Estudio de mercado

Sandra Milena Rico Medina

José Guillermo Figueroa Pulido

Leidy Geraldine Bermúdez Hernández

Asod. Corporación universitaria minuto de dios – Uniminuto

Nrc 4278 Formulación y evaluación de proyectos

Docente: Luis Rodolfo Plazas Ramírez

Marzo 10, 2022

 Estudio de mercado

Sandra Milena Rico Medina

José Guillermo Figueroa Pulido

Leidy Geraldine Bermúdez Hernández

Docente: Luis Rodolfo Plazas Ramírez

Corporación universitaria minuto de dios – Uniminuto

Formulación y evaluación de proyectos

Administración en salud ocupacional

Girardot

2022
 ESTUDIO DE MERCADO

Producto

Nuestra empresa ofrece la prestación de un servicio intangible, como lo es, la implementación de

planes de gestión de riesgo para pequeñas, medianas y grandes empresas y la asesoría a
contratistas e independientes en todo lo correspondiente a la afiliación al sistema de seguridad
social.

Demanda

El mercado donde se hará presencia es un mercado el cual requiere una asesoría permanente, ya
que los planes de gestión de riesgo que se logren implementar, estarán sujetos a vigilancia durante
unos periodos de tiempo para realizar cambios o correcciones que sean necesarios para el
mejoramiento continuo.

Por otro lado, los contratistas e independientes objetos de nuestro negocio, requieren una asesoría
competa ya que en la mayoría de los casos desconocen por completo todo lo relacionado con la
afiliación al sistema general de seguridad social, por lo que no solo necesitaran de nuestra ayuda
para las afiliaciones, si no una asesoría y colaboración para la liquidación mes a mes del pago de la
seguridad social de sus colaboradores.

Oferta

Nuestro proyecto de innovación se centra en ofrecer un servicio de alta calidad a través de un catá -
logo que se ajusta a las necesidades de los clientes y/o usuarios, brindando un soporte avanzado
en la tecnología mediante canales virtuales que permiten una respuesta inmediata y acompaña-
mientos periódicos que faciliten el seguimiento al SG-SST.
Por medio de nuestro equipo de profesionales queremos brindar soluciones integrales en materia
de asesorías, consultoría y ejecución de proyectos en las siguientes áreas; seguridad y salud en el
trabajo, enmarcados en el cumplimiento de la legislación nacional vigente y la responsabilidad so -
cial.
Tenemos como innovación: Programas tecnológicos y didácticos logrando un mejor desempeño
laboral.
Garantizar la entrega de programas tecnológicos y didácticos a los trabajadores, buscando la
retroalimentación constante en el desempeño de la jornada y así minimizando riesgos laborales,
mejorando la productividad, reducir el tiempo de transacción y gestión, control a distancia
permitiendo mantener la evidencia de su cumplimiento, tenemos la tranquilidad de ofrecer
protección a nuestros colaboradores, pero también podemos conocer cuando un trabajador no se
está protegiendo adecuadamente.

Precio

Se definió la segmentación del mercado de acuerdo al tamaño, sector y actividad económica de

aquellas empresas donde se pretende cubrir la necesidad de asesoría, el punto de partida que la
empresa tomará para ofrecer el servicio de consultorías estará determinado por el nivel de riesgo
(I y II) que tienen los posibles compradores ya que la implementación en SG-SST para cada uno de
estos niveles de riesgo varía y se tendrán que desarrollar menor o mayor número de actividades.
En el perfil del consumidor se contempló la caracterización del tipo de empresas teniendo así un
panorama claro respecto a las características del cliente al cual se le brindará el servicio de
asesoría.
En el costo para algunas empresas de asesoría se observa dos modalidades de cobro, la primera es
el cobro por hora de servicio prestado que oscila en un promedio de $60.000 y $100.000 mil pesos
- hora, la segunda es por la implementación del SG–SST, precio que es definido a partir de la
actividad económica, número de empleados y nivel de riesgo, por lo cual podría estar en un rango
de $2.000.000 a $8.000.000 millones de pesos para pequeñas empresas. Para empresas medianas
en un rango entre $8.000.000 a $14.000.000 y para una empresa grande entre $14.000.000 a
$20.000.000
COMERCIALIZACION

El objetivo de la empresa SERVICIOS Y ASESORIAS GML es posicionarse en el mercado como uno de

los mejores, atrayendo clientes potenciales para así mejorar el número de ventas, trabajamos
sobre las necesidades de los clientes nos centramos en ofrecer soluciones a las problemáticas que
una organización enfrenta, nuestra publicidad se maneja por medio de voz a voz, cuñas radiales,
televisión y redes sociales ya que se crea un vínculo, tratamos de tener una imagen profesional y
creativa para llamar la atención, los costos que manejamos son muy asequibles, nos diferenciamos
de las demás empresas porque trabajamos siempre de una manera honesta, innovadora, accesible
y con un servicio excelente de la mano de los mejores expertos.

Para estrategias de comercialización usamos cross-selling consiste en sugerir al cliente productos

complementarios al que acaba de comprar con el objetivo de brindar una experiencia más
completa y la estrategia de programa de fidelización lo que se busca con esta es premiar el
comportamiento de compra de sus clientes, lo que produce en ellos un sentido de lealtad
y fidelidad hacia la marca y por medio de sus referencias conseguir nuevos clientes.