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Semana 3

LIDERAZGO PARA EL
DESARROLLO ESTRATÉGICO

Lectura
Aprender a Escuchar.

Material compilado con fines académicos, se prohíbe su


reproducción total o parcial sin la autorización de cada autor.
TEST DE CAPACIDAD DE ESCUCHA ACTIVA

Responde las siguientes preguntas Sí o No.

1. ¿Recuerdas el color de los ojos de tu interlocutor después de


finalizar la conversación con él?
2. ¿Respondes al teléfono mientras otras personas te hablan?
3. ¿Te concentras totalmente en el mensaje de tu interlocutor?
4. ¿Piensas en lo que responderás, mientras tu interlocutor te
está hablando?
5. ¿Prestas atención a los gestos de quien te habla?
6. ¿Animas a la otra persona para que siga hablando, aunque
no te interese el tema que te está contando?
7. En tu última entrevista, ¿interrumpiste a tu interlocutor?
8. ¿Sueles resumir el mensaje principal de lo escuchado?
9. ¿Terminas alguna frase de la persona que te habla sin
esperar que ella finalice?
10. ¿Asientes con la cabeza mientras te hablan?
11. ¿Escuchas parcialmente sólo lo que te interesa del mensaje?
12. ¿Prejuzgas la forma de hablar o vestir de tu interlocutor?
13. ¿Recuerdas el mensaje central de una entrevista que
mantuviste el día anterior?
14. ¿Intentas aprender algo de lo que te cuentan?
15. Mientras estás escuchando, ¿juegas con algún objeto?
16. ¿Le pides a tu interlocutor que te aclare algún punto?
17. ¿Cuándo te dicen algo con lo que no estás de acuerdo, dejas
de escuchar?
18. ¿Interpretas el mensaje de tu interlocutor desde su punto
de vista?

16
Rellena el siguiente cuadro, marcando la puntuación según cada
respuesta. Por ejemplo, si la respuesta fue Sí en la primera
pregunta, se marcará 1, si fue No se marcará el 0. Para la
segunda pregunta se marcará 0 si la respuesta fue Sí . Se
actuará de igual forma con el resto de preguntas.

P S P
1 1 0
2 0 1
3 1 0
4 0 1
5 1 0
6 1 0
7 0 1
8 1 0
9 0 1
10 1 0
11 0 1
12 0 1
13 1 0
14 1 0
15 0 1
16 1 0
17 0 1
18 1 0
T

inalmente, se sumará el total de puntos obtenidos.

E
• Entre 0 8 puntos no te gusta escuchar. Prestas poca
atención a quien te habla.
• Entre 9 14 puntos tu capacidad de escucha es buena.
Tu nivel de compresión de lo escuchado es aceptable.
• Entre 15 18 puntos sabes escuchar de forma
e celente. Captas fielmente el mensaje de tu
interlocutor.

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