@SONET COLOMBIA SAS

NIT: 900.669.038-6
CRA 7 NO 7 – 84 Garzón Huila
Tel: 8330560 3118666946
Email areasoporteurbano@asonet.com.co
Garzón Huila 01 de agosto 2022

Para:
Personal de Contact center

Coordinador Contact Center

John Wilquer Laguna Castellanos

Asunto: Cuadro de turnos del mes de agosto

La presente tiene como objetivo informarle al personal del Contact Center

que los turnos que se han programado para el mes de agosto, solo se
pueden modificar bajo una razón justificada como la siguientes: cita
médica con especialista, incapacidad médica soportada o licencia de luto

Adjunto la tabla de Turnos de Agosto y la primera semana de Septiembre

FECHA 01 AGOSTO -
07 AGOSTO 01-08-2022 02-08-2022 03-08-2022 04-08-2022 05-08-2022 06-08-2022 07-08-2022

HORARIO LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES SABADO DOMINGO

MAÑANA 6:00 AM - JOSE JOSE JOSE JOSE JOSE
2:00 PM DAVID DAVID JOSE DAVID DAVID DAVID DAVID
TARDE 2:00 PM - NICOL
10:00 PM ANYELA ANYELA ANYELA ANYELA ANYELA ANYELA 8AM - 8PM
OFICINA 8:00AM -
12:00 2:00- 6:00 PM NICOL NICOL NICOL NICOL NICOL NICOL
JUAN
NICOLAS JOSE
NOCHE 10:00 PM - JUAN JUAN JUAN JUAN JUAN 10PM - DAVID
6:00 AM NICOLAS NICOLAS NICOLAS NICOLAS NICOLAS 8:00AM 8PM - 6AM

FECHA 08 AGOSTO
- 14 AGOSTO 08-08-2022 09-08-2022 10-08-2022 11-08-2022 12-08-2022 13-08-2022 14-08-2022

HORARIO LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES SABADO DOMINGO

MAÑANA 6:00 AM -
2:00 PM ANYELA ANYELA ANYELA ANYELA ANYELA ANYELA JUAN
TARDE 2:00 PM - JUAN JUAN JUAN JUAN JUAN JUAN NICOLAS
10:00 PM NICOLAS NICOLAS NICOLAS NICOLAS NICOLAS NICOLAS 8AM - 8PM
OFICINA 8:00AM -
12:00 2:00- 6:00 PM NICOL NICOL NICOL NICOL NICOL NICOL
JOSE
DAVID
NOCHE 10:00 PM - JOSE JOSE JOSE JOSE 10PM - ANYELA
6:00 AM DAVID DAVID JOSE DAVID DAVID DAVID 8:00AM 8PM - 6AM
 @SONET COLOMBIA SAS
NIT: 900.669.038-6
CRA 7 NO 7 – 84 Garzón Huila
Tel: 8330560 3118666946
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FECHA 15
AGOSTO - 21
AGOSTO 15-08-2022 16-08-2022 17-08-2022 18-08-2022 19-08-2022 20-08-2022 21-08-2022

HORARIO LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES SABADO DOMINGO

MAÑANA 6:00 AM - JUAN JUAN JUAN JUAN JUAN JUAN
2:00 PM NICOLAS NICOLAS NICOLAS NICOLAS NICOLAS NICOLAS
TARDE 2:00 PM - JOSE JOSE JOSE ANDERSON
10:00 PM DAVID DAVID JOSE DAVID DAVID JOSE DAVID JOSE DAVID 8AM - 8PM
OFICINA 8:00AM -
12:00 2:00- 6:00
PM NICOL NICOL NICOL NICOL NICOL NICOL

- - - - ANDERSON ANDERSON
ANYELA JOSE
NOCHE 10:00 PM - 10PM - DAVID
6:00 AM ANYELA ANYELA ANYELA ANYELA ANYELA 8:00AM 8PM - 6AM

FECHA 22
AGOSTO - 28
AGOSTO 22-08-2022 23-08-2022 24-08-2022 25-08-2022 26-08-2022 27-08-2022 28-08-2022

HORARIO LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES SABADO DOMINGO

MAÑANA 6:00
AM - 2:00 PM ANYELA ANYELA ANYELA ANYELA ANYELA ANYELA
TARDE 2:00 PM NICOL
- 10:00 PM ANDERSON ANDERSON ANDERSON ANDERSON ANDERSON ANDERSON 8AM - 8PM
JUAN JUAN JUAN JUAN JUAN JUAN
OFICINA 8:00AM
NICOLAS NICOLAS NICOLAS NICOLAS NICOLAS NICOLAS
- 12:00 2:00-
6:00 PM
NICOL NICOL NICOL NICOL NICOL NICOL
JOSE DAVID JUAN
NOCHE 10:00 10PM - NICOLAS
PM - 6:00 AM JOSE DAVID JOSE DAVID JOSE DAVID JOSE DAVID JOSE DAVID 8:00AM 8PM - 6AM

FECHA 29
AGOSTO - 04
SEPTIEMBRE 29-08-2022 30-08-2022 31-08-2022 01-09-2022 02-09-2022 03-09-2022 04-09-2022

HORARIO LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES SABADO DOMINGO

MAÑANA 6:00
AM - 2:00 PM ANDERSON ANDERSON ANDERSON ANDERSON ANDERSON ANDERSON
TARDE 2:00 PM - ANYELA
10:00 PM ANYELA ANYELA ANYELA ANYELA ANYELA ANYELA 8AM - 8PM
JOSE JOSE JOSE JOSE JOSE
OFICINA 8:00AM
DAVID DAVID JOSE DAVID DAVID DAVID DAVID
- 12:00 2:00- 6:00
PM
NICOL NICOL NICOL NICOL NICOL NICOL
JUAN
NICOLAS
NOCHE 10:00 PM JUAN JUAN JUAN JUAN JUAN 10PM - ANDERSON
- 6:00 AM NICOLAS NICOLAS NICOLAS NICOLAS NICOLAS 8:00AM 8PM - 6AM
 @SONET COLOMBIA SAS
NIT: 900.669.038-6
CRA 7 NO 7 – 84 Garzón Huila
Tel: 8330560 3118666946
Email areasoporteurbano@asonet.com.co

Por lo anterior estos turnos fueron socializados con el personal de Contact Center donde
todos estuvieron en acuerdo a su elaboración, hay que resaltar lo siguiente:

• El del Turno del Sábado de la noche Comienza su labor a las 10:00 pm y entrega el
Turno a las 8:00 am para un total de 10 horas Laboradas en el Turno
• El de Turno del Domingo Comienza su labor a las 8.00 am y entrega el Turno a las
8:00 pm para un total de 12 Horas Laborada por Turno
• El de Turno del Domingo Comienza su labor a las 8.00 pm y entrega el Turno el día
lunes a las 6:00 am para un total de 10 Horas Laborada por Turno
• Los turnos de lunes a sábado son turnos 8 horas a Excepción del turno del sábado
en la noche

El personal que no cumpla y desista de realizar los turnos por moLvos no jusLficados y no
soportados se le realizara su respecLvo llamado de atención y seguimiento del caso si es
necesario

Gracias por la atención prestada de antemano

_________________________________ _________________________________
JOHN WILQUER LAGUNA CASTELLANOS ANYELA PAOLA RODRIGUEZ PIMENTEL
Coordinador Contact Center Auxiliar Contact Center
CC: 1077849519 CC: 1022973300

_________________________________ _________________________________
NICOL DAYANA CADENA JUAN NICOLAS TOVAR
Pasante Sena Auxiliar Contact Center
CC: 1077841177 CC: 1077872691

_________________________________ _________________________________
JOSE DAVID FLOREZ ANDERSOR BERMEO SERRATO
Auxiliar Contact Center Auxiliar Contact Center
CC: 1007865971 CC: 1007334256