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Dirección del Datacenter:

Visita Conducida por:
Participantes del RI

FACILIDADES DEL DATACENTER CHECK COMENTARIOS

Localizada fuera de un área de posibles ☐
desastres naturales.
Certificación Tier III del Uptime Institute para ☐
mantenimiento de la continuidad.
Diseño y construcción para certificación de
Tier III.
Facilitada construida para ser resistente.
Características confortable del ambiente de ☐
trabajo:

⁻ Acceso a internet.
⁻ Servicios de comida y bebidas.
⁻ Área de estar.
⁻ Área de reuniones y salón de
conferencias.
⁻ Facilidades de almacenamiento,
armarios, carritos.
Estructura de la facilidad para resistir ☐
incidentes naturales, como huracanes e
inundación.
Proximidad a una ruta de fácil transportación. ☐
Localidad Seguridad ☐

CRITICIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA CHECK COMENTARIOS

ENERGIA ELECTRICA. Mínimo de N+1, ☐
configuración para mantener la continuidad:
- Recepción Eléctricas
- Generadores
- Cuarto Eléctrico
- UPS
AIRE ACONDICIONADO. Mínimo de N+1, ☐
configuración para mantener la continuidad
Sistema de detección temprana. ☐
Sistema de Supresión de Incendio. ☐

CUMPLIMIENTO Y SEGURIDAD CHECK COMENTARIOS

La seguridad cumple con las regulaciones del ☐
sector público y estándares financieros.
Certificación de ITIL. ☐
Certificación ISO27000. ☐
Certificación ISO37000. ☐
Certificación PCI. ☐
Sistema de video vigilancia. ☐
Sistema de seguridad biométrico. ☐
Seguridad en los pasillos, cuartos y ☐
gabinetes con mecanismos de cerrado.
Habilidad de incremental las opciones de ☐
seguridad.
Monitoreo 24/7 de los sistemas de ☐
seguridad, detección temprana y
supresión de incendio.
OTROS: ☐

REDES Y CONECTIVAD CHECK COMENTARIOS

Servicio de cros-conexión, es decir, ☐
interconexión entre entidades en caso de
aplicar.
Estandarización del cableado (Cobre y Fibra). ☐
Diversidad de proveedores de servicios. ☐ .
Acceso a inteligencia de redes IP e IP ☐
MPLS.
OTROS: ☐

SERVICIOS Y OPERATIVIDAD CHECK COMENTARIOS

Certificaciones de operación. ☐
Personal de soporte 24/7 en el datacenter. ☐
Servicio de asistencia remota y soporte ☐
técnico para la atención inmediata y pronta
resolución de incidentes potenciales.
Documentación y cumplimiento tales ☐
como: Planos técnicos, manuales y
procedimientos.

Soporte en sitio para ejecutar trabajos de ☐

mantenimientos y procedimientos
operativos.
Mejores prácticas aplicadas a los ☐
procedimientos operativos.
Servicio de Cintoteca (Almacenamiento de ☐
tapes LTO).
Soporte Premium 24/7 ☐
Certificaciones PMP e ITIL del personal de ☐
ingeniería.
Certificaciones disponibles de Datacenter ☐
para el personal.
Política de educación continúa al personal. ☐

ASOCIACIONES CHECK COMENTARIOS

Términos comerciales a la medida del ☐ .
negocio.
Habilidad de gastos flexibles a lo largos de los ☐
servicios del datacenter.
Opciones de servicios avanzados y ☐
administración de proyectos disponibles si
fueran requeridos.
SLA de disponibilidad > 99.99 ☐
Cumple con los estándares ambientales ☐
de humanidad y temperatura.

ACCESOS DEL DATACENTER A CHECK COMENTARIOS

Suite de soluciones de red. ☐
Soluciones de almacenamiento. ☐
Soluciones de Hosting. ☐
Opciones de migrar las aplicaciones a ☐
ambientes de cloud.

RESONSABILIDAD SOCIAL CHECK COMENTARIOS

Uso eficiente de la energía eléctrica. ☐
Soporta soluciones de alta densidad. ☐
El cableado permite un óptimo flujo del aire. ☐
El diseño del datacenter permite que se ☐
aislé el calor y el frio.

ESTABILIDAD CHECK COMENTARIOS

El proveedor consta de experiencia madura y ☐
record de excelencia.
Validaciones de organismos de certificación y ☐
rating como: Gartner, etc.
Financieramente seguros y viable a largo ☐
plazo.