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GUÍA RÁPIDA

Ejecutan: Asesores de Crédito Elektra y Líderes de Comercio

Venta de Mercancía
con Bitcoin (BTC)

¿Sabías qué... Elektra es el primer retail en


México en aceptar criptomonedas como medio
de pago?
Continuamente reinventamos nuestros medios
de pago para atraer más Clientes y aumentar el
monto de las transacciones realizadas, con la
finalidad de que nuestras sucursales aumenten
sus ventas.

¡Te invitamos a conocer más!

¿Qué es?
Bitcoin (BTC)
GUÍA RÁPIDA
Es la cripto moneda digital más utilizada en el mundo.

Ejecutan: todos los vendedores de mercancías Elektra.

Sus características son:


Venta de
MonedaMercancía
segura y confiable por su tecnología.
1

con Bitcoin (BTC)


Su valor cambia constantemente y es una
2
moneda utilizada para la inversión.

Se almacena en Wallets Digitales como Bitso,


3
Binance, Coinbase, Muunwallet.

Nuestro objetivo
Que los Clientes puedan comprar sus mercancías en EKT
pagando con Bitcoin (BTC).

¿Para qué?
Usar su ahorro o ganancia en Bitcoin (BTC).

No tener que cambiar Bitcoin (BTC) por peso


mexicano para hacer compras. $

Cambiar un Bitcoin (BTC) por algún artículo de la


tienda.

Customer Journey

Elektra tiene una Alianza con Bitpay -On chain- y con


Athena -Lightning Network- para que los usuarios puedan
pagar directamente desde sus billeteras digitales -Apps-

Cliente

Accede EKT
Acude a A partir de aquí es donde tú juegas Digital
sucursal un papel importante

Acude a sucursal

Elige pagar con Bitcoin (BTC)

Transfiere Bitcoin
(BTC) Acepta cotización

Desde su wallet / Exchange con QR

Continua proceso
de surtimiento

Bitpay Athena

Pagos a través de Pagos a través de


billeteras On-Chain. Billeteras Lightning.
Método más lento y Método más rápido
caro para el Cliente. y barato.

¿Cómo se realiza un pago


con Criptomonedas?
1 Selección método de pago

Al seleccionar el producto, estará habilitado


el pago con Bitcoin (BTC) como una opción
de pago más del catálogo que ofrece
elektra.com.mx

2 Confirmación

Una vez seleccionado el tipo de billetera del


cliente, se solicitará que acepte los Términos
y condiciones de este nuevo método de
pago.

3
Se le notificará que la operación de la conversión de Pesos
a Bitcoin (BTC) se realizará a través de un tercero que es
Athena o Bitpay.

4 Opciones de pago

Las opciones de pago se habilitan ya sea desde el dispositivo móvil


o equipo de cómputo.

Pago desde el celular


con dirección Bitcoin (BTC).

Pago en Desktop
Pago con QR.

Nota: el Cliente debe leer el QR desde su Wallet Cripto (Bitso,


Binance, etc.) para transferir los Bitcoins (BTC). En caso de no
aparecer el código QR, podrá copiar la Dirección Bitcoin (BTC) y el
monto a transferir.

5 Vigencia de la cotización

La vigencia de la cotización se
respetará por 15 minutos. Sin
afectaciones cambiarias.

Al término de este tiempo el


código QR expirará y se deberá
de solicitar nuevamente la
cotización.

6 Confirmación de pago

Una vez que se haya realizado


el pago desde la Wallet,
Elektra enviará el mensaje de
transacción exitosa.

¡Toma nota!
Criptomonedas
Aceptadas No aceptadas
Por el momento el pago NO se aceptan:
sólo se puede hacer con
Bitcoin (BTC). Ethereum (ETH).

El Cliente deberá de tener el Cardano (ADA).


saldo disponible en su exchange
en Bitcoin (BTC) para poder Solana(SOL).
realizar el pago.
Dogecoin ( DOGE).
El pago deberá cubrir el 100%
del valor de la mercancía. Entre otras.
No se podrán realizar pagos
parciales con Bitcoin (BTC).

Caso de cancelación

!
Aplicarán los procesos existentes
de cancelación, reemplazo de
mercancía y devolución.

Las únicas consideraciones son las siguientes:

En caso de cancelación la devolución se realizará en Pesos


(MXN) por el valor de la mercancía comprada.

No se realizará la devolución en Bitcoin (BTC).

Se seguirá el proceso de devolución de pago referenciado.

Al momento de la cancelación se le otorgará al Cliente una


MTCN (código de 11 dígitos) con el cuál podrá acudir a
sucursal a realizar el cobro en ventanilla, mostrando su
identificación oficial, o si tiene vinculada la App de Banco
Azteca, recibir por este medio la devolución.

Nos reinventamos para ofrecer la


mejor experiencia al Cliente.
Emisión: 16 de marzo 2022
Responsable: Fausto Moreno Bombareli / fausto.moreno@elektra.com.mx

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