Anexo 1 - Plantilla reconocimiento caso de estudio

Guía de actividades y rúbrica de evaluación - Fase inicial - Contextualización

1. Identificación del estudiante

Nombres Escribir sus nombres completos

Apellidos Escribir sus apellidos completos

No. Identificación (código Escribir su número de identificación (en la UNAD

del estudiante) su código como estudiante es su número de
documento de identificación)
No. de grupo colaborativo El número de su grupo en el curso. Este lo puede
ver en su perfil, en la opción Participantes o al
ingresar al foro, allí se le indica su número de
grupo. Ejemplo

Tutor del grupo Sandra Milena Cruz Molano

Nombre del curso Ingeniería de Software

Código del curso 301404

En cuanto a la definición de conceptos:

En este punto se solicitaba dar una definición concreta de cada concepto, explicar qué es
cada concepto en el contexto de la ingeniería de software, se pedía una definición
concreta, no se pedía profundizar en el tema, pero sí que se explicara cada concepto con
una definición (ojalá propia).
No debían orientar los conceptos hacia sistemas cliente- servidor sino hacia el contexto
del desarrollo de software: personas, clientes y usuarios que necesitan o usarán un
software que les ayudará en algo que requieren, según lo indicado en el caso de estudio.

De esta forma, para concretar la explicación de cada concepto, dentro del contexto de la
Ingeniería de Software, señalo las siguientes definiciones:

2. Definición de conceptos
Concepto Definición
Cliente de El Cliente es quien paga por el desarrollo del software (persona, empresa,
software organización, etc), aquel que está interesado en adquirir, pedir o
patrocinar el desarrollo de un software que le ayude frente a alguna
situación que le está afectando directamente a él o a su organización.
Puede ser también el usuario final del software, pero no necesariamente o
no siempre es así.
Usuario de El usuario de software es aquella persona (ya es la persona directamente
software que manipula el software) que adquiere y utiliza una determinada
aplicación de acuerdo con su funcionalidad, es aquel que se beneficia
directamente con el uso del software. Este término designa a la persona o
personas que van a manipular de manera directa un producto de software.
Requisito de Es una característica o función que debe cumplir el software, orientada a
software satisfacer las necesidades del usuario final. Es la necesidad que un usuario
expresa o tiene frente al software a desarrollar.
Propiedad o restricción, determinada con precisión, que un producto
software debe satisfacer. Su correcto análisis e identificación son
necesarios para presentar una propuesta de desarrollo de software
pertinente y acorde con las necesidades del cliente.
Problema de Corresponde a una situación de un contexto específico en donde se
software encuentran situaciones complejas en el manejo o acceso de la
información, la cual es posible de solucionar a través del desarrollo y
aplicación de un software o sistema informático. Dichas situaciones
pueden ser: tareas manuales, falta de control de procesos, demoras en las
tareas, falta de información, falta de control de datos, errores en el
manejo de la información, fallos en el software actual, etc.
 

En cuanto a la aplicación de los conceptos al caso de estudio:

En este punto, se pedía identificar cada concepto en el caso de estudio expuesto. Es

decir, responder cada pregunta, específicamente, de acuerdo con el caso de estudio.
No debían orientar los conceptos hacia sistemas cliente- servidor sino hacia el contexto
del desarrollo de software: personas, clientes y usuarios que necesitan o usarán un
software que les ayudará en algo que requieren, según lo indicado en el caso de estudio.

De esta forma, para concretar a qué correspondía cada concepto en el caso, relaciono lo
siguiente:

3. Identificación de conceptos en el caso de estudio

Pregunta Respuesta para el caso de estudio
En este caso posibles clientes interesados en comprar el
software, interesados en que este software se desarrolle,
¿Quiénes pueden ser posibles pueden ser:
clientes para el software? - Empresas del sector salud.
- Instituciones públicas y/o privadas prestadoras de
servicios de salud.
- Compañías aseguradoras.
- ONG dedicadas al sector salud.
- Entidades gubernamentales que regulan el sector de la
salud (Ministerio de Salud, Secretarías de salud, etc)

Ellos son a quienes les interesaría que se desarrolle un

software con las características definidas para ampliar y
diversificar estos nuevos servicios en el área de la salud.
¿Quiénes serían los posibles Los usuarios pueden ser:
usuarios del software? - Pacientes, personas, de habla hispana que requieren
encontrar en cualquier momento médicos que respondan
a sus preguntas o interrogantes de salud.
- Personas, empresas o aseguradoras que lo usarán de
acuerdo con sus necesidades.
- Profesionales médicos y especialistas de varias
nacionalidades, pero de habla hispana.
¿De manera general, qué El software que se requiere debe cumplir con
requisitos debe cumplir el características como:
producto-software que está - Solución software abierta, anónima y gratuita.
solicitando la empresa? - El sistema debe funcionar para que cualquier usuario
pueda acceder y usarlo fácilmente de acuerdo con sus
necesidades.
- Debe contar con una plataforma robusta, segura,
confiable.
- Debe disponer de una base de datos completa y amplia
 como repositorio confiable de temas relacionados con
salud.
- Debe permitir organizar la información por ramas de la
medicina que van desde la medicina general, hasta
especialidades como dermatología, pediatría, medicina
interna, ginecología y obstetricia, urología, infectología,
planificación, sexología, farmacología y ortopedia, entre
otros.
- Debe contar con un sistema de registro y logueo de
usuarios, según su rol en la aplicación.
- Debe contar también con un sistema de acceso anónimo
para usuarios que así lo deseen.
- Debe disponer de un sistema de banco de médicos
especializados que estarán atendiendo las diferentes
consultas y así irán autoalimentando el sistema.
- Debe contener módulos y opciones donde se pueda
ingresar, almacenar y gestionar información y asesoría
relacionada con medicamentos, enfermedades, síntomas,
procedimientos.
- Solución de acceso en línea, gratuito y seguro.

¿En el caso planteado, quién  

sería el encargado del La empresa de desarrollo Medical Software S.A.S
desarrollo del software
(desarrollador del software)?
¿Cuál es el problema central El problema central se puede resumir con los siguientes
que solucionaría el software aspectos:
que la empresa Medical - La falta de sistemas de apoyo y de información en
Software S.A.S desea salud, gratuitos, confiables y fáciles de acceder, para
realizar? consultas y asesorías en temas de salud.
- No se dispone de aplicaciones en la que los usuarios
puedan encontrar en cualquier momento médicos que
respondan a sus preguntas o interrogantes de salud.
- Es difícil lograr un sistema de comunicación directo y
confiable entre pacientes y médicos.

 
4. Razonamiento cuantitativo
Información de carácter cuantitativo, con respecto al contexto del caso de
estudio:
Suponiendo, que Medical Software S.A.S tiene ya contemplados algunos posibles
clientes para el software que desea crear, los cuales suman en total 50 clientes
correspondientes a diferentes entidades reconocidas en el país, los cuales los tiene
identificados y clasificados de la siguiente forma:

Clientes Número %
EPS 15 30
Clínicas privadas 2 4
Hospitales del Estado 10 20
Compañías de medicina prepagada 5 10
Compañías de seguros 7 14
IPS 11 22
TOTAL 50 100

Usted debe realizar un análisis de estos datos de los clientes contemplados por Medical
Software S.A.S y, con base en ellos:
- Completar todos los datos de la tabla anterior y,
- Responder las siguientes preguntas de tipo cuantitativo:
Pregunta Respuesta
1. Con base en los datos presentados en Coloque aquí la letra que contiene la
la tabla, es correcto afirmar que: opción que considera contiene la
respuesta correcta. (A o B o C o D).
A. El porcentaje de clientes entre
compañías de seguro y EPS corresponde a A
44%.
B. El porcentaje de nuevos clientes para el
software puede aumentar en un 50%.
C. El porcentaje de clientes que falta por
contemplar corresponde a 50%.
D. El porcentaje de clientes entre
compañías de seguro y EPS corresponde a
22%.
2. El porcentaje de clientes Coloque aquí la letra que contiene la
correspondiente al número IPS es: opción que considera contiene la
A. 12% respuesta correcta. (A o B o C o D).
B. 22%
C. 20% B
D. 2%
3. El sector que menos porcentaje de Coloque aquí la letra que contiene la
clientes tiene contemplados corresponde opción que considera contiene la
a: respuesta correcta. (A o B o C o D).
A. EPS
B. Hospitales del Estado C
C. Clínicas privadas
D. Compañías de seguros
4. El sector que más porcentaje de Coloque aquí la letra que contiene la
clientes tiene contemplados corresponde opción que considera contiene la
a: respuesta correcta. (A o B o C o D).
A. EPS
B. IPS A
C. Clínicas privadas
D. Compañías de seguros
5. Con base en los datos presentados en Coloque aquí la letra que contiene la
la tabla, es correcto afirmar que: opción que considera contiene la
A. Las clínicas privadas tienen más interés respuesta correcta. (A o B o C o D).
en adquirir el software que los hospitales
del Estado. B
B. Las clínicas privadas tienen menos
interés en adquirir el software que los
hospitales del Estado.
C. Las clínicas privadas corresponden al
2% de los clientes de Medical Software
S.A.S.
D. Los hospitales del Estado suman en
total 20 dentro de los posibles clientes de
Medical Software S.A.S.

Éxitos y adelante,

Sandra Milena Cruz Molano - Tutora del grupo