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Para quien desconoce a Sun Tzu, podemos decir que vivió alrededor del siglo V antes
de Cristo, del que se disponen muy pocos datos. El principal es que se le adjudica haber
sido siempre un victorioso comandante militar, capaz de volcar a su favor las
situaciones menos propicias.
Desde mi punto de vista, los conceptos de ésta Obra, los voy a llevar al campo que me
interesa: La Seguridad e Higiene Industrial, un tema tan apasionante como interesante, y
que importancia tiene, pues desde el arranque, ambas Obras, la del Estratega y las que
realiza el Hombre en Ciudad, Planta o Campo, tienen algo en común: el peligro de
muertes como consecuencia de accidentes.
Por supuesto que debemos encontrar los roles equivalentes, entre lo que expresa Sun
Tzu y los que se desempeñarán en una Obra.
En la actualidad, las Obras, que podemos desarrollar en la Ciudad, en una Planta junto a
ella, o a cientos de kilómetros de un centro poblado, y a veces en pleno mar, como
puede ser una Plataforma Petrolera contamos con: Coordinadores, Supervisores,
Oficiales, Trabajadores, Herramientas y Equipos, sistemas de telecomunicaciones, que
dependiendo de la zona donde trabajará el Equipo de Seres Humanos, deberá ser de
última generación pues difieren enormemente las condiciones, si estamos trabajando en
una Planta junto a la Ciudad, que cuando nos encontramos en las inmediaciones de un
cordón montañoso; por último, dependiendo del riesgo de la tarea, contar con un
Servicio de Emergencia, que incluye: Ambulancia, Paramédicos, con los elementos
básicos indispensables para atender un herido.
Para orientar al lector, utilizaré la siguiente metodología: los pensamientos del Estratega
los transcribiré en letra resaltada, y su equivalente, a lo que considero en Obra, en letra
común.
Considero importante destacar que, tanto en el ámbito militar, como en la Obra, las
operaciones, los trabajos, son llevados a cabo por Grupos de Seres Humanos, con sus
virtudes y defectos, arribar a la Victoria, derrotando al enemigo, finalizando la Obra sin
problemas, es tarea de Conductores Líderes, en ambos campos, el no contar con ellos
marcará notablemente la diferencia entre éxito o fracaso.
En lo que a Obra respecta, hoy es muy importante: llevarla a cabo en los plazos
previstos, con los estándares de calidad adecuados, sin accidentes, resguardando la
integridad del trabajador y respetando el Medio Ambiente.
Un Rey, cuyo territorio era constantemente atacado por bandidos, cita a Sun Tzu para
que le explique de Estrategia Militar. Para ello, como prueba, le llevan a 180 mujeres
del Palacio. Les entregan armas de madera, las dividió en dos compañías, les explicó
como debían formar, presentar armas, cambiar de flanco. Cada Jefa de Compañía, era la
responsable de dirigir las prácticas, y ambas concubinas del Rey. Cuando el Estratega
indicó la primera orden, todas las mujeres estallaron en una carcajada y no se movieron.
El citado dijo en voz alta: Si las órdenes no son claras, no serán comprendidas, y laculpa
es del General. Volvió a dar las instrucciones y sucedió lo mismo, entonces expresó: Si
las órdenes no son claras, el culpable es el General, pero si son claras y los soldados
desobedecen, la culpa es de los Oficiales. Y mandó a decapitar a las dos concubinas del
Rey. Luego se inició nuevamente la práctica, con un resultado óptimo.
Cuando un Equipo de Gente comienza a realizar una Obra, es de suma importancia que,
quienes ejercen la conducción, sean auténticos líderes, conozcan bien a sus
Supervisores, den pautas claras, sean respetuosos de todo el equipo, tengan la astucia de
que cuando surjan discrepancias entre pares, saber zanjar esas diferencias. De lo
contrario, comenzará a proliferar la desobediencia, la que atentará contra el objetivo:
terminar bien la Obra, con ello puede sobrevenir un Accidente serio, afectando la Vida
de los Trabajadores y también de las Instalaciones. Obviamente en estos casos lo lógico
es el cambio de Hombres.
Dependiendo del lugar, donde se realizará una Obra y analizando los diferentes riesgos,
a los que estarán expuestos los trabajadores, es importante analizar un posible Evento, y
teniendo en cuenta las consecuencias que nos puede traer, organizar lo que se denomina
un Simulacro. Podemos decir que se trata de un Entrenamiento-Capacitación, ante lo
que pueda ocurrir. Como ejemplos existen varios:
El Tao (camino, doctrina, justicia) son valores que llevan incorporados los Líderes, para
que existan buenas relaciones entre la conducción, Supervisión, Trabajadores, a los
efectos de generar Armonía en el grupo, de manera que enfrentemos con total
naturalidad los problemas que vayan sucediendo.
El Tiempo significa la interrelación de las fuerzas naturales, la noche y el día, los
efectos del frío y del calor, los días despejados o lluviosos y tener siempre en cuenta las
estaciones del año. En este caso, debe existir una buena planificación, a los efectos de
que, y teniendo en cuenta estos factores, los Trabajadores cuenten con un buen
equipamiento, como por ejemplo: buena comida, bebida caliente, ropa adecuada, etc.
Hay trabajos que se realizan en zonas donde las condiciones meteorológicas no son las
ideales, dado que son ellos LOS TRABAJADORES, quienes realizan la tarea, mientras
la Supervisión observa, por lo tanto deben contar con los medios adecuados.
En su obra Sun Tzu, explica que la Guerra es una cuestión muy seria, deben agotarse las
instancias de la negociación, pues de no lograrse un acuerdo, sobreviene el
enfrentamiento, y debemos acudir al Arte, para arribar a resultados beneficiosos
tratando de evitar la mayor cantidad de víctimas y teniendo en cuenta las secuelas que
deja.
En las Obras que realizan, los que no usan uniformes Militares, dependiendo de la
envergadura de ella, se trata de un pequeño o gran Grupo Humano, con distintos cargos
que conducen una cantidad de Obreros. La meta es terminar la Obra, en los plazos
establecidos, respetando los estándares de calidad, sin Accidentes y sin alterar el Medio
Ambiente.