CÓDIGO:

MATRIZ DE COMUNICACIÓN VERSIÓN: 01

EMISIÓN:
PAGINA: 1 de 1

RECEPTOR TIPO
EMISOR ESTRATEGIA Y MEDIOS
ASPECTO A COMUNICAR (A QUIÉN REGISTRO CUÁNDO / FRECUENCIA
(QUIÉN COMUNICA) (CÓMO COMUNICAR) INTERNA EXTERNA
COMUNICAR)
Ruta diaria de recepcion y entrega
de encomiedas externas mediante Bandeja de mensajeria Registro de mensajeria,
Personal interno Mensajero x Diariamente
Registro de Mensajería habilitada, Whatsapp Memorandum de entrega

Planificacion de entrega de
mensajeria recibidida en area de Recepcion Personal interno Libro de actas x Libro de actas Diariamente
Recepciòn.

Plan de Actividades, Correo

Plan de actividades limpieza Asistente de Gerencia Servicio y Limpieza Correo electronico x Anualmente
electronico
Listado de insumos sugeridos Servicio y Limpieza Asistente de Gerencia Listado de Insumos x Listado de insumos Semanal, Mensual
Orden de compra de insumos para
atenciòn al cliente y limpieza de
Asistente de Gerencia Proveedor Sistema de compro S. A. x Sistema de compro S. A. Mensual
instalaciones, para rutina diaria de
limpieza.
Contexto Externo e Interno, Manual Cada vez que se realice una
Gestion de Calidad y Mejora Personal de Administracion Reuniones x Listados de Asistencia
de Calidad actualizacion
Actualizaciones de matriz de
Asistente de Gerencia Gestion de Calidad y Mejora Correo electronico x Correo Electronico Anualmente
riesgos
Eficacia de acciones para abordaje
Asistente de Gerencia Gestion de Calidad y Mejora Correo electronico x Correo Electronico Cuando sea necesario
de riesgos
Registro de Asistencia, correo
Acciones correctivas y Mejora Gestion de Calidad y Mejora Asistente de Gerencia Reunion, correo electronico x Cuando sea necesario
electronico
Resultados de Indicadores Asistente de Gerencia Gestion de Calidad y Mejora Cooreo electronico x Correo Electronico Mensual
Solicitud de cambios en
Asistente de Gerencia Gestion de Calidad y Mejora Correo electronico x Correo Electronico Cuando sea necesario
documentos