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ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
Supongamos una empresa papelera con una línea de productos consistente en papel de
envolver. Dos de los principales atributos del papel son su peso y su calidad de
acabado. El peso generalmente se ofrece en valores de 90, 120, 150 y 180 gramos. La
calidad de acabado se ofrece también en tres niveles estándar.
El competidor C vende tres productos, los cuales, a mayor peso corresponde mayor
calidad de acabado
El competidor D vende tres productos, todos de poco peso, pero con distinta calidad de
acabado. Por último. La empresa ofrece tres productos que varían en peso y en calidad
de acabado.
La Figura muestra los tipos de papel en función del peso y de la calidad preferidos por las
empresas del sector de la imprenta en general, por el sector que fabrica catálogos y por el
sector que ofrece papel a despachos y oficinas, respectivamente.
El mapa muestra que su compañía está bien posicionada para atender las necesidades
del sector de las imprentas en general, pero es menos efectiva para atender a los otros
dos sectores y debería considerar la conveniencia de poder trabajar con más tipos de
papel para poder atender estas necesidades.