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    SONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONE! ‘N- 8600083864 Entre el Representante Legal identificado en fa firma de la sociedad MEDIA COMMERCE PARTNERS SAS, sociedad comercial, identificada con el NIT # 819,006,966-8 segiin Certificado De Existencia Y Representacion Legal expedido por la Cémara De Comercio, en lo sucesivo se denominaré: MEDIA COMMERCE y e! Representante Legal identficado en la firma de la sociedad INDUSTRIA MOLINERA DE CALDAS S.A, sociedad comercial debidamente consttuida, identicada con el NIT 860.008 3064, Seatn Certiicado De Existencia ¥ Representacién Legal expedido por la Camara De Comercio, quien er adelante se denominara EL CLIENTE, han convenido celebrar el presente contrato de presiesion de servicios de telecomunicaciones, teniendo en cuenta lo siguiente. CONSIDERACIONES: 1. MEDIA COMMERCE esta habilitado para la prestacién del servicio de telecomunicaciones mediante Registro TIC 96000823. 2. Que las condiciones técnicas, juridicas y econémicas pactadas en el presente contrato son el resultado de un acuerdo y una negociacion particular y directa entre las partes. 3. El cliente manifesta y acepta que la adquisicin de ios servicios del presente documento se realiza or fuera de la aplicacién de la Ley 680 del 2000 y sus normas modificatorias 6 sustitutivas, 4. Elalente manifiesta y entiende que la solucién de telecomunicaciones contratada fue realizada @ la medida de sus necesidades corporativas, tal como se puede evidenciar en la oferta comercial specifica que acordaron las partes 5. Que las partes entienden que al presente contrato no le es aplicable la Resolucién 5111 del 2017 segtin se establece en el articulo 2.1.1.1 de dicha Resolucion 6. Las partes acuerdan que el presente contrato se rige por las leyes civiles y comerciales PRIMERA. OBJETO: MEDIA COMMERCE se obliga con EL CLIENTE a prestar los servicios de {clecomunicaciones de acuerdo con las condiciones establecidas en la orden(es) de servicio(s)y la oferta Comercial. PARAGRAFO PRIMERO: El cliente entiende que para la adquisicion del servicio ee heeseanc |a suscripcion del presente contrato y la respective orden de servicio. PARAGRAFO SEGUNDO. La Prestacion del servicio dependerd de la viabilidad técnica con la que cuente MEDIA COMMERCE SEGUNDA: INICIO DE LOS SERVICIOS: Los servicios contratados inicarian de forma independientes §. servicio comenzara su vigencia una vez. sea instalado y aceptado por el clente de forma express © {acitamente. PARAGRAFO PRIMERO: Entiéndase por aceptacién tacita, cuando MEDIA COMMERCE aya instalado el servicio y pasado 2 dias habiles EL CLIENTE no realice ningun tipo de observacon ampllar cuando existan actividades acicionales no previsias. PARAGRAFO TERCERA: En caso de que EL CLIENTE:solcite servicios adicionales o ampliacién de la capacidad actualmente contratada, entierde ‘que es necesario la suscripcién de una orden de servicio, adicionalmente debe encontrarse al dla con el ago de sus facturas. PARAGRAFO CUARTO: Las obras civiles y adecuaciones al inletior de las Instalaciones del CLIENTE deben ser asumidas por él, En caso de que no haga las adecuaciones necesarias por hechos imputables a él dentro de los 30 dias desde que suscribié la orden de servicio o (ecida no aceptar la instalacién, se convert en deudor de MEDIA COMMERCE por el valor del 50% oe. [3S mensualidades dei servicio contratado, PARAGRAFO QUINTO: En caso de que el cliente no temnte {os permisos pertinentes en sus instalaciones y por esa razén no se ha podido instalar el servicio, Contratado, vencido el tiempo de instalacion al dia siguiente MEDIA COMMERCE empezara a facturar ot servicio dejado de instalar. TERCERA: DURACION DEL CONTRATO: La duracién del presente contrato estard determinada por la uracién establecida en las érdenes de servicios suscritas por EL CLIENTE. Las partes han establecids Ge mutuo acuerdo que la duracién de las ordenes de servicios se prorrogaran automaticamente por un Hempo de 12 meses. PARAGRAFO PRIMERO: En caso de que EL CLIENTE de por terminado un servicio contratado sin que mecie justa causa, se convertra en deudor de MEDIA COMMERCE por el valor del total de las mensualidades restantes del servicio a cancelar. PARAGRAFO SEGUNDO: Para ia wwwimedaconmerce.co fill Pagina lde6 “us me DIA commer. cancelacién de os servicios contratados EL CLIENTE debera comuricar a MEDIA COMMERCE mediante documento escrito, su intencién con 30 dias de antelacién a la fecha de corte de facturacion de la orden de servicio que desea terminar. PARAGRAFO TERCERO: En caso de que el CLIENTE solicite €l trasiado de un servicio a una ubicacién diferente a Ia inicialmente contratada y esta no sea viable técnicamente, su instalacién o el procedimiento generé incremento en la tarifa y no decide aceptarla, se corvertira en deudor de MEDIA COMMERCE por e! valor de las mensualidades restantes al momento {que se genere la cancelacién del servicio. CUARTA: VALOR Y FORMA DE PAGO. E! valor de (los) servicio(s) contratado(s), se establecerdn en su respectiva orden de servicio y se pagaran segiin las siguientes condiciones: A. El servicio se facturara fen un periodo mensual Anticipado dentro de los primeros 10 dias de cada mensualidad y el pago debe realizarse dentro de los 18 dias habiles de emia la factura por parte de MEDIA COMMERCE B. En. ‘caso de que exista precio de instalacion de los servicios, EL CLIENTE deberd hacer un tnico pago sobre teste concepto al inicio de la prestacién del servicio. C. En caso de que el servicio se instale en periodos iniciados de la mensualidad, se cobrara en la primera factura los dias restantes y la mensualidad siguiente. D. El hecho de no recibir la factura en un periodo determinado no exime a EL CLIENTE del ppago de los servicios debidamente prestado, cuando MEDIA COMMERCE radique la respectiva factura sobre dichos servicios. E. El pago debe realizarse Gnica y exclusivamente con las indicaciones: establecida en la factura generada por MEDIA COMMERCE. F. EL CLIENTE tendra un plazo de 10 dias calendario a partir del recibida la factura, para realizar observacién frente a este documento, vencido este término se entendera que acepta el monto y las condiciones alll establecidas. El CLIENTE solo dejara de ppagar el valor que se encuentra en discordia. G. En caso de que por hechos atribuibles a EL CLIENTE se realice un nimero mayor a 2 visitas mensuales por fallas de mala manipulacién del servicio, Se cobrara por cada visita adicional el valor de cien mil pesos (§100.000) H. El no pago de la factura genera la suspensién de los servicios contratados, MEDIA COMMERCE no se hace responsable por cualquier dafio que se genere con ocasién a esta suspensién. |. El CLIENTE deberd pagar el 15% del salario rminimo legal vigente por el valor de la reconexién cuando esta se ocasiones por falta de pago 0 por hecho imputables a él. En caso de incumplimiento de la obligacién del pago, MEDIA COMMERCE sin necesidad de requerimiento judicial o extrajudicial podré dar por terminado el contrato de forma inmediata y generard a titulo de penalidad el cobro de las mensualidades restante del servicio incumplido. QUINTA. OBLIGACIONES DE LAS PARTES: Ademas de las obligaciones establecidas en la ley y sus reglamentos, las partes se obligan en los siguientes términos: MEDIA COMMERCE se obliga 2 a) Contar con las habiltaciones legales para la prestacién del servicio de telecomunicaciones. 'b) Prestar el servicio con las condiciones técnicas, econémicas y juridicas establecidas en el presente contrato y en sus respectivos anexos, ©) Enviar periddicamente la factura que contiene los valores correspondientes a los servicios ‘contratados, a la direccién suministrada por EL CLIENTE. d) Generar los descuentos que se generen por la intertupcién del servicio de conformidad con los ‘Acuerdos de Niveles de Servicios que se encuentran establecido en el servicio contratado, e) MEDIA COMMERCE frente a las fallas de la prestacién del servicio contratado responder tinica y ‘exclusivamente con los descuentos establecidos en los Acuerdo de Niveles de Servicios contratados. En ningun caso se haré responsable del pago de perjuicios, indemnizaciones, dato emergente © lucro cesante, reciamaciones del CLIENTE 0 terceros. ‘Atender, tramitar y responder oportunamente les solicitudes, sugerencias 0 reciamos que presente EL CLIENTE con relacion al servicio prestado. Por su parte, EL CLIENTE se obliga a: a) Pagar la factura en el plazo y con las condiciones establecidas en ellas. ) Utiizar el servicio contratado con arreglo a las notmas vigentes incluyendo las_previsiones establecidas por MEDIA COMMERCE, en las Pollicas de Uso Aceptable (‘PUA") para lo cual las partes han negociado y el Contratante acepta expresamente que conoce y acepta dichas politicas estipuladas en la pagina web www mediacommerce.net.co. www.mediacommerce.co Pagina 2-de 6 méepDIA mmercoe €) Usar el servicio para actividades liitas, 4) Permit e! acceso a los funcionarios de MEDIA COMMERCE 24/7 para realizar trabajos preventivos y correctivos, ©) Mantener actualizados sus datos, en especial, a direccién de correspondencia, | Informar inmeciatamente a MEDIA COMMERCE respecto del acaecimiento de circunstancias que uedan o pudieran alterar, modificar o suspender la prestacién del servicio. 9) Responder por el valor de los equipos, cuando por culpa del cliente © sus contratantes o depengientes se dafien o se extravien, hh) Realizar las obras civiles 0 adecuaciones fisicas y técnicas al interior de sus instalaciones para la adecuada prestacion del servicio. |) Velar porque ninguna persona sin autorizacién de MEDIA COMMERCE interfiera o manipule los ‘equipos de su propiedad instalados en las areas de EL CLIENTE J) Cumplir el régimen juridico de prestacién de los servicios objeto del presente contrato haciendo uso Ge ellos en las condiciones requeridas por la ley, exonerando de toda responsabilidad a MEDIA. COMMERCE por ia indebida utiizacién que él, sus subordinados o un tercero haga de los mismos. k)_ EI CLIENTE es el Unico responsable por el contenido y seguridad de la informacion que se curse a través de la red. MEDIA COMMERCE esta exenia de cualquier responsabilidad cuando la informacién transmitida por EL CLIENTE esté prohibida por la ley, sea contraria al orden pubblico 0 a las buenas costumbres, o atente contra derechos de terceros o de MEDIA COMMERCE. }) EL CLIENTE no podra a) retransmitt, difuncir, reproducir, comercializar, establecer derivaciones o utilizar cusiquier otro mecanismo que le permita extender el servicio a otros equipos u otros puntos Gistintos de los contratados. b) trasiadar los equipos, ni realizar mocificaciones a la red instalada, m) Las demas que consagren ia Constitucién y las leyes. SEXTA, EQUIPOS: Los equipos necesarios para la prestacién del servicio se entregarén por parte de MEDIA COMMERCE al CLIENTE, en calidad de comodato precari Bajo las siguientes condiciones: A) Reconocer en todo momento la calidad de propetario que tiene MEDIA COMMERCE sobre los Equipos responder por la integridad de los mismos, salvo el deteroro natural y eventos de fuerza mayor o cash fortuito. B) Mantener los Equipos unicamente en e! sitio de instalacién definido por MEDIA COMMERCE, en la dreccién que se establezca en el Acta de Entrega. C) No remover, modifear manipular, conestar, susttuir, interfer ni operar modificacién alguna sobre ios Equipos, incluyendo las leyendas que inciquent !2 propiedad por parte de MEDIA COMMERCE. D) Evitar que os Equipos sean reparados 0 atendidce on 8u manterimiento por personal diferente al autorizado por MEDIA COMMERCE. £) Permiir a MEDIA COMMERCE la inspeccién fisica y la prueba remota de los Equipos. F) Infomar a MEDIA COMMERCE tan pronto tenga conocimiento de los dafios o pérdidas parciales o totales de los Equipos, asi como cs tas circunstancias que amenacen ia seguridad juridica o material de los mismos. G) Realzar todas las gestiones que estén a su alcance para evitar que los Equipos sean Involucrados en procesos judlciles {ue se adelanten en contra suya. H) El CLIENTE serd responsable de toda pérdida, dan, retendon llegal 0 deterioro causado a los Equipos, salvo el deteriora natural o eventos de fuerza mayor, caso fortuto, y en consacuencia estaré obiigado a pagar el valor del equipo @ MEDIA COMMERCE. |) El CLIENTE es e! dnico responsable de la utilizacién de los equipos, ‘SEPTIMA. RESPONSABILIDAD: El ciente manifiesta entender y aceptar que si utliza ellos) servicio(s) de comunicaciones contratado(s) para acceder a contenidos ilictos, o viola las normas sobre Derechos de Autor, existen consecuencias legales consistentes en la comisién de delites, actos de competencia desieal © infracciones a la propiedad industrial e intelectual, contenidas en el Codigo Penal Colombiana, y demas ommas concordantes ‘con las materias sefialadas. PARAGRAFO PRIMERO: Deber de denuncia y rotecci6n infantil, De conformidad con lo dispuesto en los articles 6 y 7 en la Ley 679 de 2001 que gstablecen las prohibiciones y los deberes en los que respecta a este tema y en el Decreto 1524 de 2002, ‘Sentencia C ~ 442 del 2009 y demas normas sobre la materia, para todos los residentes en el territorio Colombiano, los proveedores, administradores y contratantas de redes globales de informacién estan ‘sometidos @ ciertas restricciones en esta materia, En tal sentido tendran el deber de denunciar, combatir, abstenerse y establecer mecanismos de bloqueos de cualquier acto criminal contra menores de edad de que tengan conocimiento, incluso de la difusién de material pomogratico asociado a menores. Los Proveedores 0 servidores, administradores y contratantes que no cumplan 0 infrinjan lo establecido en el ecreto, serén sancionados por el Ministerio de Tecnologias de la Informacion y las Comunicaciones, De wwwemediacommerce.co Pagina 3 de 6 acuerdo con lo expuesto, el Contratante debera mantener indemne a MEDIA COMMERCE de toda responsabilidad que se pueda derivar por el uso inadecuado 0 legitmmo del servicio, Se prohibe expresamente el alojamiento de contenidos de pormografia infantl, PARAGRAFO SEGUNDO: MEDIA COMMERCE no sera responsable por la pércica o deterioro de la informacion que EL CLIENTE transmit, reciba o aimacene. EL CLIENTE sera responsable por el uso de claves que le sean suministradas para el ‘cceso a la red de MEDIA COMMERCE y a intemet. El CLIENTE acepta que MEDIA COMMERCE se reserva todos los derechos sobre las drecciones de IP que se le asignen al CLIENTE bajo este contrato yio las ORDENES DE SERVICIO y se reserva el derecho a cambiar 0 a remover cualquiera 0 todos los rnimeros IP y drecciones asignadas por el uso indebido de estas sin previa notficacién. PARAGRAFO TERCERO: Ninguna de las partes soré responsable por hechos consttuves de fuerza mayor © caso fortito OCTAVA. TERMINACION DEL CONTRATO: {A) El presente contrato termina normalmente sin lugar a que las partes puedan rectamarse o exigir el reconacimiento y pago de dafos y perjuicios por las siguientes causas: 1. En cualquier tiempo por el consentimiento mutuo, previo, escrito y expreso de las dos partes con 30 dias de anticipacién 2. Por el vencimiento del término inicialmente acordado 0 el de cualquiera de sus prérrogas, cuando alguna de las partes ha manifestado su voluntad de no continuar con el contrato, dentro de los plazos ¥ bajo las condiciones sefialadas en la clausula tercera del presente contrato. 3. Por el acaecimiento de hechos constitutivos de fuerza mayor 0 caso fortuito en los términos cestablecidos en el presente contrato, 4, Cuando MEDIA COMMERCE se encuentre en imposibilidad técnica de prestar [os servicios que

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