Programa:

Comunicación Social.

Asignatura:
Psicología de la comunicación

Docente:
ADRIANA LUCIA VILLARRAGA CASTIBLANCO

Ensayo artículo de opinión sobre el uso de teorías y herramientas psicológicas en los procesos
de marketing y manipulación mediática

Presenta:
Jahaira Galeano Rincón ID: 673724

Corporación Universitaria Minuto de Dios Uniminuto Regional Ibagué

Comunicación Social Y
Producción Audiovisual.
Ibagué Tolima
2021
 El marketing y su manipulación mediática y la psicología de multitudes

Es importante conocer primero que significa el término “manipular” para poder entender la
manipulación o el control de la sociedad. Consiste en controlar sutilmente a un grupo de
personas, o a la sociedad, impidiendo que sus opiniones y actuaciones se desarrollen natural y
libremente. Cada día son más los medios de comunicación, en la actualidad juegan un papel
muy importante ya que son una fuente de información, algunas reales y otras no. Por ello
debemos de tener precaución al momento de informárnoslos, ya que tienen el poder de
controlar nuestras formas de pensar utilizando diferentes formas o técnicas para persuadirnos y
algunas veces disfrazan la información y omiten varios puntos importantes.

De esta forma empezamos a notar la manipulación mediática; nos brindan una información
distorsionada y lejos de la verdad o la justicia, donde logran hacer cambios o alteraciones para
conseguir un fin determinado. En el momento que postean está información falsa o manipulada
logran controlar sutilmente a un grupo de personas y así fácilmente logran controlar a la
sociedad. Y logran una psicología de multitudes, porque controlan un grupo de individuos
reunidos que son guiados por un pensamiento unánime.

Cuando la sociedad ya está en esta cadena que está sumamente manipulada y

psicológicamente tratada comienza a pensar, siente y obra diferentes a los individuos que la
componen. Y así crean unos sentimientos que los hacen incapaces de controlarse, crean
sugestibilidad y credulidad ya que para ellos todo es posible y deforman la realidad.

La manipulación crea ciertas estrategias una de ellas es la distracción; donde desvían la

atención del público de los problemas importes. Así como crean problemas también ofrecen
soluciones, para causar cierta reacción en el público y ofrecerles una solución.
 Otra estrategia de manipulación es dirigirse al público como criaturas de poca edad, por
ejemplo cuando la publicidad utiliza personajes y entonación particularmente infantiles y así
los tratan como criaturas de poca edad.

Por ello es importaré saber que en todos los procesos donde hablen de manipulación de
multimedia se mezclan muchos sectores. El grupo político, religioso y económico tienes un
objetivo en común que es el “control”, para ellos es más fácil controlar las masas que el
individuo.

La manipulación empieza con un proceso emocional donde se cree que comparten ciertos
objetivos, por lo tanto el manipulador tiene que tener un gran conocimiento de la psicología y
saber que el individuo actúa motivado por el honor, el provecho o el derecho. Así se crea una
finalidad y una familiaridad.

Por lo tanto la manipulación política son de esas personas que pertenecen a ese élite y que
abusan del poder que poseen por eso manipulan medios para que la población piensa de una
manera determinada sobre estas personas y así resultan más beneficiados de lo que están para
lograr sus propios intereses y no los del pueblo en la actualidad podemos observar como los
grupos y del gobierno tergiversan la información o miente descaradamente para causar el daño
a su imagen y asimismo existen muchas más manipulaciones como la periodística o
informativa, etc.

Es importante mencionar que el manipulador debe de tener una amplío conocimiento en la

psicología humana por qué es la que estudia la conducta humana; los procesos de pensamiento,
emociones, comportamientos y así se adaptan al mundo. Buscan entender y explicar cómo y
por qué las personas actúan de tal manera.
 Pero este proceso de manipulación y psicología de multitudes es inherente a los medios de
comunicación ya que ha facilitado su trabajo como destacó el filósofo y sociólogo Herbert
Marcuse “la función básica de los medios es desarrollar falsas necesidades de bienes y
servicios fabricados por las corporaciones que convierten al individuo en esclavo del consumo
y la pasividad política”. “Tanto la propaganda como la información que recibimos a diario a
través de la televisión, los periódicos e incluso de las redes sociales, nos transmiten una imagen
del manipulador falsa, alejada de la realidad. Lo que se pretende con este engaño, es que el
mensaje que se envía sea asumido por el individuo como un pensamiento propio, hacer creer a
la persona que los ideales o las creencias que tiene son personales y no implantadas.”
(aidamillares)

De esta forma nace la importancia en fortalecer su marketing, puesto que La comunicación

es un proceso necesario en la actividad de la mercadotecnia, puesto que sin comunicación no
existiría interacción con el mercado. Así cómo se maneja una psicología en la manipulación
mediática, también se utiliza para los procesos de marketing.

El marketing crea una necesidad, que es conectar a los usuarios y descubrir que piensan los
consumidores y extraer de ellos necesidades que piden para así satisfacerlos. De este modo
vemos en la gran importancia que tiene en la psicología en el marketing, ya que funciona y
conoce como la mente humana se desarrolla teniendo en cuenta los factores sociales, políticos
y culturales en su entorno.

Pero como funciona la psicología en el marketing, las decisiones del ser humano se inician
por el impulso psicológico donde cada acción o cada decisión que realiza el consumidor están
previamente máquina por procesos psicológicos como sus emociones, preferencias y rechazos.
 Todo esto se tiene que analizar para poder lograr una estrategia de marketing y lograr
encontrar el potencial del consumidor.

El proceso psicológico que es aplicado en el marketing es logrado por todos los impulsos
psicológicos de una manera más evidente atractiva, influyendo en la toma sesiones de compra
del consumidor. Por ejemplo la psicología que transmite la marca BMW a través del anuncio
de la televisión, la marca BMW utiliza una estrategia donde crea una relación y estímulo
emoción, donde el estímulo es el producto en este caso la emoción se crea desde el momento
que la persona ve el producto y ya quiere adquirirlo.