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% DISPONIBILIDAD 89%
% EFICIENCIA 76%
formula 1 % CALIDAD 89%
OEE 61%
% DISPONIBILIDAD 89%
% EFICIENCIA 76%
formula 2 % CALIDAD 89%
OEE 61%
TIEMPO DE CICLO
TIEMPO DE CICLO REAL TIEMPO DE CICLO / OEE
comidas reuniones dialimpiezas pausas activacapacitaciones
LAMADAS/DIA DATOS
LAMADAS/HORA HORAS DIAS 9.5 HORAS
REUNION DIARIA 5 MIN
LAMADAS /DIA ALMUERZO 30 MIN
PAUSAS ACTIVAS 20 MIM 55
TIEMPO PREPARACION 20 MIN
TIEMPO REPARACION EQUIPOS Y 10 MIN
TIEMPO DE ESPERA DEL ASESOR 25 MIN 55
CAPACIDAD TEÓRICA 0.4 LLAMADAS/MIN
LAMADAS /DIA LLAMADAS REALIZADAS AL DIA 140 LLAMADAS/DIA
LLAMADAS CON MALA CALIDAD 15 LLAMADAS/DIA
tiempos por f fallas generalmatto correctparos de la operación no programados
MIN
MIN
TIEMPO TOTAL 480 MIN
TIEMPO PLANEADO 30 MIN
TIEMPO DISPONBLE 450 MN/TURNO
7.5 HORAS/TURNO
A) EL CUELLO DE BOTELLA DEL SISTEMA ES INTERNO? SI, LA ACTIVIDAD MAS LENTA ES MAYOR AL
B) CUÁL ES LA CAPACIDAD DE PERSONAS POR TURNO?
3.
DATOS
DIAS LABORADOS MES 24 DIAS
HORAS X TURNO 8 HORAS
TURNO 4 4
DESCANSOS X TURNO 30 MIN
ERSONAS/TURNO