Deza DMJ-SD

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
Política tributaria y la Recaudación del IGV de las MyPes del Callao

2017
TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE:

Contador Público
AUTOR:
Deza Diaz, Melanie Jazmin (ORCID: 0000-0002-7573-8128)
ASESOR:
Mg. De la Cruz Carrion, Sabino Mariano (ORCID: 0000-0003-1142-8726)
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
Tributación
LIMA–PERÚ
2018
DEDICATORIA
Esta investigación quiero dedicárselo a Dios

por brindarme la fortaleza en cada momento
difícil, también se lo quiero dedicar a mi
familia y pareja que siempre me apoyan
para lograr mis objetivos y a todos los que
colaboraron con la realización de esta
investigación.
ii
AGRADECIMIENTO
Agradezco a mis profesores, a Dios y a mis

compañeros por estar a mi lado en estos
más de 5 años universitarios guiándome y
acompañándome en mis momentos de
incertidumbre dentro de mi carrera
universitaria.
iii
ÍNDICE DE CONTENIDOS
DEDICATORIA ...................................................................................................... ii
AGRADECIMIENTO ............................................................................................. iii
ÍNDICE .................................................................................................................. iv
Resumen ............................................................................................................. vii
Abstract............................................................................................................... viii
I. INTRODUCCIÓN ............................................................................................. 9
II. MARCO TEÓRICO ........................................................................................ 12
III. 25
METODOLOGÍA............................................................................................
3.1. Tipo y diseño de investigación.................................................................... 25
3.2. Variables, Operacionalización .................................................................... 25
3.3. Matriz de Operacionalización ..................................................................... 27
3.4. Población y muestra ................................................................................... 29
3.5. Técnicas o instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad .. 31
3.6. Procedimiento ............................................................................................ 32
3.8. Aspectos éticos .......................................................................................... 32
IV. RESULTADOS ........................................................................................... 33
4.1. Análisis de confiabilidad del instrumento .................................................... 33
4.2. Análisis de confiabilidad del instrumento .................................................... 36
4.3. Resultados ................................................................................................. 38
4.4. Validación de Hipótesis. ............................................................................. 48
V. DISCUSIÓN .................................................................................................. 53
VI. CONCLUSIONES ....................................................................................... 56
VII. RECOMENDACIONES .............................................................................. 57
REFERENCIAS.......................................................................................... 58
ANEXOS .................................................................................................... 63
iv
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1. Operacionalización de variable............................................................... 27

Tabla 2. Cuadro de muestra ................................................................................. 30
Tabla 3. Validez del instrumento .......................................................................... 31
Tabla 4. Solución del alfa de Cronbach sobre Política Tributaria ......................... 34
Tabla 5. Confiabilidad sobre Política Tributaria .................................................... 34
Tabla 6. Validez por ítem Política Tributaria ......................................................... 35
Tabla 7. Solución del alfa de Cronbach de la Recaudación del IGV ..................... 37
Tabla 8. Confiabilidad sobre Recaudación del IGV .............................................. 37
Tabla 9. Validez por ítem Recaudación del IGV ................................................... 38
Tabla 10. Desarrollo de Política Tributaria ........................................................... 39
Tabla 11. Descripción de la dimensión Sistema Tributario ................................... 40
Tabla 12. Descripción de la dimensión Administración Tributaria ......................... 41
Tabla 13. Descripción de Recaudación del IGV ................................................... 42
Tabla 14. Descripción de la dimensión Deudas Tributarias .................................. 42
Tabla 15. Descripción de Eficacia de la Recaudación .......................................... 43
Tabla 16. Política Tributaria y la Recaudación del IGV ......................................... 45
Tabla 17. Política Tributaria y Deudas Tributarias ................................................ 46
Tabla 18. Política Tributaria y Eficacia de la Recaudación ................................... 47
Tabla 19. Prueba de Normalidad.......................................................................... 48
Tabla 20. Tabla del coeficiente de Spearman ...................................................... 49
Tabla 21. Coeficiente del nexo entre la Política Tributaria y la Recaudación del
IGV ...................................................................................................................... 50
Tabla 22. Prueba de hipótesis específicas de la Política Tributaria y las Deudas
Tributarias. ........................................................................................................... 51
Tabla 23. Prueba de hipótesis específicas de la Política Tributaria y la eficacia de
la Recaudación del IGV. ...................................................................................... 51
v
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1. Fórmula para calcular la muestra .......................................................... 29

figura 2. Ecuación para determinar el alfa de cronbach........................................ 34
figura 3. Ecuación para determinar el alfa de cronbach........................................ 37
figura 4. Especificación de Política Tributaria ....................................................... 39
figura 5. Especificación de la dimensión Sistema Tributario ................................. 40
figura 6. Especificación de la dimensión Sistema Tributario ................................. 41
figura 7. Especificación Recaudación del IGV ...................................................... 42
figura 8. Especificación de la dimensión recaudación del IGV.............................. 43
figura 9. Especificación de la dimensión recaudación del IGV.............................. 44
figura 10. Cruzada Política Tributaria y recaudación del IGV ............................... 45
figura 11. Cruzada Política Tributaria y deudas tributarias ................................... 46
figura 12. Cruzada Política Tributaria y recaudación del IGV ............................... 47
vi
Resumen
El trabajo de investigación tiene por objetivo determinar la relación de la Política

Tributaria con la Recaudación del IGV en las Mypes del Callao 2017. Esta
investigación es importante ya que tiene el fin de que los contribuyentes de estas
Mypes conozcan la realidad de sus leyes tributarias y la importancia que es saber
y entender de ellas, así como para la Política Tributaria lo importante que es llegar
al contribuyente. Su metodología es correlacional ya que quiere encontrar la
relación que tienen las variables, el diseño para esta investigación es no
experimental transversal ya que no se modificaran las variables; para esta
investigación se utilizó como población 70 personas encargadas de los pagos de
impuestos o del área contable de las Mypes, de donde resulto como muestra un
total de 59 personas a encuestar, la técnica que se tomo es la encuesta y el
instrumento que se utilizo fue el cuestionario el cual se aplicó a las empresas. Los
resultados arrojaron el 74.58% de personas encuestadas no creen que la Política
Tributaria sea efectiva, por otro lado, solo el 25.42% indican que la Política
Tributaria actual de nuestro país sea efectiva. Se llegó a la conclusión que los
contribuyentes de las Mypes del Callao no tienen conocimiento suficiente acerca
de la Política Tributaria del país, ni de su Sistema Tributario tal cual las acciones
que realiza la Administración Tributaria esto trae consigo que afecte a la
recaudación eficaz del IGV y al control del cumplimiento de sus deudas tributarias
trayendo como resultado que la recaudación de impuestos en el país no sea la
esperada.
Palabras claves: Política Tributaria, recaudación del IGV, Mypes
vii
Abstract
The objective of the research work is to determine the relationship of the Tax Policy
with the Collection of the IGV in the Mypes of Callao 2017. This research is important
since it has the purpose that the taxpayers of these Mypes know the reality of their
tax laws and the importance of knowing and understanding them, as well as for the
Tax Policy how important it is to get to contribute. Its methodology is correlational
since it wants to find the relationship between the variables, the design for this
research is not cross-sectional experimental since the variables will not be modified;
For this research, 70 people in charge of tax payments or the accounting area of
Mypes were taught as a population, from which a total of 59 people to be surveyed
resulted as a sample, the technique that was taken is the survey and the instrument
that is used was the questionnaire which was applied to the companies. The results
showed that 74.58% of the people surveyed do not believe that the Tax Policy is
effective, on the other hand, only 25.42% indicate that the current Tax Policy of our
country is effective. It was concluded that the taxpayers of the Mypes of Callao do
not have sufficient knowledge about the Tax Policy of the country, nor of its Tax
System such as the actions carried out by the Tax Administration, this brings with it
that it affects the effective collection of the IGV and the control of compliance with
their tax debts, resulting in tax collection in the country not being as expected.
Keywords: Tax Policy, VAT collection, My
viii
I. INTRODUCCIÓN
La percepción de impuestos es fuente principal de gran parte de ingresos de los

países del mundo, como los países desarrollados los cuales enfocan su política
tributaria es decir su Sistema, así como su Administración Tributaria en la
recaudación de impuestos por ingresos, siendo este el medio el cual les genera
una mayor recaudación ya que las tasas tributarias sobre la renta son superiores
y su sistema tributario es de sencilla aplicación (Quispe y Ayaviri, 2021).
En América Latina priorizan su política fiscal en la recaudación de

impuestos al consumo ya que por este medio es donde generan mayor
recaudación, en donde su sistema tributario tiene tasas menores sobre la renta,
con la diferencia económica tanto como los huecos legales todo esto da como
resultado que los ingresos por impuestos en América Latina sea pobre y
complicada de recaudar. Si bien se cree que el enfoque en la recaudación se
basa mayoritariamente en el impuesto al valor agregado o como se dice en el
Perú el IGV ya que para los países de América Latina se dice que este impuesto
es más fácil de recaudar ya que se aplica directamente al momento en que se
realiza una compra, eso no asegura que los contribuyentes realicen la
cancelación de sus deudas tributarias de manera correcta haciendo que la
recaudación no sea eficaz en el Perú.
Al ser el IGV un tributo indirecto el cual es el más fácil de recaudar, los

contribuyentes no lo ven de esa manera, para ellos es uno de los más
complicados al momento de cancelar sus deudas, por ejemplo en la empresa de
servicios no tienen tantos gastos y sus ingresos son mayores, para ellos se les
complica mes a mes pagar su deuda del IGV, esto trae consigo que sus
declaraciones no sean reales de manera total ya que por querer pagar menos
recaen en la omisión del pago o en hasta la compra de facturas falsas sin tener
en claro las consecuencias que generaría estas acciones teniendo que rectificar
así como pagar multas e intereses
En los últimos años se han estado formalizando las empresas, trayendo

consigo que las Mype crezcan cada vez más, pero este crecimiento nos debería
afectar positivamente como país sin embargo existe un déficit referente a lo
9
recaudado por el Sistema Tributario, a su vez existe una inconformidad y falta de
conocimiento acerca de las acciones de las cuales se encarga la Administración
Tributaria (Osemeke, Nzekwu & Okere, 2020).
Luego de tener la oportunidad de observar al contribuyente ante una de

las acciones de la Administración el cual es el de la fiscalización y posteriormente
observar su comportamiento al laborar en un estudio contable en donde
manejaba varias Mypes; puedo decir que los empresarios de las Mypes no tienen
en claro el conocimiento de sus obligaciones según el régimen tributario en
donde se encuentran como el de que existe un cronograma que se tiene que
cumplir, no conocen las nuevas leyes como por ejemplo la del Igv Justo. Un
punto determinante es la satisfacción de la población de las acciones de la
Política Tributaria. Los cuales son el de fiscalizar, recaudar y distribuir la
información con el fin de lograr una correcta recaudación al igual que su
distribución. Esta satisfacción es mínima debido a que no se les brinda las
facilidades para comprender esta Política ya que muchos de estos pequeños
contribuyentes no tienen una formación profesional y solo se formalizaron para
no tener problemas con la Sunat.
Se determinó el consecuente problema general: ¿Cuál es el nexo de la

Política tributaria con la recaudación del IGV de las MyPes, Callao 2017? Con
los siguientes problemas específicos: ¿Cómo se relaciona el Sistema
Tributario con las deudas Tributarias de las MyPes, Callao 2017?, ¿Cómo es el
nexo de la Administración Tributaria con la eficacia de la recaudación de las
MyPes, Callao 2017?
El desarrollo de este estudio se justifica teóricamente para poder definir,

identificar y reconocer el nexo entre la Política Tributaria y la Recaudación del
IGV de las Mypes del Callao 2017. Ya que la Política Tributaria está dirigida a la
sociedad en donde su objetivo es generar un ingreso tributario considerable para
recubrir las necesidades que tiene el estado para que puedan cumplir sus
funciones importantes. Para ello se recopilo información fuentes de libros e
información necesaria; se justifica de manera práctica ya que pretende identificar
las características de la Política Tributario y evaluar su desempeño tanto en el
Sistema Tributario como en la Administración de los Tributos de manera eficaz
10
con el fin de que se logre aumentar los niveles de recaudación ya vigentes, y así
cumplir con los fundamentos de un Sistema Tributario; al igual que una
justificación metodológica ya que se describen las variables así como en cada
capítulo se desarrollará contenidos que permitirá responder a las interrogantes
planteadas dentro del proceso investigado, es por ello que se aplicara una
investigación descriptiva correlacional y de diseño no experimental, ya que se
llevó a cabo cuestionarios de opción múltiple de tipo Likert. Por lo tanto en un
futuro se espera contribuir a futuras investigaciones relacionadas al campo
desarrollado en el presente trabajo.
Existen muchas empresas pequeñas constituidas en el distrito de Callao

las cuales no tienen muchos años de formalización y solo siguen las leyes o
infracciones que con el paso del tiempo han ido aprendiendo debido a ciertas
circunstancias guiándose de otras personas, con el fin de satisfacer sus propios
intereses; entonces la política tributaria establecida está mal o la manera en la
que se recaudan lo está, nuestras leyes son difíciles de comprender o es que
estas leyes no llegan al contribuyente. Esta información permitirá que en el futuro
no muy lejano se puedan crear Políticas no solo con el fin de recaudar
eficientemente, si no con el fin que esas Políticas beneficien no solo al estado
sino también al contribuyente y que sepan la importancia de la recaudación de
sus impuestos.
Por todo lo descrito con anterioridad se expuso el objetivo principal:

Definir el nexo que tiene la Política tributaria en la recaudación de IGV de las
MyPes, Callao 2017; con los objetivos específicos: Definir el nexo que tiene la
Política tributaria con las deudas Tributarias de las MyPes, Callao 2017 y Definir
el nexo que tiene la Política tributaria con la eficacia de la recaudación del IGV
de las MyPes, Callao 2017.
El desarrollo de este estudio tiene como hipótesis general: La Política

tributaria tiene un nexo con la recaudación de IGV de las MyPes, Callao 2017,
siendo las hipótesis específicas: Existe un nexo con la Política Tributaria y las
Deudas Tributarias de las MyPes, Callao 2017 y Existe un nexo con la Política
Tributaria y la eficacia de la Recaudación de IGV de las MyPes, Callao 2017.
11
II. MARCO TEÓRICO
Para este trabajo de investigación se encontraron las siguientes tesis y luego de

observar las conclusiones a los cuales los variados autores llegaron en
concordancia con los objetivos del presente trabajo, consideramos como
trabajos previos los siguientes:
Aguilar (2021) realizó un estudio con el objetivo de establecer la influencia

de la evasión tributaria de los comerciantes de abarrotes del Mercado Santa
Celia - Cutervo en la recaudación fiscal. Metodología: de enfoque cuantitativo,
de diseño no experimental, de tipo transversal explicativo. La Muestra quedó
integrada por 32 contribuyentes. Resultados: el 46.9% tiene un conocimiento de
la evasión de impuesto y que afectación tiene al estado; mientras que el 9.4%
menciona que no existe un efecto en esta evasión de impuestos. Además, el
38% de la población está a favor de ocultar información de los impuestos es
delito, el 50% consta de un conocimiento de esto y el 12% lo considera como un
delito. Conclusión: 32 comerciantes indicaron que un 36% son formales,
mientras que los demás no se formalizaron, un 66% indican que más de doce
meses informales y un 9% está en inicios en la actividad comercial. Lo que
demuestra que un porcentaje relevante de comerciantes evaden impuestos, esto
genera una pérdida de gran magnitud.
Cóndor (2021) Realizó un estudio con el objetivo de evaluar: determinar

en qué medida la aplicación del sistema de administración de IGV influye en la
disminución de la evasión tributaria en el Perú en el periodo 2009-2016.
Metodología: Se realizó una investigación de enfoque cuantitativo, de diseño
descriptiva histórico, de tipo correlacional no experimental. La muestra quedó
integrada por 977 582 contribuyentes del régimen. Resultados: según SUNAT
en los encuestados manifiestan estar de acuerdo en un 49% y totalmente de
acuerdo en un 17%, que los pagos anticipados de IGV influyen en la reducción
de la informalidad. Conclusión: El procedimiento de administración del IGV
influye significativamente en la evasión tributaria, mediante la reducción del
incumplimiento en 4% e informalidad así mismo ayudando en la ampliación de la
base tributaria
12
Ramírez (2019) Realizaron un estudio con el objetivo de determinar la
influencia de la evasión tributaria en la recaudación fiscal de las empresas del
régimen general del Distrito de Tarapoto, año 2018. Metodología: de enfoque
cualitativo, tipo básica, de diseño no experimental. La muestra de estudio de 295
empresas pertenecientes al régimen general. Resultados: se evidencia que las
variables presentan una distribución normal, así mismo se observa que el
coeficiente de correlación muestra un valor positivo de 0,847 lo cual evidencia
que la correlación. Conclusión: se evidencio que los participantes se encuentran
en un nivel inadecuado que representa el 36%, asimismo, el 35% se encuentra
en un nivel regular y solo el 19% se encuentra en un nivel adecuado
Quispetito (2019) Realizó un estudio con el objetivo de determinar si el

impuesto selectivo al consumo, incide en la recaudación fiscal a través de las
empresas de bebidas alcohólicas en Lima Metropolitana 2017 – 2018.
Metodología: Se realizó una investigación de enfoque cuantitativo, de diseño
descriptivo, explicativo, de tipo aplicada, La muestra quedó integrada por 417
empresas de bebidas alcohólicas formales en Lima Metropolitana. Resultados:
de 50 gerentes encuestados, el 26% señaló estar totalmente de acuerdo con la
incidencia de la política tributaria en el impuesto selectivo al consumo. Sin
embargo, otro 26% señaló estar de acuerdo y el 20% neutral y el 8% señaló estar
totalmente en desacuerdo. Conclusión: El incremento del impuesto selectivo al
consumo de bebidas alcohólicas, es insuficiente porque la recaudación fiscal
esperada no cumple con los esquemas establecidos por el Ministerio de
Economía y Finanzas, ya que existe un mercado ilegal de estos productos que
causan una industria informal y pérdidas millonarias al consumo.
Sánchez (2017) Realizó un estudio con el objetivo de evaluar la eficiencia

de la política tributaria peruana, mediante la curva de Laffer aplicada a los
impuestos más significativos en el Perú. Metodología: Se realizó una
investigación de enfoque cuantitativo, de diseño tipo descriptivo y explicativo, La
muestra quedó integrada entre 18 y 70 años, fueron tratadas de acuerdo a la
ecuación. Resultados: indica una variación de la tasa diferentes de cero, con lo
cual la tasa impositiva vigente del IGV no es la óptima que asegura un máximo
recaudo por este impuesto, dándonos una tasa óptima de IGV igual a 17.57%.
Conclusión: El único impuesto que explica y se relacionan de manera lineal con
13
el comportamiento de la variación mensual del resultado económico del GC real
per cápita es el IGV, los impuestos estadísticamente más significativos frente al
resultado económico del GC del caso peruano (IGV únicamente).
Como antecedentes internacionales:
Quispe (2021) Realizaron un estudio con el objetivo de determinar el

efecto de la carga tributaria sobre la liquidez, rentabilidad e inversión de los
contribuyentes en el Ecuador durante la pandemia Covid-19 y su relación con el
ciclo económico. Metodología: inductivo, tipo causal-explicativo. La muestra
quedó integrada por 307 contribuyentes de una población total efectiva de 39
503. Resultados: La investigación revela que existe una mayor concentración de
los contribuyentes en la parroquia Lizarzaburo en un 40.4 %, seguida de la
parroquia Velasco con el 23.8 %, parroquia Maldonado con 18.9 %, parroquia
Veloz con 14.7 %. Conclusión: existe evidencia empírica que demuestra el efecto
negativo que tiene los impuestos en la economía y existen efectos negativos
significativos de los impuestos en la actividad económica por otro lado, las
variaciones en las tasas de los impuestos pueden tener “influencia positiva en la
inversión extranjera directa.
Sigüenza, et, al. (2020) Realizaron un estudio con el objetivo de

determinar que la administración de la política fiscal se orienta en la generación
de ingresos que son destinados a satisfacer las necesidades de la sociedad.
Metodología: de enfoque mixto, tipo básica. Los resultados arrojaron que el
estado intento dar mejorías a los ingresos que mantiene la nación por medio de
reformas tributarias que lograron reducir la evasión y elusión y lograron permitir
el aumento del recaudo. Conclusión: se hacen necesarias medidas más
relevantes para que se pueda contribuir honestamente el porcentaje que le
corresponde al contribuyente, sin embargo, también debe el estado garantizar el
uso de dicho impuesto para dar seguridad a los contribuyentes.
Mejía, et. al. (2019) Realizaron un estudio con el objetivo de determinar la

relación existente entre la percepción de los contribuyentes sobre la política
tributaria y la evasión fiscal en el Ecuador. Metodología: diseño descriptivo, de
tipo documental y explicativa. Resultados: el gasto fiscal real respecto al PIB real
(tamaño del estado en la economía) en términos promedio representó tan solo
14
el 20,71%; mientras el ingreso fiscal el 18,28%, evidenciando un déficit fiscal
estructural del 2,43% del PIB real para el lapso 2000-2018, por lo que se hace
necesario mejorar la eficiencia de la recaudación para eliminar el déficit público.
Conclusión: el estudio demostró la necesidad de mejorar los procesos de
recaudación para que de esta forma lograr eliminar el déficit público. Asimismo,
mejorar y maximizar la recaudación considerando otros ingresos tributarios como
los arancelarios, los impuestos a la salida de divisas y vehículos.
Canales (2016) Realizó un estudio con el objetivo de evaluar: Realizar el

análisis de la recaudación del impuesto a la renta para el presupuesto general
del estado en el año 2015, verificando la información estadística proporcionada
por el servicio de rentas internas, en el cantón Machala, para establecer, la
incidencia que tiene el mencionado impuesto en la economía del país.
Metodología: Se realizó una investigación de tipo no experimental, de diseño
transversal y de naturaleza descriptiva. Resultados: Un gran porcentaje de
recaudación del impuesto a la renta en lo que compete a las familias de las
actividades económicas son las agricultura, ganadería, silvicultura y pesca con
un 29% y el comercio al por mayor y menor; reparación de vehículos automotores
con un 46% en el cantón Machala, lo que es de gran importancia, porque estas
actividades son las principales fuentes de trabajo en el cantón Machala.
Conclusión: existe una estructura concentrada en los contribuyentes especiales
frente a los otros contribuyentes. Es rescatable también señalar que un
porcentaje mayor también lo tiene el grupo de las sociedades, en cuanto a la
recaudación de impuesto objeto del estudio que representa en el cantón
Machala.
Navarro, (2017) en su tesis titulada: “Influencia del IVA e Impuesto a la

Renta en las recaudaciones tributarias 2007-2016”. tesis para optar el grado de
Ingeniero en Ciencias empresariales. Presentada a la Universidad Espíritu Santo
- Quito. Tuvo como objetivo comprobar si hay muestras acerca de las conductas
para poder definir si el Impuesto a la Renta (IR) e Impuesto al valor Agregado
(IVA) ha contribuido en los ingresos deseados en la recaudación Tributaria. El
autor llego a la conclusión que la recaudación tributaria logro la estimación
decretada mensualmente, el incremento de dicha recaudación es gracias a los
cambios incluidos en la Ley de Régimen Interno, la ordenanza para el adecuado
15
empleo, la Ley de Equidad Tributaria, la modificación de la estructura y otros
miembros lícitos fundados y transformados en los posteriores diez años. El autor
también concluye que la contribución del Impuesto a la Renta (IR) e Impuesto al
valor Agregado (IVA) ha logrado los recaudos aguardados en la recaudación
Tributaria, esto gracias al aumento de los cambios en materia de impuesto, así
tal cual el descenso de la proporción de Impuesto a la Renta de 25 a 22%,
cambios a la tasación del anticipo de IR, deducciones complementarias y
inafectaciones inducirán a que lo recaudado sea menor a lo que se desea, a
pesar de ello ya pasaron diez años y los resultados aguardados han sido
diferentes, manifestando que en el último periodo el sistema tributario se estuvo
desenvolviendo con igualdad y objetividad tributaria.
Si bien la Política Tributaria forma parte de una Política Pública el cual

tiene una gran influencia en el País ya que tiene como fin solventar las
necesidades del país y de la población. Para definir a la Política Tributaria
Olesker (2009) nos dice que: “Es un factor clave del desarrollo y contribuye
fuertemente a los objetivos de la economía y la sociedad.”(p.49).
Tal y como lo indica el párrafo anterior que la política Tributaria es un

factor importante por ende esta Política recibe una participación activa del
estado, dentro de esta Política se encuentran los impuestos, tasas y
contribuciones las cuales se utilizan para obtener los recursos de la población,
por otro lado, Manrique y Narváez (2020) indican que: en el Perú la política
tributaria ha tenido como meta incentivar la demanda interna, dando
otorgamiento otorgando menor prioridad a sus implicancias en la solvencia
financiera del Estado. Bajo este fin se aplicaron exoneraciones tributarias y
regímenes especiales sectoriales, los cuales permitieron antes de descaecer las
empresas relacionadas produciendo así, inestabilidad.
La Política Tributaria ha estado activa desde los últimos tiempos es por

ello que se han estado modificando cada cierto tiempo con el fin de mejorar y
aumentar la obtención de recursos de la población.
Esta Política es de la que va a depender nuestros impuestos ya que esta política

determina todos sus elementos desde que como será su recaudación hasta
como estará estructurado, desde la tasa impositiva hasta las multas.
16
Por ello Suarez, et. al. (2020) explican que la política tributaria se relaciona con
distintas variables como el nivel de las tasas, amplitud de las bases imponibles,
el nivel de sanciones.
La política tributaria se entiende como el manejo que el Estado hace de la

estructura y administración impositiva de un país. Sus elementos son dos:
el sistema y la administración. Cuando se refiere a sistema tributario son
el grupo de normas las cuales articulan alrededor del régimen tributario
(tributos aprobados) y del código tributario. La administración tributaria es
la que va a permitir el funcionamiento del sistema; en eso se viene a dar
el complemento de ambos (Ying Y Pan 2020).
De acuerdo con Diaz observamos que dentro de la Política Tributaria se

encuentran la Administración Tributaria y el Sistema Tributario es por ello que se
toma a ambas como dimensiones y de ellos se extrajeron indicadores los cuales
son características, así como funciones con los cuales podremos medir tales
dimensiones los cuales definiremos líneas abajo.
Sistema Tributario Peruano
Este sistema es la estructura de todos los tributos el cual se creó con los ciertos
fines tal y como nos dice la Sunat, para este sistema existe una ley del Sistema
Tributario en el Perú, el cual surgió efecto desde 1994, teniendo como objetivos:
Aumentar lo recaudado.
Enfocarse en el sistema de manera eficiente, continua y simple.
Asignar igualitariamente lo retribuido correspondientes a las Municipalidades.

Huang, et. al. (2017) señalan que:
El sistema tributario dentro de sus metas primordiales está el proporcionar

los recursos que se necesitan para contribuir al financiamiento del gasto
público. Es conocido que los impuestos no son las únicas fuentes de
financiamiento, la teoría económica ha señalado a esta como la principal
y con efectos neutrales sobre la economía (p.17).
17
Dentro de este Sistema se encuentran los Regímenes Tributarios, las leyes
nuevas como la del IGV Justo, así como los cronogramas de pagos, es por ello
que se tomaron tales como indicadores.
Regímenes Tributarios
Cada Régimen se encuentra afecto a Obligaciones diferentes por pagar de

acuerdo al Régimen inscrito inicialmente o de acuerdo como se haya modificado
de acuerdo a los ingresos anuales de los cuales tenemos dentro de ellos:
Nuevo régimen único simplificado – NRUS
Dentro de este régimen se localizan nuestros clientes con pequeños negocios

los cuales no están obligados a declarar mensualmente ni de manera anual.
Régimen especial de renta – RER
Dentro de este Régimen se encuentran nuestros clientes jurídicos y personas

con negocio, personas las cuales tienen actividades de comercio e industria las
cuales están obligadas a llevar Registro de Compras y Ventas, obligados a
presentar sus declaraciones mes a mes más no la Anual.
Régimen Mype tributario – RMT
Este régimen tributario es reciente, en el cual podremos encontrar a nuestros

clientes que recién están inician como nueva empresa y las cuales quisieron
dejar de ser Persona Natural con negocio a Persona Jurídica con Negocio
beneficiándose de este nuevo régimen debido a sus tasas reducidas
Régimen general – RG
Para este Régimen Tributario estarán gran parte de nuestros clientes que
desarrollan actividades comerciales, industriales y mineras así como los que
realizan prestación de servicios, los que se encuentran en este régimen pueden
desarrollar actividades donde no tendrán límite de ingresos y podrán realizar todo
tipo de comprobante.
La ley del IGV Justo, a sido hábil a partir 1º de marzo con el fin de beneficiar a la
mayor parte de contribuyentes del país (Mypes) ya que este tipo de régimen es
el 61% del total de empresas de la actualidad.
18
Esta novedosa ley hará que las mypes puedan retrasar la obligación de realizar
el pago del Impuesto General a las Ventas (IGV) en un plazo máximo a 3 meses
después de que hayan emitido su declaración; este beneficio será favorable a
contribuyentes que tengan ingresos menores que 1.700 Unidades Impositivas
Tributarias (UIT) podríamos decir (S/ 6 millones 885 mil), y podrán acogerse
mediante su declaración.
Para efectuar la cancelación de las obligaciones tributarias se ejerce un

Cronograma de Pagos emitido año a año con vigencia de un periodo tributario,
al culminar el año emerge una Resolución con las fechas las cuales el
contribuyente de acuerdo al último número de Ruc podrá hacer las cancelaciones
de sus impuestos. La última vigente hasta fines del presente año es la R.S. Nº
335-2016/SUNAT publicada a finales del año 2016.
Tal cronograma de pagos se puede observar en la página de Sunat el cual se

puede hacer la consulta en General o personalizada ya que a los Buenos
contribuyentes se les da plazo a cancelar sus deudas, así como realizar sus
declaraciones hasta un día después de del vencimiento del último Ruc.
La administración tributaria hace referencia al ente encargado por el

ejecutivo nacional el cual se usa para realizar la recaudación y dar
ejecución a procesos de verificación y fiscalización de los tributos,
además, controlando y ejerciendo inspecciones sobre las actuaciones de
los entes pasivos. Finalmente, este se encuentra con la facultad de dar
seguridad al cumplimiento de las obligaciones tributarias según normas y
leyes establecidas luego de determinado el hecho imponible. (Sanchez,
2009).
Tal y como lo indica Sanchez la Administración Tributaria se encarga de que las

leyes dispuestas por el Sistema Tributario se cumplan con el fin de recaudar los
tributos de la población de manera eficaz.
Para Guillermo y Vargas (2017) la Administración se refiere:
Al ente que viene a representar al Estado el cual se encarga del proceso

de recaudación, el planeamiento para dicho fin, el control de los ingresos
derivados del pago de tributos, de velar por el cumplimiento de las leyes
19
tributarias, de coaccionar el pago de los tributos, esto es quien ejerce la
competencia tributaria del Estado.
Esta Administración tiene como funciones diferentes funciones de las cuales

entre ellas tenemos los indicados a continuación los cuales se tomaron como
indicadores:
Tal como nos indica el art. 62° del Código Tributario al decir fiscalizar esto incluirá
la revisión, indagación y supervisión del ejecutamiento de las obligaciones que
tiene el contribuyente con el estado, incluyendo los contribuyentes que se
encuentran inafectos, exonerados o con beneficio tributario.
El fiscalizar es una función que se enfoca asegurando el cumplimiento de las

obligaciones, con el fin de que a la Administración Tributaria pueda hacer su
tarea, se le asigno ciertas funciones. Tal y como lo indica el Código Tributario
(s.f.) nos dice que “la fiscalización tiene como función la Inspección,
Investigación y Control del cumplimiento de las obligaciones tributarias” (p. 59).
Para Daza, et. al. (2020) define recaudar como: El proceso en el que la
Administración Tributaria recaudar tributos. En dicho proceso se contrata de
forma directa los servicios de las entidades para recibir el pago de las deudas
que corresponden a tributos administrativos.
Tal y como lo indica Caballero la Administración Tributaria tiene la función vital

la recaudación de impuestos, para así poder distribuirla hacia el presupuesto
nacional. Para desempeñar esta función la Administración recurre a entidades
bancarias para poder recibir los pagos y declaraciones realizados por los
contribuyentes con el fin de que la Administración conozca el monto recaudado
al momento que la entidad recibe el pago.
La función de información comprende en mantener informado al contribuyente

acerca de las nuevas leyes o normas introducidas en el Sistema Tributario. Ya
que todas las nuevas leyes implementadas tienen el fin de mejorar la
recaudación. Una función de la Administración para Guerrero (2011) es la
asistencia e información al contribuyente; en la cual sirve para dar facilidad al
cumplimiento voluntario de los contribuyentes, haciendo más cómodo su
contacto.
20
Entre los impuestos de los que se encarga de recaudar la Administración
Tributaria se encuentra el Impuesto gravado a las ventas el cual el cual es la que
se recauda de manera significante ya que graba a la compra y venta de un bien
o a las empresas o personas que brindan servicios, para poder definir esta
variable tenemos que definir que es la recaudación.
Para definir a la Recaudación RAY, Debraj (1998) indica que: El sistema fiscal
posee el propósito de obtener los recursos necesarios para que el estado pueda
ejecutar las funciones que les son propias.
Tal y como lo expone el autor se obtienen los recursos a través de un Sistema

de Recaudación que en este caso vendría a ser la Administración Tributaria con
el fin de satisfacer al estado y a la población; esta Administración se encarga del
cobro de los impuestos tal y como lo indica Cantu (2016): La recaudación
Tributaria se trata del ejercicio de las funciones administrativas conducentes al
cobro de las deudas tributarias liquidadas por la administración, en los plazos
previstos en las normas tributarias.
Asimismo, la Sunat respecto a la recaudación por impuestos, la estructura

tributaria del Perú está estancada en la recaudación de impuestos indirectos, de
manera primordial en el (IGV); el esqueleto del sistema tributario en el país
sufrido ciertos cambios en los últimos 5 años, enfocándose en el impuesto
directo, exclusivamente en el impuesto de tercera categoría, todos estos
cambios nos muestran que el sistema tributario se encuentra en la búsqueda de
la evolución.
Debido a que la recaudación consiste en el cobro de las deudas tributarias se

tomó como dimensión tal, así como que esta recaudación debe de cumplir el
principio de eficacia debido a esos dos factores se tomaron tales como
dimensiones.
Tal y como nos indica el Texto único ordenado del Código Tributario del Perú
(1999) acerca de los componentes de las deudas tributarias: “La Administración
Tributaria exigirá el pago de la deuda tributaria que está constituida por el tributo,
las multas y los intereses” (Artículo 28).
21
Es por ello que se tomó como indicadores a las multas, intereses y en el caso
del Tributo se eligió de entre ellos al Igv.
En cada fase del ciclo económico las empresas realizan transacciones, las
cuales se encontraran afectas al impuesto general a las ventas o IGV; para que
cada contribuyente pueda realizar este cálculo utilizan un formato de ingresos y
egresos el cual se calcula de la siguiente manera: el impuesto proveniente del
total de sus ventas de cada contribuyente se le resta el Impuesto que se pagó
por cada factura de compra de cada bien o servicio efectuado; y si la diferencia
si es negativa será el crédito fiscal, a su vez esta diferencia es lo que se le paga
al estado.
Este impuesto está dirigido directamente al gasto de bienes y servicios en

nuestro país, tales como la importación de bienes o servicios, la venta de
diferentes tipos de recursos, servicios, venta inicial de un bien inmueble, como
también por un convenio de construcción.
La multa se puede definir como una sanción que la administración tributaria

interpone a los empresarios por haber infringido las normas Tributarias como son
en los casos de no presentar su declaración jurada en el mes o al año en los
plazos establecidos, otro caso sería el de presentar una ratificatoria de estas
declaraciones en donde se determine un monto mayor a la que en un inicio ha
sido declarada. Como también en otros casos el declarar cifras o datos falsos,
estas multas podrán ser en función del valor de 1 UIT (4,050) o en otros casos
el total de Ventas Netas o Ingresos.
Estas multas tienen incentivos para su cancelación la cual por ejemplo si se va

a cancelar de manera voluntaria recibes un descuento del 95% del pago de la
UIT, ese incentivo puede variar dependiendo del momento en el que realizaras
el pago como también si la Sunat detecta la infracción.
Los intereses al igual que las multas son sanciones las cuales se interponen por
haber infringido alguna norma, como es en el caso de no pagar las deudas
tributarias según el cronograma de pagos, al pagar las deudas fuera de fecha
generara un interés por cada día que pase del 0.04% del total del tributo omitido
de pago. Estos intereses pueden ser:
22
El interés moratorio por la cancelación fuera de plazo de los impuestos
El interés que se aplica a las multas
El interés por fraccionamiento o aplazamiento de las deudas tributarias
Para poder medir la Recaudación Tributaria del Igv tomamos como dimensión a
la eficacia ya que con esta dimensión podremos saber que tan eficaz está siendo
la Administración con esta función, para definir a la eficacia podremos decir que
es la capacidad de lograr una tarea, metas o objetivos a través de acciones.
Para poder medir la eficacia de la Recaudación se tomó como indicadores los
siguientes:
Satisfacción del contribuyente
La satisfacción del contribuyente es el nivel de conformidad, comodidad y
tranquilidad que en este caso siente el contribuyente con la atención por parte
de la Administración Tributaria, así como la conformidad con el cumplimiento de
sus obligaciones tributarias al igual que con la Administración y el manejo que
esta da a sus tributos.
Cumplimiento de la Norma Tributaria
Tal y como lo indica el Texto único ordenado del Código Tributario; este indicador
ayudara a observar si los contribuyentes se encuentras siguiendo estas normas.
“Las personas naturales o jurídicas, sociedades conyugales, sucesiones
indivisas u otros entes colectivos, nacionales o extranjeros, domiciliados en Perú,
están sometidos a las obligaciones establecidas en este Código y en las leyes y
reglamentos tributarios” (Código Tributario, Norma XI, 1999).
Distribución de la recaudación
La Distribución de la recaudación consiste en distribuir proporcionalmente los
ingresos de acuerdo a la importancia de un sector sobre otro u otros. La
distribución está en base a la proporcionalidad de la priorización de cada sección.
Impuestos: “Todos en cualquier país, consideramos los impuestos como un mal

necesario; pero debemos reflexionar que sin ellos no podría existir un gobierno;
mediante el pago de impuestos tenemos escuelas, hospitales, caminos” (Isolve,
2000).
23
Contribuyente: se conoce como toda persona, sea natural o jurídica, que viene
a calificar como sujeto pasivo de una obligación que está dictaminada por
ejercicio de una actividad productiva susceptible de generar un resultado
económico, sea este una renta o una pérdida (London, 2016).
Tasa impositiva: Porcentaje que se emplea sobre la base imponible, para el

cálculo de un determinado impuesto de acuerdo a dispositivos legales vigentes
(Banco Central de reserva del Perú, s.f.).
Código Tributario: “Este Código establece los principios generales, instituciones,

procedimientos y normas del ordenamiento jurídico-tributario” (Sunat, s.f.).
Para Benites (2016) las MYPES son:
La Micro Pequeña Empresa es la unidad económica constituida por una

persona natural o jurídica, que está en proceso de formar una
organización según la normativa vigente, que tiene para desarrollar sus
actividades de extracción, transformación, producción, comercialización
de bienes y prestación de servicios.
Tributo: se refiere a una prestación de dinero que el Estado viene a exigir en el

ejercicio de su poder de imperio sobre la base de la capacidad contributiva en
virtud de una ley, y para cubrir los gastos que le demande el cumplimiento de
sus fines” (Conduce tu empresa, s.f.).
Beneficios Tributarios: son incentivos los cuales tiene como fin dispensar total o
parcialmente la obligación tributaria (Atanasijević, et. al. 2019)n la cual se.
Obligación Tributaria: “Es de derecho público, es la relación entre el acreedor y

el deudor tributario, establecido por ley, que posee fin de dar cumplimiento de la
prestación tributaria (Actualidad empresarial, 2016).
Tributación: hace referencia a la contribución que realiza el sujeto obligado o

deudor tributario llamado contribuyente y representado por personas naturales o
jurídicas domiciliadas o no en el país (Benites, et. al. 2021)
24
III. METODOLOGÍA
3.1. Tipo y diseño de investigación
Diseño de del estudio

El presente estudio correspondió al diseño No Experimental ya que no se
manipulará ni la Política Tributaria que es la variable independiente ni la segunda
variable que es recaudación del IGV el cual es la variable dependiente; en este
estudio observaremos las variables tal cual en su ambiente nato para luego
poder. Para ello se realizó unas series de encuestas para saber acerca de la
Política Tributario y su relación con la recaudación del IGV de las MyPes del
Callao 2017. También esta investigación es de corte transversal, ya que el
estudio será realizado en un lapso definido.
Según Hernández y Duarte (2018) el diseño no experimental se refiere a las

investigaciones que se realizan sin manipular a las variables sino mantener su
fundamento.
Tipo de estudio
El tipo de estudio correspondió Descriptivo – Correlacional, debido a que tiene

como propósito conocer el grado de relación entre las variables analizadas.
Este tipo de estudios tiene como finalidad conocer el grado de asociación que
existe entre las variables” (Hernández y Duarte, 2018).
3.2. Variables, Operacionalización
Variable independiente: Política Tributaria
La política tributaria se entiende como el manejo que el Estado hace de la

estructura y administración impositiva de un país. Sus elementos son dos:
el sistema y la administración. Cuando se refiere a sistema tributario son
el grupo de normas las cuales articulan alrededor del régimen tributario
25
(tributos aprobados) y del código tributario. La administración tributaria es
la que va a permitir el funcionamiento del sistema; en eso se viene a dar
el complemento de ambos (Ying Y Pan 2020).
La Política Tributaria es la base de la tributación en el país, desarrollada con el

fin de Recaudar los impuestos para posteriormente ser distribuidos a la población
mediante obras o servicios, son los que tienen el poder de modificar las normas
o crear nuevos impuestos con el fin del beneficio del país.
Variable dependiente: Recaudación del IGV
La recaudación como su nombre lo indica es una actividad el cual debe cumplir

la función de recaudar eficientemente los recursos de la población, en este
caso el IGV, los encargados de recaudar son la Administración Tributaria pero
principalmente no existiría que recaudar sin el cumplimiento de pago de los
contribuyentes.
Tributaria se trata del ejercicio de las funciones administrativas

conducentes al cobro de las deudas tributarias liquidadas por la
administración, en los plazos previstos en las normas tributarias (Peris,
2011).
26
3.3. Matriz de Operacionalización
Tabla 1. Operacionalización de variable
Variable Definición Conceptual Dimensiones Indicadores Escala de Medición

Regímenes tributarios
Sistema tributario IGV justo
La política tributaria se entiende como el manejo
Cronograma de pagos
que el Estado hace de la estructura y
administración impositiva de un país. Sus
elementos son dos: el sistema y la administración.
Cuando se refiere a sistema tributario son el grupo
Política tributaria Ordinal
de normas las cuales articulan alrededor del Fiscalizar
régimen tributario (tributos aprobados) y del código Administración tributaria Recaudar
tributario. La administración tributaria es la que va a Informacion
permitir el funcionamiento del sistema; en eso se
viene a dar el complemento de ambos (Diaz, 2007).
Impuesto general a las ventas

Multa
Deudas tributarias
Intereses
Tributaria se trata del ejercicio de las funciones

administrativas conducentes al cobro de las deudas
Recaudación del IGV Ordinal
tributarias liquidadas por la administración, en los
plazos previstos en las normas tributarias (Percis,
Satisfacción del contribuyente
2011). Eficacia
Cumplimiento norma tributario
Distribución de la recaudación
27
3.4. Población y muestra
Población
La población para este estudio estuvo conformada por todas las personas de la
parte contable y encargados del pago de las Mypes del Distrito del Callao,
periodo 2017, en total son 70 personas los cuales conformarían el universo
poblacional.
Muestra
La muestra de investigación se tomó del total de la población la cual está

constituida por los sujetos de la parte contable, así como los encargados de los
pagos de las Micro y Pequeñas empresas del Callao.
La muestra hace referencia a un grupo de la población el cual la representa por

tener sus características (Hernández y Duarte, 2018).
Para lograr la muestra se empleó la fórmula del método probabilístico
estratificado, el cual nos ayudará a definir la cantidad de nuestra muestra la cual
es la cantidad exacta de personas a encuestar tomando en cuenta la siguiente
formula:
Figura 1. Fórmula para calcular la muestra
z2 * p * q * N
n =
E2 * (N-1) + z2 * p * q
Fuente. Elaboración Propia
Del cual:
n: es la medida de la muestra 9
N: es la medida de la población
z: es el valor de la distribución normal estandarizada conveniente al nivel de

confianza = 1.96
E: es el mayor error tolerable 5% =0.05
p: es la parte de la población que tiene la particularidad que queremos calcular

0.5
29
Q: Es la parte de la población que no tiene la particularidad que queremos
calcular. 0.5
N = 59
Luego de aplicar la formula se determinó que se tendrá una muestra conformada

por 59 personas que se encargan del área contable, así como los que se
encargan de los pagos de impuestos de las Mypes del Callao, periodo 2017.
Tabla 2. Cuadro de muestra
N° Dato de la empresa Objeto social Personal

1 PUMA TRAVELLER Transporte de Carga 4
S.A.C.
2
BRITO QUENEMA Venta de repuestos, lubricantes 2
VICTOR ALFONSO para autos
3 FERRETERÍA Y
TRANSPORTES Venta de artículos de Ferretería
NUÑEZ E.I.R.L. 4
4 CHAVEZ DELGADO Transporte de carga
GILBERTO 2
5 BELAHONIA JOYA
CARMEN JULIA Servicios varios 2
PEREZ CARRANZA
6 ELIAS Venta de abarrotes 3
QUENEMA LOPEZ
7 SUSELL TATIANA Venta de celulares 2
8 DISPOSED COURIER Courier 5
SAC.
9 TERREL CONDESO Traslado de carga 3
VICTORIA
10 PARRA CUEVA JUAN Restaurant 2
11 ALMA REPUESTOS Venta de Repuestos 3
EIRL
12 ZEGARRA MARIN Transporte de personal 2
ESTHER
13 PARDO SAAVEDRA Venta de Abarrotes 2
LILIA ESMERITA
14 INVERSIONES Mecánica- Venta de Repuestos 4
CELESTINA SAC
30
15 CORPORACIÓN Venta elementos de construcción 4
REVAC SAC
16 BANEGAS 2
CESPEDES ALCIDES Transporte de Carga
FLORENTINO
17 CODISO S.A.C. Venta de abarrotes y Transporte de 6
carga
18 ODONTOMEDIC M&M Servicios odontológicos 3
E.I.R.L.
19 COMERCIAL JAN Venta de abarrotes 4
SAN E.I.R.L.
TOTAL 59
Fuente: elaboración propia
3.5. Técnicas de recolección de datos, validez y confiabilidad

Técnicas de recolección de datos
El método usado en este estudio fue la encuesta, esta encuesta tiene que contar
con tres características importantes por lo cual esta técnica tiene que ser
confiable, valido y objetivo.
Según Hernández y Duarte (2018) mencionó que confiabilidad es el grado en

que un instrumento produce resultados consistentes y coherentes. Así como
también se tendrá en cuenta la validez tal y como lo define Validez se refiere al
grado en que un instrumento mide realmente la variable que pretende medir. Se
comprobó y estudió el nivel de veracidad de dicho instrumento.
Los siguientes expertos dieron validez al instrumento de estudio:
Tabla 3. Validez del insturmento
Experto Apellidos y Nombres Opinión

1° Sandoval Laguna, Myrrna Apicable
2° Orihuela Rios, Natividad Apicable
3° Lopez Vega, Iris Apicable
Fuente. Elaboración Propia
Instrumento de recopilación de datos
En este estudio de investigación se utilizó la técnica de la encuesta, también se

aplicó el instrumento tipo cuestionario el cual constara de 16 preguntas, para la
variable inicial serán 8 preguntas sobre Política Tributaria y para la posterior
31
variables será otras 8 preguntas sobre Recaudación del IGV, este instrumento
se realizara en forma de interrogatorio así como de manera individual a los
empresarios o encargados del área contable de las Mypes del Callao en donde
emitirán su juicio en el cual perciben su realidad en base a la Política Tributaria
con la recaudación del IGV
Este cuestionario estuvo basado en la escala de Likert, en donde se

distribuirán por cada indicador de las dos variables del cual contara con
preguntas basadas en la escala de Likert.
3.6. Procedimiento
Para este estudio se inició determinando la muestra; se realizaron los

instrumentos de investigación que fueron el cuestionario de acuerdo con la
escala de Likert el cual estuvo conformado por 16 preguntas que fueron
sometidas bajo la validación y confiabilidad. Posteriormente se aplicó a las
personas del área contable de las empresas seleccionadas para luego
procesar la información obtenida y poder obtener los resultados.
3.7. Métodos de análisis de datos
Al momento de tener las encuestas realizadas del proyecto de investigación

se procede a utilizar esta herramienta el cual nos posibilitara el hecho de
estudiar y ordenar la información que se ha podido reunir para posteriormente
facilite poder hacer las tablas, gráficos e informes gracias al Software
Estadístico SPSS. Versión N°22.
3.8. Aspectos éticos
En este estudio de investigación prevaleció la moral profesional, tomando

mención de autores terceros adquiridos para el soporte del presente estudio.
Para tal estudio se ha acatado las normas de una investigación, para lo cual
no se ha adulterado este estudio, se ha determinado la equidad y
ecuanimidad. Asimismo, se consideró los valores estipulados por Código de
Ética para Profesionales de la Contabilidad.
32
Para este estudio de investigación se ha empleado las normas de la ética
profesional del aprendiz, donde se adquiere información ofrecida por los
autores para acabar este estudio de investigación, determinando la equidad y
ecuanimidad tanto así como las normas establecidas en el Código de Ética
para Profesionales de la Contabilidad.
IV. RESULTADOS
4.1. Análisis de confiabilidad del instrumento
33
Estudio de confiabilidad para la variable Política Tributaria
A fin de poder confirmar la variable inicial se ha utilizado el Alfa de Cronbach

para así poder definir la fiabilidad del instrumento, con esta fórmula podemos
hallar la media ponderada de las correlaciones entre cada interrogante que
conforman el cuestionario de la primera variable.
La primera variable contiene 8 preguntas, por el cual se realizaran 59 encuestas;

ese es el tamaño de nuestra muestra, para lo cual el nivel de confiabilidad será
el 95%; para poder realizar este análisis se dispuso el software estadístico SPSS
versión 22.
La fórmula empleada es:
figura 2. Ecuación para determinar el alfa de cronbach
Fuente: Metodología de la Investigación.

El cual:
𝑆𝑡2 : 𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎𝑛𝑧𝑎 𝑑𝑒 𝑙𝑜𝑠 𝑝𝑢𝑛𝑡𝑎𝑗𝑒𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠
𝑆𝑖2 : 𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎𝑛𝑧𝑎 𝑑𝑒 í𝑡𝑒𝑚
K : Número de ítem
Resultado:
Tabla 4. Solución del alfa de Cronbach sobre Política Tributaria
Procesamiento de casos
N %
Casos Válido 59 100,0
Excluidoa 0 ,0
Total 59 100,0
a. La eliminación por lista se basa en todas las variables del
procedimiento.
Fuente: SPSS versión 22.
Tabla 5. Confiabilidad sobre Política Tributaria
34
Fiabilidad
Alfa de N de
Cronbach elementos
,771 8
Fuente: SPSS
Para esta investigación la variable inicial resulto con un Alfa de Cronbach de

0.771 mediante el programa SPSS, para lo cual al interpretar este resultado se
puede decir que el instrumento es aceptable ya que mientras el alfa más se
acerca a 1 será más confiable; el valor mínimo para que la variable sea aceptable
es 0.70. Por lo cual la primera variable es confiable y valida.
Tabla 6. Validez por ítem Política Tributaria
Total de elemento
Media de Varianza de Correlación Alfa de
escala si se escala si se total de Cronbach si el
omitió el omitió el elementos elemento se
elemento elemento corregida ha omitido
Según el Sistema Tributario usted cumple con 32,61 9,414 ,542 ,734
sus obligaciones de acuerdo al Régimen
Tributario en el cual se encuentra
Usted se mantiene al tanto de las nuevas leyes 32,56 9,423 ,677 ,714
disputadas por el Sistema Tributario, como por
ejemplo la del "IGV Justo"
El sistema Tributario tiene 4 regímenes 32,71 9,002 ,536 ,735

tributarios, considera que estos regímenes se
adecuen a las necesidades de la población
Cumple con la cancelación de sus obligaciones 32,63 9,686 ,546 ,734

de acuerdo Cronograma de Pagos dispuesto
por el Sistema Tributario
35
Usted como empresario está conforme con la 32,54 11,011 ,357 ,764
acción de la Administración Tributaria de
Fiscalizar a las Mypes
Como contribuyente está conforme con los 32,68 9,257 ,502 ,742
métodos de recaudación tributaria de la Sunat
Considera usted que las fiscalizaciones 32,56 11,354 ,153 ,795

realizadas por la administración tributaria
reducen el incumplimiento de las obligaciones
tributarias
A recibido información por parte de la 32,73 9,822 ,494 ,743

Administración Tributaria acerca de sus
obligaciones tributarias
Fuente: SPSS
4.2. Estudio de confiabilidad del instrumento
Con el fin de validar la segunda variable se utilizó el Alfa de Cronbach para así
poder definir la fiabilidad del instrumento, con esta fórmula podemos hallar la
media ponderada de las correlaciones entre las preguntas que conforman el
cuestionario de la segunda variable.
La segunda variable contiene 8 preguntas, por el cual se realizaron 59

encuestas; ese es el tamaño de nuestra muestra, para lo cual el nivel de
confiabilidad será el 95%; para poder realizar este análisis se dispuso el software
estadístico SPSS versión 22.
La fórmula empleada es:
36
figura 3. Ecuación para determinar el alfa de cronbach
Fuente: Metodología de la Investigación.

El cual:
𝑆𝑡2 : 𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎𝑛𝑧𝑎 𝑑𝑒 𝑙𝑜𝑠 𝑝𝑢𝑛𝑡𝑎𝑗𝑒𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠
𝑆𝑖2 : 𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎𝑛𝑧𝑎 𝑑𝑒 í𝑡𝑒𝑚
K : Número de ítem
Resultados:
Tabla 7. Solución del alfa de Cronbach de la Recaudación del IGV
Procesamiento de casos
N %
Casos Válido 59 100,0
Excluidoa 0 ,0
Total 59 100,0
a. La eliminación por lista se basa en todas las variables del
procedimiento.
Fuente: SPSS
Tabla 8. Confiabilidad sobre Recaudación del IGV
Estadísticas de fiabilidad
Alfa de N de
Cronbach elementos
,830 8
Fuente: SPSS
Para esta investigación la variable inicial resulto con un Alfa de Cronbach de

0.830 mediante el programa SPSS, para lo cual al interpretar este resultado se
puede decir que el instrumento es aceptable ya que mientras el alfa más se
acerca a 1 será más confiable; el valor mínimo para que la variable sea aceptable
37
es 0.70. Por lo cual la segunda variable al igual que la primera es confiable y
valida.
Tabla 9. Validez por ítem Recaudación del IGV
Total del elemento

Media de escala Varianza de escala Correlación total
si se omitió el si se omitió el de elementos Alfa de Cronbach si
elemento elemento modificados se omitió el elemento
Con el fin de pagar sus deudas 30,93 26,478 ,587 ,806
tributarias a tiempo usted calcula
sus IGV con anterioridad a la
presentación de ellos
No cancela a tiempo sus deudas 30,76 26,943 ,585 ,807
tributarias como por ejemplo la
ONP y recae en Multa
La cancelación de la deuda del IGV 31,02 27,534 ,429 ,829
a tiempo no lo está afectando
financieramente
Debido a que paga a tiempo sus 30,71 27,312 ,668 ,800
deudas Tributarias, usted cancela
sus impuestos sin intereses hasta
el momento del pago
Se encuentra satisfecho con las 30,97 26,516 ,544 ,813
facilidades que brinda la Sunat
para pagar sus impuestos y
mejorar la eficacia de la
recaudación
Las normas tributarias son 30,88 26,796 ,588 ,807
informadas a la población de
manera clara y eficiente
Contribuye al cumplimiento de las 31,08 25,906 ,575 ,808
Normas Tributarias con el propósito
de aumentar la eficacia de la
recaudación
Lo tributos recaudados se 30,90 27,852 ,516 ,816
distribuyen eficientemente con el
fin de beneficiar a la población
Fuente: Propia
4.3. Resultados
38
Mostramos en este capítulo los datos que se ha podido recolectar gracias a las
encuestas
Definir el nexo que tiene la Política tributaria en la recaudación del IGV de

las MyPes del Callao 2017.
Estudio de la variable Política Tributaria
Tabla 10. Desarrollo de Política Tributaria
POLÍTICA TRIBUTARIA
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido NOEFICIENTE 44 74,6 74,6 74,6
EFICIENTE 15 25,4 25,4 100,0

Total 59 100,0 100,0
figura 4. Especificación de Política Tributaria
Al observar la obtención de resultados por el cuestionario realizado a los

contribuyentes del Callao según la Tabla 7 y la Figura 1, se deduce que el
74.58% de personas encuestadas no creen que la Política Tributaria sea
efectiva, por otro lado, solo el 25.42% indican que la Política Tributaria actual de
nuestro país sea efectiva.
39
Tabla 11. Descripción de la dimensión Sistema Tributario
SISTEMA TRIBUTARIO
Válido NOEFICIENTE 30 50,8 50,8 50,8
EFICIENTE 29 49,2 49,2 100,0

Total 59 100,0 100,0
Fuente: SPSS V.22
figura 5. Especificación de la dimensión Sistema Tributario
Fuente: Tabla 10
Para la dimensión Sistema Tributario podemos analizar el resultado del

cuestionario que se tomó a los contribuyentes del Callao, según la Tabla 8 y la
Figura 2, de la cual podamos decir que el 50.85% del total de la población que
respondieron el cuestionario indica que el Sistema Tributario no sea efectivo,
mientras que el 49.15% indican que nuestro Sistema Tributario sea efectivo.
40
Tabla 12. Descripción de la dimensión Administración Tributaria
ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA
Frecuen Porcentaje Porcentaje
cia Porcentaje válido acumulado
Válido NO EFICIENTE 32 54,2 54,2 54,2
EFICIENTE 27 45,8 45,8 100,0

Total 59 100,0 100,0
Fuente: SPSS V.22
figura 6. Especificación de la dimensión Sistema Tributario
Fuente: Tabla 11
Para la segunda dimensión Administración Tributaria podemos observar la

obtención de resultados por el cuestionario realizadas a los contribuyentes del
Callao según la Tabla 9 y la Figura 3, podemos decir que el 54.24% de personas
encuestadas indican que la Administración Tributaria del país no sea efectivo,
mientras que el 45.76% indican que nuestro Sistema Tributario es efectivo.
Análisis de la variable Recaudación del IGV
41
Tabla 13. Descripción de Recaudación del IGV
RECAUDACIÓN DEL IGV

Válido BAJO 35 59,3 59,3 59,3
ALTO 24 40,7 40,7 100,0
Total 59 100,0 100,0
Fuente: SPSS V.22
figura 7. Especificación Recaudación del IGV
Fuente: Tabla 12
Al observar la obtención de resultados por el cuestionario realizada a los

59.32% de personas encuestadas opinan que la Recaudación del IGV es baja
en nuestro país, por otro lado, solo el 40.68% indican que la Recaudación del
IGV actual de nuestro país es alta.
Tabla 14. Descripción de la dimensión Deudas Tributarias
DEUDAS TRIBUTARIAS
Válido BAJO 31 52,5 52,5 52,5
42
ALTO 28 47,5 47,5 100,0
Total 59 100,0 100,0
Fuente: SPSS V.22
figura 8. Especificación de la dimensión recaudación del IGV
Fuente: SPSS V.22
Para la dimensión Deuda Tributaria podemos observar la obtención de

resultados por el cuestionario realizado de los contribuyentes del Callao tal como
indica la Tabla 11 y la Figura 5, se puede decir que el 52.54% de personas
encuestadas indican que las Deudas Tributarias son bajas, mientras que el
47.46% indican que las Deudas Tributarias en el país son altas.
Tabla 15. Descripción de Eficacia de la Recaudación
EFICACIA
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
43
Válido BAJO 37 62,7 62,7 62,7
ALTO 22 37,3 37,3 100,0
Total 59 100,0 100,0
Fuente: SPSS V.22
figura 9. Especificación de la dimensión recaudación del IGV
Fuente: Tabla14
Para la segunda dimensión eficacia de la variable Recaudación del IGV podemos

observar la obtención de resultados por el cuestionario realizado a los
62.71% de personas encuestadas indican que la eficacia de la Recaudación del
IGV es baja, mientras que el 37.29% indican que la eficacia de la Recaudación
del IGV es alta.
44
Tablas cruzadas
Tabla 16. Política Tributaria y la Recaudación del IGV
Tabla cruzada POLÍTICA TRIBUTARIA *RECAUDACIÓN DEL IGV

RECAUDACIÓN DEL IGV
BAJO ALTO Total
POLITICATRIBUTARIA NO EFICIENTE Recuento 32 12 44
% del total 54,2% 20,3% 74,6%
EFICIENTE Recuento 3 12 15
% del total 5,1% 20,3% 25,4%
Total Recuento 35 24 59
% del total 59,3% 40,7% 100,0%
Fuente: SPSS V.22
figura 10. Cruzada Política Tributaria y recaudación del IGV
Fuente: SPSS V.22
Al observar los resultados de las dos variables de lo encuestado a 59

contribuyentes de las Mypes del callao, el 74.6% manifiesta que la política
tributaria no es eficiente para la recaudación del IGV, de los cuales el 54.2%
indican que la recaudación del IGV es bajo y el 20.3% indican que la
Recaudación del IGV es alto, así mismo el 25.4% indican que la Política
Tributaria si es eficiente en las Mypes de Callao mientras que el 5.1% indica que
la política tributaria es eficiente en la recaudación del IGV, por otro lado solo el
45
20.3% indican que la recaudación del IGV es alta para la política tributaria en las
Mypes del Callao.
Tabla 17. Política Tributaria y Deudas Tributarias
Tabla cruzada POLITICATRIBUTARIA *DEUDASTRIBUTARIAS

DEUDASTRIBUTARIAS
BAJO ALTO Total
POLITICA NO Recuento 27 17 44
TRIBUTARIA EFICIENTE % del total 45,8% 28,8% 74,6%
% del total 6,8% 18,6% 25,4%
% del total 52,5% 47,5% 100,0%
Fuente: SPSS
figura 11. Cruzada Política Tributaria y deudas tributarias
Fuente: SPSS
Para los resultados de lo encuestado a los contribuyentes de las Mypes del

Callao, podemos decir que el 74.6% indican que la Política tributaria no es
eficiente, de los cuales el 45.8% indican que no existe una Política tributaria
eficiente y a su vez las deudas tributarias son bajas debido a ello; el 28.8%
indican que la Política Tributaria no es eficiente pero que las deudas tributarias
son altas. Por otro lado el el 25.4% indican que la Política tributaria es eficiente,
46
de los cuales el 6.8% indican que existe una Política tributaria eficiente y a su
vez las deudas tributarias son bajas; el 18.6% indican que la Política Tributaria
es eficiente pero que las deudas tributarias son altas.
Tabla 18. Política Tributaria y Eficacia de la Recaudación
Tabla cruzada POLÍTICA TRIBUTARIA * EFICACIA

EFICACIA
BAJO ALTO Total
POLÍTICA TRIBUTARIA NO EFICIENTE Recuento 32 12 44
% del total 54,2% 20,3% 74,6%
% del total 8,5% 16,9% 25,4%
% del total 62,7% 37,3% 100,0%
Fuente: SPSS V.22
figura 12. Cruzada Política Tributaria y recaudación del IGV
Fuente: SPSS V.22
Según los resultados de lo encuestado a los contribuyentes de las Mypes del

Callao, podemos decir que el 74.6% indican que la Política tributaria no es
eficiente, de los cuales el 54.2% indican que no existe una Política tributaria
eficiente como también la eficacia de la Recaudación es baja; el 20.3% indican
47
que la Política Tributaria no es eficiente pero que la eficacia de la recaudación
es alta. Por otro lado el 25.4% indican que la Política tributaria es eficiente, de
los cuales el 8.5% indican que existe una Política tributaria eficiente así como la
eficacia de la recaudación es baja; el 16.9% indican que la Política Tributaria es
eficiente pero que la eficacia de la recaudación es alta.
Nivel Inferencial
Tabla 19. Prueba de Normalidad
H0: Los datos resultan de una distribución normal

H1: Los datos no resultan de una distribución normal
Pruebas de normalidad
Kolmogorov-Smirnova
Estadístico gl Sig.
POLÍTICA TRIBUTARIA ,464 59 ,000
SISTEMATRIBUTARIO ,344 59 ,000
ADMINISTRACIÓN ,361 59 ,000

TRIBUTARIA
RECAUDACIÓN DEL IGV ,387 59 ,000
DEUDAS TRIBUTARIAS ,352 59 ,000
EFICACIA ,405 59 ,000

a. Corrección de significación de Lilliefors
Fuente: SPSS 22
Podemos observar la obtención del resultante en la prueba de normalidad

gracias a la tabla 16, la cual dicha tabla resulta con un grado de significación de
0.00, este resultado quiere decir que al ser menor 0.05 entonces se considerara
que los datos no resultan de una distribución normal y corresponde a pruebas no
paramétricas.
4.4. Validación de Hipótesis.
48
Para realizar la validación, se utilizó la prueba de correlación de Rho Spearman
el cual mostró el nivel de correspondencia de las variables, si el número que
tengamos como resultado se aproxime a 1 y si su nivel de significancia es menor
a 0.05, será más sólida el vínculo entre mis variables.
Tabla 20. Tabla del coeficiente de Spearman
Rango Interpretación
De -0.91 a -1.00 Correlación negativa perfecta

De -0.76 a -0.90 Correlación negativa muy fuerte
De -0.51 a -0.75 Correlación negativa considerable
De -0.11 a -0.50 Correlación negativa media
De -0.01 a -0.10 Correlación negativa débil
0.00 Correlación nula
De +0.01 a +0.10 Correlación positiva débil
De +0.11 a +0.50 Correlación positiva media
De +0.51 a +0.75 Correlación positiva considerable
De +0.76 a +0.90 Correlación positiva muy fuerte
De +0.91 a +1.00 Correlación positiva perfecta
Fuente: Bisquerra.R, (2014). Metodología de la Investigación Educativa. Madrid,

Trilla, p.212.
Prueba de Hipótesis General
Para mi problemática se tiene las siguientes Hipótesis:
H1: La Política tributaria tiene un nexo con la recolección del IGV de las MyPes
del Callao 2017.
H0: La Política tributaria no tiene un nexo con la recolección del IGV de las MyPes
del Callao 2017.
Nivel de significancia: a = 0.05 = 5% de margen de error
Regla de decisión: P ≥ a → se acepta la hipótesis nula
49
P ≤ a → se acepta la hipótesis alterna
Tabla 21. Coeficiente del nexo entre la Política Tributaria y la Recaudación del IGV
Correlaciones
POLITICA RECAUDACI
TRIBUTARIA ÓNDEL IGV
Rho de POLÍTICA TRIBUTARIA Coeficiente de 1,000 ,467**
Spearman correlación
Sig. (bilateral) . ,000
N 59 59
RECAUDACIÓN DEL Coeficiente de ,467** 1,000
IGV correlación
Sig. (bilateral) ,000 .
N 59 59
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
Fuente: SPSS 22
De acuerdo a los resultados que se obtuvo a través del estudio de Rho Spearman
se obtuvo un resultado de p = 0.000 siendo este inferior al 0.05 deduciéndose
que la hipótesis alterna será aceptada y por consecuente la hipótesis nula será
rechazada. Para lo cual podemos decir que existe un nexo de la Política tributaria
con la recaudación del IGV. El coeficiente de correlación de Rho Spearman es
0.467, determinando así la relación de la Política Tributaria con la Recaudación
del IGV, el cual es correlativamente positiva moderada y al ser positiva tienen
una correlación directamente proporcional.
Hipótesis Específica 1
H1: Existe un nexo entre la Política Tributaria con las Deudas Tributarias de las
MyPes del Callao 2017.
H0: No existe una nexo entre la Política Tributaria con las Deudas Tributarias de
las MyPes del Callao 2017.
50
Tabla 22. Prueba de hipótesis específicas de la Política Tributaria y las Deudas
Tributarias.
Correlaciones
DEUDAS
POLÍTICA TRIBUTARIA
TRIBUTARIA S
Rho de POLÍTICA Coeficiente de 1,000 ,303*
Spearman TRIBUTARIA correlación
N 59 59
DEUDAS Coeficiente de ,303* 1,000
TRIBUTARIAS correlación
N 59 59
*. La correlación es significativa en el nivel 0,05 (bilateral).
Fuente: SPSS 22
Mediante las pruebas obtenidas a través de la prueba de Rho Spearman se
obtuvo un valor de p = 0.02 siendo este inferior que el 0.05 deduciendo así la
aceptación de la hipótesis alterna y por consecuente la hipótesis nula será
rechazada. Para lo cual podemos decir que existe un nexo de la Política tributaria
con la recaudación del IGV. El coeficiente de correlación de Rho Spearman es
0.303, determinando así la relación entre la Política Tributaria con la
Recaudación del IGV es correlativamente positiva baja y al ser positiva tienen
una correlación directamente proporcional.
Hipótesis Específica 2
H0: Existe un nexo entre la Política Tributaria con la eficacia de la Recaudación

de las MyPes del Callao 2017.
H1: No existe un nexo entre la Política Tributaria con la eficacia de la

Recaudación de las MyPes del Callao 2017.
Tabla 23. Prueba de hipótesis específicas de la Política Tributaria y la eficacia de la

Recaudación del IGV.
51
Correlaciones
POLÍTICA
EFICACIA
TRIBUTARIA
Rho de POLÍTICA Coeficiente de 1,000 ,355**
Spearman TRIBUTARIA correlación
N 59 59
EFICACIA Coeficiente de ,355** 1,000
correlación
N 59 59
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
Fuente: SPSS 22
Mediante las pruebas obtenidas a través de la prueba de Rho Spearman tal como
se observa en la Tabla 20 se obtuvo un valor de p = 0.006 siendo este inferior
que el 0.05 deduciendo así la aceptación de la hipótesis alterna y por
consecuente la hipótesis nula será rechazada. Para lo cual podemos decir que
existe un nexo entre la Política tributaria con la recaudación del IGV. El
coeficiente de correlación de Rho Spearman es 0.355, determinando asi la
relación de la Política Tributaria y la Recaudación del IGV es correlativamente
positiva baja y al ser positiva tienen una correlación directamente proporcional.
52
V. DISCUSIÓN
El presente estudio de investigación fue desarrollado con el propósito

fundamental de definir el método que se vincula la Política Tributaria con la
Recaudación del IGV de las Mypes del Callao, 2017.
Para lograr el objetivo de esta investigación se tuvo que utilizar el

instrumento de Alpha de Cronbach para poder medir la confiabilidad del
instrumento y poder validarla, así mismo permitió evaluar la magnitud de
correlación entre los ítems al momento que se aplicó la encuesta, para nuestras
variables se obtuvo un valor por encima de 0.70, siendo así un nivel de
confiabilidad admisible. Este instrumento es una encuesta en el cual se
encuentra conformado por 16 ítems o preguntas, los cuales se distribuyen en 8
ítems por cada variable. La muestra se requirió de 59 contribuyentes encargados
del pago de sus impuestos y los que trabajadores del departamento contable de
las Mypes del Callao.
Para definir el resultado de mí hipótesis se empleó el Rho-Spearman con

el cual podremos indicar que si el resultado es menor a 0.05; según lo que
determine el programa SPSS Vs.22; la hipótesis alterna será admitida, y se
anulará la hipótesis nula. Para este informe se aplicó el Software estadístico
SPSS versión 22 mediante el cual se adquirió los niveles de confiabilidad, datos
estadísticos y prueba de hipótesis.
La aceptación del instrumento fue elaborada por 1 doctora y 2 magister de

la especialidad de metodología y tributación, para poder dar fiabilidad a la
encuesta, posteriormente se aplicó la encuesta; para poder obtener los
resultados y obtener la confiabilidad de las variables se utilizó la aplicación del
Alfa de Cronbach.
Al finalizar su aplicación se obtuvo un resultado de 0,867 para lo cual

podemos decir que este resultado nos indica que nuestro instrumento
conformado por las 16 preguntas es confiable, ya que mientras el alpha se
aproxime mas a 1 es más confiable el instrumento, este resultado es mayor a lo
mínimo permitido que es 0.7 para que se pueda deducir que la investigación es
admisible y verídica.
53
Se empleó la aplicación también para determinar la veracidad de las
preguntas de cada variable de la investigación, para lo cual el presente trabajo
contiene 16 ítems divididos por 8 ítems cada Variable en donde tenemos como
variable a la Política Tributaria y a la Recaudación del IGV, para lo cual la primera
variable nos dio como resultado 0.771 por el cual podemos decir que la primera
variable que es Política Tributaria es fiable y aceptable.
Para nuestra segunda variable el cual es Recaudación del IGV resulto un

Alfa de Cronbach de 0.830, siendo este valor mayor al 0.7 entonces nos da a
entender que nuestra segunda variable es aceptable y confiable; por ello se
puede deducir que la investigación es admisible y verídica para nuestras
variables.
1. Al determinar los resultados adquiridos, la Política Tributaria posee

concordancia con la Recaudación del IGV en las Mypes del Callao 2017.
Puesto a que los resultados adquiridos de la hipótesis general luego de
utilizar la prueba de Rho de Spearman nos arrojó como solución que el
valor de P es menos que 0.05, para hallar este resultado se consideró
un nivel de confiabilidad del 95% y un margen de error del 5%, es por
ende que se procedió a descartar la hipótesis nula e inmediatamente se
aceptó la hipótesis alterna; el resultado de la presente prueba nos
proporciona a deducir que la política Tributaria se vincula con la
Recaudación del IGV en las Mype del Callao, 2017. Estos resultados
afirman los estudios realizados por Uribe (2016), el cual concluye que
el estudio de los datos le accedió manifestar que el aumento de la
recaudación tributaria en el país incurre en el entendimiento de la
Política Tributaria sobre sus incentivos tributarios, municipales y
laborales de las Mypes, que la mejora de la cultura tributaria repercute
en el conocimiento de los deberes tanto tributarios como laborales a
ejecutar por las Mypes.
54
2. Específicamente en la solución de la hipótesis N°1, la Política tributaria
tiene relación con las deudas tributarias de las Mypes, 2017. Para
determinar esta solución se empleó la prueba de Rho Spearman, donde
resultó un valor de P menor al 0.05, para el cual se tomó un nivel de
confianza del 95% obteniendo así un margen de error del 5%, es por
ende que se procedió a descartar la hipótesis nula y se acepta la
hipótesis alterna; dicha prueba nos permitió deducir que existe un
vínculo entre la Política Tributaria con las deudas tributarias de las
Mypes del Callao 2017. Este resultado se puede constatar con la
investigación realizada por Quintanilla (2014), donde se infiere que los
datos analizados que fueron recolectados en su proyecto nos señalan
que la falta de sus obligaciones tributarias determinadas por el Sistema
Tributario según cada régimen influye en el pago de sus deudas
tributarias debido al conjunto de gravámenes, impuestos, multas,
intereses y tasas que pagan las personas.
3. Para poder determinar la solución de la hipótesis especifica N°2 en
donde se analizó que existe una correlación entre la Política Tributaria
y la Eficacia de la Recaudación en las Mypes del Callao 2017, para
lograr esa solución se tuvo que usar la prueba de Rho Spearman, en
donde el valor de P nos arrojó un valor menor al 0.05, se consideró un
nivel de confiabilidad de 95% obteniendo así un margen de error del 5%;
es por ende que se procedió a descartar la hipótesis nula y se acepta la
hipótesis alterna; dicha prueba nos permitió deducir que existe un
vínculo entre la Política Tributaria con la eficacia de la Recaudación del
IGV de las Mypes del Callao 2017. Este resultado se puede constatar
con la investigación realizada por Quispe (2012), en donde se infiere
que los lineamientos de la Política Tributaria tiene una tendencia poco
apropiada en la Cultura Tributaria de los comerciantes, esto trae consigo
que la recaudación no sea eficaz, ya que los comerciantes no están de
acuerdo con el incremento de impuestos y el golpe brusco al sector
formal como también la inequidad y complejidad del Sistema Tributario
como también que la Administración Tributaria no fomenta, educa ni
tampoco difunde la Cultura Tributaria como debería ser.
55
VI. CONCLUSIONES
El presente trabajo de investigación realizado nos proporcionó poder definir las

siguientes conclusiones:
1. Para la primera hipótesis general que se propuso, se pudo constatar con

la realidad y a su vez verificarla, que la Política Tributaria se relaciona con
la Recaudación del IGV de las Mypes del Callao, 2017. Se llegó a la
conclusión que los contribuyentes de las Mypes del Callao no tienen
conocimiento suficiente acerca de la Política Tributaria del país, ni de su
Sistema Tributario tal cual las acciones que realiza la Administración
Tributaria esto trae consigo que afecte a la recaudación eficaz del IGV y
al control del cumplimiento de sus deudas tributarias trayendo como
resultado que la recaudación de impuestos en el país no sea la esperada.
2. Con el resultado de nuestra primera hipótesis específica que ha sido

planteada y validada, podemos concluir que la Política Tributaria tiene
relación con las deudas tributarias de las Mypes del Callao 2017, ya que
los contribuyentes al no tener claro sus obligaciones planteadas por el
Sistema Tributario de acuerdo al Régimen al cual pertenecen al igual que
sus beneficios por ley, tal cual las acciones que toma la Administración
tributaria con el fin de su beneficio para el país, esta falta de conocimiento
resulta como consecuencia que no se cumpla de manera adecuada con
la cancelación de las deudas tributarias ya que los contribuyentes no
prevén el cálculo de sus impuestos para poder cumplir a tiempo con sus
obligaciones por lo cual recaen en el pago de intereses hasta multas por
no prever el cálculo hasta toman la decisión de no pagar sus impuestos.
3. Con el resultado de nuestra segunda hipótesis especifica que ha sido
planteada y validada, podemos concluir que la Política Tributaria tiene
relación con la eficacia de la recaudación del IGV de las Mypes del Callao
2017, ya que al no tener en claro como es la Política Tributaria en el país
hará que la recaudación baje ya que el contribuyente no se encuentra
satisfecho con el Sistema Tributario por qué no lo comprende tampoco las
acciones que toma la Administración con el fin de satisfacer al
56
contribuyente, esta poca eficacia en la recaudación también se debe por
que los contribuyentes no cumplen con las normas tributarias, también
que no está siendo correcta la distribución de lo recaudado, todo esto
causa desconfianza en los contribuyentes teniendo como consecuencia
que la recaudación baje porque el interés de parte de ellos se ha vuelto
mínimo por el cumplimiento de sus obligaciones.
VII. RECOMENDACIONES
1. Para poder tener una Recaudación del IGV así como de los impuestos en
general de la manera esperada debemos de tener una Política Tributaria
enfocada no solo en cada vez recaudar más sino también enfocarse en el
contribuyente, la Política Tributaria del país debe ser entendible ante
todos sean o no profesionales para así poder lograr en ellos y hacerles
entender la importancia que es su contribución con la recaudación así
como el beneficio que trae consigo a la población su cumplimiento.
2. Se debe de impulsar la distribución de información de una manera más

eficaz ya sea por medios y charlas a los contribuyentes, para que estén
informados y puedan entender mejor las nuevas normas, sus obligaciones
y los beneficios que da el Sistema Tributario así como el labor que cumple
la Administración, para que entiendan que las acciones que toma esta
como la de recaudar nuestros impuestos así como el de fiscalizar a las
empresas lo hacen con el beneficio de las mismas ya que ellos se
encargan de verificar que las normas se cumplan, tratar de que no los
vean como sus enemigos si no al contrario que vea a la Sunat como su
apoyo ya que es una entidad creada con el fin de ayudar a la población.
3. El Sistema Tributario así como la Administración Tributaria debe generar

confianza en los contribuyentes, ya que si ellos tienen esa confianza por
parte del Sistema cumplirán satisfactoriamente con sus obligaciones a su
vez que el Sistema recompense a la población brindándoles servicios
eficientes así como con obras que contribuyan con el beneficio de la
sociedad, de donde todo lo que se está invirtiendo de nuestros impuestos
57
se muestre ante la población ya que es nuestro dinero; por ello si se
genera y se gana la confianza de los contribuyentes, entonces ellos
comprenderán lo importante que es su contribución por lo tanto cumplirán
con sus obligaciones sin tomar un camino más fácil ya que su dinero no
se está yendo a los bolsillos de los que más tienen.
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6596/1574/1/012105/meta
62
ANEXOS
Anexo 01 Matriz de Consistencia
Anexo 02 Cuestionario
ENCUESTA
LA POLÍTICA TRIBUTARIA Y LA RECAUDACIÓN DEL IGV EN LAS MYPE DEL CALLAO
2017
Generalidades:
Marque con una "X" la respuesta que considere conveniente.
Se requiere objetividad en las respuestas.
Preguntas Generales:
Nombre :
Edad : Sexo : M( ) F( )
Cargo : Gerente……… Encargado de Pagos …………
VALORIZACION DE LIKER
5 4 3 2 1
Siempre
Siempre
A veces
siempre
N° DIMENSIONES / Items
Nunca
Casi
Casi
SISTEMA TIRBUTARIO
Según el Sistema Tributario usted cumple con sus
1 obligaciones de acuerdo al Régimen Tributario en el cual se
encuentra
El sistema Tributario tiene 4 regímenes tributarios,
2 considera que estos regímenes se adecuen a las
necesidades de la población
Usted se informa acerca de las nuevas leyes disputadas
3 por el Sistema Tributario, como por ejemplo la del "IGV
Justo"
Cumple con la cancelación de sus obligaciones de acuerdo
4
Cronograma de Pagos dispuesto por el Sistema Tributario
ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA
Usted como empresario está conforme con la acción de la

1 Administración Tributaria de Fiscalizar a las Mypes
Considera usted que las fiscalizaciones realizadas por la
2 administración tributaria reducen el incumplimiento de las
obligaciones tributarias
Como contribuyente está conforme con los métodos de
3
recaudación tributaria de la Sunat
A recibido información por parte de la Administración
4 Tributaria acerca de sus obligaciones tributarias
DEUDAS TRIBUTARIAS
Con el fin de pagar sus deudas tributarias a tiempo usted

1
calcula sus igv con anterioridad a la presentación de ellos
La cancelación de la deuda del Igv a tiempo no lo está
2 afectando financieramente
No cancela a tiempo sus deudas tributarias como por

3
ejemplo la ONP y recae en Multa
Debido a que paga a tiempo sus deudas Tributarias, usted
4 cancela sus impuestos sin intereses hasta el momento del
pago
EFICACIA
Se encuentra satisfecho con las facilidades que brinda la
1 Sunat para pagar sus impuestos y mejorar la eficacia de la
recaudación
Las normas tributarias son informadas a la población de
2
manera clara y eficiente
Contribuye al cumplimiento de las Normas Tributarias con
3
el fin de mejorar la eficacia de la recaudación
Lo tributos recaudados se distribuyen eficientemente con el
4 fin de beneficiar a la población
Anexo 03 Validación de instrumentos por expertos
Anexo 04 Base de Datos SPSS

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

Política tributaria y la Recaudación del IGV de las MyPes del Callao

TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE:

Deza Diaz, Melanie Jazmin (ORCID: 0000-0002-7573-8128)

Mg. De la Cruz Carrion, Sabino Mariano (ORCID: 0000-0003-1142-8726)

Esta investigación quiero dedicárselo a Dios

Agradezco a mis profesores, a Dios y a mis

Tabla 1. Operacionalización de variable............................................................... 27

Figura 1. Fórmula para calcular la muestra .......................................................... 29

El trabajo de investigación tiene por objetivo determinar la relación de la Política

Palabras claves: Política Tributaria, recaudación del IGV, Mypes

Keywords: Tax Policy, VAT collection, My

La percepción de impuestos es fuente principal de gran parte de ingresos de los

En América Latina priorizan su política fiscal en la recaudación de

Al ser el IGV un tributo indirecto el cual es el más fácil de recaudar, los

En los últimos años se han estado formalizando las empresas, trayendo

Luego de tener la oportunidad de observar al contribuyente ante una de

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Por todo lo descrito con anterioridad se expuso el objetivo principal:

El desarrollo de este estudio tiene como hipótesis general: La Política

Para este trabajo de investigación se encontraron las siguientes tesis y luego de

Aguilar (2021) realizó un estudio con el objetivo de establecer la influencia

Cóndor (2021) Realizó un estudio con el objetivo de evaluar: determinar

Quispetito (2019) Realizó un estudio con el objetivo de determinar si el

Sánchez (2017) Realizó un estudio con el objetivo de evaluar la eficiencia

Como antecedentes internacionales:

Quispe (2021) Realizaron un estudio con el objetivo de determinar el

Sigüenza, et, al. (2020) Realizaron un estudio con el objetivo de

Mejía, et. al. (2019) Realizaron un estudio con el objetivo de determinar la

Canales (2016) Realizó un estudio con el objetivo de evaluar: Realizar el

Navarro, (2017) en su tesis titulada: “Influencia del IVA e Impuesto a la

Si bien la Política Tributaria forma parte de una Política Pública el cual

Tal y como lo indica el párrafo anterior que la política Tributaria es un

La Política Tributaria ha estado activa desde los últimos tiempos es por

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Cada Régimen se encuentra afecto a Obligaciones diferentes por pagar de

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Dentro de este régimen se localizan nuestros clientes con pequeños negocios

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