Probabilidad y

Estadística

Probabilidad y Estadística
 Examen final.

Profesora:
 Guadalupe Aguilar Arauco.

Integrantes: Grupo 15
1. Sarasi Anampa, Santiago Jerver - N00144990.

2. Tejeda Carhuancho, Eder Alfonso - N00209976.

 PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA

‘0

ACTIVIDAD CALIFICADA – EF
EXAMEN FINAL

I. DATOS INFORMATIVOS:
● Título
● Tipo de participación
● Plazo de entrega
● Medio de presentación
● Calificación
: Examen final
: Grupal (4 participantes)
: Décimo quinta semana de clase (Semana 15)
: Aula virtual / menú principal / EF
: 0 a 20 – 40% del promedio final

II. INTEGRANTES DEL GRUPO:

1. SARASI ANAMPA, SANTIAGO JERVER - N0014499.

3. TEJEDA CARHUANCHO, EDER ALFONSO - N00209976

III. EVIDENCIA(S) DE APRENDIZAJE:

Instrucciones:
Lee detenidamente el enunciado de cada ejercicio y desarrolla los ejercicios usando el
programa SPSS y/o Megastat, colocando la captura de pantalla de los resultados
(evidenciando fecha y hora de captura de pantalla), además deben contener 4
decimales. Mostrar una captura de pantalla, desarrollando su tarea, como evidencia de
la reunión virtual realizada por su equipo de trabajo.

Aerolíneas SKY BLUE S.A. es una empresa peruana de

transporte aéreo con vuelos internacionales, ofrece un
servicio de alta calidad a sus pasajeros y busca mejorar
continuamente la eficiencia de sus operaciones,
valorando el empeño diario de su personal.

En el proceso de mejora continua, Guadalupe gerente

de la compañía desea conocer los atributos que el
cliente valora al adquirir un pasaje en la aerolínea, los
que servirán para implementar una estrategia directa a las necesidades de sus pasajeros. Por
esta razón, le encarga a su asistente que realice una encuesta de atención al cliente, de una
muestra de 40 pasajeros de los principales destinos de la aerolínea. Los datos se adjuntan en el
anexo 01.

1. Según el enunciado identifique: (3 puntos)

 PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA

Población: Todos los pasajeros de las principales aerolíneas que ofrece

SKY BLUE S.A.

Muestra: La muestra es de 40 pasajeros de los principales destinos de las

Aerolíneas SKY BLUE S.A.

Unidad de análisis: La unidad de análisis es un pasajero de la aerolínea

2. La aerolínea propone implementar un paquete promocional al destino que presente un mayor

número medio de viajes al año y una menor variabilidad porcentual de viajes al año.
Según los resultados del anexo 01, realice lo solicitado:

a. Calcule e interprete el número medio de viajes al año según el destino del viaje de los
clientes. (3 puntos)

Descriptive statistics

Lima - Lima -
  Lima - Trujillo Lima - cusco Ayacucho Tarapoto Lima - Chile
count 11 7 7 9 6
mean 28.18 27.14 20.14 25.33 4.83
sample variance 24.76 330.48 200.81 165.00 79.37
sample standard
deviation 4.98 18.18 14.17 12.85 8.91

skewness -0.11 -0.24 0.78 -0.52 2.44

kurtosis 0.18 -1.65 0.56 0.22 5.96
coefficient of variation
(CV) 17.66% 66.98% 70.35% 50.70% 184.32%

El promedio de viajes al año al destino de lima-Trujillo es de 28.18 vuelos.

El promedio de viajes al año al destino de lima-Cusco es de 27.14 vuelos.
El promedio de viajes al año al destino de lima-Ayacucho es de 20.14 vuelos.
El promedio de viajes al año al destino de lima-Tarapoto es de 25.33vuelos.
El promedio de viajes al año al destino de lima-chile es de 4.83 vuelos.

b. ¿En qué destino la empresa implementará paquetes promocionales? Justifique

numéricamente (2 puntos)

La empresa implementará paquetes promocionales a los viajes con destino lima - Trujillo ya que
cumple con las condiciones de mayor número medio de viajes al año con 28.18 y una menor
variabilidad porcentual de viajes al año de 17.66%.
 PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA

3. El número de pasajes que compra al año un pasajero frecuente cuya situación laboral es
jubilado es una variable aleatoria con una media de 4.3 pasajes al año.

a. ¿Cuál es la probabilidad de que un pasajero jubilado compre como mínimo 3 pasajes en

medio año? (2 puntos)

Poisson
distribution
mean rate of
2.15 occurrence
Interpretación:
cumulati La probabilidad que un pasajero frecuente en
    ve situación laboral jubilado compre como mínimo
probabil 3 pasajes en medio año es del 36.38 %.
X P(X) ity
0.116 b. El
0 48 0.11648
0.250
1 44 0.36693 gerente de la aerolínea propone entregar una tarjeta
0.269 0.3638 de descuento al pasajero jubilado de tipo frecuente,
2 22 0.63615 5 si más del 70% de ellos compran por lo menos 4
0.636 pasajes en un año, ¿cuál será la decisión del
15
gerente? (3 puntos)
2.150 expected value

Poisson 2.150 variance

distribution standard
1.466 deviation
mean rate of
4.3 occurrence

cumulati Interpretación:
    ve El gerente no entregara la promoción porque el porcentaje
probabili de compra es del 62.28% y no supera el 70% requerido.
X P(X) ty
0.013
0 57 0.01357
0.058
1 34 0.07191
0.125
2 44 0.19735
0.179 0.6228
3 80 0.37715 5
0.377
15

4.300 expected value

4.300 variance
standard
2.074 deviation

4. El gerente de marketing de la aerolínea VUELOS S.A., se encuentra convencido que un factor

que influye en la caída de las ventas es la disminución de la proporción de familia que viajan
con destino de Lima a Cusco durante el primer trimestre del 2019, respecto al primer trimestre
 PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA

del año anterior. Se sabe que la proporción de familias que viajaban a Cusco era de 0.25 en
el primer trimestre del 2018. De comprobar que hubo una disminución, impulsará una
campaña al destino Lima - Cusco para las familias peruanas.
Usando la data del anexo 01, realice lo solicitado:

a. Calcula e interpreta con un 95% de confianza el intervalo correspondiente a los pasajeros

que viajan de Lima a Cusco (2 puntos)

Confidence interval - proportion

95% confidence level
0.2171 proportion
40 n
1.960 z
0.128 half-width
0.345 upper confidence limit
0.089 lower confidence limit

0.089 < u < 0.345

Interpretación: Con un nivel de confianza del 95% la proporción con destino de lima -
cusco se encuentra entre los intervalos 8.9% y 34.5%

b. ¿El gerente de marketing debe realizar la campaña para que se incrementen los viajes a
Cusco? (1 punto)

Interpretación:

No, porque la prueba los intervalos con un nivel de confianza del 95% es del
34.5% (0.345) del primer trimestre del pasado. Por ello se demuestra que no
hubo disminucion, por tal motivo no es necesario realizar la campaña para que se
incrementen los viajes a Cusco.

5. Un aspecto importante que quiere determinar el gerente general es si el costo del pasaje (en
soles) está en función de la distancia del vuelo. Los datos para el análisis del gerente se
adjuntan en la base de datos del anexo 01:

a. Estime el modelo de regresión e interprete el coeficiente de regresión (2 puntos).

 PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA

Regression output confidence interval

95%
variables coefficients std. error t (df=38) p-value 95% lower upper
Intercept 113.0060
Distancia del vuelo (Km) 0.9645 0.0262 36.775 2.58E-31 0.9114 1.0176

Interpretación: En conclusión por cada kilómetro de distancia el precio ascenderá en 0.964

soles.

b. Calcule e interprete el coeficiente de determinación (1 punto).

Regression Analysis          

r² 0.973 n 40
r 0.986 k 1
Std. Error 268.397 Dep. Var. Costo de pasajes (S/)

Interpretación: El valor R¨2 indica un valor de 0.973 por lo tanto es un buen modelo de
regresión lineal, el resultado es del 97.3% de la variabilidad del precio del vuelo por la
relación lineal con el nivel de distancia recorrida.

c. Pronostique, con 96% de confianza, el precio promedio de un vuelo cuando la distancia

recorrida es de 1000 km (1 punto).

Predicted values for: Costo de pasajes (S/)

    96% Confidence Interval 96% Prediction Interval  
Predicte Leverag
Distancia del vuelo (Km) d lower upper lower upper e
1,000 1,077.487 987.228 1,167.746 499.601 1,655.373 0.025

Interpretación: Por cada recorrido de 1000KM el precio será de 1,077.487 soles.

 PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA

Anexo 01: Base de datos de encuesta a clientes de la aerolínea SKY BLUE S.A.

más N° de motivo por Destino Distancia Costo de

Situación
n° Sexo Edad Satisfacción import viajes al el que suele del del vuelo pasajes
laboral
ante año viajar vuelo (Km) (S/)
1 0 69 5 8 3 2 6 3 328.8 421
2 1 29 1 1 4 47 3 2 573.1 735
3 0 48 2 4 3 21 5 3 328.8 331
4 1 49 3 8 1 48 1 2 573.1 730
5 0 48 2 3 1 31 2 2 573.1 663
6 0 48 2 1 1 12 4 4 622.3 488
7 0 57 2 1 3 20 5 2 573.1 709
8 1 32 3 1 1 25 2 1 488.5 625
9 0 38 2 7 2 29 1 1 488.5 569
10 1 37 2 8 4 31 2 1 488.5 627
11 1 27 1 4 1 45 3 3 328.8 359
12 1 42 2 2 6 31 6 3 328.8 442
13 1 34 2 4 7 32 1 4 622.3 681
14 0 33 4 2 4 5 6 2 573.1 765
15 0 45 3 6 4 1 5 5 9473.2 9050
16 1 46 2 7 4 19 4 1 488.5 741
17 1 28 1 5 10 28 3 1 488.5 563
18 1 29 1 5 1 30 3 4 622.3 452
19 0 59 2 5 10 18 5 4 622.3 527
20 0 38 2 6 2 31 2 1 488.5 679
21 1 41 2 1 4 45 2 4 622.3 586
22 1 60 2 3 7 24 5 1 488.5 631
23 1 58 2 10 1 23 5 5 573.1 750
24 0 53 2 3 4 10 4 3 328.8 370
25 1 37 2 4 10 29 2 1 488.5 544
26 1 39 3 5 2 15 5 3 328.8 450
27 1 37 3 2 1 33 2 4 622.3 643
28 0 56 3 2 6 17 5 3 328.8 335
29 1 33 4 4 1 2 6 4 622.3 700
30 1 32 2 4 2 37 2 1 488.5 613
31 0 50 3 6 6 2 5 5 2363.6 3130
32 1 38 3 4 7 31 2 4 622.3 656
33 1 69 3 8 9 1 5 5 3707.8 2980
34 1 37 3 4 2 25 2 4 622.3 481
35 0 47 2 2 10 35 1 2 573.1 683
36 1 60 3 8 9 1 5 5 3707.8 4800
37 0 24 2 9 7 1 5 5 3767.8 3500
38 0 47 3 4 4 33 1 1 488.5 657
39 0 80 2 7 2 24 2 1 488.5 505
40 1 33 3 6 4 4 5 2 573.1 778
 PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA

Leyenda / Códigos de variables:

Sexo situación laboral puntaje de satisfacción

0 = Masculino 1 = Estudiante 1 = Nada satisfecho

1 = Femenino 2 = Empleado 2
3 = Trabajador por cuenta propia 3
4 = Jubilado 4
5 = Desempleado 5
6
7
8
9
10 = Totalmente satisfecho

motivo por el que suele

más importante Destino
viajar

1 = Precio. 1 = Negocio o Comercio 1 = Lima -Trujillo

2 = Seguridad. 2 = Trabajo de su empresa 2 = Lima - Cusco
3 = Opción de check-in. 3 = Estudio 3 = Lima - Ayacucho
4 = Itinerario. 4 = Feriados 4 = Lima - Tarapoto
5 = Servicio de Call Center. 5 = Vacaciones 5 =Lima - Chile
6 = Servicio abordo. 6 = Familia
7 = Entretenimiento abordo. 7 = Salud
8 = Promociones.
9 = Puntualidad.
10 = Asistencia de imprevistos.
 PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA

IV. INDICACIONES

Para la elaboración del informe del examen final se debe considerar:

1. El contenido de todos los módulos.
2. Condiciones para el envío:
● El documento debe ser presentado en archivo de Ms. Word (.doc).
● Graba el archivo con el siguiente formato:
EF_ (nombre del curso) _Apellidos y nombres completos
Ejemplo: EF_Probabilidad_Nuñez Gutierrez Carlos Alejandro
3. Asegúrese de enviar el archivo correcto y cumplir con las condiciones de envío, de lo
contrario, no habrá opción a reclamos posteriores.

NOTA: Si el/la estudiante comete cualquier tipo de plagio su puntuación automática será cero
(0).

V. RÚBRICA DE EVALUACIÓN

La asignación del puntaje máximo a cada criterio es aplicable si este se cumple a nivel
satisfactorio. El docente del curso determina el puntaje de cada ítem de acuerdo con su juicio
de experto.

ESCALA DE CALIFICACIÓN PTOS

CRITERIOS
3 puntos 2 puntos 1 punto 0 puntos

Ítem Identifica correctamente a la No identifica a la

------ ------ población población
a
Conceptos
fundamentales Ítem Identifica correctamente a la No identifica a la
------ ------ muestra muestra
de Estadística b
(3 puntos)
Ítem Identifica correctamente a la No identifica a la unidad
------ ------ unidad de análisis de análisis
c

Calcula e interpreta Calcula medidas No calcula de forma correcta No calcula las medidas
las medidas estadísticas las medidas estadísticas estadísticas solicitadas ni
ítem
estadísticas solicitadas solicitadas, pero no las solicitadas, pero si las las interpreta de forma
a de forma correcta interpreta de forma interpreta de forma correcta correcta
Medidas de
correcta
tendencia central
y dispersión Calcula las medidas Calcula las medidas No calcula las medidas
(5 puntos) estadísticas solicitadas estadísticas solicitadas o estadísticas solicitadas ni
ítem
------ y responde a la responde a la pregunta de responde a la pregunta
b pregunta de forma forma correcta de forma correcta
correcta

Formaliza y calcula de Formaliza, pero no calcula No formaliza ni calcula

ítem
------ forma correcta la de forma correcta la de forma correcta la
a probabilidad probabilidad probabilidad
Distribución de
Formaliza y calcula de Formaliza y calcula de No formaliza y ni calcula de No formaliza y ni calcula
probabilidad
forma correcta la forma correcta la forma correcta la de forma correcta la
(5 puntos) ítem probabilidad, además probabilidad, pero no probabilidad, pero responde probabilidad, además no
b responde a la responde a la a la pregunta correctamente responde a la pregunta
pregunta pregunta correctamente
correctamente correctamente

Intervalo de ítem ------ Calcula e interpreta el Calcula o interpreta el No calcula ni interpreta

intervalo intervalo correctamente el intervalo
 PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA

a correctamente correctamente
confianza para
una proporción Responde correctamente a No responde
ítem
(3 puntos) ------ ------ la pregunta correctamente a la
b pregunta

Estima el modelo de Estima el modelo de No estima el modelo de

regresión e interpreta regresión o interpreta el regresión ni interpreta el
Ítem
------ el coeficiente de coeficiente de regresión de coeficiente de regresión
a regresión de forma forma correctamente de forma correctamente
correctamente
Regresión Lineal
Calcula e interpreta el No Calcula ni interpreta
Simple Ítem coeficiente de el coeficiente de
(4 puntos) ------ ------
b determinación determinación
correctamente correctamente

Calcula el intervalo de No calcula el intervalo de

Ítem
------ ------ confianza del pronóstico confianza del pronóstico
c correctamente correctamente

CALIFICACIÓN DE LA TAREA (NOTA MÁXIMA 20)

Ejercicio 1
PROBABILIDAD Y ESTADÍSTICA