MARÍA DEL CARMEN USQUIANO GARCIA URRUTIA

Av. Contralmirante Villar 774, Miraflores.

Teléf.: 939 859 994| mariadelcarmenugu@gmail.com

RESUMEN PROFESIONAL
Executive Master en Negocios Internacionales - Ejecutiva con experiencia profesional en Recursos
Humanos, en empresas de diversos sectores a nivel privado y estatal. Especialista en beneficios
laborales, gestión de clima organizacional y cultura, gestión de desempeño y captación de personal.
Orientada al logro de los objetivos de la empresa. Alta capacidad de análisis para la mejora de
procesos. Alto poder de negociación y persuasión en situaciones complejas. Habilidad para liderar
proyectos de mejora del clima organizacional y de programas de alto desempeño.
Especialización en RRHH de la Univ. del Pacífico.

EXPERIENCIA PROFESIONAL
DB SERET PRESERVACION DIGITAL Abril. 2021 – Enero. 2022

- Gestionar el desarrollo de los programas virtuales, y sensibilización al personal para el manejo virtual
de plataformas.
- Ejecutar proyectos de Digitalización de información para optimizar tiempo, FAST DATA INGESTION.
Plataforma para la gestión del valor de la información a lo largo del tiempo.
- Seguimiento y apoyo a los clientes.
- Implementación de sistema RFID (SISTEMA DE RADIOFRECUENCIA) para el control y trazabilidad de
libros en bibliotecas
- Negociación exitosa con la reestructuración en el Sistema de Gestión Documentaria en la preservación
de contenidos e información con el formato FITS, permitiendo gestionar los contenidos al tiempo que
se almacenan.

- Desarrollo de programas de auditoría vía online de las evaluaciones de desempeño y desarrollo de

asociados, asegurando el cumplimiento de los objetivos.

DOUBLE M & PARTNERS

Consultoría Externa Enero. 2020 – Feb. 2021
- Implementación de un plan de gestión estratégico administrativo, financiero y organizacional.
- Reportar periódicamente el cierre de ventas, las comisiones de la fuerza de ventas y del Outsourcing
para el pago del plan de incentivo.
- Elaboración de instructivos, formatos para el proceso logística. - Llevar a cabo un plan de fidelización
de clientes.

- Desarrollar un plan de sensibilización de la organización.

- Implementación y desarrollo de reglamento de trabajo y de seguridad salud ocupacional en trabajos
de alto riesgo.
- Implantar un protocolo de atención al cliente, para brindar una experiencia personalizada en cada
área.
 - Diseñar manual de gestión del medio ambiental y de buenas prácticas laborales.
- Sensibilizar a la organización sobre el uso de EPP.
- Elaboración de perfiles de puestos de trabajo, realizar entrevistas de trabajo y realizar evaluaciones
de desempeño.
- Diseño de estrategias de motivación y retención de capital humano.
- Auditar el área de Seguridad y Salud en el trabajo.

Consultoría en Gestión de Datos y Conocimiento

Consultoría Externa
- Desarrollo de plataforma virtual para inducción. - Charlas de Seguridad y Salud Ocupacional.
- Capacitación a personal administrativo y operarios en tema ISO 9001.
- Liderazgo en desvinculación de personal.
- Implementación de Manual de Funciones para personas con discapacidad.
-Bono: Por sensibilización ambiental al personal, en reducción de costos en buenas Prácticas
Medioambientales.
CONGRESO DE LA REPÚBLICA
Órgano que ejerce el poder legislativo en la República del Perú, ocupando una posición principal dentro del
Estado Peruano.

Asesora de Comisión Investigadora May. 2017 – Agos. 2017

Responsable del asesoramiento del proceso administrativo de gestión de la comisión. Reporte directo al
Congresista y a cargo de 10 colaboradores.
- Implementación de una herramienta virtual de sistema documentario que permita registrar
información confidencial, logrando centralizar la información, cumplir con las fechas de cada sesión y
optimizar el tiempo de procesamiento de 3 días a solo 1 día.

CONSORCIO PESQUERO
Empresa peruana del sector económico de Pesca; forma parte de un holding. Equipada con modernas líneas
de producción y envasado para la exportación con una capacidad de producción de 4 mil cajas de conservas.

Sugerente de recursos humanos

- Liderazgo de los procesos de reclutamiento y selección del mejor talento a través de competencias,
logrando reducir de 60 a 45 días o menos, los procesos completos, desde recibido el requerimiento.
- Acompañamiento a los gerentes en los planes de sucesión del personal, con recomendaciones
específicas, logrando que los cinco candidatos propuestos queden en la organización luego de la re
estructuración.

Jefa de Responsabilidad Social Jul. 2014 – Oct. 2016

Responsable de manejar los proyectos a nivel nacional de educación y concientizar a la empresa con el
cuidado del medio ambiente. Reporte directo al Gerente General.
- Elaboración e implementación de una propuesta educativa para niños de nivel primario para mejorar el
nivel académico, adicionando cursos de inglés en el currículo, logrando firmar un convenio con una
fundación italiana de forma gratuita.
- Liderazgo del proyecto amigo Marcelino (emprendimiento de taller de carpintería y panadería para
minimizar la tasa extrema de pobreza, logrando captar talento para posiciones internas de la empresa.
 - Liderazgo de la desvinculación de personal exitosa en el sector pesca, implementando programas de
outplacement de forma interna y un bono de 14 sueldos, logrando preservar la marca de la empresa y
evitando multas.
- Implementación de buenas prácticas medioambientales, realizando charlas de sensibilización, colocando
cajas de papel reciclado y creando carpetas compartidas para evitar impresión de emails y documentos,
logrando un ahorro en costos del 35%.

CONGRESO DE LA REPÚBLICA

Asesora de Comisión Azucarera Investigadora Ene. 2014 – Marz. 2014

Responsable del asesoramiento o monitoreo del proceso de investigación a nivel nacional de las diferentes
cooperativas. Reporte directo al Congresista y a cargo de 10 colaboradores.
- Diseño de la estrategia en el proceso de investigación para la recuperación de las hectáreas agrícolas,
logrando rescatar el patrimonio de la cooperativa de la ciudad de Trujillo.
Asesora de Congresista Jul. 2013 – Dic. 2013
Responsable de la administración y gestión del área. Reporte directo al congresista y a cargo de 8
colaboradores.
- Automatización y simplificación de los procesos internos del área, sosteniendo reuniones con los
colaboradores clave, lo que permitió reestructurar las funciones, logrando asegurar el cumplimiento de
los objetivos de forma oportuna.

MINISTERIO DE INCLUSIÓN SOCIAL

Organismo encargado del desarrollo social, superación de la pobreza, promoción de la inclusión y equidad
social; además de la protección social de poblaciones en situación de riesgo, vulnerabilidad y abandono.

Analista de logística en el núcleo Ejecutor de Chompas Oct. 2012 – Mar. 2013

Responsable de la producción y distribución a nivel nacional. Reporte directo al Coordinador General, a cargo
de 8 colaboradores.
- Elaboración y coordinación de un plan de distribución a nivel nacional, implementando mecanismos para
la eficiencia del proceso, logrando disminuir el tiempo de entrega oportuna de las donaciones de 4 a 2
semanas.

INSTITUTO PERUANO DE ECONOMIA SOCIAL DEL MERCADO

Organismo cuyo propósito es el de contribuir al fortalecimiento y consolidación de la democracia y al desarrollo
de la economía social de mercado en el Perú.

Analista de Capacitaciones Abr. 2012 – Oct. 2012

Responsable de elaborar indicadores de gestión de la productividad en las capacitaciones impartidas a nivel
nacional. Reporte directo al Director Ejecutivo.
- Diseño e implementación de capacitaciones para la formación de futuros líderes, generando convenios con
los establecimientos para el dictado de las mismas, logrando incrementar la inscripción de participantes en un
10%. TRAMARSA
Empresa del Grupo Romero a la atención de naves, carga e infraestructura marítima y portuaria, con una
facturación de más de USD 110,000,000.00.

Analista de Sistema Integrado de Gestión Dic. 2011 – Marz. 2012

Responsable de controlar todas las herramientas del sistema integrado de gestión para asegurar la
continuidad de los procesos. Reporte directo al Gerente de Flota y a cargo de 25 colaboradores
 - Actualización de los formatos del SIG, a través del mantenimiento mensual, logrando la renovación de la
certificación OHSAS 14000.
- Reestructuración del método de inducción para el ingreso de nuevos trabajadores en el área operativa,
logrando reducir los tiempos del proceso de selección de 3 días a 1 día.
Analista de Recursos Humanos Dic. 2010 – Nov. 2011
Responsable de mantener actualizado el control documentario del sistema integral de gestión, y del control
y reporte de presupuestos. Reporte directo a la Sub-Gerente de RRHH.
- Implementación del programa de capacitación anual para el personal, creando convenios con
universidades y obteniendo un 95% de satisfacción de los empleados.

FORMACIÓN ACADÉMICA
- Executive Master en Negocios Internacionales - ESCP EUROPE (Madrid) 2020
- Especialización en Recursos Humanos – Univ. del Pacífico 2017
- Licenciatura en Adm. de Empresas – Univ. Católica Toribio de Mogrovejo 2010
- EF Boston 2016
Ingles nivel Avanzado

- Innovation and Entrepreneurship

ESCP EUROPE (Madrid) 2019
Politécnica de Madrid

-Organizational Behaviour
Financial statements analysis
International Trade Operations

- Diplomado de Gestión Hotelera – Univ. Le Cordón Bleu 2015 Universidad Peruana

de Ciencias Aplicadas - UPC 2013 Cursos de Educación Ejecutiva Gerencial
- Diseño y Gestión en Programas de Aprendizaje
- Legislación Laboral
Business Alliance for Secure Commerce - BASC 2012
- Interpretación y auditor de la Norma BASC
SGS del Perú S.A.C. 2012
- Interpretación del Sistema Integrado de Gestión
Tri – Norma 9001:2015 ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:2007
- Formación de Auditores Internos del Sistema Integrado de Gestión
ISO 9001:2008 - ISO 14001:2004 - OHSAS 18001:2007
Rina Perú Clasificación Marítima y Certificación S.A.C. 2012 -
Curso ISO 28000 Interpretación de la Norma y Formación de Auditores Internos

DATOS DE INTERÉS
Peruana. Idiomas: Inglés (nivel avanzando). Hobbies: correr, viajar, repostería y nutrición consciente.
Participación en el medio maratón (21K) de Ámsterdam y Chicago. 33 años.
-Reconocimiento como “Mejor Coach de Latinoamérica en Teletrabajo” en la reunión anual de Gerentes
corporativos a nivel Internacional / Italia.
-Bono de incentivo “Talento más colaboradora” y “La mejor campaña de prácticas medioambientales” en el
año 2015.
-Reconocimiento en Memoria Anual de “Negociaciones exitosas de Outplacement”. Reduciendo el
presupuesto del 25%.
-Disponibilidad para viajar al interior y exterior del país.