Salas Rosales Lilian 1357

CASO 1 Martha McCaskey

HECHOS
• Marta tiene 29 años y es soltera.
• Mantiene una reunión el viernes con Tom Malone y Bud Hacked, 2 altos directivos
de la división de análisis sectoriales.
• Malore sugiere preparar un plan de acción el fin de semana
• A Marta le prometen que sí culmina con éxito el estudio Silicon 6 sería ascendida en
el trabajo.
• El cliente representaba actualmente casi el 20% de los ingresos de la división.
• El director de marketing ofreció doblar los honorarios por el proyecto silicón 6.
• El director les promete 10 casos más si resuelven este.
• hace su plan y proyecto para mostrar alternativas para la fabricación de chips de
tecnología punta.
• Seleris: empresa consultora radicada en chicago fundada en 1964 por 3 profes de la
universidad de Chicago.
• El área de análisis sectoriales fue creada como respuesta a un mayor incremento en
la demanda entre los clientes de servicios financieros y sector general de la empresa.
• Richardson es escrito como un vendedor excepcional.
• Martha entró a la empresa en 1995 después de finalizar su MVA en Harvard.
• Anteriormente Martha trabajaba en una empresa de electrónicos de consumo.
• Se licenció en ingeniería electrónica en Cal-Tech.
• McCaskey desarrolle su propio proyecto para obtener información confidencial.
• McCaskey tiene más carga, pero consigue terminar el informe antes de la
presentación.
• McCaskey se identificaba como representante de una revista comercial del sector de
reciente creación que investigaba.
• Recibió un importante aumento de sueldo a finales de 1996 junto con una prima de
25,000 dólares.
• En 1997 se convoca a MacCaskey para hablarle del proyecto silicón 6.
• El proyecto silicón 6 se relaciona con un nuevo tipo de chip.
• El proyecto se llama silicón 6 por ser la planta en la que se producía el chip.
• La división de análisis sectoriales contrataba consultores por 4000 a 5000 dólares
diarios para determinados proyectos.
• Las empresas consultoras tienen políticas formales escritas sobre la solicitación y
realización de contratos
• McCaskey se reúne con Devon.
• Devon le facilite información confidencial sobre la planta silicón 6.
• McCaskey se reúne con Malone.
• Malone estaba casado y tenía 2 hijas.
• La mejor fuente de información fueron los ex empleados de las empresas.
• Se entera que Devon había sido vicepresidente de la empresa que investigaba lo cual
fue bueno para su plan.
• Parecía ser que Devon era honesto y quería ayudarla.
• Se programa la reunión con el cliente.
• Malone dice que la presentación debe ser como si hubieran obtenido datos reales de
la planta.
• El director de marketing expresa su desilusión al enterarse como están llevando el
proyecto a cabo.
• Aunque éste no le importaba donde obtienen la información sólo le importa que
tengan la presentación.
• Les prometió proyectos altamente lucrativos si se lograba silicón 6.
• Le dicen a McCaskey que la ascenderán en cuanto termine el proyecto con éxito.
• Piensan en ofrecerle una tarifa consultora diariamente más alta a Devon con el fin de
que éste les proporcione información confidencial sobre la empresa.
 PROBLEMAS
• La conclusión del proyecto comprometería su integridad moral.
• Le dieron proyecto sola cuando acababa de entrar a la empresa.
• El proyecto exige información detallada de los competidores lo cual es poco moral.
• McCaskey tenía la sensación de que no aprobaba el modo que había hecho debido a
que se tardó mucho más tiempo en conseguir lo que se le pidió.
• Llevaba 9 meses trabajando sin parar.
• Martha no sabe si hacerlo o no ya que sabe que esa acción es inmoral.
• Varios empleados deciden irse a trabajar con la competencia.
• McCaskey trabajaba con Kaufmann quien hacía proyectos sucios.
• No se tenía información sobre los procesos de fabricación del chip en otras
compañías.
• No consiguen que les dieran los equipos que encargó la planta ni características
operativas.
• Necesitaba obtener información confidencial de la competencia.
• A cambio de su ascenso haría algo incorrecto.
• Si no acepta su carrera se verá afectada.
• Miente para conseguir información.
• Existe una falta de moralidad ya que engaña para obtener la información deseada.
• McCaskey Teme que Devon la descubra.
 SOLUCIONES
• Consultar a los supervisores en caso de ser necesario y poner en práctica los
conocimientos y habilidades por los que la habían contratado.
• Hablar con miembros para obtener fuentes de información.
• McCaskey debe elaborar un plan en donde se realizan entrevistas asistir a ferias entre
otras actividades.
• Los contactos europeos le proporcionarán la información necesaria.
• Había realizado cursos sobre el diseño de chips en Cal-Tech así la parte de ingeniería
eléctrica quedaba cubierta y se sabía el procedimiento.
• McCaskey tenía una habilidad creatividad y éxito para obtener información detallada
difícil de conseguir en proyectos anteriores.
• Los consultores de sector fueron buena fuente de información.
• En vez de investigar a las demás empresas pudo denunciar a recursos humanos lo que
estaba pasando ya que se repetiría lo mismo con otra persona si ella no aceptaba.
• Investigar a fondo una empresa en la que se quiera trabajar antes de iniciar en ella.
• Debemos tener en cuenta la misión visión y los valores de cada empresa para ver si
esta concuerda con los de nosotros.
• Es muy importancia antes de comenzar a trabajar en una empresa a conocer su ética
y principios.