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Introducción
Los términos y condiciones aquí presentados (“Términos y Condiciones” o “Acuerdo”) son un contrato
legal entre usted y el College Board (“College Board” o “nosotros”). Establecen importantes reglas y
políticas que usted debe seguir en relación con tomar una evaluación digital (“evaluación digital”) del
College Board. Por favor, léalos con detenimiento. Si usted se registra para una evaluación digital en
representación de otra persona (por ejemplo, si es padre o tutor legal del examinado), estos Términos y
Condiciones rigen tanto para usted como para el examinado (colectivamente, “usted”).

Toda disputa entre usted y el College Board se resolverá a través de un proceso de arbitraje vinculante, según
se establece en la sección 9 de este Acuerdo. Usted comprende que, al aceptar el arbitraje, renuncia a su
derecho a resolver disputas en un tribunal por parte de un juez o jurado, salvo que se establezca lo contrario
en este Acuerdo.

Contenido
Sección 1. Administración de la evaluación digital del College Board
Sección 2. Conducta prohibida
Sección 3. Cancelación de resultados y medidas disciplinarias
Sección 4. Privacidad
Sección 5. Resultados
Sección 6. Misceláneos
Sección 7. Políticas y requisitos
Sección 8. Derechos de propiedad intelectual
Sección 9. ARBITRAJE DE DISPUTAS Y RENUNCIA SOBRE ACCIONES DE CLASE
Sección 10. Ley aplicable, sede y renuncia a juicio por jurado
Sección 11. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
Sección 12. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
Sección 13. Divisibilidad
Sección 14. Registros restringidos
Sección 15. Accesibilidad de estos Términos y Condiciones

Sección 1. Administración de la evaluación digital del College

Board
La evaluación digital se administrará en formato digital. Usted podrá tomarlo en su casa o en la institución
desde un dispositivo autorizado y con conexión a Internet.

a. Artículos requeridos

i. Un dispositivo con carga suficiente para permitirle completar la prueba.

ii. Una identificación con foto vigente emitida por el Estado o su institución. Una identificación
adicional pudiera ser requerida por su institución.

b. Artículos prohibidos

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i. Equipos electrónicos incluyendo teléfonos, relojes inteligentes, equipo de rastreo de salud física
o cualquier otro tipo de tecnología que lleve sobre su cuerpo, grabadoras, reproductoras de audio,
o cualquier otro dispositivo electrónico o de comunicación. La única excepción a esta restricción
son las computadoras portátiles u otros dispositivos que se permita utilizar para tomar la
evaluación digital.

ii. Libros, brújulas, transportador, lápices mecánicos, lápices que no sean Núm. 2, corrector líquido,
diccionarios, resaltador, notas, o lápices a color

iii. Papel en blanco – Los estudiantes que toman la evaluación digital en la institución no pueden
traer papel en blanco, pero se les proporcionará papel allí. A los estudiantes que toman la prueba
en casa se les permite usar su propio papel en blanco.

iv. Relojes que emitan o hagan sonidos o tengan una alarma

v. Computadoras o calculadoras que no hayan sido aprobadas

vi. Guías de referencia, mapa del teclado u otras instrucciones de escritura

vii. Audífonos, excepto aquellos mencionados abajo en el inciso (c)

viii. Calculadoras, excepto aquellas mencionadas abajo en el inciso (c)

ix. Vestimenta o zapatos que contengan información sobre alguna materia

x. Comida o bebidas

xi. Portapapeles

c. Audífonos y calculadoras aceptables. Solamente se permiten para estudiantes que los necesiten como
un equipo de acomodo razonable. Los audífonos solo pueden ser compatibles con tecnología asistencial
o acomodo de audio formato MP3.

d. Requisitos para la administración digital

i. Internet y sistema operativo. Necesita una conexión a Internet para acceder a la evaluación
digital y enviar sus respuestas. Debe utilizar Windows 7 o superior (usuarios de computadoras
personales o PC, por sus siglas en inglés) o Mac OS 10.10 o superior (usuarios de MAC). No
estará disponible la opción de utilizar Chromebooks, tableta ni celular. Es posible que deba
actualizar su sistema operativo.

ii. Navegador. Necesita uno de los siguientes navegadores: Google ChromeV53 o superior; Mozilla
Firefoxv42 o superior.

iii. Dispositivo necesario. Puede usar su computadora de escritorio o computadora portátil.

iv. Aplicación. Es necesario que instale la aplicación Respondus LockDown Browser.

v. Envío de sus respuestas. Debe completar la evaluación digital en la fecha y hora que haya
acordado con su institución. No se aceptarán respuestas recibidas después de la fecha límite.

vi. Cámara portátil o de la computadora y micrófono. La cámara de su dispositivo y micrófono

deben estar en funcionamiento y encendidos en todo momento durante el examen digital, excepto
durante los descansos aprobados.

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Sección 2. Conducta prohibida

Usted no podrá demostrar la conducta prohibida que se establece a continuación y localizada en
https://latam.collegeboard.org/2021/03/31/conducta-prohibida-y-cancelacion-de-resultados-en-evaluaciones-
digitales/, incluyendo, pero no limitándose a lo siguiente:

Intentar copiarse o intentar obtener una ventaja injusta en la prueba.

Obtener o intentar obtener acceso inapropiado a la prueba, a parte de la prueba o a información acerca
de la prueba.

Acceder o intentar acceder un teléfono de cualquier clase o dispositivo electrónico durante la prueba o
durante los descansos.

Acceder inapropiadamente o intentar acceder inapropiadamente cualquier dispositivo electrónico

durante la prueba, excepto según sea permitido en las instrucciones de la prueba.

Reproducir o intentar reproducir cualquier parte de la prueba bajo cualquier modo (por ejemplo, al
tomar fotos o realizar fotocopias).

Compartir contenido de la prueba durante o después de la prueba por cualquier medio, incluyendo,
pero no limitándose, a través de correo electrónico, mensajes de texto, llamadas telefónicas,
fotografías, redes sociales o en la Internet.

Llevar información sobre material de la prueba en la ropa, zapatos o en su cuerpo.

Utilizar acomodos razonables que no hayan sido aprobados por su institución.

Copiar el trabajo de otro estudiante o de otra fuente publicada o no publicada.

Someter cualquier respuesta que no sea del todo suya. Esto incluye someter cualquier texto, contenido,
gráficos, fotos, u otro contenido que se obtenga de alguna fuente, incluyendo de Internet, libros,
materiales de clase o de cualquier parte de la prueba.

Intentar brindar o recibir asistencia o comunicarse de cualquier modo, y por cualquier medio, con otra
persona acerca de la prueba, durante la administración de la prueba o después de la administración.
Cualquiera que provea o reciba asistencia será investigado.

Tomar o intentar tomar la prueba por otra persona.

Permitir o intentar permitir que otra persona tome la prueba por usted.

Mostrar conducta o comunicarse de manera conflictiva, amenazante o rebelde hacia o en relación con
cualquier examinado, administrador o examinador de prueba, o empleado del College Board o sus
proveedores.

Fallar en seguir cualquiera de las reglas de administración de pruebas establecidas en estos Términos y
Condiciones, en otros materiales de registro o en directrices comunicadas antes y/o durante la prueba.

Sección 3. Cancelación de resultados y medidas disciplinarias

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a. Cancelación de resultados y medidas disciplinarias. En el evento de que el College Board

determine, bajo su propio criterio, que sus resultados son inválidos o que usted violentó los Términos y
Condiciones, se podrá, bajo nuestro criterio, tomar una de las siguientes medidas (“Medidas”): negarle
su derecho a la administración de la prueba, rechazar proveer el resultado de su prueba, cancelar su
resultado, prohibirle participar en futuras pruebas del College Board o compartir información
pertinente con otros como se establecerá en el inciso 3(d) abajo.

¡PRECAUCIÓN! ¡LAS CONSECUENCIAS DE HACER TRAMPA EN LA EVALUACIÓN

DIGITAL DEL COLLEGE BOARD SON SEVERAS!

b. Irregularidades durante la administración. Además, podremos cancelar sus resultados si

determinamos, bajo nuestro propio criterio, que ha ocurrido una irregularidad durante la administración
(colectivamente, “Irregularidades”). Algunos ejemplos de Irregularidades incluyen problemas,
circunstancias irregulares o eventos asociados con la administración de la evaluación digital del
College Board y que puedan afectar a un estudiante que tome la evaluación digital o a un grupo de
estudiantes. Algunos problemas que pueden surgir incluyen, pero no se limitan a errores
administrativos (por ejemplo, materiales y equipo defectuosos), pérdida de conexión a la red, errores
del sistema, evidencia de previo conocimiento sobre el contenido seguro de la prueba o interrupciones
de la administración causadas por desastres naturales, brote de epidemias, guerras, protestas, disturbios
civiles u otros tipos de emergencias. Cuando ocurren Irregularidades, podemos cancelar una
administración en su totalidad o registros individuales, negarnos a calificar parte o la totalidad de la
prueba o cancelar los resultados. Podremos hacer esto independientemente de si usted causó o no las
Irregularidades, se benefició de ellas o violentó los Términos y Condiciones. Podemos, a nuestra
discreción, darle la oportunidad de tomar la evaluación digital del College Board nuevamente dentro de
un marco de tiempo razonable y sin cargo. Estos son los únicos remedios que pudieran estar
disponibles para usted como resultado de las Irregularidades. No podrá revisar resultados de una
administración afectada antes de escoger la opción de tomar una prueba de reposición.

c. Reporte de conducta inapropiada o sospechosa. Usted podrá reportar de manera confidencial

cualquier sospecha de violación a estos Términos y Condiciones, o cualquier preocupación sobre la
seguridad de la evaluación digital del College Board, contactando en un término de tres (3) días
laborables después de la fecha de la administración al College Board en Puerto Rico en el +1 (787)
772-1201 entre 10:00 a. m. y 2:00 p. m. o enviando un correo electrónico a
administraciondepruebas@collegeboard.org.

d. Información que el College Board compartirá con terceros. El College Board se reserva el derecho
de compartir el resultado de una investigación sobre la seguridad de la prueba (incluyendo, pero sin
limitarse, a cualquier información disciplinaria relacionada) con terceros, incluyendo con su maestro,
escuela, cualquier receptor de la puntuación, universidad, institución de educación superior o agencia,
organización de becas, oficinas de admisión, destinatario potencial de resultados, agencias o
dependencia gubernamental en los Estados Unidos de América u otro país, padres, tutores o guardianes
legales o autoridades de ley y orden. El College Board pudiera compartir tal información con terceros
que tengan una razón legítima para conocer esta información o que puedan asistir al College Board en
su investigación o que vayan a conducir su propia investigación. El College Board también pudiera
contestar preguntas o indagaciones hechas por cualquier institución a la cual usted sometió sus
resultados. Si usted publica cualquier revisión, investigación o decisión del College Board, el College
Board se reserva el derecho a hacer públicos cualesquiera y todos los detalles sobre el asunto en
cuestión.

Sección 4. Privacidad

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a. Políticas de privacidad. El College Board reconoce la importancia de proteger su privacidad. Nuestras

políticas de privacidad localizadas en org/privacy-center (“Políticas de Privacidad”) son parte de
nuestros Términos y Condiciones. Usted otorga el consentimiento al College Board de recolectar,
utilizar y divulgar su información de identificación personal descrita en las Políticas de Privacidad y
en estos Términos y Condiciones. El College Board pudiera actualizar sus Políticas de Privacidad en
cualquier momento y estas están sujetas a cambios hasta una (1) semana previa a la fecha de la
administración de su prueba. Se requiere que usted revise las Políticas de Privacidad localizadas en
collegeboard.org/privacy-center previo a la administración de la evaluación digital.

b. Evaluación digital

i. El College Board tiene un acuerdo con un proveedor externo para proporcionar una plataforma
de prueba segura y un entorno de supervisión de la prueba. Como parte del servicio de la
evaluación digital, se le podrá solicitar que usted proporcione su nombre, número de registro,
correo electrónico, información de la universidad a la cual está aplicando, su ciudad de
residencia y su identificación con foto. Esta información, junto con las respuestas de su prueba,
se proporcionarán al College Board para fines de calificar y proveer informes de sus resultados,
así como para otros propósitos con su autorización.

ii. El proveedor de la evaluación digital verificará su identidad utilizando su identificación con foto
y tecnología de reconocimiento facial y marcará automáticamente posibles anomalías durante la
prueba, como la presencia de artículos prohibidos o conducta prohibida. El servicio de
evaluación digital grabará el audio y el video de su cámara web durante la sesión de prueba.

iii. El proveedor de evaluación digital solo puede usar los datos con propósitos de supervisión y
calificación de sus resultados y solo puede conservar los datos durante noventa (90) días.
Después de esos noventa (90) días, se eliminarán de sus servidores. El proveedor de la
evaluación digital puede proporcionarle al College Board información personal de su registro y
sesión de prueba, incluidas grabaciones de video y audio, con el propósito de (1) identificar,
recolectar evidencia o investigar posibles incidentes de seguridad de la evaluación digital de
College Board; (2) mejorar la seguridad de la evaluación digital del College Board. Estas
imágenes o grabaciones se mantendrán después de la administración de la prueba durante el
tiempo que sea razonablemente necesario para los fines especificados. A partir de entonces, las
imágenes y grabaciones se destruirán de forma segura. El College Board no usará ni divulgará
dicha información excepto como se describe anteriormente, según sea solicitado por las
autoridades de ley o según sea razonablemente necesario para proteger los derechos y la
propiedad del College Board o de terceros. Si usted participa en la evaluación digital de la
Administración en tu escuela, el College Board puede recibir su información personal, incluido
el nombre, apellido, sexo, fecha de nacimiento y dirección postal de su escuela. Esta información
se mantendrá segura y se agregará a su registro permanente del College Board para ser utilizada
para fines de reportes de calificaciones, así como para otros fines con su autorización.

c. Búsqueda universitaria para la selección de candidatos a admisión (BUSCA). Si es un estudiante

en Puerto Rico y decide participar voluntariamente en BUSCA, nuestro servicio de búsqueda
estudiantil, se le notifica que:

i. Compartiremos la información que usted le provea al College Board (incluyendo información

personal que lo identifique, rango de puntuaciones, respuestas al cuestionario) con universidades,
programas de becas sin fines de lucro y otras organizaciones sin fines de lucro (“organizaciones
educativas”). Las organizaciones educativas usarán esta información para comunicarse con
usted mediante correo electrónico y correo postal y para informarle sobre oportunidades
educativas, asistencia financiera y oportunidades de becas. El que usted sea contactado por

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organizaciones educativas no significa que haya sido admitido. Deberá someter una solicitud de
admisión para ser considerado.

ii. Las organizaciones educativas pagan una cuota al College Board para obtener una licencia (uso)
de su información. El College Board utiliza estas cuotas para apoyar su misión. Los estudiantes
no pagan ningún tipo de cuota por BUSCA.

iii. Las organizaciones educativas podrán utilizar su información solamente con el propósito de
enviarle información sobre las oportunidades que ofrecen. No podrán (i) compartir su
información con otros, excepto con sus contratistas, como lo son proveedores de servicios de
correo directo, y (ii) solo podrán mantener su información por un tiempo limitado.

iv. Exclusión: Usted podrá optar por ser excluido de BUSCA en cualquier momento, llamando al
+1(787) 772-1201.

d. Informes educativos

i. Nosotros enviamos sus puntuaciones y otra información que usted provea durante la prueba a su
institución y distrito escolar. Adicionalmente, sus puntuaciones podrían ser enviadas al Estado
para propósitos educativos, diagnósticos o para propósitos de reportes especiales. Los resultados
de estudiantes que reciben su educación desde el hogar no serán compartidos con la institución
que administra la prueba.

ii. Cuando usted solicita que le enviemos las puntuaciones a universidades y otras organizaciones
designadas por usted durante su proceso de registro y/o a través de su cuenta en el College
Board, enviaremos dichas puntuaciones y otra información que usted provea durante la prueba,
en conformidad con lo que se establece en la siguiente sección.

Sección 5. Resultados
a. Información general: Cada vez que usted tome una evaluación digital del College Board, las
puntuaciones se incluyen en su expediente y solamente se reportan a su escuela preparatoria mediante
una plataforma en línea unas semanas posteriores a la prueba. Una copia de las puntuaciones podrá ser
también enviada a usted. La copia de su informe de resultados estará disponible para su escuela
preparatoria y aquellas universidades y programas de becas que escogió durante el proceso de registro.

i. Sujeto a nuestra política interna de retención de registros, mantenemos su historial completo de

resultados en nuestros archivos y no podemos eliminar resultados específicos de su registro. Si
no desea que su prueba sea calificada, solicite una cancelación de resultados al supervisor del
centro de exámenes el día del examen o complete el formulario para la cancelación de resultados
disponible en línea.

ii. Note que la evaluación digital del College Board incluye resultados adicionales que ofrecen
mayor entendimiento sobre sus niveles de destrezas y habilidades. El College Board provee
asistencia a universidades e instituciones de educación superior para el uso e interpretación de
dichos resultados de la evaluación digital. Los resultados son propiedad del College Board.

b. Resultados atrasados: Los resultados o puntuaciones se pueden atrasar por varias situaciones. Le
notificaremos si sus puntuaciones sufren de algún atraso inusual.

c. Enviar sus resultados a universidades e instituciones de educación superior: Por favor, tenga en

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cuenta que si usted está solicitando a más de una institución de educación superior o universidad, es
importante que envíe sus resultados de la evaluación digital del College Board a cada una de manera
individual.

d. Procedimiento para mantener sus resultados en expediente: Sus resultados, respuestas al

cuestionario de la evaluación digital del College Board y cualquier información personal que usted le
provea al College Board formarán parte de su expediente estudiantil y se mantendrán de manera
indefinida.

e. Ordenar informes adicionales de resultados: Los informes adicionales de resultados de la evaluación

digital del College Board deben ser solicitados utilizando el formulario de solicitud de informes
adicionales disponible en https://latam.collegeboard.org/. La solicitud de informes adicionales estará
sujeto a un cargo. El cargo se cobrará independientemente de si se encuentran o no sus resultados. El
College Board no garantiza que los resultados siempre serán localizados. El tiempo normal de
respuesta y de envío de su resultado es de entre una (1) a tres (3) semanas desde el recibo de la
solicitud.

f. Informes de resultados sin puntuaciones: Si faltan puntuaciones en su informe de resultados, llame

al College Board (+1-787-772-1201) o escriba mediante correo postal a la siguiente dirección: College
Board, 208 Ave. Ponce de Leon Suite 1501, San Juan, PR 00918-1017. Provea su información de
identificación, fechas de prueba y destinatarios previos de sus informes de resultados a los cuales usted
desea enviarles un informe actualizado. Los informes que puedan ser localizados serán enviados sin
costo adicional e incluidos en futuras peticiones.

g. Otros asuntos en procesamiento: Los procesos del College Board están diseñados para asegurarse de
que los registros se tramiten y procesen apropiadamente y que las respuestas se tramiten y califiquen
correctamente. Ante el evento improbable de que surja una situación en conexión con el trámite de
materiales de registro, informes de resultados o en el proceso de calificación, el College Board
corregirá el error, en la medida posible, y coordinará una reposición de la prueba para aquellos
candidatos afectados o proveerá un reembolso del costo de la prueba. Estos son los únicos remedios
disponibles para los candidatos ante este tipo de situación.

h. Solicitud de revisión de resultados: Usted podrá solicitar una verificación de sus resultados hasta
noventa (90) días después de la administración de la prueba. Deberá imprimir y completar el
formulario de solicitud de revisión de resultados, disponible en línea en https://latam.collegeboard.org/
Por favor, lea con detenimiento la información en la forma antes de decidir solicitar dicho servicio.
Habrá un cargo por este servicio.

Sección 6. Misceláneos
a. Ante un asunto relacionado con la seguridad, amenaza de salud pública, desastre natural, acto
terrorista, disturbios civiles, epidemia u otros eventos o circunstancias inesperadas, el College Board
podrá cancelar la administración para todas o para un grupo específico de personas. Además, el
College Board podrá, a su entera discreción, cancelar en cualquier momento una administración por
problemas relacionados con el COVID-19. Si esto ocurriese, el College Board le notificará con
anticipación, en la medida que sea posible.

b. Para garantizar la integridad de la evaluación digital, por razones de seguridad o por otras razones,
según nuestro criterio, el College Board se reserva el derecho de prohibir a cualquier individuo o grupo
de individuos que se registre para tomar la evaluación digital o cualquier otra prueba del College

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Board.

c. El College Board se reserva el derecho de contactar a las personas o agencias apropiadas, incluyendo a
su escuela secundaria, si creemos que usted puede estar en peligro inminente de hacerse daño a sí
mismo o a otros, basándose en la información que provea al College Board, incluyendo en sus
respuestas a las preguntas de la evaluación digital. También pudiéramos proporcionar lo que usted
escriba u otro contenido relevante, junto con su información personal, a aquellos a quienes
contactamos.

d. El College Board ocasionalmente realiza pruebas preliminares de nuevas preguntas para determinar si
deben incluirse en una evaluación digital futura. Estas preguntas pueden aparecer en cualquiera de las
secciones de la prueba, y el tiempo de la prueba se extenderá adecuadamente para que tenga tiempo
para responderlas. No se incluirán en el cálculo de sus puntuaciones. Los ejercicios calificados de
formas completas de prueba se podrán usar en más de una administración de prueba.

El College Board toma medidas para garantizar que los expedientes de registro sean apropiadamente
manejados y procesados, y que sus respuestas también sean manejadas y calificadas de manera
apropiada. De surgir un evento improbable con los materiales de su registro, respuestas, informes de
resultados, con la calificación de la prueba o reportes de sus resultados, el College Board rectificará el
error, en la medida posible, y podrá coordinar una fecha de reposición de la evaluación digital para
aquellos estudiantes impactados o proveer un reembolso del costo de la prueba. Estos son los únicos
remedios disponibles en relación con este tipo de situación.

e. Cada contratista del College Board es un tercer beneficiario y le corresponden los derechos y
beneficios bajo este Acuerdo y pudiera hacer cumplir las disposiciones de este Acuerdo como si fuera
una parte de este Acuerdo.

f. El College Board no es responsable de proporcionar una conexión a Internet o de interrupciones del

servicio de Internet o errores fuera del control del College Board, como errores de transmisión de datos
en la Internet pública.

g. El College Board no es responsable por el incumplimiento de parte de usted de seguir las instrucciones
y directrices relacionadas con la evaluación digital.

Sección 7. Políticas y requisitos

a. Todas las políticas y requisitos del College Board (i) a las cuales se hace referencia en estos Términos y
Condiciones y (ii) relacionados con el registro para la evaluación digital se encuentran localizados en
https://latam.collegeboard.org/ y forman parte de estos Términos y Condiciones.

b. El College Board se reserva el derecho de actualizar sus políticas y requisitos cuando lo estime
necesario. Dichas actualizaciones están sujetas a cambios hasta una (1) semana previa a la fecha de la
administración de su prueba. Se requiere que usted revise estas políticas previo a cada administración.

Sección 8. Derechos de propiedad intelectual

a. Todas las administraciones del College Board, los documentos y materiales relacionados con exámenes
e inventarios y los materiales de preparación ("Contenido") son obras con derechos de autor propiedad
del College Board y están protegidas por las leyes de los Estados Unidos de América y otros países.

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b. Todo software, páginas web, algoritmos, procesos y tecnologías, incluyendo la página a la cual usted
accede y a través de la cual toma la evaluación digital o donde sus respuestas se califican y donde está
el material de prueba protegido, con excepción de su dispositivo, su proveedor de servicios de Internet
(ISP) y la Internet pública (colectivamente, la "Plataforma") pertenecen al College Board y a quienes
les proveen las licencias.

c. Usted no deberá tomar capturas de pantalla ni intentar hacer una imagen, copiar o descargar el
Contenido o la Plataforma. No debe intentar descomponer, realizar ingeniería inversa ni desmontar la
Plataforma.

d. Todas las respuestas y los documentos que incluyan respuestas que usted envíe, incluyendo respuestas
a ensayos, portafolios y trabajo de audio o visual son propiedad del College Board, y el College Board
podrá utilizarlos para cualquier propósito, sujeto a las Políticas de Privacidad localizadas en
org/privacy-center y en estos Términos y Condiciones.

Sección 9. ARBITRAJE DE DISPUTAS Y RENUNCIA SOBRE

ACCIONES DE CLASE
a. Todas las disputas entre usted y el College Board o cualquiera o todos sus contratistas que se
relacionen de cualquier manera por registrarse, participar o tomar la evaluación digital del College
Board, incluyendo, pero no limitándose a solicitar o recibir acomodos razonables, reporte de
resultados, el uso de su información o asuntos de seguridad de la prueba, pero excluyendo todo tipo de
reclamación en que una de las partes violentó los derechos de propiedad intelectual de la otra parte,
serán resueltos exclusiva y obligatoriamente mediante un solo árbitro a través de arbitraje individual
administrado por la American Arbitration Association (“AAA”) bajo las Reglas de Arbitraje del
Consumidor de la AAA vigentes en el momento en que se presenta una solicitud de arbitraje con la
AAA. Se pueden encontrar copias de las Reglas AAA en adr.org. Cualquier disputa sobre arbitrabilidad
será resuelta por el árbitro.

b. El arbitraje se llevará a cabo con base en documentos solamente (es decir, no habrá audiencia en
persona o telefónica), a menos que las partes acuerden lo contrario o el árbitro lo requiera. Si las partes
están de acuerdo o el árbitro requiere procedimientos adicionales, dichos procedimientos deberán
realizarse en un lugar que sea razonablemente conveniente para ambas partes, teniendo en cuenta su
capacidad para viajar y otras circunstancias pertinentes. Si las partes no pueden ponerse de acuerdo
sobre una ubicación, las partes acuerdan que el procedimiento se llevará a cabo a través de un video o
una llamada telefónica o, en el caso de que las partes acuerden un procedimiento cara a cara o lo
requiera el árbitro, se realizará en un lugar que sea razonablemente conveniente para ambas partes de
acuerdo con las Reglas de Arbitraje del Consumidor de la AAA.

c. Las partes acuerdan que la Ley Federal de Arbitraje ("FAA", por sus siglas en inglés) 9 U.S.C. § 1 et
seq. rige esta disposición, y es la intención de las partes que la FAA prevalezca sobre todas las leyes
estatales, en la medida permitida por ley. De lo contrario, la ley de Nueva York aplica a estos Términos
y Condiciones, sin considerar la selección o cualquier conflicto de principios legales.

d. Ningún proceso de arbitraje podrá mantenerse como una disputa colectiva o acción de clase, y el
árbitro no tendrá la autoridad para combinar o unir las disputas de más de un individuo, ni llevar a cabo
cualquier procedimiento colectivo o de clase, otorgar una indemnización para una clase o colectivo u
otorgar una indemnización a cualquier persona o entidad que no sea parte del proceso de arbitraje, sin
el consentimiento por escrito del College Board.

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e. Al estar de acuerdo con el proceso de arbitraje en esta sección, usted está renunciando a su derecho de
que su disputa sea escuchada por un juez o jurado.

f. Cada parte será responsable de sus propios gastos y honorarios legales incurridos en conexión con el
proceso de arbitraje. Esto no impide que el árbitro otorgue un remedio en concordancia con las reglas
de Arbitraje del Consumidor de la AAA.

Sección 10. Ley aplicable, sede y renuncia a juicio por jurado

Este Acuerdo se regirá por las leyes del estado de Nueva York sin tener en cuenta la selección o cualquier
conflicto de principios legales. Todas las disputas que surjan de o estén relacionadas con este Acuerdo, que no
estén sujetas a arbitraje bajo la Sección 8, se resolverán exclusivamente en los tribunales estatales y federales
ubicados en el condado de Nueva York, estado de Nueva York y cada parte de este Acuerdo consiente
irrevocablemente a la jurisdicción de tales tribunales. Cada parte renuncia expresamente a cualquier derecho
a un juicio por jurado en cualquier demanda que surja de o esté relacionada con este Acuerdo.

Sección 11. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

EXCEPTO HASTA EL GRADO DE LO QUE SE DETERMINE COMO PROHIBIDO POR LEY, LA
TOTALIDAD DE LA RESPONSABILIDAD DEL COLLEGE BOARD, SUS AGENTES Y
CONTRATISTAS, A USTED O CUALQUIERA QUE RECLAME POR O A TRAVÉS SUYO O EN SU
REPRESENTACIÓN, CUALQUIER RECLAMO, PÉRDIDA, COSTO, DAÑO, SURGIDOS O
RESULTADOS DE FORMA DIRECTA O EN CUALQUIER FORMA RELACIONADOS CON EL
COLLEGE BOARD, CUALQUIER ADMINISTRACIÓN DE PRUEBAS DEL COLLEGE BOARD, DE
CUALQUIER CAUSA, NO PODRÁ SOBREPASAR LOS COSTOS DE REGISTRO QUE USTED LE
PAGÓ AL COLLEGE BOARD O $100.00, LA CANTIDAD QUE SEA MAYOR. ADEMÁS, EL
COLLEGE BOARD, SUS AGENTES Y CONTRATISTAS NO SERÁN RESPONSABLES EN NINGÚN
CASO POR DAÑOS CONSECUENTES, INDIRECTOS, PUNITIVOS, EJEMPLARES O ESPECIALES.

Sección 12. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

EL COLLEGE BOARD NO OFRECE GARANTÍAS CON RESPECTO A LA EVALUACIÓN DIGITAL,
AL CONTENIDO DE LA EVALUACIÓN DIGITAL O A LA ADMINISTRACIÓN DE LA PRUEBA,
INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN UNA GARANTÍA DE QUE LA EXPERIENCIA DE
ADMINISTRACIÓN SERÁ ININTERRUMPIDA O LIBRE DE ERRORES. USTED ACEPTA LA
EVALUACIÓN DIGITAL, EL CONTENIDO DE LA EVALUACIÓN DIGITAL Y LA
ADMINISTRACION DE LA PRUEBA TAL CUAL.

Sección 13. Divisibilidad

Si cualquiera de las provisiones o partes de este Acuerdo se determina que es inválida, ilegal o inaplicable, el
resto de las provisiones continuarán en plena vigencia y efecto sin verse perjudicadas o invalidadas de
ninguna manera, y, en la medida posible, la provisión inválida, ilegal o inaplicable será modificada para que
pueda ser válida, legal y aplicable, reflejando la intención de las partes.

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Sección 14. Registros restringidos

El College Board, junto con sus proveedores de servicio extranjeros, está sujeto a sanciones económicas y
legales, así como a regulaciones de parte del Gobierno de Estados Unidos de América. El College Board está
prohibido de proveer servicios de evaluación o aceptar registros de personas que residan en ciertas áreas o
que sean designados por el Gobierno de Estados Unidos de América como “Specially Designated Nationals
and Blocked Persons” (colectivamente, “Personas Sancionadas”), a menos que esté específicamente
autorizado por el Gobierno de Estados Unidos de América. Si una persona sancionada intenta registrarse a
pesar de estas sanciones que prohíben al College Board llevar a cabo relaciones con esta persona sancionada,
el College Board o una institución financiera pudiera impedir el registro o pagos sometidos por o a nombre de
tal persona sancionada. Si el pago no es obstaculizado y rechazado, el College Board tendrá que cancelar el
registro y no podrá emitir un reembolso. Por favor, contacte al College Board en Puerto Rico llamando al
+1(787) 772-1201 entre 10:00 a. m. y 2:00 p. m. o acceda a la página web del Departamento del Tesoro y su
oficina de “Foreign Assets Control” (OFAC) para obtener una lista vigente de programas y personas
sancionadas.

Sección 15. Accesibilidad de estos Términos y Condiciones

Si usted necesita estos Términos y Condiciones, incluyendo nuestras políticas y requisitos, por favor,
comuníquese con Servicio al Cliente del College Board en el +1(787) 772-1201 o vía correo electrónico a
administraciondepruebas@collegeboard.org previo a registrarse o tomar la evaluación digital del College
Board. Con gusto le proveeremos los Términos y Condiciones en un formato alterno o le asistiremos de
alguna otra manera razonable para poder facilitarle el acceso a estos Términos y Condiciones.

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