UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN DE

AREQUIPA
FACULTAD DE ADMINISTRACION FILIAL
CAMANÁ

ANALISIS DE UN PROBLEMA EMPRESARIAL

CURSO:
LOGÍSTICA 1

DOCENTE:
LIC. LUZ GABRIELA CUBA PACHECO

INTEGRANTES:
GRUPO 6
DUEÑAS MINGA, BRIANDA
CHAVEZ QUEVEDO, CRISTIAN
IBARCENA GONZALES, JENNYFER
VENEGAS CHITE, MARIELA

AREQUIPA - CAMANA
2022
 ¿QUE ES UNA MEJORA CONTINUA?

La mejora continua es un conjunto de acciones para obtener productos, servicios o

procesos que cumplan con todos los requerimientos del cliente, además de brindar
beneficios adicionales a las empresas como es el aumento de la eficiencia y la
disminución de costos.
Esta tiene tres elementos indispensables, el primero es la necesidad de querer
alcanzar la excelencia en lo que se hace o se fabrica, la segunda es la aplicación de
una metodología de manera sistemática para mejorar la calidad de los productos,
servicios o del desempeño, tres es la dedicación para cumplir con lo que corresponde.

Planteamiento del Problema:

“FALTA DE COMUNICACIÓN EN LAS EMPRESAS “

Objetivos

 Generar un ambiente de trabajo agradable con el fin de que los productores

generen mayor utilidad en la empresa.
 Enriquecer la comunicación del personal con actividades dinámicas y
capacitaciones constantes.
Diagrama de causas

 Ambiente de trabajo estresante

 Colaboradores desmotivados
 Falta de liderazgo
 Una organización demasiado jerárquica
 No contar con un plan de comunicación
 Objetivos confusos
Diagrama de Pareto

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NUMERO DE EMPRESAS (FRECUENCIA) P. ACOMULADO