Servicios Telefonía Fija: (787) 775-0000

Factura 04/28/21
Servicios Telefonía Móvil: *611 desde su celular o (787) 763-3333
Isla: 1 (800) 981-2355 Cuenta 811708662 2
Horas de Servicios: Ver página 2 Servicio al Cliente Página 1 de 3
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Balance Anterior $ 72.90

Pagos Recibidos - ¡Gracias! $ 72.90CR
Ajustes $ 0.00
BALANCE VENCIDO $ 0.00
CARGOS/CRÉDITOS POR SERVICIOS

MÓVIL $ 73.60

TOTAL $ 73.60

TOTAL DE CARGOS CORRIENTES $ 73.60

TOTAL A PAGAR* $73.60

FECHA VENCIMIENTO 05/24/21

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disponible las 24 horas los 7 días de la semana. Sólo marque *7246 desde su
Claro móvil o el (787) 281-4111 desde su Claro fijo.

Claro le recuerda que para evitar cargos de reconexión debe pagar su factura
antes de la fecha de vencimiento de la misma.

Por favor, desprenda este talón y devuélvalo con su pago.

Factura 04/28/21
Cuenta 811708662 2

FECHA DE VENCIMIENTO 05/24/21

TOTAL A PAGAR $73.60
CANTIDAD ENVIADA PAULA R. SMAINE CINTRON
COLINAS DE FAIRVIEW
4Q4 CALLE 218
TRUJILLO ALTO PR 00976-8229

28117086620 0000007360 70366

Servicio al Cliente - Servicios Telefonía Fija y Móvil: 787-775-
0000 o marcando desde su celular *611. Horas de Servicios
Telefonía Fija: lunes a viernes de 7:30 am a 7:00 pm y sábados de
9:00 am a 6:00 pm. Telefonía Móvil: lunes a sábado de 8:00 am
9:00 pm, domingo 8:00 am 7:00.
Alternativas de pago- Correo Postal - Envíe su pago a Puerto
Rico Telephone / Claro, PO BOX 70366 San Juan PR 00936-8366.
Pago Por Teléfono - Servicios de telefonía Fija y/o Móvil:
(787) 281-4111 Páginas Web: www.claropr.com / Aplicación Móvil
Mi ClaroPR.
Su Derecho para Reclamar Cargos
Por disposición de la Ley 213 del 12 de septiembre de 1996 y la
Ley 33 del 27 de junio de 1985, el cliente tiene hasta veinte (20)
días a partir del envío de la factura, para pagar u objetar los
cargos contenidos en la misma. Para objetar y solicitar una
investigación, comuníquese al (787) 775-0000, o por escrito al PO
BOX 70367 San Juan PR 00936-8367. También puedes visitar
nuestra página electrónica www.clarotodo.com De no haberse
efectuado el pago ni objetado dentro del plazo de 20 días, la
compañía podrá suspender, desconectar y dar de baja el/los
servicios. La objeción de un cargo no releva al cliente del pago de
los cargos no objetados.
El Negociado de Telecomunicaciones de Puerto Rico
es el ente revisor de las controversias entre consumidores y
compañía de telecomunicaciones. Si el cliente no está de acuerdo
con el resultado de la investigación, podrá acudir en revisión a el
Negociado, dentro de 30 días contados a partir de la notificación del
resultado de la investigación.
Para este y otros propósitos, puedes dirigir su comunicación a la
siguiente dirección: 500 Ave. Roberto H. Todd, Santurce, PR
00907-3941, visitar personalmente las oficinas ubicadas en el 500
de la Ave. Roberto H. Todd, Pda. 18 en Santurce, o llamar al
teléfono Metro 787-756-0804; Isla 1-866-578-5500; Oficina de
Analistas de Querellas / Servicio al Cliente 787-722-8606;
correspondencia electrónica: correspondencia@jrtpr.gobierno.pr
Legal
Para asuntos Legales/Judiciales puede escribir a la siguiente
dirección: PO BOX 360998, San Juan, PR 00936-0998. Atención:
Departamento Legal
Closed Captioning
Para asuntos que requiera atención inmediata comunicarse a: tel.
1-866-375-3375; fax 787-775-0656; o apoyotecnico@claropr.com.
Para presentación de querellas comunicarse con Xilma Acosta,
Supervisora Relaciones con el Cliente, tel. 1-800-781-6265; o
drcclarofijo@claropr.com
Información Adicional
Claro ofrece el Programa Lifeline, que provee un subsidio dirigido
a personas de escasos recursos económicos que cualifiquen,
aplicable al pago de la renta mensual del servicio telefónico
alámbrico y/o móvil. Lifeline proviene de fondos combinados de
los programas de Servicio Universal federal y estatal, para un
subsidio mensual hasta $10.75. Para información, favor de llamar al
787-774-3000.
Le recordamos que Claro podrá cambiar su límite de crédito
asignado de acuerdo con su comportamiento de pago.
 Factura 04/28/21
Cuenta 811708662
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RESUMEN FACTURA 811708662 Resumen de Financiamiento de Equipo

PAGOS RECIBIDOS Equipo Núm. de Pago Cargos

Pago con cheque Recibido en 03/30/21 $ 72.90CR IPHONE 11 8 $ 23.33

Total Pagos $72.90CR Total de cargos de financiamiento $ 23.33

RESUMEN CARGOS CORRIENTES FACTURA 811708662 Total de Servicios Móvil $ 73.60

RESUMEN DE CARGOS POR SUBSCRIPTOR Total Servicios $ 73.60

Nombre Subscriptor Cargos por Subscriptor Numero de Cuenta 811708662
PAULA R. SMAINE CINTRON 787 327-9121 $ 73.60
Total Cargos Subscriptor $ 73.60
TOTAL DE CARGOS CORRIENTE $ 73.60

DETALLE SERVICIO POR SUBSCRIPTOR

DETALLE SERVICIO 787-327-9121

Desde - Hasta Cargos

Claro SF 5GB LTE 04/28 - 05/27 $ 50.00

Venta de Equipo $ 23.33
Descuento en renta $ 5.00CR
Cargos por Impuesto Ventas y Uso $ 1.75
Fondo de Servicio Universal Federal $ 2.94
Fondo de Servicio Universal P.R. $ 0.08
Servicio 911 04/28 - 05/27 $ 0.50
Mensajes KB/MB
Local:
Mensajes Texto Local 6 $ 0.00
Volumen de Datos 1058 4801092 $ 0.00
Roaming:
Mensaje de Texto Roaming:
Enviados 1 $ 0.00
Terminación 9 $ 0.00
Llamadas Minutos
Llamadas Tiempo en Aire 208 1280 $ 0.00
Llamadas Roaming 227 957 $ 0.00
Llamadas Larga Distancia 91 725 $ 0.00
Total Detalle Servicio del 787-327-9121 $ 73.60