FABIAN ISRAEL RAMIREZ BARRIOS

PERFIL EDUCACIÓN
Dirección CRECE

Acatitlan 16 Lote 24 Septiembre 1994 – Marzo 1997

Col. Gustavo Baz
Tlalnepantla Edo. Mex CP 54120 EXPERIENCIA LABORAL

44 años Abengoa México Soporte Tec.

Octubre 2011 – Febrero 2022
Casado
Líder del equipo de soporte Técnico a Nivel Nacional, intermediario en ejecución de
CONTACTO implante de nuevos Site en obras a nivel Nacional en conjunto con Personal de España
y Uruguay
TELÉFONO:
5529007364 Asistencia presencial y remota para usuarios en oficina y Teletrabajo (Screen
Connect, Teamviewer, Escritorio compartido, Microsoft Teams)
CORREO ELECTRÓNICO:
framirezbarrios@gmail.com Colaboración en la instalación de cableado estructurado, redes, ToIP, WIFI,
Impresoras de alto rendimiento en red, proyectores en red, configuración de Telefonía
Móvil
RESUMEN PROFESIONAL
Uso de herramientas de soporte IT, clonado, formateo, recuperación de datos, Active
26 años de Experiencia en Soporte Tec. En Directory e instalación sobre dominios en Red
computadoras, Ventas y control de
Inventarios. Impartí cursos sobre Seguridad Informática, herramientas IT y Ofimáticas
Soy una persona enfocada a la calidad y a dar Control de inventario y activo fijo de equipo de computo
lo mejor de mí, extrovertido, amable, con
buenas referencias y gran capacidad de Control de peticiones de servicio al usuario a través de Tickets Electrónicos,
trabajo, siempre busco un empleo estable en el experiencia recomendando estándares de seguridad de redes a Directivos y VIPs,
que puede desarrollar mis actitudes, líder nato ejecución de Normas de Obligado Cumplimiento y procedimientos establecidos por la
y con la disposición de aprender cada día algo Compañía
nuevo
Implante de soluciones técnicas factibles para nuevos diseños funcionales y sugerir
Empleos anteriores opciones para mejorar el rendimiento de los Técnicos a cargo

Universidad ETAC (Soporte Tec)
Microtel Satelite (Soporte Tec, almacén y
Ventas)
Gold Aroba Computación (Soporte Técnico y
Ventas)
Supervisión y planificación de las tareas desempeñadas por el equipo de trabajo para
garantizar un servicio de calidad, atención telefónica y gestión de correos electrónicos
Detección y resolución eficiente de incidencias, colaboración con los compañeros de
trabajo para facilitar el cumplimento de objetivos diarios, semanales, mensuales y
anuales