Proyecto : Retroreflectometro MGR-10

Documento : Informe Reparación

Autor : Juan C. Guarnizo <jguarnizo@insitel.com>
Revisor :
Fecha : 16 de Agosto de 2022 Versión : 0.0.1 Págs :4

Informe técnico

1. Objetivo

Revisión y reparación del equipo:

2. Reporte de Eventos
Con el fin de dar seguimiento al dispositivo entregado el día 16 de agosto de 2022 se evidenciaron
fallas causadas por sobre voltajes en el adaptador de carga del equipo, lo que ocasionó que se que-
mara la tarjeta de carga y encendido del equipo, adicionalmente el adaptador fue manipulado, puesto
que fue abierto y por lo que se hizo necesario reemplazarlo con un adaptador de repuesto traído de
Colombia, esto no es cubierto por la garantía al haber sido destapado.

Inconsistencias de manejo:

1. El equipo no contaba con su caja original de transporte.

2. El equipo no contaba con las llaves de desbloque para su funcionamiento.

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3. El equipo tenia de manera inadecuada el manejo de los patrones de calibración

Dichas inconsistencias permiten evidenciar un mal manejo de las recomendaciones iniciales

brindadas por nuestra parte esto puede con llevar a la perdida de garantía del producto, se realizará
una nueva reinducción el día Jueves 18 de agosto de 2022, por lo tanto, se da por sentado que no
se pueden reincidir en dichas inconsistencias puesto que no se responderá por garantía, y se deberá
enviar el equipo para Colombia para una calibración y balance de ajuste adicional.

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