Analice el proceso para la implementación de un sistema de Gestión de Calidad acorde

a la norma ISO 9001 2015 y desarrolle el análisis del contexto de una organización con
la descripción de sus partes interesadas

Información de la organización

La empresa Agropecuaria Interandina Cia. Ltda, es una empresa que se desarrolla en el

norte de la ciudad de Quito, desde el año 2002, dedicada a ofrecer insumos agrícolas
como fertilizantes y pesticidas; e insumos de uso pecuario, como vacunas, alimentos,
vitaminas entre otros. Su matriz se encuentra ubicada en Tumbaco en la Vía
interoceánica Km 18 ½.

Alcance del sistema de calidad

El sistema de gestión de Calidad de la empresa AgroInter de acuerdo con los requisitos

de la Norma ISO 9001: 2015;

AgroInter es una empresa que ofrece insumos y equipos de uso agrícola y veterinario,
cuenta con su matriz ubicada en la ciudad de Quito en la avenida Interoceánica.

Misión

AgroInter es una empresa agropecuaria, que tienen como misión brindar a los
agricultores y ganaderos de la zona, productos de muy buena calidad y a precios
accesibles, manteniéndose al servicio de la comunidad y ofreciendo una excelente
atención, responsable y oportuna, orientada al cumplimiento del compromiso adquirido
de entregar un servicio a la comunidad con responsabilidad social.

Visión

AgroInter, se orienta a ser una empresa líder en la comercialización de insumos

agrícolas y veterinarios, apalancándose en una estable estructura corporativa y
tecnológica con un constante crecimiento y diversificación. Enfocada en ofrecer un
buen servicio, calidad, precio y buenas relaciones con los socios comerciales.
 Proceso de Gestión de Planificación estratégica

Análisis FODA

Análisis interno

Fortalezas

 Manejo preciso y exacto de estados financieros

 Análisis institucional confiable
 Variedad de insumos y productos

Debilidades

 El equipo de trabajo de la empresa es pequeño

 La empresa no cuenta con un sistema de publicidad activo
 Falta de presencia y manejo de redes sociales

Análisis externo

Oportunidades

 La zona de Tumbaco aún se dedica a las actividades agrícolas y pecuarias.

 La empresa abastece a AVITALSA S.A., y sus granjas de vacunas, alimentos y
vitaminas para sus aves.
 El Ecuador cuenta con subsidios a los insumos agrícolas y pecuarios.

Amenazas

 El Ecuador presenta una desestabilidad económica

 Existe un incremento en el costo de materias primas
 Competencia actual agresiva

Análisis de PESTEL

Ámbito social

Tumbaco, es una parroquia ubicada al norte de Quito, en su mayoría su principal

actividad comercial gira en torno a la agricultura y la ganadería, al encontrarse rodeada
por altas montañas como el Ilaló, goza de un clima cálido que varía entre los 12 a 18
grados centígrados, convirtiéndose un escenario ideal para la producción agrícola y la
cría de animales domésticos.

Ámbito Económico

El Ecuador enfrenta las consecuencias de una secuencia de malas administraciones y

corrupción marcada, además la eliminación de subsidios a ciertos bienes que se
consideran vitales dentro de la producción agropecuaria en el país, sin embargo,
BanEcuador ha destinado un fondo de créditos orientados al sector Agrario.

Ámbito Político

Dentro del territorio se viven actualmente las consecuencias de un paro de corta

duración, pero que ha dejado marcadas secuelas dentro de la sociedad, no solo por los
daños físicos a las ciudades, sino por la falta de abastecimiento a las zonas urbanas,
ocasionando un incremento considerable en los precios de bienes de la canasta básica
familiar mientras duraba el paro.

Ámbito Tecnológico

El avance de la tecnología, ha permitido a las empresas tener una presencia global,

ofreciendo ciertas aplicaciones que permiten realizar no solo marketing en línea sino
también ventas desde la página web de las empresas y entregas a domicilio que facilitan
la comercialización de bienes y servicios.

Ámbito Ecológico

Los insecticidas, fungicidas, herbicidas y pesticidas generan una serie de residuos con
un serio impacto para el medio ambiente, haciendo necesario mantener una conciencia
ecológica al ofertar productos que resulten poco destructivos con el medio circundante.

Ámbito Legal

Ecuador mantiene un amplio sistema que se enfoca en fomentar las actividades

mercantiles, siendo la Constitución que establece el reconocimiento de la propiedad
privada y el ejercicio de actividades comerciales y productivas.