MF0976_2_UF0350_UD2_E2_ACT E18: Actividad

de foro (mixta): Foro sobre cláusulas mercantiles

Esta actividad se realizará a través de la metodología mixta. Esto significa que deberás
realizar un primer trabajo de forma individual y posteriormente finalizarlo de forma
grupal en el foro.
Lee el documento “Ryanair” que encontrarás en la carpeta “Documentación UA2” y realiza una
aportación en el foro expresando tu opinión al respecto. También, comenta al menos uno de los
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Nulidad de cláusulas de la compañía Ryanair

declaradas abusivas por un juzgado mercantil
Enviado por Editorial el Vie, 25/10/2013 - 14:21

Una sentencia del Juzgado de lo Mercantil nº 6 de Madrid, ha declarado nulas una serie
de cláusulas que la compañía Ryanair incluía en los contratos de transportes aéreo.
Como decimos, son declaradas nulas por abusivas y que violan la legislación de
protección a los consumidores las 8 cláusulas siguientes:

 La que obligaba a abonar 40 euros por la impresión de la tarjeta de embarque

si no la traía impresa el viajero.

Yo creo que está mal porque ya pagas por la tarjeta de embarque

 Así como la exigencia por parte de la compañía del pago con tarjeta en el
aeropuerto impidiendo el pago en metálico.

Tendía que poderse pagar en metálico ya que hay personas que alomejor no tienen
tarjeta

 La exigencia de presentar la documentación conforme a los reglamentos

internos de la aerolínea (como la denegación del libro de familia, exigencia de
DNI o pasaporte a menores incluso en vuelos nacionales etc).

Me parece bien para comprobar que eres tu

 Condición que permite a la compañía cobrar un importe indeterminado en

concepto de almacenamiento si no se recoge el equipaje tan pronto como llegue
a su destino».

No me parece bien puesto que un importe indeterminado no es lógico, lo lógico es

que comunicaran que si quieres dejar el equipaje en alguna consigna puedas
pagando una cantidad, pero no castigando así con un pago indeterminado

 La que prohíbe transportar el en equipaje objetos como «dinero, llaves,

cámaras, ordenadores, medicamentos, gafas, lentes de contacto, relojes,
teléfonos móviles, cigarrillos, pasaportes y otros documentos».
 Me parece mal porque hay cosas que son indispensable como medicamentos, lentes
de contacto, teléfonos…

 La condición que «permite libremente a la empresa rechazar el transporte del

pasajero o su equipaje si se lo ha comunicado previamente».

Me parece mal porque si coges el billete por trabajo o porque alguien se te ha puesto
malo menuda faena

 La que permite la modificación unilateral de los horarios.

Me parece mal porque si necesitas viajar por trabajo y no llegas

 La que obligaba a los consumidores que quisieran demandar a la compañía a

hacerlo en Irlanda.

Tendría que ser en el sitio donde estas

La Organización de consumidores y usuarios que demando a la compañía lamentó que las

autoridades de Consumo se muestren “impasible” ante los “incumplimientos reiterados” y
duda que por sí misma ejecute la sentencia, de hecho, la compañía «low cost» ya ha
anunciado que apelara la sentencia, como ocurrió con otra sentencia de 10 de enero de 2011
del juzgado de lo mercantil nº 1 de Barcelona, donde señalo , entre otras cosa que si el fallo
de este juzgado no puede ser revocado en la apelación, Ryanair renunciará a cobrar la cuota
de reimprimir la tarjeta de embarque y los pasajeros que lleguen al aeropuerto sin su tarjeta
de embarque impresa no podrá pasar a través del control de seguridad ni embarcar en su
vuelo.