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Parte (a)
En el software Minitab primero se creará la columna C1 como se muestra en la siguiente figura. La cual
representara el número de ocurrencia.
Realizaremos los siguientes pasos para ingresar a la ventana que nos permita calcular la probabilidad
de Poisson ir a la ventana CALC -> seleccionar distribuciones de probabilidad -> seleccionar Poisson
como se muestra en la figura.
En la ventana que se muestra se seleccionara la “Probabilidad”, se completara la parte de la “Media”
con el dato que ya se mencionó, se seleccionara la “Columna de entrada” y se completara con la
columna C1 tal como se muestra en siguiente figura. Finalmente daremos aceptar haciendo que
aparezca los resultados.
De los resultados obtenidos copiaremos la columna P( X =x) en una columna del Minitab. Como se
muestra en la siguiente figura.
Utilizaremos la ventana calculadora para sumar todas las probabilidades obtenidas tal como se indicó
anteriormente, se muestra en la siguiente figura. El resultado se obtendrá en la columna “C5” como se
muestra en la siguiente figura.
La probabilidad de que menos de 7 personas utilicen el cajero entre las 10:00 am y las 11:00 am es de
aproximadamente 31.3 4 %.
Parte (b)
Para hallar la media de ocurrencia en esta parte se utilizará una regla de tres simples debido a que
cambia el intervalo de tiempo. El tiempo disminuyo de 60 min a 30 min.
60 min 15 clientes
30 min μ
30
μ= ∗15 clientes=7.5 clientes
60
P ( 0 ) + P ( 1 )+ P ( 2 ) + P ( 3 ) + P ( 4 ) + P ( 5 ) + P ( 6 ) +…=1
P ( 0 ) + P ( 1 )+ P ( 2 ) + P ( x ≥ 3 )=1
P ( x ≥ 3 )=1−( P ( 0 ) + P ( 1 )+ P ( 2 ) )
En el software Minitab primero se creará la columna C1 como se muestra en la siguiente figura. La cual
representara el número de ocurrencia.
Realizaremos los siguientes pasos para ingresar a la ventana que nos permita calcular la probabilidad
de Poisson ir a la ventana CALC -> seleccionar distribuciones de probabilidad -> seleccionar Poisson
como se muestra en la figura.
Utilizaremos la ventana calculadora para sumar todas las probabilidades obtenidas tal como se indicó
anteriormente, se muestra en la siguiente figura. El resultado se obtendrá en la columna “C5” como se
muestra en la siguiente figura.
P ( x ≥ 3 )=1−(P ( 0 ) + P ( 1 )+ P ( 2 ) )→ P ( x ≥3 )=1−0.0202567
P ( x ≥ 3 )=0.979743=97.9743 %
La probabilidad de que al menos 3 personas entren al banco entre las 10:00 am y las 10:30 am es de
aproximadamente 97.97 % .