Secretaria de Educación Pública

TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

Instituto Tecnológico De Veracruz

“Actividad 4: Resumen IO”.

Materia: Investigación De las

Operaciones.

Ing. Industrial.

Docente: Luis Moisés Alonso López

Beristain Lagunes Andry David

H. VERACRUZ, VER. Del 2022

La Investigación de Operaciones en la toma de decisiones.

El objetivo de este capítulo introductorio es presentar al lector lo que es la

investigación de operaciones, dándole, desde la definición más aceptada, hasta la
reseña histórica, explicando la manera como se le usa y sus ventajas.
Se explica en este capítulo las condiciones que deben existir para que la
investigación de operaciones se pueda aplicar en la solución de problemas reales.
Se finaliza este capítulo con la presentación de una serie de problemas reales y su
representación por medio de modelos matemáticos, que formulación, justificación y
uso de varios de estos modelos matemáticos de investigación de operaciones, es
el material básico de este texto.
¿Qué es la Investigación de operaciones?

Se han dado muchas definiciones de lo que es la investigación de operaciones o

investigación operacional, como suele llamársele en los países europeos. Todas
estas definiciones han dado origen a numerosas polémicas, discusiones y aun
confesiones, como son, por ejemplo:
a) La investigación de operaciones es un método científico. Esto es completamente
erróneo, porque hace suponer la existencia de muchos métodos científicos,
cuando en la realidad sólo existe uno.

b) La toma de decisiones queda incluida dentro de la investigación de operaciones.

c) La Teoría de sistemas se encuentra ubicada dentro de la investigación de
operaciones. Esto también es falso, porque mientras que la Teoría de sistemas es
un marco conceptual que permite entender, interpretar, operar o diseñar la realidad,
la investigación de operaciones, es una de tantas herramientas que permite que un
sistema se convierta en otro más eficiente y/o eficaz.

Sin embargo, con objeto de establecer una base para que se pueda entender la
naturaleza de la investigación de operaciones se hace uso de la definición de
Churchman Ackoff y Arnoff, bastante aceptada entre el grupo de técnicos de
Investigación de operaciones.

Se puede concluir que todo sistema es un sistema de información.

En toda estructura existen componentes y canales que comunican a éstas. A través
de los canales fluye la información. Al fluir la información los componentes
interaccionan de una forma determinada.
Los objetivos de la organización se refieren a la eficiencia y efectividad con que las
diferentes componentes del mismo pueden controlarse y/o modificarse. Se refiere
también a la manera como a esos componentes que reaccionan ante un estímulo
que se presenta al sistema. La investigación de operaciones es un método que
permite encontrar las relaciones óptimas que mejor operen un sistema, dado un
objetivo específico. La información que fluye a través de los canales, comunica los
componentes.

El transmisor y receptor son componentes de la estructura del sistema. La

comunicación es la relación que se establece entre los diferentes componentes del
sistema.
En todo sistema donde sus componentes se comunican e interaccionan a raíz de la
información que fluye por los canales apropiados, debe de existir además un control.
El control es un mecanismo de autoaprendizaje la investigación de operaciones es
la aplicación de la metodología científica a través de modelos primero para
representar el problema real que se quiere resolver en un sistema y segundo para
resolverlo. Los modelos que utiliza la investigación de operaciones son matemáticos
y toman la forma de ecuaciones estos modelos son diferentes a otros modelos por
ejemplo los modelos de experimentación que se utilizan en las Ciencias médico-
biológicas o los modelos de representación que se utilizan por ejemplo en la
astronomía.

Breve resumen histórico de la investigación de operaciones.

Los inicios de lo que hoy se conoce como investigación de operaciones se remontan
a los años 1759 cuando el economista Quesnay empieza a utilizar modelos
primitivos de programación matemática. Más tarde otro economista de nombre
walras hace uso en 1874 de técnicas similares. Los modelos lineales de la
investigación de operaciones tienen como precursores a Jordan en 1873,
Minkowsky en 1896 y a farkas en 1903 los modelos dinámicos probabilísticos tienen
en su origen con Markov A fines del siglo pasado el desarrollo de los modelos de
inventarios, así como el de tiempos y movimientos se lleva a cabo por los años 20
de este siglo mientras que los modelos de línea de espera se originan con los
estudios de earland a principios del siglo XX. Los problemas de distribución se
estudian por el ruso kantorovich en 1939. Von neuman cimienta en 1937 lo que años
más tarde culminará como la teoría de juegos y la teoría de preferencias. Hay que
hacer notar que los modelos matemáticos de la investigación de operaciones que
utilizaron estos precursores estaban basados en el cálculo diferencial e integral la
probabilidad y la estadística.
.
Con el avance de las computadoras digitales se empezó a extender la investigación
de operaciones durante la Decena de los 50 en las áreas de programación dinámica,
actualmente la investigación de operaciones no solo se aplica en el sector privado,
sino también en el sector de los servicios públicos tanto en los países desarrollados
como en los Países del tercer mundo.

La investigación de operaciones en la toma de decisiones.

Precisamente en México la investigación de operaciones se utiliza dentro del sector
de servicios públicos entre otros en la compañía Nacional de subsistencias
populares, la secretaría de Obras Públicas, la Secretaría de Comunicaciones y
Transportes, la secretaría de recursos hidráulicos, la secretaría de la presidencia,
petróleos mexicanos, Comisión Federal de Electricidad, Instituto Mexicano del
Seguro Social, Banco de México, departamento del Distrito Federal, guanos y
fertilizantes, etc.
Existen varias asociaciones que agrupan a miembros que se dedican a la aplicación
de la investigación de operaciones en todo el mundo solamente dos en los Estados
Unidos agrupaban en 1972 a varios miles de miembros.