CASO PRÁCTICO UNIDAD 1 –SISTEMA LOGÍSTICO: ELEMENTOS Y COSTES

PAQUETE SCORM

RODRIGO SARMIENTO VALERO

CÉSAR GIOVANNY JIMÉNEZ BOLÍVAR

SISTEMA LOGÍSTICO ACA

2022
Solución al Caso Práctico:

1. ¿Qué departamentos de Automóviles, S.A. están directamente implicados

en la situación? ¿Cuál es la responsabilidad de cada uno de ellos en

mantener el flujo de materiales en condiciones de suministro?

Analizando la problemática de la empresa y la situación que acontece dentro de la

empresa Automóviles S.A es claro que los departamentos que están implicados en

la problemática de la empresa, en primer lugar el departamento de

aprovisionamiento encargado del abastecimiento de los materiales necesarios

para la producción, de todos los medios físicos, tecnológicos, humanos, compras,

almacenamiento, gestión de inventario. Al departamento de producción porque

necesito dar a conocer la dificultad al departamento operaciones ya que tienen

estas conexiones, son operaciones básicas de toda empresa, para su

funcionamiento óptimo. Le falto poner en conocimiento a los proveedores los

continuos cambios en los pedidos por lo que no estaban a la altura, ni respondían

al requerimiento en cuanto a los suministros en materiales, pues es el proveedor

es el primer “eslabón” de la Cadena de suministro; por tanto deben construir

relaciones armoniosas y productivas con la empresa estableciendo “alianzas

estratégicas”, dando a conocer con anticipación el plan de requisiciones para que

ellos se encargasen de ejecutarlo de acuerdo con las condiciones establecidas de

calidad, costo, plazo y servicio postventa; también se encarga de planear y

organizar desde la cadena de suministros, los requerimientos para una etapa de

difusión exitosa las solicitudes de la alta gerencia. Relacionadas entre los

departamentos de compras, de comercialización y de logística. Funciones que

consistían en analizar el problema, elegir las alternativas, evaluar las alternativas y

aplicar las decisiones. En cuanto al departamento de operaciones esta área se

debía encargar de especificar las relaciones entre la cantidad de factores

productivos utilizados (INPUTS) y una cantidad de productos (OUTPUTS) es decir

de facilitar la información para producir la mayor cantidad de productos con una

cantidad determinar de factores productivos, en ella se planea y organiza desde la

cadena de suministros, los requerimientos para una etapa de difusión exitosa. Su

función maximizar todos los recursos que estén disponibles y lograr una

comunicación constante y directa con todas las otras funciones de la organización,

para alcanzar las expectativas de la empresa como un todo.

En síntesis lo que le falto a Automóviles S.A es haber coordinado estas 3 para que

no se presentaran esta serie de situaciones, la comunicación entre departamentos

nunca debe estar ausente dentro de un proceso, es fundamental.

2. Explica brevemente el papel de la medida del rendimiento en la gestión de

la logística de la cadena de suministro.

Su papel es “monitorear y evaluar el desempeño en los procesos de operación y

las distintas variables que inciden en la gestión logística de la empresa” operación

importante para el buen funcionamiento de una empresa, toda vez que afectan

directamente en la actitud y comportamiento de los integrantes. Son indicadores

que deben cumplir con una misión, que es detectar irregularidades y advertir

posibles riesgos y/o disfunciones en los ciclos de operaciones con el tiempo

suficiente para implementar medidas correctoras que permitan alcanzar los

objetivos estratégicos establecidos. Función que servirá para conocer el estado

actual de cada una de las actividades para comprobar la evolución de su

desempeño. Su finalidad, por tanto, no es otra que la de tomar futuras decisiones

para mejorar su eficacia, de manera que se llegue a reducir gastos, tiempos y,

sobre todo, se alcance una mayor satisfacción del cliente ajustando la oferta a sus

necesidades reales y actualizadas. Su principal papel es el de identificar

constantemente oportunidades, alternativas y soluciones para nuestros procesos y

actuar para implementar esas mejoras. Ya que sólo puede mejorarse lo que se

puede medir.

3. ¿Por qué se firman contratos en exclusiva con proveedores? Argumentar

pros y contras.

Bueno voy a explicarlo en un ejemplo, la empresa XXXX le proporciona a

carpintería yyy, los insumos para su actividad comercial, actualmente esta última

tienen un contrato exclusivo con el Bco. Bogotá de hacer todas las renovaciones

de las diferentes oficinas a nivel Colombia En algunos casos las empresas como

esta debe acudir a la exclusividad debido a las dificultades que se presentan al

buscar, hallar o conseguir cliente, constantemente está solicitando optimizaciones

y con buena calidad en todos los productos, son más exigentes y además exigen

innovaciones constantes. Además la competencia se ha incrementado y como

ventaja, poseer un contrato con esta entidad le da seguridad para que mantenga

una constante actividad comercial, lo que indica que servirá únicamente a este
cliente y a cambio éste le asegura un volumen de actividad determinado a largo

plazo luego su desventaja, No puede realizar otras actividades en otras partes

excepto las del banco, lo que quiere decir que está a despensa del banco. Ventaja

para nosotros porque podemos proporcionarle los materiales para que realicen

sus labores y compromisos con la empresa. Lo que quiere decir que es una

cadena de suministros bien planeada.

 APLICACIÓN PRÁCTICA DEL CONOCIMIENTO

Entiendo que tanto el departamento de aprovisionamiento, como el de producción

y operaciones, tienen una gran relevancia en la logística de las empresas de

productos y servicios porque atender las necesidades de los clientes de la forma

eficiente y menos costosa, dentro de unos estándares de calidad. Deberá decidir

el plan de producción en función de las previsiones de ventas. Esto supone

adecuar la capacidad de producción (limitada por la maquinaria, las materias

primas y los operarios) para abastecer correctamente a los clientes. En el caso

que nos presenta a mi modo de ver falto comunicación entre estas para poder

solucionar de manera eficaz y rápida un episodio como el que vivió esta empresa

de automóviles Cada proceso de fabricación de productos o de prestación de

servicios debe estar planificado y programado, detallándose los recursos físicos

como (materias primas, maquinaria, herramientas) y el recurso humanos que son

necesarios, su coste, así como la descripción de los diferentes procesos,

actividades o tareas a realizar, la capacidad máxima de producción y medidas

medioambientales y de prevención de riesgos laborales. Por otro lado el papel que

juega la medición en el rendimiento en la gestión de la logística de la cadena de

suministro. Es “monitorear y evaluar el desempeño en los procesos de operación y

las distintas variables que inciden en la gestión logística de la empresa” operación

importante para el buen funcionamiento de una empresa, toda vez que afectan

directamente en la actitud y comportamiento de los integrantes. Y el celebrar un

contrato de exclusividad no siempre es bueno, debemos mirar su pro y su contra

para realizar un contrato como estos.

 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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investigación cuantitativa,
investigación y educación
en
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(2011). Disponible
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https://www.redalyc.org/pdf/1
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https://www.obs-edu.com/int/blog-investigacion/operaciones/

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https://www.macmillaneducation.es/wpcontent/uploads/2018/10/

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