Las redes sociales y la revolución de la comunicación

Las redes sociales son un fenómeno que ha crecido a pasos agigantados en los últimos diez

años, a tal grado que se han convertido en algo cotidiano y común, pues se estima que en el

presente son más de 3, 800 millones de personas las que las utilizan, es decir, la mitad de la

población mundial. Han revolucionado la forma en la que nos comunicarnos, además de

traernos otros grandes beneficios.

¿Cuáles son las grandes ventajas que nos ofrecen las redes y por qué consideramos que han

ayudado al bienestar de la sociedad? En seguida trataremos de responder a este

cuestionamiento, desde una postura positiva desde el enfoque de la revolución de la

comunicación.

Las redes sociales son un paso más de la evolución del internet, la red primera que nos

sigue permitiendo interconectarnos, acceder y compartir información desde cualquier parte

del mundo. Las redes sociales, que son los “lugares en internet donde las personas publican

y comparten todo tipo de información, personal y profesional, con terceras personas,

conocidos y absolutos desconocidos” (Celaya como se cita en Hütt Herrera, 2012, p. 123),

han traído según Nebreda Rodrigo (2013) nuevos procesos y cambios sociales, que desde

nuestra perspectiva tienen una carga más positiva que negativa.

En primer lugar las redes sociales han venido a facilitar los procesos de comunicación, de

lo que se derivan grandes ventajas. Como se mencionó al principio, las redes sociales entre

las que se encuentran Facebook, WhatsApp, Youtube, etc., conectan a más de 3810

millones de usuarios (Vidal, 2020). Facilitan la comunicación y ayudan a que más de la

mitad de la población mundial se comunique, trabaje, compre, venda y estudie a pesar de

las circunstancias de tiempo, distancia, o incluso en condiciones de peligro como lo ha sido

la pandemia por COVID 19.

En segundo lugar, las redes sociales permiten acceder y compartir cualquier tipo de

información. Esto significa que, a diferencia de hace algunas décadas donde esto estaba

restringido a determinados actores como los medios de comunicación, hoy cualquier

persona puede expresarse, y aunque debe hacerlo desde la responsabilidad, sin duda esto

ayuda a hacer valer el derecho fundamental de los seres humanos: la libertad de expresión.

Sobre esto Rojas y García han dicho que “las redes sociales revolucionaron el derecho a la

libertad de expresión” (2016, p.67).

En último lugar, las redes sociales han transformado el mundo laboral y la economía. Por

ejemplo, Güémez y Porras (2015) mencionan la relevancia de las redes para la creación de

empresas, el desarrollo de campañas de marketing así como las ventas. De tal manera que

hoy millones de personas a través de las redes tienen la posibilidad de emplearse o

comercializar no solamente a nivel local sino global, y una vez que lo logran esto tiene

como consecuencia la mejora sus ingresos económicos y su calidad de vida.

Las ventajas que han traído las redes sociales aquí mencionadas no son las únicas, pero

podríamos considerarlas como unas de las más significativas pues han transformado la

manera en la que nos comunicamos, expresamos y laboramos. Aunque no negamos que

tenga sus consecuencias negativas, esta revolución comunicativa gracias a las redes sociales

hoy proporciona oportunidades reales a millones de personas, que, si las saben aprovechar,

pueden mejorar su vida.

Referencias

Güémez, R.L. y Porras, S.T. (2015). Oportunidades y riesgos de las redes sociales en
internet: el caso de empresas mexicanas. Recherces en Sciences de Gestion, Núm. 111,
pp.87- 104. https://www.cairn.info/revue-recherches-en-sciences-de-gestion-2015-6-page-
87.htm

Hütt Herrera, Harold (2012). Las redes sociales: una nueva herramienta de difusión.
Reflexiones, Vol. 91, Núm.2, pp. 121-128. https://www.redalyc.org/articulo.oa?
id=72923962008

Nebreda Rodrigo, I. (2013). El origen del internet. El camino hacia la red de redes. UPM.
https://oa.upm.es/22577/

Rojas, F.A. y García, J.C. (2016). El derecho penal y la libertad de expresión en las redes

sociales. Revista Jurídica Mario Alario D’Filippo, Vol. VIII, N°15, 66-82.

https://dialnet.uniroja.es/descarga/articulo/6731099.pdf

Vidal, O. (2020). Las redes sociales en el mundo. La Vanguardia.

https://www.lavanguardia.com/vida/junior-report/20200702/482045667909/mundo-redes-
sociales.html