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RGT-RIE-018 REGLAMENTO INTERNO DE

SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO

APROBADO EN SESION DE N° 026 del 19 de noviembre de 2020


COMITÉ DE SST
RESPONSABLE DE LA
Gustavo Morón – Gerente de División de Riesgos
ACTUALIZACION
Gabriela Rodriguez Morán – Gerente de Cumplimiento y Ética
Cecilia Senmache – Supervisor de Seguridad Física.
Karina Rivera – Subgerente de Asuntos Contenciosos y
Prevención Legal
REVISADO POR
Solbeys Apolo – Subgerente de Bienestar
Dennis Solis – Subgerente de Gestión de Activos Fijos y
Mantenimiento
Milagros Quezada San Miguel – Especialista de Gestión
Laborales

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mecanismo sin aprobación escrita de Mibanco
REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD Y SALUD RGT-RIE-018
EN EL TRABAJO
VIGENCIA: 20-11-20

ÍNDICE

1.1. Abreviaturas .............................................................................................................. 4


1.2 Definiciones ............................................................................................................... 4
CAPÍTULO I................................................................................................................................... 7
RESUMEN EJECUTIVO DE LA EMPRESA ................................................................................. 7
CAPÍTULO II.................................................................................................................................. 7
CAPÍTULO III................................................................................................................................. 8
LIDERAZGO Y COMPROMISO .................................................................................................... 8
CAPÍTULO IV ................................................................................................................................ 9
POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO ............................................................ 9
Para ello, desarrollará su gestión basada en los siguientes compromisos: ................................. 9
CAPÍTULO V ............................................................................................................................... 10
ORGANIZACIÓN INTERNA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO ............................. 10
COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO ............................................................ 11
MAPA DE RIESGOS ................................................................................................................... 14
PLAN DE ACCIÓN PARA RIESGOS SIGNIFICATIVOS ............................................................ 14
CAPACITACIÓN EN SST ........................................................................................................... 14
PROGRAMA ANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO ........................................ 15
CAPITULO VI .............................................................................................................................. 15
IMPLEMENTACIÓN DE REGISTROS Y DOCUMENTACIÓN DEL ........................................... 15
SISTEMA DE GESTIÓN DE SST ............................................................................................... 15
CAPÍTULO VII ............................................................................................................................. 16
ESTÁNDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN ACTIVIDADES PROPIAS ............................... 16
CAPITULO VIII ............................................................................................................................ 23
ESTÁNDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LOS SERVICIOS Y ACTIVIDADES CONEXAS23
ESTÁNDARES PARA INSTALACIONES ELÉCTRICAS ........................................................... 23
ESTÁNDARES PARA EL USO DE ESCALERAS ...................................................................... 25
ESTÁNDARES PARA EL USO DE ESTANTES ......................................................................... 26
ESTÁNDARES PARA USO DE ASCENSORES ........................................................................ 26
ESTÁNDARES PARA USO DE VEHÍCULOS ............................................................................ 26
ESTÁNDARES PARA USO DE ESTACIONAMIENTOS ............................................................ 27
ESTÁNDARES PARA COCINAS Y COMEDORES .................................................................... 27
RECOMENDACIONES PARA USO DE BICICLETAS ............................................................... 28
CAPÍTULO IX .............................................................................................................................. 29
ATRIBUCIONES Y OBLIGACIONES .......................................................................................... 29
OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR ......................................................................................... 29
DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES .................................................... 31
CAPITULO X ............................................................................................................................... 40
RECONOCIMIENTO Y SANCIONES ......................................................................................... 40
CAPITULO XI .............................................................................................................................. 42
PREPARACION Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS ......................................................... 42
PREVENCION CONTRA INCENDIOS ....................................................................................... 43
PREVENCION CONTRA SISMOS ............................................................................................. 46
PRIMEROS AUXILIOS ................................................................................................................ 46
ASALTOS Y ROBOS .................................................................................................................. 47
CAPITULO XII ............................................................................................................................. 48
DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS Y TRANSITORIAS ................................................... 48
CONTROL DE CAMBIOS ........................................................................................................... 49

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1. GENERALIDADES

1.1. Abreviaturas

• D.S. : Decreto Supremo


• EPP : Equipo de Protección Personal
• NTP : Norma Técnica Peruana
• SST : Seguridad y Salud en el Trabajo
• RISST : Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo
• SGSST : Sistema de gestión de Seguridad y Salud en el trabajo

1.2 Definiciones

Para los propósitos de este reglamento se aplican las siguientes definiciones:

• ACCIDENTE DE TRABAJO: Todo suceso repentino que sobrevenga por causa


o con ocasión del trabajo y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una
perturbación funcional, una invalidez o la muerte.
Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de
órdenes del empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, y
aun fuera del lugar y horas de trabajo.
Según su gravedad, los accidentes de trabajo con lesiones de trabajadores
pueden ser:
- Accidente Leve: Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica, que
genera en el accidentado un descanso breve con retorno máximo al día
siguiente a sus labores habituales.
- Accidente Incapacitante: suceso cuya lesión, resultado de la evaluación
médica, da lugar a descanso, ausencia justificada al trabajo y tratamiento. Para
fines estadísticos, no se tomará en cuenta el día de ocurrido el accidente.

Según el grado de incapacidad los accidentes de trabajo pueden ser:

- Total Temporal: cuando la lesión genera en el accidentado la imposibilidad de


utilizar su organismo; se otorgará tratamiento médico hasta su plena
recuperación.
- Parcial Permanente: cuando la lesión genera la pérdida parcial de un miembro
u órgano o de las funciones del mismo.
- Total Permanente: cuando la lesión genera la pérdida anatómica o funcional
total de un miembro u órgano; o de las funciones del mismo. Se considera a
partir de la pérdida del dedo meñique.
- Accidente Mortal: Suceso cuyas lesiones producen la muerte del trabajador.
Para efectos estadísticos debe considerarse la fecha del deceso.

• ACTIVIDAD DE RIESGO: Toda actividad que en su ejecución expone a las


personas a la posibilidad de sufrir un accidente o contraer una enfermedad
ocupacional.
• ACTO SUBESTÁNDAR O INSEGURO: Todo acto inadecuado, ejecutado por uno
o más trabajadores al no cumplir con los estándares de seguridad, exponiéndose
innecesariamente a sufrir accidentes o a adquirir enfermedades ocupacionales.

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• AMBIENTE, CENTRO DE TRABAJO O CENTRO DE LABORES: Lugar donde


los trabajadores desempeñan sus labores.
• CAPACITACIÓN: Actividad que consiste en instruir conocimientos teóricos y
prácticos a los participantes.
• CAUSAS DE LOS ACCIDENTES: Criterios que permiten comprender las razones
por las cuales ocurre un accidente.
• TRABAJADOR: Persona natural que presta servicio al MIBANCO, bajo una
relación de dependencia a cambio de una remuneración.
• COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: Órgano paritario
autónomo, constituido por representantes del empleador y de los trabajadores,
con las facultades y obligaciones previstas por las normas vigentes y
disposiciones del presente Reglamento.
• CONDICIÓN SUBESTÁNDAR O INSEGURO: Toda situación o condición en el
ambiente de trabajo que representa un peligro de accidente y/o enfermedad
ocupacional, y que es contraría a lo estipulado en los estándares de seguridad.
• CONDICIONES Y MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO: Aquellos elementos,
agentes o factores que tienen influencia significativa en la generación de riesgos
para la seguridad y salud de los trabajadores.
• CONSECUENCIA: Se refiere al nivel que pueden tener las lesiones, daños o
enfermedades que puede provocar la ocurrencia de un evento o exposición
peligrosa.
• CONTROL DE RIESGOS: Proceso de toma de decisión, mediante la evaluación
de la información de riesgos, para tratar o reducir los riesgos, para implantar
medidas correctivas, exigir su cumplimiento y evaluación periódica de su eficacia.
• COVID-19: Los coronavirus son una extensa familia de virus que pueden causar
enfermedades tanto en animales como en humanos. En los humanos, se sabe
que varios coronavirus causan infecciones respiratorias que pueden ir desde el
resfriado común hasta enfermedades más graves. El coronavirus SARS-CoV-2
que se ha descubierto más recientemente causa la enfermedad por coronavirus
COVID-19; la cual aún está en proceso de investigación por parte de la comunidad
científica local e internacional.
• CULTURA DE SEGURIDAD O CULTURA DE PREVENCIÓN: Conjunto de
valores, principios y normas de comportamiento y conocimiento que comparten
los miembros de una organización, con respecto a la prevención de incidentes,
accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales.
• EMERGENCIA: Accidente o suceso que acontece de manera absolutamente
imprevista, tales como: incendios, explosiones, sismos, deslizamientos,
accidentes y otros.
• EMPLEADOR: Toda persona natural o jurídica que da empleo a una o más
personas.
• ENFERMEDAD OCUPACIONAL: Se llama así a todo estado patológico
permanente o temporal que adquiere un trabajador como consecuencia de los
agentes físicos, químicos, biológicos o ergonómicos del trabajo que desempeña.
• EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL (EPP): Son dispositivos, materiales e
indumentaria personal destinados a cada trabajador para protegerlo de uno o
varios riesgos presentes en el trabajo y que puedan amenazar su seguridad y
salud.
• ERGONOMÍA: Es el estudio sistemático o evaluación de la productividad y
eficiencia del hombre con relación al lugar y ambiente de trabajo.

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• ESTÁNDAR: Documento que contiene lineamientos generales que deben


tomarse en cuenta durante el desarrollo de alguna actividad específica. Es un
parámetro que indica la forma correcta de hacer las cosas.
• INCIDENTE: Suceso ocurrido en el curso del trabajo o en relación con el trabajo,
en el que la persona afectada no sufre lesiones corporales, o en el que ésta solo
requiere cuidados de primeros auxilios.
• PELIGRO: Situación o característica intrínseca de algo capaz de ocasionar daños
a las personas, equipo procesos y ambiente.
• PROVEEDOR: Similar a Contratista: Toda aquella persona natural o jurídica que
no tiene vínculo laboral directo con el MIBANCO pero que realiza alguna actividad
para este, mediante un compromiso contractual escrito o verbal previamente
convenido.
• RIESGO: Probabilidad de que un peligro se materialice en unas determinadas
condiciones y sea generado de daños a las personas, equipos y el ambiente.
• SALUD OCUPACIONAL: Rama de la salud pública que tiene como finalidad
promover y mantener el mayor grado de bienestar físico, mental y social de los
trabajadores en todas las ocupaciones, prevenir riesgos en el trabajo.
• SEGURIDAD: Son todas aquellas acciones y actividades que permiten al
trabajador laborar en condiciones de no agresión tanto ambientales como
personales, para preservar su salud y conservar los recursos humanos y
materiales.

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2. DISPOSICIONES

CAPÍTULO I
RESUMEN EJECUTIVO DE LA EMPRESA

MIBANCO – Banco de la Microempresa S.A., en adelante MIBANCO, es una empresa


del sistema financiero, regulada por la Ley General del Sistema Financiero y el sistema
de Seguros aprobada mediante Ley N° 26702; que tiene por objeto social operar como
empresa bancaria orientada a desarrollar sus operaciones a nivel nacional, contribuyendo
así a la mejora de calidad de vida de sus clientes. Para el desarrollo de sus actividades,
cuenta con turnos de trabajo diurno y nocturno.

Tiene una (01) sede principal en la ciudad de Lima:


• Sede Hatun Huasi: ubicada en Av. República de Panamá N° 4575 - Surquillo y cochera
en calle San Lorenzo N° 1005.

PRINCIPIOS GENERALES

MIBANCO mediante el presente REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD Y SALUD


EN EL TRABAJO (RISST), establece las normas de comportamiento dentro de las
políticas, normativas, con sujeción a las normas laborales vigentes, que determinan
derechos y obligaciones tanto del empleador como para los trabajadores con el fin de
prevenir y reducir los riesgos laborales; así como para preservar la salud e higiene en los
ambientes de trabajo. Las normas previstas en el presente RISST podrán ser
complementadas por otras directivas o políticas emitidas por el MIBANCO o el Comité de
Seguridad y Salud en el Trabajo en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).

Las relaciones laborales del MIBANCO se basan en la legislación vigente y


especialmente en el espíritu de colaboración, prevención, comprensión y armonía, a fin
de asegurar el logro de objetivos de la organización y el bienestar de sus trabajadores.

CAPÍTULO II
OBJETIVOS Y ALCANCES

A. OBJETIVOS

Artículo 1.- El presente Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo, en


adelante RISST, tiene como objetivos:

a) Garantizar las condiciones de seguridad y salvaguardar la vida, integridad física y el


bienestar de los trabajadores, mediante la prevención de los accidentes de trabajo y
las enfermedades ocupacionales.
b) Promover una cultura de prevención de riesgos laborales en los trabajadores,
visitantes, proveedores y todos aquellos que presten servicios a MIBANCO, con el fin
de propiciar las condiciones adecuadas de seguridad y salud en el trabajo.
c) Propiciar el mejoramiento continuo de las condiciones de seguridad y salud en el
trabajo, a fin de prevenir y/o evitar daños a la salud, a las instalaciones o a los

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procesos, en las diferentes actividades ejecutadas, facilitando la identificación de los


riesgos existentes, su evaluación, control y corrección.
d) Fomentar el liderazgo, compromiso, participación y trabajo en equipo de todos los
trabajadores de MIBANCO en temas de seguridad y salud en el trabajo.
e) Proteger las instalaciones y bienes de MIBANCO, con el objetivo de garantizar la
fuente de trabajo y mejorar la productividad.
f) Promover y fomentar un mayor desarrollo de la conciencia con el Sistema de Gestión
de Seguridad y Salud en el Trabajo SST entre los trabajadores, incluyendo regímenes
de intermediación y tercerización, modalidad formativa y todos aquellos que presenten
servicios de manera esporádica en las instalaciones de MIBANCO, a fin de que se
tengan la participación activa en la prevención y control de los riesgos ocupacionales.
g) Establecer normas y lineamientos de SST de acuerdo a la Ley N° 29783 – Ley de SST,
su Reglamento aprobado por el D.S. N° 005-2012-TR y sus modificaciones de
cumplimiento obligatorio.
h) Establecer las funciones y responsabilidades en relación a la SST, que deben de
cumplir obligatoriamente todos los trabajadores, proveedores, visitantes y todo aquel
que se encuentre en las instalaciones de MIBANCO o que realicen alguna actividad
en nombre de ella.

B. ALCANCE

Artículo 2.- El alcance del presente RISST comprende todas las actividades, servicios
y procesos que desarrolla MIBANCO en sus diversas instalaciones a nivel nacional.

El RISST es de cumplimiento obligatorio para todos los trabajadores de MIBANCO, así


como para el personal bajo modalidades formativas laborales, personal de terceros
(sujetos a los regímenes de intermediación y/o tercerización) proveedores, prestadores
de servicios y visitantes, aplicando sus lineamientos en las actividades, bajo órdenes de
la organización dentro o fuera de sus instalaciones u horario de trabajo; así como de los
proveedores de servicios bajo cualquier modalidad y terceros que desarrollan actividades
dentro de sus instalaciones.

CAPÍTULO III
LIDERAZGO Y COMPROMISO

A. LIDERAZGO Y COMPROMISO

Artículo 3.- MIBANCO considera que el éxito del Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo se basa en el liderazgo y compromiso de la alta dirección, por esta
razón:

a) Fomenta una cultura de prevención de los riesgos laborales, asegurando que se


promueva la toma de conciencia sobre la importancia de la SST a través de
capacitaciones y formación, en concordancia y cumplimiento con la normativa vigente.
b) Brinda los recursos necesarios1 para establecer, documentar, implementar, mantener
y mejorar el SGSST a fin de lograr con éxito en la prevención de accidentes de trabajo

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y enfermedades ocupacionales, así como mantener un ambiente de trabajo seguro y


saludable.
c) Asume la responsabilidad de prevención de los accidentes de trabajo y enfermedades
ocupacionales, fomentando además el compromiso de cada trabajador en la
prevención de dichos accidentes y enfermedades mediante el estricto cumplimiento de
las disposiciones que contiene el presente reglamento, así como de las disposiciones
legales vigentes sobre la materia.
d) Evalúa de forma periódica el SGSST, buscando la mejora continua.
e) Exige a los proveedores, personal de las empresas de intermediación laboral u otro
tercero, el cumplimiento de todas las normas relativas a la SST que correspondan
según la legislación aplicable y las disposiciones internas que establezca MIBANCO
durante las actividades de trabajo.
f) Establece programas de SST que evalúan y mejoran el desempeño en la seguridad
de sus instalaciones, llevando a cabo las mejoras que sean necesarias.
g) Investiga las causas de los accidentes de trabajo, enfermedades ocupacionales,
incidentes peligrosos y otros incidentes conjuntamente con el Comité de SST,
desarrollando las acciones preventivas necesarias para evitar su recurrencia o
disminuir su severidad.
h) Mantiene un alto nivel de protección para actuar en casos de emergencia,
promoviendo su integración con el Sistema Nacional de Defensa Civil.
1
Los recursos incluyen los recursos humanos y habilidades especializadas, la infraestructura de la organización y los
recursos tecnológicos y financieros.
CAPÍTULO IV
POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 4.- Es política de MIBANCO velar por el cumplimiento de todas las acciones
que correspondan para mantener y promover altos niveles de Seguridad y Salud en el
Trabajo.

MIBANCO – Banco de la Microempresa S.A., es una empresa del sistema financiero, que
tiene por misión transformar las vidas de sus clientes y trabajadores a través de la
inclusión financiera, impulsando así el crecimiento del Perú.
MIBANCO se compromete a una gestión empresarial alineada a una cultura de
prevención de riesgos laborales de sus trabajadores que desarrollan actividades bajo
órdenes de la organización dentro o fuera de sus instalaciones u horario de trabajo; así
como de los proveedores de servicios bajo cualquier modalidad y terceros que desarrollan
actividades dentro de sus instalaciones.

Para ello, desarrollará su gestión basada en los siguientes compromisos:

• Identificar los peligros, evaluar y controlar los riesgos de sus actividades y


servicios que afecten la seguridad y salud de los trabajadores y terceros.

• Cumplir la normativa legal vigente sobre la materia, la normativa interna en


todos sus aspectos y otras que correspondan.

• Fomentar en sus trabajadores y proveedores una actitud responsable en


aspectos de seguridad y salud en el trabajo.

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• Mantener una comunicación e información clara y oportuna con sus


trabajadores, proveedores y otras partes interesadas.

• Garantizar que sus trabajadores y sus representantes sean consultados y


participen en materia de seguridad y salud en el trabajo.

• Revisar y medir regularmente los elementos del Sistema de Gestión, y las


condiciones y prácticas de trabajo, tomando las acciones correctivas que
correspondan, para asegurar una mejora continua.

• Integrar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo en la


organización, de modo tal que sea compatible con otros sistemas existentes.

Artículo 5.- La política, se encuentra visible en las instalaciones, y a disposición en la


intranet, a la cual se puede acceder en la siguiente ruta:

http://intranet/procesos/Normativa%20NEWCO/Politica%20de%20Seguridad%20y%20S
alud%20en%20el%20Trabajo.pdff

CAPÍTULO V
ORGANIZACIÓN INTERNA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
(SST)

SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 6.- MIBANCO cuenta con un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el


Trabajo centralizado que determina los lineamientos a nivel nacional, cumpliendo los
requerimientos establecidos por la legislación vigente, bajo el esquema de las etapas de
planificar, hacer, verificar y actuar, enmarcado en el principio de mejora continua, de
acuerdo a la siguiente estructura:

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COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 7.- El Comité SST es el órgano autónomo, encargado de velar por el


cumplimiento integral del Sistema de Gestión de SST (SGSST). El rol fundamental es
promover la SST, asesorar y vigilar el cumplimiento de lo dispuesto por el RISST y la
normativa vigente, en beneficio de la seguridad y salud de los trabajadores. El Comité
SST rige su funcionamiento, actividades y otros aspectos de acuerdo a lo establecido por
su Reglamento de Organización y Funciones de Comité de SST, aprobado por este
órgano.

Artículo 8.- Los representantes del Comité de SST son elegidos por el plazo de 02
(dos) años, siendo este bipartito y paritario (igual número de representante de los
trabajadores y representante del empleador).

Los representantes de los trabajadores son elegidos mediante votación secreta y directa.

El empleador designa a sus representantes, titulares y suplentes entre el personal de


dirección y de confianza.

Artículo 9.- Los miembros del Comité de SST reciben capacitación especializada en lo
referente al SGSST.

Artículo 10.- El Comité de SST, tiene como competencia exclusiva las actividades
relacionadas con la Seguridad y Salud en el Trabajo, por lo que no está facultado para
realizar actividades distintas a las establecidas por las disposiciones legales vigentes y
el presente Reglamento y lo previsto por el RGT-RIE-024 Reglamento de Organización

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y Funciones de Comité de SST. La organización del comité de SST es el que se muestra


en el organigrama siguiente:

Organigrama del Comité de SST

Presidente

Secretario

Representantes de Representantes del


los trabajadores empleador

Artículo 11.- El Presidente es elegido en la sesión de instalación del Comité SST, y es


encargado de convocar, presidir y dirigir las sesiones del comité, de acuerdo a lo previsto
en el Reglamento de Organización y Funciones de Comité de SST.

Artículo 12.- El Secretario, es elegido en la sesión de instalación de Comité de SST, y


es el encargado de las labores administrativas en el Comité, como llevar, tener al día el
Libro de Actas y distribuir las copias correspondientes a los miembros del Comité, de
acuerdo a lo previsto en el Reglamento de Organización y Funciones de Comité de SST.
Cuando el Comité no se encuentre sesionado, es el nexo entre el Presidente de éste y
los miembros.

Artículo 13.- Los miembros del Comité, aportan iniciativas propias o de los
trabajadores, para ser tratadas en las sesiones del Comité; y son los encargados de
fomentar y hacer cumplir las disposiciones y acuerdos adoptados por el Comité sobre
SST.

Artículo 14.- El CSST se regirá además por lo previsto específicamente en su


reglamento de organización y funciones.

Artículo 15.- Para ser elegido miembro del CSST, deberá cumplir:
a) Ser colaborador a tiempo completo de Mibanco – Banco de la Microempresa y
que no forme parte del personal de dirección y/o de confianza de la organización,
con contrato vigente.
b) Tener 18 años de edad como mínimo.
c) Contar con capacitaciones en temas de seguridad y salud en el trabajo
debidamente acreditado.
d) De preferencia laborar en puestos que permitan tener conocimiento o información
sobre riesgos laborales.
e) Contar con un mínimo de cinco (05) años ininterrumpidos de experiencia como
colaborador de Mibanco – Banco de la Microempresa. No haber sido sancionado
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por Mibanco – Banco de la Microempresa por infracciones diferentes a la descrita


en el requisito siguiente, los últimos 3 años.
f) No haber sido sancionado por Mibanco – Banco de la Microempresa, durante toda
la relación laboral, por infracciones cometidas en general y/o relacionadas a temas
de seguridad y salud en el trabajo.
g) No encontrarse en los alcances de una suspensión perfecta o imperfecta durante
el proceso de elecciones.

Artículo 16.- La convocatoria a la instalación del Comité de SST corresponde al


empleador, para lo que se levanta un Acta respectiva.

El Acta de constitución e instalación debe llevar la siguiente información mínima:


a) Nombre del empleador;
b) Nombres y cargos de los miembros titulares;
c) Nombres y cargos de los miembros suplentes;
d) Lugar, fecha y hora de la instalación;
e) Otros de importancia.

Artículo 17.- De acuerdo a lo establecido en la normatividad vigente la participación de


los miembros suplentes se hará efectiva sólo en caso de vacancia de un miembro titular,
para lo cual se considerarán las siguientes pautas:
a) En caso de vacancia de los representantes del empleador, éste será reemplazado
por el miembro suplente, previamente señalado por la alta dirección.
b) En caso de vacancia de un representante de los trabajadores, éste será
reemplazado por el miembro suplente que tenga la mayor cantidad de votos en
las últimas elecciones, según su región.

Artículo 18.- En caso un miembro suplente haya vacado o haya suplido a un miembro
titular del comité, será reemplazo (como suplente), bajo las siguientes consideraciones:
a) Cuando el miembro suplente es un representante del empleador, la alta dirección
podrá designar otro miembro suplente de la misma División/Área del vacado.
b) Cuando el miembro suplente es un representante de los trabajadores, ocupará su
puesto como suplente aquel trabajador que haya obtenido la mayor cantidad de
votos en las últimas elecciones según su región, con la finalidad de garantizar la
existencia de seis miembros suplentes.

Artículo 19.- Los miembros del comité, podrán acordar que la secretaría del comité se
encuentre a cargo de un trabajador que tenga conocimientos de SST o considerar al
Especialista en Seguridad y Salud del Trabajo de la organización.

Artículo 20.- El Comité se reúne en forma ordinaria una vez por mes, en día previamente
fijado. En forma extraordinaria, el Comité se reúne a convocatoria de su Presidente, a
solicitud de al menos 02 de sus miembros, o en caso de ocurrir un accidente mortal.

Artículo 21.- El quórum mínimo para sesionar es la mitad más uno de sus integrantes.
Caso contrario, dentro de los 08 días subsiguientes, el Presidente cita a nueva reunión,
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la cual se lleva a cabo con el número de asistentes que hubiere, levantándose en cada
caso el acta respectiva.

Artículo 22.- El Comité procurará que los acuerdos sean adoptados por consenso y no
por el sistema de votación. En el caso de no alcanzar consenso, se requiere mayoría
simple. En caso de empate el Presidente tiene el voto dirimente.

IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS Y EVALUACIÓN DE RIESGOS (IPERC)

Artículo 23.- MIBANCO promoverá la identificación de los peligros, evaluación los


riesgos laborales y establecerá medidas de control en la Matriz IPERC en los puestos de
trabajo.

Artículo 24.- MIBANCO revisará y de ser necesario se actualizará la Matriz IPERC


mínimo una vez al año, o cuando se presente un cambio en las condiciones del trabajo,
o se hayan producido daños a la salud y la seguridad o los resultados de las auditorias e
inspecciones lo ameriten, así mismo cuando se presenten cambios en la normativa legal
vigente aplicable y/o procesos internos.

MAPA DE RIESGOS

Artículo 25.- MIBANCO cuenta con mapas de riesgos en sus instalaciones, en los
cuales se señalan los riesgos laborales más representativos, basados en la información
de las matrices IPERC por puesto de trabajo. Los cuales se exhiben, en lugares
accesibles y visibles para los trabajadores y personas interesadas.

PLAN DE ACCIÓN PARA RIESGOS SIGNIFICATIVOS

Artículo 26.- MIBANCO, a través de las matrices IPERC establece las medidas de
control para los riesgos laborales, de los cuales analiza la criticidad y establece controles;
asignando los recursos necesarios para su implementación.

CAPACITACIÓN EN SST

Artículo 27.- Todo trabajador que ingrese a laborar en MIBANCO recibe una inducción
y orientación virtual en temas de Seguridad y Salud en el Trabajo. Es a través de esta,
que se le hace entrega de la Política de SST y del presente reglamento, ambos de forma
virtual.

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Asimismo, el RISST es entregado también a los trabajadores de terceros (bajo regímenes


de intermediación y/o tercerización), personas bajo modalidades formativas laborales y,
en general, cualquier tercero que preste servicios de manera permanente en las
instalaciones de MIBANCO, a través de sus administradores y/o representante del
servicio para el Banco, quienes serán los encargados de retransmitirla a sus
colaboradores involucrados.

PROGRAMA ANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 28.- El CSST elabora estos documentos con apoyo del Servicio de SST. Estos
documentos contienen las responsabilidades y el conjunto de actividades de prevención
en seguridad y salud en el trabajo que establece MIBANCO, para ejecutarse a lo largo
de un año y forma parte de la documentación del SGSST de MIBANCO. Para tal efecto,
el CSST considera los resultados de la evaluación de riesgo laborales, los requisitos
legales, las solicitudes de los trabajadores, entre otros; a fin de mantener los procesos
laborales de forma segura y saludable. El Programa Anual de SST contiene objetivos
actividades, alcances, responsabilidades; y otros elementos que garantizan un trabajo
en forma sistemática en la prevención de los riesgos laborales existentes en el centro de
trabajo y guarda relación con los objetivos contenidos en el presente RISST.

Artículo 29.- La ejecución de las actividades contenidas dentro del Programa Anual de
SST, deben ser gestionadas por los responsables quienes se encargarán de gestionar
los recursos necesarios para cumplir con lo planificado.

CAPITULO VI

IMPLEMENTACIÓN DE REGISTROS Y DOCUMENTACIÓN DEL


SISTEMA DE GESTIÓN DE SST

Artículo 30.- MIBANCO establece, implementa, mantiene y difunde los siguientes


documentos obligatorios para el SGSST:
a) La Política y los objetivos en materia de SST.
b) El Reglamento Interno de SST - RISST.
c) Matriz de Identificación de peligros, evaluación de riesgos y medidas de control por
puesto de trabajo
d) Mapa de Riesgos.
e) Planificación de la actividad preventiva.: Plan Anual
f) Programa Anual de SST.

Artículo 31.- MIBANCO implementa, mantiene y difunde los siguientes registros2


obligatorios para la evaluación del SGSST:
a) Registro de accidentes de trabajo, enfermedades ocupacionales, incidentes peligrosos
y otros incidentes, en el que debe constar la investigación y las medidas correctivas.
b) Registro de exámenes médicos ocupacionales.
c) Registro de monitoreo de agentes físicos, químicos, biológicos psicosociales y factores
de riesgo disergonómicos.
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d) Registro de inspecciones internas de Seguridad y Salud en el trabajo.


e) Registro de estadísticas de seguridad y salud.
f) Registros de equipos de seguridad o emergencia.
g) Registros de inducción, capacitación, entrenamiento y simulacro de emergencia.
h) Registros de auditorías.
2
Los registros contienen la información mínima establecida en los formatos que aprueba el Ministerio de Trabajo y Promoción del
Empleo mediante resolución ministerial R.M. 050-2013 TR.

CAPÍTULO VII

ESTÁNDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN ACTIVIDADES PROPIAS

ESTÁNDARES EN EL ÁREA DE TRABAJO

Artículo 32.- Todo trabajador está obligado a acatar el presente RISST, así como todos
aquellos reglamentos, políticas, procedimientos, manuales y otros documentos
relacionados a SST que establezca MIBANCO.

Artículo 33.- Está prohibido ingresar a las áreas restringidas, a menos que el trabajador
cuente con un permiso especial, extendido por el responsable a cargo del área
restringida.

Artículo 34.- En todas las áreas de trabajo está prohibido correr y participar en
discusiones verbales o físicas que puedan poner en peligro su propia integridad física o
la de cualquier otra persona.

Artículo 35.- No utilizar equipos telefónicos y similares, mientras se realicen actividades


que impliquen desplazamiento físico del trabajador por escaleras fijas y escaleras
movibles, pues limitan el uso de las barandas y el sentido auditivo, ocasionando
distracciones responsables de provocar accidentes.

Artículo 36.- No correr en las escaleras, ni desplazarse de forma intempestiva por las
instalaciones, pues se podría provocar accidentes.

Artículo 37.- - No emplear de forma inadecuada el ascensor, ni retenerlo pues ello


ocasiona un daño al bien y podría generar su desconfiguración, incidentes o accidentes.

Artículo 38.- Los accesos hacia la zona de trabajo, rutas de evacuación deben
permanecer libres y señalizados para garantizar una circulación segura. Para el caso de
las rutas de evacuación, éstas deben contar con iluminación de emergencia.

Artículo 39.- Se prohíbe bloquear los equipos de emergencias (extintores, pulsadores,


luces de emergencia), mantenerlos libres y de fácil acceso.

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Artículo 40.- Se prohíbe manipular luces de emergencia, detectores de humo, tableros


eléctricos y señales de seguridad.

Artículo 41.- Es responsabilidad de cada trabajador el mantener limpio y ordenado todos


los lugares destinados a su trabajo, así como los espacios comunes que utilicen. Cuidado
de no generar condiciones inseguras (uso de extensiones no entregadas por MIBANCO,
dejando cables sueltos)

Artículo 42.- Respetar las señales, avisos de seguridad y las tarjetas de bloqueo
utilizadas por el personal técnico de mantenimiento, a fin de prevenir accidentes.

Artículo 43.- No ingerir alimentos y bebidas en lugares no destinados para ello.

Artículo 44.- No tapar y/o bloquear las luminarias.

Artículo 45.- Todo trabajador al finalizar su jornada, debe verificar que no queden
encendidos (en su puesto de trabajo), los equipos de cómputo, equipos y/o máquinas de
trabajo, así como cualquier otro instrumento o aparato eléctrico/electrónico. Salvo
indicación de su jefatura o gerencia.

Artículo 46.- No configurar o modificar los niveles de iluminación establecidos por


MIBANCO pues los mismos cumplen con los requisitos legales para prevenir incidentes
y accidentes en sus instalaciones.

Artículo 47.- No generar ruidos distintos a las actividades rutinarias establecidas por
MIBANCO y que alteren las condiciones de salud de los trabajadores; para el caso de
actividades no rutinarias se realiza evaluación y planes de acción en el caso de exceder
los límites de exposición.

Artículo 48.- En los ambientes comunes, los trabajadores deben modular el tono de voz
para evitar ambientes ruidosos, así también no deberán escuchar música en volúmenes
altos que perturben a la tranquilidad de sus compañeros.
Artículo 49.- Los trabajadores deben ubicarse de tal forma, que su tronco se encuentre
siempre frente al computador.

Artículo 50.- Los límites de carga para varones es de 25 Kg, y en caso de mujeres 15
Kg. Para cargas mayores, deberán considerar en todo momento sus propias limitaciones
físicas para cumplir con tareas similares, solicitando apoyo a sus compañeros si lo
requiere.

Artículo 51.- MIBANCO promueve las pausas en las actividades de trabajo y


proporciona métodos para la ejecución por parte de los trabajadores.

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Artículo 52.- Los trabajadores no pueden colocar decoraciones y otros objetos que
obstruya equipos de emergencia, rutas de evacuación, rutas seguras o cámaras de
seguridad de MIBANCO.

Artículo 53.- Los trabajadores deben hacer uso adecuado del mobiliario. Se prohíbe
subir a las sillas, mesas de trabajo o cualquier otro mobiliario.

Artículo 54.- En caso de asalto dentro de las instalaciones, los trabajadores no deberán
ofrecer resistencia, pues lo más importante es salvaguardar su integridad. Siempre seguir
los protocolos de seguridad de Mibanco.

Artículo 55.- En caso se presente alguna emergencia médica y/o similar, los
trabajadores deben conocer y cumplir los protocolos de atención según los Planes de
contingencia de Mibanco.

Artículo 56.- Todos los trabajadores se encuentran en la obligación de reportar a los


miembros del Comité de SST o al área de Cumplimiento, los actos o condiciones
subestándares que detecte, a través del buzón cumplimiento@mibanco.com.pe.

CONTROLES PARA PREVENCIÓN DE COVID-19

Artículo 57.- MIBANCO ha implementado controles y lineamientos ante el COVID-19


que todo trabajador debe cumplir mientras dure el estado de Pandemia y/o emergencia
sanitaria nacional establecida por el gobierno peruano:
Artículo 58.-
Artículo 59.- Se ha dispuesto de jabón líquido en los baños de las instalaciones de
MIBANCO para que todo trabajador se lave las manos como mínimo por 20 segundos.
Asimismo, se ha dispuesto de alcohol en gel para la desinfección de las manos de forma
frecuente.
Artículo 60.- Se ha identificado el nivel de riesgo para COVID-19 de acuerdo al puesto
de trabajo, y en base a ello se ha proporcionado equipos de protección personal como:
mascarillas, protector facial entre otros. Estos equipos de protección personal otorgados,
deben ser utilizados de forma permanente y obligatoria durante el desarrollo de sus
actividades de trabajo.

Artículo 61.- Todo trabajador debe usar la mascarilla que cubra nariz y boca, al
interior de las instalaciones, incluso si se encuentra solo en una habitación. Solo podrá
retirarse la mascarilla en las siguientes circunstancias: en el comedor (instantes previos
a ingerir sus alimentos), en el baño (para lavarse los dientes) y en espacios abiertos al
aire libre, manteniendo una distancia mínima de 2 metros con otra persona y por lapsos
breves, a modo de descanso.

Artículo 62.- El equipo de protección personal, no puede ser dejado en cualquier lugar
pues se debe tratar como un material potencialmente contaminado-
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Artículo 63.- Todo trabajador debe respetar el distanciamiento social, mínimo de 1


metro en el desarrollo de sus actividades laborales tanto dentro como fuera de las
instalaciones, incluso en la espera para ingresar o salir de las instalaciones. De requerir
estornudar o toser, deben alejarse a una distancia mayor a un metro de las demás
personas presentes.

Artículo 64.- Todo trabajador debe cumplir con las recomendaciones, establecidas en
el Plan de Vigilancia, Prevención y Control del COVID-19.

Artículo 65.- Al ingreso todo trabador o proveedor se le tomará la temperatura corporal,


no pudiendo ingresar a las instalaciones de MIBANCO, si se le detecta fiebre.

Artículo 66.- Toda persona (trabajador, proveedor o visita) que presente síntomas de
COVID-19, no deberá ingresar a la sede, deberá retirarse a su domicilio manteniendo las
medidas de distanciamiento social, y comunicarse de forma inmediata con su jefatura.

Artículo 67.- Todo trabajador que tenga a su cargo otros trabajadores que le reportan
de forma directa, tiene que reportar los casos de COVID-19 positivos al buzón de
bienestar@mibanco.com.pe; así como los casos con síntomas de COVID-19.

Artículo 68.- Para el ingreso a las instalaciones con vehículo: Todas las personas que
ocupan el vehículo deben contar con mascarillas que cubra nariz y boca. Este es un
requisito previo indispensable para la medición de temperatura y el subsiguiente ingreso.

Artículo 69.- Respetar los aforos de los ambientes de trabajo y los lugares destinados
para alimentación.

Artículo 70.- Los trabajadores que hayan sido destinados a cumplir labores bajo la
modalidad de trabajo remoto, deberán cumplir con las recomendaciones emitidas por
MIBANCO, y que se encuentran en los medios de comunicación interna.

Artículo 71.- Cumplir cualquier otra recomendación que MIBANCO comunique en forma
posterior y que sea un lineamiento de prevención frente al COVID- 19.

Artículo 72.- Todo incumplimiento de los lineamientos y/o recomendaciones de


prevención contra el COVID-19, serán sancionados como falta y será colocado en el file
personal.

ESTÁNDARES PARA LA ATENCIÓN AL CLIENTE

Artículo 73.- Los trabajadores que atiendan clientes, deberán hacerlo de una manera
cordial y respetuosa.

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Artículo 74.- En caso la atención de clientes, incluya la manipulación de dinero; el


trabajador deberá lavarse adecuadamente las manos con agua y jabón, como medida de
prevención para evitar enfermedades.

Artículo 75.- Se realiza actividades de monitoreo ocupacional, con la finalidad de medir


los agentes que puedan ocasionar daño a la salud de los trabajadores que atienden al
cliente y manipulan dinero.

Artículo 76.- Se cuenta con controles particulares por el COVID-19, protocolos


de bioseguridad para atención a los clientes, instalaciones de medios de desinfección
para el ingreso (alcohol en gel y bandejas de desinfección), aumento de la frecuencia de
limpieza, entre otros.

ESTÁNDARES PARA LA MANIPULACIÓN DE DINERO

Artículo 77.- Los trabajadores deben lavarse adecuadamente las manos después de
manipular el dinero.

Artículo 78.- Las bóvedas deben de contar con el sistema de extracción de aire y
ventilación (sala de recuento/ante bóveda).

ESTÁNDARES PARA TRABAJOS FUERA DE INSTALACIONES DE MIBANCO

Artículo 79.- Es deber del superior inmediato, proporcionar las herramientas de trabajo
al personal bajo su cargo y hacer seguimiento del personal que le asigne una comisión
dentro de cuidad o una misión nacional/internacional.

Artículo 80.- Previo a la comisión dentro de la cuidad o misión nacional/internacional, el


trabajador reportará a su superior inmediato, el plan de trabajo, ruta y hora aproximada
de retorno, adicional a ello debe contar con los números de emergencia para poder
reportar de manera oportuna algún evento no deseado.

Artículo 81.- El trabajador deberá indagar para conocer la ruta, antes de la comisión, a
fin de poder determinar las zonas seguras y evitar transitar por zonas de peligrosidad
delincuencial. En caso se sienta amenazado, podrá suspender el trabajo hasta que las
condiciones de seguridad sean las adecuadas; deberá comunicar (según los medios que
disponga) a superior inmediato luego deberá formalizar mediante correo.

Artículo 82.- El trabajador que realice una comisión dentro de la cuidad o misión
nacional/internacional, siempre deberá utilizar medios de transportes formales, a fin de
garantizar su integridad. Si el trabajador decide utilizar un medio de transporte informal y
que no cumpla con los requisitos mínimos para el transporte público y/o privado según
sea caso, estará exponiéndose dolosamente a un riesgo para su seguridad y salud y no
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podrá alegar responsabilidad de MIBANCO por cualquier incidente o accidente que se


produzca. En este último caso, el colaborador podrá ser pasible de una sanción por
incumplimiento del presente Reglamento.

Artículo 83.- Al estar a bordo de un vehículo, siempre se respetará las medidas de


seguridad:

(i) en caso el trabajador sea pasajero, se colocará siempre el cinturón de seguridad,


cualquiera fuese su ubicación dentro del vehículo.
(ii) en caso el trabajador fuese el conductor de un vehículo, deberá conducir únicamente
vehículos para los que se encuentre autorizado mediante brevete; además deberá
verificar que el vehículo cuente con el Seguro Obligatorio de Tránsito (SOAT) vigente;
que se encuentre en buen estado y que los frenos, las luces y bocinas se encuentran
operando adecuadamente; así como los niveles adecuados de combustible.
(iii) En caso sea conductor y lleve pasajeros, no deberá iniciar la marcha hasta que todos
los ocupantes cuenten con cinturón de seguridad.

Así mismo se debe cumplir con las disposiciones o lineamientos dispuestos en la política
y procedimiento referente al uso de unidades vehiculares que establezca MIBANCO.

Artículo 84.- En caso sea conductor de un vehículo, está obligado a manejar con
precaución respetando las normas y señales así como mostrando respeto al peatón.

Artículo 85.- El trabajador, cuando se encuentre transitando a pie, debe respetar las
zonas de cruces de las calles, los semáforos, el sentido de las pistas y tomar los
vehículos únicamente en zonas destinadas para ello. Asimismo, debe estar alerta
mientras camina y cumplir con todas las reglas de tránsito vigentes.

Artículo 86.- Cuando el trabajador se encuentre en la calle, no deberá acercarse a


animales desconocidos (canes, felinos entre otros) sobre todo si se encuentran sin correa
y sin su dueño. Si un animal se presenta amenazante o ladrando, mantente quieto y en
calma, evitando el contacto visual.

Artículo 87.- El trabajador al ingresar a una instalación de un tercero debe seguir las
instrucciones de ingreso y solo deberá dirigirse al área o zona asignada; asimismo
deberá ubicar las rutas de evacuación, zonas seguras. En caso no las identifique,
siempre deberá preguntar a la persona de contacto, cuál es su ubicación.
Debe tener cuidado con las señalizaciones como piso húmedo, no transitar y acceso
restringido o bloqueado.

Artículo 88.- El trabajador que visite a un tercero industrial, obras civiles –en
construcción-, no deberá ingresar a zonas de producción/ construcción, a menos que sea
estrictamente necesario, que cumpla los requisitos de ingreso cuente con los equipos de
protección personal adecuado que haya recibido las capacitaciones de SST; pues son
zonas de alto riesgo.

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Artículo 89.- El trabajador debe tener en cuenta que, de acuerdo a la zona en la que
labora, y la época del año; es necesario tomar las siguientes precauciones:
• Usar ropa adecuada de acuerdo a la estación: ligera en verano y gruesa en
invierno
• Mantenerse siempre hidratado, sea cual sea la estación del año.
• Si existe alerta de huaycos, lluvias intensas, desborde de ríos o inundaciones,
seguir las instrucciones de autoridades competentes.
Si la alerta es roja, suspender las actividades en esa zona.

Artículo 90.- Si el trabajador, se encuentra en una situación de asalto, no deberá poner


resistencia, pues lo más importante es cuidar de su integridad. Este hecho deberá ser
comunicado a su jefe inmediato superior a la brevedad.

Artículo 91.- El trabajador debe mantener la calma y serenidad cuando se enfrente a


situaciones como: agresiones verbales y/o físicas, no olvidando reportar del hecho a su
jefe inmediato.

ESTÁNDARES PARA TRABAJOS EN OTRAS INSTALACIONES

Artículo 92.- Para la realización de labores en instalaciones de terceros, en general el


trabajador, debe cumplir con las medidas de seguridad de los propietarios,
concesionarios o titulares de la instalación y el presente reglamento.

Artículo 93.- Contar con los equipos de protección, seguros según actividad que
realizará.

Artículo 94.- Reportar oportunamente al responsable de la instalación cualquier evento


no deseado durante su permanencia; en paralelo debe reportar a su inmediato superior
y/o Centro de Control.

ESTANDARES PARA TRABAJADORAS EN ESTADO DE GESTACIÓN Y PERIODO


DE LACTANCIA

Artículo 95.- Desde que la trabajadora comunica su condición de gestante; el jefe


inmediato superior deberá velar por el cumplimiento de las recomendaciones de su
médico tratante y/o del Médico Ocupacional de MIBANCO; con la finalidad de preservar
la integridad de la madre y el embrión y/o feto.

Artículo 96.- La trabajadora deberá proporcionar información veraz, oportuna y


documentada, al Médico Ocupacional, cuando presente condiciones de riesgo propias
de su embarazo y/o lactancia.

Artículo 97.- En caso la trabajadora, deba realizar visitas a clientes o a otras


instalaciones de la organización de forma frecuente a causa de sus actividades de

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trabajo, deberá consultar con su médico ginecólogo, si existe alguna consideración que
deba tener al desarrollar sus labores. Esta información deberá ser comunicada de
inmediato al médico ocupacional.

Artículo 98.- La trabajadora deberá cumplir con las recomendaciones de SST que emita
MIBANCO, para garantizar el cuidado de la integridad y salud propia y la de su embrión
o feto.

Artículo 99.- En caso una trabajadora forme parte de una brigada, y se encuentre en
periodo de gestación, deberá ser retirada temporalmente, con la finalidad de no ser
expuesta a riesgos mayores a los de su actividad habitual de trabajo.

Artículo 100.- Posterior a la realización de actividades de fumigación y/o pintura


en los interiores de las instalaciones y hayan quedado restos de olor en las instalaciones;
los jefes inmediatos superiores deberán gestionar la reubicación temporal de las
trabajadoras gestantes y/o periodo de lactancia a su cargo, con la finalidad de protegerlas
hasta que no se perciba ningún olor en los ambientes de trabajo.

Artículo 101.- Cuando la trabajadora quiera contactar al médico ocupacional,


podrá hacerlo directamente o sino a través del buzón bienestar@mibanco.com.pe.

CAPITULO VIII
ESTÁNDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LOS SERVICIOS Y
ACTIVIDADES CONEXAS

ESTÁNDARES PARA INSTALACIONES ELÉCTRICAS

INSTALACIONES ELÉCTRICAS

Artículo 102.- Las instalaciones eléctricas permanentes o provisionales en las


áreas de trabajo, debe diseñarse e instalarse con los dispositivos y protecciones de
seguridad, y conforme al Código Nacional de Electricidad.

Artículo 103.- Las instalaciones eléctricas deben señalizarse según los requisitos
legales y estas deben ser respetadas por todos los trabajadores.

Artículo 104.- En los lugares de alto riesgo eléctrico como grupos electrógenos o
tableros generales, MIBANCO coloca letreros como “ALTO VOLTAJE” o“PELIGRO” o
“PROHIBIDO EL INGRESO” y otros referidos a la electricidad, que debe ser acatados
por todos los trabajadores. El acceso solo está permitido para personal expresamente
autorizado, que cuente con equipos de protección personal adecuado, que además haya
sido previamente capacitado y deben contar obligatoriamente con SCTR.

Artículo 105.- Está prohibido manipular, alterar, reparar las instalaciones


eléctricas, debido a que el servicio de operación y mantenimiento a las instalaciones

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eléctricas es realizado, únicamente por personal competente, capacitado y autorizado


por MIBANCO.

Artículo 106.- Las instalaciones eléctricas se encuentran empotradas, aisladas,


entubadas y/o instaladas en canaletas, de manera tal que no sean visibles los cables
eléctricos, acorde a lo establecido en el Código Nacional de Electricidad.

Artículo 107.- Todo problema eléctrico debe ser informado mediante el aplicativo
kuskallapp la Subgerencia de Gestión de Activos Fijos y Mantenimiento, que dispone la
revisión del especialista con las herramientas y equipos adecuados.

Artículo 108.- Aquellos conductores que signifiquen peligro (corto circuito o riesgo
de choque eléctrico) por su deterioro, contacto con humedad, sustancias químicas,
deben ser inmediatamente reemplazados o reparados.

Artículo 109.- Está prohibido sobrecargar los interruptores de equipos eléctricos


(computadora, impresoras, ventiladores, cargadores de celular, radios) con extensiones
eléctricas que no cumplan con las normas técnicas y/o no hayan sido autorizadas por el
equipo de mantenimiento de MIBANCO.

Artículo 110.- No manipular tomacorrientes y/o equipos energizados con manos


húmedas, ni colocar envases con líquidos que puedan accidentalmente derramarse.

Artículo 111.- Todas las cajas de derivación y tableros, debe mantenerse siempre
debidamente cerrados, asimismo, no debe almacenarse ningún material dentro, frente,
encima o debajo de éstos pues suponen una condición de riesgo de incendio.

Artículo 112.- Todo trabajador al finalizar su jornada, debe verificar que no


queden encendidos (en su puesto de trabajo), los equipos de cómputo, equipos y/o
máquinas de trabajo, así como cualquier otro instrumento o aparato eléctrico/electrónico.
Salvo indicación de su jefatura o gerencia.

SUBESTACIONES Y GRUPOS ELECTRÓGENOS.


SUBESTACIONES

Artículo 113.- Sólo el personal debidamente autorizado ingresa a las


subestaciones eléctricas, que cuentan puerta de acceso restringida y letrero de
advertencia.

Artículo 114.- Está prohibido realizar cualquier maniobra en las subestaciones sin
la autorización del jefe del área o supervisor habilitado y sólo deberán ser autorizados a
personal competente en trabajos eléctricos, que esté debidamente capacitados,
acreditados y contar obligatoriamente con SCTR.
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GRUPOS ELECTRÓGENOS

Artículo 115.- Los grupos electrógenos son operados únicamente por personal
competente y autorizado por MIBANCO.

Artículo 116.- Es responsabilidad del personal de técnico competente, cumplir con


la programación de mantenimiento preventivo del equipo y el mantenimiento correctivo
en caso se presente.

Artículo 117.- La parte mecánica del grupo electrógeno debe contar con las
condiciones de seguridad requeridas, para no generar derrames de hidrocarburos,
vibraciones o ruidos mayores de los normales y contar con las guardas y dispositivos de
seguridad para prevenir accidentes.

Artículo 118.- El hecho que se cuente con grupos electrógenos, no exceptúa la


obligatoriedad del uso de luces de emergencia, que son activadas automáticamente al
corte del suministro eléctrico y sirven para señalar una ruta de evacuación mientras dure
su batería.

ESTÁNDARES PARA EL USO DE ESCALERAS

Artículo 119.- Siempre utilizar tres puntos de apoyo (manos en las barandas y
pies en los escalones) al subir o bajar escaleras.

Artículo 120.- Poner atención al bajar y subir las escaleras, y siempre hacer uso
del pasamanos o barandas.

Artículo 121.- No se debe hacer uso del teléfono móvil mientras se realicen
actividades que impliquen desplazamiento físico del trabajador por escaleras fijas y
escaleras movibles, pues limitan el uso de las barandas y el sentido auditivo,
ocasionando distracciones responsables de provocar accidentes

Artículo 122.- Está prohibido jugar, correr, saltar cuando se hace uso de las
escaleras.

Artículo 123.- Está prohibido utilizar sillas, cajas, mesas o cualquier otro objeto
como escaleras, para acceder a lugares más altos.

Artículo 124.- Solo se podrá utilizar escaleras móvibles certificadas con patas
antideslizantes, para bajar los archivos de estantes o armarios o decorar. Se debe utilizar
solo escaleras tipo tijera en buen estado con patas antideslizantes. Para ello, se deberá
generar un requerimiento en el aplicativo kuskallapp para la atención de la Subgerencia
de Gestión de Activos Fijos y Mantenimiento.
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ESTÁNDARES PARA EL USO DE ESTANTES

Artículo 125.- El responsable de cada área debe verificar que los estantes y
armarios que se encuentren dentro de las oficinas a su cargo, estén debidamente
anclados a la pared o piso.

Artículo 126.- Los trabajadores detecten estantes y/o armarios sin anclar a la
pared o piso en sus áreas de trabajo, deben solicitar a mantenimiento su anclaje.

Artículo 127.- Se prohíbe colocar objetos en la parte superior de los armarios.

Artículo 128.- Evitar que los expedientes o archivos sobresalgan de los estantes
hacia los pasillos, ya que en caso de sismos pueden provocar accidentes.

Artículo 129.- Mantener los cajones u otros elementos del mobiliario cerrados.

Artículo 130.- Para el caso de los muebles presenten fallas solicitar


oportunamente su reparación a través del aplicativo kuskallapp a la Subgerencia de
Gestión de Activos Fijos y Mantenimiento.

ESTÁNDARES PARA USO DE ASCENSORES

Artículo 131.- Los trabajadores, no utilizarán los ascensores en caso de sismos e


incendios, o simulacros de los mismos.

Artículo 132.- Los trabajadores, no utilizarán los ascensores en caso de que este
sobrepase su capacidad de carga o aforo; ni impedirán el cierre del ascensor con partes
del cuerpo (pie, manos, piernas), para ellos utilizaran los botones de apertura y cierre del
ascensor.

Artículo 133.- Antes de ingresar o salir del ascensor, el trabajador deberá verificar
si el ascensor se encuentra nivelado al ras del piso.

ESTÁNDARES PARA USO DE VEHÍCULOS

Artículo 134.- Para el uso de vehículos, se debe cumplir lo establecido en el


Reglamento Nacional de Transito, así como la normativa legal vigente sobre este tema.

Artículo 135.- Es responsabilidad del usuario, verificar que todo vehículo cuente
con los siguientes documentos: tarjeta de propiedad, brevete, seguro de accidente de
tránsito (SOAT) e inspección técnica vehicular en caso aplique.

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Artículo 136.- Es responsabilidad del conductor verificar, siempre de forma previa


al uso, que el vehículo se encuentra en buen estado de funcionamiento (los frenos, las
luces, bocinas, niveles adecuados de combustible y otros) y que cuente con los equipos
de emergencia habilitados (triangulo, cono, pinzas gata, cables de trasmisión de energía,
botiquín, extintor, entre otros).

ESTÁNDARES PARA USO DE ESTACIONAMIENTOS

Artículo 137.- Es responsabilidad del conductor, que todo vehículo que ingrese
a los estacionamientos de MIBANCO, cuente con los siguientes documentos vigentes:
tarjeta de propiedad, brevete, seguro de accidente de tránsito (SOAT) e inspección
técnica vehicular en caso aplique. La renovación de estos documentos, es de exclusiva
responsabilidad de los conductores usuarios.

Artículo 138.- Estacionarse únicamente en los lugares destinados para ello, de


acuerdo al tipo de vehículo: automóvil, moto o bicicleta.

Artículo 139.- Es obligatorio respetar los lugares para personas con discapacidad.

Artículo 140.- Para la circulación al interior de los estacionamientos, se debe


cumplir con lo siguiente:
• Si el estacionamiento es techado encender las luces cuando el vehículo se
encuentre en movimiento (ingreso y salida), indistintamente de la hora del día.
• Respetar los límites de velocidad máxima (10 km/h).
• De preferencia, estacionar de retroceso.
• Respetar las señales de seguridad.
• Dar preferencia de paso al peatón.
• No dejar encendido el vehículo para evitar la emanación de gases de combustión.
• Evitar el uso del claxon, solo si es necesario.

Artículo 141.- Los conductores de motos o bicicletas deben usar en todo momento
su casco. Se recomienda el uso de los elementos reflectivos en el cuerpo, que permitan
su visibilidad en la calzada.

Artículo 142.- Los peatones deben estar siempre alerta y emplear los senderos
peatonales.

Artículo 143.- Es obligatorio respetar el Reglamento Nacional de Tránsito y otros


afines.

ESTÁNDARES PARA COCINAS Y COMEDORES

Artículo 144.- Se deberá mantener el orden y la limpieza de todos los ambientes.


Las cocinas y comedores deben estar libres de desperdicios en todo momento.
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Artículo 145.- El personal que labora en la cocina y comedores debe estar


correctamente uniformado y debe cuidar la limpieza y la higiene personal en todo
momento.

Artículo 146.- Los equipos que se encuentran en la cocinas y comedores deben


ser manejados por personal entrenado para su uso.

Artículo 147.- Se deberán establecer y mantener programas de fumigación


periódicos.

Artículo 148.- Se debe contar, en los ambientes de cocina y comedores, con


extintores para fuego clase K.

Artículo 149.- Se deberá realizar mantenimiento regular a las instalaciones de


gas, a fin de evitar fugas.

Artículo 150.- Los residuos sólidos generados en los equipos y ambientes usados
por el proveedor (cocinas, servicios higiénico, comedor entre otros) deberán ser
dispuestos en contenedores limpios con bolsas cerradas y tapadas.

Artículo 151.- Las áreas de preparación de alimentos (mesas, paredes, lavadero,


piso) y equipos de cocina deberán mantenerse libre de grasas.

Artículo 152.- MIBANCO verifica mediante inspecciones, el estado de salubridad


y seguridad, administrado por los proveedores en los comedores.

RECOMENDACIONES PARA USO DE BICICLETAS


Alinearse a la presente cartilla de Mibanco

Artículo 153.- Del ciclista:


• Contar con equipos de protección personal (casco para ciclista y cintas reflectivas).
• Usar ropa apropiada para la conducción, evitar usar ropa holgada, ya que
podría engancharse en algún elemento de la bicicleta o de la vía (camisas sin
abotonar, chalinas demasiado largas, etc.).
• Usar calzado adecuado, de preferencia con cocadas, que no permita que el pie
resbale del pedal, para evitar algún percance.

Artículo 154.- De la bicicleta:


• Contar con luces: blanca en la llanta delantera y roja en la llanta posterior.

• Contar con algún dispositivo sonoro que permita advertir a peatones y vehículos de
su presencia.

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• Verificar las buenas condiciones de funcionamiento, para lo cual se debe de asegurar


mantenimiento preventivo periódico (frenos, ruedas, neumáticos, cadena de
cambios, asiento, manubrio o timón) por parte del ciclista.

Artículo 155.- De la circulación:


• Ingresar al estacionamiento usando la tarjeta de acceso brindada.

• Circular solamente por las vías señalizadas hasta el estacionamiento de bicicletas,


tanto para el ingreso y retiro de la instalación.

• Estar atentos y a baja velocidad desde el ingreso y hasta el estacionamiento de


bicicletas. También tocar la bocina antes de ingresar a las curvas cerradas del
estacionamiento.

• Ceder siempre el paso a los peatones.

• Evitar circular por baches, vidrios rotos, charcos de agua o cualquier otro elemento
que no ofrezca seguridad.

• Ingresar sin acompañantes, es sólo para el ciclista.

• Al retirarse debe hacerlo por la misma vía de ingreso.

Artículo 156.- Del estacionamiento:


• Colocar la bicicleta en el espacio asignado de estacionamiento.

• Colocar candados, cadenas y otros medios de seguridad a la bicicleta para un


correcto amarre y/o enganche.

CAPÍTULO IX
ATRIBUCIONES Y OBLIGACIONES

OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR

Artículo 157.- MIBANCO asume su responsabilidad en la organización del


Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo, y garantiza el cumplimiento de
todas las obligaciones en materia de SST establecidas en la Ley de SST y su reglamento
a favor de todos sus trabajadores, así como de las personas contratadas bajo
modalidades formativas laborales, por lo cual:

a) Garantiza que la SST sea una responsabilidad conocida, aplicada y aceptada en todos
los procesos y niveles de MIBANCO.
b) Provee ambientes de trabajos seguros y saludables para los trabajadores y
proveedores en su desempeño de todos los aspectos laborales, en el centro de trabajo.
c) Fomenta la prevención de riesgos laborales en todas las actividades que realice el
trabajador, en cumplimiento de una orden de MIBANCO o la ejecución de una labor
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por encargo de ésta, como parte de las funciones asignadas, incluso si ésta se
desarrolla fuera del lugar y las horas de trabajo3..
d) Identifica los peligros y evalúa los riesgos una vez al año como mínimo o cuando haya
un cambio en las condiciones del trabajo, se hayan producido daños a la salud y la
seguridad o los resultados de las auditorias e inspecciones lo ameriten, así mismo,
cuando se presenten cambios en la legislación aplicable.
e) Comunica las recomendaciones de seguridad y salud en el trabajo adjuntas al contrato
y/o de manera virtual.
f) Elabora los mapas de riesgos con la participación del Comité de SST, los cuales son
exhibidos en un lugar visible.
g) Desarrolla los programas de prevención y promoción de la salud ocupacional.
h) Establece la realización de los exámenes médicos de seguimiento cada dos años y de
manera facultativa al término de la relación laboral con los trabajadores, acorde a las
labores desempeñadas por los mismos, dándole énfasis a los riesgos a los que estuvo
expuesto a lo largo de desempeño laboral.
i) Fomenta la participación de los trabajadores en las elecciones de los representantes
de los trabajadores de forma democrática.
j) Capacita, sensibiliza y entrena de forma virtual o presencial a los trabajadores de
MIBANCO, considerándose como mínimo la ejecución de cuatro capacitaciones al año
en materia de SST asociada al puesto de trabajo.
k) Asigna las labores del puesto de trabajo, de acuerdo a las competencias profesionales
y de género de los trabajadores.
l) Establece, aplica, mantiene y evalúa las políticas y los programas de SST; así como
también establece objetivos medibles y trazables.
m) Dispone de una supervisión efectiva, según sea necesario, para asegurar la
preservación de la seguridad y la salud de los trabajadores.
n) Prevé que la exposición a los agentes ocupacionales concurrentes en el centro de
trabajo no generen daños en la salud de los trabajadores, para lo cual realiza
mediciones cuantitativas a través de monitoreos de agentes ocupacionales.
o) Verifica el uso y provee a los trabajadores el EPP adecuado de ser necesario, según
el tipo de trabajo y riesgo específico presente en el desempeño de sus funciones.
p) Ante un peligro inminente que constituya un riesgo importante o intolerable para la
seguridad y salud en los trabajadores, MIBANCO determina la interrupción de las
actividades e inclusive si fuera necesario, abandona de inmediato el lugar donde se
desarrollan las labores, las mismas que no puede reanudarse mientras el riesgo no se
haya reducido o controlado.
q) Garantiza la protección de los trabajadores, que por su situación de discapacidad sean
especialmente sensibles a los riesgos derivados del trabajo; así también adopta
medidas de protección para evitar a exposición de trabajadoras en periodo de
embarazo o lactancia a labores que puedan afectarlas, conforme a ley.
r) En el caso de los trabajadores de terceras empresas (bajo regímenes de
intermediación y/o tercerización) con proveedores (contratistas, sub contratistas u
otros) realiza: (i) la coordinación eficaz y eficiente de la gestión de prevención de
riesgos laborales; (ii) la seguridad y salud en el trabajo; sin perjuicio de la
responsabilidad de cada uno por la seguridad y salud de sus propios trabajadores.
s) Reporta los accidentes de trabajo mortales y los incidentes peligrosos al Ministerio de
Trabajo y Promoción del Empleo dentro de las 24 horas de ocurrido el hecho, en
formato electrónico mediante el uso de los aplicativos puestos a disposición en la web
del Ministerio (http://www.mintra.gob.pe). En caso no se cuente con acceso a internet
se informa por escrito utilizando el Formulario Nº 01 – Aviso de Accidente Mortal e
Incidente Peligroso, referido en el DS Nº 012-2014- TR.
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3 No se incluye el desplazamiento, entre el domicilio del trabajador y el lugar de trabajo o viceversa, salvo que ello esté
contemplado en una norma sectorial relacionada a las actividades que desarrolla el empleador, sea una condición de
trabajo o el desplazamiento se realice en un medio de transporte brindado por el empleador, de forma directa o a través
de terceros.

DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES

Artículo 158.- Todos los trabajadores de MIBANCO están obligados a cumplir las
normas contenidas en el RISST y otras disposiciones que se establezcan sobre esta
materia. En este sentido deberán:

a) Conocer y cumplir las disposiciones del presente Reglamento y otros documentos


aplicables de SST.
b) Reportar a su superior, de forma inmediata cualquier evento con o sin lesión que ponga
en riesgo su integridad, la de sus compañeros o terceros (incidente o accidente de
trabajo). Por ningún motivo el trabajador deberá ejecutar cualquier medida frente a un
incidente o accidente de trabajo sino se encuentra adecuadamente preparado para
ello.
c) Mantener condiciones de orden y limpieza en su ambiente de trabajo, instalaciones y
en las actividades que desarrollen.
d) No intervenir, cambiar, desplazar, dañar o destruir los dispositivos de seguridad y/o
aparatos destinados para su protección, o la de terceros, ni cambiar los métodos o
procedimientos adoptados por MIBANCO.
e) Usar adecuadamente los equipos, dispositivos de seguridad y demás medios que se
le suministren para el desarrollo de sus labores y para su protección personal.
f) No operar materiales o equipos para los cuales no están capacitados y/o autorizados,
así como los que no están circunscritos dentro de sus funciones.
g) Participar activamente en los simulacros y prácticas programadas, así como asistir o
realizar obligatoriamente las capacitaciones y entrenamientos sobre SST, que se
programe.
h) Cooperar y participar activamente en el proceso de investigación de accidentes de
trabajo y/o enfermedades ocupacionales, cuando MIBANCO o la autoridad
competente lo requieran o cuando puedan ayudar al esclarecimiento de las causas
que lo originaron.
i) Proporcionar información veraz, oportuna y documentada al médico ocupacional cada
vez que lo requiera, cuando presente condiciones de salud adversas.
j) Someterse a los exámenes médicos ocupacionales o evaluaciones médicas
programados por MIBANCO.
k) Cumplir durante sus actividades laborales con las restricciones ocupacionales emitidas
en las evaluaciones médicas ocupacionales y/o por el médico ocupacional de la
empresa.
l) Notificar oportunamente al médico ocupacional de la empresa cualquier enfermedad
que implique un riesgo infectocontagioso para sus compañeros.
m) Notificar oportunamente al médico ocupacional de la empresa cualquier condición
médica que requiera algún cambio en sus actividades laborales, adjuntando los
informes médicos de su médico tratante.
n) Participar activamente en la identificación de condiciones inseguras y reportar
oportunamente al área correspondiente.
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o) Revisar su lugar de trabajo y todos los equipos antes del inicio de sus labores, para
garantizar la seguridad, el bienestar propio y de sus compañeros.
p) Leer y aplicar durante sus actividades laborales las buenas prácticas enviadas a través
de los comunicados de seguridad y salud en el trabajo emitidos en los diversos canales
de comunicación interna.
q) No obstruir las salidas de emergencia, rutas de evacuación, zonas seguras, extintores
y luces de emergencia.
r) Respetar las disposiciones de las normas legales que rigen el tránsito, y ante su
incumplimiento que derivan de estas, asume la responsabilidad que conlleva.
s) Verificar que todo vehículo que utilice para las tareas asignadas por MIBANCO, cuente
con el seguro obligatorio de accidentes de tránsito, inspección técnica, licencia de
conducir vigente adecuada a la clase y categoría del vehículo; que no esté suspendida
o inhabilitada temporal o definitivamente.
t) Antes de utilizar algún tipo de vehículo, debe asegurarse que se encuentre operativo
y que cuente con las herramientas y accesorios de seguridad de emergencia como;
extintor, botiquín, conos de seguridad, gata –palanca, llanta de repuesto, llaves de
rueda, cable de remolque y cable de batería.
u) No realizar viajes de cortas o largas distancias en empresas informales.
v) Conocer las rutas a transitar en comisiones de trabajo. No transitar por vías o lugares
peligrosos.
w) Respetar los cruces peatonales, los semáforos y los paraderos autorizados en las
calles.
x) No hacer bromas o juegos a sus compañeros que puedan poner en peligros la
integridad de la persona.
y) No ingresar a zonas no autorizadas.
z) No utilizar los ascensores en caso de sismos o incendios, e identificar y conocer las
rutas de evacuación.
aa) Conocer a los brigadistas de primeros auxilios, lucha contra incendios y
evacuación de su lugar de trabajo.
bb) Identificar rutas de evacuación en cada instalación que visiten.Llenar los registros
correspondientes de SST una vez entregadas las herramientas de trabajo, uniformes,
EPP, resultados de los exámenes médico ocupacionales, etc.; de manera se
evidencian la entrega de las mismas

cc) Todo trabajador que solicite un servicio de un tercero, debe considerar los
lineamientos de SST desde la contratación, desarrollo y cierre de las actividades, para
lo cual puede solicitar apoyo de la Gerencia de Cumplimiento y Etica del Programa de
SST.

Artículo 159.- Los trabajadores tienen derecho a:

a) Retirarse de cualquier área de trabajo al detectar un peligro que atente contra su


integridad, debe coordinar con su jefatura inmediata la paralización de las actividades
en caso de inminente peligro, cuya acción no debe originar perjuicio económico al
trabajador.
b) Conocer los peligros y riesgos de su lugar de trabajo que puedan afectar su integridad
a través de la IPERC y capacitaciones.
c) Mantenerse informado, consultar, sugerir las mejoras y participar en los organismos
paritarios, los programas de capacitación y otras actividades destinadas a la

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identificación y prevención de los peligros y riesgos laborales que organice MIBANCO,


dentro del horario de trabajo.
d) Ser transferido a otro puesto de trabajo que implique menos riesgo laboral, solo en el
caso de un accidente de trabajo o enfermedad ocupacional, previa opinión del Médico
Ocupacional de MIBANCO.
e) Examinar los factores que afectan su integridad y proponer medidas de control.
f) Recibir primeros auxilios, atención médica, quirúrgica, general y especializada en caso
de un accidente dentro del trabajo.
g) Designar a sus representantes en el Comité SST, de acuerdo a lo dispuesto por la
normativa legal.
h) Participar activamente en la identificación de condiciones inseguras, reportándolas
oportunamente al área correspondiente.
i) Participar activamente del sistema de gestión de SST, a través de sugerencias, dudas
o consultas, a mediante el uso del buzón SST: cumplimiento@mibanco.com.pe.

OBLIGACIONES DE LOS GERENTES, GERENTE ADJUNTO, SUBGERENTE Y


CUALQUIER PUESTO CON PERSONAL A CARGO

Artículo 160.- Los jefes directos son responsables inmediatos del mantenimiento
de la seguridad y salud en el trabajo del área o proceso que lideran. En tal sentido,
realizan labores de supervisión, vigilancia y prevención relacionadas a las actividades de
los trabajadores, proveedores o terceros que puedan estar expuestos a un riesgo laboral,
bajo responsabilidad, y deben cumplir las siguientes medidas:

a) Cumplir con todos los procedimientos, instructivos u otros documentos que disponga
el SGSST para el control y prevención de la SST en MIBANCO.
b) Proporcionar las herramientas de trabajo al personal bajo su cargo y hacer seguimiento
del personal que le asigne una comisión.
c) Asignar labores para los cuales el personal a su cargo se encuentre capacitado. Caso
contrario deberá gestionar su capacitación, previo al inicio de tareas.
d) Asegurar que todos los trabajadores y otros cumplan con el presente reglamento y las
normas de SST, liderando y predicando con el ejemplo.
e) Aportar información para determinar si las medidas ordinarias de prevención y control
de peligros y riesgos se aplican y demuestran ser eficaces.
f) Informar a los trabajadores bajo su cargo, acerca de los peligros y riesgos en el lugar
de trabajo o los que se encuentren fuera de las instalaciones.
g) Participar en la investigación de situaciones que un trabajador o un miembro del
Comité de SST considere que son peligrosas en SST.
h) Actuar inmediatamente sobre cualquier peligro que sea informado en el lugar de
trabajo, siendo responsable de la gestión y seguimiento de la solución.
i) Verificar que los proveedores a su cargo cumplan con las normas SST, Política de SST
de MIBANCO.
j) Comunicar en forma inmediata la ocurrencia de eventos que pongan en riesgo su
integridad o la del personal a su cargo a Cumplimiento, cuando estas ocurrencias se
realicen en las instalaciones de MIBANCO o cuando se ejecute un trabajo a nombre
de MIBANCO fuera de ellas.
k) Informar al Comité de SST cuando el personal a su cargo incumpla el RISST, para
proceder con la sanción correspondiente.

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l) Al contratar proveedores, se debe verificar que estos cumplan con lo establecido en


reglamento de la ley de Seguridad y Salud en el Trabajo
m) Verificar el cumplimiento de los controles detallados en la matriz IPERC de los
trabajadores bajo su cargo.
n) Garantizar la participación del personal bajo su cargo en los exámenes médicos
ocupacionales.
o) Capacitar al personal bajo su cargo, cuando se introduzcan nuevos cambios o métodos
en los procesos de trabajo, así como en los equipos y materiales.
p) Atender cualquier duda, consulta o inquietud que tenga el personal bajo su cargo en
relación con sus obligaciones y derechos en materia de SST.
q) Comunicarse con el servicio de SST, a través del buzón
cumplimiento@mibanco.com.pe, si tuviese alguna duda o necesite información para
poder cumplir con sus obligaciones referidas a SST.

OBLIGACIONES Y FUNCIONES DEL COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL


TRABAJO

Artículo 161.- Son las siguientes:

a) Aprobar el presente RISST, el Plan y Programa Anual de Seguridad y Salud en el


Trabajo; y el plan anual de capacitaciones de SST de los trabadores.
b) Aprobar las matrices IPERC.
c) Conocer y aprobar la Programación Anual del Servicio de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
d) Elaboración, aprobación, puesta en práctica y evaluación de las políticas, planes y
programas de promoción de la seguridad y salud en el trabajo; así como de la
prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales.
e) Promover que todos los nuevos trabajadores reciban una adecuada formación,
instrucción y orientación sobre prevención de riesgos a través de la capacitación de
inducción y de las recomendaciones de SST anexadas en su contrato de trabajo.
f) Vigilar el cumplimiento de la legislación, las normas internas y las especificaciones
técnicas del trabajo relacionadas con la seguridad y salud en el lugar de trabajo; así
como el RISST.
g) Asegurar que los trabajadores conozcan los reglamentos, instrucciones,
especificaciones técnicas de trabajo, avisos y demás materiales escritos o gráficos
relativos a la prevención de los riesgos en el lugar de trabajo.
h) Promover el compromiso, la colaboración y la participación activa de todos los
trabajadores en la prevención de los riesgos del trabajo, mediante la comunicación
eficaz, la participación de los trabajadores en la solución de los problemas de
seguridad, la inducción, la capacitación, el entrenamiento, concursos, simulacros,
entre otros.
i) Realizar inspecciones periódicas a fin de reforzar la gestión preventiva.
j) Considerar las circunstancias e investigar las causas de todos los incidentes,
accidentes y de las enfermedades ocupacionales que ocurran en el lugar de trabajo,
emitiendo las recomendaciones respectivas para evitar la repetición de éstos.
k) Verificar el cumplimiento y eficacia de sus recomendaciones para evitar la repetición
de los accidentes y la ocurrencia de enfermedades profesionales.
l) Realizar recomendaciones apropiadas para la mejora de las condiciones y el ambiente
de trabajo, velando que se lleven a cabo las medidas adoptadas y examinar su
eficiencia.

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m) Analizar y emitir informes trimestrales y anuales hacia la alta dirección de Mibanco,


conteniendo las estadísticas de los incidentes, accidentes y enfermedades
ocupacionales ocurridas en el lugar de trabajo, cuyo registro y evaluación deben ser
constantemente actualizados por el área responsable de SST de MIBANCO.
n) Colaborar con los servicios médicos y las brigadas de respuesta a emergencias.
o) Supervisar los servicios de SST y la asistencia y asesoramiento a MIBANCO y al
trabajador.
p) Reportar a la máxima autoridad de MIBANCO la siguiente información:
r.1) El accidente mortal o el incidente peligroso, de manera inmediata.
r.2) La investigación de cada accidente mortal y medidas correctivas adoptadas dentro
de los diez (10) días de ocurrido.
r.3) Las estadísticas trimestrales de accidentes, incidentes y enfermedades
ocupacionales.
r.4) Las actividades trimestrales del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo.
q) Llevar en el Libro de Actas el control del cumplimiento de los acuerdos.
r) Realizar reuniones mensuales para analizar y evaluar el avance de los objetivos
establecidos, y extraordinariamente para analizar accidentes o cuando las
circunstancias lo exijan.
s) El Comité de SST desarrollan sus funciones con sujeción a lo señalado en la Ley y en
el presente Reglamento, no están facultados a realizar actividades con fines distintos
a la prevención y protección de la seguridad y salud.
t) Reportar a la máxima autoridad de MIBANCO el accidente mortal o el incidente
peligroso.
u) Programar la realización de monitoreos de agentes ocupacionales.
v) Aprueban el programar auditorías al sistema de gestión de seguridad.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DE LAS EMPRESAS, ENTIDADES


PÚBLICAS O PRIVADAS QUE BRINDAN SERVICIOS AL BANCO
(PROVEEDORES)

OBLIGACIONES DE LOS PROVEEDORES

Artículo 162.- Los proveedores, sean de intermediación laboral, tercerización o


contratistas, que se encuentren trabajando dentro de las instalaciones de MIBANCO o
fuera de ellas en representación del banco, están obligados a cumplir con lo establecido
en el presente Reglamento y demás disposiciones internas de MIBANCO que le fueran
aplicables.

Artículo 163.- Las empresas proveedoras que presten servicios a MIBANCO, son
responsables de la seguridad y salud de sus trabajadores debiendo cumplir y garantizar
las siguientes obligaciones:

a) Capacitar e informar a los trabajadores que asignen al servicio y/o las instalaciones de
MIBANCO; en materia de SST y en las políticas internas de SST de MIBANCO, incluido
el presente documento.
b) Liderar y administrar la seguridad y salud de sus trabajadores que desarrollan actividad
para cubrir los servicios contratados por Mibanco.

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c) Implementar, mantener y difundir un SGSST en función del tipo de empresa, nivel de


exposición a peligros y riesgos, y la cantidad de trabajadores expuestos, alineados a
la normativa legal de SST vigente.
d) Elaborar, difundir y disponer a sus trabajadores y otras partes interesadas la
identificación de peligros, evaluación de riesgos, medidas de control y procedimientos
seguros de trabajo, estándares de seguridad y mapa de riesgos de las actividades que
realice para MIBANCO. Cuando existan cambios en los procesos o actividades, la
evaluación de riesgos debe ser revisada y actualizada a las nuevas necesidades. Esta
información debe ser dada a conocer a sus trabajadores.
e) Asegurar la asignación de personal debidamente capacitado en las actividades
necesarias para el desarrollo del servicio contratado por Mibanco. La capacitación
comprende las competencias para el trabajo que va ejecutar; así como en los peligros,
riesgos y medidas de control de asociadas al mismo.
f) Contar con metodologías o procedimientos de trabajo, en donde se indiquen el alcance
y medidas preventivas para los proveedores propios (sub contratistas).
g) Contratar los seguros que correspondan de acuerdo a la normatividad legal vigente
durante la ejecución del trabajo.
h) Comunicar en forma inmediata la ocurrencia los eventos que pongan peligro la
integridad de los trabajadores al responsable del servicio de MIBANCO, cuando estas
ocurrencias se realicen en las instalaciones de MIBANCO o cuando se ejecute un
trabajo a nombre de MIBANCO fuera de ellas.
i) Participar en la investigación de accidentes, incidentes, incidentes peligrosos y
enfermedades ocupacionales, además entregar los registros e informes de acuerdo al
SGSST de MIBANCO.
j) Asegurar que todos sus trabajadores cuenten con equipo de protección personal
certificados, en buenas condiciones y sean mantenidos apropiadamente, acorde a las
medidas control de sus actividades desempeñadas.
k) Implementar y mantener condiciones seguras de trabajo en las áreas donde realicen
sus actividades, para proteger la integridad de los trabajadores, trabajadores, visitas y
clientes de MIBANCO.
l) Suspender inmediatamente y reportar al responsable del servicio de Mibanco cuando
se presente una condición que presente un riesgo inminente a la integridad de sus
propios trabajadores, o para los trabajadores, clientes y visitas de Mibanco.
m) Asegurar la supervisión permanente en la zona de trabajo, por personal competente
en SST. En los casos que se tenga que desarrollar actividades de alto riesgo, siempre
deberá designar a un “prevencionista de riesgos” de forma permanente quien deberá
ser competente y especializado en los trabajos a supervisar, pues será quien garantice
el cumplimiento de un trabajo limpio y seguro.
n) Capacitar constantemente a sus trabajadores en temas de Seguridad y Salud en el
Trabajo, acorde con el servicio prestado a MIBANCO.
o) Asegurar las competencias en SST de su personal, mediante certificaciones,
homologaciones, constancias y otros similares.
p) Contar con todos los registros de Gestión de SST exigidos por la normativa legal
vigente, así como los requerimientos exigidos por sistema de Gestión de SST de
MIBANCO.
q) Mantener según convenga, un botiquín de primeros auxilios, lavaojos, extintor y
camilla, accesibles y alineados a sus necesidades del servicio.
r) Mantener, la documentación que evidencia el desarrollo de un sistema de gestión
propio de SST para las auditorias planificadas y no planificadas que les solicite
Mibanco. Esta información podrá ser requerida en cualquier momento por Mibanco.

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s) Cumplir con presentar los informes requeridos de acuerdo a los procedimientos del
Sistema de Gestión de SST de MIBANCO y al responsable directo del servicio.
t) Respetar el Plan de Respuestas a Emergencias de MIBANCO, sin embargo, cuando
se realicen servicios fuera de las instalaciones de MIBANCO, el proveedor debe
implementar complementariamente un Plan de Respuestas a Emergencias específico
al servicio.
u) Si tuviese a partir de 20 trabajadores asignados a desarrollar labores dentro de
Mibanco, deberá conformar capacitar y mantener sus brigadas de emergencia. Estas
brigadas deberán trabajar de forma conjunta con las brigadas de Mibanco.

Artículo 164.- Las empresas proveedoras de servicios están obligadas a cumplir


con la normativa vigente sobre SST, deben contar con un seguro complementario de
trabajo de riesgo cuando corresponda, y demás obligaciones cuyo cumplimiento le haya
sido requerido por el área que solicita el servicio.

ESTÁNDARES ESPECIALES PARA LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DEBIDO


A COVID-19

Artículo 165.- El proveedor o tercero debe cumplir con lo siguiente, independiente


del tipo de trabajo a desarrollar:

a) Cumplir con la normativa nacional y/o sectorial que le corresponda sobre las
medidas de prevención para el COVID 19; así como también tiene la obligación
de seguir los lineamientos de MIBANCO contenidos en el presente documento
para la prevención del COVID 19 y el Plan de Vigilancia, Control y Prevención
para el COVID 19 en el Trabajo elaborado por MIBANCO.

b) Contar con su propio Plan de Vigilancia, control y prevención para el COVID 19


en el trabajo debidamente registrado ante la autoridad competente, de acuerdo
con lo establecido en la Resolución Ministerial No. 448-2020-MINSA.

c) Verificar que ninguno de sus trabajadores asignados al servicio de MIBANCO se


encuentre en el grupo de riesgo.

d) Proporcionar de forma periódica a su personal el EPP necesario, conforme a los


estándares indicados por MIBANCO, de acuerdo con los riesgos contemplados
por puesto de trabajo y a los riesgos por COVID. Como mínimo debe usar
mascarilla y mantenerla durante toda su permanencia en las instalaciones de
MIBANCO.

e) Implementar controles adicionales de seguridad y salud en el trabajo para las


actividades desarrollas en el BCP o a nombre del BCP en otras instalaciones.

f) Capacitar a su personal en el correcto uso del EPP y guardar la evidencia


correspondiente.

g) Designar un número de contacto y correo para recibir el reporte MIBANCO a


través del gestor del contrato, cuando se identifique a un trabajador con fiebre o
síntomas de COVID 19.

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h) Comunicar de inmediato a MIBANCO sobre un caso confirmado o sospechoso de


COVID19 al gestor del contrato o al buzón bienestar@mibanco.com.pe

i) Mantener las condiciones de limpieza y desinfección de las áreas utilizadas.

j) Coordinar con MIBANCO controles adicionales según el tipo de actividad que


realice, de ser necesario de acuerdo con la evaluación de su Servicio de SST.

ESTÁNDARES DE MANTENIMIENTO,REPARACIÓN Y/O CONSTRUCCIÓN


(REQUERIMIENTO PARA LOS PROVEEDORES)

Artículo 166.- Todas las actividades de mantenimiento, reparación y/o


construcción deben realizarse bajo los lineamientos para la supervisión de proveedores
en MIBANCO.

Artículo 167.- Es indispensable que antes del inicio de las actividades, el


proveedor cuente con toda la documentación pertinente como: Matrices IPERC y/o
documento similar, capacitaciones, certificaciones según complejidad del trabajo,
seguros aplicables vigentes, procedimientos, Análisis de Trabajo Seguro (ATS) y
Permiso de Trabajo de Alto Riesgo (PETAR), según sea el caso.
Cuando existan riesgos de SST inminentes con posibles consecuencias de lesiones
graves o fatales, MIBANCO tiene la potestad para paralizar (definitiva o temporalmente)
las labores.

Artículo 168.- Para aquellos trabajos que realicen labores consideradas de ALTO
RIESGO, se requerirá contar con personal especialista de SST permanente por parte del
proveedor.

Artículo 169.- Al efectuarse las labores , se cumple las siguientes prácticas:

a) Mantener un manejo adecuado para los papeles, y otros desperdicios impregnados de


combustible o inflamables en los recipientes establecidos.
b) Almacenar adecuadamente los líquidos inflamables dentro de las áreas designadas
para este fin. Los aceites y otras sustancias combustibles o peligrosas deben estar en
estantes especiales cerrados con llave, con indicación expresa de su contenido.
c) Cumplir estrictamente las precauciones contra incendios como: no fumar, no hacer
llamas abiertas ante la presencia de sustancias inflamables y productos de fácil
combustión, etc.
d) Se prohíbe el uso de herramientas hechizas.
e) Evitar materiales u objetos con filos cortantes o puntiagudos y aquellos que pudieran
ocasionar daños y se encuentren indebidamente ubicados.
f) Mantener libres todas las vías de evacuación.
g) Mantener el orden y limpieza.
h) Reportar los accidentes e incidentes de trabajo al solicitante del servicio.
i) Otros según la necesidad y condiciones de trabajo.

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Artículo 170.- Todos los trabajos de mantenimiento, reparación y/o construcción


deben contar con la debida señalización de seguridad, barreras y/o señales de desvío de
tránsito que se requiera.

Artículo 171.- Las zonas donde las actividades de trabajo hayan sido suspendidas
por periodos prolongados (días, semanas, meses), deben ser protegidas y señalizadas
hasta el reinicio de las mismas, en salvaguarda de los colabores, proveedores y visitantes
de MIBANCO.

ESTÁNDARES DE PROTECCIÓN PERSONAL

Artículo 172.- El proveedor, de acuerdo a los lineamientos técnicos


proporcionados por MIBANCO, debe adquirir en la calidad y cantidad necesaria, los
equipos de protección personal para sus trabajadores. Estos equipos deben cumplir con
los estándares nacionales e internacionales certificaciones relacionados a cada equipo
de protección personal y según el tipo de trabajo que desarrolle su personal.

SEÑALES DE SEGURIDAD

Artículo 173.- El proveedor debe cuidar y respetar las señales de seguridad que
el MIBANCO ha colocado en sus instalaciones. El proveedor, en caso se requiera por el
tipo de servicio, debe implementar señales de SST según la NTP 399.010-1, y estas
estas deben estar el idioma español.

ESTÁNDARES PARA PROVEEDORES DE TRABAJOS ADMINISTRATIVOS


INHOUSE (REQUERIMIENTO PARA LOS PROVEEDORES)

Artículo 174.- El proveedor, mantiene el orden y limpieza en el área de trabajo.

Artículo 175.- El proveedor, evita colocar sobre los armarios objetos susceptibles
de caerse.

Artículo 176.- La pantalla, el teclado y los documentos escritos, deben favorecer


la correcta postura según las recomendaciones de ergonomía en oficina. Para ello, el
proveedor capacita a sus trabajadores, sobre ergonomía e higiene postural para el
trabajo en oficina.

Artículo 177.- El proveedor fomenta la ejecución de pausas activas o alternar las


tareas, en caso se mantengan actividades: sedentarias, repetitivas o posturas forzadas
por periodos prolongados.

Artículo 178.- El proveedor hace entrega de una copia del presente reglamento y
de la Política de SST de MIBANCO, a los trabajadores que laboran dentro de las
instalaciones de MIBANCO y hace entrega de una copia de este registro al Administrador
o supervisor del servicio de MIBANCO.
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ESTÁNDARES SOBRE ASISTENCIA MÉDICA PARA LOS PROVEEDORES DE


SERVICIO INHOUSE (REQUERIMEINTO DE PROVEEDORES)

Artículo 179.- Todo proveedor que requiera auxilio médico por alguna emergencia
debe comunicarse con el administrador o supervisor del servicio de Mibanco, la Gerencia
de Seguridad física y al mismo tiempo con su superior inmediato, para que éste último
active los mecanismos necesarios para su atención adecuada.

Artículo 180.- La empresa proveedora es responsable por la atención médica de


sus trabajadores.

Artículo 181.- El proveedor debe declarar al solicitante del servicio de MIBANCO,


los datos de la persona de contacto responsable de las atenciones de emergencia, y
temas relacionados con SST.

CAPITULO X

RECONOCIMIENTO Y SANCIONES

SANCIONES PARA TRABAJADORES

Artículo 182.- Al ser la seguridad una condición de trabajo, los trabajadores que,
alteren o perjudiquen, ya sea por acción u omisión, cualquier sistema, implemento o
equipo de protección personal, o que incumplan las reglas de seguridad, o con lo
establecido en el presente Reglamento, es sancionado de acuerdo con la gravedad de
la falta y teniendo en consideración sus antecedentes disciplinarios,, según las
disposiciones establecidas en el procedimiento de acciones disciplinarias acordada por
el Comité de SST en coherencia con el Reglamento Interno de Trabajo y normas
laborales.

Artículo 183.- En el siguiente cuadro, a modo enunciativo, se describen las


causas de incumplimiento y faltas:

Cuadro de Faltas

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Causas de incumplimiento

No cumplir con las normas, reglamentos e instrucciones de los


programas de seguridad y salud en el trabajo relacionados a los
servicios con el MIBANCO.
No cooperar y no participar en el proceso de investigación de los
accidentes de trabajo y de las enfermedades ocupacionales cuando la
autoridad competente lo requiera, así como, no brindar los datos, que
conocen, que pueden ayudar al esclarecimiento de las causas que los
originaron.
No participar en los Comité SST, en los programas de capacitación,
simulacros y otras actividades destinadas a prevenir los riesgos
laborales que organice la empresa, dentro de la jornada de trabajo.
No reportar a los jefes inmediatos o al área de SST de forma inmediata,
la ocurrencia de cualquier incidente, accidente de trabajo o enfermedad
profesional.
No responder e informar con veracidad a las instancias públicas o
internas del MIBANCO, que se lo requieran.
Incumplimiento de la normativa legal vigente durante el desempeño de
sus funciones, poniendo en riesgo su seguridad y salud y/o de
compañeros y/o terceros.
No cumplir con los lineamientos de SST establecidos para eventos
“Manual de recomendaciones SST para eventos de integración –
MIBANCO”.
Usar inadecuadamente los instrumentos y materiales de trabajo, así
como los equipos de protección personal y colectiva, siempre y cuando
hayan sido previamente informados y capacitados sobre su uso.
Operar o manipular equipos, maquinarias, herramientas u otros
elementos para los cuales no hayan sido autorizados.
No someterse a los exámenes médicos obligatorios.
Usar inadecuadamente los insumos del botiquín de primeros auxilios
No comunicar al empleador todo evento o situación que ponga o
pueda poner en riesgo su seguridad y salud o las instalaciones físicas.

La clasificación de las faltas se hará según sea el caso y estas serán alineadas al
Reglamento Interno de trabajo.

En caso se detecte una conducta no prevista dentro de las faltas indicadas en el cuadro
anterior, el Comité de SST, determinará la clasificación de la falta las acciones a seguir,
así como las sanciones disciplinarias que corresponda aplicar de acuerdo a la gravedad
de la conducta cometida.

Artículo 184.- Las sanciones disciplinarias tienen por finalidad evitar la


reincidencia de las faltas y enmendar la conducta laboral del trabajador. Todos los
trabajadores tienen la obligación de conocer las normas que les son aplicables. Sin
embargo, no tomar conocimiento de ellas no impide la aplicación de la sanción
disciplinaria correspondiente.

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Artículo 185.- Una vez el comité determine el tipo de falta, comunicará al jefe
inmediato superior para que se haga efectiva la sanción correspondiente, a través de la
Gerencia de Servicio de Relaciones Laborales de Mibanco.

SANCIONES PARA LOS PROVEEDORES:

Artículo 186.- MIBANCO, en caso ocurran faltas reiterativas señaladas en el


Cuadro de Faltas por parte del proveedor, puede solicitar prescindir de los servicios de
éste. Asimismo, en caso de que las faltas sean generadas por un trabajador específico
del proveedor, MIBANCO tiene la potestad de reservarse el derecho de admisión
temporal o permanente de dicho trabajador.

Artículo 187.- En caso hubiera una falta muy grave, el Comité de SST solicita a la
Subgerencia de Asuntos Contenciosos Y Prevención Legal y al área responsable del
servicio contratante una amonestación y/o sanción..

RECONOCIMIENTO PARA LOS TRABAJADORES

Artículo 188.- MIBANCO ofrece el reconocimiento a sus trabajadores, en base al


grado de involucramiento en temas de seguridad y Salud en el trabajo, que ayude a
fomentar una cultura de prevención y participación en las actividades de SST en general,
así como todas las acciones que contribuyan al cumplimiento de los objetivos del
presente Reglamento.

Artículo 189.- Las jefaturas podrán comunicar al área de Cumplimiento y Ética, o


al Comité de SST sobre el desempeño resaltante o falta cometida en materia de SST de
uno o varios trabajadores.

Artículo 190.- El Comité de SST, evalúa el caso o los casos para definir si él o los
trabajadores deben ser premiados por su conducta en temas relacionados a Seguridad
y Salud en el Trabajo.

CAPITULO XI

PREPARACION Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

Artículo 191.- En los Planes de Respuesta ante una Emergencia de las


instalaciones se define la conformación de los Brigadistas.

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Artículo 192.- Cada instalación de MIBANCO cuenta un Plan de Respuesta ante


una Emergencia (Plan de Contingencia) y los recursos necesarios para dar cumplimiento
a dichos planes.

Artículo 193.- MIBANCO programa anualmente simulacros, a fin de que los


trabajadores se encuentren preparados ante una eventualidad. La participación en estos
simulacros es obligatoria.

Artículo 194.- Los trabajadores integrantes de la brigada de emergencias deben


participar en los simulacros que MIBANCO organice, asimismo, en la capacitación
respectiva. El apoyo de las jefaturas es importante para facilitar la participación de los
trabajadores en sus respectivas áreas.

Artículo 195.- Los trabajadores en cualquiera de las instalaciones de MIBANCO


a nivel nacional, en una situación de emergencia, seguirá los siguientes pasos:

1. Si es una emergencia que pone en riesgo la vida del trabajador o la de sus


compañeros, el trabajador deberá contactar de inmediato o pedir ayuda a
alguien cercano para que contacte a la Central de los Bomberos / SAMU
(Sistema de Atención Móvil de Urgencias) o al número del
establecimiento de salud más cercano para una pronta atención médica.
2. Luego de establecer el contacto para asegurar el estado de salud,
comunicar al jefe inmediato para alertar lo ocurrido y solicitar que alerte
al equipo de bienestar.
3. La Subgerencia de Bienestar también debe ser informado para poder
acompañar y brindar todo el soporte que necesita el trabajador. Aquí se
encuentran los contactos: (944895802, 948643358, 64475215)
4. Posteriormente, recuerda solicitar al jefe inmediato que reporte lo sucedido
creando un ticket ADM en el Jira.

Artículo 196.- En todos los Planes de Respuesta a Emergencias se incluye el


Directorio Telefónico de Emergencia de la Sede, Matriz y Agencia según su ubicación a
nivel nacional. Además se debe contemplar, que acciones se debe realizar para evacuar
a trabajadores sensibles (trabajadora gestante y personal discapacitado).

PREVENCION CONTRA INCENDIOS

Artículo 197.- En todas las instalaciones de MIBANCO se cuenta con medidas de


prevención y protección, así como con sistemas y equipos para el combate de incendios,
en función al tipo y grado de riesgo que entrañe la naturaleza de la actividad, de acuerdo
con las normas respectivas.

Artículo 198.- Para la prevención, se debe:


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a) Contar con sistemas para la detección y extinción de incendios, de acuerdo al tipo y


grado de riesgo conforme a las normas aplicables.
b) Contar con señalización visual y sistemas audibles, para dar a conocer acciones y
condiciones de prevención, protección y casos de emergencia.
c) Organizar brigadas contra incendios en el centro de trabajo para prevenirlos y
combatirlos.
d) Practicar simulacros de incendio en el centro de trabajo, en base al plan establecido,
cuyo objetivo es evaluar y mejorar la capacidad de respuesta de la brigada contra
incendios, así como el comportamiento del personal en general.

Artículo 199.- Los extintores portátiles contra incendio están denominados según
el tipo de agente extintor que contienen:

a) De agua presurizada: Usados para combatir fuegos de combustibles sólidos, tales


como madera, papel, telas, etc.
b) De polvo químico seco (PQS): Usados para combatir fuegos de líquidos combustibles
o inflamables y gaseosos, fuegos de sólidos y de riesgos eléctricos.
c) De gas carbónico (CO2): Usados para combatir fuegos de equipos eléctricos como
tableros eléctricos, motores, interruptores o computadoras y en áreas interna de
locales.
d) De solución de acetato de potasio: Usados para combatir fuegos de grasas y aceites
de cocinas.

Artículo 200.- El trabajador que haga uso de un extintor, para controlar una
emergencia, debe comunicar al Área de Mantenimiento, indicando el motivo de su uso,
con la finalidad que sea repuesto por otro en el breve plazo.

Artículo 201.- En las Agencias el Jefe de Banca de Servicio o a quién se designe,


debe realizar inspecciones a los extintores, mientras que, en las Sedes, el área de
Mantenimiento, debe realizar las inspecciones a los extintores, considerando lo siguiente:
a) Señalización de extintor pictórica y escrita.
b) Tipo, peso, ubicación, manómetro, precinto de seguridad.
c) Fecha de vencimiento y estado de conservación.
d) Tarjeta de inspección.
e) Inspección mensual.

Artículo 202.- Está prohibido bloquear o desconectar las alarmas de mano, los
sensores contra incendios, los extintores así como de manipular los tableros de control
u otro dispositivo de seguridad instalado en el centro de trabajo.

Artículo 203.- Todos los accesos de las escaleras que puedan ser usadas como
medio de escape, deben ser marcados de tal modo que la dirección de salida hacia la
calle sea clara.

Artículo 204.- Las puertas de salida se colocan de tal manera que sean fácilmente
visibles y no se deben permitir obstrucciones que interfieran el acceso o la visibilidad de
las mismas.

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Artículo 205.- Las salidas de evacuación deben ser en número suficiente y


dispuesto de tal manera que las personas ocupadas en los lugares de trabajo puedan
abandonarlas inmediatamente, con toda seguridad, en caso de emergencia. El ancho
mínimo de las salidas será de 1.12 mt.

Artículo 206.- Las puertas y pasadizo de salida, deben ser claramente marcados
con señales que indiquen la vía de salida y deben estar dispuestas de tal manera que
sean fácilmente ubicables.

SISTEMAS DE ALARMAS Y SIMULACROS

Artículo 207.- MIBANCO realiza ejercicios de modo que se simulen las


condiciones de un incendio, además entrena a las brigadas en el empleo de los extintores
portátiles, evacuación y primeros auxilios.

Artículo 208.- En caso de evacuación, el personal debe seguir la señalización


indicada como SALIDA.
SEÑALES DE SEGURIDAD

Artículo 209.- El objeto de las señales de seguridad es el hacer conocer con la


mayor rapidez , la posibilidad de accidente y el tipo de accidente y la existencia de
circunstancias particulares.

Artículo 210.- Las señales de seguridad serán tan grandes como sea posible y su
tamaño será congruente con el lugar en que se colocan o el tamaño de los objetos,
dispositivos o materiales a los cuales se fijan. En todos los casos el símbolo de seguridad,
debe ser identificado desde una distancia segura.

Artículo 211.- Las señales de prohibición tienen como color de fondo blanco, la
corona circular y la barra transversal son rojos, el símbolo de seguridad negro y se ubica
al centro y no se superpone a la barra 17 transversal, el color rojo cubre como mínimo el
35% del área de la señal.

Artículo 212.- Las señales de advertencia tienen como color de fondo el amarillo,
la banda triangular negra, el símbolo de seguridad negro y ubicado en el centro, el color
amarillo debe cubrir como mínimo el 50% de área de la señal.

Artículo 213.- Las señales de obligatoriedad tendrán un color de fondo azul, la


banda circular es blanca, el símbolo de seguridad es blanco y debe estar ubicado en el
centro, el color azul cubre como mínimo el 50% del área de la señal.

Artículo 214.- Las señales informativas se deben ubicar en equipos de seguridad


en general, rutas de escape, etc. Las formas de las señales informativas deben ser
cuadradas o rectangulares, según convengan a la ubicación del símbolo de seguridad o
el texto. El símbolo de seguridad es blanco, el color de fondo es verde y debe cubrir como
mínimo el 50% del área de la señal.
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PREVENCION CONTRA SISMOS

Artículo 215.- Las zonas de seguridad interna se encuentran debidamente


señalizadas, libres de obstáculos u objetos colgantes.

Artículo 216.- MIBANCO cuenta con Brigadas de Evacuación, y ejecuta


simulacros en base al plan establecido, con la finalidad de corregir y mejorar las acciones
de respuesta en caso de sismo.

Artículo 217.- Las zonas de reunión externa están correctamente identificadas,


ubicadas en un área abierta, lejos de estructuras que pudieran colapsar (edificaciones,
postes, redes eléctricas aéreas), árboles o cualquier otro objeto que pueda poner en
riesgo la integridad física de los trabajadores.

Artículo 218.- Los brigadistas (en trabajo conjunto con los trabajadores), deben
reconocer sus rutas de evacuación y verificar que se encuentren libres de obstáculos.

Artículo 219.- Se consideran medidas de prevención y actuación en caso de


tsunamis para aquellas instalaciones (sedes/agencias) cerca del mar.

PRIMEROS AUXILIOS

Artículo 220.- Los primeros auxilios son proporcionados por personal de la


brigada capacitado o por personal de salud, en caso la instalación que cuente con tópico.

Artículo 221.- Los brigadistas de primeros auxilios deben estar capacitados en


técnicas de atención médica de urgencia, que les permita actuar en caso de emergencias
presentadas brindando ayuda inmediata y provisional, utilizando los insumos del botiquín
y los equipos de emergencia, a fin de estabilizar y proceder al traslado respectivo de la
víctima hasta un centro asistencial.

Artículo 222.- En caso de requerirse asistencia médica, esta puede ser


proporcionada de forma externa (centro asistencial) o brindada dentro de las
instalaciones (tópico).

Artículo 223.- El personal médico y brigadistas que asisten en los primeros


auxilios, debe seguir las medidas de bioseguridad durante las atenciones.

Artículo 224.- En el caso que una mujer gestante requiera atención de primeros
auxilios, esta debe ser evacuada a un centro asistencial, para evaluación y atención.

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CONSIDERACIONES ESPECIALES PARA EL COVID-19

Artículo 225.- Para la atención de emergencias durante el estado de emergencia nacional y


sanitario decretado por el Gobierno, siempre se deberá presumir que el afectado (persona que
requiere atención) se encuentra posiblemente contagiado con COVID-19, por ello la persona que
atienda la emergencia debe contar con el siguiente kit de equipos de protección personal:
• Protector facial
• Mascarilla
• Guantes
• Mascarillas para proporcionar al afectado (si no la tiene puesta)

ASALTOS Y ROBOS

ANTES DE UN ASALTO O ROBO

Artículo 226.- Se debe evitar exponer objetos de valor que puedan tentar la
sustracción o robo de estos en los trabajos que involucren desplazamientos o atención
al cliente, igualmente evitar exposición de dinero.

Artículo 227.- Se encuentra terminantemente prohibido llevar gorras, lentes


oscuros, cámaras fotográficas y portar armas dentro las agencias bancarias.
Adicionalmente los trabajadores de ventanilla están terminantemente prohibidos hacer
uso de celulares.

Artículo 228.- Se debe evitar exponer objetos de valor que puedan tentar la
sustracción o robo de estos en los trabajos que involucren desplazamientos o atención
al cliente, igualmente evitar exposición de dinero. En las agencias, se encuentra
implementado un sistema de alarmas mediante pulsador de asalto silencioso.

DURANTE UN ASALTO O ROBO

Artículo 229.- Se debe mantener la calma, no mirarlo a los ojos y obedecer las
órdenes del asaltante evitando poner resistencia.

DESPUÉS DEL ASALTO O ROBO

Artículo 230.- Una vez concluido el asalto se debe de verificar que no se


encuentre ningún herido entre los presentes.
El pulsador inalámbrico o fijo debe ser activado cuando los delincuentes se hayan
retirado.

Artículo 231.- Comunicar a Centro de Control, informando si existen heridos para


las coordinaciones de atención con la ambulancia.

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Artículo 232.- No mover las evidencias del mismo, para no alterar las
investigaciones de la policía.

CAPITULO XII
DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS Y TRANSITORIAS

Artículo 233.- Todo lo concerniente a la aplicación del presente RISST podrá ser
ampliado, completado y normado en forma específica por el área de Cumplimiento-
Programa de SST y el Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo, sin contravenir la
legislación vigente.

Artículo 234.- Corresponde al Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo y a cada


uno de los gerentes, jefatura, gerentes de agencia y personal con trabajadores a su cargo
velar por el cumplimiento del presente RISST, cuidando de que sea explicado
adecuadamente a todos los trabajadores y que éstos estén siempre informados sobre
sus cambios y ampliaciones.

Artículo 235.- Si las normas laborales que se emitan con posteridad a la vigencia
del presente RISST establecieran nuevas o distintas obligaciones o derechos a los
trabajadores, que no estuvieran contempladas o se opone a lo previsto en este
reglamento, se aplicará automáticamente lo dispuesto en tales normas laborales.

Artículo 236.- El presente RISST se aplicará automáticamente en todas las


operaciones de MIBANCO desde que se ponga en conocimiento de cada trabajador y
sustituye las disposiciones internas anteriores que hayan regulado en materia de
seguridad y salud en el trabajo.

Artículo 237.- En todos los casos en que este RISST enumere una lista de
obligaciones, objetivos o funciones, estas no son taxativas y podrán ser complementadas
con la emisión de la parte de la Gerencia responsable de normas internas,
procedimientos de aplicación interna y directivas, a fin de perfeccionar la aplicación del
presente RISST.

Artículo 238.- El presente RISST no regula todas las situaciones que se pueden
presentar en las relaciones laborales. Si en un caso concreto existiera duda en su
aplicación, el trabajador no deberá actuar; en todo caso, el trabajador deberá realizar las
consultas pertinentes con su supervisor o jefe directo antes de actuar.

Artículo 239.- Para todo lo no previsto en el presente RISST, será de aplicación


supletoria las disposiciones que en materia de Seguridad y Salud Ocupacional prevean
las normas legales vigentes.

Artículo 240.- El presente reglamento, será difundido a los trabajadores de forma


virtual a través de los cursos regulatorios, así como se encuentra disponible de forma
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permanente en el portal de normas internas de Mibanco; al que todos los trabajadores


tienen acceso.

CONTROL DE CAMBIOS

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Modificaciones
Actualizado por

Nº de Versión

Impactada
Solicitante
Fecha de

Consideraciones
Vigencia

Área(s)

Área(s)

Descripción del
Generalidades
(s)

(s)
Descripción del Cambio

Registros
proceso

Anexos

Otros
Documento Inicial
APROBADO EN SESION DE
COMITÉ DE SST N° 007 del 15 de
Junio de 2015
RESPONSABLE DE LA
ACTUALIZACION: Carlos Sotelo
Rebagliati - Gerente de División de
Riesgos
Gabriela Rodriguez Morán –
Subgerente de Cumplimiento
REVISADO POR: Ruth
01 Carazas Moreno - Especialista de
Seguridad y Salud en el Trabajo
Roberto Loza Orozco – Especialista
de Relaciones Laborales
Arturo Roca Silva – Subgerente de
Seguridad Física
Martha Alvarez – Gerente de
Mantenimiento y Control Patrimonial
Sandra Alvino Ramos – Médico
Ocupacional
Mauricio Andrade Lazo – Gerente de
Infraestructura
Aprobado en Sesión de Comité de
SST:
N°003 del 02 de Marzo de 2016
Responsable de la Actualización:
Carlos Sotelo - Gerente de División de
Riesgos
Gabriela Rodriguez Morán – Gerente
de Cumplimiento
Revisado por:
Ruth Carazas Moreno- Especialista de
02 Seguridad y Salud en el Trabajo
Roberto Loza Orosco – Especialista
de Relaciones Laborales
Arturo Roca Silva – Subgerente de
Seguridad Física
Martha Alvarez – Gerente de
Mantenimiento y Control
Sandra Alvino Ramos – Médico
Ocupacional
Mauricio Andrade Lazo – Gerente de
Infraestructura

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Se ha agregado las siguientes


secciones: Abreviaturas
definiciones, principios Generales
Liderazgo y Compromiso
En el Capítulo I Resumen Ejecutivo de la
Empresa se agregó que se cuenta con
turnos de trabajo diurno y nocturno.
En el capítulo IV Política de Seguridad
y Salud en el Trabajo, se agregó que la
misión de Mibanco.
En la sección Comité de Seguridad y
Salud en el Trabajo se agregó lo
siguiente:
-Funciones del presidente y secretario,
del Comité de SST.
Se agregaron responsabilidades del
CSST.
En la sección Identificación de
Peligros y Evaluación de Riesgos
(IPERC), se debe actualizar mínimo 1 vez
al año así como toda vez que haya un
cambio en las condiciones de trabajo, etc.
Se agregó lo siguiente: Plan de acción
para riesgos significativos, programa
anual de seguridad y salud del trabajo y
se agregó los siguientes estándares:
Relacion Atención al cliente, manipulación de
es dinero, trabajo fuera de Instalaciones de
Laborale Mibanco, trabajadores en otras
s, instalaciones, trabajadoras en estado de
Segurida gestación, instalaciones eléctricas, uso
Jossely d Física, de escaleras, uso de estantes, el uso de
Cumplim
ne 03 11/07/17 Activos y vehículos, uso de estacionamiento, uso
iento
Cachay Control de cocinas y comedores, mantenimiento
de y reparación, obligaciones del empleador,
Consum derechos y obligaciones del trabajador,
o, obligaciones del gerente, jefes y puestos
Infraestr con personal a cargo, obligaciones de los
uctura proveedores, asaltos y robos, sobre
asistencia médica.
Aprobado en Sesión de Comité de
SST:
N°009 del 009 del 11 de Julio de 2017
Responsable de la Actualización:
Gustavo Morón - Gerente de División de
Riesgos
Gabriela Rodriguez Morán – Gerente de
Cumplimiento
Revisado por:
Ruth Carazas Moreno- Especialista de
Seguridad y Salud en el Trabajo
Susana Sánchez Edwards – Especialista
de Relaciones Laborales
Cecilia Senmache – Especialista de
Seguridad Física
Martha Alvarez – Gerente de Gestión de
Activos y Control de Consumo
Sandra Alvino Ramos – Médico
Ocupacional y Asistencial
Carlos Ramirez Aranzamendi – Gerente
de Infraestructura
12/04/2018 Evaristo Quispe Rupay
Se actualizó el buzón
cumplimiento@mibanco.com.pe

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VIGENCIA: 20-11-20

El comité de SST actualiza la vigencia del


documento
APROBADO EN SESION DE COMITÉ
Evaristo
04 05/12/18 DE SST N° 021 del 09 de agosto de 2018
Quispe
RESPONSABLE DE LA
ACTUALIZACION: Gabriela Rodriguez
Morán – Gerente de Cumplimiento

Se modifica los siguientes capítulos del


reglamento:
CAPÍTULO I
CAPÍTULO II
CAPÍTULO III
CAPÍTULO V
CAPITULO VI
CAPÍTULO VII
CAPÍTULO VII
CAPITULO VIII
CAPÍTULO IX
CAPITULO X
CAPITULO XI
CAPITULO XII

APROBADO EN SESION DE COMITÉ


Gonzalo
05 20/11/19 DE SST N° 009 del 24 de setiembre de
Zegarra
2019

RESPONSABLE DE LA
ACTUALIZACION: Gustavo Morón –
Gerente de División de Riesgos
REVISADO POR: Gabriela Rodriguez
Morán – Gerente de Cumplimiento y Ética
Cecilia Senmache – Supervisor de
Seguridad Física
Karina Rivera – Subgerente de Asuntos
Contenciosos y Prevención Legal
Solbeys Apolo – Subgerente de Bienestar
Dennis Solis – Subgerente de Gestión de
Activos Fijos y Mantenimiento
Claudia Casamayor – Especialista de
Relaciones Laborales
- Incorporación de COVID
19 en los procesos
- Incorporación como control
el “plan de vigilancia,
prevención y control para
COVID en el trabajo”

APROBADO EN SESION DE COMITÉ


DE SST N° 026 del 19 de noviembre de
Evaristo 06 20/11/20
2020
RESPONSABLE DE LA
ACTUALIZACION Gustavo Morón –
Gerente de División de Riesgos
REVISADO POR Gabriela Rodriguez
Morán – Gerente de Cumplimiento y
Ética
Cecilia Senmache – Supervisor de
Seguridad Física.
Karina Rivera – Subgerente de Asuntos
Contenciosos y Prevención Legal

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VERSIÓN 06 Cualquier copia impresa se considera copia NO CONTROLADA y se debe PAG. 52 de 53
verificar su vigencia.
REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD Y SALUD RGT-RIE-018
EN EL TRABAJO
VIGENCIA: 20-11-20

Solbeys Apolo – Subgerente de


Bienestar
Dennis Solis – Subgerente de Gestión de
Activos Fijos y Mantenimiento
Milagros Quezada San Miguel –
Especialista de Gestión Laborales

La versión vigente de este documento es la que se encuentra en la intranet.


VERSIÓN 06 Cualquier copia impresa se considera copia NO CONTROLADA y se debe PAG. 53 de 53
verificar su vigencia.

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