Bluefields Indian & Caribbean University

Presentación

Trabajo de Introducción a la Mercadotecnia

Nombre del Docente: Thomas Pantin

Integrantes: María Cornelio Bello

Keywa Chávez
Elvira Peralta
Caín Osorno

30 de abril de 2022
 Ambiente Cultural

Son los factores que afectan el poder de compra y los patrones de

gasto del consumidor.
Tiene como definición evaluar los factores que influyen en el
consumidor y patrones de compra en negocios. Como los ingresos
monetarios, el nivel de confianza en la economía, entre otros. 
Por otro lado, también hace referencia a la situación económica en la
que una empresa puede llevar a cabo sus negocios. Pues la economía
puede determinar el éxito de una campaña de marketing. 
Es importante tener en cuenta que la economía pasa constantemente
por cambios. De hecho, a esto se le denomina ciclo económico. Por
ello, todas las economías pueden experimentar ciclos de bonanza.
También, pasar por recesiones y finalmente por un proceso de
recuperación. 

Importancia del Ambiente Cultural en el Marketing

El ambiente económico es fundamental para el marketing, porque

afecta directamente al comportamiento de los consumidores. Debido a
que, en tiempos de bonanza económica, las personas tienden a
comprar más productos.
Aquí, los profesionales de marketing se preocupan por mantener los
niveles de inventario para satisfacer la demanda de los clientes. 
En la recesión, la gente compra menos productos en general. Por lo
que el reto para los profesionales de marketing es mantener el nivel de
ventas en la empresa.
Así que se debe convencer a las personas dispuestas a comprar a
nuestra marca y no a la competencia. 
Las normas y valores sociales, culturales y religiosos de un país tienen
un impacto muy significativo en el sistema de decisiones del mix de
marketing. Además de afectar y definir las relaciones entre comprador
y vendedor, estas variables culturales influyen directamente en las
preferencias y comportamientos de compra de los consumidores y por
tanto afectan directamente a las políticas de producto y comunicación. 
Diferencias culturales como carne de vaca en la india o cerveza sin
alcohol en los países musulmanes.
En el entorno cultural en el marketing internacional, obtener
información sobre las características culturales es habitualmente más
difícil que obtener información del sistema económico. Pero el éxito de
un programa de marketing dependerá en su mayoría de la sensibilidad
a estas variables culturales. Las culturas condicionan los hábitos y los
comportamientos de los consumidores. Dentro de la cultura podemos
encontrar los gustos, los valores, las actitudes, la religión, la estética
entre otros. 
Los especialistas en marketing internacional deben ser conscientes de
cómo la cultura influye en los gustos y formas de consumo y cuáles
son los principales factores, cambios y tendencias culturales en sus
respectivos mercados. 
Edward Taylor define la cultura como: “El conjunto complejo de
conocimientos, creencias, arte, moral, leyes, costumbres, y cualquier
otra capacidad o hábito adquirido y aprendido por un individuo como
miembro de una sociedad”. 

Elementos del ambiente cultural en los negocios

internacionales

 Religión: Objetos sagrados, sistemas filosóficos, normas,

creencias, tabúes, vacaciones, rituales y rezos.

 Lenguaje: Hablado, escrito, idiomas oficiales, pluralismo

lingüístico, jerarquía del lenguaje, medios de comunicación. 

 Valores y atributos: Orientación formal, formación profesional,

educación primaria, educación secundaria, universitaria o nivel
de alfabetización. 
  Ley: Ley común, derechos humanos, leyes internacionales, ley
del país de origen, leyes anti competencia (antitrust) y otras
regulaciones legales. 

 Política: Racionalismo, soberanía, imperialismo, poder,

intereses racionales, ideologías, riesgo político. 

 Organizaciones sociales: instituciones sociales, estructuras de

autoridad, grupos de interés, movilidad social, estratos sociales,
sistema social. 

 Tecnología y cultura material: Transporte, energía, sistemas,

instrumentos y mecanismos, comunicación, urbanización e
investigación científica. 
 

En el entorno cultural en los negocios internacionales, analizar todos

estos valores a la hora de tomar decisiones de marketing no es nada
fácil, por suerte existen diversos modelos analíticos que nos permiten
valorar cómo las distintas variables culturales afectan de forma directa
o indirecta a las respectivas decisiones empresariales y formas de
hacer negocios a nivel internacional. 
Algunos de ellos analizan los elementos importantes del entorno
cultural y cómo éste afecta a las distintas variables del marketing mix.
Otros modelos tienen una perspectiva antropológica de la cultura. Un
ejemplo claro de este tipo de modelos puede ser el de las dimensiones
culturales de Hofstede. 

Ejemplo

Si se genera una recesión económica, las personas tienen como

prioridad comprar solo productos de necesidad. Y se deja de lado, las
compras por impulsos.