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Capacitación General
GO Agentes Digitales

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GO AGENTES DIGITALES

Somos una empresa que busca facilitar una oferta de valor a


vendedores de seguros, que les permita crecer su abanico de
productos y maximizar sus ingresos a través de un modelo
agregador con el cual nuestros asociados podrán obtener
mejores condiciones y mayores beneficios en su cartera de
clientes.
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socios comerciales
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procedencia vehicular
NACIONAL
- Son comercializados en nuestro país.
- Cuentan con placas y factura original mexicana.

FRONTERIZO
- Vehículo hecho por una armadora extranjera.
- Circula inicialmente en la franja fronteriza de la República Mexicana y de los Estados Unidos de
América.

LEGALIZADO
- Vehículo que cuenta con un título de procedencia en el que se describen las características del
mismo (factura).

- Expedido por el país o ciudad de origen de la unidad, con el cual se acredita la propiedad de la misma
(carta pedimento).
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VEHÍCULO DE SALVAMENTO

- Vehículos que derivado de un siniestro (PT O RT) fueron


indemnizados y/o recuperados por la aseguradora quien a su
vezpuede poner en venta o subasta.

VEHÍCULO REFACTURADO

- Vehículos que se subastan, es la acción de generar


una segunda, tercera, cuarta o el numero que sea
necesario de una factura por la compra/venta de un
vehículo que estaba a nombre de una persona moral.

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VEHÍCULO CLÁSICO

- Vehículo con una antigüedad mayor a 24 años, pero


que por sus condiciones, conservación, cuidado y
fabricación especial o reacondicionamiento es sijeto de
aseguramiento.

Dicho vehículo deberá contar con la placa de automóvil


clásico expedido por la autoridad competente.
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uso de vehículos
Es la utilización que se le da al vehículo, queda establecido en la carátula de la
póliza y determina el tipo de riesgo asumido por la aseguradora con el que se
calcula la prima.
particular servicio público

utilitario o comercial chofer privado


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PARTICULAR
- Es aquél que es utilizado para el
transporte de personas sin fin de uso
comercial.

COMERCIAL O UTILITARIO
- Se utiliza para el transporte de una o
varias personas, mercancias y/o insumos,
con fines industriales, comerciales y/o de
prestación de servicios.
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SERVICIO PÚBLICO (RULETEO)


- Es el que sin itinerario fijo es utilizado para el traslado
de personas sin formar parte de una colectividad o
asociación civil.
Debe contar con su registro ante la autoridad
competente, rotulado y placas de taxi.

SERVICIO PRIVADO DE TRANSPORTE DE PERSONAS


- El modelo de negocio se basa en la operación y/o
administración de aplicaciones y plataformas.
Se considera que un vehículo es de "uso privado de
transporte de personas" cuando presenta un recorrido
promedio mensual mayor de 2,500 km al momento en
que ocurra un siniestro.
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tipos de valores
VALOR

- Suma monetaria que asigna la Aseguradora al vehículo de acuerdo a


sus características, existen tres tipos.
factura comercial convenido
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FACTURA
- Es el valor de un vehículo nuevo, sobre el monto que esta estipulado en
la factura.
Para asegurar con valor factura, el vehículo debe tener menos de 10 días
naturales de haber salido de agencia (los días depende de cada
Aseguradora) y no se devalúa durante el año de vigencia de la póliza.

CONVENIDO
- Es el valor que otorga la Aseguradota al vehículo el cual no sufre
depreciación durante la vigencia del seguro.

COMERCIAL
- Es el valor de la unidad que de acuerdo a la métrica del mercado se
estipula por medio del "Libro Azul"
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tipos de carga
No aseguramos la carga que transporten "PickUps, Camionetas, Camiones,
Tractocamiones o Semiremolques"
Solo aseguramos el daño que la carga pudiera causar a un tercero o a sus bienes.
Existen 3 tipos: A, B y C.
TIPO A
- Mercancías con reducido grado de
peligrosidad en su transporte:
Bebidas embotelladas
Hielo
Abarrotes
Vinos
Carnes
Lácteos
Muebles domésticos
Plásticos
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TIPO B
Mercancía peligrosa en su transporte:
Troncos
Trozos de madera
Herrería
Pinturas
Mudanzas
Maquinaría
Equipo en general
Materiales de construcción.

TIPO C
Mercancía altamente peligrosa:
Sustancias y/o productos químicos,
tóxicos, corrosivos, inflamables y
explosivos.
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especificaciones tecnicas
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coberturas generales

DAÑOS MATERIALES (PÉRDIDA TOTAL O


PARCIAL)
- Ampara los daños que sufra el vehículo,
ya sean parciales o totales, con deducible
que paga el cliente de un 5% sobre el valor
del vehículo.

OCASIONADOS POR EL SER HUMANO:


Colisiones y vuelcos, actos de personas que
tomen parte en paros, huelgas,
manifestaciones.

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OCASIONADOS POR LA NATURALEZA:


- Incendio, rayo, explosión, ciclón, huracán,
granizo, derrumbe de construcciones, caida
de árboles, etc.

ROBO TOTAL CON VIOLENCIA O SIN VIOLENCIA.


- Ampara el robo total del vehículo asegurado
y las pérdidas o daños materiales que sufra a
consecuencia de su robo total con un deducible del 10%
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RESPONSABILIDAD CIVIL POR DAÑOS A


TERCEROS:
- Ampara por $3,000,000 los daños
ocasionados a terceros en sus bienes y/o
personas en que incurra el asegurado.

ASISTENCIA VIAL
- Les brindamos a nuestros clientes ayuda
de gasolina o diesel, cambio de neumático,
cerrajería, paso de corriente por
acumulador descargado, así como servicio
de grúa hasta 80 kms en caso de falla
mecánica que impida la circulación
autónoma del vehículo y cerrajero.
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GASTOS MÉDICOS A OCUPANTES:


- Quedan cubiertos los gastos médicos originados por lesiones corporales que
sufran los ocupantes a consecuencia de un accidente automovilistico.
Hospitalización (Alimentos y cuarto de hospital).
Medicamentos prescritos por un médico.
Servicios médicos indispensables proporcionados por personal legalmente
autorizado y titulado.
Servicio de ambulancia para el traslado a los heridos al hospital más cercano.

GASTOS FUNERARIOS:
Si a consecuencia del accidente fallece alguno de los ocupantes, quedan
cubiertos los gastos funerarios.
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GASTOS LEGALES
- Ampara la defensa legal del Asegurado o del conductor autorizado en la póliza, cuando derivado de
un accidente en el que participe, el vehículo sea involucrado en procedimientos penales o civiles,
siempre y cuando no infrinja la ley.
Honorarios de abogados.
Gastos del proceso penal.
Importe de multas impuestas en sentencia judicial.
Fianzas para lograr libertad provisional y condicional al conductor.
Devolución de la unidad cuando esta haya sido retenida por las autoridades.
Pago de pensión o estadía en corralones derivado del accidente vial
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tipos de beneficiarios

BENEFICIARIOS PREFERENTES
- Es la persona física o moral que financia el
auto o empresa que otorga un crédito para la
compra del automóvill y su finalidad es
recuperar el pago en caso de siniestro.

BENEFICIARIOS LEGAL O CONSANGUÍNEO


- Es la persona que recibe la indemnización de
la cobertura muerte al conductor por accidente
automovilístico, sin importar que el vehículo
esté financiado

cotización, póliza, artículo 492, datos de inspección


cótizacion póliza
- Documento que menciona el - Documento que indica las coberturas
costo y coberturas con amparadas por la aseguradora, los
posibilidad de compra. límites máximo de responsabilidad,

primas y datos del contratante.

artículo

492 datos de inspección

- Integra la siguiente
documentación: - En el 90% de los casos

se realiza una
INE

inspección vehicular
para validar la
COMPROBANTE DE DOMICILIO

existencia y condiciones del vehículo,


FACTURA DE LA UNIDAD asistirá un ajustador o representante
4 FOTOS DEL VEHÍCULO de la Aseguradora.



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cotización póliza

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Tipos de póliza
PRIMA NETA
- Es la suma de las coberturas amparadas sin incluir
impuestos y costos de expedición de póliza.
PRIMA TOTAL
- Es el monto del seguro con impuestos y costos de
expedición de la póliza, el precio a pagar por el cliente.

PRIMA DEVENGADA
- Son los meses completos que se utilizó el seguro
(Vigencia)

PRIMA NO DEVENGADA
- Es el reembolso monetario de los meses completos que
no se utilizó el seguro
(Venta, robo o pérdida total)

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AVISO DE COBRO
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FORMAS DE PAGO
TARJETA DE CREDITO
- Meses sin intereses, se cobrará a la tarjeta del
cliente el monto total de la compra y el cliente
se quedarpa pagando mes a mes directo al
banco

TARJETA DE DEBITO
- Se podrá hacer el cobro en una sola
exhibición, ya sea de contado o en parcialidad:
Semestral
Trimestral
Mensual
*Domiciliación*

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DEPOSITO BANCARIO:
- Se entrega ficha de pago al cliente para presentar
en ventanilla bancaria y realizar el pago de la póliza

TRANSFERENCIA
- Existen referencias bancarias que aparecen en el
aviso de cobro con las que el cliente puede hacer
una transferencia.

CUENTA CONCENTRADORA
- Son claves especiales que tiene la Aseguradora
con los bancos, es la matriz de pagos; es
importante que si realizan un pago a estas cuentas
se notifique al área de cobranza correspondiente
con la Aseguradora.

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endosos
Los endosos son modificaciónes a la póliza que son utilizados para distintos fines.

- Tipo A
Afecta primas.

- Tipo B
No afecta primas.

- Tipo C
Cancelaciones de póliza

-Tipo D
Devoluciones de primas no devengadas

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¡gracias!

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