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SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO
ÍNDICE
1. GENERALIDADES
1.1. Abreviaturas
1.2 Definiciones
2. DISPOSICIONES
CAPÍTULO I
RESUMEN EJECUTIVO DE LA EMPRESA
PRINCIPIOS GENERALES
CAPÍTULO II
OBJETIVOS Y ALCANCES
A. OBJETIVOS
B. ALCANCE
Artículo 2.- El alcance del presente RISST comprende todas las actividades, servicios
y procesos que desarrolla MIBANCO en sus diversas instalaciones a nivel nacional.
CAPÍTULO III
LIDERAZGO Y COMPROMISO
A. LIDERAZGO Y COMPROMISO
Artículo 3.- MIBANCO considera que el éxito del Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo se basa en el liderazgo y compromiso de la alta dirección, por esta
razón:
Artículo 4.- Es política de MIBANCO velar por el cumplimiento de todas las acciones
que correspondan para mantener y promover altos niveles de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
MIBANCO – Banco de la Microempresa S.A., es una empresa del sistema financiero, que
tiene por misión transformar las vidas de sus clientes y trabajadores a través de la
inclusión financiera, impulsando así el crecimiento del Perú.
MIBANCO se compromete a una gestión empresarial alineada a una cultura de
prevención de riesgos laborales de sus trabajadores que desarrollan actividades bajo
órdenes de la organización dentro o fuera de sus instalaciones u horario de trabajo; así
como de los proveedores de servicios bajo cualquier modalidad y terceros que desarrollan
actividades dentro de sus instalaciones.
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alud%20en%20el%20Trabajo.pdff
CAPÍTULO V
ORGANIZACIÓN INTERNA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
(SST)
Artículo 8.- Los representantes del Comité de SST son elegidos por el plazo de 02
(dos) años, siendo este bipartito y paritario (igual número de representante de los
trabajadores y representante del empleador).
Los representantes de los trabajadores son elegidos mediante votación secreta y directa.
Artículo 9.- Los miembros del Comité de SST reciben capacitación especializada en lo
referente al SGSST.
Artículo 10.- El Comité de SST, tiene como competencia exclusiva las actividades
relacionadas con la Seguridad y Salud en el Trabajo, por lo que no está facultado para
realizar actividades distintas a las establecidas por las disposiciones legales vigentes y
el presente Reglamento y lo previsto por el RGT-RIE-024 Reglamento de Organización
Presidente
Secretario
Artículo 13.- Los miembros del Comité, aportan iniciativas propias o de los
trabajadores, para ser tratadas en las sesiones del Comité; y son los encargados de
fomentar y hacer cumplir las disposiciones y acuerdos adoptados por el Comité sobre
SST.
Artículo 15.- Para ser elegido miembro del CSST, deberá cumplir:
a) Ser colaborador a tiempo completo de Mibanco – Banco de la Microempresa y
que no forme parte del personal de dirección y/o de confianza de la organización,
con contrato vigente.
b) Tener 18 años de edad como mínimo.
c) Contar con capacitaciones en temas de seguridad y salud en el trabajo
debidamente acreditado.
d) De preferencia laborar en puestos que permitan tener conocimiento o información
sobre riesgos laborales.
e) Contar con un mínimo de cinco (05) años ininterrumpidos de experiencia como
colaborador de Mibanco – Banco de la Microempresa. No haber sido sancionado
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Artículo 18.- En caso un miembro suplente haya vacado o haya suplido a un miembro
titular del comité, será reemplazo (como suplente), bajo las siguientes consideraciones:
a) Cuando el miembro suplente es un representante del empleador, la alta dirección
podrá designar otro miembro suplente de la misma División/Área del vacado.
b) Cuando el miembro suplente es un representante de los trabajadores, ocupará su
puesto como suplente aquel trabajador que haya obtenido la mayor cantidad de
votos en las últimas elecciones según su región, con la finalidad de garantizar la
existencia de seis miembros suplentes.
Artículo 19.- Los miembros del comité, podrán acordar que la secretaría del comité se
encuentre a cargo de un trabajador que tenga conocimientos de SST o considerar al
Especialista en Seguridad y Salud del Trabajo de la organización.
Artículo 20.- El Comité se reúne en forma ordinaria una vez por mes, en día previamente
fijado. En forma extraordinaria, el Comité se reúne a convocatoria de su Presidente, a
solicitud de al menos 02 de sus miembros, o en caso de ocurrir un accidente mortal.
Artículo 21.- El quórum mínimo para sesionar es la mitad más uno de sus integrantes.
Caso contrario, dentro de los 08 días subsiguientes, el Presidente cita a nueva reunión,
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la cual se lleva a cabo con el número de asistentes que hubiere, levantándose en cada
caso el acta respectiva.
Artículo 22.- El Comité procurará que los acuerdos sean adoptados por consenso y no
por el sistema de votación. En el caso de no alcanzar consenso, se requiere mayoría
simple. En caso de empate el Presidente tiene el voto dirimente.
MAPA DE RIESGOS
Artículo 25.- MIBANCO cuenta con mapas de riesgos en sus instalaciones, en los
cuales se señalan los riesgos laborales más representativos, basados en la información
de las matrices IPERC por puesto de trabajo. Los cuales se exhiben, en lugares
accesibles y visibles para los trabajadores y personas interesadas.
Artículo 26.- MIBANCO, a través de las matrices IPERC establece las medidas de
control para los riesgos laborales, de los cuales analiza la criticidad y establece controles;
asignando los recursos necesarios para su implementación.
CAPACITACIÓN EN SST
Artículo 27.- Todo trabajador que ingrese a laborar en MIBANCO recibe una inducción
y orientación virtual en temas de Seguridad y Salud en el Trabajo. Es a través de esta,
que se le hace entrega de la Política de SST y del presente reglamento, ambos de forma
virtual.
Artículo 28.- El CSST elabora estos documentos con apoyo del Servicio de SST. Estos
documentos contienen las responsabilidades y el conjunto de actividades de prevención
en seguridad y salud en el trabajo que establece MIBANCO, para ejecutarse a lo largo
de un año y forma parte de la documentación del SGSST de MIBANCO. Para tal efecto,
el CSST considera los resultados de la evaluación de riesgo laborales, los requisitos
legales, las solicitudes de los trabajadores, entre otros; a fin de mantener los procesos
laborales de forma segura y saludable. El Programa Anual de SST contiene objetivos
actividades, alcances, responsabilidades; y otros elementos que garantizan un trabajo
en forma sistemática en la prevención de los riesgos laborales existentes en el centro de
trabajo y guarda relación con los objetivos contenidos en el presente RISST.
Artículo 29.- La ejecución de las actividades contenidas dentro del Programa Anual de
SST, deben ser gestionadas por los responsables quienes se encargarán de gestionar
los recursos necesarios para cumplir con lo planificado.
CAPITULO VI
CAPÍTULO VII
Artículo 32.- Todo trabajador está obligado a acatar el presente RISST, así como todos
aquellos reglamentos, políticas, procedimientos, manuales y otros documentos
relacionados a SST que establezca MIBANCO.
Artículo 33.- Está prohibido ingresar a las áreas restringidas, a menos que el trabajador
cuente con un permiso especial, extendido por el responsable a cargo del área
restringida.
Artículo 34.- En todas las áreas de trabajo está prohibido correr y participar en
discusiones verbales o físicas que puedan poner en peligro su propia integridad física o
la de cualquier otra persona.
Artículo 36.- No correr en las escaleras, ni desplazarse de forma intempestiva por las
instalaciones, pues se podría provocar accidentes.
Artículo 38.- Los accesos hacia la zona de trabajo, rutas de evacuación deben
permanecer libres y señalizados para garantizar una circulación segura. Para el caso de
las rutas de evacuación, éstas deben contar con iluminación de emergencia.
Artículo 42.- Respetar las señales, avisos de seguridad y las tarjetas de bloqueo
utilizadas por el personal técnico de mantenimiento, a fin de prevenir accidentes.
Artículo 45.- Todo trabajador al finalizar su jornada, debe verificar que no queden
encendidos (en su puesto de trabajo), los equipos de cómputo, equipos y/o máquinas de
trabajo, así como cualquier otro instrumento o aparato eléctrico/electrónico. Salvo
indicación de su jefatura o gerencia.
Artículo 47.- No generar ruidos distintos a las actividades rutinarias establecidas por
MIBANCO y que alteren las condiciones de salud de los trabajadores; para el caso de
actividades no rutinarias se realiza evaluación y planes de acción en el caso de exceder
los límites de exposición.
Artículo 48.- En los ambientes comunes, los trabajadores deben modular el tono de voz
para evitar ambientes ruidosos, así también no deberán escuchar música en volúmenes
altos que perturben a la tranquilidad de sus compañeros.
Artículo 49.- Los trabajadores deben ubicarse de tal forma, que su tronco se encuentre
siempre frente al computador.
Artículo 50.- Los límites de carga para varones es de 25 Kg, y en caso de mujeres 15
Kg. Para cargas mayores, deberán considerar en todo momento sus propias limitaciones
físicas para cumplir con tareas similares, solicitando apoyo a sus compañeros si lo
requiere.
Artículo 52.- Los trabajadores no pueden colocar decoraciones y otros objetos que
obstruya equipos de emergencia, rutas de evacuación, rutas seguras o cámaras de
seguridad de MIBANCO.
Artículo 53.- Los trabajadores deben hacer uso adecuado del mobiliario. Se prohíbe
subir a las sillas, mesas de trabajo o cualquier otro mobiliario.
Artículo 54.- En caso de asalto dentro de las instalaciones, los trabajadores no deberán
ofrecer resistencia, pues lo más importante es salvaguardar su integridad. Siempre seguir
los protocolos de seguridad de Mibanco.
Artículo 55.- En caso se presente alguna emergencia médica y/o similar, los
trabajadores deben conocer y cumplir los protocolos de atención según los Planes de
contingencia de Mibanco.
Artículo 61.- Todo trabajador debe usar la mascarilla que cubra nariz y boca, al
interior de las instalaciones, incluso si se encuentra solo en una habitación. Solo podrá
retirarse la mascarilla en las siguientes circunstancias: en el comedor (instantes previos
a ingerir sus alimentos), en el baño (para lavarse los dientes) y en espacios abiertos al
aire libre, manteniendo una distancia mínima de 2 metros con otra persona y por lapsos
breves, a modo de descanso.
Artículo 62.- El equipo de protección personal, no puede ser dejado en cualquier lugar
pues se debe tratar como un material potencialmente contaminado-
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Artículo 64.- Todo trabajador debe cumplir con las recomendaciones, establecidas en
el Plan de Vigilancia, Prevención y Control del COVID-19.
Artículo 66.- Toda persona (trabajador, proveedor o visita) que presente síntomas de
COVID-19, no deberá ingresar a la sede, deberá retirarse a su domicilio manteniendo las
medidas de distanciamiento social, y comunicarse de forma inmediata con su jefatura.
Artículo 67.- Todo trabajador que tenga a su cargo otros trabajadores que le reportan
de forma directa, tiene que reportar los casos de COVID-19 positivos al buzón de
bienestar@mibanco.com.pe; así como los casos con síntomas de COVID-19.
Artículo 68.- Para el ingreso a las instalaciones con vehículo: Todas las personas que
ocupan el vehículo deben contar con mascarillas que cubra nariz y boca. Este es un
requisito previo indispensable para la medición de temperatura y el subsiguiente ingreso.
Artículo 69.- Respetar los aforos de los ambientes de trabajo y los lugares destinados
para alimentación.
Artículo 70.- Los trabajadores que hayan sido destinados a cumplir labores bajo la
modalidad de trabajo remoto, deberán cumplir con las recomendaciones emitidas por
MIBANCO, y que se encuentran en los medios de comunicación interna.
Artículo 71.- Cumplir cualquier otra recomendación que MIBANCO comunique en forma
posterior y que sea un lineamiento de prevención frente al COVID- 19.
Artículo 73.- Los trabajadores que atiendan clientes, deberán hacerlo de una manera
cordial y respetuosa.
Artículo 77.- Los trabajadores deben lavarse adecuadamente las manos después de
manipular el dinero.
Artículo 78.- Las bóvedas deben de contar con el sistema de extracción de aire y
ventilación (sala de recuento/ante bóveda).
Artículo 79.- Es deber del superior inmediato, proporcionar las herramientas de trabajo
al personal bajo su cargo y hacer seguimiento del personal que le asigne una comisión
dentro de cuidad o una misión nacional/internacional.
Artículo 81.- El trabajador deberá indagar para conocer la ruta, antes de la comisión, a
fin de poder determinar las zonas seguras y evitar transitar por zonas de peligrosidad
delincuencial. En caso se sienta amenazado, podrá suspender el trabajo hasta que las
condiciones de seguridad sean las adecuadas; deberá comunicar (según los medios que
disponga) a superior inmediato luego deberá formalizar mediante correo.
Artículo 82.- El trabajador que realice una comisión dentro de la cuidad o misión
nacional/internacional, siempre deberá utilizar medios de transportes formales, a fin de
garantizar su integridad. Si el trabajador decide utilizar un medio de transporte informal y
que no cumpla con los requisitos mínimos para el transporte público y/o privado según
sea caso, estará exponiéndose dolosamente a un riesgo para su seguridad y salud y no
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Así mismo se debe cumplir con las disposiciones o lineamientos dispuestos en la política
y procedimiento referente al uso de unidades vehiculares que establezca MIBANCO.
Artículo 84.- En caso sea conductor de un vehículo, está obligado a manejar con
precaución respetando las normas y señales así como mostrando respeto al peatón.
Artículo 85.- El trabajador, cuando se encuentre transitando a pie, debe respetar las
zonas de cruces de las calles, los semáforos, el sentido de las pistas y tomar los
vehículos únicamente en zonas destinadas para ello. Asimismo, debe estar alerta
mientras camina y cumplir con todas las reglas de tránsito vigentes.
Artículo 87.- El trabajador al ingresar a una instalación de un tercero debe seguir las
instrucciones de ingreso y solo deberá dirigirse al área o zona asignada; asimismo
deberá ubicar las rutas de evacuación, zonas seguras. En caso no las identifique,
siempre deberá preguntar a la persona de contacto, cuál es su ubicación.
Debe tener cuidado con las señalizaciones como piso húmedo, no transitar y acceso
restringido o bloqueado.
Artículo 88.- El trabajador que visite a un tercero industrial, obras civiles –en
construcción-, no deberá ingresar a zonas de producción/ construcción, a menos que sea
estrictamente necesario, que cumpla los requisitos de ingreso cuente con los equipos de
protección personal adecuado que haya recibido las capacitaciones de SST; pues son
zonas de alto riesgo.
Artículo 89.- El trabajador debe tener en cuenta que, de acuerdo a la zona en la que
labora, y la época del año; es necesario tomar las siguientes precauciones:
• Usar ropa adecuada de acuerdo a la estación: ligera en verano y gruesa en
invierno
• Mantenerse siempre hidratado, sea cual sea la estación del año.
• Si existe alerta de huaycos, lluvias intensas, desborde de ríos o inundaciones,
seguir las instrucciones de autoridades competentes.
Si la alerta es roja, suspender las actividades en esa zona.
Artículo 93.- Contar con los equipos de protección, seguros según actividad que
realizará.
trabajo, deberá consultar con su médico ginecólogo, si existe alguna consideración que
deba tener al desarrollar sus labores. Esta información deberá ser comunicada de
inmediato al médico ocupacional.
Artículo 98.- La trabajadora deberá cumplir con las recomendaciones de SST que emita
MIBANCO, para garantizar el cuidado de la integridad y salud propia y la de su embrión
o feto.
Artículo 99.- En caso una trabajadora forme parte de una brigada, y se encuentre en
periodo de gestación, deberá ser retirada temporalmente, con la finalidad de no ser
expuesta a riesgos mayores a los de su actividad habitual de trabajo.
CAPITULO VIII
ESTÁNDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LOS SERVICIOS Y
ACTIVIDADES CONEXAS
INSTALACIONES ELÉCTRICAS
Artículo 103.- Las instalaciones eléctricas deben señalizarse según los requisitos
legales y estas deben ser respetadas por todos los trabajadores.
Artículo 104.- En los lugares de alto riesgo eléctrico como grupos electrógenos o
tableros generales, MIBANCO coloca letreros como “ALTO VOLTAJE” o“PELIGRO” o
“PROHIBIDO EL INGRESO” y otros referidos a la electricidad, que debe ser acatados
por todos los trabajadores. El acceso solo está permitido para personal expresamente
autorizado, que cuente con equipos de protección personal adecuado, que además haya
sido previamente capacitado y deben contar obligatoriamente con SCTR.
Artículo 107.- Todo problema eléctrico debe ser informado mediante el aplicativo
kuskallapp la Subgerencia de Gestión de Activos Fijos y Mantenimiento, que dispone la
revisión del especialista con las herramientas y equipos adecuados.
Artículo 108.- Aquellos conductores que signifiquen peligro (corto circuito o riesgo
de choque eléctrico) por su deterioro, contacto con humedad, sustancias químicas,
deben ser inmediatamente reemplazados o reparados.
Artículo 111.- Todas las cajas de derivación y tableros, debe mantenerse siempre
debidamente cerrados, asimismo, no debe almacenarse ningún material dentro, frente,
encima o debajo de éstos pues suponen una condición de riesgo de incendio.
Artículo 114.- Está prohibido realizar cualquier maniobra en las subestaciones sin
la autorización del jefe del área o supervisor habilitado y sólo deberán ser autorizados a
personal competente en trabajos eléctricos, que esté debidamente capacitados,
acreditados y contar obligatoriamente con SCTR.
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GRUPOS ELECTRÓGENOS
Artículo 115.- Los grupos electrógenos son operados únicamente por personal
competente y autorizado por MIBANCO.
Artículo 117.- La parte mecánica del grupo electrógeno debe contar con las
condiciones de seguridad requeridas, para no generar derrames de hidrocarburos,
vibraciones o ruidos mayores de los normales y contar con las guardas y dispositivos de
seguridad para prevenir accidentes.
Artículo 119.- Siempre utilizar tres puntos de apoyo (manos en las barandas y
pies en los escalones) al subir o bajar escaleras.
Artículo 120.- Poner atención al bajar y subir las escaleras, y siempre hacer uso
del pasamanos o barandas.
Artículo 121.- No se debe hacer uso del teléfono móvil mientras se realicen
actividades que impliquen desplazamiento físico del trabajador por escaleras fijas y
escaleras movibles, pues limitan el uso de las barandas y el sentido auditivo,
ocasionando distracciones responsables de provocar accidentes
Artículo 122.- Está prohibido jugar, correr, saltar cuando se hace uso de las
escaleras.
Artículo 123.- Está prohibido utilizar sillas, cajas, mesas o cualquier otro objeto
como escaleras, para acceder a lugares más altos.
Artículo 124.- Solo se podrá utilizar escaleras móvibles certificadas con patas
antideslizantes, para bajar los archivos de estantes o armarios o decorar. Se debe utilizar
solo escaleras tipo tijera en buen estado con patas antideslizantes. Para ello, se deberá
generar un requerimiento en el aplicativo kuskallapp para la atención de la Subgerencia
de Gestión de Activos Fijos y Mantenimiento.
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Artículo 125.- El responsable de cada área debe verificar que los estantes y
armarios que se encuentren dentro de las oficinas a su cargo, estén debidamente
anclados a la pared o piso.
Artículo 126.- Los trabajadores detecten estantes y/o armarios sin anclar a la
pared o piso en sus áreas de trabajo, deben solicitar a mantenimiento su anclaje.
Artículo 128.- Evitar que los expedientes o archivos sobresalgan de los estantes
hacia los pasillos, ya que en caso de sismos pueden provocar accidentes.
Artículo 129.- Mantener los cajones u otros elementos del mobiliario cerrados.
Artículo 132.- Los trabajadores, no utilizarán los ascensores en caso de que este
sobrepase su capacidad de carga o aforo; ni impedirán el cierre del ascensor con partes
del cuerpo (pie, manos, piernas), para ellos utilizaran los botones de apertura y cierre del
ascensor.
Artículo 133.- Antes de ingresar o salir del ascensor, el trabajador deberá verificar
si el ascensor se encuentra nivelado al ras del piso.
Artículo 135.- Es responsabilidad del usuario, verificar que todo vehículo cuente
con los siguientes documentos: tarjeta de propiedad, brevete, seguro de accidente de
tránsito (SOAT) e inspección técnica vehicular en caso aplique.
Artículo 137.- Es responsabilidad del conductor, que todo vehículo que ingrese
a los estacionamientos de MIBANCO, cuente con los siguientes documentos vigentes:
tarjeta de propiedad, brevete, seguro de accidente de tránsito (SOAT) e inspección
técnica vehicular en caso aplique. La renovación de estos documentos, es de exclusiva
responsabilidad de los conductores usuarios.
Artículo 139.- Es obligatorio respetar los lugares para personas con discapacidad.
Artículo 141.- Los conductores de motos o bicicletas deben usar en todo momento
su casco. Se recomienda el uso de los elementos reflectivos en el cuerpo, que permitan
su visibilidad en la calzada.
Artículo 142.- Los peatones deben estar siempre alerta y emplear los senderos
peatonales.
Artículo 150.- Los residuos sólidos generados en los equipos y ambientes usados
por el proveedor (cocinas, servicios higiénico, comedor entre otros) deberán ser
dispuestos en contenedores limpios con bolsas cerradas y tapadas.
• Contar con algún dispositivo sonoro que permita advertir a peatones y vehículos de
su presencia.
• Evitar circular por baches, vidrios rotos, charcos de agua o cualquier otro elemento
que no ofrezca seguridad.
CAPÍTULO IX
ATRIBUCIONES Y OBLIGACIONES
a) Garantiza que la SST sea una responsabilidad conocida, aplicada y aceptada en todos
los procesos y niveles de MIBANCO.
b) Provee ambientes de trabajos seguros y saludables para los trabajadores y
proveedores en su desempeño de todos los aspectos laborales, en el centro de trabajo.
c) Fomenta la prevención de riesgos laborales en todas las actividades que realice el
trabajador, en cumplimiento de una orden de MIBANCO o la ejecución de una labor
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por encargo de ésta, como parte de las funciones asignadas, incluso si ésta se
desarrolla fuera del lugar y las horas de trabajo3..
d) Identifica los peligros y evalúa los riesgos una vez al año como mínimo o cuando haya
un cambio en las condiciones del trabajo, se hayan producido daños a la salud y la
seguridad o los resultados de las auditorias e inspecciones lo ameriten, así mismo,
cuando se presenten cambios en la legislación aplicable.
e) Comunica las recomendaciones de seguridad y salud en el trabajo adjuntas al contrato
y/o de manera virtual.
f) Elabora los mapas de riesgos con la participación del Comité de SST, los cuales son
exhibidos en un lugar visible.
g) Desarrolla los programas de prevención y promoción de la salud ocupacional.
h) Establece la realización de los exámenes médicos de seguimiento cada dos años y de
manera facultativa al término de la relación laboral con los trabajadores, acorde a las
labores desempeñadas por los mismos, dándole énfasis a los riesgos a los que estuvo
expuesto a lo largo de desempeño laboral.
i) Fomenta la participación de los trabajadores en las elecciones de los representantes
de los trabajadores de forma democrática.
j) Capacita, sensibiliza y entrena de forma virtual o presencial a los trabajadores de
MIBANCO, considerándose como mínimo la ejecución de cuatro capacitaciones al año
en materia de SST asociada al puesto de trabajo.
k) Asigna las labores del puesto de trabajo, de acuerdo a las competencias profesionales
y de género de los trabajadores.
l) Establece, aplica, mantiene y evalúa las políticas y los programas de SST; así como
también establece objetivos medibles y trazables.
m) Dispone de una supervisión efectiva, según sea necesario, para asegurar la
preservación de la seguridad y la salud de los trabajadores.
n) Prevé que la exposición a los agentes ocupacionales concurrentes en el centro de
trabajo no generen daños en la salud de los trabajadores, para lo cual realiza
mediciones cuantitativas a través de monitoreos de agentes ocupacionales.
o) Verifica el uso y provee a los trabajadores el EPP adecuado de ser necesario, según
el tipo de trabajo y riesgo específico presente en el desempeño de sus funciones.
p) Ante un peligro inminente que constituya un riesgo importante o intolerable para la
seguridad y salud en los trabajadores, MIBANCO determina la interrupción de las
actividades e inclusive si fuera necesario, abandona de inmediato el lugar donde se
desarrollan las labores, las mismas que no puede reanudarse mientras el riesgo no se
haya reducido o controlado.
q) Garantiza la protección de los trabajadores, que por su situación de discapacidad sean
especialmente sensibles a los riesgos derivados del trabajo; así también adopta
medidas de protección para evitar a exposición de trabajadoras en periodo de
embarazo o lactancia a labores que puedan afectarlas, conforme a ley.
r) En el caso de los trabajadores de terceras empresas (bajo regímenes de
intermediación y/o tercerización) con proveedores (contratistas, sub contratistas u
otros) realiza: (i) la coordinación eficaz y eficiente de la gestión de prevención de
riesgos laborales; (ii) la seguridad y salud en el trabajo; sin perjuicio de la
responsabilidad de cada uno por la seguridad y salud de sus propios trabajadores.
s) Reporta los accidentes de trabajo mortales y los incidentes peligrosos al Ministerio de
Trabajo y Promoción del Empleo dentro de las 24 horas de ocurrido el hecho, en
formato electrónico mediante el uso de los aplicativos puestos a disposición en la web
del Ministerio (http://www.mintra.gob.pe). En caso no se cuente con acceso a internet
se informa por escrito utilizando el Formulario Nº 01 – Aviso de Accidente Mortal e
Incidente Peligroso, referido en el DS Nº 012-2014- TR.
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3 No se incluye el desplazamiento, entre el domicilio del trabajador y el lugar de trabajo o viceversa, salvo que ello esté
contemplado en una norma sectorial relacionada a las actividades que desarrolla el empleador, sea una condición de
trabajo o el desplazamiento se realice en un medio de transporte brindado por el empleador, de forma directa o a través
de terceros.
Artículo 158.- Todos los trabajadores de MIBANCO están obligados a cumplir las
normas contenidas en el RISST y otras disposiciones que se establezcan sobre esta
materia. En este sentido deberán:
o) Revisar su lugar de trabajo y todos los equipos antes del inicio de sus labores, para
garantizar la seguridad, el bienestar propio y de sus compañeros.
p) Leer y aplicar durante sus actividades laborales las buenas prácticas enviadas a través
de los comunicados de seguridad y salud en el trabajo emitidos en los diversos canales
de comunicación interna.
q) No obstruir las salidas de emergencia, rutas de evacuación, zonas seguras, extintores
y luces de emergencia.
r) Respetar las disposiciones de las normas legales que rigen el tránsito, y ante su
incumplimiento que derivan de estas, asume la responsabilidad que conlleva.
s) Verificar que todo vehículo que utilice para las tareas asignadas por MIBANCO, cuente
con el seguro obligatorio de accidentes de tránsito, inspección técnica, licencia de
conducir vigente adecuada a la clase y categoría del vehículo; que no esté suspendida
o inhabilitada temporal o definitivamente.
t) Antes de utilizar algún tipo de vehículo, debe asegurarse que se encuentre operativo
y que cuente con las herramientas y accesorios de seguridad de emergencia como;
extintor, botiquín, conos de seguridad, gata –palanca, llanta de repuesto, llaves de
rueda, cable de remolque y cable de batería.
u) No realizar viajes de cortas o largas distancias en empresas informales.
v) Conocer las rutas a transitar en comisiones de trabajo. No transitar por vías o lugares
peligrosos.
w) Respetar los cruces peatonales, los semáforos y los paraderos autorizados en las
calles.
x) No hacer bromas o juegos a sus compañeros que puedan poner en peligros la
integridad de la persona.
y) No ingresar a zonas no autorizadas.
z) No utilizar los ascensores en caso de sismos o incendios, e identificar y conocer las
rutas de evacuación.
aa) Conocer a los brigadistas de primeros auxilios, lucha contra incendios y
evacuación de su lugar de trabajo.
bb) Identificar rutas de evacuación en cada instalación que visiten.Llenar los registros
correspondientes de SST una vez entregadas las herramientas de trabajo, uniformes,
EPP, resultados de los exámenes médico ocupacionales, etc.; de manera se
evidencian la entrega de las mismas
cc) Todo trabajador que solicite un servicio de un tercero, debe considerar los
lineamientos de SST desde la contratación, desarrollo y cierre de las actividades, para
lo cual puede solicitar apoyo de la Gerencia de Cumplimiento y Etica del Programa de
SST.
Artículo 160.- Los jefes directos son responsables inmediatos del mantenimiento
de la seguridad y salud en el trabajo del área o proceso que lideran. En tal sentido,
realizan labores de supervisión, vigilancia y prevención relacionadas a las actividades de
los trabajadores, proveedores o terceros que puedan estar expuestos a un riesgo laboral,
bajo responsabilidad, y deben cumplir las siguientes medidas:
a) Cumplir con todos los procedimientos, instructivos u otros documentos que disponga
el SGSST para el control y prevención de la SST en MIBANCO.
b) Proporcionar las herramientas de trabajo al personal bajo su cargo y hacer seguimiento
del personal que le asigne una comisión.
c) Asignar labores para los cuales el personal a su cargo se encuentre capacitado. Caso
contrario deberá gestionar su capacitación, previo al inicio de tareas.
d) Asegurar que todos los trabajadores y otros cumplan con el presente reglamento y las
normas de SST, liderando y predicando con el ejemplo.
e) Aportar información para determinar si las medidas ordinarias de prevención y control
de peligros y riesgos se aplican y demuestran ser eficaces.
f) Informar a los trabajadores bajo su cargo, acerca de los peligros y riesgos en el lugar
de trabajo o los que se encuentren fuera de las instalaciones.
g) Participar en la investigación de situaciones que un trabajador o un miembro del
Comité de SST considere que son peligrosas en SST.
h) Actuar inmediatamente sobre cualquier peligro que sea informado en el lugar de
trabajo, siendo responsable de la gestión y seguimiento de la solución.
i) Verificar que los proveedores a su cargo cumplan con las normas SST, Política de SST
de MIBANCO.
j) Comunicar en forma inmediata la ocurrencia de eventos que pongan en riesgo su
integridad o la del personal a su cargo a Cumplimiento, cuando estas ocurrencias se
realicen en las instalaciones de MIBANCO o cuando se ejecute un trabajo a nombre
de MIBANCO fuera de ellas.
k) Informar al Comité de SST cuando el personal a su cargo incumpla el RISST, para
proceder con la sanción correspondiente.
Artículo 163.- Las empresas proveedoras que presten servicios a MIBANCO, son
responsables de la seguridad y salud de sus trabajadores debiendo cumplir y garantizar
las siguientes obligaciones:
a) Capacitar e informar a los trabajadores que asignen al servicio y/o las instalaciones de
MIBANCO; en materia de SST y en las políticas internas de SST de MIBANCO, incluido
el presente documento.
b) Liderar y administrar la seguridad y salud de sus trabajadores que desarrollan actividad
para cubrir los servicios contratados por Mibanco.
s) Cumplir con presentar los informes requeridos de acuerdo a los procedimientos del
Sistema de Gestión de SST de MIBANCO y al responsable directo del servicio.
t) Respetar el Plan de Respuestas a Emergencias de MIBANCO, sin embargo, cuando
se realicen servicios fuera de las instalaciones de MIBANCO, el proveedor debe
implementar complementariamente un Plan de Respuestas a Emergencias específico
al servicio.
u) Si tuviese a partir de 20 trabajadores asignados a desarrollar labores dentro de
Mibanco, deberá conformar capacitar y mantener sus brigadas de emergencia. Estas
brigadas deberán trabajar de forma conjunta con las brigadas de Mibanco.
a) Cumplir con la normativa nacional y/o sectorial que le corresponda sobre las
medidas de prevención para el COVID 19; así como también tiene la obligación
de seguir los lineamientos de MIBANCO contenidos en el presente documento
para la prevención del COVID 19 y el Plan de Vigilancia, Control y Prevención
para el COVID 19 en el Trabajo elaborado por MIBANCO.
Artículo 168.- Para aquellos trabajos que realicen labores consideradas de ALTO
RIESGO, se requerirá contar con personal especialista de SST permanente por parte del
proveedor.
Artículo 171.- Las zonas donde las actividades de trabajo hayan sido suspendidas
por periodos prolongados (días, semanas, meses), deben ser protegidas y señalizadas
hasta el reinicio de las mismas, en salvaguarda de los colabores, proveedores y visitantes
de MIBANCO.
SEÑALES DE SEGURIDAD
Artículo 173.- El proveedor debe cuidar y respetar las señales de seguridad que
el MIBANCO ha colocado en sus instalaciones. El proveedor, en caso se requiera por el
tipo de servicio, debe implementar señales de SST según la NTP 399.010-1, y estas
estas deben estar el idioma español.
Artículo 175.- El proveedor, evita colocar sobre los armarios objetos susceptibles
de caerse.
Artículo 178.- El proveedor hace entrega de una copia del presente reglamento y
de la Política de SST de MIBANCO, a los trabajadores que laboran dentro de las
instalaciones de MIBANCO y hace entrega de una copia de este registro al Administrador
o supervisor del servicio de MIBANCO.
La versión vigente de este documento es la que se encuentra en la intranet.
VERSIÓN 06 Cualquier copia impresa se considera copia NO CONTROLADA y se debe PAG. 39 de 53
verificar su vigencia.
REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD Y SALUD RGT-RIE-018
EN EL TRABAJO
VIGENCIA: 20-11-20
Artículo 179.- Todo proveedor que requiera auxilio médico por alguna emergencia
debe comunicarse con el administrador o supervisor del servicio de Mibanco, la Gerencia
de Seguridad física y al mismo tiempo con su superior inmediato, para que éste último
active los mecanismos necesarios para su atención adecuada.
CAPITULO X
RECONOCIMIENTO Y SANCIONES
Artículo 182.- Al ser la seguridad una condición de trabajo, los trabajadores que,
alteren o perjudiquen, ya sea por acción u omisión, cualquier sistema, implemento o
equipo de protección personal, o que incumplan las reglas de seguridad, o con lo
establecido en el presente Reglamento, es sancionado de acuerdo con la gravedad de
la falta y teniendo en consideración sus antecedentes disciplinarios,, según las
disposiciones establecidas en el procedimiento de acciones disciplinarias acordada por
el Comité de SST en coherencia con el Reglamento Interno de Trabajo y normas
laborales.
Cuadro de Faltas
Causas de incumplimiento
La clasificación de las faltas se hará según sea el caso y estas serán alineadas al
Reglamento Interno de trabajo.
En caso se detecte una conducta no prevista dentro de las faltas indicadas en el cuadro
anterior, el Comité de SST, determinará la clasificación de la falta las acciones a seguir,
así como las sanciones disciplinarias que corresponda aplicar de acuerdo a la gravedad
de la conducta cometida.
Artículo 185.- Una vez el comité determine el tipo de falta, comunicará al jefe
inmediato superior para que se haga efectiva la sanción correspondiente, a través de la
Gerencia de Servicio de Relaciones Laborales de Mibanco.
Artículo 187.- En caso hubiera una falta muy grave, el Comité de SST solicita a la
Subgerencia de Asuntos Contenciosos Y Prevención Legal y al área responsable del
servicio contratante una amonestación y/o sanción..
Artículo 190.- El Comité de SST, evalúa el caso o los casos para definir si él o los
trabajadores deben ser premiados por su conducta en temas relacionados a Seguridad
y Salud en el Trabajo.
CAPITULO XI
Artículo 199.- Los extintores portátiles contra incendio están denominados según
el tipo de agente extintor que contienen:
Artículo 200.- El trabajador que haga uso de un extintor, para controlar una
emergencia, debe comunicar al Área de Mantenimiento, indicando el motivo de su uso,
con la finalidad que sea repuesto por otro en el breve plazo.
Artículo 202.- Está prohibido bloquear o desconectar las alarmas de mano, los
sensores contra incendios, los extintores así como de manipular los tableros de control
u otro dispositivo de seguridad instalado en el centro de trabajo.
Artículo 203.- Todos los accesos de las escaleras que puedan ser usadas como
medio de escape, deben ser marcados de tal modo que la dirección de salida hacia la
calle sea clara.
Artículo 204.- Las puertas de salida se colocan de tal manera que sean fácilmente
visibles y no se deben permitir obstrucciones que interfieran el acceso o la visibilidad de
las mismas.
Artículo 206.- Las puertas y pasadizo de salida, deben ser claramente marcados
con señales que indiquen la vía de salida y deben estar dispuestas de tal manera que
sean fácilmente ubicables.
Artículo 210.- Las señales de seguridad serán tan grandes como sea posible y su
tamaño será congruente con el lugar en que se colocan o el tamaño de los objetos,
dispositivos o materiales a los cuales se fijan. En todos los casos el símbolo de seguridad,
debe ser identificado desde una distancia segura.
Artículo 211.- Las señales de prohibición tienen como color de fondo blanco, la
corona circular y la barra transversal son rojos, el símbolo de seguridad negro y se ubica
al centro y no se superpone a la barra 17 transversal, el color rojo cubre como mínimo el
35% del área de la señal.
Artículo 212.- Las señales de advertencia tienen como color de fondo el amarillo,
la banda triangular negra, el símbolo de seguridad negro y ubicado en el centro, el color
amarillo debe cubrir como mínimo el 50% de área de la señal.
Artículo 218.- Los brigadistas (en trabajo conjunto con los trabajadores), deben
reconocer sus rutas de evacuación y verificar que se encuentren libres de obstáculos.
PRIMEROS AUXILIOS
Artículo 224.- En el caso que una mujer gestante requiera atención de primeros
auxilios, esta debe ser evacuada a un centro asistencial, para evaluación y atención.
ASALTOS Y ROBOS
Artículo 226.- Se debe evitar exponer objetos de valor que puedan tentar la
sustracción o robo de estos en los trabajos que involucren desplazamientos o atención
al cliente, igualmente evitar exposición de dinero.
Artículo 228.- Se debe evitar exponer objetos de valor que puedan tentar la
sustracción o robo de estos en los trabajos que involucren desplazamientos o atención
al cliente, igualmente evitar exposición de dinero. En las agencias, se encuentra
implementado un sistema de alarmas mediante pulsador de asalto silencioso.
Artículo 229.- Se debe mantener la calma, no mirarlo a los ojos y obedecer las
órdenes del asaltante evitando poner resistencia.
Artículo 232.- No mover las evidencias del mismo, para no alterar las
investigaciones de la policía.
CAPITULO XII
DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS Y TRANSITORIAS
Artículo 233.- Todo lo concerniente a la aplicación del presente RISST podrá ser
ampliado, completado y normado en forma específica por el área de Cumplimiento-
Programa de SST y el Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo, sin contravenir la
legislación vigente.
Artículo 235.- Si las normas laborales que se emitan con posteridad a la vigencia
del presente RISST establecieran nuevas o distintas obligaciones o derechos a los
trabajadores, que no estuvieran contempladas o se opone a lo previsto en este
reglamento, se aplicará automáticamente lo dispuesto en tales normas laborales.
Artículo 237.- En todos los casos en que este RISST enumere una lista de
obligaciones, objetivos o funciones, estas no son taxativas y podrán ser complementadas
con la emisión de la parte de la Gerencia responsable de normas internas,
procedimientos de aplicación interna y directivas, a fin de perfeccionar la aplicación del
presente RISST.
Artículo 238.- El presente RISST no regula todas las situaciones que se pueden
presentar en las relaciones laborales. Si en un caso concreto existiera duda en su
aplicación, el trabajador no deberá actuar; en todo caso, el trabajador deberá realizar las
consultas pertinentes con su supervisor o jefe directo antes de actuar.
CONTROL DE CAMBIOS
Modificaciones
Actualizado por
Nº de Versión
Impactada
Solicitante
Fecha de
Consideraciones
Vigencia
Área(s)
Área(s)
Descripción del
Generalidades
(s)
(s)
Descripción del Cambio
Registros
proceso
Anexos
Otros
Documento Inicial
APROBADO EN SESION DE
COMITÉ DE SST N° 007 del 15 de
Junio de 2015
RESPONSABLE DE LA
ACTUALIZACION: Carlos Sotelo
Rebagliati - Gerente de División de
Riesgos
Gabriela Rodriguez Morán –
Subgerente de Cumplimiento
REVISADO POR: Ruth
01 Carazas Moreno - Especialista de
Seguridad y Salud en el Trabajo
Roberto Loza Orozco – Especialista
de Relaciones Laborales
Arturo Roca Silva – Subgerente de
Seguridad Física
Martha Alvarez – Gerente de
Mantenimiento y Control Patrimonial
Sandra Alvino Ramos – Médico
Ocupacional
Mauricio Andrade Lazo – Gerente de
Infraestructura
Aprobado en Sesión de Comité de
SST:
N°003 del 02 de Marzo de 2016
Responsable de la Actualización:
Carlos Sotelo - Gerente de División de
Riesgos
Gabriela Rodriguez Morán – Gerente
de Cumplimiento
Revisado por:
Ruth Carazas Moreno- Especialista de
02 Seguridad y Salud en el Trabajo
Roberto Loza Orosco – Especialista
de Relaciones Laborales
Arturo Roca Silva – Subgerente de
Seguridad Física
Martha Alvarez – Gerente de
Mantenimiento y Control
Sandra Alvino Ramos – Médico
Ocupacional
Mauricio Andrade Lazo – Gerente de
Infraestructura
RESPONSABLE DE LA
ACTUALIZACION: Gustavo Morón –
Gerente de División de Riesgos
REVISADO POR: Gabriela Rodriguez
Morán – Gerente de Cumplimiento y Ética
Cecilia Senmache – Supervisor de
Seguridad Física
Karina Rivera – Subgerente de Asuntos
Contenciosos y Prevención Legal
Solbeys Apolo – Subgerente de Bienestar
Dennis Solis – Subgerente de Gestión de
Activos Fijos y Mantenimiento
Claudia Casamayor – Especialista de
Relaciones Laborales
- Incorporación de COVID
19 en los procesos
- Incorporación como control
el “plan de vigilancia,
prevención y control para
COVID en el trabajo”