NIT. 901.482.

899-1

RSPQ 00331
Bogotá D.C., 15 de abril de 2022.

Señor:
JORGE ELIECER ANDRADE SANTOS
Calle 8 No 81-02-Casa A 27
Cel: 3125329336
Correo: jorgesantos82@hotmail.com
Neiva, Huila

Referencia: Contrato de Concesión No. 012 de 2015 Santana – Mocoa – Neiva.

Asunto: Respuesta a PQRS 00331 del 25 de marzo de 2022.

Respetado señor Jorge Eliécer Adrade Santos,

En atención a su comunicación la cual ingresó al sistema de atención al usuario, con radicado

de ingreso PQRS-00331, del 25 de marzo de 2022, en la cual manifiesta “(…) Solicito a
ustedes que me informen cual sería la afectación que se generaría en el lote de mi propiedad
según los diseños que tienen proyectado para la concesión, me gustaría poder conocer en
medio fotográfico o un plano digital esto con el fin de determinar cómo quedaría el acceso al
lote (…)”. La Concesionaria Ruta Al Sur S.A.S., se permite responder en los siguientes
términos:

Posterior a la cesión del Contrato de Concesión APP No. 012 de 2015 a Ruta al Sur S.A.S, el
pasado 02 de julio de 2021, se inició un periodo especial definido para el Contrato, denominado
Normalización, dentro del cual se definió la revisión y/o ajustes a los estudios y diseños
existente para el Proyecto realizados por el anterior concesionario.
Por lo anterior, confirmamos que Ruta Al Sur, dentro de sus obligaciones contraídas para el
desarrollo de la actual etapa de normalización, se encuentra en revisión el diseño de trazado
y diseño geométrico para presentarlo a la Interventoría del Contrato para su No Objeción, en
los términos previstos en el otrosí No. 9 al Contrato de Concesión.
En virtud de lo anterior, surtido el proceso anunciado de revisión de los estudios y diseños para
el proyecto, en el desarrollo de la gestión social a cargo de la Concesionaria Ruta Al Sur, se
entregará a la comunidad del área de influencia los detalles de los estudios y diseños avalados
para iniciar las gestiones prediales que corresponda para el inicio de las intervenciones.
Finalmente agradecemos su retroalimentación, lo cual nos permite fortalecer nuestros
procesos, comprometidos siempre con un buen servicio y atención a los mismos, e invitamos
para que conozca de las actividades que la Concesionaria Ruta al Sur se encuentra ejecutando
en su etapa de normalización mediante sus redes sociales oficiales:
Cra. 7 No. 116-50 oficina 3-130, Bogotá D.C.
Contacto: atencion@rutaalsur.co
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 NIT. 901.482.899-1

RSPQ 00331

Página Web
Facebook-Instagram y Twitter: @RutaalsurOfi

Agradecemos la atención prestada y damos por atendida y cerrada la presente PQRS.

Atentamente,
JUAN Digitally signed by
CARLOS JUAN CARLOS
MARIA CASTANEDA
MARIA Date: 2022.04.15
CASTANEDA 07:06:52 -05'00'

JUAN CARLOS MARÍA CASTAÑEDA

Gerente General
Concesionaria Ruta al Sur S.A.S.

Copia: Archivo
Anexo: N/A
Proyectó: (DAVE P. Social)
Revisó: (MEEG- Coordinadora Social)
Aprobó: (MPSU-Directora Jurídica)

Cra. 7 No. 116-50 oficina 3-130, Bogotá D.C.

Contacto: atencion@rutaalsur.co
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