Nombre: Miguel Angel Orozco Flores.

Matricula: 21036004.

Modulo: El proceso administrativo.

Evidencia: Desarrollado la filosofía organizacional de una empresa

Fecha: 21/03/2022

Asesor: María Bethia

Diagnostico interno.

Fortalezas:

1. Horarios flexibles
2. Talleres extra clase.
3. Diversidad de cursos (preparatoria, talleres para niños, profesionistas etc.)
4. Profesores nacionales e internacionales.
5. Estadías profesionales.

Debilidades:

1. Organización deficiente.
2. No hay funciones específicas para cada puesto.
3. Constante rotación del personal.
4. No hay organigrama ni niveles jerárquicos definidos.
5. Inconformidad entre empleados.

Si bien la escuela cuenta con fortalezas que pueden ayudarla al cumplimiento de

sus objetivos aún hay mucho por mejorar ya que las debilidades están en mayor
cantidad, es necesario hacer muchos cambios e implementar muchas cosas por
ejemplo, un organigrama para tener definido los niveles jerárquicos, realizar un
plan para repartir los horarios entre maestros y que todos estén conformes, entre
otro más.

Diagnostico externo.

Oportunidades:

1. Buena ubicación en el centro de la ciudad.

2. Instalaciones amplias.
3. Alta demanda en el nivel de licenciatura.
4. Facilidad de abastecimiento de recursos materiales.
5. San miguel de allende ve esta escuela como una de las mejores
instituciones educativas del país.

Amenazas:
 1. La propiedad puede ser expropiada por el gobierno.
2. Costos altos.
3. El edifico es antiguo

En el diagnostico externo podemos observar que hay muchas áreas de

oportunidad que pueden ser aprovechadas para mejorar en gran medida la
institución, sin embargo las amenazas son pocas pero con mayor graved
por ejemplo que el gobierno puede expropiar la propiedad.

Misión:
Enseñar nuestro idioma a todos los extranjeros que lo requieran a través de
nuestros cursos para todas las edades y niveles.
Visión:
Ser la mejor escuela bilingüe y profesionalizar los servicios turísticos de la
región, ofreciendo carreras como Turismo Rural, Gastronomía y
Administración Turística haciendo de san miguel un lugar mejor y más
preparado.
Valores:
 Conducta ética: Actuamos con profesionalidad, integridad, y respeto
a las personas.
 Servicio público: Centramos nuestro esfuerzo en la satisfacción del
cliente, apostando por una enseñanza de calidad.
 Trabajo en equipo: Fomentamos la participación de todos para lograr
un objetivo común compartiendo la información y los conocimientos.

Objetivos y propósitos:

 Mejorar el ambiente laboral entre colaboradores.

 Cubrir el turno vespertino y aprovechar al máximo las instalaciones.
 Profesionalizar los servicios turísticos de la región, ofreciendo carreras
como: Turismo Rural, Gastronomía y Administración Turística.
 Entregar manuales de funciones a todos los empleados.
 Establecer una jerarquía dentro de la escuela.
 Mejorar la higiene de la cafetería.
 Acondicionar y mejorar las instalaciones.

Conclusión:

En el desarrollo de la actividad y leyendo el caso me pude dar cuenta de la

importancia que tiene tener una planeación dentro de cualquier empresa, ya
sea comercial o hasta de una escuela como el caso presentado. La
organización dentro de la empresa puede ser muy deficiente cuando no existe
organigrama definido, cuando no hay unidad de mando y los empleados tienen
que rendir reportes a diferentes líderes cuando no existe una misión, visión y
ningún objetivo establecido parece ser que la empresa va sin un rumbo, es
aquí donde todo lo ya mencionado llega para facilitar la organización de la
empresa y que ésta funcione de manera correcta.

Referencias:

Software del sol. (s.f.) Misión de una empresa.

https://www.sdelsol.com/glosario/mision-de-una-empresa/

Mindfulness para la Ansiedad. (s.f.) Fortalezas y debilidades.

https://mindfulnessansiedad.net/mindfulness-y-ansiedad/fortaleza-y-
debilidades/

Cipriano, L. G. A. (2014). Proceso administrativo (1.a ed.). Grupo Editorial

Patria.