EL MEMORANDO

Mg. Vicente Wálter Tejada Fernández

 LOS TEXTOS ADMINISTRATIVOS

➢ Los textos administrativos son los documentos a través de los cuales se realiza la comunicación entre
determinada institución y los ciudadanos, entre instituciones, o entre las personas y las instituciones. Los
más utilizados son: la solicitud, el oficio, el memorial, el memorando, el informe, el acta, etc.
➢ Estos textos son documentos a través de los cuales se realiza la comunicación entre la administración
pública o privada y los ciudadanos. El lenguaje administrativo-jurídico se emplea para regular las relaciones
entre los ciudadanos y realizar las tareas del servicio público o privado que afectan al funcionamiento de la
sociedad en general. Algunos de estos textos (la solicitud, el oficio, el contrato, la carta, el memorial, el
memorando, etc.) son de uso habitual y conviene conocer sus características.
➢ Cada esfera de la actividad humana elabora tipos de enunciados relativamente estables que conforman un
género. Se configuran de acuerdo a su intención comunicativa con sus respectivos rasgos y caracteres.
Dentro de cada género, a su vez, se distinguen diferentes tipos de documentos. Por ejemplo: Los textos
administrativos, y dentro de ellos, cartas, informes, actas, oficios ,solicitudes, etc., que cumplen diferentes
propósitos comunicacionales.
 El término castellano memorando viene del latín
memorandum que significa recordar, mencionar,
referir algo que se debe tener en la memoria.

EL MEMORANDO
Es un documento interno de breve o mediana
extensión y de estructura sencilla. Se tramita de
MEMORANDO un superior a un subordinado para hacer conocer:
decisiones, órdenes, sanciones, anunciar
innovaciones, comunicar reemplazos e incluso
felicitar.

Se redacta en la mitad de un papel A4. Es un

documento de uso interno; por lo tanto, remitente y
destinatario pertenecen a la misma empresa o
administración.
 CARACTERÍSTICAS DEL
MEMORANDO

Directo y Funcional y Trámite Acción Trato

breve práctico Interno Inmediata cortés
 CLASES
Clases deDE MEMORANDO
memorando
MEMORANDO SIMPLE
➢ Va dirigido a un solo destinatario.
➢ Se utiliza para comunicar
disposiciones, remitir, pedir o
transcribir documentos o informar
asuntos diversos de trabajo.
➢ Relaciona a un superior con sus
subordinados.
MEMORANDO Nº 087-2016-MA/DGA
MEMORANDO MÚLTIPLE
➢ Se usa para dar a conocer
disposiciones o cualquier
información en forma simultánea a
varios destinatarios.
➢ Se trata del mismo texto con igual
numeración.
➢ Emplea la denominación
Memorando múltiple como
nombre del documento.
MEMORANDO MÚLTIPLE Nº 087-2016-
MA/DGA
 Denominación y número
Membrete
Remitente
ESTRUCTURA - PARTES
1. Encabezamiento Destinatario

Asunto

Lugar y fecha
2. Cuerpo o texto

3. Despedida

4. Firma
Universidad Privada
Antenor Orrego Mg. José Bruno Cépeda Ruiz
 MEMBRETE

➢Es la razón social o nombre de la institución MEMBRETE

en la que se tramita el memorando.
DENOMINACIÓN Y MEMORANDO Nº 098-20/ORH-UNI
NÚMERO

1. ENCABEZAMIENTO

➢ Denominación y número: En la parte

superior y al centro del papel se escribe
la palabra MEMORANDO (mayúsculas), MEMO

seguida del código o número del

documento. Luego un guión y los dos
últimos dígitos del año vigente.
Seguidamente van las siglas de la oficina
de procedencia y de la institución.
Ejemplo:
MEMORANDO Nº 098-20/ORH-UNI
➢ Remitente: autoridad o funcionario que envía
el memorando. Lleva antepuesto el término:
“DEL”.
➢ Destinatario: nombra al dependiente a quien MEMORANDO Nº 098-20/ORH-UNI
va dirigido el memorando. Lleva antepuesto el
REMITENTE DEL : Jefe de Recursos Humanos-UNI
término “AL”.
AL : Sr. Juan Salazar Díaz
➢ Asunto: menciona el tema o motivo del DESTINATARIO

documento. Asunto : Licencia por enfermedad.

.
➢ Lugar y fecha: la localidad, mes, día y año. Fecha : Lima, agosto 01 de 2020

A las palabras: DEL, AL, ASUNTO y FECHA se _____________________________

_______________________________________
les considera como términos permanentes del _______________________________________
memorando. ____________________.

Ejemplo:
DEL : Jefe de Recursos Humanos- UNI
AL : Sr. Juan Salazar Díaz
ASUNTO: Licencia por enfermedad.
FECHA : Lima, agosto 01 de 2020
 TEXTO O CUERPO
➢ Parte que desarrolla el asunto o motivo del
memorando.
➢ Debe ser breve y en lo posible de un solo párrafo. MEMO
➢ Debe ser coherente, preciso y directo en cuanto a la
especificación del contenido. MEMORANDO Nº 098-20/ORH-UNI

DEL:
DESPEDIDA AL:
ASUNTO:
➢ Para esta parte se acostumbra el término: FECHA:

“Atentamente”, escrito al centro del papel y a dos

A la brevedad posible, sírvase usted…
espacios del cuerpo.
CUERPO
➢ Por más serio que sea el asunto, siempre debe
predominar la cortesía y el buen trato hacía el
destinatario. DESPEDIDA Atentamente.

FIRMA
FIRMA Dr. Luís García Núñez
➢ Nombre y rúbrica del remitente, con su respectivo Jefe de RR.HH

cargo y sello.

Dr. Luís García Núñez

Jefe de RR.HH
 MEMBRETE
DENOMINACIÓN
Y NÚMERO
REMITENTE
DESTINATARIO
ASUNTO
LUGAR Y FECHA

TEXTO O CUERPO

DESPEDIDA

FIRMA
 MEMBRETE

MEMORANDO Nº0285-JRRHH-CC
DENOMINACIÓN
Y NÚMERO
REMITENTE DEL Jefe de Recursos Humanos.
AL Sr. Arturo de la Rosa Ruiz DESTINATARIO
ASUNTO ASUNTO: Cambios en procesos de facturación

FECHA : Lima, junio 08 de 2021 LUGAR Y FECHA

Se comunica que los empleados están informados sobre los

TEXTO O CUERPO
nuevos cambios dentro del proceso de facturación y anexo de
documentos, que regirán a partir del mes de julio del presente
año. Se e s p e ra u na me j or a p l ic a c ió n a la s e xig e nc ia s
requeridas por las nuevas politicas de la empresa.

Atentamen te. DESPEDIDA

FIRMA
Armando Guerra Vargas
Jefe de RR.HH
 MEMBRETE

MEMORANDO MULTIPLE Nº 0528- GG-GM-21 DENOMINACIÓN

Y NÚMERO
REMITENTE DEL Gerente General
AL Jefes de departamentos DESTINATARIO
ASUNTO ASUNTO : Día festivo

FECHA : Lima, enero 20 de 2021 LUGAR Y FECHA

Por medio del presente se recuerda que el próximo 25 del presente es

TEXTO O CUERPO
día festivo oficial, por lo que las áreas administrativas no tendrán labores.
En los demás departamentos que requieran de laborar (como el área
operativa), se trabajara en el horario de 8:00 a. m. a 15:00 p. m. y se
pagará de acuerdo a lo estipulado en la Ley General del Trabajo.

Atentamen te. DESPEDIDA

FIRMA
Baldomero Sáenz Castañeda
Gerente
 MEMBRETE

MEMORANDO Nº 0283-D-CJLO-2021 DENOMINACIÓN

Y NÚMERO
REMITENTE DEL Director del colegio
AL Prof. Juan José Roa Jiménez DESTINATARIO
ASUNTO ASUNTO : Encargatura de Dirección

FECHA : Chiclayo, junio 3 de 2021 LUGAR Y FECHA

Por el presente hago de su conocimiento que por tener que cumplir tareas de
TEXTO O CUERPO coordinación y ejecución del Programa de mantenimiento de infraestructura
escolar, me ausentaré de la institución por tiempo breve a partir de la fecha; por
tal razón se le encarga las funciones propias de la Dirección del plantel mientras
dure mi ausencia, con cargo a informar, al término de la misma, las acciones
realizadas en ese lapso.

Atentamente.

DESPEDIDA

FIRMA
Dr. Julio Luque Peralta
Director
 EL INFORME

Mg. Vicente Wálter Tejada Fernández

 Es una comunicación escrita (texto administrativo)
mediante la cual un subordinado da a conocer a un jefe o
autoridad superior, un asunto previamente requerido.

EL INFORME Es un documento que debe ser requerido por un

superior y se refiere a tareas o hechos ocurridos. Da
a conocer un determinado acontecimiento o suceso
de interés institucional. Describe problemas o
conflictos que pueden haberse presentado en una
institución.

Debe ser objetivo, directo y preciso. El remitente

nunca expresará opiniones personales sobre el
asunto que se informa. Siempre se ajustará a la
verdad de los hechos.

El informe sirve para cumplir con una disposición superior

y permite hacer conocer lo necesario y real sobre el asunto
requerido.
 Denominación

Lugar y fecha
1. Encabezamiento
Destinatario
ESTRUCTURA - PARTES
Remitente
2. Cuerpo o texto
Referencia

3. Conclusión

4. Despedida

5. Firma
Universidad Privada
Antenor Orrego Mg. JoséBrunoCépeda Ruiz
 1. ENCABEZAMIENTO
➢ Denominación: En la parte superior y al centro
del papel, se escribe con letras mayúsculas la DENOMINACIÓN INFORME
palabra INFORME, para denominar al
Lima, agosto 01 de 2020
documento. LUGAR Y FECHA

➢ Lugar y fecha: la localidad, mes, día y año. DESTINATARIO AL : Director de Escuela

➢ Destinatario : autoridad o funcionario a quien
se envía el informe. Lleva antepuesto el REMITENTE DEL : Ing. Jorge Huapaya Izquierdo

término: “AL”.
REFERENCIA REFERENCIA: MEMORANDO Nº 098-20/ORH-UNI
➢ Remitente: nombra al subordinado o ______________________
informante. Lleva antepuesto el término “DEL”. ______________________________
➢ Referencia: menciona el documento que motivó ______________________________
el informe. _________________________.
A las palabras: AL, DEL y REFERENCIA se les Atentamente.
considera como términos permanentes del informe.
Ejemplo:
AL : Director de Escuela
DEL : Ing. Jorge Huapaya Izquierdo
REFERENCIA: MEMORANDO Nº 098-20/ORH-UNI
 2. CUERPO O TEXTO
➢ Es la parte en la cual se enuncia la información requerida.
➢ Debe ser muy objetivo, ordenado y preciso al presentar la
información. INFORME
➢ Se inicia con expresiones variadas, por ejemplo: Lima, agosto 01 de 2020
“En mérito al Memorando de la referencia, me dirijo a usted
AL : Director de Escuela
para hacer de su conocimiento…”
DEL : Ing. Jorge Huapaya Izquierdo
“En cumplimiento al documento de la referencia debo REFERENCIA: MEMORANDO Nº 098-20/ORH-UN
informar a usted, lo siguiente:”
En mérito al Memorando de la
3. CONCLUSIÓN CUERPO O TEXTO referencia, me dirijo a usted para hacer de
su conocimiento lo siguiente:
➢ Se suele terminar con algunas fórmulas: ______________________________
“Es todo cuanto cumplo con informar a usted, salvo error u ____________________________________
omisión.” _______________________.
“Es cuanto me permito informar a usted en honor a la verdad.” Es todo cuanto cumplo con informar
CONCLUSIÓN
a usted, salvo error u omisión.
4. DESPEDIDA
DESPEDIDA Atentamente.
➢ Se acostumbra a poder, como muestra de cortesía, la palabra:
“Atentamente.”
➢ Se ubica del centro del papel hacia la derecha.
FIRMA Ing. Jorge Huapaya Izquierdo
Docente
5. FIRMA
➢ En esta parte se coloca los nombres y apellidos del remitente y
sobre una línea horizontal su rúbrica.
DENOMINACIÓN
LUGAR Y FECHA
DESTINATORIO
REMITENTE
REFERENCIA

CUERPO O TEXTO

CONCLUSIÓN

DESPEDIDA

FIRMA
DENOMINACIÓN INFORME
Arequipa, julio 20 de 2021 LUGAR Y FECHA
DESTINATARIO AL Mg. Salinas Loarte, Edgar Augusto
DEL Prof.. Escobar Montes, Alfredo REMITENTE
REFERENCIA REFERENC IA: MEMORANDO Nº 018- DEPA- UNSA- 2021

Por el presente y en cumplimiento a lo dispuesto por el memorando de la referencia,

me dirijo a Ud. para hacer de su conocimiento lo siguiente:
CUERPO O TEXTO Que con autorización de su despacho el suscrito y 35 estudiantes del tercer ciclo de la
Escuela de Administración realizamos un viaje de estudios a la selva central. Nuestra
partida se produjo el día 13 del presente mes y hemos regresado el día 16. El viaje resultó
muy provechoso pues cumplimos con nuestro objetivo de conocer la realidad de las
empresas de la selva central. Hemos analizado su organización, sus proyectos y la
capacidad de gestión de quienes las conducen; también nos hemos informado sobre sus
procesos de producción y los beneficios a las comunidades vecinas.

CONCLUSIÓN Es todo cuanto cum plo con informar a usted, salvo error u omisión .

DESPEDIDA
Atentamente.

FIRMA Escobar Montes, Alfredo

Docente
DENOMINACIÓN INFORME
Lima, mayo 13 de 2021 LUGAR Y FECHA
DESTINATARIO AL Sr. Diego Castillo Miranda – JEFE DE PLANTA
DEL Elvis F. Alarcón Dávila- AGENTE DE SEGURIDAD REMITENTE
REFERENCIA REFERENC IA: MEMORANDO Nº 021: JP- EGLP- 2021

En mérito al memorando de la referencia, tengo el honor de dirigirme al despacho de su

digno cargo, para hacer de su conocimiento lo siguiente:
CUERPO O TEXTO Al promedio de las 3:35 a. m. del día 12 del presente, se produjo un accidente frente a la
puerta de ingreso de nuestro local, cuando una mototaxi sin placa conducida por un sujeto
desconocido en estado de ebriedad, se estrelló contra la cabina del tráiler de nuestra
empresa de placa Nº B1Q-817 / T6E. Como consecuencia de este hecho nuestro vehículo fue
afectado en una aleta cortadora de aire del lado izquierdo. El conductor de nuestra unidad se
encargó de todo los tramites que corresponden a un hecho de esta naturaleza.

CONCLUSIÓN Es todo cuanto cumplo con informar a usted, salvo error u omisión.

Atentamente. DESPEDIDA

FIRMA
Elvis Alarcón Dávila
Agente de Seguridad
“El lEEr hacE
completo al
hombre, el
hablar lo
hace
expeditivo, el
escribir lo
hace
Exacto.”