Cuestionario Unidad 6

Estrategia de Negociación

Verdadero (V) o Falso (F)

1. Normalmente las personas ven más a la gente que les agrada que a la gente que les desagrada. ( )

2. Si la persona con quien usted está hablando asiente con la cabeza muchas veces, éste es un
indicador de que ha dejado de escuchar. ( )

3. Una mirada esquiva puede indicar sumisión. ( )

Responde

4. ¿Cuáles son las características mínimas del conflicto?

5. ¿Cuáles son los dos puntos más importantes que recordar acerca del lenguaje corporal?

6. Nombre las cuatro categorías generales de los principios de una comunicación efectiva.

7. ¿Por qué sería cierto que somos capaces de comunicarnos mejor con quienes son más parecidos a
nosotros?

8. Explique la importancia de la retroalimentación en el proceso de negociación.

9. ¿Qué puede hacer para mejorar su efectividad de comunicación en la negociación?

10. Evalúe en forma crítica sus movimientos corporales típicos durante las interacciones con los
demás. ¿Qué mensajes podría estar mandando a través de sus hábitos?