Facultad de Educación, Ciencias Sociales y Humanidades

Carrera de Sociología

La víctima y victimario en internet en el imaginario de padres

Estudiante:
Oscar Zúñiga

Profesor:
Dra. Carolina Matamala

17 de mayo del 2022

Las Tecnologías de la Información y de la Comunicación han cambiado la forma
de comunicación de las personas, así como la forma de relacionarse, llegando a
formar parte de sus vidas (Lau y Yuen, 2016). A su vez, dada la naturaleza digital
de las TIC, se pone en juego el desarrollo de nuevas habilidades, la inauguración
de otras maneras de socialización distintas a la cercanía y el contacto que
implican la presencia física de las personas, logrando un medio para disminuir
barreras de comunicación con personas que están en otras ciudades o fuera del
país (Osorio-Tamayo y Millán, 2020). Además, internet es una herramienta cultural
y tecnológica más para el desarrollo cognitivo y social, la formación educativa y la
integración social (Livingstone et al., 2018; Cabello et al., 2018).
En relación a los adolescentes, internet tiene un papel importante vinculado a
procesos educativos y de socialización, e influyendo en su sentido de identidad,
normas morales, valores y principios (Gómez, et al., 2017). Además de permitirles
comunicarse de forma rápida con sus pares (Cabero y Marín, 2014), se percibe la
naturalización de la virtualidad como forma de relación, en tanto hay una serie de
acciones y comportamientos integrados a su cotidianidad (Martínez et al.,2012;
Osorio-Tamayo y Millán, 2020), Poniendo a su vez el uso de tics como requisito
importante para la participación en las comunidades contemporáneas (Menéndez,
2016).
Según Cuervo Ríos (2017), en Latinoamérica la edad de inicio en el uso de
Smartphone está entre los 10 y 12 años, el 83 % de los menores abren cuentas de
Facebook mintiendo sobre su edad, existiendo cinco millones de usuarios con
menos de 10 años. En Chile, los estudios señalan que los menores tienen su
primer smartphone alrededor de los 10 años, no obstante, entre los 6 a 9 años el
54% ya es usuario, cuyas principales actividades son jugar y hablar, con
porcentajes similares entre niños y niñas (Bringué, et al.,2011; Livingstone, 2013).
Si bien las TIC ofrecen ventajas para quienes las usan, su uso implica exponerse
a distintos riesgos, tales como contacto involuntario con contenido censurado,
recibir la petición de desconocidos para realizar contacto u involucrarse en
conductas de sexting, grooming y ciberbullying (García, 2011; Lenhart, Madden,
Smith, Purcell, Zickuhr y Rainie, 2011; Navarro et al., 2014; Tejedor y Pulido,
2012). Teniendo presente que los riesgos antes mencionados tienen origen en los
mismos sujetos participantes de la dinámica social, Según Del Río, Sádaba y
Bringué (2010) se puede diferenciar entre “Sujetos pasivos” y “sujetos activos”, en
donde los sujetos pasivos son las víctimas y los sujetos activos, los victimarios.
Los perfiles psicológicos en cada rol están muy desarrollados en la literatura
(García, 2010; Estévez,2010), donde consideran que las ciber víctimas tienen
sentimientos de ansiedad, depresión, ira, nervios, indefensión, trastornos de sueño
y de concentración entre otros, mientras que los ciber agresores presentan falta de
empatía, conducta agresiva y delictiva, consumo de drogas, etc.
Diversos autores (De la Villa Moral y Suárez, 2016; Echeburúa, 2013), coinciden
en afirmar que los adolescentes son los que con mayor frecuencia utilizan las TIC
debido a su alta familiarización con ellas, por eso se trata de un grupo de riesgo
ante el posible mal uso de internet ya que continuamente buscan nuevas
experiencias a través de ésta. Dicho esto, los estudios han reconocido los riesgos
que más enfrentan los adolescentes en Internet, destacando el acceso a
contenidos inapropiados, cyberbullying, uso problemático, dependencia de
Internet, grooming y sexting (Aquino, 2014; Cerezo et al., 2016; Chacón-López et
al., 2019; García, et al., 2014; Keipi et al., 2015). Machimbarrena et al. (2018) y
Gil-Llario et al. (2021) reconocen una estrecha relación entre estos últimos dos, lo
cual agudiza las condiciones de victimización de los jóvenes y puede llevar a la
confusión, así como impedir acciones oportunas de prevención (Lanzillotti y
Korman, 2018).
Como señalan Chen et al. (2016) a nivel global, la prevalencia del Ciberbullying
entre los jóvenes varía entre el 10% y el 53%, dependiendo de la definición de
acoso cibernético y la edad del grupo estudiado. Por ejemplo, en EE. UU.
aproximadamente el 30% de los estudiantes de secundaria reportan alguna
experiencia de Ciberbullying y en Reino Unido, el 20% de los niños entre 7 y 11
años señala haber experimentado Ciberbullying. En Canadá, los resultados
mostraban que un 25% se declaraba víctima de cyberbullying y un 17% agresores.
(Mora-Merchán et al.,2010) En España, el 20,5% de los menores confiesa haber
sido objeto de acoso por parte de otros menores, y el 8% de jóvenes reconoce
haberlo realizado de manera activa, en forma de insultos o amenazas a través de
su teléfono móvil (INTECO, 2011). Respecto a Iberoamérica, Condorimay et al.
(2012), señala que el 27,9% de los adolescentes en Perú informaron de haber sido
víctimas de Ciberbullying al menos una vez a la semana. En chile, los datos
revelan algo interesante; el 11,4% reportó haber sido víctima de algún tipo de
Ciberbullying y un 12,5% victimario. (Arias et al., 2018).
Además, estos riesgos, así como la distribución entre los roles entre sujeto activo
y pasivo tienen relación con el género. Orosco y Pomasunco (2020) concluyen que
las mujeres tienen más riesgo en el uso de TIC que los hombres. Villanueva y
Serrano (2019) hallaron que la prevalencia de sexting, solicitud de sexting y
sextorsión es mayor en chicas que en chicos. Además, diversas investigaciones
ponen en evidencia la prevalencia de hombres en el rol de acosador, y sitúan a las
mujeres predominantemente en el rol de victimario. (Li, 2006; Sabater y López,
2015; Garaigordobil y Aliri; 2013; Monks y Rix 2016).
Es por todo esto que la preocupación de los padres ha aumentado en los últimos
tiempos debido al uso y actividades relacionadas con internet que tienen sus hijos
(Fernández-Montalvo, Peñalva e Irazábal, 2015). Como el uso de la tecnología
digital ocurre principalmente en el entorno hogar, los padres juegan un papel
crucial en su adopción y en el desarrollo de la alfabetización digital (Livingstone,
2007; Sánchez-Valle; De-Frutos-Torres; Vázquez-Barrio, 2017). según Law et al,
(2010) una pobre relación familiar se asocia con una mayor ciber agresión y
también con una mayor cibervictimización. Es por ello que la supervisión de los
padres es un factor clave para el aprendizaje y la protección contra las conductas
de riesgo de los adolescentes (Martínez et al., 2012).
Las estrategias que los padres emplean para enseñar y regular el uso de TICs en
sus hijos se agrupan en la categoría de mediación parental, la cual comprende
prácticas de control, supervisión, restricciones, estrategias de comunicación e
interpretación de contenido con el fin de orientar a sus hijos. (Liu, et al,.2016;
Sasson y Mesch 2014; Wang y Xin, 2018). Diversos autores reportan que la
mediación parental influye en la utilización que hacen los adolescentes de las TIC
(Brito et al., 2017; Law et al, 2010). Además, según Garmendia et al (2016), los
jóvenes reconocen la responsabilidad frente al rol mediador que tienen los adultos
frente al uso de TICS. Sin embargo, las investigaciones respecto al tema ponen al
sujeto como quien recibe el riesgo, por lo que han descuidado el investigar el
cómo las estrategias de mediación reconocen al sujeto como riesgo activo,
evidenciando un vacío de conocimiento. El encontrar respuesta a él como se
articula el discurso de victima/victimario en torno a las estrategias de mediación
parental resulta fundamental para lograr conocer las perspectivas que los adultos
tienen sobre sus hijos; sobre los riesgos a los cuales se exponen y también el
conocer su perspectiva frente a que sus hijos también pueden ser generadores de
estos riesgos.
Diversos estudios constatan que la mediación parental disminuye la frecuencia de
conductas de riesgo en línea, mejoran el empleo escolar de las TICS, y favorecen
el desarrollo de una ciudadanía digital. (Berrios-Valenzuela et al, 2015; Cabello-
Hutt et al., ,2018; Giménez et al.,2017; Sason y Mech, 2014; Villanueva y Serrano-
bernal, 2019).
A pesar de esto, se ha encontrado que la mediación parental es más reactiva que
proactiva, que constituye más una reacción que una respuesta planificada de
antemano para educar a sus hijos/as en el uso de Internet, como se ha apuntado
en otros trabajos (Fletcher y Blair, 2014). Además, si bien, se reconoce que existe
conocimiento general sobre los riesgos de internet (Bartau et al.,2018) se ve
contrapuesto al escaso conocimiento que estos tienen respecto a él como se
manifiestan y configuran estos riesgos, entre otras cosas, por la brecha digital en
entre generaciones. (Chang et al., 2015; Giménez et al., 2017; Torrecillas-Lacave,
et al., 2017; Symons et al., 2017). Evidencia de esto en Chile, se encuentra en el
estudio hecho por Berrios et al, (2015), en donde se remarca un alto porcentaje de
niños con acceso a redes sociales y que, a pesar de ello, no se les permite
rellenar formularios con datos personales y contactar con personas desconocidas.
Esto resulta paradójico, porque si bien los menores no pueden entregar
información personal ni contactar con personas desconocidas, a la mayoría se le
permite utilizar Facebook, red social en la que es necesario tener la edad legal
correspondiente, se deben cumplimentar formularios con datos personales, y en la
que es muy fácil contactar con desconocidos. Respecto a esta situación, se puede
inferir una desconexión entre los planteamientos esenciales de lo que implica un
riesgo, (por ejemplo, el grooming), y como este se evidencia en internet. Ya que si
bien, el riesgo en esencia, es el mismo (pedofilia), el como este se manifiesta,
articula y bajo que mecanismos funciona dentro de la internet es distinta al que se
da en un entorno no digital. (Gil-llario et al., 2021). Por tanto, visibiliza una
probable disyuntiva entre las ideas que los padres tienen frente a lo que se percibe
como riesgo, y el como este se manifiesta en internet, poniendo además en la
palestra el hecho de ser personas que no crecieron en un ambiente digital.
(Symons et al., 2017). El hecho de que la generación de adultos no sean nativos
digitales, puede poner en manifiesto el desconocimiento del perfil de los
victimarios en internet, ya que, en un mundo no digital, el imaginario respecto a los
sujetos que generalmente comenten esta clase de delitos funciona de una forma
distinta a la que funciona en internet, en la cual, cualquiera podría hacer mal uso
teniendo las habilidades correspondientes (Arias, 2018), incluyendo a sus hijos,
convirtiendo a estos tanto en victimas como victimarios en potencia y poniendo así
de manifiesto el desconocimiento de esto en el imaginario de los padres.
Esta información evidencia un posible desconocimiento que adultos pueden tener
sobre el hecho de que sus hijos no solo puedan ser víctimas, sino también
victimarios. Teniendo presente que la mediación parental se articula frente a un
discurso basado en estos dos roles (Del Río et al.,2010), entender el cómo la
imagen de estos se articula en el discurso del riesgo puede llevar a generar
estrategias de mediación parental más efectiva, ya no solo centradas en prevenir
ser víctima de el riesgo de internet, si no también, en evitar que sus propios hijos
sean el victimario. Frente a esto, nos encontramos con cierto vacío de
conocimiento, ya que si bien, se evidenció que existen variadas investigaciones
respecto a la presencia de estos riesgos, así como de la mediación, no hay mucha
información sobre cómo se llegan a estas concepciones de riesgo, así como a la
forma en que se articulan estas estrategias de mediación. Una segunda
motivación para realizar esta investigación surge de que el conocimiento de esos
riesgos conductuales permite iniciativas destinadas a la prevención, instancia
importante, ya que la hostilidad en internet y redes sociales son actualmente un
factor de riesgo de comportamiento suicida (Escobar et al., 2017).
Pregunta de investigación
¿Cuál es la percepción que tienen adultos sobre el riesgo que sus hijos corren de
ser víctimas y victimarios en internet?
Objetivo General
Conocer el cómo se articula la percepción que adultos tienen sobre el riesgo que
corren sus hijos e hijas de ser víctimas y victimarios en internet y como esta
percepción incide en las estrategias de mediación.
Objetivos específicos
 Conocer las estrategias de mediación usadas por los padres desagregado
por sexo
 Describir las competencias que tienen los adultos para la mediación.
 Conocer el imaginario que adultos tienen sobre las victimas y los victimarios
en internet desagregado por sexo
 Conocer las estrategias que adultos conocen sobre como evitar riesgos en
internet en niños desagregado por sexo
 Conocer las estrategias que adultos conocen sobre cómo evitar provocar
riesgos en internet desagregado por sexo
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