POLICIA NACIONAL DEL ECUADOR

DIRECCIÓN NACIONAL DE EDUCACIÓN

DEPARTAMENTO DE DOCTRINA

CARRERA DE TÉCNICO SUPERIOR EN SEGURIDAD

CIUDADANA Y ORDEN PÚBLICO

TIC´S APLICADAS A LA GESTIÓN POLICIAL III

2016

1
Sr. Diego Mejía Valencia
General Superior
COMANDANTE GENERAL DE LA POLICÍA NACIONAL

Sr. Edison Gallardo Bedón

General de Distrito
DIRECTOR NACIONAL DE EDUCACIÓN

Sr. Diego Roberto Escobar Andrade

Capitán de Policía
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE DOCTRINA

Sra. Johanna Gabriela Pino Andrade

Cbop. de Policía
OFICINA DE INVESTIGACIÓN

Srta. Martha Cecilia Méndez Chala

Cbop. de Policía
DIRECCIÓN NACIONAL DE COMUNICACIONES
COMPILADORA

El contenido del presente Módulo es de carácter reservado para uso exclusivo

de la Policía Nacional en el área académica, se prohíbe su reproducción total o
parcial y comercialización de la misma.

2
Contenido
UNIDAD I. SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL ................................................... 5
1.1. Introducción al Sistema de Gestión Documental ............................................. 5
1.2. Ingreso al Sistema Documental ...................................................................... 5
1.3. Estructura del sistema .................................................................................... 7
1.4. Elaboración de un nuevo documento .............................................................. 7
1.4.1. Pasos para la elaboración ....................................................................... 8
1.4.2. Adjuntar documentos anexos .................................................................. 9
1.4.3. Opciones de impresión ............................................................................ 9
1.4.4. Revisión del documento, firma y envío .................................................. 10
1.4.5. Flujo para la elaboración de nuevos documentos .................................. 13
1.5. Tramitar un documento ................................................................................. 13
1.5.1. Acción de reasignar ............................................................................... 14
1.5.2. Acción de responder .............................................................................. 14
1.5.3. Acción de archivar ................................................................................. 15
1.6. Bandejas y acciones ..................................................................................... 16
1.6.1. Bandeja en elaboración............................................................................. 16
1.6.2. Bandeja – Recibidos ................................................................................. 17
1.6.3. Bandeja – No enviados ............................................................................. 19
1.6.4. Bandeja – Enviados .................................................................................. 19
1.6.5. Bandeja – Reasignados ............................................................................ 20
1.6.6. Bandeja – Archivados ............................................................................... 21
1.6.7. Bandeja – Informados ............................................................................... 22
1.7. Opciones adicionales.................................................................................... 23
1.7.1. Anexos .................................................................................................. 23
1.7.2. Recorrido ............................................................................................... 23
1.7.3. Carpetas ................................................................................................ 23
1.7.4. Documentos asociados ......................................................................... 23
1.8. Tareas .......................................................................................................... 24
1.8.1. Introducción ........................................................................................... 24
1.8.2. Asignación de tareas desde la bandeja recibidos .................................. 24
1.8.3. Asignación de tareas desde un documento seleccionado ...................... 25
1.8.4. Bandeja Tareas ..................................................................................... 25
1.8.5. Bandeja de tareas recibidas .................................................................. 25
1.8.6. Bandeja de tareas enviadas .................................................................. 26
1.8.7. Estructura pestaña de tareas ................................................................. 26
1.8.8. Íconos de acciones sobre una tarea asignada por el usuario................. 27
1.8.9. Íconos de acciones sobre una tarea asignada al usuario ....................... 27
1.8.10. Acciones sobre un documento con tarea asignada por el usuario ......... 28
1.8.11. Acción de reasignar ............................................................................... 28

3
 1.8.12. Acciones de responder, informar, archivar, comentar, dar físico ............ 28
1.8.13. Acciones sobre un documento con tarea asignada al usuario ............... 28
1.8.14. Recorrido de la tarea ............................................................................. 28
1.8.15. Acciones sobre una tarea ...................................................................... 28
1.8.16. Crear una tarea hija ............................................................................... 28
1.8.17. Editar una tarea ..................................................................................... 29
1.8.18. Comentar una tarea ............................................................................... 29
1.8.19. Reabrir una tarea finalizada cancelada. ................................................. 29
1.8.20. Finalizar una tarea ................................................................................. 29
1.8.21. Registrar avance de una tarea ............................................................... 29
UNIDAD 2. SISTEMA INFORMÁTICO INTEGRADO DE LA POLICÍA NACIONAL
DEL ECUADOR – SIIPNE .......................................................................................... 30
2.1. Introducción. ................................................................................................. 30
2.2. SIIPNE FASE I ............................................................................................. 30
2.2.1. Gestión Externa ..................................................................................... 31
2.2.2. Gestión Interna ...................................................................................... 32
2.3. Sistema Informático Integrado de la Policía Nacional Fase III (SIIPNE-3W).
…………………………………………………………………………………….32
2.3.1. Ingreso al sistema ................................................................................. 32
2.3.2. Acceso Público ...................................................................................... 33
2.3.3. Acceso privado para Usuarios Registrados ........................................... 33
UNIDAD 3. SISTEMA DE VIDEOCONFERENCIA ..................................................... 35
3.1. Introducción .................................................................................................. 35
3.2. Elementos básicos de un sistema de videoconferencia ................................ 35
3.3. Descripción e infraestructura del sistema de video conferencia .................... 35
3.3.1. Servidores de videoconferencia Policía Nacional .................................. 36
3.3.2. Terminales de videoconferencia ............................................................ 36
3.3.3. Equipamiento Salas HDX 6000 ............................................................. 36
3.3.4. Equipamiento Salas HDX 7000 ............................................................. 37
3.4. Instalación y configuración del software CMA – DESKTOP .......................... 38
3.5. Tecnologías de videoconferencia punto a punto y multipunto ....................... 42
Netgrafía .................................................................................................................... 43

4
UNIDAD 1. SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL

1.1. Introducción al Sistema de Gestión Documental

El Sistema de gestión documental DocPOL versión 2 es una herramienta informática

desarrollada para servir en apoyo a la gestión documental de la Policía Nacional. Los
usuarios finales del DocPOL realizaran actividades correspondientes al registro de
documentos externos y asignación de documentos para la gestión interna y su
despacho.

Término Descripción
Es el usuario que brinda capacitación y soporte a los
Súper
subadministradores DocPOL de cada Unidad Policial,
Administrador
usuarios locales y ciudadanos que utilizan el sistema.
Es un usuario designado en cada Unidad Policial,
quien se encarga de administrar el sistema DocPOL,
Sub- capacitar y brindar el soporte a los usuarios de su
administrador Unidad policial. Deberá trabajar en conjunto con la
dirección de Documentación y Archivo, Dirección de
Recursos Humanos y Dirección de Sistemas.
Es un usuario perteneciente a alguna de las unidades
Funcionario
Policiales registrados en el Sistema
Es el usuario externo a la institución y que no está
Ciudadano asociado a ningún Unidad Policial registrado en el
sistema.
Documentación Son los documentos que se generan en el sistema:
del Sistema oficios, memorandos, informes.
Bandeja de Se refiere a la recepción de documentación externa
Entrada que se va a registrar en el sistema
Se refiere a la generación y emisión de documentación
Bandeja de
hacia otras unidades Policiales o ciudadanos,
Salida
funcionarios de la propia unidad policial

1.2. Ingreso al Sistema Documental

El sistema docPOL funciona adecuadamente en el explorador Mózilla Firefox.

En el navegador de internet, digitamos la siguiente dirección:

https://docpol2.policiaecuador.gob.ec

Despliega la página de ingreso al sistema docPOL

5
En esta pantalla damos clic en Ingresar al Sistema y Despliega la página de ingreso
al sistema docPOL.

En esta pantalla, el usuario debe digitar: Número de Cédula y Contraseña.

• Cédula que es la Cuenta de Usuario.

• La Contraseña debe tener como mínimo 8 caracteres entre mayúsculas,
minúsculas y números.

Una vez ingresado los datos, dar clic en Ingresar, y despliega la pantalla principal del
docPOL.

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1.3. Estructura del sistema

1.4. Elaboración de un nuevo documento

Se debe elaborar un nuevo documento en los siguientes casos:

• Cuando no se tiene un documento antecedente, y
• Cuando el documento antecedente no se encuentre registrado en el docPOL.

Para elaborar un nuevo documento:

1. Seleccionamos la opción “Nuevo”

2. Desplegara la pantalla para elaborar el documento con 3 secciones:
1. Información del Documento:
2. Anexos
3. Opciones de Impresión

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1.4.1. Pasos para la elaboración

1. Clic en para BUSCAR DE/PARA.

2. Se debe filtrar por el nombre o parte del nombre de la persona a quien se busca
como destinatario.
3. Clic en BUSCAR.
4. Sobre el nombre de la persona que se quiere enviar Clic en PARA, y si se
necesita enviar con copia a otro destinatario, se repite buscando el nombre de la
persona a quien se desea enviar la copia, una vez localizada, se da clic en copia.

Tal como se aprecia en la siguiente pantalla:

Aquí:

1. Se aprecia a quien va dirigido el documento y quien lo realiza.

2. Se continúa ingresando información del documento.
3. Se redacta el contenido del documento

8
4. Se Acepta una vez terminado el documento y pasa a la pantalla “Datos del
Documento”.

1.4.2. Adjuntar documentos anexos

1. Clic en “Anexos”
2. Clic en “Examinar” para elegir el archivo que se requiere adjuntar
3. Clic en abrir
4. Descripción del anexo
5. Tipo de Anexo
6. Para finalizar se debe dar clic en “Aceptar”

1.4.3. Opciones de impresión

9
1.4.4. Revisión del documento, firma y envío

Una vez elaborado el documento se podrá realizar las siguientes acciones:

Vista Previa del Documento

Acción que se debe realizar para visualizar como va a quedar el documento, antes de
firmar y enviar.

Vista previa del documento, antes de reasignar al destinatario o inmediato superior

para su revisión.

Aceptar

Esta acción se realiza para grabar cuando se termina de elaborar el documento, y

pasa a la pantalla de “Datos del Documento” donde se podrá cambiar lo siguiente:

10
Y realizar las siguientes acciones:

Reasignar

Un documento en elaboración se reasigna a otro usuario para la revisión y/o firma del
mismo. Solo se da clic en el botón “Reasignar” y pasa a la pantalla de reasignación:

Aquí:
1. Se selecciona a la persona que se va a reasignar, de acuerdo al área donde
labora
2. Se puede escribir un comentario, y
3. Se da clic en “Aceptar” y sale la siguiente pantalla.

11
Firmar/Enviar
Esta acción la realiza únicamente el usuario que elabora el documento, dando clic en
el botón “Firmar/Enviar”

Sale la siguiente pantalla:

Firmado manualmente
1. Se puede escribir un comentario.
2. Se da clic en “Aceptar”.

Una vez realizada la firma manual sucede lo siguiente:

1. El sistema asigna el número secuencial oficial y la fecha actual.

2. El documento pasa a la bandeja de “Enviados” y a la bandeja de “Por Imprimir”
de la Secretaría.

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1.4.5. Flujo para la elaboración de nuevos documentos

1.5. Tramitar un documento

Todos los documentos internos y externos por tramitar, se presentan en la bandeja de

“Recibidos”.

Localizar y seleccionar el documento específico dando clic en popud

Despliega la ventana flotante con la información del documento, en la que se puede

realizar.
1. No de Referencia
2. Nivel de Seguridad
3. Carpetas virtuales
4. Notas

13
1.5.1. Acción de reasignar

Se reasigna un documento cuando el trámite se lo quiere pasar a otro usuario.

La reasignación se la hace solamente entre usuarios de la misma Unidad, de la misma

área o de otra área, respetando la estructura orgánica funcional.

Se da clic en el botón “Reasignar” y despliega la pantalla de reasignación, se elige a la

persona que se va a reasignar el documento, se puede escribir un comentario y se da
clic en “Aceptar”.

1.5.2. Acción de responder

• Se responde un documento cuando se va a elaborar la contestación o trámite del

mismo.
• Es importante “Responder” un documento, para que el sistema asocie
internamente la(s) respuesta(s) con el documento antecedente que se está
tramitando.

14
• Se da clic en el botón “Responder” y despliega la pantalla para elaborar la
respuesta en la cual se llenan automáticamente los campos: De/Para/Copia, No de
Referencia, Asunto y Cuerpo de Documento.
• Una vez elaborado el documento se realiza el mismo procedimiento mencionado
anteriormente en el numeral “3. Elaboración de un nuevo documento”.

1.5.3. Acción de archivar

Se archiva un documento cuando su trámite ha finalizado o cuando NO se va a

realizar un documento de respuesta.
1. Se selecciona el documento.
2. Clic en el botón “Archivar”.

Despliega la pantalla para ingresar el comentario

3. Se da clic en “Aceptar”.

Flujo para el trámite de documentos

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1.6. Bandejas y acciones

Las bandejas están en el menú vertical izquierdo y permiten ubicar los documentos
según el estado en que se encuentran.

1.6.1. Bandeja en elaboración

Aquí se encuentran los documentos en edición y pueden ser modificados.

1. Listado de documentos en elaboración.

2. Datos principales del documento que se visualiza en el listado.
3. Acciones que se puede realizar con el o los documentos seleccionados.

Acciones de un documento específico de la bandeja “En Elaboración”.

1.6.1.1. Acción de eliminar

Elimina el documento, al dar clic en el botón “Eliminar” despliega la pantalla:

1. Se escribe la justificación por la cual se elimina el mismo.

2. Para finalizar, se da clic en el botón “Aceptar” y este documento pasará a la
bandeja de “Eliminados”.

1.6.1.2. Acción de editar

Esta acción abre la pantalla para modificar el contenido del documento, destinatarios,
remitentes.

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1.6.2. Bandeja – Recibidos

Es la bandeja donde van a llegar los documentos que el usuario debe tramitar y se
puede realizar las acciones de: Reasignar, Informar, Archivar, Comentar y Nueva
Tarea.

1. Listado de documentos recibidos.

2. Datos principales del documento que se visualiza en el listado.
3. Acciones que se puede realizar con el o los documentos seleccionados.
4. Alertas de documentos recibidos.

1.6.2.1. Acción de Dar Físico

Permite al usuario elaborar un acta con los datos de los documentos y/o anexos
físicos que llegan a la Unidad, cuando se van a trasladar de un área a otra.
Para ello, se debe realizar los siguientes pasos:

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 • Una vez seleccionado el documento, se debe dar clic en el botón “Dar Físico”
• Se despliega una pantalla donde debe seleccionar el área a donde van a ir
los físicos, el usuario asignado y el responsable del traslado.
• Se establece el estado de los anexos: Bueno, Regular o Malo.
• Se digita en el campo comentario, la descripción detallada de los anexos físicos
que se va a traspasar.
• Para finalizar, se da clic en el botón “Aceptar”.

Una vez realizada esta acción, se genera el acta con los datos del documento:

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1.6.3. Bandeja – No enviados

Aquí se encuentran los documentos que no se han podido enviar y se pueden realizar
las acciones de: Envío Físico, Envío Digital y Comentar.

Acciones de un documento específico de la bandeja “No Enviados”

Acciones que se puede realizar con un documento específico que dando clic en el

popud ingresa a la ventana flotante con la información.

1.6.4. Bandeja – Enviados

Aquí se encuentran todos los documentos sobre los cuales se dio la acción de “Firmar/
Enviar”, y se pueden realizar las acciones de: Informar, Archivar y Comentar.

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Acciones de un documento específico de la bandeja de “Enviados”
Acciones que se puede realizar con un documento específico que dando clic en el

popud ingresa a la ventana flotante con la información.

1.6.4.1. Acción de Generar Sobre

Permite editar los datos del sobre antes de enviar a imprimir, por defecto muestran los
datos del destinatario.

1.6.5. Bandeja – Reasignados

Aquí se encuentran todos los documentos que el usuario reasignó a otros usuarios de
su misma área o de otras áreas de su Unidad, se puede realizar las acciones de :
Informar y Comentar.

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Acciones de un documento especifico de la bandeja “Reasignados”

Acciones que se puede realizar con un documento específico que dando clic en el

popud ingresa a la ventana flotante con la información.

1.6.6. Bandeja – Archivados

Aquí se encuentran todos los documentos sobre los cuales se realizó la acción de
“Archivar” sobre los cuales se puede realizar las acciones de: Informar, Restaurar y
Comentar.

Acciones de un documento especifico de la bandeja “Archivados”

Acciones que se puede realizar con un documento específico que dando clic en el

popud ingresa a la ventana flotante con la información.

21
1.6.7. Bandeja – Informados
Aquí se encuentran todos los documentos sobre los cuales se realizó la acción de
“Informar” sobre los cuales se puede realizar las acciones de: Informar, Eliminar y
Comentar.

Acciones de un documento especifico de la bandeja “Informados”

Acciones que se puede realizar con un documento específico que dando clic en el

popud ingresa a la ventana flotante con la información.

1.6.7.1. Acción de eliminar

Para eliminar un documento de esta bandeja, se realiza lo siguiente:

• Seleccionar el documento.
• Dar clic en el botón “Eliminar”.
• En el campo comentario, se digita la descripción de la eliminación.
• Se da clic en el botón “Aceptar” y despliega el mensaje de que el documento se
ha restaurado a la bandeja original.

22
1.7. Opciones adicionales

Cuando se encuentra en “Datos del Documento”, se puede realizar las siguientes

acciones:

1.7.1. Anexos

Cuando un documento va a ser enviado con archivos adjuntos.

1.7.2. Recorrido

Permite visualizar el recorrido del documento por las diferentes áreas, fechas,
acciones, tiempos de elaboración, comentarios y cambios en el texto del documento.

1.7.3. Carpetas

Permite visualizar los documentos que se encuentran almacenados en la ubicación

virtual, seleccionada en la sección de “Información de Documentos”.

1.7.4. Documentos asociados

Permite asociar documentos relacionados al actual, así como la visualización de los

asociados automáticamente por el sistema.

23
1.8. Tareas

1.8.1. Introducción

Acción que permite realizar reasignaciones a múltiples usuarios para que tengan
acceso de lectura sobre un documento.

A diferencia de la acción “Reasignar” que permite pasar el documento a un solo

usuario con acceso completo.

1.8.2. Asignación de tareas desde la bandeja recibidos

Al realizar la acción “Nueva Tarea” desde la bandeja de Recibidos, podrá asignar tarea
a más de un usuario.

Para realizar la acción “Nueva Tarea”, se debe:

• Seleccionar el área en la cual esté el usuario a quien va a realizar la asignación
de la tarea,
• Seleccionar el usuario.
• Cambiar la fecha máxima de trámite.
• Agregar el texto de la tarea que está asignando.
• Presionar el botón “Aceptar”.

Y se queda en la misma pantalla para realizar la asignación de la tarea al siguiente

usuario, siguiendo los pasos anteriores.

No se podrá asignar más de una tarea a un mismo usuario en el mismo documento.

24
Finalizada la asignación presionar el botón “Regresar”.
Los documentos sobre los cuales se asignó una tarea estarán disponibles en la
bandeja “Tareas Enviadas”.

1.8.3. Asignación de tareas desde un documento seleccionado

Dando clic en el popud se selecciona un documento específico recibido sobre

el cual se desea asignar tareas.

1.8.4. Bandeja Tareas

Todos los documentos que tienen tareas asociadas se encontrarán en la Bandeja

“Tareas Recibidas” o en “Tareas Enviadas”, que se encuentran en el menú izquierdo.

1.8.5. Bandeja de tareas recibidas

En esta bandeja se presenta un filtro inicial de “Pendiente” que muestra las

tareas pendientes que debe realizar el usuario actual. Si desea puede seleccionar
en el criterio Estado “Todos“, para consultar todos los estados en los que se
encuentran las tareas.

25
1.8.6. Bandeja de tareas enviadas

En esta bandeja se presenta un filtro inicial de “Todos ” que muestra todas las
tareas que el usuario actual envío a otros usuarios.

Desde cualquiera de las dos bandejas anteriores, también puede asignar una tarea a
un documento, para realizar esta acción seleccione el documento y presione la
acción “Nueva Tarea”.

1.8.7. Estructura pestaña de tareas

Desde la Bandeja de Tareas Recibidas y Enviadas se puede seleccionar un

documento, al ingresar al documento se visualiza la pestaña de “Tareas”.

Al ingresar a la pestaña de Tareas se presenta dos secciones una las “Tareas

Asignadas al usuario” y “Tareas Asignadas a otros usuarios”.

26
Tareas Asignadas al usuario

Es la sección en la cual se listará la tarea que le asignaron al usuario actual.

Tareas Asignadas a otros usuarios

Es la sección en la cual se listarán todas las tareas que el usuario actual asignó a
otro(s) usuario(s).

Cuando el usuario asigna tareas, el documento queda con todos los permisos para el
usuario que asignó la tarea. No pasa lo mismo que en una reasignación, cuando
el usuario que reasigna queda con el permiso de lectura sobre el documento
reasignado.

1.8.8. Íconos de acciones sobre una tarea asignada por el usuario

Permite cancelar una tarea asignada.

Editar la tarea.

Agregar un comentario a una tarea.

Re-abrir una tarea.

1.8.9. Íconos de acciones sobre una tarea asignada al usuario

Permite crear una tarea hija a partir de una tarea asignada.

Permite finalizar la tarea.
Permite registrar un porcentaje de avance.

Se puede agregar un comentario a una tarea.

27
1.8.10. Acciones sobre un documento con tarea asignada por el usuario

Cuando un usuario asigna tareas a un documento, el documento se va a la bandeja

“Tareas Enviadas” y el usuario actual del documento sigue siendo el mismo usuario
que asignó las tareas, por ello el usuario puede realizar todas las acciones sobre un
documento recibido.

1.8.11. Acción de reasignar

Si se reasigna un documento con tareas, se reasignará el documento y las tareas. El

dueño de las tareas será el usuario al cual se reasignó el documento.

1.8.12. Acciones de responder, informar, archivar, comentar, dar físico

Serán iguales a las que se realizan sobre un documento “Recibido”.

1.8.13. Acciones sobre un documento con tarea asignada al usuario

Si el usuario tiene tareas asignadas sobre un documento tendrá disponible solo

tres acciones sobre el documento.

1.8.14. Recorrido de la tarea

Una tarea tendrá asociada a ella un recorrido, en el cual se almacenará todas las
acciones realizadas, el usuario que la realizó, fecha hora y la acción realizada.

1.8.15. Acciones sobre una tarea

Las acciones a ejecutar sobre una tarea dependen de la Tarea y el estado.

1.8.16. Crear una tarea hija

Para crear una tarea hija lo puede hacer desde la bandeja de Tareas Recibidas, o
desde la pestaña de Tareas.

28
Para crear desde la pestaña de Tareas, presionando el icono de una tarea
recibida.

El procedimiento para crear una tarea hija es similar a la asignación de tareas.

1.8.17. Editar una tarea

La edición de una tarea podrá ser ejecutada solo por el usuario que la creo y en la
edición se puede modificar o cambiar totalmente el texto de la Tarea y la fecha
máxima para finalizar la Tarea.

1.8.18. Comentar una tarea

El agregar un comentario a una tarea lo puede realizar el usuario que asignó y el

usuario que tiene asignada la tarea.

1.8.19. Reabrir una tarea finalizada cancelada.

Una tarea que está finalizada o cancelada se la puede reabrir, esto lo puede realizar
solo el usuario que creó la tarea.

La acción de Reabrir es similar a la función de crear la tarea, solo que sobre

una tarea finalizada o cancelada. Esta acción queda registrada en el recorrido, la
fecha máxima de finalización de la tarea se modifica pero el texto de la tarea continúa
con el texto inicial.

1.8.20. Finalizar una tarea

Una tarea se puede finalizar y lo puede realizar el usuario que tiene asignada la tarea,
al finalizar automáticamente se coloca en el porcentaje de avance 100%.

1.8.21. Registrar avance de una tarea

En una tarea se puede registrar un porcentaje de avance mientras está pendiente,

esto lo puede ejecutar el usuario que tiene asignada la tarea.

29
 UNIDAD 2. SISTEMA INFORMÁTICO INTEGRADO DE LA
POLICÍA NACIONAL DEL ECUADOR – SIIPNE

2.1. Introducción.

El Sistema Informático Integrado de la Policía Nacional del Ecuador – SIIPNE, inició su

actividad desde el año 2005, el mismo que trabaja con la red privada de la Policía
Nacional es decir con enlaces de datos a nivel nacional, a continuación se listan las
áreas principales que operan con el sistema: SIIPNE I PROCESOS, SIPPNE II
PROCESOS.

2.2. SIIPNE FASE I

Corresponde a los servicios a la ciudadanía que ofrece la Policía Nacional,

implementados a nivel nacional:

Se procede a ingresar en usuario y la contraseña previamente creados, por los

señores Subadministradores de los diferentes módulos.

Una vez que se haya ingresado al Sistema Informático Integral Policía Nacional –
SIIPNE, tiene los diferentes módulos:

30
2.2.1. Gestión Externa

Migración

• Fecha de inicio de funcionamiento: 24 de julio de 2005.

• Movimientos migratorios: arribos y salidas internacionales.

Tránsito

• Fecha de inicio de funcionamiento: 09 de septiembre de 2005.

• Licencias de conducir por puntos (Solo para consulta).

Policía Judicial

• Fecha de inicio de funcionamiento: 28 de julio de 2005.

• Casos de investigación.
• Ordenes de captura.
• Registro de Detenidos.
• Vehículos robados y recuperados.
• Criminalística.
• AFIS: Sistema automático de identificación dactilar.
• Medicina legal.

Sistemas Expertos

• Fecha de inicio de funcionamiento: 23 de noviembre de 2005.

• Consulta de Personas.
• Consulta de vehículos.

31
2.2.2. Gestión Interna

Corresponde a los servicios operativos internos de la Policía Nacional implementados

en sus Direcciones Generales y Nacionales.

Inteligencia: Fecha de inicio de funcionamiento: 19 de septiembre de 2005.

Antinarcóticos: Fecha de inicio de funcionamiento: 18 de mayo de 2005.

Educación: Fecha de inicio de funcionamiento: 15 de junio de 2006.

2.3. Sistema Informático Integrado de la Policía Nacional Fase III (SIIPNE-

3W).

2.3.1. Ingreso al sistema

Existen dos formas para ingresar al SII-PNE 3w, la primera es digitando en el
navegador de internet la página web de la Policía Nacional del Ecuador
http://www.policiaecuador.gob.ec, luego de lo cual se debe dar clic en la opción
“Aplicaciones Policiales”.

32
La segunda manera es digitando en el navegador de internet la siguiente dirección
electrónica https://www.policiaecuador.gob.ec.

Luego de haber realizado cualquiera de los dos procedimientos anteriores, se

visualizará la siguiente pantalla.

En el SII-PNE 3w existe un acceso público y un acceso privado para usuarios

registrados.

2.3.2. Acceso Público

El Usuario podrá acceder a todas las aplicaciones públicas de la Policía Nacional las
cuales no requieren autenticación; por ejemplo, si se da clic sobre el ícono
“Denuncias” se desplegará la siguiente pantalla.

2.3.3. Acceso privado para Usuarios Registrados

Para poder ingresar, el usuario deberá digitar su nombre de Usuario, Contraseña y los
valores que se muestran en la imagen autogenerada, de no tener el Usuario y
Contraseña deberá registrarse y en caso de no recordarlos deberá dar clic en la
opción “Olvidó su Contraseña” (Manual de Registro y Recuperación de Contraseña).

33
Una vez ingresado al sistema se visualizara una pantalla con los módulos al cual se
tiene acceso de acuerdo al perfil asignado a cada usuario.

34
 UNIDAD 3. SISTEMA DE VIDEOCONFERENCIA

3.1. Introducción

La Policía Nacional del Ecuador como institución del Estado que propende a mejorar
los servicios policiales apoyándose en los medios tecnológicos, en el año 2011
implemento el servicio de videoconferencia a nivel nacional, el mismo que es utilizado
para difundir disposiciones, mantener reuniones de trabajo institucionales y
capacitaciones, las mismas que se difunden en tiempo real, lo que ha permitido
optimizar los recursos humanos, económicos y logísticos de la institución policial.
(Videoconferencia, 2011).

3.2. Elementos básicos de un sistema de videoconferencia

En la actualidad existen soluciones de videoconferencia fijas y móviles las cuales se

componen de los siguientes elementos:

• Códec de videoconferencia.
• Cámara de alta definición.
• Monitor principal (TV LED).
• Micrófono de sobremesa.
• Control remoto
• Sistema de audio (Stereo Speaker).
• Medio de conexión (Enlace de datos o internet).
• Cable de red.

Equipamiento fijo Equipamiento móvil

3.3. Descripción e infraestructura del sistema de video conferencia

Está compuesto de 04 equipos servidores instalados en el Centro de Datos de la

Dirección Nacional de Comunicaciones de la Policía Nacional y 40 equipos terminales
instalados a nivel nacional.

35
3.3.1. Servidores de videoconferencia Policía Nacional

• Servidor para Multiconferencias marca Polycom modelo RMX1500.

• Servidor de grabación y streaming, marca Polycom modelo RSS 4000.
• Servidor de Administración y agendamiento marca Polycom modelo CMA-
4000.
• Firewall aplicado para Vídeo Conferencias marca Polycom modelo VBP 5300-
ST25.

3.3.2. Terminales de videoconferencia

• 3 equipos Polycom modelo HDX-6000.

• 37 equipos Polycom modelo HDX-7000 (Videoconferencia, 2011).

3.3.3. Equipamiento Salas HDX 6000

Equipamiento:

3.3.3.1. Instalación equipos terminales HDX-6000

1. Conexión de la Cámara Eagle Eye: La cámara se conecta mediante el cable

propio de cámara (3m) en la salida del HDX.
2. Micrófono: El micrófono está conectado a la salida del HDX, se debe
tener cuidado al insertar el conector en el puerto ya que se puede ocasionar un
mal funcionamiento del equipo.
3. Computador para envío de Contenido: El computador sea portátil o PC debe
ir conectado a la entrada para el envío de contenido, adicionalmente si se
va a enviar audio se debe insertar un cable stereo de 1/8 en la entrada .

36
4. Televisor LCD: El televisor está conectado a la salida del HDX a través
de un cable de HDMI con el cual también se envía audio.
5. Cable de Red: El cable de red está conectado a la tarjeta de red del HDX en el
puerto . (Videoconferencia, 2011).

3.3.4. Equipamiento Salas HDX 7000

Equipamiento:

3.3.4.1. Instalación equipos terminales HDX-7000

1. Conexión de la Cámara Eagle Eye: La cámara se conecta mediante el cable

propio de cámara (3m) en la salida del HDX. *En algunos casos se ha
conectado el cable de cámara de 15m.
2. Micrófonos: La sala cuenta con dos micrófonos uno de corbata y otro de sala
(en algunos casos), cuyas bases están conectadas en la consola mediante 2
cables de audio de ¼. La sincronización del micrófono con la base debe
establecerse en una misma frecuencia para ambos dispositivos (base –
micrófono).
3. Computador para envío de Contenido: El computador sea portátil o PC debe
ir conectado a la entrada para el envío de contenido.

4. Televisor LCD: El televisor está conectado a la salida del HDX a través de

un cable de Video Componente.

37
 5. Proyector Epson: El proyector está conectado a la salida del HDX a
través de un adaptador de DVI a VGA con un cable VGA de 15m.
6. Consola de Audio: La consola de audio está configurada para que funcione
tanto con el audio local como con el audio del HDX, para ello se ha conectado

un cable RCA de la entrada del HDX hacia la salida “AUX SENDS” de la

Consola, el segundo cable RCA se ha conectado desde la salida del HDX

hacia la entrada “Line IN 9/10” de la consola. Para activar las entras y salidas
se suben los controles de los canales 9/10, 15/16 y para el manejar el audio
general el control MAIN MIX. Se debe cerciorar que el botón “ALT ¾ TO MIX”
este presionado y que no estén silenciados (mute) ninguno de los canales.
7. Stereo Speaker: El “stereo speaker” o amplificador para audio está conectado
a la consola a través de un cable RCA enchufado en la salida “MAINT MIX
OUT”, con lo cual el volumen general se maneja con el control “MAIN MIX”.
8. Cable de Red: El cable de red está conectado a la tarjeta de red del HDX en el
puerto . (Videoconferencia, 2011).

3.4. Instalación y configuración del software CMA – DESKTOP

1. Descargue el software desde el link

http://www.polycom.es/products-services/hd-telepresence-video-
conferencing/realpresence-desktop/realpresence-desktop-cma.html

(Polycom Cma Desktop, 2014)

2. Posteriormente proceder con la instalación del software cma-desktop de

polycom.

38
3. Una vez instalado el software lo puede iniciar realizando un doble clic en el
software creado en el escritorio “Polycom CMA desktop”.

4. Una vez instalado, se procede con el proceso de configuración, haga clic sobre
el botón “Menú” y seleccionamos “Preferencias”, y, especificar el servidor de
provisión, es decir si vamos a utilizar el software a través de una dirección IP
pública (internet) o red privada (institución).

5. Luego ingresamos el usuario la contraseña, creados por el Administrador del

servicio de videoconferencia.

39
 6. Para agregar un nuevo contacto, presione el botón derecho del mouse sobre la
carpeta “Mis contactos” y digite el nombre de la unidad Policial a buscar y
posteriormente un clic en el botón “Agr. a Contact.” Y clic en Aceptar.

Una vez ingresado a la plataforma de videoconferencia de la Policía Nacional:

40
Descripción de los iconos de presencia

Uso de la barra de herramientas de las llamadas

41
3.5. Tecnologías de videoconferencia punto a punto y multipunto

Videoconferencia punto a punto: es una conexión directa entre dos

ubicaciones, es igual que una llamada telefónica, pero con vídeo.

Videoconferencia multipunto: permite que más de dos ubicaciones participen en

la misma videoconferencia.

Estos dos tipos de videoconferencias pueden llevarse a cabo en una sala de

reuniones, la oficina, un ordenador doméstico o incluso un smartphone o tablet,
siempre que estos dispositivos tengan conexión a internet y/o enlace de datos (red
privada de la Policía Nacional del Ecuador) y los usuarios que se usen para
acceder al sistema de videconferencia de la Policía Nacional a través de un
equipo HDX o software CMA Desktop de Polycom, estén registrados en el
servidor de agendamiento CMA-4000 y este se encuentre conectado con el
servidor de multiconferencias RMX-1500.

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Netgrafía

Nacional, D. N. (20 de mayo de 2009). SIIPNE. Memorando 2009-1376-DNC-PN . Ecuador.

Polycom Cma Desktop. (2014). Recuperado el 28 de septiembre de 2014, de

http://www.polycom.es/products-services/hd-telepresence-video-conferencing/realpresence-
desktop/realpresence-desktop-cma.html

(2011). Videoconferencia. Quito.

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