21/9/22, 15:43 Centro de devoluciones

Todos los productos deben devolverse antes del sep 24, 2022.

Necesitarás este número de referencia al programar la recolección

Número de carta aérea (AWB)

4236679215

Después de crear la solicitud de devolución, espere 30 minutos para proceder a programar la recolección.
Retire o cubra las etiquetas de seguimiento antiguas o marcas de materiales peligrosos que haya en su caja. El
empaque debe ser nuevo o estar en buenas condiciones. El envío NO debe contener material peligroso o
prohibido.
Imprima la etiqueta de envío de devolución (una copia) y péguela al paquete de forma segura. Asegúrese de que
los códigos de barras estén completamente visibles. Imprima la boleta de autorización de devolución y colóquela
dentro de su paquete. No selle el paquete, DHL debe inspeccionarlo antes de aceptarlo.
Siga this link para programar la recolección en línea o visite https://mydhl.express.dhl. Seleccione "¿Necesita crear
una etiqueta de envío?" y elija la respuesta "No". Proporcione su número de teléfono y el número de de guía que
hemos proporcionado anteriormente para programar la recolección.
En caso de dificultades para programar la recolección en línea, se puede contactar con DHL Express al +52 55-
5345-7000 / 800 7656 345. Utilice el número de guía que proporcionamos anteriormente para programar la
recolección. Informe a DHL que desea programar una recolección para un envío de devolución.
Alternativamente, deje este paquete en cualquier Service Point Express de DHL. Para encontrar el punto de
entrega más cercano de DHL Express, diríjase a este enlace .
Para garantizar el transporte seguro, la batería debe devolverse dentro del producto.

Etiqueta de devolución

Recorta esta etiqueta y pégala en el exterior del paquete que vas a devolver

https://www.amazon.com.mx/spr/returns/label/763d8913-25c0-45b1-b1a3-b4e682805579?rmaId=DTXWgkxCRRMA&ref_=pe_1827550_154437480_… 1/2
21/9/22, 15:43 Centro de devoluciones

Etiqueta de autorización de devolución

Recorta esta etiqueta e introdúcela en el paquete que vas a devolver

Descripción del artículo Cantidad

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