Comunicación verbal

¿Qué es la comunicación verbal?

Comunicación verbal hace referencia a un tipo de comunicación que implica el
uso de signos lingüísticos (grafías y fonemas). Esto quiere decir que requiere,
necesariamente, el uso de palabras o expresiones escritas u orales.

La comunicación verbal, junto a la comunicación no verbal son los dos grandes

tipos de comunicación. Sin embargo, la comunicación verbal es exclusiva de
los seres humanos porque implica el uso de la palabra.

Tipos de comunicación verbal

La comunicación verbal, a su vez, se divide en dos categorías:

Comunicación oral
Es el intercambio de ideas a través del habla. Para que este proceso ocurra, es
necesario que exista un código que sea común para todos los involucrados,
que en este caso, es la lengua o idioma.

Dicho de otra forma, no puede haber comunicación oral sin la existencia de

una lengua, y esta a su vez se materializa a través del habla.

La comunicación oral no solo hace referencia a las palabras y frases que se

expresan en el habla, sino también a los sonidos y tono que acompañan la
comunicación. De este modo, un grito, un suspiro, una onomatopeya o un
sonido característico son, también, formas de comunicación oral.

Proxemia y cronemia
Conceptualmente, la proxemia y la cronemia tienen diferencias en sus bases: la proxemia se
basa en la distancia y la cronemia, en el tiempo. Así, entrando más en detalle:

Proxemia
Podemos decir que es el uso y la percepción que tenemos del espacio físico que nos rodea,
de nuestras distancias íntimas y de quién accede a ellas y qué uso le da. Podemos distinguir 4
tipos de distancias proxémicas, ¡y es que no mantenemos la misma distancia con nuestra pareja
que con el director del banco!
• Distancia pública: 3,5 m – 7,25 m
 • Distancia social: 1,25 m – 3,5 m
• Distancia personal: 45cm – 1.25m
• Distancia íntima: menos de 45cm

Cronemia
Nos referimos a cronemia cuando analizamos el uso del tiempo que hacemos los seres
humanos, en concreto, durante los procesos comunicativos. Podemos diferenciar tres tipos
principales de cronemia:
• Cronemia conceptual: muy relacionada con la cultura y la importancia cultural que se
asocia al tiempo. Por ejemplo, personas puntuales y personas impuntuales.
• Cronemia interactiva: ¿cuánto dura un acto comunicativo en concreto? Por ejemplo,
un abrazo; el sentido de dicho abrazo cambiará radicalmente según el tiempo que dure.
• Cronemia social: ¿cómo se estructura tu día? El tiempo que empleas en cada tarea
cotidiana, el orden de cada una de ellas… se categorizaría como cronemia social.