Nombre de la asignatura: Mes de estudio

Sistemas de Informacin Gerencial Cuarto mes

Actividades de aprendizaje
Actividad de aprendizaje 4.1
1. Suponga que usted es el gerente de ventas de cierta empresa en la que se va a desarrollar un sistema de ventas y mercadotecnia, siguiendo la metodologa del ciclo de vida del desarrollo de sistemas: Tendr usted que participar activamente en el desarrollo del sistema mencionado? Si su respuesta es no, explique de una manera clara las razones por las cuales usted considera que no participara. Si su respuesta es s, explique las actividades que debera realizar en cada una de las fases y subfases que comprende la metodologa. Piense que los gerentes medios conocen a cabalidad las actividades que se realizan en cada una de sus reas, as como va a ser el principal usuario del sistema.

Siendo el gerente de ventas me involucrara directamente con el sistema puesto que el xito de la empresa depende del equipo de trabajo y su gestin tanto personal como interpersonal en los logros del sistema y que el sistema cumpla los requisitos del departamento para lograr su objetivo. La metodologa del ciclo de vida de desarrollo de sistemas elegida deber ser la apropiada para los sistemas a ser desarrollados, adquiridos, implementados y mantenidos.

Consiste en evaluar las necesidades de informacin, con ello se busca conocer cules son las necesidades de informacin que tienen las personas encargadas de la toma de decisiones de marketing. Lo que el SIM debe efectuar es la reconciliacin entre lo que estas personas desean conocer, lo que necesitan y lo que se puede conseguir, ya que seguro se presentarn casos en los que un gerente pida bastante informacin que tal vez no ser posible conseguir o si se consigue no ser til para tomar decisiones, claro, tambin se puede presentar el caso contrario en el que un gerente no pida informacin que ser til y se podr conseguir. a Informacin que queremos tener b Informacin que realmente necesitamos c Informacin que podemos obtener

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Planeacin:
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Misin IS: Mejorar los canales de distribucin, delinear promociones y generar un volumen de ventas en el tiempo para brindar un mejor manejo de la informacin y cobertura en las cual nos permita tener una base de datos que ayude al cliente y a la empresa a ser ms eficientes y competitivos. Visin IS: El sistema debe contar con tecnologa moderna y de actualizacin que nos permite mantenernos a la vanguardia del mercado contando con servicios en lnea que permita a los usuarios de la empresa conocer y acceder a pedidos, atencin al cliente, promociones y conocer nuevos productos. Planes estratgicos del IS: con el sistema podremos establecer fcilmente el dficit de cobertura, y al utilizar este sistema debe buscar el mejor mtodo y tomar en cuenta los costos totales de la empresa y mantener actualizado el sistema y reinvertir para mejorar y tratar que el sistema sea sencillo para que el equipo de trabajo lo pueda entender. Planes tcticos del IS: el objetivo de un plan de marketing es lograr el posicionamiento en la mente del consumidor. EL posicionamiento, si bien comienza con un producto, con un servicio o con una empresa, no se refiere a s mismo al producto si no a lo que hace a u su ubicacin en la mente de los posibles clientes, esto es, que posicin queremos lograr en su mente. el posicionamiento lo logra la estrategia de la empresa tratando de captar los gustos y actitudes de los clientes, a travs de las estrategias genricas y las estrategias de marketing para lo cual son de gran ayuda el sistema que se implementa en la empresa.

  

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Investigacin: La finalidad es recabar, clasificar, analizar, evaluar y distribuir informacin pertinente, oportuna y precisa que servir a quienes toman decisiones de mercadotecnia para mejorar la planeacin, ejecucin y control. Funciones del Sistema de Informacin de Mercadotecnia: Evaluar las necesidades de informacin que se necesitan. Desarrollar esta informacin, es decir, generarla. Distribuirla y analizarla La informacin debe poder ser distribuida en el momento adecuado y a las personas adecuadas.


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Permite el acceso a informacin til y confiable del mercado, clientes, consumidores, proveedores, etc. Nos da a conocer las tendencias del mercado mediante los informes de ventas, devoluciones, utilidades, prdidas, preferencias de los consumidores. Obtencin de datos actualizados de gustos y preferencias de los clientes. Es posible tener un panorama amplio acerca de la situacin de la empresa a travs de los informes contables y financieros que genera un SIM.

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USOS
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Para obtener informacin oportuna acerca de las necesidades de los clientes. Obtener estadsticas en cuanto al gusto de la clientela. Obtener estadsticas de proveedores. Para tener una base de datos que contenga toda la informacin acerca de los clientes, los proveedores, distribuidores, etc.

2.

Suponga que se ha desarrollado el sistema mencionado en la pregunta anterior y se va a proceder a implementarlo en la empresa. Le piden que recomiende una estrategia de conversin: Cul estrategia recomendara y por qu? Mencione las ventajas y beneficios que espera obtener, as como, las desventajas y problemas que pueden presentarse.

Actividad de aprendizaje 4.2

1. Usted est interesado en comprar un sistema contablefinanciero para implementarlo en su empresa. Suponga que su empresa es de un tamao medio. Investigue en el mercado (obtener proformas) o a travs de Internet, tres paquetes o sistemas de este tipo, analice sus caractersticas, costos, etc. y de una manera razonada indique: Cul de los tres adquirira? Justifique su decisin. 2. Si estuviera en posicin de tomar la decisin de rentar un paquete de software financiero empresarial mediante un ASP o rentarlo e instalarlo donde est su organizacin. Usara un ASP? Cules elementos) del vendedor y de su propia organizacin), considerara antes de tomar la decisin?

Actividad de aprendizaje 4.3

1. En la empresa donde usted trabaja se ha producido un incendio que afect principalmente al centro de cmputo donde se encontraba el servidor y la base de datos de la empresa. El Gerente dice: los daos materiales no es el problema, se pueden comprar los equipos y dems dispositivos, el problema grave es que toda la informacin se ha perdido y se requerir mucho tiempo y recursos humanos y financieros para recuperarla.

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Seale: Qu tipos de riesgos no se tomaron en cuenta antes de implementar los sistemas? Qu controles y seguridades sugerira usted que deberan implementase para evitar los problemas sealados en caso de presentarse otra vez? Elabore un pequeo plan de recuperacin que garantice la seguridad de la informacin en la bodega. 2. Realice una evaluacin del texto utilizado para el estudio de la materia. Mencione el nivel de complejidad encontrado, indique aquellos aspectos que le pareci interesantes, de manera general seale si los conocimientos obtenidos en l le parecen adecuados para su formacin profesional. No olvide que algn momento usted deber enfrentar o al menos participar en el diseo de sistemas de informacin. Agradecer a usted que su criterio se base en su real percepcin.