UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA

FACULTAD DE EDUCACIÓN Y HUMANIDADES

DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA

REGISTRO ANECDÓTICO

ASIGNATURA: INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA

NOMBRE: SEBASTIÁN ORTIZ BUSTOS
FECHA:
N Fecha Observador Situación Incidente
º
1 23 - 06 Sebastián Un hombre (A) esta trabajando en el centro El sujeto de mi observación, “A”, tiene puesto un chaleco rojo que dice “estoy
- 2006 Ortiz. comercial “Easy”. para ayudarlo”, por lo que se deduce que trabaja atendiendo a los clientes.
Estudiante de Conversa con otro sujeto (B) y con una mujer, ambos con el mismo chaleco que A.
Son las 7:30 de la tarde del día viernes.
Primer año de Una señora se acerca a preguntarle algo, el le contesta “allá, los guardias le pueden
Psicología. Hay poca concurrencia de gente. decir”. Luego conversa con B en el sector donde están las cajas para pagar, se
Universidad puede escuchar lo siguiente: “necesito ir a buscarla con calma, ¿Qué hago? ¿Al
de la Frontera Omar no más? Plancha y media”. Se va del sector y se dirige al lugar donde los
clientes dejan sus autos, de ahí saca dos carritos y los entra al centro comercial.
Pasa uno primero y el otro después. El guardia lo ayuda. Sigue avanzando con los
carritos dentro del recinto, hasta que de pronto se detiene a hablar con una mujer.
Mueve mucho las manos, como tratando de explicar algo. Luego entra en una
pieza, que es donde guardan los materiales y botan la basura (información
entregada por una señora que salio de ahí). Desde ahí no se pudo observar más.
2 24 - 06 Sebastián El sujeto A nuevamente se encuentra trabajando El día de hoy A, esta llevando dos colchones en un carrito, se ve que dos señoras
- 2006 Ortiz. en “Easy”. de negro están interesadas en los colchones. Intentan abrir una caja, para esto le
Estudiante de pide un cartonero a la cajera, pero cuando llega con el cartonero, ya habían abierto
Son las 7:00 de la tarde del día sábado.
Primer año de la caja. Pone su antebrazo bajo su nariz, como si se limpiara el sudor. Le indica
Psicología. Hay bastante gente en el lugar algo a las señoras de negro.
Universidad Luego guía a un sujeto (aparentemente el mismo de ayer, o sea B) hacia el
de la Frontera pasillo 6b, y comienzan a sacar cajas hacia el carro. Sale del pasillo y va a la
habitación donde guardan materiales. Sale luego de largo rato con un carro y dos
colchones y se dirige hacia el patio de autos, pero ante lo detienen dos señoras, a su
lado hay otro sujeto también con un carro y dos colchones. Ahora se dirige hacia
“control de cajas”. Se pasa el antebrazo por la frente, pareciera que ha sudado
mucho. Se ve que tiene algo en la mano y se lo mete al bolsillo, le esta mostrando
una cama a una señora. Viene hacia donde mi. Pregunta la hora a otro vestido
como el. Se gana justo detrás de mí y dice: “yo me retiro en cuatro minutos más,
aproximadamente. Me llegó a correr la gota. Se me había caído la credencial”
Se queda mucho rato en “control de cajas” y yo debo abandonar el recinto porque
me llaman la atención.
3 Sebastián El sujeto A se encuentra trabajando en “Easy”. Hoy, A esta recibiendo unos papeles, los cuales comenta con otro vestido como
Ortiz. Son las 8:00 de la tarde aproximadamente. Es el. Se va del sector con las hojas en mano, y trae dos carros iguales a los de los días
Estudiante de pasados. Entra al pasillo 7b. Saca cajas con otro sujeto, como las cajas son grandes
día Lunes (feriado)
Primer año de necesitan ayudarse mutuamente, entonces revisa los papeles que le habían dado
Psicología. Hay mucha gente en el recinto. hace un rato, sube otra caja, y otra más, cada vez que saca una revisa la hoja, saca
Universidad otra y se cambia al pasillo 6b (camas). Vuelve a buscar el carro y regresa a 6b, se
de la Frontera va del pasillo y golpea la muralla (puede que haya perdido el equilibrio o que esta
enojado) Ahora sale con el carro que lleva todas las cajas que ha sacado, lo lleva
con mucha dificultad, eso se puede saber por su posición perpendicular. Luego se
mete a la sección “mascotas” y vuelve a los pasillos. Por ultimo lo veo entrar en la
sección de ampolletas, ahí se me pierde por un instante (luego comprobé que había
una puerta bien disimulada donde se metió), entonces, lo veo en el segundo piso
entrando en una puerta que dice “salida”.

Inferencias en azul

CONCLUSIONES Y APRENDIZAJES

Con respecto al sujeto observado, pude concluir que se encuentra en una situación de explotación, ya que cuando decía “me voy dentro de cuatro minutos”,
en realidad pasaba mucho más tiempo, debido a que le ordenaban hacer otras cosas en “control de cajas”. Se ve que es un sujeto esforzado, pero que se encuentra un
poco estresado, eso se puede inferir en el hecho de que de pronto, cuando nadie lo veía (a excepción de mi) golpeo la pared. La presión a estos trabajadores es
mucha, también lo pude comprobar cuando me metí a la puerta “disimulada” ya que ahí tienen un espejo que dice “Te gustaría que te atendiera alguien como yo”.
En cuanto a mi aprendizaje, creo que esta es una gran oportunidad para agudizar mis capacidades de observación, ya que no es algo que uno haga
habitualmente, o por lo menos no de esta manera. Se puede notar la diferencia entre las observaciones que uno hace a diario, y una observación donde uno debe ver
un poco más allá de las cosas que hace el individuo en cuestión, es decir, habitualmente uno ve a alguien y dice “o esta llevando un colchón”, pero si uno se fija en
otros detalles puede saber mas cosas, como; “esta cansado”, “se esfuerza mucho”, etc.
Como “aprendizaje extra”, debo decir que aprendí que debo avisar si es que voy a observar a alguien dentro de un recinto en donde hay cámaras de
seguridad, ya que un encargado de seguridad de “Easy”, me llamo la atención por estar en actitud sospechosa, y por “gastar la cinta de las cámaras de vigilancia”,
además de conmocionar a los guardias.