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Construcción Civil: caída de objetos, caídas a diverso nivel de altura, contacto con
energía eléctrica, contacto con sustancias nocivas, cortes, derrumbes, golpes,
inhalación o contacto con sustancias nocivas, resbalones, ruido, sobre esfuerzos
tropezones, vibraciones.
Transportes: Atropellos, caída de objetos, choques, incendio, gases comprimidos, inhalación o contacto
con sustancias nocivas, ruidos, sobreesfuerzo, golpes, vibraciones, cortes atrapamientos.
ALREDEDOR: debemos de verificar siempre toda el área alrededor nuestro adelante y atrás,
equipos o maquinarias en movimientos, para determinar las condiciones del terreno
ADENTRO: Observar todo nuestro equipo de protección personal, si esta en buen estado, y si es el
adecuado para la labor que vamos a desempeñar.
El suelo, desde un punto vista ecológico, es un sistema dinámico donde la materia orgánica es
descompuesta por los microorganismos en sustancias diversas, las cuales son absorbidas
posteriormente por los vegetales a través de sus raíces. Para que todos estos residuos puedan ser
reabsorbidos deben ser sustancias BIODEGRADABLES, ausentes totalmente de toxicidad.
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PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
La biodegradabilidad es la capacidad que tienen determinados elementos para ser degradados por los
microorganismos, los cuales los convierten en otras sustancias más sencillas, capaces de ser absorbidas
por las redes tróficas.
La industria química genera cada vez más productos NO BIODEGRADABLES, que una vez pasan a
convertirse en residuos, quedan incapacitados para ser descompuestos por los microorganismos.
Muchos de esos productos no biodegradables son utilizados en el ámbito doméstico, industrial, y en
agricultura.
Los detergentes, plásticos, embalajes, y otros muchos productos de uso cotidiano, son especialmente
resistentes a la acción de la degradación microbiana.
Las plantas, al no poder absorber los nutrientes que necesitan para su desarrollo, irán muriendo y
finalmente desapareciendo. Por su parte, los productos tóxicos absorbidos por los vegetales y que sirven
a los animales como alimento, pasan a éstos y posteriormente al hombre.
En un entorno con una actividad industrial creciente la contaminación de suelos constituye uno de los
problemas ambientales que más rápidamente está afectando a nuestra calidad de vida. Debido a lo
numeroso de las fuentes que dan lugar a este tipo de contaminación y a la variedad de los
contaminantes que se incorporan al medio. La contaminación de suelos provoca no sólo problemas
ambientales sino también otros de contenido económico, debido a la escasez del recurso suelo,
problema que se ve aún más acentuado en zonas industriales.
Cuando un suelo ha sido contaminado la tarea de recuperación es altamente costosa y compleja. Las
técnicas utilizadas son de tipo biológico, químico o eléctrico.
El procedimiento biológico se basa en introducir bacterias que tienen la capacidad de degradar el
sustrato;
El químico es introduciendo componentes que equilibran el exceso de otros productos, o reaccionan con
ellos generando un tercer elemento inocuo;
El eléctrico consiste en crear un campo eléctrico entre dos electrodos para que los contaminantes se
concentren en uno de ellos.
La conservación del suelo para las generaciones futuras es un deber moral irrenunciable, su realización
práctica está todavía a nuestro alcance y constituye una línea de conducta que puede ser llevada a cabo
de manera individual sin esperar a que nos sea impuesta por la Administración la cual va siendo
lentamente sensibilizada sobre los gravísimos problemas medioambientales
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En el mismo ejemplo si la persona se cayese al suelo, el valor de la consecuencia sería la misma para
ambas ya que igual va a ser si se cae en la única vez que sube a cambiar el foco o cuando sube a cada
momento, igual será el daño cuando se caiga. El valor en este caso será de 3 que significa daño severo.
Del valor que resulta entre la probabilidad y la consecuencia sale el valor de riesgo, en el primer caso el
valor de riesgo es 1 (probabilidad) x 3 (consecuencia) = 3 riesgo medio; en el segundo caso el riesgo es
3 (probabilidad) x 3 (consecuencia) = 9 riesgo alto. Esto obligará a tomar medidas de control como el uso
de arnés o un equipo elevador para realizar la labor.
Dado la cantidad de veces que subimos por los cerros para hacer los trabajos en las torres (para
cualquiera de las actividades) es que la probabilidad de rodar o caernos sea media (valor 2), en caso
ocurriese ello, si alguien se cayese tendría también ciertos daños como cortes, posibles fracturas y
hematomas. El valor de la consecuencia será también medio, valor 2. Tendremos entonces que el valor
de riesgo será de 2 x 2 = 4, valor medio, por lo que las medidas a tomar deberán de ser acorde con los
valores obtenidos.
Recuerde que los valores van de mayor a menor; si tenemos valores 1 y 2 serán de poco riesgo, por lo
que las medidas a tomar serán las básicas. Si los valores de riesgo obtenido son 3 ó 4 entonces las
medidas serán mayores de implementar, teniendo inclusive supervisión esporádica, eso quiere decir que
cada cierto tiempo deberá de estar el jefe de la actividad presente. Y si el valor de riesgos resultasen 6 ó
9, entonces significa que es un riesgo alto y que deberemos de tomar todas las medidas preventivas
posibles para evitar un accidente. En donde la presencia del jefe de la actividad es indispensable.
B. CAUSAS
Las principales causas genéricas que originan los riesgos indicados son:
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C. MEDIDAS PREVENTIVAS
Uso de guantes de cuero, o cuero reforzado: para protegerse de las abrasiones mecánicas,
además evitan que entre polvo, suciedad, escoria metálica caliente entre los guantes del
trabajador.
Uso de guantes de Hilo o Tela: son para uso de objetos sólidos y polvorientos con la finalidad de
prevenir lesiones de contacto, cortes o rozaduras en trabajos livianos.
Uso de guantes de PVC: usados para protección en lugares húmedos, y protección biológica
contra agentes externos contaminantes.
Uso de Guantes de Hule: protegen contra soluciones liquidas y para choque eléctrico.
Uso de Guantes de Solvex : especial para productos químicos, o derivados de los hidrocarburos.
D. RECOMENDACIONES
Es importante aclarar que los guantes así como cualquier EPP son la última barrera entre el peligro y
nuestras manos, es por eso que es necesario que antes de iniciar nuestra labor nos detengamos un
momento y realicemos un análisis del riesgo al cual nos enfrentamos, adoptemos las medidas previas
antes, ejemplos:
E. CONCLUSIONES
Como todo equipo de protección básico se recuerda la obligatoriedad del uso de los mismos al realizar
una actividad.
La supervisión del uso de los guantes de protección no solo es responsabilidad de la línea de mando
sino que es participación de todos en la correcta utilización de estos.
causante de accidentes podemos citar las siguientes: demasiada confianza en lo que se hace, evadir la
responsabilidad con excusas, intolerancia, impaciencia, incapacidad de recibir críticas, descuido,
frivolidad, alcoholismo, inmadurez y bromas e indisciplina; entre otras. Estas son actitudes negativas que
debemos dejar a un lado o tratar de evitar.
Objetivos:
La calificación del trabajador se basará en el registro de Notificaciones de Riesgo que pueda haber
recibido algún trabajador obteniendo como resultados posibles los siguientes:
Calificación “A” (Satisfactorio). Aquel trabajador que no ha recibido ninguna Notificación de Riesgos.
Calificación “B” (Aceptable). Aquel trabajador que haya recibido UNA Notificación de Riesgos durante
el último año de trabajo (no necesariamente en una misma obra).
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Calificación “C” (Insuficiente). Aquel trabajador que haya recibido DOS Notificaciones de Riesgo en el
último año de trabajo.
El trabajador que haya acumulado dos Notificaciones de Riesgos será citado por el comité de PdRGA
ante el cual se comprometerá por escrito a no incumplir nuevamente las normas de PdRGA establecidas
bajo pena de ser liquidado con calificación “D”.
Calificación “D” (Deficiente). Se calificará con “D” en cualquiera de los siguientes casos:
Por haber incumplido las normas de seguridad que impliquen la posibilidad de ocasionar daño grave o
fatal a él o sus compañeros, el medio ambiente y/o bienes de la empresa o cliente.
Por haber generado situaciones de riesgo potencialmente graves o fatales, contra el y/o sus
compañeros, el medio ambiente y/o los bienes de la empresa o cliente.
La Notificación de Riesgo (NdR) es un documento que se extiende cuando el trabajador incumple las
normas establecidas en el Programa de Prevención de Riesgos o las indicaciones del emplear en su
línea jerárquica.
Las NdR son emitidas por el ingeniero de campo y/o prevencionista, y firmadas por el jefe directo del
trabajador y el residente de obra.
Todas las boletas de NdR se sustentarán en el informe complementario con el formato correspondiente.
Todos los trabajadores que hayan recibido una NdR en la semana, asistirán a una charla de reinducción
que se dictará especialmente para aquellos trabajadores.
Bajo este postulado es que se incidirá en la capacitación y mejora constante, pudiendo el trabajador
recibir amonestaciones verbales, sin embargo, la reiteración en falta o la gravedad de ella, hará que se
emita la respectiva NdR ni bien ocurrida la observación.
Los casos a considerar como falta grave -y que pueden generar el retiro inmediato del proyecto- son:
Realizar trabajos con energía eléctrica viva sin contar con la autorización escrita o sin emplear los EPPs
dieléctricos necesarios.
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El fuego es una reacción química conocida como combustión, la cual provoca la liberación de energía en
forma de calor y luz.
Para que se produzca fuego, es necesario que se combinen los siguientes elementos:
1. Combustible, toda sustancia que bajo ciertas condiciones resulta capaz de arder, pueden ser
sólidos, líquidos y gaseosos por ejemplo: madera, papel, grasas, gasolina, gas propano.
2. Oxígeno, presente en la atmósfera.
Un incendio es un fuego fuera de control, para evitar que ocurra deben mantenerse separados los
elementos que lo producen, siendo los métodos de extinción:
Dilución de oxígeno
Enfriamiento
Fuegos de Clase A: Producidos por materiales combustibles que dejan residuo (madera, papel, tela,
maleza, plásticos, caucho)
Fuegos de Clase B: Producidos por líquidos, grasas o gases combustibles (gasolina, petróleo,
lubricantes, pinturas, gas acetileno, gas propano, laca).
Fuegos de Clase D: Producidos por metales combustibles o aleaciones de metales (calcio, magnesio,
titanio, sodio, potasio, zinc, aluminio pulverizado).
TIPOS DE EXTINTORES
Extintores de agua a presión (presurizada, pulverizada y destilada): Son apropiados para incendios
del tipo A, este tipo de extintores no puede utilizarse en incendios del tipo C, pues implicaría el riesgo de
electrocución ni en incendios del tipo B pues extendería el incendio original (gasolina, petróleo flotan
sobre el agua).
Extintores de Polvo Químico Seco (PQS): Son apropiados para fuegos tipo A, B y C, si bien el polvo
químico seco no es tóxico existe la posibilidad que reduzcan la visibilidad si se utilizan en un recinto
cerrado.
Extintores de Dióxido de Carbono (CO2): Son apropiados para fuegos tipo B y C, puesto que el
dióxido de carbono apaga el fuego diluyendo el oxígeno existe el riesgo de pérdida de conocimiento por
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falta de oxígeno en caso se utilice en un recinto reducido. Adicionalmente la bocina de estos extintores
puede enfriarse por lo que se recomienda no tocarla cuando se encuentre en uso.
Comúnmente para trabajos en caliente se utilizan extintores de polvo químico seco ya que este tipo de
extintores son útiles para los tres tipos de incendios que pueden generarse nuestra área de trabajo.
Oprima el mango o gatillo del extintor, recuerde que debe dar la espalda a la dirección del viento para
evitar la dispersión del agente extintor.
Dirija el chorro con el agente extintor a la base del fuego, haciendo un movimiento de zigzag.
Abandone el lugar si el fuego no ha podido ser controlado, tenga presente: los extintores sólo apagan
fuegos incipientes, no exponga su vida innecesariamente.
Más de la mitad de todas las enfermedades tienen como causa los gérmenes que se transmiten debido a
las manos sucias. Muchos de estos gérmenes provienen de la materia fecal de seres humanos y
animales.
Muchas enfermedades, en particular la diarrea, pueden evitarse mediante buenas prácticas de higiene:
depositando todas las materias fecales en un retrete o una letrina; lavándose las manos con agua y
jabón después de ir al baño o tener contacto con las heces; y asegurando que las heces de los animales
se mantienen alejadas de las viviendas, los caminos, los pozos y los lugares donde juegan los niños.
HIGIENE PERSONAL
EL CABELLO
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LA BOCA:
Los cuidados que hay que tener con la boca están encaminados a prevenir la
caries dental y la enfermedad de las encías, mantener la dentadura apta para
sus funciones, además de producir bienestar y hacer agradables las relaciones
con otras personas. Las caries se pueden evitar con una reducción del
consumo de azúcar; mediante un cepillado de los dientes y encías tres veces al
día, a fondo pero suavemente; con el uso de una crema dental. Se debe visitar
periódicamente al dentista para detectar signos precoces de enfermedad
dental.
Hay que cambiar el cepillo cada tres meses en cuanto las cerdas se deforman. En el cepillado, lo
fundamental es eliminar la placa de bacterias minuciosamente sin dañar las encías. La técnica de barrido
(arriba, abajo) es más eficaz que la giratoria, más fácil de aprender y de aceptar. La forma de hacerlo es
colocar los filamentos del cepillo en el cuello del diente haciendo movimientos horizontales muy cortos y
frecuentes.
LA PIEL
LAS MANOS
Por su relación directa y constante con el medio, las manos son uno de los más importantes vehículos de
transmisión de infecciones. Hay que lavárselas con agua y jabón al levantarse de la cama, después de
tocar animales, antes de manipular alimentos, antes y después de curar cualquier herida, después de ir
al water y cuando se ha estado en contacto con posibles fuentes de contaminación o intoxicación
(basura, heces, tierra, productos tóxicos). En general, siempre que estén sucias. Especial atención
merecen las uñas, ya que su estructura hace que acumulen fácilmente la suciedad. Esto hace necesario
el uso de un cepillo de uñas para limpiarlas. Es aconsejable cortárselas frecuentemente.
LOS GENITALES
Los genitales, al estar tan próximos a los orificios de salida de la orina y las heces, son una parte del
cuerpo que requiere especial atención. Tanto la vulva como el pene tienen una serie de pliegues que hay
que separar para lavarlos correctamente.
LOS PIES
La limpieza de los pies es de gran importancia, ya que al estar poco ventilados por la utilización del
calzado, es fácil que se acumule en ellos el sudor que favorece la aparición de infecciones y el mal olor
así como los hongos. Hay que lavarlos diariamente y es fundamental un buen secado, sobre todo entre
los dedos, para evitar el desarrollo de posibles enfermedades. Las uñas de los pies al igual que las de
las manos, se cortarán frecuentemente. Los zapatos deben ser cómodos.
ASEO PERSONAL
Las buenas costumbres de higiene personal no sólo protegen la salud del individuo, sino que también
pueden contribuir al bienestar. La higiene personal incluye el cuidado apropiado de la piel, pelo, oídos,
uñas, dientes, pies y el mantenimiento conveniente de artículos personales.
EN GENERAL:
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No se comparten accesorios de higiene personal (como toallas, peines o cepillos de dientes), cigarros, o
utensilios al momento de comer.
¡Lavarse las manos! Para mantenerse limpio y reducir el riesgo de infección, sobre todo al usar el baño y
antes de comer. También se deberían lavar las manos antes de tocarse la cara y boca.
ASEO
Báñese con jabón y agua con la frecuencia que le permitan. Lleve chancletas para protegerse de
posibles infecciones en los pies. Al secarse con la toalla, asegúrese de secarse, por ejemplo, la piel entre
los dedos.
Deberían incluirse en la limpieza diaria axilas y partes privadas. No deje de ponerse desodorante todos
los días.
Conviene lavarse el pelo frecuentemente con champú a fin de mantenerse el pelo y cuero cabelludo
limpios, quitándoles el exceso de aceite.
La caspa es una condición causada por el pelo aceitoso que se presenta en la forma de piel blanca,
escamosa y seca en el cuero cabelludo o alrededor los hombros. El tratamiento para la caspa consiste
en el uso conveniente de un champú específico para la caspa.
DE NINGUN MODO, y bajo ninguna circunstancia, debe Ud. meterse a los oídos nada. Sólo hay que
limpiarse la parte externa de los oídos, o sean las orejas.
Un baño caliente (en la regadera) ayudará a derretir la cerilla del oído (cerumen), y luego se puede
limpiar con una toallita mojada.
Debería limpiarse las uñas a diario para sacar la tierra de debajo de ellas. Las uñas de los pies deberían
recortarse regularmente.
Cepíllese los dientes después de cada comida, sin olvidar los dientes del fondo de la boca. Cepíllese
durante dos y cinco minutos, usando pasta de dientes y un cepillo suave.
La higiene es la responsabilidad de cada quien. Los buenos hábitos de higiene previenen enfermedades
y males, y mejoran el bienestar general de todos.
Los martillos, combas, palas y picos no deben tener mangos con rajaduras, y
éstos deberán asegurarse a la parte de la herramienta utilizando cuñas
metálicas en vez de clavos o varillas.
Los punzones y cinceles deben estar correctamente templados y afilados y no presentar rajaduras o
rebarbas.
No se debe adicionar tubos a manera de palanca a las herramientas para aumentar la fuerza de
operación.
Previo a cada uso, el trabajador deberá realizar una inspección visual del arnés de seguridad para
garantizar sus buenas condiciones.
Cuando una herramienta o equipo produce proyección de partículas volantes se deberá usar equipo de
protección personal para ojos y cara, si produce polvos se usará protección respiratoria, y si genera ruido
protección auditiva.
Toda herramienta o equipo accionado por fuerza motriz debe poseer guardas para proteger al trabajador
de las partes móviles expuestas del mismo, y en la medida de lo posible, de las proyecciones que
produzca si éstas pueden lesionar al operador. Específicamente la sierra circular deberá contar con
cuchillo divisor, guardas superiores e inferior de disco y resguardo de faja de transmisión.
Las herramientas o equipos manuales accionados por fuerza motriz no deben dejarse abandonados en
el suelo o en los bancos de trabajo y deberán desconectarse de la fuente de energía cuando no estén en
uso.
Herramientas Cortantes
Hoy vamos a hablar de las herramientas cortantes como cinceles, sierras, cuchillos y hachas. Es posible
que muchos piensen que no es mucho lo que se puede decir sobre estas herramientas – en cierta forma,
esto es verdad, a muchas de ellas las hemos usado alrededor de la casa desde muy pequeños.
Pero son tres los puntos que quiero recalcar. Primero, las herramientas cortantes son la causa de una
serie de lesiones tanto en el trabajo como fuera de él. Y en estos días en que se trata de hacer más y
más trabajos en la casa, el número de lesiones con estas herramientas ha aumentado
considerablemente.
El segundo punto al que me quiero referir es que la única persona que puede evitar estas lesiones es la
que usa la herramienta. Nadie más puede hacerlo. La forma en que estas herramientas son usadas es la
que establece la diferencia entre el lesionarse o no.
El tercer punto es que estas herramientas son fáciles de usar y no son peligrosas cuando de las usa
correctamente. El hecho de que haya tantas lesiones con herramientas cortantes significa que mucha
gente las usa en una forma que no es correcta.
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Los informes de accidentes indican que la mayoría de las lesiones son causadas porque no se han
observado reglas simples – cosa que todo el mundo debería saber si pensara en lo que está haciendo.
Tomemos los cuchillos, por ejemplo siempre que hay que cortar con el filo alejado de la otra mano y
opuesto a cualquier otra parte del cuerpo. Esto eliminará la mayoría de las lesiones con cuchillos. El
cuchillo debe estar bien afilado, de no estarlo hay que usar fuerza extra para usarlo lo que impide tener
un control mejor.
Parece ridículo pensar que alguien pueda lesionarse con un cincel de madera, sin embargo son muchos
los que encuentran la forma de hacerlo. Probablemente la forma más fácil de lesionarse es usando un
cincel para cepillar el material. Sostienen el trabajo con una mano en lugar de ponerlo en un soporte y
empujan el cincel con la otra, el cincel se resbala y… va derecho a la otra mano.
Las hachas también son responsables de muchas cortaduras, o mejor dicho, muchos son las que las
usan para rebanarse los pies y las piernas.
Cuando se usa un hacha hay que tener en cuenta estas cuatro reglas simples. Siempre hay que tener
cuidado con la posición; ambos pies tienen que estar firmes; siempre se debe manejar el hacha alejada
del cuerpo; y estar seguro de que hay suficiente espacio para los movimientos. Y no hay que olvidarse
de tener el hacha en una condición óptima, esto significa que debe estar bien afilada.
Aún las sierras de mano pueden causar bastantes problemas a las manos y a los pulgares, algunas
veces.
Esto sucede generalmente cuando la sierra salta al empezar a cortar. Generalmente todo se reducirá a
un raspón del cual nos olvidaremos rápidamente. Si el individuo no se preocupa por la prevención de
accidentes probablemente se limpiará la sangre con algún trapo viejo o con un pañuelo sucio y seguirá
trabajando. A la mañana siguiente es muy posible que tenga como compañera a una buena infección.
Una regla muy simple es guiar la sierra con el pulgar tan derecho como sea posible. Esto la mantiene
más firme y si salta, generalmente, no tocará la piel.
Es muy fácil lastimarse usando herramientas de mano, pero también es muy fácil evitarlo. Hay que
manejarlas siempre correctamente y de esta forma no habrá peligro de lesionarse.
¡Hágalo correctamente!
EXISTE SIEMPRE una forma correcta para hacer algo, trátese de manejar una amoladora o de presentar
una queja ante las autoridades o superiores.
Muchos trabajadores aprenden a hacer sus tareas en la forma correcta en la planta, pero cuando tienen
que hacer algo en la casa, no toman las precauciones debidas o se valen de medios inseguros.
Dicho lo anterior, pasaré a contarles un caso que sucedió recientemente. Espero que otros compañeros
aficionados a los trabajos caseros también aprendan la lección.
Con la ayuda de su mujer, se dispuso a clavar listones en el techo para colocar después losetas
acústicas. No teniendo a mano una escalera, decidió colocar dos sillas a unos 60 cm. de distancia una
de otra y parándose en ellas llegar al techo para hacer el trabajo. Su esposa le iba pasando los
materiales.
Cuando terminó un trecho, saltó de la silla donde estaba a la otra, perdiendo el equilibrio y cayéndose de
espaldas. En la caída soltó el martillo que tenía en la mano yendo a dar contra la cabeza de su mujer. A
él no le pasó nada, pero a su pobre señora tuvieron que darle varios puntos en la herida.
El accidente fue una buena experiencia para Pereira. Ahora, cada vez que tiene un trabajo nuevo, lo
estudia primero para decidir cuál es la forma correcta de hacerlo. Así, dice él, “no me expongo a sufrir un
accidente y protejo también a los que me ayuden o estén cerca de mí”.
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¿Ha pensado usted alguna vez en el servicio que le prestan sus manos? Mire bien esas dos manos y los
diez dedos que usted todos nosotros usamos constantemente. ¿Sabe usted que cada mano contiene
poleas, palancas, bisagras, engranajes, eslingas, tubos, túneles y válvulas; todo un mecanismo completo
y delicado, debajo de la piel?
Esas manos son sus herramientas más preciadas que lo ayudan a hacer todas las tareas: comer,
vestirse, peinarse, sujetar el periódico o libro que lee, agarrarse de las barandas cuando sube o baja
escaleras... y son insustituibles en su trabajo.
Por lo general usamos las manos para todo sin darle la menor importancia de ocurrencia de un
accidente, creemos que no nos va a pasar nada, sin embargo eso es poco difícil de creer. Si llegásemos
a perder ese tesoro, la vida nos resultará una agonía hasta para hacer las tareas más sencillas, y si no
haga una prueba en estos momentos, mientras está escuchando esta charla, traten de desabotonarse y
volverse a abotonar la camisa que llevan puesta con una sola mano, es muy probable que lo logre, pero
a que costo; sin embargo la posibilidad de poder trabajar en una obra sin una mano va a ser bastante
difícil, sino imposible, recuerde: no solo cuide su vida, también cuide su trabajo y la posibilidad de no
conseguir un trabajo por la falta de una mano o la perdida parcial de funciones en ella es muy alta.
De poco le valdrían las técnicas médicas más avanzadas para recuperar el uso de esas manos una vez
que las haya inutilizado. Cualquier aparato o dispositivo que le pusieran, no le permitirá tocar, agarrar o
sentir con la misma fidelidad que sus propias manos. Y tampoco le volverían a dar la pericia que usted
tenía con sus propias manos.
Su única defensa es proteger esas manos y no dejar que sufran daño. Por eso, no aprenda por propia
experiencia: en el trabajo, use guantes de acuerdo con la labor que realiza. Hay guantes de todas clases
y materiales como para satisfacer los requisitos del trabajo y para ayudarlo a usted a proteger uno de los
mayores tesoros que le ha dado la Naturaleza: sus manos.
Revise diariamente el estado de sus guantes, hay gente que se guarda los guantes para que no se le
malogren; absurdo, los guantes son justamente para proteger las manos y si se malogran, cumplieron su
objetivo, entendámoslo como que si no hubiesen estado lo que se hubiese malogrado serían justamente,
nuestras manos.
10.-LA RUTINA
Los accidentes de trabajo no ocurren por casualidad, sino que son causados, en su gran mayoría y en
primera instancia, por condiciones peligrosas en los equipos o ambientes de trabajo, o también por actos
inseguros cometidos por los trabajadores. En este sentido, se hace indispensable encontrar a tiempo
tales situaciones y tomar las acciones correctivas que fueran necesarias a fin de poder evitar futuros
accidentes de trabajo.
Una de las causas que existe como motivante de accidentes es la rutina, recuerdan cuando el trabajo era
nuevo, era interesante, prestábamos mucha atención a cada tarea, a cada paso que avanzábamos, pero
como en muchos trabajos cuando se repiten las tareas diariamente, se entra en un letargo, actuamos y
laboramos casi sin pensar la labor que se repite y se repite…. esta situación es la que encierra el mayor
potencial de accidente.
Todos por naturaleza somos reacios al cambio, pues significa dejar nuestras costumbres, nuestros
hábitos, nuestras actitudes, nuestra forma de hacer las cosas, pero tenemos que despertar y cambiar,
tenemos una gran responsabilidad NUESTRA SEGURIDAD.
Un trabajador con muchos años de experiencia tiene una habilidad especial para entender situaciones
rapida y claramente y puede descubrir condiciones peligrosas.
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Por lo general hacemos las cosas por rutina, sin pensar que hay otras formas de hacer lo mismo pero
más seguras.
Hay cosas que las hemos hecho rutinariamente durante mucho tiempo y quizas no sepamos que las
estamos haciendo mal
Por comodidad nos acostumbramos a hacer las cosas de manera rutinaria y no pensamos si encierran
algún peligro potencial.
Otras personas pueden ver las cosas que nosotros estamos haciendo mal, pero para corregir esto
debemos ser humildes y aceptar los concejos de los demás.
Por esta razón es por lo que esperamos que todos ustedes contribuyan con sus ideas para mejorar la
situación y hacer nuestro centro de trabajo mas seguro.
11.-EL ALCOHOL
Existen varios tipos de drogas: algunas son medicamentos como los tranquilizantes
y los estimulantes, otras provienen de plantas como la mariguana o la coca,
también sustancias de uso industrial como el thíner o el cemento que se inhalan,
compuestos químicos como los llamados quetes, crack, y diversos productos que
causan adicción y dañan la salud.
La adicción produce angustia. Las drogas dañan con frecuencia en forma irreparable el cerebro, corazón
y el hígado, entre otros órganos. Todo esto transforma la vida de quienes sufren la adicción y afecta su
relación familiar.
Por lo general, los adictos consumen al mismo tiempo varios tipos de droga, son inestables, inmaduros,
no quieren tener responsabilidades, están atormentados por problemas y se contentan sólo a resolver
sus necesidades inmediatas.
Poco a poco y sin darnos cuenta nos hace perder el control, los reflejos y el equilibrio. El alcoholismo
produce desnutrición, pérdida de la memoria y alteraciones en el sistema nervioso, entre otros daños
físicos y mentales.
Cuando una persona desnutrida consume alcohol, sus efectos destructivos son todavía más rápidos,
ocasionando la afectación de órganos como el hígado. Por desgracia, esto también sucede con
frecuencia en comunidades rurales o suburbanas muy pobres donde, además, se consume alcohol
producido localmente de muy escasa calidad, como el aguardiente.
Debemos tener claro que la principal fuente que puede generar un accidente de trabajo es el peligro.
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¿Qué es el peligro?
Es todo aquello que puede producir daño a las personas y al ambiente, es constante en todo momento y
en cualquier lugar, siempre vamos a toparnos con el peligro.
Fundamentalmente contra el peligro podemos hacer dos cosas: eliminarlo o controlarlo.
El peligro se mimetiza o se oculta siempre en cuatro aspectos; en las personas (cuando éstas no están
capacitadas para realizar una labor representa un peligro); en los materiales (cuando desconocemos su
uso y su aplicación por ejemplo en los productos químicos peligrosos); en los equipos y herramientas
(cuando estas se encuentran en mal estado o en condiciones súb estándares) y finalmente en nuestro
entorno laboral (en todo aquello que nos rodea).
Atrapamientos, atropello, caída de objetos, caídas de altura, contacto con temperaturas extremas,
contacto con energía eléctrica, cortes, choques, explosión, incendio, ofidismo, picadura de insectos,
proyección de partículas, etc.
El riesgo cambia de acuerdo a la actividad que realicemos, no es lo mismo hacer una zanja de 3 metros
de profundidad con personal trabajando dentro de ella, en cuyo caso el valor de riesgo será de 9 (ALTO)
o que el realizar una zanja de 30 cm. para colocar un geotextil y reforzar el suelo, en cuyo caso el valor
de riesgo será de 2 (BAJO).
Dependiendo del valor del riesgo, es que adoptaremos medidas preventivas con mayor o menor
exigencia.
Con estos dos conceptos claros, es que nosotros podemos realizar nuestro ATS (Análisis de Trabajo
Seguro), herramienta que la debemos emplear antes del inicio de toda actividad nueva, y que deberá
permanecer en el campo, bajo la supervisión directa del capataz o supervisor.
Es toda aquella acción incorrecta, que una persona realiza en el área de trabajo y que puede provocar
pérdidas y daños personales, materiales al medio ambiente o a la combinación de estas.
De allí que no hacer un trabajo en forma correcta o completa, indicado en un procedimiento aprobado y
difundido, es un acto inseguro o súb estándar.
Por ejemplo: No usar el equipo de protección individual para realizar una labor, o el manejo inadecuado
de materiales.
Son las condiciones físicas peligrosas que tarde o temprano ocasionan pérdidas y daños en el trabajo o
el medio ambiente que nos rodea.
Por ejemplo: cables en mal estado, peldaños rotos de una escalera, vehículo pesado sin el
mantenimiento preventivo, etc.
La historia del hombre es una lucha continua para dominar su ambiente. De no haberlo hecho, la especie
humana hubiera desaparecido y hoy sólo seríamos unos fósiles cubiertos por toneladas de tierra y
vegetación.
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En el trabajo, el hombre también tiene que luchar y dominar su ambiente para poder sobrevivir. En las
plantas modernas, la electricidad es la fuerza poderosa que mueve las máquinas para producir los
artículos que necesitamos para la vida. El empleo de la electricidad en la industria ha creado infinidad de
empleos para el hombre. Es el medio que les permite a muchos ganarse el sustento.
Pero, la electricidad es un aliado rebelde y si no se trata de acuerdo con las reglas de seguridad puede
lacerar, magullar, cortar y hasta ocasionar la muerte. Y esto lo hace cuando la persona menos se lo
espera.
Esto no es nada nuevo, todos lo sabemos. Pero lo mismo que con la medicina preventiva, no basta con
saberlo, hay que ponerlo en práctica y acostumbrase a seguir las reglas de seguridad siempre.
Una regla elemental de seguridad de los trabajos con equipos eléctricos es abstenerse de tocar las
partes móviles mientras la máquina esté conectada. Si se atasca el trabajo o necesita reajustarse,
primero que nada, pare la máquina, desconecte la electricidad y si el atascamiento no se remedia
enseguida, inmovilice la máquina con cerradura antes de hacer el arreglo. Siga nuestro consejo, trate la
máquina como debe y ésta lo servirá fielmente.
Hay partes del problema de prevención de accidentes que no se puede cumplir con reglas estrictas. Hay
condiciones en los trabajos que permiten que se creen situaciones que son tan infrecuentes que
parecen, por lo menos durante un momento, totalmente nuevas e insólitas. Son, por tanto, inesperadas y
es difícil crear para ellas reglas fijas. A esta altura, el buen juicio del trabajador entra en juego.
El trabajador en quien se puede confiar para que encare cada situación precavidamente, es muy valioso
para la compañía. No sería difícil para nosotros enumerar varias cosas que debe de hacer un operador.
Es casi seguro que desde pequeño habrá oído el antiguo adagio que dice: "Mirar siempre antes de
actuar". A propósito de accidentes, viene el caso de "Andrés". Este era un hombre a quien le gustaba
jugar con su suerte. Iba por la vida sin pensar en lo que iba a hacer en el momento siguiente. A pesar de
haber tenido algunas experiencias desagradables, había llegado a sus cuarenta años sin haber sufrido
ningún percance trágico.
Pero un día la suerte lo dejó de lado. Como siempre lo había hecho, salió por la mañana de su garaje sin
mirar cuidadosamente hacia atrás. De repente oyó un terrible gemido. Saltó precipitadamente de su
coche y tuvo que presenciar la escena de su único hijo, de tres años, aplastado bajo las ruedas de su
coche. Andrés tiene ahora sesenta años y mira siempre dos veces antes de actuar. Pero ¿necesitamos
tener una experiencia semejante para que aprendamos de una vez para siempre la lección? .....
Para terminar quiero recordarles otra vez ese antiguo adagio que he mencionado ya dos veces. Quisiera
que lo grabaran profundamente en sus mentes y que lo trajeran a la memoria siempre que fueran a
emprender una acción. En deferencia a sus familiares, a sus compañeros de trabajo, a sus empresas y a
ustedes mismos, "Mirar siempre antes de actuar".
14.-SEGURIDAD Y SEGURIDAD
Muchos son los significados que una palabra puede tener, todo depende de quien la use y cómo se use.
Si vamos a un centro comercial, seguridad significará buenas ventas, cuentas cobradas, clientela en
quien confiar, mercancías que no se vayan a robar, etc.
Pero cuando en el taller o en la obra oímos la palabra seguridad, la asociamos con algunos de los
significados anteriores? Es casi seguro que la respuesta será NO. Seguridad para todos nosotros es el
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saber como evitar lesiones físicas que nos afectarán, así como también a nuestras familias. La mayor
amenaza para “nuestra seguridad” son los accidentes.
El observar y cumplir las reglas de seguridad, tan conocidas por todos, es el mejor seguro de vida que
pueden comprar, el más barato y el que los puede a llevar a consolidarse como un trabajador eficiente
para GyM.
El ignorarlas es la mejor forma de destruir la seguridad que quieren para ustedes y sus familias.
Todos ustedes son buenos trabajadores, todos han hecho y hacen sacrificios para lograr cierta
“seguridad” en la vida, tanto para ustedes como para sus familias, ahora bien, si vale la pena hacer
tantos sacrificios para lograr “seguridad material”, no creen que la seguridad física que puede ser
destruida con un solo accidente, también vale algunos sacrificios?
Si lo pensamos con detenimiento, la seguridad física no requerirá más sacrificios que la material, los
pocos sacrificios que habrá que hacer serán mínimos comparados con los resultados, por ejemplo:
Los pocos segundos que nos tomará el revisar el estado de nuestros equipos o el evaluar y coordinar
previamente la ejecución de nuestros trabajos, la buena comunicación, el colocarse los equipos de
protección personal, y así la lista continua, pero creo que ustedes han captado el mensaje y los que le
quiero decir.
Si queremos considerar que el cuidarnos y protegernos exige sacrificios, pues hagamos sacrificios, pero
esto nos servirá para comprar seguridad, pero seguridad verdadera, la física, la que en muchas veces
pensamos que nunca se verá afectada por nuestra inexperiencia, la que nos permitirá adquirir la
seguridad material que tanto nos preocupa.
15.-LOS TRABAJADORES QUE PIENSAN EVITAN ACCIDENTES
Las causas que producen los accidentes son innumerables, necesitamos varias sesiones para poder
mencionarlas todas, como esto no es posible, pues ni tampoco práctico, en esta charla se tratará de
algunas causas principales.
Estas causas de las que vamos a hablar suelen aparecer -directa o indirectamente- en la mayor parte de
los accidentes que se producen en general.
Tres de las causas principales que se mencionan frecuentemente en la investigación de los accidentes
son:
NO LO VI, NO LO PENSÉ Y NO LO SABÍA. Hablemos un poco de cada una de estas tres cosas.
Vista.- la vista es una facultad extraordinaria con la que todos los seres humanos nacemos debido a que
la utilizamos prácticamente para realizar cualquier cosa, a veces nos olvidamos de las precauciones que
debemos tener para conservarla en el mejor estado posible y exponemos a nuestros ojos a diversos
peligros.
Consideremos por un momento todas las veces en que hemos corrido el riesgo de perder la vista al dejar
de ponernos la protección ocular en situaciones en que era esencial llevarla.
La vista es en realidad uno de los sentidos más importantes que tiene el hombre las personas que han
perdido la vista en un accidente son las que mejor suelen explicar el valor incalculable de la visión.
Tenemos dos ojos para ver los peligros que existen alrededor de nosotros, en el trabajo y en las casas.
Así que miremos a nuestro alrededor y estemos alertas para los peligros que puedan ocurrir.
Pensamiento.- mucha gente piensa todavía que los accidentes suceden por que si..... que se debe a la
mala suerte...... esta misma gente se reiría si uds. les dijeran que son supersticiosos. El pensar con
lógica nos llevaría a la conclusión que todos los accidentes, se pueden prevenir.
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En los últimos 30 años ha habido una mejora sostenida y creciente en los récords debido a que los
coordinadores de prevención de accidentes/control de pérdidas, la gerencia y los trabajadores, han
estado pensando en formas de hacer sus trabajos más seguros mientras se mantenía alta la producción.
Eso significa que los hombres que piensan evitan accidentes. ¿Qué significa esto para nosotros aquí en
el trabajo? Significa que debemos pensar en la manera de hacer su trabajo sin causar una lesión a
nosotros mismos o a otros.
Fue necesario combinar las ideas de mucha gente para desarrollar los métodos de trabajo más seguros
y mejores.
Algunas de las mejores sugerencias han venido de nuestros trabajadores. Gente como uds. puede
pensar y en realidad piensan formas mejores de hacer su trabajo sin peligro.
Conocimiento.- Aunque el saber hacer un trabajo correctamente es muy importante, no se reduce todo a
saber. Uds. tienen que poner ese conocimiento en la práctica. Parte del trabajo de la supervisión es
asegurarse que cada uno de nosotros conozcamos la forma correcta de hacer nuestro trabajo.
Si uds. piensan que no conocen la forma correcta, deberán preguntar por la manera correcta de hacer
las cosas. De esta forma podremos estar seguros, sin ninguna duda, que conocemos la forma correcta.
Finalmente si uds. están seguros que ven todos los peligros, que conocen la forma correcta de hacer su
trabajo, todos uds. pueden evitar accidentes. Los trabajadores que piensan evitan accidentes.
16.-LA SILICOSIS
Definición.- Es una enfermedad crónica de los pulmones producidos por la exposición prolongada y
extensa a la silicona libre cristalina. Cuando los trabajadores inhalan el polvo de la silicona cristalina el
tejido pulmonar reacciona creando nódulos (protuberancias de 10 micras) y marcando con una cicatriz
alrededor de las partículas atrapadas de la silicona.
Esta condición del pulmón se le llama Silicosis, si los nódulos crecen demasiado grandes la respiración
llega a ser difícil y la muerte puede resultar. La silicosis proviene de manipular el cemento.
SILICOSIS ACELERADA: Los resultados de exposiciones más altas y se convierten sobre 5-10 años.
SILICOSIS AGUDA: Ocurre donde están las más altas y pueden causar las exposiciones síntomas para
convertirse dentro en algunas semanas o hasta 5 años.
La silicosis crónica, la forma más común de la enfermedad, puede ir desapercibida por años en los
primeros tiempos; en hecho, una radiografía del pecho puede no revelar una anormalidad hasta después
de 15 o 20 años de exposición.
Consecuentemente, los trabajadores pueden exhibir uno o más de los síntomas siguientes:
Tos severa
Fatiga
Pérdida de apetito
Fiebre
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La silicona cristalina puede estar de varios tipos distintos. El cuarzo, una forma de silicona y el mineral
más común en la tierra, se contiene en muchos tipos de rocas y es el componente principal de la arena.
Los productos del concreto y de la albañilería contienen la silicona y la roca y oscilan contener la silicona.
Por lo tanto es fácil reconocer cómo los trabajadores de la construcción pueden ser expuestos a la
silicona cristalina libre mientras que en las actividades siguientes del trabajo:
Todos sabemos que en nuestra obra, con la finalidad de cumplir con las metas de producción, muchos
de nosotros, trabajamos diariamente con máquinas como esmeriles, soldadoras, mezcladoras, volquetes,
etc., claro está, con la debida autorización, experiencia y entrenamiento.
Muy raramente ocurre un accidente con una máquina o una herramienta cuando son mantenidas en
buenas condiciones y operadas correctamente. Los accidentes ocurren, en general, como resultado de
las prácticas de trabajo inseguras y de falta de conocimiento para hacer funcionar la máquina en la forma
correcta y con seguridad.
En resumen una máquina siempre será eficiente cuando son operadas por quien haya sido entrenado y
este autorizado para hacerlo, pues no representaría ni crearía una condición insegura, evitando pérdidas
en nuestra empresa.
1. Debemos empezar diciendo que no debemos trabajar nunca con una máquina que no
conozcamos.
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4. Debemos comunicar a nuestro encargado cuando nos sentimos cansados o estemos mal, ya
que no es seguro trabajar en ese estado frente a una máquina. Lo ideal es descansar un tiempo
prudencial para recuperar energías y continuar nuestra labor.
5. Debemos estar seguros que las paradas, alimentación y velocidad estén graduadas
adecuadamente, tenemos que saber lo que va a suceder antes de poner la máquina en
funcionamiento.
7. Finalmente dedicar 10 minutos de nuestro tiempo al final de la jornada a dejar nuestra máquina
como el área de trabajo limpia y ordenada.
Es importante mencionar la importancia que tenemos cada uno de nosotros (trabajadores y supervisores)
como responsables de nuestras máquinas y equipos el cumplir con estas reglas básicas de seguridad, ya
que ésta debe estar presente en todo momento y en todo lugar.
Es posible que muchos de nosotros no hayamos oído nunca la palabra Heimlich. Dicha palabra es el
nombre del descubridor de la forma de retirar un obstáculo de las vías aéreas o vías altas respiratorias.
Una obstrucción en las vías respiratorias puede ser de completa o incompleta; esto depende de la
cantidad de aire que puede pasar hacia los pulmones y de esta manera continuar respirando.
Si está consciente, la persona se lleva las manos a la garganta y la cara se le congestiona, no pudiendo
hablar, toser o respirar.
Si está inconsciente, no lograremos que penetre aire en su cavidad toráxico al realizar la reanimación
artificial o respiración boca a boca. En este caso debemos asegurarnos que hemos realizado la apertura
de la vía aérea antes de intentar otra manera.
Si está consciente, nos situaremos detrás y colocando el puño en la boca del estómago y sujetándonoslo
con la otra mano, comprimiremos bruscamente hacia arriba y hacia nosotros, tratando de aumentar la
presión en los pulmones. Repetiremos la maniobra 5 o 6 veces hasta que veamos como sale expulsado
el objeto.
Si está inconsciente realizaremos la misma maniobra pero con el paciente en el suelo, también existe la
posibilidad de colocar al paciente boca abajo y empujar fuertemente en la boca del estómago hacia
arriba, de esta manera presionaremos para que por presión, salga el objeto.
19.-LA GRIPE
La gripe es una enfermedad causada por un virus (virus de la influenza) que se transmite de persona a
persona a través de la tos, de los estornudos y de objetos directamente contaminados. Tiene como
particularidad ser un virus de fácil mutación; de esta forma el virus circulante en invierno será,
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probablemente, diferente al del invierno anterior y, por tanto, la inmunidad adquirida previamente puede
no ser efectiva.
Los síntomas más frecuentes son, además del quebrantamiento del estado general, escalofríos, fiebre de
hasta 40º C, estornudos, tos, dolor de cabeza, molestias musculares, dolor de garganta, etc. La fiebre
dura generalmente de 3 a 5 días y, si hay complicaciones, la recuperación completa se produce entre
unas y dos semanas.
Prevención
En el caso de la gripe existe una vacuna preventiva. Todos los años, la Organización Mundial de la Salud
recomienda la composición de la vacuna a utilizar en esa temporada, en aquellas personas incluidas en
los grupos de riesgo, entre los que cabe destacar, fundamentalmente, a personas ancianas, ciertos
enfermos, grupos que puedan transmitir la enfermedad a personas con riesgo y aquellos que trabajen en
determinados servicios públicos.
Medidas Generales
La gripe debe seguir siempre su curso, pero se pueden tomar algunas medidas para aliviar los síntomas:
Acentuar el reposo.
Tomar un analgésico suave para calmar las molestias, siempre y cuando no tenga contraindicaciones.
Beber abundante agua.
Recordemos que taparse la nariz y la boca al estornudar o toser evita la transmisión de la enfermedad a
las personas que nos rodean.
Tratamiento
No hay ningún medicamento que cure la gripe, de modo que su tratamiento se reduce al alivio de los
síntomas (control de la fiebre y analgésicos).
Si aparece algún síntoma que la experiencia propia no reconozca como de gripe, o aumente mucho su
intensidad.
Una quemadura grave puede poner en peligro la vida de la persona. Para conocer el mecanismo de las
heridas enseguida les daremos información básica de los factores causantes de las quemaduras y como
proceder en cada uno de los casos.
Las quemaduras son un tipo específico de lesión de los tejidos blandos y sus estructuras adyacentes,
producidas por agentes físicos, sustancias químicas, por corriente eléctrica y por radiación. La gravedad
de la quemadura depende de la temperatura del medio que la causo y el tiempo que permaneció la
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1. Agentes Físicos:
Vapor
Llamas
2. Sustancias Químicas:
Adherentes (alquitrán)
3. Corriente Eléctrica:
4. Radiación
Rayos solares
Rayos infrarrojos
PRIMER GRADO: Compromete las capas superficiales de la piel (epidermis). Generalmente causada
por exposición prolongada al sol o instantánea a otras formas de calor (objetos calientes, plancha). Se
caracteriza por:
Enrojecimiento de la piel
Piel seca
Se caracteriza por:
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· Dolor intenso
TERCER GRADO: Lesiona todas las capas de la piel y tejidos profundos como grasa, músculo y hueso,
así como también nervios, tendones, vasos sanguíneos. Se caracteriza por:
Ausencia de ampollas
PRIMEROS AUXILIOS
Tranquilice a la víctima.
Retire con cuidado anillos, pulseras, reloj o prendas apretadas y cinturones que queden
sobre el área afectada,
Enfríe el área quemada durante varios minutos, aplicando compresas de agua fría limpia
sobre la lesión. NO
Cubra el área afectada con una compresa o tela limpia húmeda y fíjela con una venda floja.
En quemaduras de pies o manos, separe cada dedo con una gasa húmeda antes de poner la
venda.
Si hay quemaduras en cara, cuello coloque una almohada o cojín debajo de los Hombros.
Controle la respiración y el pulso.
En quemaduras de la cara, cúbrala con gasa estéril o tela limpia, dejando agujeros para la
nariz, ojos y boca.
21.-EL RUIDO
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Los elevados niveles de ruido en la ejecución de proyectos, han constituido en los últimos años un grave
problema para la salud de los trabajadores. Hoy en día una gran mayoría de trabajadores empiezan a
sufrir los efectos irreversibles que provoca el ruido industrial.
La sordera profesional hoy en día constituye la principal causa de enfermedad profesional entre los
trabajadores de movimiento de tierras y metal mecánica.
El ruido además de producir sordera, afecta la capacidad de comunicación oral y altera la conducta del
individuo provocando trastornos psicológicos como irritabilidad, alteraciones nerviosas y trastornos
fisiológicos.
La forma más simple de protegerse contra las pérdidas auditivas provocadas por la exposición al ruido,
es aislando la fuente de ruido colocando barreras, usando protectores auditivos que cumplan los
requisitos de atenuación del sonido, comodidad, ausencia de escuchar, facilidad de manejo y durabilidad.
Recuerde que el ruido es peligroso para su salud y en lugares donde exista exposición prolongada a
niveles elevados de ruido es obligatorio utilizar la protección auditiva adecuada.
Se considera como producto químico peligroso a cualquier sustancia que represente un peligro físico
o un peligro para la salud.
Peligro Físico es aquel producto químicos que puede causar un incendio o explosión, como ejemplo
de esto tenemos a los combustibles, gases comprimidos y explosivos.
Peligro a la Salud son aquellos químicos que al entrar en contacto con el ser humano ocasionan un
daño a la salud, como ejemplo tenemos los químicos tóxicos, carcinogénicos, irritantes y corrosivos.
Regla 1: Jamás ¡toque, pruebe, ni beba ningún material, por mas inofensivo que parezca, sin antes
saber de que se trata.
Regla 2: Jamás ¡Permanezca tiempos prolongados en espacios cerrados sin tener conocimiento
exacto de los vapores o gases que pudieran generarse en el ambiente y de las normas de seguridad
exigidas para permanecer en el.
Regla 3: Jamás ¡Manipule o trabaje materiales o sustancias que no conozca. el simple contacto con
algunos materiales puede terminar en lesiones irreversibles.
Regla 4: Siempre ¡Exija la Hoja Informativa MSDS, de cualquier material químico antes de
implantarlo en el proceso productivo. el conocimiento del producto le permitirá tomar las medidas de
seguridad necesarias para el trabajo con el mismo.
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Una hoja M.S.D.S. es una hoja informativa de uso seguro de una sustancia química.
MSDS son las siglas de “Material Safety Data Sheet”, y en ella encontramos información básica de
los productos químicos que manipulamos.
Todo producto químico debe contar con la hoja MSDS antes de ingresar a Obra y poder ser
utilizado.
Estas hojas deben ubicarse en el área de trabajo y en las zonas donde se almacena el producto
químico de manera que puedan ser consultadas por los trabajadores.
Las etiquetas brindan la primera información sobre un producto químico, de ahí la importancia
que contenga la información adecuada y correcta.
Todos los envases y contenedores de cualquier tipo deben ser correctamente etiquetados
indicando como mínimo los siguientes datos:
Usar recipientes sin etiqueta, lo que origina que no este identificado claramente identificado el
químico que contienen.
Usar recipientes cuya etiqueta indica algo distinto al contenido, esto es especialmente peligroso
cuando se utiliza un envase de un producto alimenticio para almacenar un producto químico y sin
retirar la etiqueta original.
Etiquetas en mal estado, hay que tener en cuenta que la etiqueta tiene por finalidad informarnos de
las características del químico y especialmente los primeros auxilios por lo que es importante que
puedan leerse.
Antes de iniciar cualquier trabajo gestione las autorizaciones necesarias con prevención de
perdidas.
Inspeccione diariamente las áreas de trabajo a fin de detectar condiciones sub. estándar.
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Detecte anticipadamente los peligros del trabajo e informe a los trabajadores mediante las
charlas de 5 minutos. (A.T.S.)
Recuerde que el equipo de protección personal tiene por finalidad protegerlo, úselo siempre.
Para todas las áreas de trabajo el equipo de protección personal básico y obligatorio es: casco
de seguridad, zapatos o botas con punta de acero y lentes de seguridad.
Según el trabajo específico que usted realice tendrá que utilizar otros equipos de protección
adicionales: arnés (trabajos en altura) o respirador para polvo (operadores de equipos).
Los lentes de seguridad no deben estar rayados y deben permitirnos una adecuada visión.
Verifique el buen estado de sus zapatos, unas suelas desgastadas pueden causarle un resbalón.
Después de haber trabajado durante muchos años en una misma ocupación sin sufrir ningún accidente,
es muy común sentir que uno ha adquirido tanta experiencia en ese trabajo y conoce tan bien todos los
elementos que lo componen y que no necesita más entrenamiento e instrucciones.
Contrario a esto, hay numerosos estudios que demuestran que incluso los trabajadores más
experimentados, y que nunca han tenido un accidente, necesitan que se les recuerde regularmente lo
importante que es trabajar con seguridad.
Hay casos de personas que trabajaron durante veinte o más años sin sufrir un solo accidente y que se
lesionaron gravemente el mes o la semana de su jubilación.
Muchas veces debido a la necesidad o urgencia para terminar un trabajo y a pesar de todos nuestros
conocimientos y experiencia, creemos que podemos correr un riesgo innecesario.
Al hacer esto olvidamos todo lo aprendido con respecto a la seguridad y nos exponemos a sufrir un
accidente.
Necesitamos estar siempre alertas a los peligros que nos rodean, necesitamos recordar constantemente
que las normas han sido establecidas por alguna razón. Un solo segundo es suficiente para producir un
accidente del que tengamos que lamentarnos durante el resto de nuestra vida.
Aquí, en esta obra…, tenemos todo un sistema de charlas e inspecciones por medio del cual nos
aseguramos que tengan siempre presentes las normas y recomendaciones de seguridad.
Es normal que en muchas ocasiones ustedes sientan que nosotros recalcamos conceptos, instrucciones
y consejos que son tan elementales que no necesitarían ser recordados. Pero es nuestra obligación
repetirlos y recalcarlos, ya que todos necesitamos refrescar con frecuencia ideas básicas que quizá por
eso mismo, por ser tan básicas, tendemos muchas veces a olvidarnos de ellas.
Siempre que estén en una charla o escuchen una instrucción del supervisor y oigan algo quizá por
centésima vez, que creen que lo saben perfectamente, piensen que eso debe ser muy importante para
que se repita con tanta frecuencia.
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Por mucha experiencia que tengamos, por muchos años que hayamos trabajado sin tener un accidente,
pensemos que nunca somos demasiado experimentados para aprender.
El aprendizaje es parte esencial de nuestro trabajo y día a día se conoce algo nuevo.
26.-LA FATIGA
La fatiga es la respuesta de nuestro cuerpo a una actividad continua, física o mental, o a falta de
sueño
Efectos:
Bostezar frecuentemente
Parpadear
Cabecear
Sueño interrumpido
Tipos de Fatiga
o Fatiga General o Mental
o Sensación de cansancio luego de trabajar extensa o repetitivamente una tarea que no
requiere fuerza física
o Sensación de monotonía o aburrimiento creada por falta de estímulo nuevo
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El doble número de colisiones ocurre entre la media noche y las 8am (Australia)
Estudios suizos señalan que los trabajadores de noche se quedan dormidos dos veces por turno
27.-EL SUEÑO
Sueño y la Edad
Lo recomendable es 7 a 8 horas. Hay personas que funcionan bien con 3 a 5 horas de sueño
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El Sueño y la Nicotina
Promueve el sueño en una persona ansiosa
Una persona que fuma duerme aproximadamente 30 minutos menos que una persona que no
fuma
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Eliminar el alcohol ya que, a pesar de inducir el sueño, produce despertares precoces y reduce el
tiempo total de sueño
Reducir el consumo de cafeína y tabaco, más que todo antes de dormir
Tomar un baño caliente media hora antes de acostarse puede ayudar a relajarse
4. Estudios actuales sugieren que tomar siestas durante las primeras noches de turno
(primera y segunda noche) puede facilitar la transición de turnos del día a la noche
o Dieta adecuada: Frutas, líquidos, no excesos
o Lumino terapia: Estimulación intensa de luz para sincronizar los ritmos biológicos con el ciclo
luz-oscuridad, mediante lámparas especiales
RECONOZCA LA FATIGA Y DÉLE LA IMPORTANCIA EN SU MOMENTO. LA FATIGA ES TRAICIONERA
“No, gracias. ¡Tengo que manejar!” –he aquí una expresión que hoy día se escucha más y más en las
fiestas y reuniones sociales cuando se ofrecen bebidas alcohólicas.
La repetición frecuente de esta expresión es una buena señal, puesto que indica que la gente se está
volviendo más precavida. Los conductores de vehículos se están dando cuenta de que no vale la pena
correr riesgos a cambio del placer de disfrutar de un par de tragos.
Desde luego, todavía quedan muchos irresponsables que insisten en asegurar que el trago no afecta su
habilidad para manejar. Algunos hasta creen que pueden manejar mejor después de ingerir unas cuantas
o cervezas. Sin embargo, la mayoría toma una actitud más inteligente. Sabe que el que tiene las de
perder es aquel que dice que puede manejar igual con tragos que sin ellos.
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En los últimos años se ha investigado bastante al respecto y todos los resultados tienden a reafirmar el
hecho de que el alcohol disminuye los reflejos y afecta la capacidad de calcular con precisión. O sea,
que una persona sobria sabe que no tiene tiempo de pasarse una luz roja, pero con un par de tragos
entre pecho y espalda creerá que, acelerando un poquito, logrará ejecutar la misma acción dos segundos
más rápido. Y, ¿qué pasa?, que lo que en realidad está acelerando es quizás su llegada al cementerio,
o la de alguna víctima inocente, o buscándose un viaje imprevisto al hospital o a la cárcel.
Las personas conscientes, que se dan cuenta de los peligros a los que se exponen al permitirse
libertades con el alcohol, no tienen el menos interés en correr riesgos innecesarios puesto que, para
ellos, viene primero la seguridad de su familia, la de sus semejantes y la suya propia.
“No gracias ¡Tengo que manejar!”, Una expresión que debe popularizarse más y más porque, cuanto
más popular se vuelva, tanto más seguras serán las ciudades del país
La desgracia eléctrica es uno de los peligros más graves que se derivan del uso de equipos eléctricos en
mal estado de conservación. Las lesiones que ese peligro causan son bien conocidas por todos, entre
las que destacan: quemaduras eléctricas, caídas de altura debidos a la conmoción recibida e incluso la
muerte repentina.
Estos accidentes podrían evitarse manteniendo un programa de inspecciones regulares y metódicas. Es
responsabilidad del supervisor inculcar en los trabajadores el hábito de inspeccionar el estado de la
herramienta y cable cada vez que la vayan a usar, para descubrirles cualquier defecto.
A pesar de que se cumpla con el programa, el supervisor deberá inspeccionar personalmente y a
menudo estos equipos. Un cortocircuito en el mecanismo interior de una herramienta que careciera de
buena puesta a tierra, podría ser de con consecuencias graves. Así mismo, las grietas o conexiones
malas en los cables, que dejan al descubierto hilos eléctricos, pueden significar la sentencia de muerte
de algún trabajador.
El supervisor debe ser consciente de que su negligencia al inspeccionar estos equipos podría acarrear
un sinnúmero de lesiones.
“Tener un tornillo suelto” quiere decir no andar muy bien de la cabeza. Usar ropa suelta en el trabajo
quiere decir que algún tornillo de la cabeza anda suelto por ahí, porque se nos ha olvidado que las
máquinas son voraces –en eso se parecen a los animales de presa y si algo flota cerca de ellas, pues
dan un mordisco a costillas del incauto que les puso la atención
Los griegos y los romanos usaban túnicas de amplios pliegues, pero no sabían ni lo que era maquinaria
eléctrica ni. Lo más seguro es que Moctezuma jamás se hubiera subido a un montacargas de horquilla
luciendo su más adornado plumajes. ¿Y qué decir de la moda de la barba y las patillas? A muchos les
queda bien, les da apariencia de profeta, o de caballero andante pero... sigamos haciendo un poco más
de historia.
En la antigüedad –por allá en la época medieval la peor ofensa que un caballero podía hacer a otro era
jalarle la barba. Era cuestión de honor. Sería muy triste que, en los tiempos modernos, fuera una
máquina la que nos jalara la barba, pero sí haciéndonos una fea cicatriz por el resto de nuestros días.
En aquel entonces, el caballero de la barba larga podía emprenderla a aspadazos con el agresor. Pero
hoy día no podemos darnos las de luchadores con una máquina, porque lo más probable será que o
acabemos en el manicomio, o convertidos en papilla, porque nadie –nadie que tenga dos dedos de
frente- querrá retar a duelo a una máquina.
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CHARLAS DIARIAS
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La ropa de trabajo tiene que ser cómoda pero segura. Y la ropa suelta no es segura. Muy triste sería
que, por andar de camisa suelta, se nos dañara la soltura para caminar, todo porque una trituradora nos
atrapó desprevenidos y nos dio un abrazo con el cual no contábamos. Señores... para cada ocasión
existe la ropa adecuada, y el trabajo no es ocasión par la ropa suelta.
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CHARLAS DIARIAS
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herramienta que usaba para guiar el material, extendió el cuerpo para alcanzar el mecanismo de
arranque. Según arrancaba la máquina se le cayó la herramienta sobre el rodillo en movimiento. La
fuerza giratoria del rodillo hizo que saltara golpeándole la frente a Daniel, además de quebrarle los lentes
con la punta.
Cuando regresó de la enfermería y contento por no haber sufrido lesiones en los ojos, examinó los
anteojos que le habían salvado la vista. Entonces pensó en lo que hubiera sucedido si él hubiera dejado
que se le corrieran los anteojos hasta la punta de la nariz como hacía muchas veces, para ver por
encima el material.
Casi se enferma de pensarlo solamente. Pero, añade Gustavito; da gusto verlo ahora en su máquina,
con los anteojos bien puestos y muy atentos a su trabajo para lograr un buen rendimiento y sin
arriesgarse por falta de cuidado en un momento de atolondramiento.
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Lo más probable es que el gas sea monóxido de carbono, un producto derivado de la combustión de
cualquier material –carbón, madera, gas, papel. Es un gas inodoro e incoloro y por eso, la persona
generalmente no llega a percibirse de su presencia. En la casa se produce cuando un aparato
alimentado a gas funciona deficientemente. Son también asfixiantes los humos de sustancias químicas
tales como el tetracloruro de carbono, empleado frecuentemente en la limpieza en seco, y los gases que
resultan de los fuegos.
Para auxiliar a la víctima, lo que hay que hacer es sacarla del lugar contaminado y llevarla al aire fresco.
Si no es posible hacerlo, deben abrirse las puertas y ventanas para que entre aire y cerrase el suministro
del gas contaminante.
Inmediatamente después, se procederá a administrar respiración artificial a la víctima y se llamará al
médico para que la asista.
Dermatitis, es el nombre genérico para las inflamaciones de la piel que resultan de una amplia variedad
de causas, incluyendo: bacterias, hongos, plantas venenosas, nerviosismo y el contacto con sustancias
químicas.
En la industria, la que más nos importa es la que proviene del contacto con sustancias químicas. A
continuación indicamos algunas reglas para evitar la Dermatitis:
1. Evitar que la piel se ponga en contacto con sustancias químicas, especialmente con las que sean
nuevas cuyas propiedades no hayan sido bien estudiadas todavía.
2. Aseo personal estricto, significa sobre todo; lavarse bien antes de tocar cualquier alimento y al
final del día de trabajo. Si se trabaja con sustancias irritantes conocidas, lavarse bien las partes
expuestas (manos, brazos, cara) por lo menos cuatro veces en cada turno de ocho horas. Si
accidentalmente le cayera en la piel alguna sustancia química, eliminarla inmediatamente
lavándose con agua y jabón. Nunca usar disolventes orgánicos para limpiar la piel.
3. Usar guantes impermeables (de caucho, Neopreno, caucho butílico, etc.); y otras prendas de
protección para evitar el contacto de la piel con las sustancias químicas. Pero, hay que
cerciorarse de que no se usa ropa de protección contaminada con la misma sustancia de la cual
se quiere proteger. Los guantes deben examinarse periódicamente inflándolos para ver si tienen
perforaciones. Los guantes contaminados deben lavarse con agua y jabón antes de volver a
usarse para evitar que la sustancia contaminante en los mismos va a tocar la piel.
4. Evitar los derrames de sustancias químicas en el lugar de trabajo, y cuando ocurran, limpiarlos
pronta y cuidadosamente. Un buen orden y limpieza es un antídoto contra la Dermatitis.
5. Consultar al personal facultativo prontamente si se siente picazón después de haber tenido
contacto con sustancias químicas.
No poca ha sido nuestra sorpresa, cuando al abrir la carta de Oscar nos encontramos con que el relato
que nos enviaba tenía por protagonista al propio Oscar. Así nos dice su carta:
“La otra noche no podía dormir y me puse a recordar el pasado, incidentes que me ocurrieron en mi
juventud volvían a mi memoria y de pronto recordé algo que me sucedió hace 30 años. Lo había
olvidado completamente y ahora volvía a recordarlo claramente”.
“Era un día de invierno y estaba lloviendo muy fuertemente. Yo iba conduciendo mi viejo automóvil por
un camino rural y era tan intensa la lluvia que caía que me era imposible ver la carretera a través del
parabrisas. Para poderme orientar miraba por la ventanilla, aunque lo único que lograba era ver para el
costado, pero nada hacia el frente”.
“Como sabía que me estaba acercando al cruce con una carretera principal, decidí detener el vehículo al
borde del camino para poder limpiar los cristales”.
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“Me detuve y salí del automóvil. Mi desorientación era total, ¿Dónde estaba?, no veía la carretera que
debería estar a sólo unos pies de distancia. ¡Cuál no sería mi sorpresa cuando me di cuenta que estaba
30 m. detrás de mí! Había pasado la luz y cruzado la carretera sin darme cuenta; la temperatura estaba
muy baja pero yo empecé a sudar de solo pensar que el tráfico de doble vía de esa carretera no se
detiene en la intersección y que yo acababa de cruzarla sin siquiera saberlo.
“Como la suerte no se puede estirar, a partir de ese momento me hice el propósito de nunca más
conducir cuando la visibilidad no es buena. Y me impuse esta regla: Si no puedo ver, no puedo mover
el automóvil”.
Si le preguntara a cada uno de ustedes, “¿qué esperan de la vida?; recibiría tantas respuestas diferentes
como a personas se les preguntara. Algunos pedirían un auto nuevo; a algún otro le gustaría encontrar
otra novia; uno desearía que se le pasara el dolor de muelas; y a un cuarto tener suficiente dinero para
comprar ropa nueva.
Lo mismo sucede con las cosas que no desearíamos nos pasaran. No quisiéramos que nos mataran y no
quisiéramos perder nuestros amigos. El solo pensar que nuestros hijos pudieran pasar hambre nos
preocuparía y ni qué decir, ¿cómo nos pondríamos si perdiéramos una suma grande dinero?
La lista de lo que deseamos y no queremos, puede ser interminable. Pero si clasificamos los “quiero” y
“no quiero” de esa lista, podríamos ordenarlos en clases o grupos.
El siguiente ejemplo ilustrará lo que acabamos de decir: El encargado del transporte de materiales en un
ferrocarril tiene varios vagones de diferentes clases. El cargamento de cada vagón es diferente. El los
agrupa en su mente.
Hay varios vagones frigoríficos. Algunos están cargados con carnes, otros con vegetales, y así
sucesivamente. Pero, lo importante es que el encargado sabe que toda esa carga tiene algo en común:
son alimentos que se pueden echar a perder. Así es que él planea para que salgan pronto.
También hay muchos vagones cerrados. Algunos están llenos con cristalería y televisores. Todos estos
son objetos que se rompen con facilidad, y los empleados tienen que tener un enorme cuidado al
moverlos.
Lo mismo sucede con las cosas que queremos y no queremos. Debemos considerarlas en clases o
grupos.
Lo que queremos hacer en estas charlas es hablar sobre lo que deseamos y no deseamos. Y trataremos
de analizar cómo la seguridad aumenta nuestras probabilidades de conseguir lo que queremos mientras
los accidentes aumentan los de conseguir lo que no queremos.
Resumiendo, sabemos que si actuamos bien, ganamos. El actuar con seguridad significa actuar bien, en
consecuencia ganaremos y tendremos todo lo que deseamos.
Parece que esta charla está encaminada a vender algo, ¿verdad? Es cierto, es una charla para vender
algo. Y es un producto que nos gusta vender, SEGURIDAD. Este es un producto que no le costará un
centavo y es el mejor producto que se puede comprar en el trabajo.
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PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
Dé un paso adelante y déjeme venderle algo que lo ayude a mantenerse sano, feliz, próspero, popular,
seguro de usted mismo y lo haga sentirse bien.
Y si no es suficiente, recuerde que la seguridad es un producto que también lo mantendrá vivo, mientras
que los accidentes lo pueden matar. Y recuerde, que la vida que salva puede ser la suya.
¿Ha pensado usted alguna vez en el tiempo que dedicamos a apilar cosas y materiales para irlos
sacando después según los necesitemos? Y, cuando no los apilamos bien, se riega todo por el suelo
creándonos muchos problemas y no hablemos de las lesiones o daños que puede ocasionarnos.
Supongamos que colocamos los materiales sin orden ni concierto. Ponemos las cosas grandes arriba y
las piezas pequeñas debajo o sobresaliendo. Muy bien, quizás se sostenga la carga y no suceda nada.
Es muy fácil hacerlo así, sin ton ni son. Por supuesto, mientras apilamos de esta manera a veces se
caen algunas piezas y tenemos que recogerlas dos y tres veces, pero si nos preocupa eso, lo haremos
así aunque la pila luzca bastante desorganizada después que hayamos colocado todos los materiales.
Pero, ¿qué sucede entonces?, cuando menos lo esperamos y quizás estando a sólo dos pasos de la
misma, se rueda la pila y todos los materiales se riegan por el suelo y pobre de nosotros si no
escabullimos el cuerpo a tiempo. ¡Y no digamos nada del incauto que por casualidad pasara por ahí en
ese momento!
Pensemos en algo más, ¿qué sucedería si alguien quisiera algo en particular entre los materiales que
forman la pila? Empieza a halar por aquí y a levantar por allá y zas, la pila se viene abajo... sobre él. Y
no es para reírse, tengo la seguridad que no le parecería así, si usted fuera la víctima. Existe otra
manera equivocada de apilar materiales –dejando que algunos sobresalgan en el pasillo para que
alguien tropiece y se caiga o tumbe la pila.
Por supuesto, no existe una regla exacta para apilar correctamente. La pila es diferente según los
materiales que se apilen. Las cajas de cartón y los barriles se apilan en forma distinta. Por eso, todos
debemos aprender cuál es la forma correcta de apilarlo y hacerlo así todas las veces.
No obstante, podemos darles algunos consejos que se aplican a todas las pilas:
Primero.- Atravesar las camadas de materiales siempre que se pueda. Esta forma de apilar se aplica a
cajas de cartón, barriles, pipotes y otros muchos recipientes de forma regular.
Tercero.- Colocar abajo los objetos más pesados. Los objetos más pesados nunca deben colocarse
sobre los más livianos.
Si se tropieza con dificultades –si la pila empieza tambalearse, o se inclina demasiado, o las piezas están
tan enmarañadas que resultaría difícil sacarlas después sin tumbar la pila, tómese el tiempo para rehacer
la pila, ordenando mejor los materiales. No lo posponga. No abandone la pila, ni siquiera por un
momento. Ajústela en ese mismo momento. Si los materiales están mal apilados es un peligro y hay
que ponerle remedio enseguida, antes de que se caiga y lesione o mate a alguien.
Lo que me interesa fundamentalmente es la prevención de accidentes y por eso insisto en una buena
práctica para apilar materiales. Pero, una buena pila contribuye a la eficiencia de la planta. Facilita la
obtención de lo que se necesita en el momento que se quiere y con el mínimo de esfuerzo en halar,
empujar o levantar. Por lo tanto, para facilitar el trabajo, deben seguirse las reglas siguientes:
1) Apilar las cosas en el lugar que corresponde y no dejar que sobresalgan por los pasillos o
lugares de trabajo.
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2) Seguir las reglas de amontonamiento ordenado de acuerdo con los materiales que se apilan.
3) Nunca dejar una pila que tenga inclinación o se tambalee. Eliminar sin demora esta posibilidad
de accidentes.
4) Hacer pilas nítidas para que las piezas que estén más altas puedan quitarse fácilmente sin tener
que halar las que estén debajo.
Cuando se decidió en E.U.A. implantar un programa de ayuda a las personas que pasan de 65 años de
edad, se le dio el nombre “Seguro Social”. La seguridad está en proveer cierta cantidad de dinero o
renta a las personas que llegan a cierta edad como un medio de combatir la pobreza en que pudiera
encontrarse una persona al hacérsele más difícil trabajar.
Para obtener los fondos necesarios, todos los meses se le descuenta a trabajadores lo mismo que a
Jefes, cierta parte del salario o jornal. Nosotros pagamos por esta seguridad cuyos beneficios
devengaremos al cabo de tantos años.
Es un sacrificio -todos podríamos usar este dinero para muchas cosas que necesitamos, pero vale la
pena por la garantía que representa recibir una entrada cuando nos resulte más difícil trabajar y
ganarnos el sustento. Es seguridad para el futuro.
Ahora quiero hablar de otra seguridad más inmediata. La seguridad contra una muerte inesperada,
contra el dolor y contra las lesiones incapacitantes. Usted puede disfrutar de esta seguridad sin tener
que pagar nada.
Su inversión en esta seguridad se limita a aprender el trabajo y a hacerlo correctamente todas las veces.
Por supuesto, hay quienes no creen en esta seguridad. Para estas personas no vale la pena
asegurarse. Apostarían hasta la camisa que llevan con el incentivo de ganar más e igualmente arriesgan
su vida por ahorrarse unos minutos de tiempo cruzando la calle en momentos de peligro. Algunos
invierten su dinero en negocios que tienen muy pocas posibilidades de éxito solamente porque un
hombre con mucha labia y pocos escrúpulos les pintó un cuadro maravilloso. Otros se creen muy listos y
aceitan la máquina cuando está funcionando.
Mi opinión es que el hombre que arriesga su dinero haciendo apuestas descabelladas en las carreras de
caballos o trata de ganarle a los charlatanes con la misma jugada es realmente un mal jugador.
Pero, el que arriesga su vida o un brazo para ahorrarse unos segundos de tiempo es un jugador tan
desaforado que a su lado los que apuestan y piden dinero son tan juiciosos como los administradores de
bancos.
Si quiero apostar a los caballos, lo más que puedo perder es el salario de una semana, que es todo el
dinero que podría tener en el bolsillo.
Pero, cuando arriesgo mi vida, estoy usando el salario de todas las semanas que me pagaría la empresa
hasta retirarme. Y, bien pensado, hasta en las inversiones más descabelladas existe una posibilidad
aunque sea mínima y remota de ganar y recuperar lo invertido con interés. Pero, cuando se arriesga la
vida, puede perderse todo en una jugada. En esta apuesta, el jugador arriesga todo lo que tiene con la
esperanza de ganar apenas tres minutos o ahorrarse un poquito de trabajo.
Estos juegos en el trabajo son desastrosos, pero fuera de la planta es una invitación al suicidio. Siquiera
en el taller hay algunos dispositivos de seguridad, pero en la calle, no hay resguardos que protejan si el
jugador empedernido tiene que ganarle a un camión, o no huye a tiempo del vehículo que se le viene
encima.
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CHARLAS DIARIAS
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Si para usted el peligro es un incentivo y quiere seguir arriesgándose, no lo haga con su vida, use el
dinero. Apueste a que ganará su equipo favorito en los juegos de balompié o en la pelota. Apueste 20 a
1 o hasta 100 a 1, si es que quiere arriesgarse más.
Y si pierde, ¿qué?, es sólo dinero. Quizá después le haga falta, pero podrá buscar otras formas de
compensar esa pérdida. Usted está vivo y en pleno uso de sus facultades y miembros. Esa es su
seguridad... con ella está en condiciones de obtener todo lo que desea para usted mismo o su familia.
45.-¡SALUD Y DINERO!
La salud es quizás el don más preciado para cualquiera porque sin ella no podemos disfrutar de nada. El
hombre más rico del mundo con un contingente de personas a su alrededor dispuestas a satisfacer su
menor capricho, se sentirá desdichado si no tiene buena salud.
Y pensar que muchos de nosotros no nos damos cuenta del valor de lo que tenemos. Nunca hemos
tenido una enfermedad grave en la vida. Jamás tenemos que ir al médico por un trastorno grave. Por
eso, no le damos importancia, es algo a que estamos acostumbrados.
Quizás sería conveniente que de cuando en cuando fuéramos a un hospital y viéramos lo mucho que
sufren otras personas por no disfrutar de buena salud, los postrados en cama, los que se mueven
lentamente con la ayuda de muletas o en un sillón de ruedas.
Una visita al hospital no nos producirá alegría, pero serviría para que apreciáramos en todo su valor las
consecuencias que resultan de tener un cuerpo que no funciona bien o está incapacitado a causa de
enfermedades o lesiones.
Una buena salud es el resultado de muchas cosas: suficiente descanso, comidas nutritivas, moderación
en las cantidades que se ingieren, ejercicios y protección contra las enfermedades que padecen otros.
Cuando se presenta atención a estos factores, se disfruta de buena salud.
Pero de qué vale mantener una buena salud si nos exponemos a un accidente que en unos segundos
puede destruir este esfuerzo de muchos años sin que podamos remediar el mal que súbitamente cambia
el curso de nuestras vidas.
Y, no importa que usted haya tomado regularmente año tras año tales y cuales vitaminas si al aceitar la
máquina estando en movimiento pierde varios dedos o la mano. De nada le servirá una buena
musculatura si se para delante de un camión que avanza a gran velocidad. Hasta los campeones de
boxeo saben que si tratan de levantar pesos con la espalda en vez de con los músculos de las piernas,
dejarían de ser boxeadores para unirse a la legión de los tullidos.
Aunque se tenga buena salud, no es garantía de que la persona no se vaya a enfermar a causa de una
infección si cuando sufre una cortadura “insignificante” no va a la enfermería para que se la curen.
Si usted quiere mantener su buena salud, no basta con tomar vitaminas, dormir bastante, comer
alimentos nutritivos y con moderación. Necesita precaverse contra todo lo que pudiera alterar ese
estado ideal que le permite disfrutar de todas las cosas buenas que ofrece la vida.
Por eso, cuando en el trabajo el supervisor le diga que debe ponerse ciertos equipos de protección,
piense que lo hace por su propio bien. El supervisor le está protegiendo su salud, su mayor tesoro,
contra complicaciones que quizás lo incapaciten para siempre.
Disfrute de buena salud, cuídese, protéjase contra accidentes que acabarían con su salud más
rápidamente que cualquier enfermedad.
En cualquier cosa que se haga se necesita una buena actitud para que salga bien. Esto se aplica al
trabajo, a la casa o a las relaciones sociales.
La actitud que uno tome determina su curso de acción. Las actitudes pueden ser malas, decididas,
indiferentes, seguras o inseguras. Hay tantas actitudes como temperamentos, pero pueden resumirse en
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dos grupos: positivas y negativas. Quien tiene una actitud positiva, trata de aprender cuando le enseñan,
sigue las instrucciones porque se da cuenta que es para su propio bien y no duda que si le llaman la
atención es para ayudarlo a perfeccionarse. Una persona de actitud negativa cree que nada vale la
pena, sigue las instrucciones si lo obligan, pero siempre poniendo el menor empeño posible y si lo
corrigen en algo, estima que es animosidad contra él.
En seguridad, hay que tener una actitud positiva. Hay que estar convencido de que las medidas de
prevención de accidentes son necesarias y de eficacia comprobada. Esa actitud positiva nos lleva a usar
equipos o ropa de protección personal cada vez que hacemos ciertos trabajos por insignificantes que
parezcan.
Los de actitud negativa se encogen de hombros y dicen: “es cuestión de suerte y cuando a uno le llega el
turno no hay quien lo salve”. Por eso se despreocupan y si el supervisor no está por los alrededores
dejan de protegerse. Por supuesto, si sufren un accidente, dicen “ese era mi destino”.
Otros se jactan de que tal cosa no puede sucederles a ellos. O creen que el exceso de precaución es
para los timoratos, no para los “hombres” y que las reglas de protección sirven solamente para justificar
el trabajo de algunas personas.
De todos modos, la actitud de estas personas es peligrosa porque no sólo ponen en peligro su propia
vida sino la de otros. Quizás estas personas no sepan que las reglas se han creado precisamente
porque ha habido accidente y se requiere evitar una repetición.
¿Es que corriendo el riesgo, quien pasa por alto las leyes de seguridad demuestra ser más listo, más
dichoso o más hombre? No. La vida no es un juego de azar o una ruleta rusa. ¿Qué se gana con la
temeridad si tal acto puede resultar en sufrimientos y hasta en incapacidad para toda la vida? ¿Y, qué
me dice de los que se quedan atrás, las esposas, madres, hijos?
La persona que tiene una buena actitud de seguridad considera siempre a los demás. Antes de arrancar
una máquina, se cerciora que nadie trabaja en ella. No deja materiales por dondequiera. El descuidado
deja las cosas donde le da la gana, sin importarle en lo más mínimo si crea un riesgo para él u otra
persona.
La mejor manera de fomentar una actitud de seguridad en el trabajo es tratar de conocer todos los
detalles de las operaciones. Instintivamente, la persona se dará cuenta de cuáles son los puntos de
peligro y los corregirá. Las actitudes no se heredan, se van formando por el ambiente y por ese motivo
pueden cambiarse porque realmente no hay quien quiera accidentes.
El trabajador que tenga problemas en el trabajo, debe discutirlos con su supervisor. Él lo ayudará a
comprenderlos mejor; le explicará el por qué y el cómo de su trabajo para que lo entienda mejor y tenga
la actitud de seguridad que necesita para estar bien protegido.
Una buena actitud es imitada. Dar el ejemplo para que otros lo imiten. Y en cuanto a los recalcitrantes,
no hay que descorazonarse, las actitudes pueden cambiar y con el tiempo ya se verá si el esfuerzo ha
sido en vano.
Un cartel que diga LOS RESGUARDOS EN SU LUGAR, es una advertencia constante, cuya única
intención es recordarnos la serie de desgracias que ocurrirían si olvidáramos que los resguardos son
instrumentos inventados especialmente para evitar que perdamos un dedo, una mano, o la vida, mientras
operamos la maquinaria a nuestro cargo.
En cuanto al cartel, NO ALIMENTE A LOS ANIMALES, que seguramente encontraremos junto a la jaula
del oso en el zoológico... En ese caso, tenemos que pensar en la mano o dedo que puede
almorzársenos la fiera junto con la golosina que le ofrecemos, así como también en el bienestar del oso
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PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
que está detrás de los barrotes, el cual puede enfermar o morir por exceso de alimentación o por culpa
de un bocado inadecuado.
No debemos pasar por alto las advertencias que nos rodean sino, por el contrario, tenerlas muy en
cuenta, sobre todo dentro de la planta, donde a cada paso un cartel nos está diciendo –de distintas
maneras- que tengamos CUIDADO para que todos gocemos de SEGURIDAD en el trabajo.
48.-ROPAS PROTECTORAS
Hoy quiero hablar sobre la ropa protectora y los equipos que se diseñan para nuestro uso personal.
Empezaré por decirles que el no usarlos, o el abusar de ellos, es una de las razones por las que los
trabajadores siguen sufriendo toda clase de lesiones que podrían evitarse sencillamente siguiendo unas
reglas básicas.
Aunque no podemos decir que estos accidentes son totalmente debido al descuido, esta afirmación no
está muy lejos de la verdad.
En la obra diariamente nos enfrentamos a muchos peligros y sin embargo no usamos la ropa adecuada
para protegernos. Todos ustedes conocen su trabajo y lo que necesitan para protegerse en el
desempeño del mismo.
Todos saben que trabajar donde hay partículas voladoras es necesario protegerse con anteojos
protectores. Donde se maneja objetos pesados es necesario llevar zapatos con punteras de acero. Un
soldador eléctrico tiene que llevar un casco equipado con vidrio oscuro para proteger sus ojos de las
chispas.
Supongamos que hiciéramos un inventario de todas las protecciones que habitualmente llevan los
trabajadores que realmente la necesitan. ¿Cuántos de ustedes pensarían que esa ropa protectora es
peligrosa? Seguramente ninguno, y en cambio muchos de ustedes actúan como si así lo fuera, y trabajan
sin valerse de la protección que ofrecen.
Los anteojos son una parte muy importante. El hecho de que no les insista continuamente en que los
usen no significa que los olviden. Simplemente lo hago porque no quiero estar encima de ustedes
continuamente y quiero dejarles su propia iniciativa.
Quiero pedirles que cada uno de ustedes piense detenidamente sobre los riesgos a los que se exponen
diariamente.
PROTECCION PERSONAL
Siempre se ha dicho que el ser humano aprende “a golpes”. Los niños aprenden a caminar cayéndose y
golpeándose. Un país aprende a dictar buenas leyes después que ha tenido que vivir bajo males. El
trabajador nuevo y sin experiencia aprende su trabajo cometiendo errores.
Lo dicho hasta ahora se aplica también al equipo de protección. Detrás de cada equipo protector que se
usa en la obra hay una historia de sangre, dolor o tal vez muerte, que quizá no sucedió aquí, pero sí en
alguna otra obra.
Tomemos por ejemplo la protección de los ojos. Durante años miles de trabajadores han sufrido lesiones
en la vista quedando parcial o totalmente ciegos. Esto los incapacitó para trabajar y probablemente sólo
les quede ser mendigos. Finalmente alguien decidió inventar los anteojos protectores para evitar más
lesiones.
No tenemos que esperar que un compañero se quede ciego. Demasiados han perdido la vista y no creo
que necesitemos más ejemplos. Nosotros podemos beneficiarnos sin tener que pagar el precio del
sufrimiento o de una ceguera.
También tenemos los cascos y zapatos de seguridad. Hemos visto miles de pies chancados y cráneos
triturados. El precio pagado ha sido bastante alto y creo que ya es suficiente.
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CHARLAS DIARIAS
PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
Cuando se les indique que deben usar el equipo de protección personal, en lugar de quejarse,
agradezcan que les ha tocado vivir en un período en el que no se escatiman esfuerzos para proteger la
vida de los trabajadores.
Mucho cuidado con andar con los lentes protectores como bincha, con los cordones desamarrados o con
el caso en la mano.
El otro día me llamó la atención la frase de un anuncio que me ha servido de inspiración para la charla de
hoy. La frase decía “No se le ocurra perder la cabeza”. Me puse entonces a pensar, que con ciertas
determinadas limitaciones, casi todo el mundo puede trabajar a pesar de que le falte una pierna, un dedo
ó una mano pero obviamente imposible si le faltara la cabeza.
Por esta razón el equipo de protección más importante en las obras es el casco protector.
Lo que quisiera lograr con esta charla es que aprendan como cuidar y mantener su casco. Este no sólo
depende de las condiciones normales que nos rodean en el medio ambiente de trabajo, sino también de
otros factores como pueden ser el frío, el calor, los productos químicos, rayos ultravioletas, etc.
El casco como ven es rígido y fuerte. Esa rigidez además de aminorar la fuerza de los impactos, hace
que cualquier objeto punzante que caiga contra la coraza, sea desviado.
Una cosa de la que tenemos que cuidarnos, es de las rajaduras o arañazos por muy pequeños que sean.
Si ustedes observan algunas señales en su casco es imperativo que lo reemplacen por uno nuevo.
Hablemos ahora del sistema de suspensión. Esta banda ajustable interior es muy importante ya que el
casco se mantiene a la distancia adecuada. Todos sabemos lo importante que es el espacio entre el
casco y la cabeza. Así el aire puede flotar en el espacio.
El propósito principal de las correas de la copa es crear espacio suficiente para absorber la energía de
un golpe.
Sé que a veces tenemos la mala costumbre de colocar guantes, cajetillas de cigarros u otros objetos en
la parte interior del casco. Esto es muy peligroso ya que se anula el espacio de absorción de energía de
los golpes y no podrá protegernos.
Para terminar quiero pedirles que cada cierto tiempo revisen su casco. Todos tenemos órganos
reemplazables pero la CABEZA es algo IRREMPLAZABLE.
La pérdida de la audición no es algo nuevo en las obras. Esta fue diagnosticada ya entre los caldereros
ingleses en 1830. Hoy en día millones de trabajadores en todos los países del mundo tienen problemas
de audición que están directamente relacionados con el ruido ocupacional.
Hay tres cosas que podemos hacer para reducir el ruido que nos rodea:
Inspeccionar todas las maquinarias regularmente y arreglar aquellos equipos que funcionan con
demasiado ruido.
Realizar los trabajos ruidosos cuando haya poca gente en las cercanías.
Apagar las máquinas ruidosas cuando no se les esté usando.
Uno de los objetivos de nuestra empresa es mantener nuestras operaciones al nivel más bajo de ruido,
pero esto no lo podemos lograr en todas las ocasiones. Por esa razón les recomiendo que usen siempre
su protección auditiva.
La vista es uno de los sentidos más necesarios para nuestro desempeño en la vida. Si nos pusiéramos a
hablar de todas las ventajas que tenemos con el don de la vista no terminaríamos. Basta sólo con cerrar
los ojos y pensar que tenemos que vivir en esa oscuridad, para comprender lo valioso que es la vista.
Después de los ojos, las manos probablemente sean la parte más importante del cuerpo cuando se trata
de realizar un trabajo. Sin embargo son ellas las que más sufren lesiones. Esto es natural ya que
realizamos casi todo nuestro trabajo con ellas. Incluso gente que trabaja en oficina puede lastimarse la
mano cerrando un cajón ó un archivador.
Ustedes están haciendo un trabajo mucho más peligroso que el de oficina y sus manos están en
constante peligro por eso les recomiendo que las mantengan alejadas de accidentes.
Algunas maneras para proteger sus manos.
Usar herramientas correctas. Usar la llave, el martillo, el destornillador, la palanca, el cincel, etc., del
tipo y tamaño apropiado para el trabajo.
Usar herramientas en buenas condiciones. Las herramientas con filos embotados o ramas, con
cabezas despostilladas, mangos agrietados, quijadas quebradas son especialmente peligrosas para
las manos.
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Mantenga sus manos lejos de maquinarias en operación. Antes de empezar una reparación su
primer movimiento debe ser hacia el cierre del interruptor. Muchas manos han sido amputadas
porque el trabajador ha hecho otro movimiento primero.
Tener cuidado en el manejo de materiales. Usen los guantes cuando estén manipulando cualquier
cosa aguda, desafilada, dentellada o astillada. Saquen sus manos oportunamente cuando apilen
materiales.
Mantener las manos limpias de químicos irritantes. Hay que evitar el contacto directo con los ácidos,
álcalis, solventes o aceites para cortar productos petrolíferos. Estos pueden producir quemaduras,
agrietamientos, sequedad o pérdida de la piel.
Tratarse las quemaduras, raspones o astillamientos. “Solamente un rasguño”, frase típica de
muchos. Este rasguño puede convertirse rápidamente en una infección que conduzca a la cama o a
la amputación de la parte afectada.
No exponga sus manos a ningún peligro. Son las que ganan su salario, CUÍDELAS.
El tema de hoy trata de un problema que acompaña al hombre desde hace cientos de años, causante de
innumerables muertes, enfermedades, dilación de familias y accidentes. Lo que produce todo esto es
paradójicamente algo relativamente agradable al paladar que produce un estado de euforia y se
consume diariamente en muchos hogares durante las comidas, sirve para cerrar tratos, festejar
acontecimientos y “olvidarse de los problemas”, como muchos dicen. Todos saben perfectamente que
me estoy refiriendo al alcohol.
Les quiero hablar sobre esto porque aquí en la obra está prohibido el alcohol, sin embargo hay gente que
lo hace a escondidas corriendo no sólo el riesgo de tener un accidente sino de perder el empleo.
Gracias a la publicidad y diferentes tipos de información, todos sabemos que el alcohol es factor grave
de muchos accidentes, especialmente de tránsito. El Consejo Interamericano de Seguridad dice que la
mitad de los accidentes de tránsito son producidos por el alcohol. Lamentablemente no sólo sufre la
persona que produce el accidente, sino peatones.
El alcohol disminuye los reflejos, deteriora la coordinación y reduce la agudeza visual. Por eso es, tan
peligroso trabajar bajo los efectos del alcohol. Durante el trabajo se necesita un control total de las
facultades.
Cuando una persona bebe, no puede tener tanta lucidez mental ni pensar tan rápido como una persona
que no ha bebido. Ustedes saben muy bien que nuestro trabajo requiere de decisiones rápidas y
precisión.
El alcohol es una droga que empieza a interrumpir el proceso normal del funcionamiento del cerebro.
Una vez que éste ha ingresado en la corriente sanguínea ya no se puede frenar sus efectos.
Si alguna vez tomen en la obra va a ser mejor que me lo digan para así tratar de evitar un accidente
grave o quizás mortal. Una persona que se atreve a confesar que ha tomado muestra responsabilidad,
seriedad y respeto hacia los demás compañeros de trabajo.
Esto no es nada nuevo, pero el monóxido de carbono (CO) es un verdadero asesino. En realidad debido
a la dificultad para descubrirlo, penetra en sitios donde no se le espera y causa la muerte anualmente a
muchas más personas que cualquier otro gas.
El monóxido de carbono es muy común. Todo lo que se necesita para tenerlo es quemar cualquier cosa
o material que tenga carbono, tal como madera, telas, carbón, gasolina, etc., sin que haya suficiente
cantidad de oxígeno.
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El carbono al quemarse forma primero monóxido de carbono y luego se vuelve en bióxido de carbono si
hay suficiente cantidad de oxígeno presente. Pero el monóxido de carbono tiene que encontrarse
caliente para mezclarse con el oxígeno y formar bióxido de carbono.
Mucho cuidados con las estufas a gas, úselas sólo si tiene buena ventilación pero preferiblemente use
las eléctricas.
La fuente más común de monóxido de carbono son los gases del escape de los motores del auto, pero
también existen otras fuentes como los quemadores de aceite en el hogar, los calentadores de agua, etc.
Este no es un veneno, causa la muerte porque priva a la persona de oxígeno. El monóxido
desafortunadamente se combina con la hemoglobina cerca de 300 veces más rápido que el oxígeno, eso
significa que aún cuando se encuentre presente en el aire que respiramos, en concentraciones
comparativamente bajas, rápidamente reduce la capacidad de la sangre para transportar oxígeno y
empieza la deficiencia de oxígeno de los tejidos.
55.-INSPECCIONES
Hoy hablaremos sobre las inspecciones. Este parece ser un tema del que siempre se está hablando y del
que sin embargo siempre queda algo por decir. El propósito de las inspecciones de seguridad es, por
supuesto encontrar las cosas que pueden causar o ayudan a causar accidentes. Me pregunto si ustedes
saben qué inspecciones se llevan a cabo en este proyecto. Yo no lo sabía hasta que me propuse
averiguarlo.
De acuerdo a una lista pareciera que son muchas las inspecciones que se hacen y así es. Y también
cuesta bastante dinero. Sin embargo, resulta beneficioso hacerlas, de otra forma no se harían. Los de las
compañías de seguros no son tontos. No gastan su dinero en cosas que no son necesarias. Tampoco lo
hace nuestra compañía. Pueden estar seguros de que paga con creces el hacer inspecciones.
Lo que estoy tratando de indicar es que todos y cada uno de nosotros deberemos hacer bastantes
inspecciones. Personalmente yo hago muchas en una forma u otra, pero mi tiempo no es suficiente para
inspeccionar algunas cosas tan a menudo y tan detalladamente como quisiera. Este es el motivo por el
cual les pido ayuda.
Posiblemente ustedes no se den cuenta pero la mayoría de las cosas que no salen bien pudieron
haberse evitado con inspecciones apropiadas. Eso sucede en toda el proyecto. Y es particularmente
cierto con los accidentes. No se trata solamente de aquellos causados por resguardos defectuosos o por
una escalera quebrada o por la cabeza floja de un martillo. Una ruptura de cualquier naturaleza aumenta
las posibilidades de un accidente ya que crea confusión. Y generalmente peligros.
Corno ustedes saben nosotros investigamos los accidentes con bastante cuidado. Y un hecho se
destaca. En la mayoría de los casos si el que se lesionó hubiese hecho un buen trabajo de inspección se
hubiera evitado la lesión esto es si hubiese corregido el defecto o si no lo hubiese podido hacer él mismo
si se lo hubiera informado a su supervisor. Y esto es lo que quiero que ustedes hagan siempre.
Cuando llegan al trabajo tienen que mirar a su alrededor. ¿Está todo en su lugar? Necesitan más lugar
para lo que tienen que hacer? ¿Quieren pararse bien? Esto significa un piso limpio que no tenga grasa o
aceites derramados.
Significa también que debajo de sus pies no habrá nada que los pueda hacer caer, como por ejemplo un
caño, un tornillo o un pedazo de madera.
Las caídas y los tropezones son las causas de muchas lesiones. Uno se puede torcer un tobillo o
lesionarse una rodilla o si extiende la mano para sostenerse puede quebrarse un dedo o dos o dislocarse
la muñeca.
Hay que inspeccionar los bancos de trabajo. No hay que deja en los cajones que no se use en ese lugar.
Antes de usar una herramienta habrá que inspeccionarla cuidadosamente. Y esto se aplica aún si se la
ha sacado de la sala de herramientas. La doble inspección es un seguro de seguridad. Si van a usar
algún equipo que puede descomponerse con facilidad inspecciónenlo con cuidado.
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56.-CASI - ACCIDENTES
Hoy nos ocuparemos de los casi accidentes" o los llamados de atención" que todos hemos tenido alguna
vez y que pudieron habernos lesionado. Todos sabemos, por supuesto, de que hay muchos accidentes
que no causan una lesión simplemente por que no se ha estado en una posición para ser lesionado. Es
una escapada. Puede ser un llamado de atención.
Por ejemplo, una vez, hace algunos años, en uno de los departamentos una palanca se cayó desde
arriba y casi golpeó a uno de los trabajadores. Unos quince centímetros más cerca y hubiese caído en su
cabeza. Probablemente lo hubiese matado. Ese sí que fue un llamado de atención! Evidentemente la
barra había sido dejada en el borde de un techo. Nadie sabía por cuánto tiempo había estado allí ni
quien la había puesto.
Probablemente de tenerse todos los hechos encontraríamos que hay muchos más accidentes que no
causan lesiones que los que las causan. Por ejemplo, se nos cae algo pesado y casi nos golpea el pie.
Un accidente pero no una lesión. Hay una pila de barriles mal hecha que se cae du rante la noche. Nadie
está por los alrededores. Nadie se ha lesionado. Un mecánico lleva un caño largo sobre su hombro.
Golpea con el extremo de este una columna del edificio.
El caño se cae del hombro pero nadie se ha lesionado. En cada llamado de atención" hay una lección
para cada uno de nosotros que debemos aprender. Algunas veces hay dos lecciones por accidentes o
aun más. El individuo que dejó la palanca allá arriba no limpió después de terminar su trabajo.
Posiblemente no era un lugar seguro para dejar la palanca ni siquiera por unos pocos minutos. De
cualquier forma, la inspección de limpieza debió haberla descubierto.
Probablemente los inspectores miraban abajo mucho sin fijarse arriba. El accidente de la pila mal hecha
nos indica que los métodos seguros para apilar no se habían tenido en cuenta. Lo que es más im-
portante, el trabajador que hizo la pila debió haber recibido instrucciones y el supervisor debió cercio-
rarse de que seguía estas instrucciones.
El largo del caño debió haberle hecho entender al mecánico que en algún momento calculó mal las me -
didas de seguridad.
Como habrán notado cada uno de los accidentes mencionados suceden una y otra vez en la planta. Por
supuesto que los detalles varían. Se dejan en lugares altos muchas otras cosas que no son palancas y
que pueden caerse. Se hacen pilas de toda clase que se caen. Los trabajadores llevan diferentes cosas
sin pensar en el tamaño. Lo que quiero decirles es que en casi todos los casos los accidentes que no
han causado lesiones podrían haberlas causado.
Algún pequeño detalle, que es diferente en el próximo accidente puede hacer toda la diferencia del
mundo. Por lo tanto la respuesta es considerar los llamados de atención con tanta seriedad como se
consideran los accidentes que resultan en lesiones.
Me pregunto cuál sería la diferencia si todos trataran sus manos y sus dedos en la misma forma como si
fueran herramientas preciosas que no pueden ser remplazadas. Estoy seguro de que no habría tantas
lesiones en las manos y en los dedos.
Miremos las estadísticas. El año pasado, el porcentaje es similar a los años anteriores, una de cada
cuatro de las lesiones incapacitantes tuvieron lugar en las manos o en los dedos.
Los informes no indican cuántas manos y dedos se perdieron pero estamos seguros que la cifra es bien
alta. Si hubiese sido posible congelarlos a todos y ponerlos en una pila durante el año, estoy seguro de
que al final del año sufriríamos una gran sacudida. Tendríamos una pila horrible de herramientas
humanas.
Si pudiéramos juntar todos los quejidos y los sufrimientos de aquéllos que han perdido o se han
lesionado manos y dedos, la imagen del dolor sería tremenda.
Y no debemos olvidarnos de las pérdidas en salarios. Quién es el que quiere trabajar por menos dinero,
Quién quiere vender un dedo o una mano por la compensación que recibirá?
La mayoría de todas estas lesiones podrían haber sido evitadas si las víctimas hubiesen tratado a sus
manos y dedos como si fueran herramientas irremplazables. La verdad es que ellos no mantuvieron su
sentido de la seguridad alerta.
No se requiere mucho para mantener las manos y los dedos fuera de peligro. No es necesario trabajar
más despacio. Todo lo que se necesita es tener un poco de cuidado y sentido común.
La mayoría de las lesiones que se sufre son cortaduras o rasguños, al usar herramientas de mano.
Generalmente es la forma en que los trabajadores las manejan. Un trabajador sostiene algo en una
mano y con una herramienta lo empuja. Un pequeño resbalón y el cuchillo o el cincel o el destornillador o
lo que sea se clava en la carne. Algunas veces hasta llega al hueso.
Lo mismo sucede con los martillos y herramientas similares. Un dedo machucado duele más que una
cortadura pero generalmente se cura rápido, a menos que se haya triturado el hueso.
Son innumerables las formas en que la gente se corta, golpea o lesiona los dedos y las manos. Todo le
que se requiere es tener cuidado con estas diez herramientas preciosas. Todos las queremos tener en
buenas condiciones y no perder ni siquiera una.
Parece difícil lograr que alguien se dé cuenta de que un fósforo encendido es un pequeño in cendio que
trata de hacerse grande -verdaderamente grande. Lo mismo sucede con un cigarrillo, cigarro o pipa
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encendidos. Algunos dirán que con la colilla de un cigarrillo no pueden encender nada, que se apaga
inmediatamente. Pero esta forma de pensar es equivocada. La mayoría de las cosas que se queman con
rapidez pueden encenderse con la misma colilla de un cigarrillo que no se ha apagado bien.
Hay unas pocas reglas simples que habrán de seguirse siempre. Hay que fumar únicamente cuando se
está seguro de que está bien. En el proyecto significa que ni siquiera los jefes son una excepción.
Siempre hay que estar seguro de que se apagó el fósforo antes de tirarlo. Lo mejor es doblarlo con los
dedos. Ponerlo en un cenicero o en otro lugar seguro si se está adentro. Siempre hay que apagar la
colilla del cigarro o cigarrillo muy, pero muy bien. Y si se fuma pipa habrá de tenerse mucho cuidado con
las cenizas calientes.
Una forma muy penosa de morir y que le sucede a mucha gente todos los años, es fumando en la cama
o acostado en un sofá mirando televisión. Y es tan cómodo hacerlo. Posiblemente el día haya sido
problemático. Uno empieza a dormitarse, los dedos se aflojan y el cigarrillo se cae sobre la sábana o
sobre el sofá.
Es posible que se apague, pero es posible que no. Si el fumador tiene suerte las llamas pueden
solamente quemarle la mano y si actúa con rapidez y no se asusta, el mismo puede apagar el fuego que
no ha llegado a causar grandes daños.
Pero la suerte ha veces es esquiva. El fuego penetra en el colchón y no se extiende ya que no tiene
suficiente aire. Pero se produce monóxido de carbono. Se empieza a respirar este aire, el resto ya lo
conocen.
Si tiene la costumbre de fumar tengan siempre conciencia de los peligros que esto representa. El fumar
es jugar con fuego. Si fuman, háganlo con seguridad.
LOS DOLORES DE ESPALDA son parte del precio que tenemos que pagar por caminar erectos en dos
pies. De acuerdo a lo que conocemos los animales no tienen dolores de espalda. Y es fácil saber él por
qué.
Tomemos por ejemplo un caballo o una vaca o un perro. La espina dorsal está sostenida por dos patas
en cada extremo, como un tablón con cada extremo clavado en un caballete. Este tablón podrá soportar
mucho peso ya que está sostenido por los caballetes. Pero saquemos un caballete. Si se ha atornillado
el otro al suelo a fin de que el peso desigual del tablón no lo haga caer, aflojará el clavo a menos que
haya sido atornillado muy bien.
Nuestra columna vertebral se parece un poco a un tablón sostenido en un extremo. En ciertas
circunstancias, cuando nos ponemos en “cuatro patas”, está sostenido por los dos extremos. En este
caso la resistencia de la columna vertebral es mucho más grande que cuando estamos en la posición de
parados.
Probablemente todos saben que no debe levantarse ningún peso estando en la posición de parado. Si
nos detenemos a pensar por un momento nos daremos cuenta que son los músculos de las piernas los
que deben hacer el trabajo. ¿Pero por qué no lo hacemos siempre así? La verdad es que desde
pequeños nos hemos creado hábitos incorrectos.
Los hábitos son difíciles de romper. La forma de romper uno es sustituyéndolo con otro. El decirnos que
no debemos hacer una cosa no es suficiente. A menos que se tenga la firme intención de hacerlo de la
manera correcta volveremos al hábito antiguo. Los músculos han sido entrenados en una cierta forma,
en consecuencia, si se les permite, ellos dirigirán la operación.
La respuesta a este problema es simple. Habrá de practicarse la nueva forma de hacerlo hasta que se
haga en la forma correcta sin pensarlo. Cuando se llegue a este punto aun habrá de tenerse cuidado por
un tiempo y asegurarse de que el nuevo hábito está dominando. Los hábitos arraigados no se dejan
vencer con facilidad.
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Pareciera que esto habrá de crear bastantes molestias. La verdad es que es así, pero vale la pena. Las
espaldas débiles son uno de los problemas de la salud más comunes, principalmente cuando los años se
acumulan. No todos los dolores de espalda se deben al hecho de levantar incorrectamente o levantar
demasiado peso, pero probablemente la mayoría lo son.
Los dolores de espalda les dan a los médicos bastante trabajo y son problemas difíciles de solucionar.
Una espalda lesionada es posible que nunca vuelva a ser tan buena como cuando estaba sana. En las
reuniones médicas los doctores hablan bastante sobre cómo solucionar los "dolores de espalda bajos".
No es difícil darse cuenta por qué un dolor de espalda que apenas si molesta al principio puede
transformarse en muy doloroso. La médula espinal está rodeada de huesos, las vértebras que la
protegen. Entre cada vértebra hay un disco cartilaginoso muy finito que impide que las vértebras se
friccionen unas con otras. A lo largo de la columna los nervios salen al igual que las ramas de un árbol.
Si se hace mucho esfuerzo con la espalda los músculos y ligamentos cederán lo suficiente como para
que uno de los discos se salga de su lugar o al menos apriete algún nervio. Es aquí donde se produce la
inflamación. Y cuando un nervio se inflama entonces si que hay problemas. Si es uno o lo que es aún
peor, los dos nervios principales que corren a lo largo de la pierna, es posible que el dolor se extienda
hasta el pie. Estos son los nervios ciáticos.
Esta explicación tiene por objeto hacerles entender por qué deben ser cuidadosos cuando levantan
cosas pesadas. Cualquier persona puede levantar con los músculos de las piernas y evitar de esta forma
lesionarse la espalda. La forma de hacerlo es muy simple.
Una última recomendación, si deben mover algo que es muy pesado para una sola persona no vacilen
en pedir ayuda. No traten de ser un Sansón. Los dolores de espalda son muy dolorosos, de ser
necesario pidan ayuda.
60.-SUGERENCIAS DE SEGURIDAD
TODA GERENCIA orientada hacia la seguridad quiere sugerencias de seguridad. Y ustedes pueden
estar seguros que esta compañía también las quiere. Constantemente me piden ideas para que las
cosas sean más seguras aquí.
La superioridad, cuando alguien se lesiona, nos hace una cantidad de preguntas, como por ejemplo
"Cómo es que nadie se dio cuenta que podía suceder? No se le habla enseñado hacerlo con seguridad?
Es que tenía que suceder un accidente para reconocer el peligro?", y así continúan.
La pregunta básica que está latente en todas las otras en realidad es "¿cada uno de ustedes se ha
preocupado por obtener ideas de seguridad de los trabajadores?", de no ser así consígalas, nos dijeron.
La gerencia tiene razón. Nadie puede hacer un trabajo y conocerlo mejor que los que lo hacen todos los
días.
Esto debería significar que el que conoce su trabajo no se lesiona. Y en realidad significa esto si tiene
conciencia de la seguridad y usa siempre su cabeza. Él conoce todos los puntos peligrosos de su
trabajo; sabe la forma de evitarlos; conoce las prácticas de seguridad que debería observar.
Esta es la forma en que la compañía quiere que seamos cada uno de nosotros, y también lo quiero yo.
Cada uno de ustedes deberá estudiar cada parte de su trabajo para hacerla en la forma más segura. Es
algo que pueden hacer por sí mismos y traerme las ideas. Parte de mi trabajo consiste en conseguir
tantas sugerencias como sea posible. Con esto no quiero decir que todas serán aceptables pero las
estudiaré a cada una de ellas cuidadosamente y se las pasaré a la gerencia.
Ustedes se dan cuenta de no queremos que hagan sugerencias alocadas por el sólo hecho de hacerlas,
Lo que queremos es que hagan sugerencias sólidas pero queremos tantas como puedan pensar.
Por lo tanto pónganse a pensar y a transmitirme sus ideas. Y no se limiten exclusivamente al trabajo que
hacen. Miren por toda la planta.
Quiero hacer hincapié en una cosa. A quien presente una idea que tenga valor se le reconocerá. He oído
comentarios que en algunas compañías es al supervisor a quien se le reconocen las ideas de sus
trabajadores. Aquí no trabajamos así. Ni yo, ni nadie se atribuirá ideas que no le corresponden por lo
tanto no tengan miedo de presentarlas y de que se las roben.
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Otro punto importante es que si una sugerencia no es aceptada se les explicará el porqué y ustedes
tendrán derecho a una explicación. También si una sugerencia es aceptada y si su puesta en práctica se
demora, se les dirá él por qué. Algunas modificaciones requieren más cambios y planeamiento que otros.
El "cazar" sugerencias de seguridad puede ayudar a evitar accidentes. Y es muy fácil ver él por qué. Si
realmente tratan de encontrar cosas para sugerir encontrarán formas más seguras de hacer el trabajo. Y
también encontrarán formas más fáciles de hacerlo. Esto también les ayudará a hacer un trabajo mejor y
en consecuencia a que la compañía tenga un mejor concepto de ustedes.
Cuando alguien dice Juan es un buen trabajador pero a la vez agrega que también tiene conciencia de la
seguridad, es un buen halago. Por lo tanto tráiganme sus sugerencias que eso ayudará a que esta
proyecto sea más segura y un lugar mejor para trabajar.
UNO DE LOS DICHOS más antiguos es aquel que dice "en la casa se está seguro". Probablemente todo
empezó con el hombre de las cavernas, pero no porque no existieran mil y un peligros en ellas. Habían
rocas que se caían desde arriba, los niños saltando sobre el fuego, serpientes venenosas arrastrándose
por los alrededores, el hombre corriendo a la esposa con un palo, y así sucesivamente. Pero
comparados con los peligros de afuera las cavernas eran bastante seguras.
Este dicho todavía tiene actualidad pero no es tan cierto como debería ser. Si tienen alguna duda
veamos los record. Casi el doble de personas muere en accidentes en el hogar, anualmente, de las que
mueren en el trabajo. La misma proporción se aplica a las lesiones incapacitantes. Por supuesto que la
comparación no es muy precisa. Las personas muy ancianas y los niños no tienen trabajo. La mayoría de
las esposas tienen bastante que hacer en la casa pero eso no se considera trabajo, por lo menos en los
record de accidentes. Y los que trabajan pasan más tiempo en el hogar que en el trabajo.
En las plantas donde la gerencia tiene conciencia de la seguridad y han logrado transmitir esta a los
trabajadores, el índice de lesiones es menor que en los hogares. Estas son las plantas con buenos
record de seguridad.
Pero no hay ninguna excusa para que haya tantos accidentes en el hogar. La razón, por supuesto, es
falta de conciencia de seguridad. Las mujeres tienen un instinto natural para evitar el peligro pero muy
pocas veces se les enseña algo sobre seguridad. Los niños todavía no lo han aprendido a menos que el
papá esté lo suficientemente interesado y convencido y empiece a enseñarles desde muy pequeños.
Los accidentes en el hogar generalmente resultan de peligros diarios, las cosas que se ven con facilidad
y que son fáciles de evitar. Entonces, por qué suceden? Pocos son los padres que se preocupan por
enseñarles seguridad a los niños. Probablemente muy pocos se dan cuenta de cuantos accidentes
suceden en el hogar. Y aun si un vecino se cae y se quiebra un brazo pocos toman esto como una
advertencia.
Qué debe hacer un hombre para evitar accidentes en el hogar? En primer lugar debe llevar la seguridad
a su casa. Todo lo que ha aprendido en el lugar de trabajo debe aplicarlo en el hogar. Pero más que
nada debe usar su cabeza. Debe inspeccionar la casa de arriba a debajo de cada rincón.
¿Cuáles son las posibilidades de accidentes? ¿Quién se puede lesionar y cómo? ¿Qué puede hacerse
sobre cada uno de los peligros? ¿Qué instrucciones de seguridad habrá de darle a cada miembro de la
familia?
Cualquier padre o madre que se haga estas preguntas podrá encontrar las respuestas. Lo importante es
empezar. Por qué no hacer una inspección el fin de semana?
Las caídas encabezan la lista de los accidentes en el hogar. Suceden en las escaleras, en los pisos
resbalosos, con alfombras sueltas, y en los escalones del frente de atrás.
También la gente se cae de sillas o bancos en los cuales generalmente las mujeres se suben para clavar
un clavo o colgar una cortina. También las caídas resultan de tropezar con objetos que se dejan en el
suelo.
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Otro problema serio son las quemaduras. Las agarraderas de las ollas que salen de las estufas. Las
agarraderas demasiado calientes. La grasa recalentada que se incendia, y no debemos olvidamos de los
que fuman en la cama.
También están los peligros eléctricos, las herramientas en malas condiciones, los venenos, etc. Todos
estos peligros pueden encontrarse casi en cualquier hogar. El encontrarlos y corregirlos es lo más
importante. Después de hacerlo es cuando podrán descansar en su casa con seguridad.
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Y los zapatos tienen que estar en buenas condiciones, una suela muy delgada es una invitación a las
lesiones. Una suela floja, una invitación a los tropezones. Miren por donde caminan y no sean una
víctima más.
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Así comienza la carta de Carlos de este mes y continúa... “anoche salí a dar un paseo en automóvil, la
temperatura era muy agradable, la visibilidad buena y como estaba paseando, iba conduciendo muy
lentamente. En realidad, no había ninguna razón para ajustarme el cinturón de seguridad pues hasta el
camino me lo conocía de memoria. No obstante, mis viejos hábitos de seguridad hicieron que lo ajustara.
“De repente, cuando menos lo esperaba, vi. un letrero que decía DESPACIO, PUENTE EN
REPARACIÓN”.
El puente se encuentra en el centro de una curva y el aviso estaba colocado al borde el camino, donde
empieza el muro del puente. Debido a esto, cuando vi el letrero ya era muy tarde para aminorar la
velocidad.
“Habían removido varios centímetros de espesor del pavimento del puente dejando un desnivel
pronunciado. Cuando el automóvil dio contra el primer borde rebotó y golpeó contra el borde del otro
lado haciendo que el vehículo saltara por el aire. El asiento trasero fue a dar contra el techo y todos los
objetos sueltos volaron por el aire.
“Sin embargo, el cinturón de seguridad me mantuvo firmemente en el asiento detrás del volante,
haciendo posible que pudiera controlar el vehículo y evitar un accidente de serias consecuencias”.
“Una vez más he podido comprobar que gracias a la conciencia de seguridad que me formaron en mi
centro de trabajo, hoy puedo contarles a ustedes este relato sin ser la víctima”.
No es insólito el escuchar de la boca de muchos supervisores que a pesar del empeño obvió que pone
su equipo de trabajadores por superar su récord de seguridad, nunca lo consigue. Parece como si sus
esfuerzos constantes estuvieran siendo contrarrestados por alguien empeñado en destruir esa digna
labor de equipo.
Al hacerse el estudio del problema se descubre que en medio de esa cadena interminable de esfuerzos
hay un eslabón que se resiste a participar en el esfuerzo común. Como consecuencia de su
despreocupación, ese eslabón se resquebraja y termina por ser ineficaz la actuación de equipo de sus
compañeros.
Para terminar con esa situación tan deplorable, se recomienda vigilar constantemente por algún tiempo
la actuación del equipo para averiguar qué en concreto es la causa de que toda la fuerza acumulada en
la cadena de actuaciones brillantes se vea esfumada en un resultado común más bien deficiente.
Con tacto y firmeza se le tendrá que hacer ver a ese trabajador que sólo cuando sus esfuerzos se aúnen
con los de sus compañeros para conseguir la meta por todos deseada, sólo entonces su trabajo tendrá
valor ya que en una cadena inquebrantable, es la unión la que hace la fuerza.
68.-INSTINTO DE PROTECCIÓN
Toda persona al nacer trae consigo un cierto instinto de protección a medida que transcurre el tiempo, la
experiencia ha demostrado que en muchos individuos este instinto desaparece gradualmente. Esto se
hace notorio en algunas personas a una edad temprana y en otros a una edad más avanzada. Si el
individuo conserva a través de toda su vida el instinto natural de auto-protección, prácticamente no
habría necesidad de tener programas de protección de accidentes, pero, debido a la desaparición
gradual de ese instinto, ha surgido la necesidad de establecer normas y principios de seguridad.
A continuación se enumeran algunos de los principios básicos que se deben practicar para proteger a
nuestros semejante y a nosotros mismos.
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1. Creer en la seguridad de tal manera que lo motive a invertir parte de su tiempo en ella.
2. Estar convencido de la felicidad que logrará, y que puede dar a los demás, si vive de acuerdo a
los principios de seguridad.
3. Cumplir con el programa de seguridad con energía y perseverancia.
4. Estar preparado para trabajar con los demás de forma tal que no sea la causa de lesiones para
los que le rodean. Debe prepararse a sí mismo para ayudar a desarrollar en los trabajadores
nuevos una consciencia de seguridad.
5. Tener el deseo de aprovechar cada oportunidad que se le presente para corregir condiciones
inseguras.
6. Informar inmediatamente esta condición a su supervisor si no puede corregirla por sí mismo.
7. Tener conocimiento de que la seguridad es una inversión que da buenos beneficios.
8. Aprender desde muy temprano que la seguridad en el trabajo tiene que estar en primer lugar.
Mucho se dice respecto a estos temas, pero nada se logrará si uno no se convence de ello. Lo mismo
sucede si se usan dispositivos de seguridad inconscientemente. Es necesario que la acción sea total,
asumir el peligro y usar los dispositivos de seguridad conscientemente.
El premio de todo esto es lograr mantener nuestro cuerpo intacto hasta el final de los días que Dios nos
ha proporcionado.
70.-EXCESO DE CONFIANZA
Le desagradaba enormemente el tener que detenerse a ajustar el resguardo antes de hacer arrancar la
máquina. Cuando iba a la escuela y trabajaba en el taller le sucedía lo mismo, pero allá estaba siempre
el instructor que parecí siempre estar observándolo cuando no hacía las cosas correctamente. Ahora era
diferente, nadie observaba.
Esa mañana José se dijo, “la seguridad sólo sirve para demorar el trabajo”, y colocó el resguardo debajo
del banco. Durante gran parte de la mañana las cosas siguieron sin novedad, pero en un momento la
atención fue desviada por un ruido inusitado. Al darse vuelta para ver de que se trataba, su mano
resbaló, pasó por donde debía haber estado el resguardo y llegó a los rodillos. Los doctores hicieron todo
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lo que estaba a su alcance, pero la falta de la mano derecha le impedirá hacer muchas cosas a José en
el futuro.
Indudablemente José no era tan bueno como él creyó al principio. A pesar de haber aprendido mucho se
olvidó lo principal, la diferencia entre riesgo innecesario y un riesgo inevitable. Mucha gente corre
riesgos, por ejemplo los esquiadores al saltar, los escaladores, pero todos toman las precauciones
necesarias.
El trabajador inteligente aprende los peligros de su trabajo y seguir las prácticas de seguridad necesarias
a fin de reducir las posibilidades de que suceda un accidente. Los trabajadores en tareas extra-
peligrosas (los de la chancadora por ejemplo) si son buenos en la tarea en que desempeñan y usan el
equipo de seguridad, reducirán los accidentes al mínimo. Si José hubiese aplicado lo que le enseñaron y
hubiese tomado con seriedad lo que es la seguridad, las cosas serían distintas. ¿Están los supervisores
buscando constantemente a los “Josés” en su departamento? ¿Están los supervisores enterados para
detectarlos entre los demás trabajadores?
una situación peligrosa pensando que el personal de limpieza o mantenimiento la corregirá cundo la
vean.
De igual manera que es obligación de todo el personal de la planta informar de un incendio, lo es
también informar una situación de peligro por pequeña que parezca, el cual puede resultar en un
accidente co9n lesión o daño a la propiedad, como una tubería que gotea o los frenos desgastados de un
camión ya que informando estos peligros se puede prevenir que ocurra un accidente.
Los peligros se deben informar tan pronto como se los vea, para que la persona competente lo corrija. Es
una falta de consideración para los compañeros de trabajo, e indirectamente un perjuicio para todo el
personal, el dejar de informar un peligro, ya que el accidente que pueda causar ese peligro afectará de
una forma u otra al personal de la planta.
Ah... y que calcen bien. Se necesita dejar un espacio de 1.5 cm. entre el dedo grande y el zapato.
El supervisor estará en las condiciones de decir al personal cual es el zapato correcto para el tipo de
trabajo.
Consérvelos en buenas condiciones, si se gasta los tacos, cámbielos.
Muchas compañías se preocupan por tener los equipos que son necesarios y que deben ser utilizados
en caso de una emergencia, y los colocan en lugares estratégicos de la obra, pero esto no es suficiente;
el colocarlos sin indicarles a los trabajadores en qué forma deben usarlos y además, el lugar preciso en
que se encuentran ubicados es igual que no tenerlos.
Cualquier equipo nuevo que se compre y coloque en la planta, ya sea extintores, duchas de seguridad,
puestos de primeros auxilios, etc.; deben ser indicados a los supervisores de las diferentes áreas para
que éstos a su vez se los den a conocer a los trabajadores. Muchos consideran que es tan obvio ver un
extintor, que no es necesario recalcar su importancia; sin embargo, la tienen. En primer lugar se debe
enseñar a los trabajadores como usarlos y en segundo lugar se les debe indicar exactamente donde se
encuentran.
En muchas circunstancias, hay equipos que son fáciles de ver, la cantidad de que se dispone es
bastante considerable y se pueden encontrar con facilidad. En otros casos no es necesario tener tantos,
es aquí cuando se debe insistir en su ubicación.
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Una de las partes del cuerpo más afectada por las trampas son las manos. Las lesiones sufridas por las
manos, ya sea por descuido o por falta de protección, constituyen un porcentaje bastante alto de las
lesiones sufridas por las diferentes partes del cuerpo. Esto no es de sorprender, ya que las manos
participan en la mayoría de los trabajos que se realizan. Es prácticamente imposible imaginar un trabajo
en el que no haya que usar las manos.
Las manos son herramientas prácticamente irremplazables que realizan miles de tareas. Desde que nos
levantamos por la mañana hasta que nos acostamos podemos decir que las manos están
constantemente ocupadas. Si se considera el papel tan importante que desempeñan las manos tanto en
el trabajo como fuera de este, se encontrará motivo más que suficiente para estar atento a las trampas
que puedan presentarse en cualquier momento.
78.-MOVIMIENTOS INCORRECTOS
¿Por qué realizan movimientos incorrectos que pueden causarles lesiones cuando generalmente han
recibido instrucciones sobre la forma correcta de realizarlos a fin de evitar resultados dolorosos?
Muchas veces es hábito y la costumbre lo que les hace actuar en forma incorrecta. Muchos son los
trabajadores que no han aprendido a levantar pesos correctamente o a moverse como corresponde y
aun cuando se los instruya en los métodos correctos, ocasionalmente continuarán utilizando el método
incorrecto.
El papel del supervisor es importante en este aspecto del programa de prevención de accidentes. Este
deberá prestar atención constantemente a la forma en que los trabajadores realizan sus tareas y
manejan cargas, si quiere evitar lesiones innecesarias en su departamento.
Un buen programa de entrenamiento es la mejor solución para el problema de los movimientos
incorrectos. Pero de nada valdrá tener este programa si luego no se supervisa a los trabajadores en su
desempeño diario. El tiempo que se invierte en lograr resultados positivos pagará altos dividendos ya
que se evitará tener trabajadores con los tan conocidos problemas de tendones resentidos y espaldas
adoloridas.
La costumbre muchas veces nos lleva a realizar cosas en una forma que no siempre es la correcta y la
segura. Sin darnos cuenta vamos adquiriendo hábitos que a fuerza de repetirlos pasan a formar parte de
la rutina diaria del trabajo.
El levantar puede ser una operación simple, pero se necesitó una autoridad en la mecánica del cuerpo
para desarrollar una nueva técnica que permitiera levantar con seguridad.
He aquí como funciona esta nueva teoría.
LOS PIES
Los pies deben colocarse separados, colocando un pie al lado del objeto que va a ser levantado y el otro
atrás. Los pies separados con comodidad dan una estabilidad mayor y el pie colocado atrás está en
posición para dar el empuje hacia arriba.
LA ESPALDA
Ponerse en cuclillas y mantener la espalda derecha. Hay que tener en cuenta que la espalda derecha
mantiene la columna vertebral, los músculos de la espalda y los órganos alineados. Esto ayuda a
disminuir la presión de los órganos de la región abdominal que puedan causar hernias.
LA BARBILLA.
Entrar la barbilla de manera que el cuello y la cabeza continúen en línea recta con la línea de la espalda.
El entrar la barbilla ayudará a mantener la columna vertebral derecha y firme.
LA PALMA
El agarrar con la palma es uno de los elementos más importantes para levantar correctamente. Los
dedos y la mano se extienden alrededor del objeto a ser levantado usando la palma. Los dedos tienen
muy poco poder por lo tanto se necesita la fuerza de toda la mano.
BRAZOS Y CODOS
Habrá que acercarse la carga y los brazos y los codos deberán pegarse a los costados del cuerpo.
Cuando los brazos se mantienen alejados del cuerpo pierden mayor parte de su cuerpo.
PESO DEL CUERPO
El cuerpo deberá estar en una posición tal de manera que el peso esté centrado sobre los pies. Esto
brinda una línea de empuje más poderosa y permite un balance mejor. Habrá que empezar a levantar
dando un empujón con el pie que está detrás.
CRÍTICAS CONSTRUCTIVAS
La persona que supervisa otra gente tiene, a veces, necesidad de criticar. En su deber ve que las cosas
se hagan correctamente, que loes errores se corrijan y que no se vuelvan a cometer.
Sin embargo, el supervisor que sólo destaca lo negativo se convierte en una persona sumamente
desalentadora. No se puede lograr gente eficiente y con buena voluntad para trabajar solamente
señalando errores. Es necesario estimularlos.
Cuando tenga que criticar a alguien, hágalo con sinceridad y honestidad.
Para evitar desalentar a la gente, nunca deben criticarse muchas cosas simultáneamente.
No debe crearse la sensación de que es imposible corregir un defecto, sino, por el contrario, hacer ver
que el corregir algo es cuestión de paciencia, voluntad y perseverancia.
Para que su crítica tenga una mejor acogida, es muy conveniente alternarla con un elogio. Debe
recordarse esto: Una persona que ha puesto empeño, merece ser elogiada. Quizá los resultados no
hayan sido aceptables pero, si ha puesto el mejor empeño por hacerlo bien, merece ser alentado para
que pueda superarse.
Se debe enfatizar no sólo lo malo sino también lo bueno. Elogie lo bueno y luego haga hincapié en lo
que ha que mejorar.
El que las cosas salgan bien pero no como usted las desea no significa que hay que criticar. El
supervisor que critica demasiado deteriora la iniciativa y responsabilidad de los trabajadores.
Piense ¿es ese error lo suficientemente grave para que valga la pena hacer una crítica?
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81.-VENENOS EN EL HOGAR
Cuando se habla de venenos, uno piensa inmediatamente en el arsénico, fósforo, mercurio, la cicuta o el
curare. Pero casi todos estos venenos no constituyen un peligro porque están lejos de nuestro alcance y
especialmente, con los niños en la casa.
Queremos referirnos a los tenemos de que no se habla, los venenos que están por dondequiera
constituyendo un peligro y sin que nadie se dé cuenta o trate de ponerlos a buen recaudo.
El peligro está verdaderamente en las sustancias químicas y productos que las contienen y que se usan
para fines domésticos. Muchas medicinas se encuentran también en esta categoría, cuando se toman
en cantidades mayores que las prescritas por el médico.
1. Medicinas de uso interno.- Aspirinas y calmantes.
2. Medicinas de uso externo.- Alcohol para fricciones y linimentos.
3. Cosméticos.- Tinturas para el cabello y esmaltes para las uñas.
4. Limpiadores.- Polvos o líquidos detergentes, blanqueadores o limpiadores.
5. Desinfectantes.- Limpiadores de desagües y de hornos.
6. Insecticidas.- Aquí se incluyen raticidas, herbicidas y en general, plaguicidas.
7. Combustibles.- Gasolina, nafta, kerosén, etc.
8. Disolventes.- Diluyentes de pintura, aguarrás, quitamanchas, quita pinturas.
9. Pinturas.- Casi todos los tipos.
Estos venenos están por dondequiera, en el baño, la cocina, los dormitorios, garaje, el taller, el patio.
El jefe de la familia debe insistir en que se guarden propiamente, en alto, fuera del alcance de los niños y
con su etiqueta bien visible con un letrero que diga VENENO.
Si a pesar de tomar las precauciones debidas alguien se envenena, es conveniente indicar la causa del
envenenamiento al llegar al hospital pues los tratamientos varían grandemente, permitiendo así acción
inmediata de parte del personal facultativo.
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Algunas de estas personas suelen decir que preferirían haber perdido todos sus otros sentidos antes que
la vista.
Ustedes tienen dos ojos para ver los peligros que existen alrededor de ustedes en el trabajo y en sus
casas. Así que miren a su alrededor y estén de sobre aviso para los peligros que puedan ocurrir.
Muchas veces les he dicho que las lesiones personales son uno de los grandes males de la industria
moderna. Esa expresión no es nada exagerada, por eso no de los objetivos principales que buscamos en
estas charlas de cinco minutos, es enseñarles a prevenir accidentes. En los cinco minutos de hoy vamos
a tratar de aclarar de quién es la responsabilidad de prevenir accidentes y quién es la persona
responsable cuando ustedes se lesionan.
Si repartiera entre ustedes un papel y les pidiera que escribieran quién creen ustedes que es la persona
responsable cuando ustedes se lesionan, muchos de ustedes escribirían seguramente: el gerente
general, usted (o sea, yo, por ser supervisor), el jefe del departamento,...
Quienes escribieran esto tendrían razón... por lo menos en parte. Al gerente general, al jefe de nuestro
departamento, a mí, a todos le interesa que ustedes no se lesionen. Sabemos que los accidentes con
lesión producen dolor físico y moral. ¿Ustedes creen que a mí me agradaría tener que llamar a la puerta
de su casa y comunicar a su esposa e hijos que uno de ustedes se ha lesionado de gravedad en el
trabajo y está internado en el hospital?
A nadie le gusta comunicar noticias tan tristes, y a ningún gerente o jefe de departamento le agrada o
beneficia cuando se publican los altos índices de lesiones incapacitantes en sus plantas.
En nuestras plantas se llevan a cabo regularmente diferentes programas para ayudarles a ustedes a
prevenir lesiones. Uno de estos programas es esta charla de cinco minutos. En todos estos programas
presentamos información que pueden servirles para evitar toda clase de accidentes. Parte de esta
información, lo sé, no es nueva para ustedes, lo que pretendemos es refrescar su memoria, porque son
puntos que creemos muy importantes y que les pueden ayudar a evitar sufrir lesiones.
TODOS LOS DIAS los trabajadores manejan muchas veces diferentes cables eléctricos, sin pensar que
entre sus dedos, protegidos sólo por un aislante delgado, corre una corriente capaz de quitarles la vida o
producirles lesiones graves.
Los cables desgastados, secos, rotos, mal empalmados y con otros defectos similares, que se
encuentran comúnmente en las plantas, indican que el trabajador se ha acostumbrado a pensar que,
aunque la electricidad mata a bastantes personas anualmente, no es como para alarmarse, ya que los
que reciben descargas eléctricas son sólo trabajadores descuidados, y que con un poco de cuidado, no
hay peligro alguno.
Esta forma de pensar es del todo errónea. La electricidad que genera un cable defectuoso espera
pacientemente la ocasión para ponerse en contacto con una parte del cuerpo y atacar. El más mínimo
descuido le dará esta oportunidad y el trabajador, que suele ser cuidadoso, ya no podrá vivir para contar
su descuido.
Los cables eléctricos defectuosos deben ser reparados lo más pronto posible. El trabajador que observe
que un cable no reúne las condiciones de protección necesarias, debe ponerlo en conocimiento de su
supervisor lo más pronto posible, o hacerlo al departamento de mantenimiento, o repararlo él mismo si
sabe y está autorizado para hacerlo.
La electricidad no avisa ni perdona. El trabajador con cables defectuosos es arriesgar la vida
innecesariamente. “Usted es un buen conductor de la corriente eléctrica. ¡No intente probarlo! ” .
Posiblemente no vivirá para contar su experiencia.
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85.-SENTIDO COMÙN
Quieren Uds. saber otra forma de decir prevención de accidentes? Es así de sencillo, simplemente
sentido común. Si usan las precauciones dictadas por el sentido común, sabrán en esencia lo que
quieren decir los términos prevención de accidentes, prevención de pérdidas o cualquier cosa que Uds.
quieran llamar a nuestros esfuerzos por conseguir un ambiente de trabajo sin accidentes.
Una manera lógica de inspeccionar el problema de los accidentes desde el ángulo en que nos afecta a
cada uno de nosotros es considerarlo de esta manera:
"Si yo soy quien sufre un accidente, yo seré quien tenga que sufrir el dolor que va unido a una lesión
seria en el momento en que ocurre. Quizás me tendrán que llevar a un hospital a operarme o a
componerme los huesos rotos".
Si Uds. pensaran de esa forma con respecto al programa de prevención de accidentes tendrían más
estima que nunca ante las precauciones dictadas por el sentido común.
Un momento de distracción o un acto inseguro, puede ser la causa de que Uds. se lesionen y tengan que
permanecer en cama durante días, semanas o incluso meses. La lesión podría durar mucho tiempo –
incluso producir una incapacidad permanente.
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Pero a medida que crecemos las caídas son más altas. También somos más pesados y golpeamos más
fuerte. También debemos tener en cuenta de que a medida que envejecemos nuestros huesos son más
frágiles y se quiebran con más facilidad. Y lo que es peor demoran más en curarse.
En la actualidad los médicos pueden hacer maravillas con los huesos rotos. Si un hueso roto no suelda le
pondrán un tornillo en ambos extremos.
También hacen transplantes de huesos de pedazos mantenidos en congeladores. Pero todo eso cuesta
mucho dinero y los resultados no son siempre los mejores. Además todo esto significa dolores e
inconvenientes.
Creo que casi puedo leer lo que están pensando, “seguro que todo eso lo sabemos pero me caigo muy
pocas veces. De cualquier forma si me caigo nunca es con fuerza suficiente como para romperme algo”.
O también pueden pensar “conozco algunos ancianos que se han roto huesos al caer, pero a mi no me
sucederá. No soy tan viejo, mis huesos no son tan frágiles”.
Si eso es lo que están pensando, están equivocados.
90.-LAS MANOS
La tecnología a desarrollado maquinas perfectas para las industrias. Casi se afirma que existe una
maquina perfecta para cualquier tarea pero ¿te has puesto a pensar en una maquina que pueda
apretar, torcer, empujar,
Y aun más, capaz de hablar y sentir? Si estamos hablados de las manos humanas. Constantemente
usamos nuestras manos, cada segundo del día y de la noche. Las manos son unas de las prendas más
valiosas que poseemos, pero son muy vulnerables. Con demasiada frecuencia las ponemos en peligro
nuestras manos.
En caso que alguien se lesione, no importa que tipo de lesión sea, incluso si se trata solo de un rasguño,
obtenga los primeros auxilios necesarios. Un simple medicamento y un pedazo de gasa pueden ser todo
lo que requiera una cortadura pequeña, sin embargo han ocurrido caso de “simples rasguños”
Que por no ser atendido y limpiados a tiempo, ha quedado expuestos
A los microbios y se ha producido una infección que con el tiempo se ha convertido en gangrena y ha
tenido la necesidad de amputar la mano o un brazo por “un simple rasguño “
Usen siempre los guantes cuando trabaje con herramientas manuales y eléctricas así como productos
químicos.
92.-CAIDA DE OBJETOS
Creo que a pocos de ustedes les sorprenderá el oír que los objetos que caen de los andamios, cerros,
etc. causan algunas de las lesiones más graves y muchas veces incluso la muerte.
Si les preguntara que artículo de protección personal puede evitar este tipo de accidentes la mayoría de
ustedes contestaría, el casco de seguridad. Esta respuesta es correcta, pero sólo en parte, otro artículo
que evita las lesiones al caer objetos son los zapatos de seguridad.
Cuando se habla de objetos que caen la gente piensa automáticamente en un ladrillo, una lata de
pintura, una tubería que se desploma, pero la realidad es que la mayoría de los objetos que caen y
producen lesiones caen de pequeñas alturas como cuando un trabajador intenta levantar una comba y se
le cae de las manos sobre los pies.
Esto no quiere decir que demos más importancia a los zapatos que al casco, ya que todos sabemos que
en general los accidentes más graves son los que son producidos por objetos que caen de grandes
alturas.
La protección personal evita el peligro, lo primero que se debe hacer en cualquier situación es tratar el
peligro y la situación que puede provocar un accidente.
Siempre que vayan a subirse a una altura, pongan en los alrededores un aviso diciendo que se está
trabajando en lo alto y que no se acerquen. Si el trabajo requiere alguna protección especial, como
mallas contenedoras, barreras, etc., comuníquenlo al supervisor antes de empezar a trabajar.
Cuando trabajen en plataformas o andamios, nunca coloquen objetos cerca del borde ya que no sólo
pueden caer si no también perder el equilibrio.
Las lesiones por caídas de objetos no son las más frecuentes ni generalmente las más graves, pero la
verdad es que se producen más de las necesarias y que se podrían evitar si tomamos las debidas
precauciones.
93.-LOS ACCIDENTES DUELEN MUCHO
Los accidentes pueden ser de muchas clases y sus consecuencias muy variables, pero todos tienen algo
en común: DUELEN y mucho.
El dolor es la forma de que se vale la naturaleza para decirnos que necesitamos cuidarnos más. Es una
señal de parada que nos indica que hemos tocado algo caliente o afilado a sí instintivamente retraernos.
Es un manómetro de presión que nos dice que un objeto nos está aplastando el pie. Si no sintiéramos
dolor lo más probable es que hubiéramos crecido con algunos dedos de menos u otros impedimentos.
Pero, saber que el dolor tiene razón de ser por el servicio que nos presta no implica que nos guste. Hasta
un dolorcito cualquiera, un pinchazo por ejemplo, nos hace saltar.
Los médicos han aprendido muchos medios para combatir el dolor, Recomiendan una aspirina para el
dolor de cabeza, la morfina para aliviar dolores muy intensos, etc. Pero estas drogas no sirven de para
eliminar las lesiones que son la causa de los dolores.
Cuando el trabajador se pone zapatos apropiados para trabajar, sabe que sus pies estarán protegidos y
que no sufrirán dolores si les cayera algún objeto. Cuando usamos los lentes, nos protegemos de los
dolores intensos que nos podría ocasionar algún objeto o partícula que se nos metiera al ojo.
Pero la protección contra el dolor es sólo cuestión de usar los equipos protectores correctos. Algunas
causas de dolor se pueden evitar en la obra no usando relojes de pulsera, anillos, cadenas, bufandas,
etc. Ya se pueden atracar en las máquinas con las que trabajamos.
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94.-¿AMBULANCIA O VALLA?
Para ilustrar la forma en que muchas empresas solucionan algunos problemas, no hay como recordar
una historieta que se dice tuvo lugar en un pueblecito en lo alto de una montaña.
En este pueblecito, parece ser que muchos niños se caían por un precipicio y naturalmente morían. Para
solucionar este grave peligro, lo que hicieron los campesinos fue invertir todos los recursos municipales
para comprar una ambulancia donde pudieran transportar a los niños que caían al precipicio.
Como ocurre en muchos cuentos, al final tuvo que venir el sabio para preguntarles a los del pueblo, si no
les parecía que la construcción de una valla al borde del precipicio, no sería un medio más efectivo de
evitar la caída de los niños y de no malgastar el dinero en un chofer que estuviera en la ambulancia por
si caía algún niño.
En algunas empresas, de vez en cuando también se reciben recomendaciones muy similares a la de los
campesinos. Es frecuente que cuando un trabajador se cae de un andamio por un resbalón debido a
aceite derramado, la recomendación es comprar un nuevo andamio, cuando algo mucho más práctico y
económico sería:
1.- Tratar de ver como evitar el derramamiento de aceite que llega a los andamios.
2.- Establecer un procedimiento efectivo para la limpieza del aceite si en algunas circunstancias se
derrama éste.
A no ser que un equipo o una máquina tenga un defecto obvio o esté en una condición subestándar, la
solución muchas veces consiste en establecer un procedimiento para evitar que se produzcan
accidentes.
Esto no quiere decir que se deje de utilizar el equipo de protección aunque parezca que no existe riesgo
alguno.
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Ahora es cuando verdaderamente necesito la ayuda de ustedes, especialmente la de aquellos que van a
trabajar con el nuevo empleado. Ustedes pueden observar si el trabajador nuevo está desempeñando su
labor con seguridad y si está cumpliendo todas las normas, si no es así, hay que corregirlo antes de que
se le convierta en un hábito.
Una de las cosas más importantes que uno puede hacer, es dar un buen ejemplo. Este es el medio más
fácil y mejor de enseñar a los trabajadores nuevos a ganarse la vida con seguridad y en equipo
¡NO SE OLVIDEN! USTEDES SON PARTE DEL EQUIPO Y EN EL, TAMBIÉN SE ENCUENTRA EL
TRABAJADOR NUEVO. ¡AYÚDALO A HACER BIEN SU TRABAJO!
La repetición frecuente de esta expresión es una buena señal, puesto que indica que la gente se está
volviendo más precavida. Los conductores de vehículos se están dando cuenta de que no vale la pena
correr riesgos a cambio del placer de disfrutar de un par de tragos.
Desde luego, todavía quedan muchos incautos que insisten en asegurar que el trago no afecta su
habilidad para manejar. Algunos hasta creen que pueden manejar mejor después de ingerir unos
cuantos cócteles o cervezas. Sin embargo, la mayoría toma una actitud más inteligente. Sabe que el
que tiene las de perder es aquel que dice que puede manejar igual con tragos que sin ellos.
En los últimos años se ha investigado bastante al respecto y todos los resultados tienden a reafirmar el
hecho de que el alcohol disminuye los reflejos y afecta la capacidad de calcular con precisión.
O sea, que una persona sobria sabe que no tiene tiempo de pasarse una luz roja, pero con un par de
tragos entre pecho y espalda creerá que, acelerando un poquitito, logrará ejecutar la misma acción dos
segundos más rápido.
Y, ¿qué pasa?, que lo que en realidad está acelerando es quizás su llegada al cementerio, o la de alguna
víctima inocente, o buscándose un viaje imprevisto al hospital o a la cárcel.
Las personas conscientes, que se dan cuenta de los peligros a los que se exponen al permitirse
libertades con el alcohol, no tienen el menos interés en correr riesgos innecesarios puesto que, para
ellos, viene primero la seguridad de su familia, la de sus semejantes y la suya propia.
“No gracias ¡Tengo que manejar!”, es una expresión que debe popularizarse más y más porque, cuanto
más popular se vuelva, tanto más seguras se volverán las carreteras.*
Quiero pasar estas Navidades en forma muy distinta a la del año pasado. Otro riesgo como el que corrí
y otro susto como el que le di a mi familia; no volveré a vivir en toda mi vida, ya que ahora he
experimentado, en carne propia, las consecuencias de no prestar atención a los accidentes menores.
Mi esposa –que es un verdadero genio del arte culinario- estaba atareadísima, preparando una de sus
maravillas gastronómicas para la cena de Nochebuena. Y yo –que soy de lo más comedido, aparte de
que me encanta probar y aprobar lo que mi mujer cocina, especialmente si se trata del relleno de pavo-
me ofrecí como voluntario para abrir una lata de condimentos. ¡Qué marido más considerado!, ¿Verdad?
Embriagado por el olorcillo que salía del horno, donde se asaba la torta más exquisita del mundo, no
puse mucho cuidado a lo que estaba haciendo.
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Al abrir la lata me hice una cortadura insignificante que, si bien sangró un poco, no me causó dolor
alguno. Tal vez por eso la eché al olvido.
El 24 de Diciembre amanecí con escalofríos y algo de fiebre. ¡Vaya mala suerte! –Me dije- ¡pescar un
catarro, justamente en Navidad! No me acordé de la cortadura hasta la noche, cuando noté que tenía el
brazo hinchado y cruzado de una especie de venitas rojas.
El doctor de la sala de emergencias que me examinó –no pude localizar a nuestro médico de familia,
quien estaba de vacaciones- me dijo algo que me dejó aterrado: “...si hubiera esperado un poco más
para recibir tratamiento médico, habría podido perder el brazo y posiblemente la vida...”.
Queridos compañeros, tengan todos ustedes una Feliz Navidad y un 1971 lleno de prosperidad, pero...
¡no arruinen las fiestas con un descuido como el que acabo de relatarles!
Hace ya dos horas que aguardo, en la sala de espera del hospital, el parte del médico que me informará
sobre el estado de Julio, uno de mis más antiguos compañeros de trabajo, quien en esta mañana sufrió
un accidente casi increíble:
Se había sentado encima de la correa transportadora mientras arreglaba una pieza atascada en la
maquinaria a su cargo. Había dejado el interruptor de corriente encima de la correa, de manera que
pudiera levantarse, caminar unos pasos, mover el botón y poner a funcionar la correa hacia delante a fin
de continuar la operación.
Un compañero que pasó por ahí, sin querer, empujó con el pie la cuerda de la electricidad haciendo caer
el interruptor de cara contra el piso. El golpe hizo funcionar el mecanismo y, por consiguiente; la correa.
El pobre Julio quedó aprisionado entre una de las piezas superiores de la máquina y la correa
transportadora en movimiento.
Ha llegado el parte del médico y dice así: “Dislocación de la cadera derecha, fractura sencilla de la pierna
izquierda”. Julio pasará varios días en el hospital y es casi seguro que su periodo de incapacidad sea
bastante largo y... doloroso.
Lo primero que haré, mañana por la mañana al llegar a la planta, será recomendar que todos los equipos
eléctricos sean firmemente asegurados para evitar que se caigan accidentalmente y que se ponga un
aviso que indique claramente cuando haya alguien reparando una maquinaria o equipo.*
Muchos trabajadores no se dan cuenta que los equipos de protección de nada sirven si no se usan
correctamente. Los cinturones de seguridad tienen que ajustarse debidamente; los anteojos sujetarse de
manera que no se corran y los respiradores quedar apretados contra la cara para que el usuario no
pueda respirar los gases tóxicos.
Nadie mejor que Gustavito para decirlo. Insiste en que por mucho que se hable sobre ello, siempre hay
alguien que se descuide, sin darse cuenta de las consecuencias que pudiera traerle. Y como prueba de
ello, nos cuenta un caso verdadero:
“El trabajo de Daniel Duarte, consistía en sacar ciertas piezas de un rodillo en movimiento. El había
sacado cuatro tubos y se disponía a arrancar de nuevo la máquina. Teniendo en una mano la
herramienta que usaba para guiar el material, extendió el cuerpo para alcanzar el mecanismo de
arranque. Según arrancaba la máquina se le cayó la herramienta sobre el rodillo en movimiento. La
fuerza giratoria del rodillo hizo que saltara golpeándole la frente a Daniel, además de quebrarle los lentes
con la punta.
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Cuando regresó de la enfermería y contento por no haber sufrido lesiones en los ojos, examinó los
anteojos que le habían salvado la vista. Entonces pensó en lo que hubiera sucedido si él hubiera dejado
que se le corrieran los anteojos hasta la punta de la nariz como hacía muchas veces, para ver por
encima el material.
Casi se enferma de pensarlo solamente. Pero, añade Gustavito; da gusto verlo ahora en su máquina,
con los anteojos bien puestos y muy atentos a su trabajo para lograr un buen rendimiento y sin
arriesgarse por falta de cuidado en un momento de atolondramiento.
El jefe de familia debe hacer una inspección regular de prevención de incendios con la ayuda de todos
los que vivan en la casa, siguiendo una lista como la siguiente:
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El conductor relámpago llegó a la meta 31 minutos antes que el otro. Manejó unas 20 horas y 12
minutos; frenó 1,339 veces; pasó a unos 2,000 automóviles en el camino y lo pasaron solamente 13. El
conductor lento frenó 652 veces, pasó 645 automóviles y lo pasaron a él otro 142 y su tiempo fue de 20
horas 43 minutos.
Los miembros del mayor club automovilístico de Alemania que no estaban convencidos con los
resultados, decidieron repetir la prueba a una distancia de 1,287 km. El primer automóvil cubrió la
distancia en 16 horas, 52 minutos; el segundo necesitó 21 minutos más. El conductor rápido consumió
40 litros de gasolina que el más lento. Huelgan los comentarios.
No poca ha sido nuestra sorpresa, cuando al abrir la carta de Oscar nos encontramos con que el relato
que nos enviaba tenía por protagonista al propio Oscar. Así nos dice su carta:
“La otra noche no podía dormir y me puse a recordar el pasado, incidentes que me ocurrieron en mi
juventud volvían a mi memoria y de pronto recordé algo que me sucedió hace 30 años. Lo había
olvidado completamente y ahora volvía a recordarlo claramente”.
“Era un día de invierno y estaba lloviendo muy fuertemente. Yo iba conduciendo mi viejo automóvil por
un camino rural y era tan intensa la lluvia que caía que me era imposible ver la carretera a través del
parabrisas. Para poderme orientar miraba por la ventanilla, aunque lo único que lograba era ver para el
costado, pero nada hacia el frente”.
“Como sabía que me estaba acercando al cruce con una carretera principal, decidí detener el vehículo al
borde del camino para poder limpiar los cristales”.
“Me detuve y salí del automóvil. Mi desorientación era total, ¿Dónde estaba?, no veía la carretera que
debería estar a sólo unos pies de distancia. ¡Cuál no sería mi sorpresa cuando me di cuenta que estaba
30 m. detrás de mí! Había pasado la luz y cruzado la carretera sin darme cuenta; la temperatura estaba
muy baja pero yo empecé a sudar de solo pensar que el tráfico de doble vía de esa carretera no se
detiene en la intersección y que yo acababa de cruzarla sin siquiera saberlo.
“Como la suerte no se puede estirar, a partir de ese momento me hice el propósito de nunca más
conducir cuando la visibilidad no es buena. Y me impuse esta regla: Si no puedo ver, no puedo mover el
automóvil”.
La impaciencia, dice Percy; puede tener malas consecuencias. A veces uno se impacienta porque se le
hace tarde y para compensar por la demora, se arriesga olvidándose de tomar las precauciones debidas.
Percy nos cuenta lo que le pasó a un conocido suyo. Este ingeniero se había quedado en su oficina
unos minutos más que de costumbre cuando de súbito se recordó que le había prometido a su esposa
llegar temprano porque ella esperaba invitados. Salió precipitadamente conduciendo su automóvil a la
mayor velocidad que le permitieran los reglamentos de tránsito.
No tuvo dificultades hasta que encontró una luz roja en un cruce de ferrocarril sin tranqueras. Había un
automóvil parado y él se colocó detrás. A una distancia de unos 45 m se veía un tren parado. Pasaron
10 minutos sin que cambiara la situación, impacientando más al ingeniero. Sin pensarlo más, decidió
pasar al automóvil que tenía delante y cruzar la vía.
En el momento que empezaba a cruzar la vía se horrorizó al ver que otro tren se aproximaba
rápidamente por la vía en dirección contraria. Aceleró lo más que pudo y el hecho de que saliera con
vida no bastó para calmarlo hasta mucho después de haber llegado a la casa.
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El ingeniero aprendió la lección y ahora es el primero en recomendarle a los demás que mientras más
impaciente esté uno, debe seguir más atentamente las reglas de precaución aplicables al caso.
Cuando se decidió en E.U.A. implantar un programa de ayuda a las personas que pasan de 65 años de
edad, se le dio el nombre “Seguro Social”. La seguridad está en proveer cierta cantidad de dinero o
renta a las personas que llegan a cierta edad como un medio de combatir la pobreza en que pudiera
encontrarse una persona al hacérsele más difícil trabajar.
Para obtener los fondos necesarios, todos los meses se le descuenta a trabajadores lo mismo que a
Jefes, cierta parte del salario o jornal.
Nosotros pagamos por esta seguridad cuyos beneficios devengaremos al cabo de tantos años.
Es un sacrificio - todos podríamos usar este dinero para muchas cosas que necesitamos, pero vale la
pena por la garantía que representa recibir una entrada cuando nos resulte más difícil trabajar y
ganarnos el sustento. Es seguridad para el futuro.
Ahora quiero hablar de otra seguridad más inmediata. La seguridad contra una muerte inesperada,
contra el dolor y contra las lesiones incapacitantes. Usted puede disfrutar de esta seguridad sin tener
que pagar nada.
Su inversión en esta seguridad se limita a aprender el trabajo y a hacerlo correctamente todas las veces.
Por supuesto, hay quienes no creen en esta seguridad. Para estas personas no vale la pena
asegurarse. Apostarían hasta la camisa que llevan con el incentivo de ganar más e igualmente arriesgan
su vida por ahorrarse unos minutos de tiempo cruzando la calle en momentos de peligro.
Algunos invierten su dinero en negocios que tienen muy pocas posibilidades de éxito solamente porque
un hombre con mucha labia y pocos escrúpulos les pintó un cuadro maravilloso. Otros se creen muy
listos y aceitan la máquina cuando está funcionando.
Mi opinión es que el hombre que arriesga su dinero haciendo apuestas descabelladas en las carreras de
caballos o trata de ganarle a los charlatanes con la misma jugada es realmente un mal jugador.
Pero, el que arriesga su vida o un brazo para ahorrarse unos segundos de tiempo es un jugador tan
desaforado que a su lado los que apuestan y piden dinero son tan juiciosos como los administradores de
bancos.
Si quiero apostar a los caballos, lo más que puedo perder es el salario de una semana, que es todo el
dinero que podría tener en el bolsillo.
Pero, cuando arriesgo mi vida, estoy usando el salario de todas las semanas que me pagaría la empresa
hasta retirarme. Y, bien pensado, hasta en las inversiones más descabelladas existe una posibilidad
aunque sea mínima y remota de ganar y recuperar lo invertido con interés.
Pero, cuando se arriesga la vida, puede perderse todo en una jugada. En esta apuesta, el jugador
arriesga todo lo que tiene con la esperanza de ganar apenas tres minutos o ahorrarse un poquito de
trabajo.
Estos juegos en el trabajo son desastrosos, pero fuera de la planta es una invitación al suicidio. Siquiera
en el taller hay algunos dispositivos de seguridad, pero en la calle, no hay resguardos que protejan si el
jugador empedernido tiene que ganarle a un camión, o no huye a tiempo del vehículo que se le viene
encima.
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Si para usted el peligro es un incentivo y quiere seguir arriesgándose, no lo haga con su vida, use el
dinero. Apueste a que ganará su equipo favorito en los juegos de balompié o en la pelota. Apueste 20 a
1 o hasta 100 a 1, si es que quiere arriesgarse más.
Y si pierde, ¿qué?, es sólo dinero. Quizá después le haga falta, pero podrá buscar otras formas de
compensar esa pérdida. Usted está vivo y en pleno uso de sus facultades y miembros. Esa es su
seguridad... con ella está en condiciones de obtener todo lo que desea para usted mismo o su familia.
En cualquier cosa que se haga se necesita una buena actitud para que salga bien. Esto se aplica al
trabajo, a la casa o a las relaciones sociales.
La actitud que uno tome determina su curso de acción. Las actitudes pueden ser malas, decididas,
indiferentes, seguras o inseguras. Hay tantas actitudes como temperamentos, pero pueden resumirse en
dos grupos: positivas y negativas.
Quien tiene una actitud positiva, trata de aprender cuando le enseñan, sigue las instrucciones porque se
da cuenta que es para su propio bien y no duda de que si le llaman la atención es para ayudarlo a
perfeccionarse. Una persona de actitud negativa cree que nada vale la pena, sigue las instrucciones si
lo obligan, pero siempre poniendo el menor empeño posible y si lo corrigen en algo, estima que es
animosidad contra él.
En seguridad, hay que tener una actitud positiva. Hay que estar convencido de que las medidas de
prevención de accidentes son necesarias y de eficacia comprobada. Esa actitud positiva nos lleva a usar
equipos o ropa de protección personal cada vez que hacemos ciertos trabajos por insignificantes que
parezcan.
Los de actitud negativa se encogen de hombros y dicen: “es cuestión de suerte y cuando a uno le llega el
turno no hay quien lo salve”. Por eso se despreocupan y si el supervisor no está por los alrededores
dejan de protegerse. Por supuesto, si sufren un accidente, dicen “ese era mi destino”.
Otros se jactan de que tal cosa no puede sucederles a ellos. O creen que el exceso de precaución es
para los timoratos, no para los “hombres” y que las reglas de protección sirven solamente para justificar
el trabajo de algunas personas.
De todos modos, la actitud de estas personas es peligrosa porque no sólo ponen en peligro su propia
vida sino la de otros. Quizás estas personas no sepan que las reglas se han creado precisamente
porque ha habido accidente y se requiere evitar una repetición.
¿Es que corriendo el riesgo, quien pasa por alto las leyes de seguridad demuestra ser más listo, más
dichoso o más hombre? No. La vida no es un juego de azar o una ruleta rusa. ¿Qué se gana con la
temeridad si tal acto puede resultar en sufrimientos y hasta en incapacidad para toda la vida? ¿Y, qué
me dice de los que se quedan atrás, las esposas, madres, hijos?
La persona que tiene una buena actitud de seguridad considera siempre a los demás. Antes de arrancar
una máquina, se cerciora que nadie trabaja en ella. No deja materiales por dondequiera. El descuidado
deja las cosas donde le da la gana, sin importarle en lo más mínimo si crea un riesgo para él u otra
persona.
La mejor manera de fomentar una actitud de seguridad en el trabajo es tratar de conocer todos los
detalles de las operaciones. Instintivamente, la persona se dará cuenta de cuáles son los puntos de
peligro y los corregirá. Las actitudes no se heredan, se van formando por el ambiente y por ese motivo
pueden cambiarse porque realmente no hay quien quiera accidentes.
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CHARLAS DIARIAS
PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
El trabajador que tenga problemas en el trabajo, debe discutirlos con su supervisor. El lo ayudará a
comprenderlos mejor; le explicará el por qué y el cómo de su trabajo para que lo entienda mejor y tenga
la actitud de seguridad que necesita para estar bien protegido.
Una buena actitud es imitada. Dar el ejemplo para que otros lo imiten. Y en cuanto a los recalcitrantes,
no hay que descorazonarse, las actitudes pueden cambiar y con el tiempo ya se verá si el esfuerzo ha
sido en vano.
Hay que diferenciar entre los trabajadores que llevan cierto tiempo en una tarea y los que la hacen por
primera vez. Antes de que el trabajador se compenetre con el trabajo y establezca su rutina, estará
sujeto a distintas variaciones que conviene analizar para evitarlas o controlarlas. Entre las variaciones
que afectan la labor de los trabajadores nuevos, citaremos las siguientes:
☻ Indiferencia.- Este trabajador sabe de qué se trata, pero no le importa. No hay nada que pueda
excusar la indiferencia de un trabajador; y peor todavía, la indiferencia de la administración.
☻ Osadía.- Este trabajador es muy arriesgado y le gusta hacer alarde. Su actitud temeraria le
hace pasar por alto los peligros de su trabajo.
☻ Malos hábitos de trabajo.- La experiencia demuestra que un hombre puede hacer el mismo
trabajo durante años sin lesionarse y súbitamente sufrir un accidente. Una investigación
posterior puede revelar que realmente tenía malos hábitos de trabajo y según el cálculo de las
posibilidades, le llegó el momento de sufrir las consecuencias.
☻ Seguir un mal ejemplo.- Algunos trabajadores siguen el ejemplo de sus compañeros más
antiguos, y de más experiencia, que en realidad, tienen malos hábitos.
☻ Haraganería.- Esto no requiere mucha explicación. Todos somos haraganes hasta cierto
punto, pero el peligro existe cuando la haraganería se pasa de los límites en que es permisible.
☻ Apuro.- Este puede ser un problema personal relacionado con el desde hacer las cosas lo más
rápidamente posible. Otras veces puede ser el resultado de planear la terminación del trabajo en
menos tiempo de lo debido.
☻ Mal genio.- Generalmente es uno de los factores que más influyen en los accidentes y en pasar
por alto las reglas de seguridad. Mal genio, o impaciencia, dependiendo del grado en que se
manifieste, o la falta de control de las emociones, conducirán siempre a la comisión de actos
inseguros.
☻ Cansancio.- En muchos casos los trabajadores cometen actos inseguros por hacer más de lo
que pueden físicamente. Esto puede suceder temporalmente, de vez en cuando, o puede
tratarse de una situación crónica.
Las estadísticas indican que si pueden eliminar los diferentes tipos de actos subestándares numerados,
se educirían hasta en un 99% los accidentes laborales conjuntamente con las consecuencias resultantes.
En el baile, cuando se monta a caballo, cuando se pasea a pie, lo importante es mantener el paso. En
las obras, las empresas tienen que mantenerse al paso con la época para poder competir con sus
rivales. Para tener éxito en la vida y en la profesión escogida, HAY QUE MANTENERSE AL PASO de
un mundo que cambia constantemente. Lo que ayer era bueno quizás no lo sea mañana.
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El trabajador que cree en la Seguridad, sabe que para evitar lesiones; él TIENE QUE MANTENERSE AL
PASO del progreso en Seguridad. Para cerciorarse de que lo está, consulta a menudo con su supervisor
para ir modificando los procedimientos según los últimos conocimientos y técnicas de Seguridad.
Antes de comenzar una nueva tarea, pregunta cuál es el último procedimiento de Seguridad para la
misma. Y está al tanto de los riesgos que pudieran crearse a su alrededor comunicándoselos al
Supervisor para buscarles remedio antes de que resulten en lesiones.
El SENTIDO de la Seguridad, puede considerarse como un sexto sentido que protege a los trabajadores
contra la posibilidad de lesiones. Por eso, no espere por lo demás. PIENSE en lo que puede ocurrir
para EVITAR LESIONES.
Todo el mundo se maravilla de la eficiencia de las máquinas modernas. Sin embargo, el hombre no ha
podido construir una máquina tan buena y eficiente como el hombre mismo.
¿Existe una bomba tan perfecta como el corazón humano? Con el cuidado debido, pude mantenerse
funcionando más de 600,000 horas, haciendo 4,300 emboladas y bombeando 15 galones por hora.
☻ No hay un mecanismo telegráfico que pueda compararse con nuestro sistema nervioso.
☻ No existe una planta de ventilación tan maravillosa como la nariz, los pulmones y la piel.
¿No es cierto que esta máquina maravillosa merezca tratarse con el mayor cuidado y seguridad
posibles? Las piezas desgastadas de cualquier maquinaria pueden reemplazarse, pero las partes del
cuerpo humano no pueden sustituirse jamás
Por eso, cuídese: conserve y disfrute de ese prodigio de la naturaleza que es usted.
b. Ponen al descubierto nuevos riesgos y condiciones que producen accidentes que anteriormente
habían pasado desapercibidos o que han sido introducidas recientemente al ambiente. Tales
inspecciones, ya sea que se relacionan esencialmente con el examen de la protección física o
mecánica, pueden ser incorporadas como parte integral de una función preventiva planeada y de
rutina.
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Para aprovechar al máximo las inspecciones programadas deben incluir también la detección de
prácticas inseguras y las desviaciones de la disciplina de operaciones. Sin embargo, la inspección de
seguridad formalizada y planeada de ninguna manera exonera al personal supervisor de su inherente
responsabilidad de vigilar continuamente a los trabajadores, equipos y producción.
Es obvio que si la inspección programada sirve un fin de control, debe desencadenar una acción eficaz y
a veces trascendental donde se revelen importantes problemas de seguridad. Consiguientemente, este
elemento del programa de seguridad debe incluir no solamente la organización y conducción de dicha
actividad sino también las medidas que generen entusiasmo en el programa total.
¿Qué criterios o normas usa el supervisor para evaluar las condiciones sub. estándares?
¿Ha sido asignada la inspección de seguridad a una persona que tiene la competencia para
llevarla a cabo?
¿Las condiciones de protección física observadas indican una atención eficaz a este elemento
del programa?
Cuando nos subimos a un bus y nos lanzamos por la carretera, no solamente tenemos que prestar
atención a lo que hacemos, sino a lo que pudieran hacer los demás conductores, aunque sea en contra
de las reglas de conducción.
Pepe viaja constantemente y sabe manejar bien, nos consta. Sin embargo, él también se ha visto en
apuros. Veamos lo que nos cuenta en su última carta:
“Era tarde de la noche y yo regresaba a la casa donde estaba alojado. La carretera era de dos carriles
nada más. Me acercaba a la cima de una pendiente cuando me deslumbró la luz brillante de lo que creí
era un auto que venía en dirección contraria. Instintivamente me corrí a la derecha lo más que puede”.
“Al momento de llegar a la cima, ¿cuál no sería mi asombro al notar que dos automóviles venían en
dirección contraria, uno al lado del otro?... El hecho de que yo me había corrido completamente a la
derecha evitó que se produjera un triple choque. Todo ocurrió tan súbitamente que no tuve tiempo para
pensar o hacer nada”.
“Ya más sosegado, al cabo de unos minutos, me dije: apréndete la lección y recuerda siempre que tienes
que andar con más precaución todavía cuando no sabes cuál es el peligro que te espera”.
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La electricidad es uno de los mejores aliados del hombre por la ayuda que presta en el trabajo y el
confort que le asegura en la casa.
Pero la electricidad puede ser muy traicionera cuando no se conocen bien sus características y dejan de
tomarse las precauciones necesarias.
Hoy me refiero a lo que le sucedió a un vecino hace unos meses, pero tengo la seguridad de que no es
un caso único. Él estaba cavando un hoyo para un tanque séptico en el patio de su casa cuando se le
presentó un problema típico: Agua. No se amedrentó por ello y trató de ponerle remedio usando una
bomba.
Dice: “Mi primera equivocación fue no colocar la bomba firmemente sobre una base segura y como
resultado, pronto quedó atascada por las piedras y el fango”.
“Mi hermano vino a ayudarme, sacó la bomba del hoy y la limpió, quitándole las piedras y el fango.
Entonces, la conectó para ver si se estaba funcionando. Estando parado en el hoyo, traté de tomar la
bomba. De pronto, la corriente me dio una fuerte sacudida lanzándome al otro lado del hoyo.
Milagrosamente, la corriente no me hizo perder el conocimiento”.
“Tratando de investigar la causa del accidente, descubrí que los alambres de la bomba estaban pelados
y hacían contacto con el eje metálico de la bomba. Además, el alambre a tierra estaba desconectado”.
“Este accidente que pudo haberme costado la vida, me ha dado una lección y desde ese día trato con
respeto los equipos eléctricos, sobre todo si hay agua o humedad en el ambiente. Tampoco me olvido
de verificar si la herramienta tiene una buena conexión a tierra”.
112.- MAS PRECAUCION SI ESTA APURADO
Cuando uno aprende un trabajo, sigue una rutina que lo protege contra accidentes o equivocaciones.
Pero, el peligro está cuando nos salimos de la rutina establecida. Ese es el punto que Lucho quiere
tratar hoy.
El caso ocurrió recientemente en una fábrica que ocupaba cuatro pisos, con un ascensor para
transportar cargas de papel de un piso al otro.
Pero llegó una época de gran demanda y había que despachar más pedidos que de costumbre.
El ascensor estaba siempre en servicio. Entre los empleados que usaban el ascensor había uno que
tenía más de 17 años con la firma. Teniendo que llevar urgentemente una carga de papel del tercer piso
al primero, al llegar al ascensor y ver que no estaba allí, se impacientó y metió la cabeza por las estacas
para ver dónde estaba.
No se le ocurrió pensar que pudiera estar llegando al piso donde se encontraba desde de arriba. Y así
era precisamente, no dándole tiempo para sacar la cabeza y evitar un accidente.
Tuvo la suerte de que un compañero de trabajo estuviera cerca y dándose cuenta de lo que sucedía
tomó medidas para rescatarlo. Aún así, no pudo evitar que una estaca le traspasara por el cuello y esa
cicatriz le sirve ahora de recordatorio para no actuar impulsivamente por muy apurado que esté. Con
esta experiencia ha adoptado un lema que usa constantemente: “anda despacio si estás apurado”.
Nuestra vida es bien complicada obligándonos a aprender tantas cosas que no existían en otras
generaciones.
Pero hay algo que no hemos aprendido bien: saber preocuparnos.
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Nos preocupa la posibilidad de que otro virus mortal nos infecte, nos exponemos a que nos arrolle un
chofer loco.
II Nos preocupamos pensando que a nuestros hijos puedan ser arrollados en la calle o ser
asaltados
III Nos preocupa la posibilidad de un accidente de aviación y nos caemos de una escalera
pintando en la casa por no haber tomado las precauciones necesarias.
IV Nos preocupamos por cambiarle el aceite al auto a los 1,500 km., pero jamás vamos al
médico para hacernos un examen general.
V Nos preocupa que los niños se alimenten bien y no dejamos venenos por dondequiera en la
casa para que los ingieran en un descuido.
VI Nos preocupa la crisis económica de la familia, que el bus que viajamos todos los días nos
deje lisiados para toda la vida.
VII Nos preocupamos por ganar una apuesta en el juego de azar “jugamos la TINKA
MILLONARIA” cuando se trata de mejorar nuestra economía.
ESTA BIEN PENSAR EN LO SENSACIONAL Y EXTRAORDINARIO, PERO LO QUE MÁS IMPORTA ES LA VIDA DIARIA, LOS
HECHOS Y ACTIVIDADES DE TODOS LOS DÍAS. PREOCUPÉMONOS POR ELLOS Y VIVIREMOS LARGOS Y FELICES
AÑOS CON NUESTROS SERES QUERIDOS.
La empresa no puede dar por sentado que los trabajos procederán con seguridad. Podrá gastar lo que
quiera en los equipos más apropiados y en resguardos de máquinas para imponer condiciones de
seguridad, pero en cuanto a los actos subestándares, los descuidos que cometan los trabajadores, la
situación es completamente distinta.
¿Cuál es el porcentaje de los accidentes que se deben a actos sub. Estándares en relación con los que
resultan de condiciones sub. Estándares? Hace unos meses se llevó a cabo un estudio de los
accidentes en el trabajo en una empresa, revelando lo siguiente:
“En los 600 accidentes de trabajo que tuvo conocimiento la empresa, el 92,8% se atribuyó a los actos
sub. estándares de los trabajadores y el 92,5 por ciento, a una condición mecánica o material, insegura.
Según indican estas cifras, en la mayoría de los casos hubo tanto un acto sub. Estándar como una
condición sub estándar”.
“Estas cifras y las publicadas en otros cuadros estadísticos, desmienten la tan repetida tesis de que el
85% de los accidentes se deben a actos sub. Estándares y el 15% a condiciones subestándares”.
Según parece, en aproximadamente el 85% de todos los accidentes concurren tantos actos sub.
Estándares como condiciones subestándares.
Los actos subestándares son los que ocasionan la mayoría de los accidentes incluyen:
I Hacer funcionar los equipos sin autorización.
III Usar equipos inseguros y usar los equipos sin seguir las reglas de seguridad.
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Estas son las razones principales por las cuales los trabajadores cometen actos sus estándares:
Pero, seamos prácticos. Siendo pro activo, usted puede controlar los actos subestándares si
tiene por norma lo siguiente:
1. Respetar las reglas de seguridad en el trabajo y hacer que los demás compañeros las
cumplan.
2. Adiestrar a los compañeros que menos conocen en los procedimientos seguros de trabajo.
3. Motivar a los compañeros a trabajar con seguridad y a usar los dispositivos de seguridad.
“Y en cualquier trabajo, por sencillo que sea, existe siempre una forma correcta de hacerlo. Quién no
trate de hacer las cosas bien desde un principio, tendrá que atenerse a las consecuencias”. Y para
demostrarlo, Pepe nos cuenta hoy un caso que por desgracia se repite con demasiada frecuencia.
Brandon, uno de los trabajadores bajo sus órdenes compró un taladro eléctrico de segunda mano para
utilizarlo en los trabajos de su casa. Era algo que deseaba tener desde hacía mucho tiempo. Para
probarlo, el conectó el enchufe y funcionaba perfectamente.
Entonces, apagó el interruptor en la herramienta y empezó a ponerle una broca. Según apretaba la
broca, accidentalmente echó a andar la herramienta y en la sorpresa del momento, la agarró.
Brandon, no es el único que tiene que aprender por experiencia. Pero se considera dichoso y piensa
que lo ocurrido fue un aviso para que en adelante se proteja mejor y evite consecuencias lamentables.
Ahora, antes de empezar cualquiera trabajo, lo piensa antes de decidir la forma en que debe hacerlo y
las precauciones que debe tomar para no exponerse innecesariamente.
“En la confianza está el peligro”, dice Pepe, y quien no se mantenga alerta, tendrá que atenerse a las
consecuencias. Como ilustración, Pepe nos cuenta lo que le pasó a un conocido suyo, Oscar Chicote, a
quien visitara recientemente en una pequeña población del medio oeste norteamericano.
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Hidalgo conducía su automóvil por una carretera siguiendo fielmente las reglas del tránsito y admirando
el paisaje, cuando llegó a un paso a nivel con destellador de señales automático.
Aunque las señales no indicaban la presencia de un tren, en vez de lanzarse a gran velocidad antes de
que "empezaran a destellar”, Hidalgo disminuyó la velocidad de su automóvil, casi por instinto, según se
iba acercando al cruce.
¡Cuál no sería su asombro al ver de súbito que un tren le cortaba el paso! Sin perder la calma, frenó
enseguida y gracias a que él manejaba a poca velocidad y a que el pavimento estaba seco, pudo parar el
automóvil a tiempo para evitar un choque.
Al no confiarse completamente a las señales automáticas que le indicaban una vía libre, no tuvo que
lamentar un choque que pudo haberle costado la vida o una incapacitación permanente.
Es esta precaución extra la que puede protegernos contra los errores de los demás o las fallas de los
equipos. Por eso, bien vale la pena ser precavido y no confiar ciegamente en las apariencias.
Y, para Hidalgo, esa experiencia le enseñó una lección que nunca olvidará. De ahora en adelante no se
confía, deja que el instinto lo guíe y se prepara para estar en condiciones de hacerle frente a cualquier
eventualidad.
La mayoría de los acróbatas han sido entrenados desde la infancia para ejecutar actos temerarios en los
circos o teatros. Los acróbatas son profesionales muy bien adiestrados en su arte, el cual les asegura
una buena remuneración.
Los acróbatas no son trabajadores de obras electromecánicas. Por otra parte los trabajadores de
montaje quedarían muy mal parados si pretendieran “realizar acrobacia” en el circo. En las
construcciones no se necesitan acróbatas.
Colgarse del gancho de la grúa, es una mala práctica y no debe hacerse indiscriminadamente por
muchas razones. Entre estas razones cabe mencionar que el operador pudiera sentirse mal
súbitamente; la grúa u otra parte del equipo podría fallar; el pesado acróbata podría perder el equilibrio y
caerse; y la carga pudiera girar contra una columna o pared.
Debido a las posibilidades de lesiones graves en muchos lugares, se prohíbe a los trabajadores colgarse
del gancho salvo circunstancias especialísimas y siempre obtengan primero el permiso correspondiente.
Las normas de seguridad establecidas, en la empresa manifiesta que esta terminantemente prohibido,
engancharse en cualquier estructura si no esta firmemente asegurada.
El procedimiento de seguridad de obras electromecánicas dice también que “no se le permitirá a los
trabajadores montarse en las cargas que mueven las grúas.”
Puede encontrarse siempre un método más seguro y factible económicamente para llegar a lugares altos
de trabajo que colgándose del gancho de la grúa.
La experiencia que tenga una persona no es una garantía de que no cometerá errores. Pepe nos relata
hoy el caso de un antiguo amigo suyo, Mario Ruiz, que estuvo a punto de perder la vista al cometer un
error elemental. Ruiz había trabajado más de doce años en el laboratorio de una lechería y era de
pensar que por lo menos hubiera aprendido que ciertas sustancias químicas no pueden mezclarse.
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Desgraciadamente no fue así y si lo sabía, no lo demostró ese día. En su nuevo trabajo le pidieron a
Ruiz que fuera al almacén y volviera a llenar una porción de un galón que se acostumbraba usar para
ácido sulfúrico. Tratando de actuar con diligencia, tomó el garrafón que tenía delante sin detenerse a
leer la etiqueta que decía hipoclorito de sodio y empezó a verterlo en el envase donde quedaban algunos
residuos de ácido sulfúrico.
La reacción violenta resultante hizo que la mezcla salpicara y le cayera en los ojos, produciéndole un
ardor incontrolable.
Al darse cuenta de lo que sucedía, sus compañeros fueron a socorrerlo llevándolo a la pila de agua más
próxima y después al policlínico para que lo atendieran.
Ruiz resulto con quemaduras superficiales por la rapidez con que lo ayudaron sus compañeros.
Hoy se siente dichoso y nunca olvidará la lección aprendida. Ahora no hay quien le haga verter un
líquido sin leer primero la etiqueta.
119.- HAY BROMAS QUE MERECEN CASTIGO
¿Qué opina usted del eterno bromista que no piensa más que en reírse a expensas de los demás? En
todas las empresas los hay, siempre dispuestos a jugarle una mala pasada a algún compañero. Lo
cierto es que la broma en vez de risas puede traer sufrimientos. Todos hemos sido testigo muchas
veces de las malas consecuencias de esas jugadas. Parece que los individuos que se dedican a hacer
bromas siguen en la infancia sin haber llegado todavía a la madurez que les permitiría discernir mejor.
Claro está que todos hemos sido jóvenes. ¡Cómo nos divertía ponerle un obstáculo a otro muchacho
para verlo caer, o discretamente, poníamos una cáscara de plátano en el piso para que otro la pisara y
se diera un resbalón! Otra broma pesada que se justifica en la adolescencia es darle un susto a
cualquiera, pero con la gente grande, puede resultar en un ataque al corazón.
Por ejemplo los cables eléctricos despiertan al “muchacho” que todos tenemos dentro. Cuando vemos
un cable tirado en el piso nos provoca usarla para hacerle una broma a un compañero. El caso es que
los cables pueden ser tan peligrosos como un rifle.
¿Saben ustedes que un chorro de aire puede ocasionar la muerte? Se ha dado el caso y el hecho de
que se hiciera en son de broma no exoneró a quien cometió la falta. Otra broma bastante corriente que
puede tener malas consecuencias es echar algo a los ojos.
Pero eso no es todo, el bromista a veces resulta una víctima también. No es raro que la presunta víctima
se enfurezca y arremeta con lo que tenga a su alcance una llave, martillo o cuchillo. Y cuando el
bromista acaba en el hospital seguramente que no se ríe de su hazaña.
Somos adultos y como tales debemos comportarnos, dejemos las bromas para los ociosos y las
“maldades” para los traviesos.
¿Cree usted que la prevención de accidentes es parte de su trabajo regular de supervisar? ¿O piensa
que esta responsabilidad es una carga más que le han dado? Usted no puede creer que la eficiencia y la
seguridad son dos funciones distintas, si está de acuerdo con lo siguiente:
1. Las causas de las interferencias en la ejecución del trabajo son las mismas que las de los
accidentes.
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3. Ningún supervisor puede lograr un éxito completo a menos que se interese sinceramente en el
bienestar de todas las personas en su departamento.
4. Todos los Supervisores tienen que interesarse en los costos. Los accidentes cuestan dinero. Y,
desde el punto de vista de la eficiencia, todos los accidentes son importantes, resulten o no en
lesiones personales.
5. Existe una forma correcta de hacer cada trabajo y la prevención de accidentes no es más que el
procedimiento mediante el cual se logra que las personas hagan el trabajo en la forma correcta.
Los procedimientos y rutina que él haya planeado de antemano no permiten paros ni pérdidas de tiempo
a causa de accidentes.
Usted no es infalible y por más que se empeñe, llegará un momento en que alguien se queje de usted
por cualquier circunstancia.
Es posible que la queja no sea contra usted o por falta suya, sino debida a circunstancias fuera de su
control. De todos modos, la queja se relaciona con su trabajo y usted tiene que decidir lo que convenga.
Escuche atentamente todos los pormenores de la queja, aunque en algunos casos quizá no
exista la menor justificación en la misma. Su obligación es escuchar atentamente.
Según escucha, asienta con la cabeza alentando a su interlocutor con estas expresiones u otras
parecidas: “Sí, ya veo”, “exactamente”, “comprendo”, “¡no me diga!”. En esta forma el agraviado
tendrá la impresión de que usted procederá con justicia.
Una vez que haya acabado de hablar, pregúntele si tiene algo más qué decirle. Repítalo varias
veces para que lo diga todo.
Entonces, repita con sus palabras la queja. Esto es de suma importancia si usted quiere
demostrar que se interesa y comprende la queja.
Nunca discuta ni contradiga, pero admita que usted pudiera estar equivocado. A veces admita la
culpa en algo que en realidad no es su culpa y así salvará un amigo a la empresa en la cual
trabaja.
Déle una oportunidad de retractarse u olvidarse del asunto sin sentirse avergonzado por cambiar
de actitud. Si él está equivocado y llega a darse cuenta de ello, no insista en que lo admita.
¡Esto es muy importante!
Si es posible, haga los ajustes necesarios en ese mismo momento o prometa que lo hará a la
brevedad posible y cumpla su palabra.
Recuerde no siempre el que grita tiene la razón, es parte de incapacidad para resolver un
asunto de poca importancia.
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A un operario que habían empezado a trabajar en una planta de fabricación de automóviles hacía tan
sólo dos días, se le encomendó la tarea de apretar los cables de una batería. Aunque el supervisor de su
departamento le había dado instrucciones básicas de prevención de accidentes, para nada le había
mencionado los peligros que pueden crear los adornos personales, especialmente anillos.
En consecuencia, sufrió quemaduras de segundo grado en el dedo meñique cuando los terminales de la
batería hicieron cortocircuito a través de su anillo.
A fin de evitar tales lesiones, en la mayoría de las empresas hay normas bien definidas que prohíben el
que los trabajadores lleven anillos en horas de trabajo. Los supervisores son responsables de cerciorarse
de que todos los trabajadores, y en especial los trabajadores nuevos, conocen y siguen al pie de la letra
esas normas.
A otro trabajador que descargaba bultos grandes de un camión, al hacer rodar uno de ellos, una de las
cintas metálicas que servía para atar bultos se le enganchó en el anillo. Como consecuencia se le tuvo
que amputar el dedo índice de la mano derecha.
Los accidentes con anillos y alhajas ocurren bajo las más variadas circunstancias y a veces en trabajos
donde a nadie le pasa por la imaginación el pensar que existe el peligro de que un trabajador pierda un
dedo o sufra alguna lesión en el cuerpo.
Hay algunos trabajadores que se resisten a quitarse los aros de matrimonio por pensar que con esa
acción traicionarán a su conjugue. Si un supervisor se encuentra con una situación así, le debe decir que
su esposa preferiría que se lo quitara a que perdiera un dedo, y que si tiene alguna duda se lo pregunte a
ella.
Tan común es como es de escuchar ¡Ay mi espalda ¡también se escucha decir “Ay, como me duelen los
pies”!
Para mucha gente cuando llega a su casa al final de un día de trabajo la satisfacción más grande que
tienen es sacarse los zapatos. Pero no todos esperan llegar a la casa, muchos se lo sacan en la iglesia,
en el cine, en los restaurantes, es decir, en cualquier lugar donde tienen la oportunidad de sentarse.
Mucha de la incomodidad y de los dolores causados por los zapatos tienen su razón de ser en el hecho
de que no se los compran de la medida correcta.
Otras personas tienen callos, callosidades, pie de atleta, etc., y no van a hacerse arreglar los pies.
Sin embargo, ninguno de estos problemas puede compararse con los dolores y los problemas que se
presentan cuando un pie es lesionado o se pierde en un accidente.
La mayoría de las miles de lesiones incapacitaciones que anualmente sufren los trabajadores en los pies,
podrían ser evitadas si las víctimas hubiesen usado zapatos de seguridad cuando es aconsejable.
No es posible depender de un zapato corriente para proteger los pies en una situación peligrosa. Lo
inesperado puede suceder rápidamente. Por lo tanto ¡SIEMPRE HAY QUE USAR ZAPATOS DE
SEGURIDAD!
Ah... y que calcen bien. Se necesita dejar un espacio de 1.5 cm. entre el dedo grande y el zapato.
El supervisor estará en las condiciones de decir al personal cual es el zapato correcto para el tipo de
trabajo.
Consérvelos en buenas condiciones, si se gasta los tacos, cámbielos.
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Los accidentes que suceden en la oficina, no son tan graves como los que pueden ocurrir en la planta,
aún cuando a veces sus consecuencias se dejan sentir durante mucho tiempo. Las secretarias y
empleados de oficina pueden ayudar a eliminar los riesgos de las oficinas.
El desorden y falta de limpieza son la causa principal de accidentes en las oficinas. Correr en vez de
caminar puede ser la causa de resbalones y caídas. Mire alrededor de la oficina y estudiando la lista que
sigue, trate de eliminar el mayor número posible de riesgos:
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1) Usar ceniceros de seguridad para las cenizas y cabos de cigarros. La mala costumbre de
echarlos en el cesto de papeles ha resultado en muchos incendios.
2) Evitar pellizcos en los dedos cerrando los cajones de los escritorios y archivos.
4) Si la máquina produce chispas o tiene corriente, debe desconectarse llamándose a alguien que
sepa cómo repararla.
5) El carro de la máquina de escribir que sobresalga por un pasillo puede lesionar a cualquiera.
6) Las sillas no son vehículos de transporte para llevar objetos de un lugar a otro.
7) Si alguien sufre lesiones, por leves que parezcan, debe dirigirse a la sección de primeros auxilios
a la brevedad posible.
10) Limpiar enseguida todos los derrames para evitar que alguien pueda caerse.
13) Abrir los cajones de los archivos uno a uno, para evitar que se caigan.
14) Cerrar los cajones una vez que se haya sacado lo que se necesita.
15) Los tacones de estiletes no son para la oficina. Además, arruinan el piso por resistente que sea.
El conductor relámpago llegó a la meta 31 minutos antes que el otro. Manejó unas 20 horas y 12
minutos; frenó 1,339 veces; pasó a unos 2,000 automóviles en el camino y lo pasaron solamente 13. El
conductor lento frenó 652 veces, pasó 645 automóviles y lo pasaron a él otro 142 y su tiempo fue de 20
horas 43 minutos.
Los miembros del mayor club automovilístico de Alemania que no estaban convencidos con los
resultados, decidieron repetir la prueba a una distancia de 1,287 km. El primer automóvil cubrió la
distancia en 16 horas, 52 minutos; el segundo necesitó 21 minutos más. El conductor rápido consumió
40 litros de gasolina que el más lento. Huelgan los comentarios.
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Manuel está de vacaciones otra vez y ha aprovechado la oportunidad para visitar a sus antiguos amigos
colombianos que ahora viven en la ciudad de Tampa en la Florida. Y de allá nos envía otra de sus
experiencias relacionadas con la seguridad.
Su amigo Juan Cardona quería poner una antena de televisión en el tejado de su casa. Se acordó que
en el garaje había una escalera larga que había dejado el dueño anterior.
La escalera tenía varios parches con cinta de empalmes de electricidad, pero Juan no les prestó la
menor atención porque estaba ansioso de colocar la antena para ver mejor el juego de fútbol que estaba
anunciado para ese día.
Colocó la escalera contra la pared y con las herramientas que iba a necesitar para la instalación, se
subió al tejado. Allí las dejó para bajar y recoger la antena. Puso un pie en la escalera y con eso se
desplomó la escalera. Por suerte, él cayó de pie y lo que más sufrió fue su orgullo por haberse dado
cuenta demasiado tarde del error que había cometido.
Mohíno y todavía nervioso por la experiencia, tuvo que irse a casa de un vecino para pedirle que le
prestara una escalera segura y terminar la instalación. Ahora, él es el primero en recomendar que antes
de usar cualquier equipo, la persona debe examinarlo bien para cerciorarse de que está en buenas
condiciones y no constituye un peligro.*
La impaciencia, dice Percy; puede tener malas consecuencias. A veces uno se impacienta porque se le
hace tarde y para compensar por la demora, se arriesga olvidándose de tomar las precauciones debidas.
Percy nos cuenta lo que le pasó a un conocido suyo. Este ingeniero se había quedado en su oficina
unos minutos más que de costumbre cuando de súbito se recordó que le había prometido a su esposa
llegar temprano porque ella esperaba invitados. Salió precipitadamente conduciendo su automóvil a la
mayor velocidad que le permitieran los reglamentos de tránsito.
No tuvo dificultades hasta que encontró una luz roja en un cruce de ferrocarril sin tranqueras. Había un
automóvil parado y él se colocó detrás. A una distancia de unos 45 m se veía un tren parado. Pasaron
10 minutos sin que cambiara la situación, impacientando más al ingeniero. Sin pensarlo más, decidió
pasar al automóvil que tenía delante y cruzar la vía. En el momento que empezaba a cruzar la vía se
horrorizó al ver que otro tren se aproximaba rápidamente por la vía en dirección contraria. Aceleró lo
más que pudo y el hecho de que saliera con vida no bastó para calmarlo hasta mucho después de haber
llegado a la casa.
El ingeniero aprendió la lección y ahora es el primero en recomendarle a los demás que mientras más
impaciente esté uno, debe seguir más atentamente las reglas de precaución aplicables al caso.
Según un estudio hecho en los Estados Unidos, una cuarta parte de los automovilistas que arrollaron y
mataron peatones de noche, durante un año, declararon no haber visto a sus víctimas hasta el momento
mismo del choque.
No obstante, los investigadores dicen que tales incidentes pueden prevenirse si los peatones usaran
algunos dispositivos reflectivos que se ofrecen actualmente en el mercado.
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Los dispositivos reflectivos se convierten en reflectores en la oscuridad. Muchos objetos son reflectores
difusos –reflejan los rayos de luz que tocan su superficie, pero en forma intermitente. Por eso, la
iluminación que producen es opaca y difícil de ver de noche.
Por el contrario, los dispositivos reflectivos rebotan la luz que toca su superficie, devolviéndola
directamente a su fuente, cualquier que sea el ángulo de donde provenga. Esta “luz condensada” es el
resultado de 90,000 partículas diminutas de vidrio por pulgada cuadrada de material.
Consiguientemente, el peatón que use el material es sumamente visible con la luz de los faros de un
automóvil. Los automovilistas pueden ver enseguida la ropa reflectorizada para tomar medidas
oportunas a velocidades de hasta 113 km/h, según el grupo investigador.
El material reflectivo se fabrica en varias formas –telas, cintas adhesivas, bandas para el brazo o rótulos.
Las cintas adhesivas pueden pegarse en la parte de debajo de los bordes de puños o cuellos. En esta
forma, cuando el peatón camina por las calles de noche, se sube el cuello o voltea los puños haciéndose
más visible a los conductores de vehículos, estando más protegidos contra la posibilidad de ser arrollado.
Por lo eficaz que usar señales reflectoras en la ropa, no las retire por que puede costarle la vida, y su
familia se quedara en la orfandad.
Nuestra vida es bien complicada obligándonos a aprender tantas cosas que no existían en otras
generaciones.
1. Nos preocupa la posibilidad de que otro virus mortal nos infecte, nos exponemos a que nos
arrolle un chofer loco.
3. Nos preocupamos pensando que a nuestros hijos puedan ser arrollados en la calle o ser
asaltados
4. Nos preocupa la posibilidad de un accidente de aviación y nos caemos de una escalera pintando
en la casa por no haber tomado las precauciones necesarias.
5. Nos preocupamos por cambiarle el aceite al auto a los 1,500 km., pero jamás vamos al médico
para hacernos un examen general.
6. Nos preocupa que los niños se alimenten bien y no dejamos venenos por dondequiera en la
casa para que los ingieran en un descuido.
7. Nos preocupa la crisis económica de la familia, que el bus que viajamos todos los días nos deje
lisiados para toda la vida.
8. Nos preocupamos por ganar una apuesta en el juego de azar “jugamos la TINKA MILLONARIA”
cuando se trata de mejorar nuestra economía.
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PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
“En los 600 accidentes de trabajo que tuvo conocimiento la empresa, el 92,8% se atribuyó a los actos
sub estándares de los trabajadores y el 92,5 por ciento, a una condición mecánica o material, insegura.
Según indican estas cifras, en la mayoría de los casos hubo tanto un acto sub. Estándar como una
condición sub estándar”.
“Estas cifras y las publicadas en otros cuadros estadísticos, desmienten la tan repetida tesis de que el
85% de los accidentes se deben a actos sub. Estándares y el 15% a condiciones subestándares”.
Según parece, en aproximadamente el 85% de todos los accidentes concurren tantos actos sub.
Estándares como condiciones subestándares.
Los actos subestándares son los que ocasionan la mayoría de los accidentes incluyen:
3) Usar equipos inseguros y usar los equipos sin seguir las reglas de seguridad.
6) No usar equipos de protección personal anteojos de seguridad, zapatos con puntera de acero,
etc.
Estas son las razones principales por las cuales los trabajadores cometen actos subestándares:
Pero, seamos prácticos. Siendo pro activo, usted puede controlar los actos sub. estándares si
tiene por norma lo siguiente:
Respetar las reglas de seguridad en el trabajo y hacer que los demás compañeros las cumplan.
Adiestrar a los compañeros que menos conocen en los procedimientos seguros de trabajo.
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PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
Motivar a los compañeros a trabajar con seguridad y a usar los dispositivos de seguridad.
El equipo responde del resultado final y no cada uno de sus miembros de forma independiente.
Cada miembro del equipo es responsable de un cometido y sólo si todos ellos cumplen su función
será posible sacar el proyecto adelante.
Un grupo de personas trabajando juntas en la misma materia, pero sin ninguna coordinación entre ellos,
En la que cada uno realiza su trabajo de forma individual y sin que le afecte el trabajo del resto de
compañeros, no forma un equipo.
Por ejemplo, un grupo de dependientes de un gran almacén, cada uno responsable de su sector, no
forman un equipo de trabajo.
1) Complementariedad: cada miembro domina una parcela determinada del proyecto. Todos estos
conocimientos son necesarios para sacar el trabajo adelante.
3) Comunicación: el trabajo en equipo exige una comunicación abierta entre todos sus miembros,
esencial para poder coordinar las distintas actuaciones individuales. El equipo funciona como
una maquinaria con diversos engranajes; todos deben funcionar a la perfección, si uno falla el
equipo fracasa.
4) Confianza: cada persona confía en el buen hacer del resto de sus compañeros. Esta confianza
lleva a aceptar anteponer el éxito del equipo al propio lucimiento personal.
5) Cada miembro trata de aportar lo mejor de si mismo, no buscando destacar entre sus
compañeros sino porque confía en que estos harán lo mismo; sabe que éste es el único modo de
que el equipo pueda lograr su objetivo.
6) Por ejemplo, en una operación de transplante todos los especialistas que intervienen lo hacen
buscando el éxito de la operación. El cirujano no busca su lucimiento personal sino el buen hacer
del equipo. Además, si la operación fracasa poco va a valer que su actuación particular haya
sido exitosa.
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PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
Ante la sustitución de diversas monedas europeas por el euro en el año 2000, las entidades financieras
formaron equipos de trabajo encargados de dirigir todo este complicado proceso.
Las consultoras funcionan con equipos de trabajo; cuando acometen un proyecto constituyen un
equipo al frente del cual hay un jefe o coordinador y en el que se integran especialistas de las áreas
implicadas (informáticos, economistas, fiscalistas, etc.). En su desempeño no cuenta el buen trabajo
individual de cada uno de ellos, sino la labor del equipo en su conjunto.
Grupo de trabajo es un conjunto de personas que realizan dentro de una organización una labor similar.
Suelen estar próximas físicamente, tienen un mismo jefe, realizan el mismo tipo de trabajo pero son
autónomos, no dependen del trabajo de sus compañeros: cada uno realiza su trabajo y responde
individualmente del mismo.
Por ejemplo, en un hospital los anestesistas forman un grupo de trabajo: realizan la misma actividad,
tienen un jefe común (el jefe de sección), pero cada uno responde de su trabajo (la labor de un
anestesista no depende de la de sus compañeros).
Puede que un anestesista realice una labor fantástica mientras que el departamento en su conjunto sea
un auténtico desastre.
El equipo de trabajo responde en su conjunto del trabajo realizado mientras que en el grupo de
trabajo cada persona responde individualmente.
En el grupo de trabajo sus miembros tienen formación similar y realizan el mismo tipo de trabajo (no
son complementarios). En el equipo de trabajo cada miembro domina una faceta determinada y
realiza una parte concreta del proyecto (sí son complementarios).
En el grupo de trabajo cada persona puede tener una manera particular de funcionar, mientras que
en el equipo es necesaria la coordinación, lo que va a exigir establecer unos estándares comunes de
actuación (rapidez de respuesta, eficacia, precisión, dedicación, etc.).
En el equipo de trabajo es fundamental la cohesión, hay una estrecha colaboración entre sus
miembros. Esto no tiene por qué ocurrir en el grupo de trabajo.
El grupo de trabajo se estructura por niveles jerárquicos. En el equipo de trabajo en cambio las
jerarquías se diluyen: hay un jefe de equipo con una serie de colaboradores, elegidos en función de sus
conocimientos, que funcionan dentro del equipo en pie de igualdad aunque sus categorías laborales
puedan ser muy diferentes.
Por ejemplo, una entidad financiera española constituyó un equipo de trabajo para analizar una
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PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
Oportunidad de inversión en el extranjero. Formaban parte de este equipo desde subdirectores generales
hasta empleados de reciente incorporación, especialistas en determinadas materias. Dentro de los
equipos todos funcionaban al mismo nivel, no había distinciones jerárquicas.
Utilizamos nuestras manos tan constantemente, para tantas cosas, que a menudo no tomamos en
cuenta los riesgos a los que las sometemos. Para poder apreciar cuan útiles son para nosotros
pongamos a pensar en lo que las manos y los dedos hacen por nosotros: sujetan o agarran cosas,
acarician, entregan y reciben, las usamos para escribir, y en fin son pocas las cosas que se pueden
hacer sin usar las manos, bastaría pensar como haríamos para comer si no tuviéramos manos y dedos.
Mientras que nuestros manos son posiblemente las partes más usadas de nuestro cuerpo, también son
las partes donde más lesiones hemos tenido, basta con mirar nuestras manos en busca de alguna
cicatriz o recordar aquella vez que nos golpeamos un dedo y tuvimos que mudar de uña.
Casi cualquier cosa en el lugar de trabajo puede ser un peligro para sus manos: herramientas eléctricas
de mano, productos químicos, desechos, fuego, etc. Esto es porque en lo que usted está haciendo,
utiliza sus manos, entonces están directamente expuestas.
Es realmente fácil identificar la mayoría de los peligros para las manos en el trabajo, basta preguntarse si
lo que voy a hacer me puede lesionar. Tan pronto como identifique un peligro, busque la manera de
evitar la posibilidad de una lesión, a continuación le damos algunas recomendaciones
Siga las instrucciones del fabricante y las normas de la empresa para las herramientas que use.
1. Al levantar o sujetar una carga de manera manual revise el lugar donde pondrá las manos, no
deben haber clavos, astillas, tornillos, bandas del metal, o elementos agudos o filosos.
2. Usar los guantes adecuados de acuerdo al trabajo a realizar.
4. Verifique que las partes móviles o giratorias de las maquinas o equipos cuentan con guardas.
5. Al bajar cargas mirar donde quedarán tus dedos para evitar atropamiento.
7. Nunca utilice sus dedos para verificar la temperatura de gases, de líquidos, o de sólidos.
8. Ellos pueden sufrir daños antes que reaccione a quitar sus dedos.
Manejar las herramientas de corte como: los cinceles, los sacadores, las leznas, los cuchillos y las
planchas de metal con extremo cuidado.
Como ustedes pueden ver, mantener protegidos los dedos y las manos requiere trabajo constante y
dedicado. Concéntrese en ellas por un rato, y encontrará probablemente que los fundamentos de la
protección de la manos se basan en malas experiencias ya vividas por otros compañeros, malas
experiencias que no tienen que volver a suceder para aprender, REFLEXIONE, PIENSE en como
cambiaría su vida y la de su familia si usted se lesiona, no pierda la oportunidad de seguir abrazando y
acariciando a su familia,…CUIDE SUS MANOS NO HAY REPUESTO.
A los trabajadores que realicen actividades de carga de materiales con objetos que tengan aristas
cortantes, rebabas, astillas, puntas agudas, clavos u otros salientes peligrosos, así como aquellos que
posean temperaturas extremas, o sustancias irritantes, corrosivas o tóxicas, se les proporcionará la ropa
y el equipo de protección personal, de conformidad con el riesgo específico.
Para impulsar carretillas o equipos móviles en piso plano, el material se empujará hacia el frente y no se
tirará o jalará, dándole la espalda al mismo.
En caso de daño o ruptura accidental del empaque o embalaje que resulten en un derrame, vertido
emisión del material manejado se debe detener inmediatamente la actividad, notificar al supervisor.
a).- Carga manual: Es la actividad que desarrolla un trabajador para levantar, mover o transportar
materiales empleando su fuerza física, o con el auxilio de carretillas.
b).- Carretilla: Son vehículos de una, dos o más ruedas que se utilizan para transportar material a
granel o empaquetado a distancias relativamente cortas, que son soportados parcialmente e
impulsados por los trabajadores.
c).- Embalaje: Es toda aquella caja, fardo o cubierta con que se resguarda el material que ha de
almacenarse o manejarse.
d).- Empaque: Es toda envoltura y armazón que sirve para mantener unidos los materiales para su
almacenamiento o transportación.
e).- Estiba: Es la actividad de acomodar los materiales uno encima de otro en estructuras,
contenedores o plataformas.
f).- Manejo de materiales: Es la acción de levantar, bajar, jalar, empujar, trasladar y estibar, de
forma manual o con la ayuda de maquinaria, las materias primas, subproductos, productos
terminados o residuos.
g).- Transportador: Es un dispositivo horizontal, inclinado o vertical, que sirve para mover material a
granel, cajas u objetos sobre una banda o rodillos, de acuerdo a una trayectoria predeterminada,
con puntos de carga y descarga fijos.
h).- Maquinaria: Es el mecanismo o conjunto de mecanismos que se emplean para levantar, bajar,
jalar, empujar, trasladar o estibar materiales verticalmente y moverlos horizontalmente mientras
se mantienen suspendidos. Para efectos de esta norma, quedan incluidos como tales los
montacargas, grúas, transportadores, cargadores frontales o una combinación de éstos.
RECOMENDACIONES:
El Supervisor debe proporcionar a los trabajadores el equipo de protección personal necesario para
realizar actividades de levantamiento y transporte de carga, con el fin de evitar lesiones por
sobreesfuerzo muscular o postural.
Mantener las áreas de trabajo libres de obstáculos y los suelos limpios y secos. Las estibas no deben
obstaculizar la iluminación y ventilación en las zonas en que éstas se requieran.
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Dotar a los trabajadores del equipo de protección personal específico, de acuerdo al riesgo al que se
exponen, y capacitarlos en su uso y mantenimiento.
Informar a los trabajadores de los riesgos potenciales a que se enfrentan por el manejo de materiales de
acuerdo a lo prescrito en la norma de Información sobre Materiales Peligrosos si los materiales son
peligrosos; considerar, en la carga manual de materiales, al menos su peso, forma y dimensiones.
Reportar al Supervisor / Capataz y/o al especialista de seguridad las situaciones de riesgo que detecten,
que no puedan corregir por sí mismos y que pongan en peligro su integridad física, la de otros
trabajadores, o a las instalaciones del centro de trabajo.
No alterar, suprimir u omitir los dispositivos, sistemas de seguridad e higiene establecidos por el
supervisor.
Controlar el estado del área de descarga de acuerdo con el procedimiento de trabajo y normas de
seguridad.
Si la carga supera la capacidad del trabajador, contactar inmediatamente al supervisor para la ayuda
correspondiente, puede ser con equipos o con más personal.
"Resbalones y caídas" o "tropezones y caídas" son los nombres generales para casos de accidentes
causados cuando una persona resbala o tropieza en el piso, acera, escalera u otra superficie.
Es importante entender que no todas las caídas van a resultar en compensaciones de grandes
cantidades de dinero, pero si usted sufre un accidente debido a la negligencia de otra persona, usted
puede tener derecho a recuperar sus daños.
Las causas comunes de accidentes que llevan a levantar una responsabilidad incluyen:
b).- Un peligro no a la vista, tales como un hueco cubierto por una alfombra.
e).- Líquido y otros materiales en la superficie del piso creando una situación peligrosa.
NO SE APRESURE
Los tropezones y las caídas frecuentemente ocurren mientras la gente anda con prisa porque
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Frecuentemente toman atajos y no ponen atención a lo que están haciendo. Todos hemos tratado de
saltar a través de un obstáculo en lugar de caminar "el camino largo de rodearlo" a nuestro destino,
Estos tipos de actos son inseguros. Aprenda a mantener un ritmo más lento y camine con paso seguro
evitando atajos potencialmente peligrosos.
Evite lesiones prestando atención hacia donde está caminando. Aprendiendo a reconocer peligros y
evitar peligros potenciales ahorran tiempo, dinero y lesión. Como mencionamos previamente, resista la
tentación de tomar atajos porque los atajos están compuestos generalmente por objetos o vías no
diseñados para caminar y frecuentemente consisten en superficies inestables, inseguras o resbaladizas.
LIMPIE DERRAMES
Las superficies resbaladizas frecuentemente no aparecen peligrosas hasta que se le ocurra pisar sobre
ellas, y entonces es demasiado tarde. Limpie grasa, agua y otras formas de derrame en cuanto los note.
Cubra las partes con hielo y grasosas con arena o tierra u otros tipos de material absorbente.
Si no puede evitar el caminar en superficies resbaladizas o mojadas, practique el caminar sobre ellas con
seguridad. No intente correr, saltar o deslizarse a través de estas superficies lisas. En lugar de eso, tome
pasos cortos con los dedos apuntando ligeramente hacia el exterior. Para balance adicional, mantenga
las manos en los lados (no en los bolsillos) para sostenerse si se empieza a caer.
Recuerde que pisos recién pulidos también pueden ser muy resbalosos aún cuando no parecen
generalmente peligrosos.
Si trabaja en un área que tiene superficies resbaladizas, tales como un establo de ordeñar o vivero de
piso de cemento, use zapatos que tengan suelas resistentes a resbalones. Pregunte a su supervisor
acerca del zapato correcto para su trabajo. Mantenga sus zapatos libres de grasa y aceite. En pasillos
muy grandes, use tapetes o cubiertas de grado tosco para ayudar a disminuir las caídas.
Iluminación inadecuada puede confundir lo que esté en su camino, así que remplace los aparatos de luz
o focos que no trabajan. Cuando Ud. entra a un cuarto oscuro siempre prenda la luz primero aún que
permanezca solamente por un momento. Mantenga los pasillos libres de obstrucciones en áreas que
tengan poca iluminación.
Los escalones pueden ser muy empinados o no suficientemente empinados, creando el potencial de
tropezones y caídas. Porque es muy fácil perder su apoyo mientras esta trepando escalones, camine
lentamente al subir o bajar escalones. Sea precavido de escalones gastados o quebrados, o iluminación
insuficiente que puede ser difícil de ver adecuadamente. Nunca corra al subir o bajar los escalones y
evite el saltar escalones.
Si tiene que llevar una carga mientras está trepando los escalones, lleve la carga de modo que no
bloquee su visión y mantenga una mano libre, si es posible, para sostenerse del carril de la pared.
INSPECCIONE SU ESCALERA
Revise su escalera para asegurar que los escalones están en buena condición y que no tengan grietas o
partes quebradas. Si la escalera está equipada con un separador que cierra el marco de la escalera en
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PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
posición, asegúrese de que está asegurado antes que empiece a subir. Es de suma importancia revisar
que la escalera es de la altura correcta para la tarea de mano - esto le evitará el alcanzar demasiado
lejos hacia adelante o hacia arriba causándole perder el equilibrio.
La Identificación de Peligros, Evaluación y Control de Riesgos, y Gestión del Cambio, se encuentran día
a día en nuestras instalaciones, diseños y planes del Proyecto Sulfuros Primarios, desde el inicio de las
operaciones al cierre del proyecto, están sujetos a cambios y mejoras continuas.
Si bien estos cambios resultan necesarios para el éxito del negocio, pueden también introducir nuevos
peligros y riesgos, los cuales, si no son identificados, evaluados y controlados adecuadamente, pueden
dar como resultado un incidente. Resulta crítico evaluar todos los cambios adecuadamente para
entender su impacto sobre las personas, los procesos, el equipo, las instalaciones y el ambiente.
Una mayor conciencia y conocimiento del riesgo resulta esencial para poder tomar decisiones más
efectivas en el negocio y tener menos incidentes, y además constituye un componente clave de la
diligencia debida (due diligence).
Los peligros pueden ser identificados, evaluados y mitigados mediante la aplicación de un efectivo
manejo del proceso de cambio. El proceso puede ser una simple evaluación personal, una evaluación de
equipo en el terreno, o un proceso de evaluación formal (ATS, ART, Permisos de Trabajo) en grupo.
Es un procedimiento utilizado para todas las tareas que se realicen en el Proyecto, dentro o fuera de la
propiedad, que requiere cualquier supervisor para la prevención de incidentes, cuando le asigna trabajo a
un empleado, para proveer suficiente cuidado ó instrucción con la tarea que integrará seguridad a la
operación.
En algunos casos, el ATS incluye una demostración actual de cómo se puede hacer ese trabajo seguro.
Resalta puntos de peligros que se pueden encontrar en la tarea.
Supervisor: Es la persona que tiene a su cargo un lugar de trabajo o autoridad sobre un trabajador o
más. Este calificado debido a su conocimiento, capacitación y experiencia a organizar el trabajo y su
desempeño, está familiarizado con las regulaciones que se aplica al trabajo y tiene conocimiento de
cualquier peligro potencial o real a la salud o seguridad en el lugar de trabajo. RSHM 046-2001 EM.
a. Completa el nombre de la persona a cargo del grupo de trabajo, el lugar de la tarea y una breve
pero específica descripción de la tarea.
4) Cada paso de la tarea es discutido con los empleados seleccionados a realizar esa tarea.
I ¿Qué es lo que estoy haciendo?.- Pasos de la tarea: se identifica los peligros, se inspecciona
la condición de las entradas y salidas del lugar de trabajo, el lugar y el equipo están en
buenas condiciones?, estamos trabajando de acuerdo a los procedimientos y estándares de
trabajo?
II ¿Qué podría fallar o ir mal?.- Riesgos/ Peligros: se evalúan los riesgos en el lugar de trabajo,
las condiciones y actos sub.- estándares, si existen riesgos de alto potencial o que afecten la
salud y seguridad y salud del trabajador se reportará inmediatamente al supervisor, para
corregir dicha condición y poder empezar las tareas.
III ¿Qué puedo hacer al respecto?- Prácticas de Trabajo Seguro: se evalúan los controles a
tomar, en función de la correcta evaluación de riesgos, realiza en el paso anterior.
Equipo de protección personal requerida, y requerimientos para completar la tarea. EPP y otros equipos
necesarios para completar la tarea segura son obtenidos y localizados en el área de trabajo.
III Responder a las 10 Preocupaciones de Seguridad, éstas preguntas deben ser positivas, (si
aplica al lugar y tarea desempeñada) para poder comenzar con sus labores.
Revisión de Seguridad Después e la Tarea: al finalizar las tareas se deben reportar los
incidentes con o sin daño ocurridos en el equipo de trabajo, las mejoras prácticas para
mejorar el desempeño, preocupaciones o propuestas de mejora.
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CHARLAS DIARIAS
PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
Anticipe lo inesperado.
Asegúrese de que los empleados tienen las herramientas apropiadas para hacer el trabajo.
Un sistema para asegurar que se aplican las técnicas de evaluación de riesgos; por ejemplo:
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1. Corriente eléctrica
2. Presión de vapor
4. Aire comprimido
5. Movimiento mecánico
6. Energía Potencial
7. Resortes Comprimidos
OBJETIVO
Ofrecer a los trabajadores, un procedimiento para que se protejan contra un arranque de energía
inesperado, mientras se realiza operaciones de servicio y mantenimiento.
Todas las personas que laboran en nuestro proyecto, son advertidas del programa y son informados de
las reglas básicas.
Candado: Elemento de bloqueo asignado a cada trabajador involucrado, la llave del mismo permanece
en su poder hasta el retiro del bloqueo.
Tarjeta de Fuera de Servicio: Es de color amarillo, es la primera tarjeta en ser colocada y la última en
ser retirada, colocada por la persona encargada en cortar la energía.
Tarjeta de Peligro Personal: De color blanco y rojo, es una tarjeta colocada por el trabajador
Involucrado en el corte. Está tarjeta será colocada SOLO cuando la tarjeta de Fuera de Servicio haya
sido instalada.
El personal afectado que trabaja y/o esta cerca de los equipos intervenidos, son notificados por el
personal autorizado, antes de realizar el procedimiento de bloqueo
Todos los equipos serán bloqueados con candado y tarjeta para proteger al personal contra accidentes y
operaciones inadvertidas que puedan lesionarlo durante el trabajo.
Nunca intente operar algún interruptor, válvula u otro dispositivo de control de energía, que se encuentre
bloqueado con candado y tarjeta.
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PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
2. Apague el equipo.
Con el fin de mantener una mejor relación con las comunidades aledañas, basada en el respeto,
comprensión y tolerancia, la empresa ha elaborado un Código de Conducta, que a su vez, es asumido
por todo el Proyecto. Es por eso que todos los trabajadores y contratistas que participan en él:
Deben mantener relaciones de respeto y profesional para con las poblaciones vecinas.
Los trabajadores locales deberán abstenerse de desarrollar estas actividades durante las horas de
trabajo. Las opiniones sobre temas políticos deberán darse como una opinión personal, sin comprometer
la imagen del cliente
Todo uso de medicinas deberá contar con una autorización del personal medico del
proyecto.
Se requiere que los trabajadores del Proyecto estén dispuestos a los exámenes de alcohol y
uso drogas que el cliente solicite.
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CHARLAS DIARIAS
PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
Deberán mantener siempre una conducta impecable, afectuosa, y respetuosa para con las
costumbres locales, tanto en el área de trabajo como fuera de ella.
Deberán indicar de manera respetuosa a todos aquellos miembros de la población local con
preguntas o preocupaciones acerca del proyecto, que el/ella deberá comunicarse con las
oficinas de Relaciones Comunitarias del Proyecto
No deberá portar armas de fuego o cualquier otro tipo de arma dentro del área de trabajo o
en las poblaciones vecinas.
Deberán eliminar todos los residuos tanto en áreas de trabajo temporales o permanentes y
los deberán desechar adecuadamente en los lugares designados.
En cuanto a todos los trabajadores involucrados en el transporte hacia y desde la obra, se aplicaran las
siguientes reglas:
No transportaran pasajeros que no sean empleados del proyecto o si no han sido designados
como personas oficialmente relacionadas al proyecto.
¿Cuántas veces ha sentido que nadie comprende lo que expresa? ¿Ha escuchado alguna vez
discusiones inútiles entre dos personas que, desde el punto de vista suyo, defienden lo mismo sólo que
usando diferentes palabras? ¿Cuántas veces le ha dicho a sus subalternos qué es lo que espera de
ellos, sin conseguir resultados?
Los seres humanos nos diferenciamos del resto de los seres por nuestra gran capacidad de
comunicación, y por los resultados a los que esta comunicación nos ha llevado. Sin embargo, la mayor
parte de las veces la comunicación se ve disminuida por comportamientos negativos aprendidos durante
la vida, porque nos dejamos llevar por una falsa lógica, o porque fácilmente cedemos ante nuestros
impulsos primitivos
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CHARLAS DIARIAS
PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
Los principios que más adelante se describen les dirán cómo tratar con las personas sin importar con
quién, el qué, el dónde ni el cuándo.
La excelencia no es un bien negociable. Si otra persona trata de convencerlo de que se conforme con el
estado actual de las cosas, usted en cambio, debe procurar persuadirla y explicarle que, al acceder a
esas demandas, ambos perderían porque estarían estableciendo la mediocridad como parámetro de
medida.
Existen una serie de expresiones que, de entrada, le impedirán la búsqueda de la excelencia, y debe
mantenerse alejado de la tentación de utilizarlas. Estas expresiones son:
Por mala suerte, hemos experimentado relaciones de trabajo con personas deshonestas, mentirosas,
aprovechadas, sin empuje o conformistas. Pero el que hayamos trabajado con este tipo de gente no
necesariamente significa que TODA la gente sea así.
Si usted cree que la gente que busca la calidad y que se auto impone estándares altos son la excepción
en lugar de la regla, está predestinado a perpetuar sus frustraciones
Veamos el caso hipotético de un trabajador que, con mucho esfuerzo, ha terminado la secundaria.
Es el primero de la familia que termina el bachillerato y que trabaja en una oficina. El resto de su familia
trabaja en el campo o en el hogar. Cuando este hombre llega ante su supervisor con un problema, en
lugar de animarlo a que proponga una solución, su jefe se la da.
El jefe sabe que el hombre se está esforzando en obtener lo mejor; así, no lo critica. Pero en lugar de
guiarlo para que reconozca lo que está haciendo mal, termina por hacerle el trabajo. Este prejuicio es el
peor, porque lleva un mensaje oculto que dice: “no espero que cambies ni que mejores la calidad de tu
labor.”
En realidad, no es mucho lo que hay que hacer para cambiar nuestra actitud. Sólo hay que seguir estas
reglas simples:
1. DEJE DE VIVIR EN EL PASADO. La única cosa para la que le sirve el pasado es para aprender de
él. El pasado, bueno o malo, es HISTORIA
No se valen generalidades como “voy a vivir en una mejor casa”. Especifique ¿para qué? ¿Qué
quiero alcanzar? Una vez que haya logrado determinar lo que realmente busca, estará listo para
establecer las metas. “Voy a comprar una casa en tal barrio residencial, que tenga tantas
habitaciones, jardín, áreas sociales y áreas de servicio, a más tardar en tantos años”.
Ahora visualícelo. Cierre los ojos y véase usted viviendo en esa casa, ¿Cómo se ve? ¿Qué sonidos
hay? ¿Cómo se siente? ¡Ya visualizó su meta! Ahora repítaselo. Compártalo con otros.
sus subordinados vengan ante usted buscando soluciones, no se las dé tan fácilmente;
conténgase hasta no haber escuchado las conclusiones que le proponen. NO LOS
HAGA CREER QUE LOS CONTRATAN PARA ESCUCHAR MIENTRAS USTED HABLA
Y PIENSA.
Entérese de lo que la gente quiere y por qué quiere lo que quiere. Piense en las consecuencias de sus
acciones antes de hablar y antes de actuar. Póngase en los zapatos de su interlocutor para anticipar sus
reacciones. Hallará que puede hacer que la gente reaccione y haga lo que se espera de ella si primero
entiende por qué cree en lo que cree y adapta luego su mensaje para acomodarlo a estas creencias. Si
no escucha lo que le dicen, o actúa irracionalmente, no espere comunicar sus ideas.
Aun cuando pretendemos escuchar correctamente, es común que, si queremos influir, caigamos en
patrones de pensamiento que conducen a comportamientos erróneos. Esos patrones nos llevan a
preguntarnos
El problema con estas preguntas es que van enfocadas hacia lo que queremos decir y, por lo tanto, nos
llevarán al fracaso. ¿Qué tal si la próxima vez probamos las siguientes preguntas?
¿Qué está pasando en la vida de la persona en este momento y qué causa su resistencia?
141.- ¿HAY ALGÚN PROBLEMA EN ALIMENTAR O DEJAR ALIMENTOS PARA LOS ANIMALES
SILVESTRES?
La conservación de los entornos naturales no sólo depende de las políticas y de los organismos creados
para tal fin, sino del modo que tenemos de relacionarnos con el medio ambiente.
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CHARLAS DIARIAS
PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
Debemos tener en cuenta que la naturaleza tiene en cada lugar miles de años de evolución. Es más fácil
que uno se adapte a ella y no al revés. No cortemos ramas o flores, ni extraigamos elementos y/o
animales del ambiente.
En el caso particular de los animales silvestres, por lo general atraen constantemente nuestra atención,
por lo que a veces pensamos erróneamente que podemos protegerlos, alimentarlos o criarlos; sin
embargo, el alimentar o mantener un contacto directo con ellos, puede acarrear muchos problemas.
Entre éstos:
Atraer a más animales silvestres, lo cual a su vez puede producir problemas en el tráfico, plagas
(en el caso de los roedores), presencia de parásitos (pulgas, garrapatas) etc.
Por tanto, todos los desperdicios y residuos, especialmente de alimentos, deben retornar a nosotros, ya
que su presencia puede atraer roedores, zorros, etc.
Está terminantemente prohibido alimentar o mantener contacto con los animales silvestres dentro del
proyecto. Todo contacto con los animales silvestres puede afectar y alterar su hábitat.
¡Ayudemos a conservar el medio ambiente, aprendamos a convivir con los animales silvestres sin alterar
su hogar!
Es muy posible que usted a lo largo de su vida profesional, haya protegido a su compañía de
competidores nacionales y extranjeros, de proveedores no confiables, contra el hurto de la propiedad de
su negocio y un sin numero de otras amenazas. Pero ¿Qué ha hecho con respecto a los incendios?
¿Ha establecido medidas de seguridad adecuadas contra un caso de incendio? Si su compañía sufre un
incendio, ¿podrían sobrevivir sus empleados, clientes y negocio?
Un incendio solo necesita un par de minutos para generar un calor intenso y gases tóxicos suficientes
para matar o lesionar seriamente a los empleados y otras personas. Un incendio también puede dañar o
destruir el mobiliario de las oficinas, las maquinarias, los suministros, computadores o equipos, para no
mencionar la estructura de la oficinas o la instalación misma. Puede también ocasionar la paralización
indefinida de una compañía, una interrupción que la mayoría de compañías no puede darse el lujo de
tener.
El solo hecho de estar alerta a las situaciones comunes que pueden dar lugar a un incendio en el lugar
de trabajo y tener en cuenta las ideas que presentamos en los 7 apartados siguientes, podrá ayudarle a
garantizar la seguridad de los empleados y compañía.
Los incendios premeditados o sospechosos están entre las primeras causas de los daños directos a
la propiedad en oficinas y almacenes. Pero existen medidas que su compañía puede tomar para
hacer mas difícil el ataque de los causantes de este tipo de incendios.
Las salas de almacenamiento que contengan productos combustibles, como papel, tela o solvente
de limpieza, por ejemplo, también deben ser mantenidas en condiciones limpias.
Problemas de sobrecalentamiento.
Para prevenir el sobrecalentamiento de los equipos, es esencial dejar un espacio suficiente alrededor
de los equipos y aparatos eléctricos, incluidas las fotocopiadoras, impresoras y computadores así
como también las cafeteras eléctricas y otros equipos utilizados por los empleados. Este espacio
permite que el aire circule en forma apropiada y también previene el contacto directo entre las
superficies calientes y los combustibles.
El reemplazo de los alambres rotos, expuestos o dañados es otra manera de evitar los incendios
eléctricos. Evite pasar los cordones eléctricos a través de las puertas, debajo de las alfombras o en
cualquier lugar donde puedan ser pinchados o sufrir desgaste. Evite también el uso exagerado de
cordones de extensión y dispositivos con toma corrientes múltiples.
Los sistemas de protección contra incendio como por ejemplo alarmas de incendio y aspersores
automáticos para incendios, son medios enormemente efectivos para reducir al mínimo las perdidas
ocasionadas por cualquier otro evento de incendio.
Los sistemas de alarma contra incendio permiten tener una advertencia temprana de un incendio, en
tanto que los aspersores automáticos pueden controlar y extinguir las llamas. Ambos sistemas
protegen no solo las propiedades, sino también las vidas. Los sistemas una vez instalados, deben
ser inspeccionados, probados y mantenidos periódicamente para garantizar su correcto
funcionamiento en caso de una emergencia
Los extintores de incendios pueden convertirse en su primera línea de defensa en caso de un incendio.
Sin embargo, un extintor de incendios es útil solo cuando el empleado sabe como y cuando utilizarlo. Por
lo general, los extintores deben ser utilizados únicamente por empleados entrenados y designados para
extinguir o contener un incendio pequeño hasta que lleguen los bomberos.
Tipos de extintores
Clase A:
Úselos en incendios con papel, tela, basura, madera y otros combustibles ordinarios
Clase B:
Úselos en incendios con gases y líquidos inflamables como grasa, aceite, pintura o solventes
Note los números: el área verde en una presión adecuada.
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Clase C:
Clase D:
Clase K:
b).- Permanezca a unos 2.5 metros del incendio, y en contra del viento
e).- Si el incendio parece demasiado grande, haga sonar la alarma y deje que personal entrenado
capacitado lo controlen ¡NO EXPONGA SU VIDA!!!
8. Preparación para Evacuación de emergencia
e).- Cierre las ventanas o puertas que nos e necesiten para escapar
g).- Preste ayuda a los empleados incapacitados que necesiten ayuda para escapar
h).- Salga del área usando su salida designada- o la salida segura más cercana si la suya no puede
ser usada
k).- Permanezca en su lugar designado para que nadie piense que usted se quedó atrapado en el
peligro
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CHARLAS DIARIAS
PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
La contaminación por residuos representa uno de los grandes problemas que enfrentan las ciudades,
acentuada por la fuerte migración urbana. La producción de residuos es producto de las actividades
humanas y económicas que se realizan en distintos espacios.
Dentro del Proyecto Sulfuros Primarios y como todo proceso constructivo, se generan gran cantidad de
desechos tales como retazos de fierro, madera, papel, cartón, trapos impregnados con sustancias
químicas, grasas, aceites, fluorescentes, solventes, desechos comunes, comida, etc. Por lo que es de
necesidad llevar un control y disposición adecuados de los residuos generados, con el solo fin de evitar
un impacto negativo al medio ambiente.
Es importante y obligatorio seleccionar los residuos que generamos, pues existen materiales que
podemos reutilizar como plástico, madera, chatarra y papel y otros que debemos de enterrar pues no
tienen ninguna utilidad, además de existir materiales peligrosos como desechos químicos, aceites,
grasas, hidrocarburos, etc., los cuales debemos de manejar y disponer adecuadamente, pues son
sustancias altamente contaminantes.
Así, para este proyecto y en coordinación con Cerro Verde, se ha establecido seguir un código de
colores de los cilindros para residuos, en donde almacenamos o disponemos temporalmente los
desechos, además de tener canchas permanentes para la disposición de basura y áreas de recuperación
de tierras contaminadas.
El color de cada cilindro indicará el uso y el tipo de desecho que puede ser depositado en éstos.
La adecuada disposición de los desechos en cilindros pintados ayuda a controlar su destino final, evita
impactos negativos en el medio ambiente y mejora la conciencia ambiental de los trabajadores sobre la
importancia de seleccionar o segregar adecuadamente los desechos.
Cilindros de color Negro: Land Farm (tierra contaminada con grasa, hidrolina, petróleo, diesel,
etc.).
Cilindros de color Azul: Desechos plásticos (polietileno, polipropileno, galoneras de agua, bolsa
de plástico y botellas, etc.).
Cilindros de color Verde: Desechos de comida en general (carne, arroz, frutas, verduras) Sin
envolturas de plásticos ni tapers.
Cilindros de color Amarillo: Desechos metálicos (alambres, cadenas, estrobos, viruta, pernos,
tornillos, láminas de fierro, sangrías, etc.).
Para hacer un buen uso de los cilindros, éstos deben reunir ciertos requisitos:
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1. Los cilindros seleccionados para ser pintados deben estar en buenas condiciones para su uso.
2. Los cilindros deben ser ubicados en lugares seguros y de fácil accesibilidad para todo el
personal.
Todos los cilindros deben estar rotulados indicando el tipo de desecho que pueden contener o
almacenar.
Amigos, ayudemos a preservar el medio ambiente disponiendo nuestros desechos de manera adecuada;
seamos limpios, ordenados y respetuosos del medio que nos rodea.
Bien ahora vamos a relacionar la palabra SUPERVISOR con nuestros héroes de caricatura y nos
daremos cuenta que nuestro SUPERVISOR se relaciona mucho con uno que estoy seguro lo recordarán
al escucharlo, quizás nos cause risa la similitud y es comprensible, pero hagamos que este ejemplo nos
ilustre de manera clara todo lo que un SUPERVISOR tiene que realizar en su área de trabajo:
Este personaje es el famoso Leona líder de los Thundercats, siempre que presentía el peligro cogía
su espada y decía: “ESPADA DEL AUGURIO QUIERO VER MAS ALLA DE LO EVIDENTE”, entonces su
espada se transformaba y mediante ella podía ver lo que iba a suceder en el futuro, y eso es
precisamente lo que cada SUPERVISOR tiene que hacer en su área de trabajo.
Tiene que adelantarse a los acontecimientos y preguntarse que le podría suceder a su trabajador
mientras desempeña su trabajo, y la única manera de lograr avizorar es observando el comportamiento
de sus trabajadores, ver como están desarrollando sus actividades, que tipo de energías existen en su
entorno, si la herramienta elegida es la correcta, ver como opera su equipo, si la postura para realizar un
trabajo es adecuada, realizar inspecciones diarias en su área, etc. de manera tal que le permita
identificar los peligros y riesgos a los cuales están expuestos sus trabajadores y poder tomar acciones
correctivas que eviten la lesión o la pérdida material dentro de su área, es decir, salvarlo de los peligros
que día a día lo rodea.
1. Asegurarse que todos los trabajadores cumplan con el presente reglamento y reglamentos
internos, liderando y predicando con el ejemplo.
2. Tomar toda acción razonable para proteger a los trabajadores, identificando los peligros,
evaluando y minimizando los riesgos.
3. Asegurarse que los trabajadores cumplan con los estándares, procedimientos escritos y
prácticas de trabajo seguro y usen adecuadamente el equipo de protección adecuado.
5. Investigar situaciones que un trabajador o un miembro del comité de seguridad consideran que
son peligrosas.
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6. Asegurarse que los trabajadores usen máquinas con las guardas de protección colocadas en su
lugar.
7. Verificar que las empresas especializadas cumplan con la política de salud y seguridad del
empleador.
8. Actuar inmediatamente sobre cualquier peligro que sea informado en el lugar de trabajo.
9. Ser responsable por su seguridad y la de los trabajadores que laboran en el área a su mando.
10. Facilitar los primeros auxilios y la evacuación del trabajador (es) lesionado (s), o que esté en
peligro.
11. Asegurarse que se empleen los procedimientos de bloqueo de maquinaria que no esté segura.
Los supervisores que incumplen lo dispuesto en los incisos anteriores, las recomendaciones del
Comité de Seguridad e Higiene Minera, de los inspectores/auditores y/o funcionarios serán sancionados
por su jefe inmediato o el jefe de área correspondiente.
Como podemos notar; el ser SUPERVISOR es un cargo de mucha importancia y responsabilidad, la ley
le exige una serie de compromisos para tener a sus trabajadores desarrollando sus labores en un lugar
seguro y agradable, estemos seguros de que el SUPERVISOR cumplirá con sus funciones no sólo por
que la ley se lo exige, sino, por que es un tema de protección a sus semejantes, es decir, por ser un
tema humano.
“EL BUEN SUPERVISOR…SIEMPRE LIDERA CON EL EJEMPLO”
La semana pasada pudimos darnos cuenta de las responsabilidades que tiene cada uno de los
SUPERVISORES, ahora nos toca hablar de las responsabilidades de los TRABAJADORES, para ello
empezaremos mencionando lo que la ley le exige a cada uno de ellos:
Art. 39° Los trabajadores en general están obligados a realizar toda acción conducente a prevenir o
conjurar cualquier accidente y a informar hechos en el acto, a su jefe inmediato o al representante del
empleador. Sus principales obligaciones son:
Analizando todas estas obligaciones legales es fácil deducir que todo esta hecho con un solo
objetivo……PROTEGER LA INTEGRIDAD FISICA DEL EMPLEADO, es más, la ley también habla en el
Art. 35° de los derechos de los trabajadores y existen dos acápites muy interesantes e importantes que
vale la pena mencionarlos para que cada uno de ustedes lo pueda poner en práctica, y son los
siguientes:
Conocer los riesgos existentes en el lugar de trabajo que puedan afectar su salud o
seguridad, y estar informados al respecto (esta información debe ser brindada por su
supervisor inmediato).
Retirarse de cualquier sector de las operaciones mineras cuando haya un peligro grave para
su seguridad o salud, dando aviso inmediato a sus superiores (en este caso quiere decir que
tienen todo el derecho dejar de realizar un trabajo y decir NO si es que su salud o integridad
física esta en peligro)
Bien señores tenemos un compromiso con nosotros mismos y tal como lo dice la ley SOMOS
RESPONSABLES DE NUESTRA PROPIA SEGURIDAD Y LA DE NUESTROS COMPAÑEROS.
En nuestra área de trabajo tenemos compañeros nuevos, compañeros que en muchos de los casos
nunca han trabajado en el mundo de la construcción y todo lo que ven ahora les es increíble y novedoso,
son ellos especialmente quienes necesitan de nuestra ayuda y de nuestro compañerismo, la experiencia
que uno tiene debe mostrarse no sólo para desarrollar bien un trabajo, es importante también volcarla en
la guía y orientación que le podemos dar en el área de trabajo.
Cuando somos nuevos en un trabajo siempre tendremos dudas de la forma como debo desarrollar una
tarea, que herramienta es la más adecuada, que posición debo adoptar para hacer bien el trabajo, si se
requiere autorización para hacerlo, etc. entonces debemos tomar como una obligación el hecho de
preguntar a los más experimentados y obviamente al supervisor encargado, cómo es que tengo que
actuar?, son ellos los que van ayudarnos a liberar todas esas dudas y nos explicarán como hacerlo.
SI ERES UN TRABAJADOR CON EXPERIENCIA, RECUERDA QUE ALGUNA VEZ TAMBIEN FUISTE
TRABAJADOR NUEVO EN TU TRABAJO…
El investigador principal David Dinges, sostiene que es el primer estudio que observa los efectos de una
prolongada de privación de sueño (más de 1 semana) sobre el rendimiento cognitivo.
Estos resultados proveen datos de los posibles peligros a que se expone la gente, que en forma regular
se mantiene despierta más tiempo de lo normal, entre el lo s podemos mencionar a los militares,
médicos y choferes. Las habilidades cognitivas se reducen incluso con una reducción moderada en las
horas sueño.
Este déficit cognitivo incluye la habilidad para mantener la atención y reaccionar a estímulos, t a le s
como los necesarios para el manejo de vehículos y monitoreo en aeropuertos. Asimismo, la habilidad
para pensar rápidamente y no cometer errores, y una disminución en la capacidad para hacer varias
tareas a la vez, como mantener pensamientos mientras se realiza algo más.
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El estudio incluyó a 48 sujetos sanos entre 21 y 38 años, los cuales se dividieron en 4 grupos, a tres
grupos se les permitió dormir 8, 6 y 4 horas cada 24 horas respectivamente y al cuarto grupo no se les
permitió dormir durante 3 días consecutivos.
Este experimento se llevó a cabo en un laboratorio con una vigilanda constante. Mientras estaban
despiertos se les permitió ver películas, leer, interactuar con el personal del laboratorio, pero no podían
tomar café, alcohol, fumar ni usar ningún medicamento.
La doctora Patricia A Grady, Directora del Instituto Nacional de Investigadon en Enfermería, menciona
que estos hallazgos muestran que mientras los jóvenes pueden creer que son capaces de adaptarse
en dormir menos tiempo, la depresión crónica del sueño puede afectar seriamente su rendimiento y
a la vez no darse cuenta de ello.
El movimiento corporal de los seres humanos tiene ciertos límites. Un conjunto frecuente de
movimientos o grandes esfuerzos pueden dañar estructuras corporales tales como músculos,
ligamentos, huesos.
2. Ruptura de fibras musculares y tendones, cuya cicatrización hace más difícil y doloroso
el movimiento
Fuerza: Cuando la fuerza aplicada excede la resistencia de las estructuras corporales que participan en
el movimiento.
Tipo de movimiento: Cuando el tipo de movimiento no es funcionalmente anatómico, es decir, la
fuerza se realiza en contra de un ángulo o dirección normal de funcionamiento.
Postura: Toda postura mantenida por un tiempo somete a algún segmento corporal a un estado de
contracción permanente, sin permitir un adecuado abastecimiento de oxígeno y glucosa.
Un mismo trabajo no afecta de igual forma a distintas individuos. Esto depende de ciertos factores
personales como:
Edad: La capacidad física es máxima alrededor de los 20 años y disminuye progresivamente con la
edad (a los 65 años una persona tiene menos del 75% de su capacidad física).
Estado Físico: Dos individuos con la misma edad pueden tener una capacidad física distinta. Esto
depende de la actividad laboral o deportiva que se haya tenido o se tenga.
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Estado de salud: La presencia de enfermedades, tanto crónicas como agudas, reduce la capacidad
de trabajo del individuo.
Sexo: En cuanto a capacidad de trabajo físico, la mujer tiene, en promedio, entre un 20% a un 30%
menos respecto del hombre.
MEDIDAS DE PREVENCIÓN
Es aconsejable evitar movimientos de torsión o rotación con fuerza del antebrazo y tronco.
Las máquinas y herramientas deben tener asideros ergonómicos, que permitan una manipulación
anatómica sin mayores esfuerzos, y que sean de superficies suaves y no deslizantes.
Alternar las tareas reduce el ritmo de exposición a un movimiento repetido específico, distribuyendo
la exigencia de trabajo a otros partes del cuerpo.
En lo posible, aquellos movimientos altamente repetidos o que requieran aplicación de gran fuerza
debieran ser mecanizados o automatizados.
Los trabajos que requieren gran fuerza aplicada deben cautelar un bajo ritmo de trabajo,
herramientas apropiadas, posturas de trabajo óptimas para la tarea"
Presentamos ideas y técnicas efectivas para la mayor seguridad de todo el personal implicado en
trabajos relacionados con espacios confinados.
Una vez que haya concluido la evaluación de su lugar de trabajo, identifique los espacios cerrados
que requieran permisos y determinado que no existen otras formas de lograr el trabajo sin ingresar a
estos espacios, es necesario que evalúe los peligros de cada espacio y desarrolle un plan de entrada a
los espacios cerrados.
EVALUACIÓN
Cada espacio cerrado es diferente y sus peligros son únicos. Antes de ingresar, es necesario
evaluar cada espacio para detectar los peligros conocidos o potenciales. Peligros atmosféricos (Realice
la prueba en el orden siguiente)
Deficiencia de oxígeno: Una atmósfera se considera "deficiente en oxigeno" cuando contiene menos
de un 19,5% de oxigeno disponible.
Gases tóxicos: La mayoría de sustancias (líquidos, vapores, gases, nieblas, materiales sólidos, y
polvo) debe considerarse peligrosa en un espacio cerrado.
RIESGOS FÍSICOS
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Activación de equipos eléctricos o mecánicos: Corte de energía y bloquee todos los circuitos
eléctricos; desconecte físicamente los equipos eléctricos antes de realizar cualquier tipo de trabajo en
espacios cerrados.
Escape de materiales a través de las líneas: Desconecte físicamente, aísle el circuito y purgue todos
los sistemas de línea.
Hundimiento: Produce asfixia puesto que los materiales flojos causan el hundimiento de un trabajador
Estos peligros se asocian con los silos y los tanques de alimentación en los cuales se almacenan arena,
grava, cemento u otros materiales flojos.
Ruido: Se amplifica dentro de un espacio cerrado debido a las propiedades de diseño y acústicas del
espacio. El ruido excesivo ocasiona daño en la capacidad auditiva de los trabajadores y afecta las
capacidades de comunicación de las personas que ingresan.
Nota: Informe a los trabajadores expuestos sobre las ubicaciones y peligros de los espacios que
requieran permisos.
Si los empleados van a realizar su trabajo en espacios que requieran permisos, impida el
Ingreso de personas no autorizadas mediante la colocación de avisos de advertencia y el bloqueo de
todos los espacios de acceso.
Si los trabajadores van a desarrollar su actividad en espacios que requieran permisos, desarrolle un
procedimiento escrito para el ingreso a esta clase de espacios.
SUBCONTRATISTAS
Si se contrata a personas especializadas ajenas al lugar de trabajo para ejecutar trabajos en un espacio
que requiera permiso, asegurase que dicho personal cuente con el entrenamiento requerido por Fluor y
disponga del procedimiento escrito de ingreso a espacios confinados. Verifique que el personal este
debidamente informado sobre los peligros del lugar de trabajo relacionadas con su tarea.
Si el personal o los trabajadores anfitriones deben ingresar al espacio, coordine y comunique todas las
operaciones de ingreso.
PERMISO DE INGRESO
El permiso de ingreso debe garantizar que todos y cada uno de los pasos del proceso de ingreso sean
llevados a cabo en forma segura. El permiso debe estar a disposición de todas las personas que van
a ingresar al espacio.
El espacio;
El propósito de ingreso;
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Los procedimientos de comunicación para las personas que ingresan y sus vigías;
DEL SUPERVISOR
Verifica que todas las pruebas hayan sido llevadas a cabo y que todos los procedimientos y equipos
estén en marcha y en el lugar apropiado.
Se asegura que todos los contratistas cumplan los procedimientos para espacios confinados.
Interrumpe el ingreso si se presentan condiciones peligrosas.
Conoce los peligros del espacio, reconoce los signos / síntomas de exposición.
Esta familiarizado con las tareas que se deben llevar a cabo en el espacio.
Conoce cómo utilizar los equipos necesarios y comunicarse con los vigías.
Conoce el plan de emergencia, como advertir a otros trabajadores que ingresan y pedir ayuda.
DE LOS VIGÍAS
Conoce los peligros del espacio, reconoce los signos / síntomas de exposición.
Después del cumplimiento satisfactorio de todos los procedimientos de ingreso, el supervisor del ingreso
y trabajadores autorizados firman el permiso de conformidad y colocaran una copia del mismo cerca
de la entrada del espacio que requiere permiso.
DURANTE EL TRABAJO
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PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
Cierre / asegure el espacio que requiere permiso y cancele el permiso luego de la conclusión de las
operaciones.
El compromiso de toda empresa constructora hacia la seguridad requiere la eliminación de todos los
peligros relacionados a las caídas de personas.
Las caídas que ocurren a un nivel inferior constituyen el 85 % del total de lesiones graves del tipo
ocupacional, pero en la industria de la construcción las caídas a un nivel inferior constituyen el 11.6 % de
lesiones no fatales de tipo ocupacional que traen como resultado un numero de días de inasistencia al
trabajo.
La mayor parte de las situaciones peligrosas a los que se enfrentan los trabajadores de la construcción
se encuentran presentes cuando se trasladan de un área de trabajo a otra. Los trabajadores pueden
resbalar en una viga lisa y grasosa, perder el equilibrio durante un desplome o deslizamiento estructural
o tropezar en una saliente punzante.
Los trabajadores de la construcción también corren riesgos durante los vaciados de concreto, los
servicios básicos y operaciones de iluminación y en cualquier otra operación relacionada con el montaje
de estructuras de acero.
Un sistema de amortiguación de caídas, como por ejemplo el arnés de cuerpo completo y la cuerda
atenuadora de impactos, únicamente disminuye un poco el impacto al reducir las fuerzas de la caída y
distribuirlas por todo el cuerpo.
Es una concepción equivocada pensar que por el hecho de llevar puesto un arnés de cuerpo completo y
una cuerda atenuadora de impactos los trabajadores no van a resultar lesionados.
Una planificación específica de protección contra caídas varia de acuerdo con cada tarea de la
construcción, pero los pasos son en esencia los mismos y incluyen los que se mencionan a continuación:
Antes de iniciar una tarea, identifique todos los peligros de caídas. Determine si puede
eliminarlos o necesita protección personal contra ellos.
Prepare un plan escrito de de manejo de caídas. Especifique en este programa los procedimientos que
se requieren para eliminar los peligros, cual es el equipo que se puede utilizar contra aquellos peligros
que pueden ser eliminados y quien supervisara el uso de dicho equipo.
Entrene a los trabajadores para que puedan identificar los peligros potenciales y comprender
cómo y cuando deben usar el equipo.
El equipo de protección varía de acuerdo con el tipo de tarea. Los sistemas activos, como los arneses de
cuerpo completo, requieren la participación del trabajador.
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CHARLAS DIARIAS
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Las normas especifican los requisitos mínimos para cada sistema. Una línea horizontal estática, que
consiste en un cable extendido entre dos puntos de anclaje fijos, provee protección contra potenciales
caídas y limita las lesiones por bamboleo al proporcionar un punto de fijación constante mientras los
trabajadores se desplazan en sentido horizontal.
Los proveedores de los equipos también pueden ser muy útiles. Pueden recomendar el tipo de equipo de
seguridad más apropiado para las diferentes tareas é instruir a los trabajadores la manera de cómo
utilizarlo
NORMAS GENERALES DE PROTECCIÓN CONTRA CAÍDAS
Determine si las superficies utilizadas para caminar o trabajar tienen la fuerza e integridad
estructural capaz de servir de base de sustentación segura para los trabajadores.
Proteja a sus trabajadores de peligros de caídas y objetos que puedan caer cuando dichos
trabajadores se encuentren a alturas de 1.8 m o más sobre un nivel inferior.
Seleccione una medida de protección contra caídas que se a compatible con el trabajo que
estén realizando -sistema de barandas, sistema para atenuar la caída y otros.
Coloque barricadas, sean barandas, encintado, o bermas en cada lado o bordes de las
excavaciones, zanjas, rampas y corredores que estén desprotegidos.
Serie de lineamientos conducentes a dar un enfoque práctico sobre el método que actualmente ha
resultado ser razonablemente bueno.
El propósito de esta charla, es informar a los trabajadores sobre los peligros que encierra la eliminación
de algunos residuos industriales, las implicaciones legales y el deterioro de las relaciones sociales que
pueda resultar por la carencia, improvisación o inobservancia de los procedimientos establecidos en el
proyecto sobre el manejo de residuos peligrosos.
Debe destacarse que los residuos, aunque provengan de una pequeña obra, pueden ser suficientes para
provocar graves problemas de contaminación del aire, suelo, o ríos, así como problemas graves para la
salud de nuestro personal. Actualmente el manejo de residuos en las áreas de trabajo y su disposición
final en los botaderos del cliente, ha sido foco de observaciones por el mal manejo ambiental.
Los métodos básicos que se mencionan mas adelante se aplican tanto para las obras pequeñas como
las de gran envergadura.
RESPONSABILIDADES
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PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
Es de vital importancia que las actividades relacionadas con el manejo de residuos de basura y
peligrosos se encuentren bajo el control del área de medio ambiente del cliente así como del coordinador
de medio ambiente cuya función específica es la de asumir esta responsabilidad, además de la
responsabilidad inherente de los supervisores de campo y trabajadores.
POLÍTICA AMBIENTAL
El cliente considera que la salud y bienestar de su personal, las comunidades locales y la protección del
medio ambiente son de máxima importancia. En ese sentido nos hemos propuesto manejar de manera
adecuada y responsable nuestros residuos de acuerdo a nuestra política ambiental y dentro del marco
legal sin dañar al medio ambiente o la salud publica. Asimismo efectuamos acciones de control como la
minimización de residuos y el reciclaje
RESIDUOS SÓLIDOS
Un residuo es cualquier material desechado en forma sólida. Liquida o gaseosa que luego es arrojada,
quemada, reciclado o incinerado.
La industria de la construcción en general utiliza materias primas, energía, capital y trabajo humano para
generar bienes socialmente deseables, pero también sus procesos de construcción arrojan al ambiente
subproductos indeseables.
Entre ellos están las emisiones de contaminantes a la atmósfera como los gases y humos de la
combustión de los combustibles de las maquinarias, así como el polvo generado en las plantas de
agregados y movimientos de tierra; la descarga de aguas residuales y la generación de residuos sólidos
(peligrosos y no peligrosos).
El manejo integral y sustentable de los residuos en el proyecto esta basado principalmente en el método
de recolección, clasificación y almacenamiento para su posterior disposición en las áreas designadas
para los desechos.
El punto clave no es cuantas opciones de manejo se utilice o sino que sean parte de una estrategia que
responda a las necesidades y contextos locales o regionales, como también a los principios básicos de la
política ambiental de nuestra empresa y cliente.
Cada área de trabajo es responsable por los residuos que genera, su clasificación y almacenamiento
hasta el momento de su disposición en las áreas autorizadas para su disposición final, acorde con lo
establecido en el estudio de impacto ambiental para el PSP.
Toda área que genere residuos ya sea de manera temporal o permanente tiene la responsabilidad de
recolectar y clasificar los residuos de acuerdo al código de colores que el proyecto ha establecido para el
proceso de construcción, como sigue:
METÁLICOS (AMARILLO) (alambres, cadenas, estrobos, viruta, pernos, tornillos, láminas de fierro,
colillas de soldadura, etc.)
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COMIDA (VERDE) (Almacenaje temporal. Estos desechos, deben ser retirados del Proyecto al final
del día.)
TRAPOS CON GRASA (ROJO) (Trapos contaminados con grasa, aceites, combustibles, etc.)
PLÁSTICOS (AZUL) (polietileno, polipropileno, galoneras de agua, bolsas de plástico y botellas (las
botellas reciclables deben ser separadas), etc.)
Las botellas de plástico se almacenan de forma separada al igual que los otros tipos de plásticos y se
depositan en el área de reciclaje.
Metales mayores de 30x30 cm2 se disponen en el área de chatarra y menores de la medida antes
mencionada se disponen en la cancha de basura común.
En todas las áreas del proyecto cada área es responsable del recojo, transporte y disposición adecuada
de los residuos previa coordinación con el área de medio ambiente (paso obligatorio) para la verificación
del caso y evitar incumplimiento a los procedimientos establecidos, desde el área de origen hasta el área
de disposición designada, debiendo programar el recojo oportuno de ellos para evitar su acumulación
Se les denomina residuos peligrosos especiales porque no corresponden a ninguna de las categorías
establecidas en el código de colores sino que tienen su circuito particular por separado, así como su
almacenamiento y disposición final.
Dentro del desarrollo del proyecto se reconoce los siguientes tipos de residuos peligrosos especiales:
ACEITE USADO
Baterías / pilas
Residuos de voladura
Residuos hospitalarios
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NO. El Sistema de Manejo Defensivo es una ciencia y un arte. CIENCIA en cuanto nos hace
conocer la causalidad de los accidentes; y ARTE en cuanto nos da consejos y normas para
conducir vehículos sin accidentarnos.
NO. El Sistema de Manejo Defensivo (SMD) existe en muchos países, y viene demostrando que
actualmente es la única y más efectiva arma para luchar contra los accidentes de tránsito, de
todo tipo, máquina o lugar.
Así como para evitar una enfermedad necesitamos saber cómo y por qué se produce, mediante la
motivación y Educación el SMD enseña y muestra cómo identificar los riesgos, logrando que el conductor
detecte con claridad la causa real de los accidentes, permitiéndole así entender fácilmente PORQUE y
COMO es que ocurren los accidentes, y QUE SE DEBE HACER para evitarlos, a sea como parte activa
o pasiva.
NO. Seamos mas precisos. El SMD no enseña como manejar, enseña como evitar un accidente, pues el
sistema ha sido creado para ayudar a todo conductor, privado o profesional, a ser mejor y más seguro.
SI. Así es efectivamente. Pues el SMD abarca una serie de conceptos claves, que cuando son
comprometidos y aplicados en la conducción. Las posibilidades de sufrir accidentes se reduce
drásticamente, y esto debido a que a través del SMD el conductor verá los problemas de tránsito desde
una óptica totalmente diferente.
SI. Pues el manejo defensivo significa principalmente un cambio de comportamiento de los conductores
de cualquier tipo de vehículo automotor, frente a todas las situaciones de tránsito, tanto en las ciudades
como en las carreteras.
Evitar accidentes
Evitar atropellos
NO. Lamentablemente. En nuestro país, por mas de 30 años las autoridades de tránsito de turno y la
prensa, vienen clamando por educación vial "para detener la racha de muertes por accidentes de
tránsito", pero hasta hoy (según las estadísticas) han fracasado en sus aislados e inadecuados
esfuerzos, porque no se han aplicado el SMD.
3. Que cumpla o respete las normas establecidas por la Sociedad (mediante el Control)
En cualquier cosa que se haga se necesita una buena actitud para que salga bien. Esto se aplica al
trabajo, a la casa o a las relaciones sociales.
La actitud que uno tome determina su curso de acción. Las actitudes pueden ser malas, decididas,
indiferentes, seguras o inseguras. Hay tantas actitudes como temperamentos, pero pueden resumirse en
dos grupos: positivas y negativas.
Quien tiene una actitud positiva, trata de aprender cuando le enseñan, sigue las instrucciones porque se
da cuenta que es para su propio bien y no duda que si le llaman la atención es para ayudarlo a
perfeccionarse. Una persona de actitud negativa cree que nada vale la pena, sigue las instrucciones si lo
obligan, pero siempre poniendo el menor empeño posible y si lo corrigen en algo, estima que es
animosidad contra él.
En seguridad, hay que tener una actitud positiva. Hay que estar convencido de que las medidas de
prevención de accidentes son necesarias y de eficacia comprobada. Esa actitud positiva nos lleva a usar
equipos o ropa de protección personal cada vez que hacemos ciertos trabajos por insignificantes que
parezcan.
Los de actitud negativa se encogen de hombros y dicen: "es cuestión de suerte y cuando a uno le llega el
turno no hay quien lo salve". Por eso se despreocupan y si el supervisor no está por los alrededores
dejan de protegerse. Por supuesto, si sufren un accidente, dicen "ese era mi destino".
Otros se jactan de que tal cosa no puede sucederles a ellos. O creen que el exceso de precaución es
para los timoratos, no para los "hombres" y que las reglas de protección sirven solamente para justificar
el trabajo de algunas personas.
De todos modos, la actitud de estas personas es peligrosa porque no sólo ponen en peligro su propia
vida sino la de otros. Quizás estas personas no sepan que las reglas se han creado precisamente porque
ha habido accidente y se requiere evitar una repetición.
Es que corriendo el riesgo, quien pasa por alto las leyes de seguridad demuestra ser más listo, más
dichoso o más hombre? No. La vida no es un juego de azar o una ruleta rusa. ^Que se gana con la
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temeridad si tal acto puede resultar en sufrimientos y hasta en incapacidad para toda la vida? ^Y, qué me
dice de los que se quedan atrás, las esposas, madres, hijos?.
La persona que tiene una buena actitud de seguridad considera siempre a los demás. Antes de arrancar
una máquina, se cerciora que nadie trabaja en ella. No deja materiales por dondequiera. El descuidado
deja las cosas donde le da la gana, sin importarle en lo más mínimo si crea un riesgo para él u otra
persona.
La mejor manera de fomentar una actitud de seguridad en el trabajo es tratar de conocer todos los
detalles de las operaciones. Instintivamente, la persona se dará cuenta de cuáles son los puntos de
peligro y los corregirá. Las actitudes no se heredan, se van formando por el ambiente y por ese motivo
pueden cambiarse porque realmente no hay quien quiera accidentes.
El trabajador que tenga problemas en el trabajo, debe discutirlos con su supervisor. Él lo ayudará a
comprenderlos mejor; le explicará el por qué y el cómo de su trabajo para que lo entienda mejor y tenga
la actitud de seguridad que necesita para estar bien protegido.
Una buena actitud es imitada. Dar el ejemplo para que otros lo imiten. Y en cuanto a los recalcitrantes,
no hay que descorazonarse, las actitudes pueden cambiar y con el tiempo ya se verá si el esfuerzo ha
sido en vano.
Caerse no es cosa de broma. Hay mucha gente que se mata en la casa, en la calle, en el trabajo a
consecuencia de una caída. Esto es lo que nos concierne.
He creído que sería una buena idea que hiciéramos una lista de las causas de la mayoría de caídas aquí
en la planta y sacar nuestras propias conclusiones para evitarlas.
(Sr. Supervisor: haga que la gente hable de la clase de caídas que conocen y son más comunes en su
departamento e indique qué se puede hacer para evitarlas. Use los siguientes puntos como una
referencia para usted mismo).
I Los paseos en carritos. Estos no se han hecho para transportar pasajeros. No se debe montar
en ellos, a menos que vaya conduciéndolos.
II Treparse en los arrumes. Estos no se han apilado para andar sobre ellos.
III Dejar en el piso material de deshecho y herramientas. Manténgase los pisos limpios. Es muy
fácil tropezarse.
IV Usar una escalera defectuosa o una escalera que no esté indicada para el trabajo o en forma
equivocada.
V Hay que asegurarse que la escalera está en buenas condiciones y es lo suficientemente larga.
Asegurarla bien para que no resbale y usar las dos manos para subir o bajar.
VI Subirse sobre la maquinaria. Las máquinas son se han hecho para subirse en ellas. Utilice una
escalera adecuada.
VII Correr por las escaleras sin fijarse y sin agarrarse a la baranda. Suba y baje despacio, fíjese
dónde pisa y use la baranda.
IX Caídas en las pozas de los elevadores. Manténganse las puertas cerradas cuando el elevador
no esté en el piso.
X Usar andamios inseguros. Asegúrese que el andamio es sólido y construido con seguridad para
trabajar en él.
XII Trabajar muy cerca de lugares donde se puedan caer, tales como orilla de un muelle,
plataformas, andamios, etc.
Dobleces de los pantalones. Los dobleces de los pantalones pueden enredarlos o hacerlos tropezar,
especialmente cuando se bajan escaleras.
Esta lista apenas cubre algunos de los riesgos más importantes de caídas.
Como le dije antes: uno se puede caer en cualquier parte. Incluso es lanzado de cabeza contra alguien
cuando uno viene parado y el bus para súbitamente. O no se han resbalado ustedes alguna vez en una
cáscara en la calle?
Si uno se rompe una pierna, no importa que el accidente ocurra aquí o en la casa. La pierna rota se
queda.
No sé por qué uno piensa que caerse no es peligroso. Sin embargo, las caídas causan muchas lesiones
y muchas muertes y se calcula que ocupan un segundo lugar en los accidentes, después de los
automotores.
Toda persona al nacer trae consigo un cierto instinto de protección a medida que transcurre el tiempo, la
experiencia a demostrado que en muchos individuos este instinto desaparece gradualmente.
Esto se hace notorio en algunas personas a una edad temprana y en otros a una edad más avanzada.
A continuación se enumeran algunos de los principios básicos que se deben practicar para proteger a
nuestros semejante y a nosotros mismos.
Creer en la seguridad de tal manera que lo motive a invertir parte de su tiempo en ella.
Estar convencido de la felicidad que logrará, y que puede dar a los demás, si vive de acuerdo a los
principios de seguridad.
Cumplir con el programa de seguridad con energía y perseverancia.
Estar preparado para trabajar con los demás de forma tal que no sea la causa de lesiones para los que le
rodean. Debe prepararse a sí mismo para ayudar a desarrollar en los trabajadores nuevos una
conciencia de seguridad.
Tener el deseo de aprovechar cada oportunidad que se le presente para corregir condiciones inseguras.
Aprender desde muy temprano que la seguridad en el trabajo tiene que estar en primer lugar.
Mucho se dice respecto a estos temas, pero nada se logrará si uno no se convence de ello. Lo mismo
sucede si se usan dispositivos de seguridad inconscientemente. Es necesario que la acción sea total,
asumir el peligro y usar los dispositivos de seguridad conscientemente.
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PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
El premio de todo esto es lograr mantener nuestro cuerpo intacto hasta el final de los días que Dios nos
ha proporcionado.
El operador debe tener en la grúa el formato de Preuso revisado y aprobado por su supervisor; El Rigger
es el único responsable de hacer señales de mano al operador y el operador solamente debe prestar
atención y obedecer las señales del rigger.
Una copia de las señales de mano prescritas por ANSI deberá ser colocada visiblemente en la estación
del operador.
El PERMISO DE IZAJE CON GRÚA debe estar debidamente llenada con la información de la carga a
izar, así como firmada por todas las personas responsables consignadas en el documento.
Todos los aparejos utilizados con las grúas deberán tener vigente su inspección según el Procedimiento
de Inspección del Equipo y Herramienta del Proyecto.
Excepto en áreas desocupadas, el área de izaje de una grúa deberá ser acordonada.
El radio de oscilación del contrapeso deberá ser acordonado (en color rojo) para prohibir el acceso a los
trabajadores.
El equipo no deberá ser operado donde cualquier equipo o carga ingresará dentro de 3.1 mts. de las
líneas de distribución o transmisión eléctrica menor a 50kV. La separación mínima entre las líneas y
cualquier parte de la grúa o carga deberá ser de 3.1 m. más 01cm. por cada 01 kV sobre los 50 kV o dos
veces la longitud del aislador de línea; pero nunca menos de 3.1 m.
Los trabajadores del Contratista no deberán montar en el gancho de bola, gancho o carga
que esta siendo manejada por la grúa.
A los trabajadores del Contratista no deberán permitirles que trabajen bajo cargas de grúas. Líneas de
viento deberán ser utilizadas en todas las cargas. Deberá tenerse precaución especial en las
operaciones con baldes de concreto.
Las grúas y las grúas fijas deberán ser inspeccionadas antes de usarse y en intervalos mensuales. El
contratista deberá mantener registros de estas inspecciones en el lugar de trabajo. El Contratista deberá
hacer disponibles las copias para el HSEC a solicitud de Fluor.
Un señálero u hombre de tierra deberá ser provisto por el Contratista adelante y otro detrás de cargas
pesadas en movimiento para garantizar el traslado seguro de este equipo, la seguridad de otro tráfico de
planta, la protección de las líneas de energía de la planta, línea de tubería, soportes u otros equipos
operando al lado de las vías.
Todas las grúas serán trasladadas con las plumas desacopladas o completamente retraídas.
Todos los vehículos de escolta para grúas requerirán el uso de luces estroboscópicas azules.
El Contratista deberá apegarse a todas las otras provisiones aplicables de Seguridad de ANSI, y el
cliente.
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CHARLAS DIARIAS
PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
Toda grúa deberá tener como mínimo, un (01) extintor de incendio del tipo ABC de 5kg, montado firme y
fácilmente accesible al operador.
Si la grúa deja el sitio de trabajo y se le utiliza en otra parte afuera del actual proyecto, deberá someterse
a una inspección inicial cuando regrese al proyecto.
Los candidatos a obtener licencia de operador de grúa en el proyecto deberán cumplir como mínimo los
siguientes requerimientos:
Estar mentalmente alerta y físicamente capacitados para conducir un equipo motorizado en forma
segura; o Mostrar una actitud responsable; y estar familiarizado con el equipo motorizado que va a
operar o ser capaz de adaptarse rápidamente con la capacitación apropiada.
Al operador se le emitirá una Licencia de Operación del Equipo, la cual debe conservarla todo el tiempo
mientras se encuentre en el Proyecto/Lugar. Esta licencia es válida únicamente para el Proyecto/Lugar.
Nota: Los operadores están sujetos a una prueba aleatoria por consumo de alcohol / drogas.
Si alguna de las grúas desarrolla una fuga, el equipo deberá ser retirado del servicio y el Departamento
de HSEC deberá ser notificado inmediatamente.
Todas las reglas de tránsito que se aplican para uso en las vías públicas; generalmente, se aplican a los
caminos del lugar del proyecto y vías de acceso. Cualquier variación de las reglas publicas de tránsito en
las carreteras y vías de acceso serán señalizados mediante inscripciones.
El personal del proyecto que exceda los límites de velocidad establecidos estará sujeto a procedimientos
disciplinarios, de acuerdo a las políticas de HSE.
No están permitidos pasajeros en ninguna grúa salvo que estén en una capacitación y bajo instrucción
con un operador calificado y se muestre un rótulo "En Instrucción" o que ellos sean personal de
mantenimiento involucrado en la prueba en carretera del equipo.
Si el motor va a estar en marcha en vació por más de 5 minutos, quitar la marcha en vació y
apagar el motor.
Los operadores de grúas, cuando estén saliendo de una posición de parqueo (es decir, zona rígida, área
de parqueo, después del almuerzo o tiempo para descanso o cuando vehículos ligeros o personas a pié
estén por la zona) deberán utilizar las siguientes señales de bocina:
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CHARLAS DIARIAS
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El Arnés debe ser considerado tu mejor amigo, ya que dependiendo del trato que tú le des mientras lo
tengas trabajando, almacenado o colgado; obtendrás la misma respuesta cuando tu arnés trabaje
soportando tu cuerpo ante una caída a distinto nivel.
Por eso, si lo tienes almacenado en un baúl metálico, junto con herramientas mecánicas como esmeril,
serruchos, discos de corte u otras herramientas con características punzo cortantes, lo mas probable es
que tu arnés se vea afectado con algún tipo de daño como cortes, deshilachados, etc.
Si lo tienes colgado en algún lugar poco ventilado o expuesto a los rayos solares y/o a condiciones
extremas de temperatura, estarás usando un arnés que puede haber perdido sus propiedades de
resistencia para la protección contra caídas.
Si tu arnés ha sido contaminado con grasas, aceites, combustibles etc. Revísalo cuidadosamente para
ver si queda bien después de haberlo limpiado; caso contrario, de ser necesario reemplázalo por uno
nuevo.
Si no cuidas a tu amigo el Arnés, no esperes que él cuide de ti, si te sucede una caída.
Si no le das importancia al correcto modo de almacenamiento cuando lo guardas, es
muy probable que falle cuando tenga que protegerte de una caída inesperada.
Estoy seguro que nadie busca tener una caída de forma intencional; pero si sufrieras una caída por un
descuido; de lo que si estoy seguro, es que tu arnés te protegerá de una caída libre, manteniéndote
seguro hasta que seas rescatado; pues siéntete orgulloso por que tu amigo el arnés recibió un buen
cuidado por ti y es en ese momento que te lo está retribuyendo.
HARIAS DAÑO A UN AMIGO CON ALGUNA HERRAMIENTA CORTANTE O CON ALGUN PRODUCTO QUIMICO? NO
CREO..., POR ESO, NO SE LO HAGAS A TU ARNÉS.
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CHARLAS DIARIAS
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Levantar una carga liviana aparentemente es fácil, pero aun para estos casos existen reglas que
debemos seguir para evitar lesiones en la espalda o en la columna vertebral.
Lesiones graves como consecuencia de la pérdida de control sobre la carga; torceduras, cortes, roturas,
contusiones o fracturas.
Síndrome de uso excesivo del sistema locomotor; músculos, articulaciones, ligamentos, huesos,
tendones, cápsulas articulares.
Los tejidos se irán degenerando poco a poco y serán finalmente dañados por inflamaciones
Excesiva frecuencia.
Desplazamiento vertical.
Frecuencia de manipulación.
Intentar eliminar o reducir cualquier tipo de manipulación manual y siempre que sea posible
utilizar el equipo apropiado.
1.- Observe la carga y si es posible púlselo para conocer su peso y forma. Desista de levantarlo si
tienen duda de su capacidad física.
2.- Coloque los pies separados unos 20 a 30 cms. para tener un buen equilibrio. Ponga los pies
cerca de la carga. Esto es importante, ya que impide que los músculos de la espalda absorban
todo el peso.
3.- Doble las rodillas y consiga un buen agarre, manteniendo la espalda tan recta como sea posible.
4.- Los músculos extensores de la pierna son 3 veces mas fuertes que los músculos de la espalda,
el equilibrio corporal se mantienen mejor si el cuerpo no se inclina hacia delante, extensión
simultánea entre las piernas y rodillas.
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CHARLAS DIARIAS
PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
6.- Levante la carga hasta la posición correcta para su traslado. Hasta que el levantamiento este
correcto, no realice movimiento giratorio, levantar y mover los pies con pasos pequeños en la
dirección adecuada.
7.- Vea si el camino está libre de objetos que lo pueden hacer caer. Gire su cuerpo conjuntamente
con el movimiento de sus pies.
8.- Depositar la carga es tan importante como levantarla. Al bajar la carga, doble las rodillas,
manteniendo siempre la espalda recta y la carga pegada al cuerpo. El peso debe estar soportado
por los músculos de los brazos y piernas. Afirme un lado primero y saque sus manos para no ser
aplastadas por la carga.
9.- Evitar levantar por encima de la altura de los hombros. Riesgo de sobrecargar la espalda y
músculos del hombro, riesgo de hacer caer los objetos, utilizar elementos de ayuda para realizar
el trabajo.
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CHARLAS DIARIAS
PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
Son herramientas constituidas por granos abrasivos los cuales se mantienen unidos por una liga
(cemento) de resina y tejidos de fibra de vidrio. Efectúan trabajos de desbaste y corte. Son Productos
delicados que requieren ser empleados correctamente, siguiendo normas adoptadas internacionalmente.
Abertura de canaletas.
Condiciones de almacenamiento
r.p.m. de equipo
Bridas
Guarda de seguridad
Inspección de equipos
Inspección de discos
Prueba en vacío
Implementos de seguridad
"Antes de montar un disco en una máquina, verifique que la rotación del disco sea compatible
con la rotación alcanzada por la máquina".
Protector auditivo.
Máscara antipolvo.
Guantes de cuero.
Gorro de protección.
Botas de seguridad.
Equipo inadecuado.
Utilización inadecuada.
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PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
¿Podemos utilizar un disco de 7" al alcanzar las 4 1/2" y reutilizarlo en una máquina de 4 1/2"?
No, pues el mismo no fue probado para su uso a 13.370 rpm, la cual es la rotación de un disco de 4
1/2".
El proceso de soldadura plantea varios peligros potenciales contra los que debemos protegernos. En
razón de estos peligros, toda la información relacionada con la operación segura de los equipos y
procesos de soldadura debe ser comprendida por completo antes de intentar iniciar el trabajo.
Debemos de tener en cuenta los permisos de trabajo, en ellos se especifican riesgos (productos
inflamables cercanos, algún tipo de sistemas de cableados detrás de dicha estructura a soldar, equipos
sensibles, etc.).
Cuando vayan a soldar algo, siempre tienen que inspeccionar cuidadosamente el lugar, por si hubiera
peligros de incendio. La madera, papeles y otros materiales inflamables deben ser sacados. No hay que
empezar a soldar en un lugar donde haya líquidos inflamables sin antes consultar con su supervisor.
Los rayos de arco eléctrico producen rayos visibles e invisibles (ultravioletas e infrarrojos) que pueden
quemar los ojos y la piel. Toda piel expuesta puede ser quemada rápidamente por estos rayos.
Los cascos de soldador deben estar adaptados con una pantalla de filtración apropiada a fin de proteger
el rostro y los ojos del operador mientras suelda u observa el proceso. También se deben usar gafas de
seguridad aprobadas con protectores laterales. Para proteger a otras personas de los destellos y el
resplandor, se deben instalar y mantener pantallas o barreras (biombos), según sea el caso.
Ropa y Calzado
El equipo de protección de cuero y la ropa deben ser piro-resistentes. La ropa fabricada con un material
tejido de color oscuro y en trama apretada es más adecuada para la soldadura. Los cuellos y puños de la
camisa deben estar abotonados y no es recomendable utilizar bolsillos anteriores abiertos porque
pueden retener las chispas.
En conclusión se debe usar casacas de cuero, guantes de caña larga, escarpines, etc.
Peligros Respiratorios
El área que rodea al operador de soldadura esta sujeta a la luz, calor, humos metálicos, chispas y
vapores. Se pueden emplear cabinas o divisiones móviles permanentes para detener los rayos
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CHARLAS DIARIAS
PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
luminosos en un área determinada. El calor y las chispas emanados son capaces de encender
materiales inflamables.
Por consiguiente, la soldadura no debe ser llevada a cabo en áreas que contengan gases, vapores,
líquidos inflamables o lugares cubiertos de polvo que presenten la posibilidad de explosiones.
Los metales con niquelado, revestimiento o pintura que estén cerca de la región del arco eléctrico más la
soldadura en sí desprenden gases y humos durante la operación. Estas emanaciones pueden plantear
un peligro para la salud de los pulmones, razón por la cual se debe utilizar respiradores para humos
metálicos con canester, estos cada cierto tiempo de uso deben ser cambiados (filtros), se debe proveer
también por norma equipos de respiración autónomos a los operadores de soldadura para trabajos
específicos.
Los operadores de soldadura deben preocuparse en todo momento sobre la posibilidad de un choque
eléctrico.
Deben evitar las condiciones de trabajo húmedas porque el agua es un excelente conductor y la
electricidad siempre sigue la trayectoria de la menor resistencia. Incluso la transpiración de una persona
puede desminuir la resistencia del cuerpo al choque eléctrico.
Siempre es aconsejable que permanezca de pie sobre una alfombra de caucho seco o sobre una tabla
seca mientras suelda en el exterior.
Las conexiones deficientes y los puntos expuestos en los cables aumentan más la posibilidad de un
choque eléctrico y, por consiguiente, también se recomienda la inspección diaria de estos ítems, los
soldadores deberán inspeccionar como práctica de rutina que las conexiones a tierra sean efectivas,
cuando el equipo de soldadura está conectado a tierra en forma apropiada, puede existir un voltaje
seguro entre el electrodo y cualquier objeto conductor, Ej. Mesas de trabajo, herramientas de poder,
edificios, etc.
Los equipos que estén energizados eléctricamente por una corriente parásita pueden generar un fuerte
choque. Nunca realice la conexión a tierra a un conductor eléctrico o una tubería que transporte algún
gas o líquido inflamable, como petróleo o combustible por ejemplo.
Antes de realizar la soldadura compruebe también que exista continuidad en al conexión a tierra,
Asegúrese que los conductores estén en contacto con las superficies metálicas expuestas en las
conexiones de los armazones de todos los equipos
Las conexiones eléctricas deficientes pueden producir un sin número de accidentes, los siguientes ítems
requieren ser inspeccionados rutinariamente:
Porta - Electrodos. Se deben utilizar porta electrodos totalmente aislados. No utilice sujetadores
con tornillos sobresalidos.
Conectores. Inspeccione los cables con frecuencia a fin de detectar desgastes, rajaduras y
daño. Reemplace de inmediato aquellos que tengan un aislamiento excesivamente desgastado
o dañado para evitar la posibilidad de choque letal originado en un cable expuesto. Mantenga
también el cable seco, sin aceite ni grasa y protegido de chispas y metales energizados
eléctricamente.
Terminales y otras partes expuestas. Los terminales y otras partes expuestas de las unidades
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CHARLAS DIARIAS
PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
RECUERDE: "LOS PELIGROS DERIVADOS DE LOS SISTEMAS ELÉCTRICOS, GASES Y VAPORES OCUPAN LOS
PRIMEROS LUGARES DE LA LISTA DE COSAS CONTRA LAS CUALES DEBEN PROTEGERSE LOS OPERADORES DE
SOLDADURA".
Por su parte, el consenso, es el reflejo de la libertad humana para sumarse o no, a la propuesta del
arbitrario.
Mientras más personas consienticen con el creador de la palabra, más aceptado es su significado y su
aplicación a los actos de la vida diaria.
En esa perspectiva, todas las palabras que usamos tienen origen arbitrario y una evolutividad
consensual. La palabra valores se incluye también en este marco conceptual.
El tema de los valores humanos ha sido motivo de preocupación y ha ocupado un lugar privilegiado en
todos los tiempos y en todas las sociedades. Por lo menos desde que la escritura puede testimoniar tal
afirmación.
Desde el lego más inconsciente, hasta el experto más iluminado han tenido, a su nivel, un particular
interés sobre los valores humanos. La calidad existencial de los primeros ha dependido, en gran medida,
de la directriz conceptual valórica sugerida por la opinión de los segundos.
Sin embargo, el tema de los valores humanos, sigue siendo uno de los más complejos y delicados que
existen. Muchos de los cambios sociales a través de la historia han dependido de posturas valóricas,
implícitas en planteamientos filosóficos, políticos, sociales, económicos y jurídicos.
De manera tal, que el comportamiento humano tiene que ver directamente con la concepción valórica de
la sociedad, en la cual el individuo se desarrolla. Los principios, la ética, la moral de una persona son el
reflejo de aquello que la sociedad elige y decide como patrones de normalidad.
Los valores se ubican al final del proceso compresivo y al inicio del proceso motivacional de la persona y
representan el repertorio emocional, afectivo y cognitivo, con el cual podemos juzgar, entender,
interpretar y decodificar los estímulos ambientales que ingresan permanentemente a nuestro cerebro.
Este proceso comprensivo es el que en definitiva nos llevará a aceptar, rechazar o cambiar nuestros
comportamientos o el comportamiento del ambiente que nos rodea.
Dado que los valores son relativamente estables y permanentes; pues son fruto de un aprendizaje
original; y este aprendizaje absoluto de los valores nos garantiza su estabilidad y permanencia.
Seguridad.
Confianza en sí mismo
Confianza en otros
Hacer lo correcto.
Trabajo en equipo
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CHARLAS DIARIAS
PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
Responsabilidad.
Evidentemente que todos estos valores son importantes, pero cobra especial relevancia el incorporar la
SEGURIDAD como un valor personal, pues en la medida que cada empleado de SCM El Abra internalice
este valor como propio actuará con seguridad las 24 horas del día y aplicara la seguridad en todas y
cada una de sus acciones o interacciones, en el trabajo, en el hogar, en las actividades deportivas,
recreativas, sociales, etc.; demostrando con ello un alto grado de RESPONSABILIDAD consigo mismo y
para con los demás.
RECUERDE LA SEGURIDAD LE PERMITIRA LLEGAR SANO Y SALVO TODOS LOS DIAS A SU HOGAR, CON LOS SUYOS.
ESE ES EL MEJOR REGALO QUE CADA INTEGRANTE DE LA ORGANIZACION LE PUEDE ENTREGAR CADA DIA A SUS
SERES QUERIDOS.
Una de las principales causas de accidentes con cables de acero, está relacionado con el
desconocimiento de las medidas de seguridad que deben tomarse al usarse éste tipo de accesorios. En
la mayoría de los accidentes se han producido cortes de los cables al haberse desestimado su capacidad
de resistencia a la ruptura. En otros casos han existido problemas relacionados con la instalación de un
número insuficiente de grapas o abrazaderas para asegurar el cable a una estructura fija.
Para evitar éste tipo de problemas, se deben tomar la precauciones del caso cuando se requiera la
utilización de cable de acero, determinándose la cantidad de grapas que deben instalarse mediante la
aplicación de la s fórmula siguiente:
N = 3.2 + 0.95 * d
Donde:
La primera grapa debe instalarse a una distancia del extremo del cable igual a la anchura de la base de
la grapa. Para ello debe dejarse una longitud de cable adecuado que permita aplicar la cantidad de
grapas definidas por la fórmula, debiendo de establecerse un espaciamiento entre cada grapa, igual a 6
veces el diámetro del cable de acero que se esté utilizando.
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CHARLAS DIARIAS
PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
La concavidad del perno en U de la grapa deberá apretar el extremo libre del cable, tal como está
indicado en la figura . La tuerca se debe apretar con el torque recomendado por los fabricantes.
La segunda grapa deberá ser colocada los más próxima al guardacabos como sea posible, tal como se
indica en la figura. Debe tenerse siempre en cuenta que la concavidad del perno en U apriete el extremo
libre del cable y bajo ningún motivo se deben apretar las tuercas a fondo, hasta que no se hayan
instalado todas las grapas.
Al instalarse las restantes grapas se debe considerar una distancia equivalente a las partes iguales entre
las dos
Por último, debe tenerse la precaución de girar todas las tuercas; para luego tensar el cable de acero y
proceder a apretar a fondo con regularidad todas las grapas o abrazaderas hasta igualar el torque
recomendado por los fabricantes.
Los accidentes automovilísticos presentan causas de ocurrencia que involucran al conductor, a las
condiciones del camino, al tipo de vehículo y su estado mecánico.
Más del 90 % de los incidentes automovilísticos tienen su origen en alguna falla humana. Los errores
más comunes son factores de control de velocidad y adelantamiento. Sin embargo la causa más
peligrosa reside en la falta de atención del conductor mientras conduce.
Esta característica, aparentemente inofensiva, como separar la vista de la vía, sobretodo volviendo la
cabeza, ocuparse de otra cosa distinta de la conducción y no tener las dos manos en el volante,
resultan ser esenciales.
A continuación se incluyen los siguientes fenómenos que pueden ocurrir mientras el conductor está al
volante:
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CHARLAS DIARIAS
PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
Recuerde que en sus manos está la vida de sus acompañantes, sea responsable.
ACCIDENTES DE TRÁNSITO
A la pérdida concreta de vidas, debemos agregar la pérdida potencial de vidas, que implica, el ser
transeúnte, pasajero o conductor. Como si esto fuera poco, el problema no termina con estas tristes
consecuencias si no que queda aun más; la pérdida de bienes materiales, que si bien es cierto se
pueden reponer, las estadísticas señalan que anualmente por concepto de bienes materiales destruidos,
se podrían construir en su reemplazo una gran cantidad de casas, solo por este tipo de accidentes.
Las estadísticas dadas a conocer y los lamentos inconsolables que se escuchan a diario, tanto por parte
de afectados como por parte de la autoridades, no solucionan el problema. Recordemos que los autos
particulares, camionetas y otros tipos de vehículos en las faenas u otro lugar no chocan ni los
microbuses no dejan pasajeros en la mitad de la calle. Son los conductores quienes agreden a través
de la conducción vehicular irresponsable.
Por otra parte, algunos estudios señalan que un 30% de los accidentes de las carreteras son por efecto
del sueño y en estos accidentes el 50% de las personas mueren.
Una de las causas principales de accidentes es la conducción en estado de ebriedad. La
cantidad de alcohol permitido para conducir debiera ser CERO, ya que la ingestión de una
misma dosis puede provocar efectos cualitativamente distintos en diferentes personas.
Diferentes medios de transportes exigen distintos tipos de requisitos para la conducción. Así es,
como para capitanear un barco hay que aprobar una enorme cantidad de cursos y los accidentes
son pocos; para pilotear un avión los requisitos y chequeos médicos y psicológicos son
numerosos y constantes, y los accidentes son pocos. Sin embargo, para conducir vehículos de
la locomoción colectiva y autos particulares los requisitos son mínimos y ya vemos lo que ocurre.
Antiguamente en las escuelas se le enseñaba a los niños a prepara engrudo, ya que era uno de los
pocos aditivos que el ingenio humano había inventado hasta ese instante. Los riesgos eran a lo peor,
ensuciarse la ropa de trabajo o tener un fuerte dolor de estómago por la ingestión. Actualmente, los
elementos que se utilizan requieren de inteligencia, conocimiento, uso, manejo y prevención de riesgos.
Del mismo modo a comienzos de siglo la conducción de vehículos, dada la poca complejidad de la
ciudad y del tránsito, no requería de tantos requisitos. Pero hoy se requiere para conducir cualquier
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CHARLAS DIARIAS
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vehículo, una inteligencia normal, evaluada con los instrumentos psicométricos correspondientes y por
especialistas; rasgos de personalidad acordes con la actividad y cursos preventivos terapéuticos, que
lleven a los participantes a sumir el significado, riesgo y responsabilidad que implica estar frente al
volante y a la vez tener claro el sufrimiento que puede ocasionar como consecuencia de un error en el
volante.
CAIDAS
Los accidentes causados por caídas son los más comunes en el hogar. De hecho, casi la mitad de las
muertes por accidentes domésticos, son consecuencia de caídas. La prevención de éstas depende,
esencialmente, de un adecuado mantenimiento de la superficie de los pisos (tanto del exterior como del
interior de la casa), del cuidado de eliminar cualquier obstáculo peligroso.
Para ayudar a eliminar las causas comunes de las caídas, se recomiendan las siguientes precauciones:
Cuidar que las aceras estén en buenas condiciones, quitar las ramas u otros objetos que obstruyan
el paso y revisar que los porches y escaleras de la casa estén firmes y sin obstáculos.
Revisar periódicamente escaleras y escalones para ver si son necesarias algunas reparaciones.
Usar escaleras portátiles firmemente colocadas, en vez de cajas o sillas. No subir las escaleras con
los brazos llenos de objetos, ni trepar los escalones de dos en dos o más.
Los pisos encerados deben cuidarse en forma apropiada. Hay que frotar bien la cera para obtener
así una superficie más adherente. Con las repetidas enceradas, todo piso se vuelve cada vez más
resbaloso, razón por la cual debe removerse la cera después de haber sido aplicada cinco veces
consecutivas.
El tapiz y alfombras deben colocarse en lugares apropiados y fijarse firmemente en el piso o sobre
bajo alfombras que sean antideslizantes. Hay que cuidar que no tengan agujeros u orillas dobladas.
La base de goma del tapiz debe revisarse con regularidad ya que se desgasta con las lavadas o se
impregna con la cera de los pisos.
Los pisos y escaleras no deben tener muebles mal colocados. Las sillas y mesas, por ejemplo, no
deben ocultar la vista de una escalera u obstruir el libre acceso a una habitación. Lo anterior se
aplica también a otros objetos que puedan haberse dejado tirados, como los juguetes de los niños.
Estos podrán aprender hábitos de seguridad acostumbrándose a guardar sus juguetes tras de haber
jugado con ellos.
Los cables eléctricos son también riesgos que hay que tomar en cuenta. Deben ser colocados por
detrás de los muebles y alejados de los lugares por donde se camina.
Finalmente, es necesario usar zapatos apropiados y cómodos. Los zapatos con suela resbalosa, las
pantuflas o el andar en medias o descalzo no son prácticas aconsejables sobre ciertos tipos de
superficies.
Conozca la ubicación, estado y el método correcto de uso de todos los extintores de incendio en sus
áreas de trabajo.
Cuando esté en presencia de un incendio, informe a su área de esta situación a través de la radio de
comunicaciones.
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CHARLAS DIARIAS
PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
Notifique de inmediato a su superior directo y proceda a hacer todo lo posible para extinguir el fuego, de
acuerdo al entrenamiento recibido.
Si es un incendio eléctrico, informe al personal electricista autorizado para que controlen la situación.
Sólo se usarán extintores del tipo químico en los incendios eléctricos. NUNCA se debe usar agua.
Devuelva los extintores de incendio usados al supervisor encargado del Departamento de Salud y
Seguridad.
Evite derramar gasolina y aceite combustible sobre sí mismo, las ropas o en un motor o máquina
caliente.
No permite que haya humo o llamas abiertas dentro de un espacio de 5 metros con materiales
inflamables o combustibles. Cuando deba realizar el trabajo asegúrese de medir el grado de explosividad
del ambiente antes de utilizar métodos o procesos con llama abierta.
Elimine los trapos aceitosos y desechos de acuerdo con las instrucciones y procedimientos establecidos
en la Superintendencia de Medio Ambiente.
En la empresa creemos que la seguridad es un valor. Creemos que es moralmente incorrecto aceptar
lesiones y enfermedades ocupacionales. Las lesiones o enfermedades no son una consecuencia
inevitable o esperada de la manera en que llevamos nuestro negocio y estamos comprometidos a
eliminar las lesiones y las enfermedades. Llamamos a este compromiso Cero y Más Aún. Esta es
nuestra visión y meta.
El Cero y Más Aún significa cero incidentes, cero lesiones, cero muertes y cero enfermedades
relacionadas con el trabajo. El Más Aún significa alcanzar la meta e ir más allá de ella al mantener el
cero, pero también teniendo una conciencia de la seguridad más allá del lugar de trabajo en nuestros
hogares y en nuestras comunidades.
Para lograr nuestra visión será necesario que tengamos un profundo cambio en nuestro ambiente de
trabajo y en la manera en que trabajamos en conjunto. El Cero y Más Aún significa integrar la seguridad
en todos los aspectos de nuestra vida y en cada cosa que hacemos como individuos y como
organización.
El símbolo de Cero y Más Aún refleja nuestro valor de cero y más aún. El logo es el símbolo de nuestra
visión y meta. El corazón es un órgano que sustenta la vida. Su forma es un símbolo universal de
cariño. El cero literalmente comunica nuestra meta: cero. La línea contínua une el cero con el corazón
y significa que la seguridad no tiene ni principio ni final. Es el infinito o el “Más Allá”. El espacio dentro
del corazón forma una figura abstracta que levanta sus brazos sobre la cabeza (haciendo un cero).
También si se mira desde una perspectiva ligeramente elevada , la figura luce como si estuviera
dirigiendo sus brazos hacia alguien , connotando la idea de gente preocupada por la gente, un concepto
que es crucial para el éxito del programa.
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CHARLAS DIARIAS
PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
Técnicas Prácticas.
Sistemas Centrales
Competencias Centrales
Estas prácticas deben ser integradas en todas las decisiones de negocios y acciones, especialmente en
la producción. Nuestra meta del Cero y más Aún y la producción no son exclusivas mutuamente; en vez
de esto, NUESTRA META ES MAXIMIZAR LA PRODUCCIÓN SEGURA. Poniendo un énfasis igual o
mayor en la salud y en la seguridad en relación con los otros objetivos es fundamental para la protección
de los empleados y para la efectividad de la organización en sí.
Las cinco competencias centrales representan los fundamentos necesarios para alcanzar el cero y más
aún.
Estas proporcionan los medios para alinear los valores personales y organizacionales, mejorar la
comunicación organizacional e interpersonal, y proporcionar un mecanismo para lograr los dos desafíos
más grandes que enfrenta nuestra compañía en cuanto a seguridad: responsabilidad y la influencia de
conductas inseguras.
Estos son sistemas con estructuras definidas. Si bien estas competencias aparentan no tener relación
con la seguridad, en realidad son críticas para nuestro éxito y deben ser consideradas como tales.
2 Modificación de la Conducta
3 Comunicación
4 Enrolamiento e Involucramiento
5 Liderazgo
Los Sistemas centrales son procesos organizacionales que entregan el marco o estructura para mejorar
la consistencia del proceso de toma de decisiones respecto a la Salud y Seguridad y su integración en
todas las funciones organizacionales.
136
CHARLAS DIARIAS
PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
La efectividad de los sistemas centrales es consistente con la fortaleza de los fundamentos que les
sirven de apoyo, es decir las competencias centrales.
Los sistemas centrales se relacionan con la capacitación y educación, procesos de los recursos
humanos que impacta la seguridad, ingeniería, identificación de riesgos, salud ocupacional y cambio de
administración entre otros.
2 Educación y Capacitación
3 Ingeniería
7 Salud Ocupacional
8 Políticas y Procedimientos
9 Reforzamiento y Reconocimiento
Las Prácticas técnicas son procesos específicos que se usan en las operaciones diarias de nuestras
instalaciones. Estos sistemas tienden a ser administrados por un pequeño porcentaje de la fuerza
laboral y a su vez, sólo este pequeño porcentaje recibe su influencia, en vez del sistema central y las
competencias centrales; sin embargo, el potencial para que ocurra un incidente como resultado del
incumplimiento de las prácticas técnicas es bastante alto.
PRACTICAS TECNICAS
1 Voladuras
12 Inspección de Equipos
2 Patógenos transportados por la sangre
13 Ergonomía
3 Aire y Gas comprimido
14 Protección Contra caídas
4 Ingreso a Espacios Confinados
15 Prevención de Incendios
5 Sistemas de correas transportadoras
16 Manipulación de materiales peligrosos
6 Grúas
17 Almacenamiento de materiales peligrosos
7 Seguridad de Cilindros
18 Protección Auditiva
8 Manejo de Polvo
19 Trabajo en Caliente
9 Sistemas Eléctricos
20 Orden y Limpieza
10 Entrenamiento médico de Emergencia
21 Análisis de Incidentes / Accidentes
11 Preparación para Emergencia
137
CHARLAS DIARIAS
PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
166.- EL AGUA
Sin agua no hay vida. El agua juega un papel esencial en las actividades del planeta y, sin duda, es un
factor decisivo de muchos fenómenos mientras exista. Aunque sabemos de su abundancia en la
naturaleza y estemos en contacto que con ella cada día, no le damos la verdadera importancia que tiene.
Este consumo se traduce en un beneficio para las familias en cuanto a su higiene personal,
limpieza, cocina, riego, etc.
También existe un importante trabajo relacionado con las aguas servidas y el servicio de
tratamiento de aguas contaminadas, antes de que desemboquen en esteros y ríos.
138
Consumo diario en litros de una familia de 4 a 6 integrantes en invierno:
Las instalaciones interiores son las que van desde la salida de la llave de paso -ubicada a continuación del
medidor- hasta los artefactos en el interior de la casa que le permiten el abastecimiento de agua potable.
Las filtraciones pueden no estar a la vista y, por lo tanto, son muy difíciles de detectar, por ejemplo el tipo de
terreno por donde pasa una cañería con filtraciones no permiten que el agua aflore.
Anotar lo que marca el medidor en la noche, antes de acostarse. Si a la mañana siguiente la numeración
ha avanzado sin haber hecho usted uso de agua durante la noche, es signo de fuga en algún punto al
interior de la casa.
Si la fuga está en el estanque del baño realizar la siguiente prueba: echar en el estanque un poco de
líquido desinfectante de color que se usa para limpiar el WC. Si el agua de la taza del WC comienza a
teñirse, significa que hay una fuga.
Recorrer el interior de la casa en busca de posibles paredes húmedas, puede ser señal de que una
cañería está filtrando.
Revisar las llaves que gotean, éstas son las filtraciones más fáciles de detectar, aquí le damos algunos
ejemplo de cuenta agua pierde.
Abrir una llave y sentir el agua como cae puede ser algo usual de cada día. Pero si supiéramos lo vital que es el
agua para nosotros, no la desperdiciaríamos y, es ruido se convertiría en un momento muy especial.
Veamos cómo podemos a contribuir a que siempre escuchemos fluir el agua en nuestros hogares.
En la cocina
• Al cocinar huevos, aprovechar esa agua para regar las plantas, beneficiándolas con los nutrientes que
liberan las cáscaras.
En el baño
• Al tirar la cadena se usa entre 15 y 20 litros de agua, por o tanto, evitar usar el WC para botar basura.
En el jardín
• Regar el jardín cada tres días en verano y cada quince días en invierno.
Los peligros de la electricidad aumentan cuando la persona está mojada o camina descalza por algún lugar de la
casa que tenga el suelo húmedo.
Lo que pasa es que el cuerpo humano está formado en un 80% por agua, de modo que el cuerpo en sí mismo en
un excelente conductor. Y si la piel está mojada existe un serio riesgo. Por tal motivo es que tiene que evitar el
uso de artefactos eléctricos en lugares donde exista humedad.
Por ejemplo, no se recomienda encender el secador de pelo dentro del baño después de haberse duchado,
porque el recinto puede estar muy lleno de vapor de agua, y la electricidad puede transportarse a través del vapor
y llegar al cuerpo.
Desconectar el interruptor general antes de cualquier manipulación de la instalación eléctrica del hogar
Por ningún motivo manejar aparatos eléctricos con las manos mojadas o estando descalzo.
Mantener en buen estado los enchufes, así como los interruptores de los aparatos eléctricos. Aplique los
conceptos de HERA.
Manipular herramientas, artefactos o elementos eléctricos solo con las manos secas
En la cocina se utilicen los aparatos eléctricos deben estar lejos del lavaplatos.
Instalar aparatos eléctricos a una distancia superior a los 60 cm de la bañera y la ducha. No usar
artefactos eléctricos cerca de la bañera – como radio.
Como medida proactiva se recomienda implementar la instalación interior de la vivienda con un protector
diferencial.
El protector diferencial. actúa cuando existe una fuga de electricidad, que se puede producir, por ejemplo
cuando: el cuerpo en contacto con una instalación; al tocar un cable desnudo; meter los dedos al enchufe
o pasar a llevar el interior de un soquete al cambiar una ampolleta.
En la vivienda es fundamental que tenga “la tierra de servicio”, que protege la instalación eléctrica de la
vivienda y los artefactos conectados a ella ante fallas en el sistema eléctrico.
Es necesario contar con el interruptor termo magnético o más conocido como automático que protege las
instalaciones y artículos evitando sobrecargas de corriente, las que producen sobrecalentamiento de los
conductores y riesgo de incendio.
Utilizar agua para extinguirlo, porque de esta forma sólo se contribuirá a su propagación.
Si por algún motivo, no puede cortar la corriente, y hay un accidentado, se debe pararse sobre algo de
madera o de goma y usar el mango de una escoba de madera – nunca de metal – para separar al
accidentado del elemento que le está provocando la electrocución. Luego hay que envolver los pies de la
persona afectada con una toalla seca y alejarla de la fuente de energía.
También se podría tomar a la víctima de sus ropas, pero sólo si está seca.
Para tener una casa segura, hay que trabajar en aire, agua y tierra. Aplicando el HERA.
En los últimos años los vehículos ya vienen dotados con dispositivos de seguridad pasivos denominados airbags.
Está demostrado que éstos reducen un 75% el riesgo de sufrir lesiones graves en choques frontales.
Sólo en Estados Unidos se salvan unas 1.800 vidas al año gracias al correcto uso de este dispositivo.
Cómo opera: El mecanismo consiste en un sensor de impacto ubicado en el frontis de la carrocería. Al activarse el
sensor y producirse a la vez una desaceleración longitudinal y continua del vehículo, el sistema infla una bolsa de
doble lámina de poliuretano reforzado, instalada en un módulo especial al interior del volante.
Algunas marcas ya están introduciendo airbags a los costados, para brindar protección en caso de colisiones laterales.
El gas que llena la bolsa (compuesto por nitrógeno y dióxido de carbono) es inyectado con tal fuerza que se libera una
presión de unas 2.500 libras, provocando casi un estallido. Así, en menos de una décima de segundo se alcanza un
volumen de entre 40 y 80 litros.
La fuerza y velocidad con que se infla pueden ocasionar serias lesiones o incluso la muerte, ya que ante un impacto el
cuerpo se va bruscamente hacia adelante y "rebota" en forma violenta contra el dispositivo. Este, por encontrarse a
menor altura, empuja a la persona hacia arriba, pudiendo golpearse contra el techo del vehículo.
Esto es válido tanto para los conductores como para los acompañantes, pero la situación es mucho más grave cuando
se trata de menores. Su estructura ósea simplemente no es capaz de resistir el impacto de la bolsa, la cual puede
además asfixiar a un niño al abrirse de lleno en su cara, que se encuentra a escasa altura.
Por ello, en autos con airbag los niños deben viajar siempre en el asiento trasero, más aún si van en silla de
seguridad.
Conozca su airbag
Otorga suficiente área de contacto, pero sin obstaculizar completamente la visual del conductor.
El mecanismo es operado por fuerza de inercia, evitando cualquier mal función eléctrica.
Viajar seguros
I Empiece
Nunca es demasiado temprano para prevenir a sus hijos sobre el peligro de consumir alcohol y drogas.
II Haga Contacto
Hágales saber lo importantes que son ellos en su vida. Comparta momentos en familia: jueguen, lean, coman
y paseen juntos.
III Escuche
Conozca realmente lo que le pasa a sus hijos. Escúchelos con interés, atención y dedicación cuando le
cuenten sobre sus amigos, con quienes andan, las fiestas o paseos a los que ha sido invitados.
IV Aprenda
Los niños y adolescentes de hoy están altamente informados, de modo que para que sus consejos tengan
efectividad es necesario que usted antes de hablar sobre el alcohol y las drogas aprenda sobre ellos.
V Establezca Límites
Se debe aclarar en la familia lo que se considera un comportamiento responsable sobre alcohol, tabaco, café y
medicamentos y diferenciarlos de aquellos que se consideran inaceptables. Una vez establecidos esos límites
sea usted el primero en practicar lo que predica.
VI Esté Alerta
Evite cerrar los ojos. Su médico puede ayudarle en la detección temprana de problemas y aconsejarles desde
una posición emocionalmente menos comprometida.
VII Cuídelos
Dígales y demuéstreles lo mucho que le importan y lo mucho que los quiere. Nunca está demás recordarles
que tienen una familia que va más allá de su núcleo inmediato: los abuelos y los tíos pueden jugar un rol muy
importante en la vida de sus hijos.
Involúcrese
Si quiere que su compromiso con su familia perdure en el tiempo involúcrese en las actividades de prevención de
consumo de alcohol y drogas de su barrio, de su empresa, del colegio de sus hijos o de su comuna.
Eduque
Al menos una vez al mes, dese unos 30 minutos para explicar a sus hijos tranquila y racionalmente los peligros
que implica consumir alcohol o drogas
Sea un Ejemplo
Los niños y adolescentes son extraordinariamente perceptivos y son capaces de discernir entre lo que los adultos
hacen y dicen. Si usted tiene un problema de adicción recurra a ayuda profesional. Sus hijos se lo agradecerán.
Si padece Ud. cansancio injustificado, insomnio, zumbidos en los oídos y especialmente alergias sin que pueda
encontrar la causa, probablemente Ud. sea alérgico a la electricidad. En toda Europa se están formando
asociaciones de personas hipersensibles a la electricidad que se reúnen e intercambian información para tratar
de reducir los campos eléctricos y magnéticos que nos rodean.
La mayor parte de las personas hipersensibles sufren una agravación de sus síntomas al exponerse a estos
campos procedentes de diversos focos, como por ejemplo: electrodomésticos, transformadores, líneas de alta,
media y baja tensión y en los últimos tiempos la telefonía móvil, y por el contrario experimenta una mejoría
cuando cesa la exposición.
Estas asociaciones tratan de aconsejar a las personas hipersensibles cómo protegerse y qué dosis reciben por
el uso de ciertos aparatos o bien por exposición continua en su vivienda o trabajo por instalaciones eléctricas,
ya sea internas al edificio o externas.
Aparatos con motor (secadores de pelo, máquinas de afeitar) o con transformador (radiorelojes lámparas
halógenas de 12 V), ordenadores, mantas eléctricas, son algunos de los elementos emisores de campos
electromagnéticos que dependiendo de su uso y tiempo de exposición pueden suponer un riesgo más o menos
acentuado.
Pero hay que advertir que aunque en este momento no notemos especialmente síntomas al exponerse a
campos electromagnéticos, debemos de tener en cuenta que su efecto es acumulativo y por tanto para muchas
personas es cuestión de tiempo que la exposición supere a su capacidad de respuesta ante este estímulo. Aún
siendo cada persona distinta en cuanto a su respuesta a un mismo fenómeno cada día aumenta más el
ambiente electromagnético a nuestro alrededor: ondas de radio, microondas, bajas frecuencias que crean una
auténtica contaminación electromagnética.
Soluciones
Los focos de radiación electromagnética más importantes en el interior de una vivienda son los
electrodomésticos (la batidora, el secador o la máquina de afeitar), por ello se debería reducir su empleo al
mínimo mientras no se regule su emisión electromagnética. Los radiorelojes se deberían desenchufar o alejar al
menos 1,5 metros, la manta eléctrica se debería desenchufar de la red después de calentar la cama.
Los ordenadores deben cumplir la norma SWEDAC sueca para que el campo emitido por las pantallas no
supere los 250 nanoteslas, aún así las personas alérgicas deben separarse al máximo de la pantalla para
reducir todo lo posible la dosis y derivar adecuadamente a tierra el aparato para eliminar su campo eléctrico,
pues para ellos la única dosis segura es la dosis “0” (cero).
La solución más eficaz para que la instalación eléctrica no genere campos eléctricos o magnéticos, es tener
previsto un número adecuado de circuitos que diversifiquen las necesidades de los distintos servicios, evitando
así sobrecargas, así como utilizar cables apantallados.
Por último se debería realizar un análisis del ambiente electromagnético para valorar los niveles de
contaminación electromagnética que afecta a la vivienda.
Una persona que cumplía una Guardia contra Incendio murió recientemente cuando intentó utilizar un extinguidor
de incendio portátil del tipo cartucho para apagar un pequeño fuego sin llama. Cuando fue abierto el cilindro
interno de CO2 (225 psi / 17 bar) para activar al extinguidor, parte del fondo del extinguidor se rajó golpeando al
individuo en el pecho. Un incidente fatal similar y otros incidentes “muy cercanos” similares han ocurrido en el
pasado con este tipo de extinguidores de Incendio.
QUÉ LO CAUSÓ:
La causa del incidente fue la corrosión del cilindro exterior bajo el pie protector de caucho. El agua
penetró en el forro de caucho provocando la corrosión. El proveedor había distribuido una advertencia a todos
los propietarios de estos tipos de extinguidores de incendio indicando que la inspección anual debe incluir la
remoción del pie de caucho para realizar una inspección visual del fondo del cilindro.
Aunque el entrenamiento sobre extinguidores de incendio debe incluir una advertencia e instrucción para el
usuario para evitar este peligro, en este caso sin embargo, el individuo era un Guardia contra Incendios
profesional y certificado.
ACCIÓN CORRECTIVA:
Debe prestarse especial atención a la inspección de los extinguidores de incendio que están sin
protección y a la intemperie o los que están guardados en áreas de alta humedad, como el caso de los
alrededores de un equipo de perforación.
Los extinguidores de incendio deben montarse alejados de la cubierta en un dispositivo de montaje que
reduzca las posibilidades de que la humedad quede atrapada por debajo de la base del extinguidor de
incendio.
Adicionalmente, debe considerarse la vibración producida por motores y maquinaria y los extinguidores de
incendio deben montarse de tal manera que se mantenga al mínimo el efecto de la vibración de la
maquinaria sobre éstos. Por ejemplo, montajes independientes o montajes sobre paredes o en otros sitios
alejados de los patines de motores o maquinaria.
Los empleados deben ser instruidos para buscar señales de corrosión en todos los tipos de extinguidores
de incendio que se utilicen en su lugar de trabajo.
Una persona entrenada y que sea considerada competente en la inspección de extinguidores de incendio
debe inspeccionar los extinguidores según las especificaciones del fabricante (o los requisitos
reglamentarios).
Los extinguidores de incendio que utilizan un cartucho para cargar el cilindro principal del extinguidor
deben ser manejados con cuidado al activarlos.
El extinguidor de incendio debe colocarse sobre la cubierta a una distancia del cuerpo igual a la longitud
de los brazos.
Apuntar la parte superior del extinguidor alejándolo del cuerpo mientras se sujeta la manija y la manguera
en una mano.
Debe considerarse el empleo de extinguidores de incendio del tipo de presión constante en lugar de
aquéllos del tipo de carga con cartucho de CO2.
El cilindro del extinguidor de incendios debe ser probado según normas aplicables de la industria y los
reglamentos.
CÓMO ELEGIR EL MEJOR CEREAL
Entregamos a usted una serie de recomendaciones que le ayudarán a la hora de elegir el cereal que dará a sus
hijos e hijas.
Luego del impacto provocado por el estudio de cereales para el desayuno, dado a conocer por Consumidores de
Chile (ODECU), que detectó un exceso de azúcar, sal y grasas que pusieron en tela de juicio la calidad de
alimento saludable de los cereales. Entregamos a usted una serie de recomendaciones que le ayudarán a la hora
de elegir el cereal que dará a sus hijos e hijas.
AZÚCAR
BUENO: menos de l0 gramos por 100 gramos.
SALUDABLE: menos de 2 gramos por 100 gramos.
¿POR QUÉ?: Los cereales azucarados aumentan innecesariamente el aporte de calorías de la dieta diaria, tienen
un alto índice glicérico y afectan la salud de los dientes favoreciendo el desarrollo de las caries dentales.
FIBRA DIETÉTICA
BUENO: Más de 3 gramos por 100g
SALUDABLE: Más de 6 gramos por 100g (Recomendación para población mayor de cuatro años)
¿POR QUÉ? Una dieta con un aporte adecuado de fibra dietética mejora el funcionamiento del sistema digestivo,
modera la absorción de nutrientes, equilibra la flora bacteriana por ello es un elemento que contribuye junto a otros
factores a prevenir la obesidad, algunos tipos de cánceres intestinales, la gripa y otras enfermedades crónicas
presentes en nuestra población.
SODIO (SAL)
La avena contiene en forma natural alrededor de 6 a 8 gramos de grasa total por 100 gramos preferentemente
poliinsaturadas y monoinsaturadas.
Las grasas son ácidos grasos insaturados que se forman cuando los aceites vegetales se procesan y se
transforman en más sólidos o en un líquido más estable. Este proceso se llama hidrogenación. También se
encuentran en forma natural en algunos alimentos.
Si usted tiene que permanecer a gran altura, ya sea por placer o por trabajo.se preguntará…………….
¿Cómo adaptarse a la falta de oxígeno, al frío, cómo familiarizarse con el medio ambiente de la alta montaña o
altiplano?
Hace muchos años que se conocen los efectos que la altura produce. Ya Alejandro Magno cuando fue con su
ejército de la India al Tíbet en el siglo IV A.C., describió la región como “la gran montaña del dolor de cabeza”.
En el mundo, casi 30 millones de personas viven permanentemente sobre los 2.500 m.s.n. en regiones
montañosas o altiplanicies. Estas poblaciones se enfrentan por lo tanto a una hipoxia crónica. De un modo más
episódico, 20 millones de personas que viven a baja altitud van cada año a zonas más altas por razones de
trabajo o vacaciones, quedando expuestas a una hipoxia aguda.
La constante de altura nos dice que el oxígeno disminuye un tercio a 3.000 m. de altura y a la mitad a 5.000 m. de
altura.
Qué ocurre cuando una persona a nivel del mar se traslada a gran altura?. Ante la falta de oxígeno, su organismo
desarrollará unos mecanismos de adaptación más o menos eficaces, que pondrán en juego a la mayoría de las
funciones fisiológicas; los sistemas respiratorio, cardíaco ,sanguíneo, renal y nervioso.
Recién llegado a este nuevo ambiente, el viajero ha de adaptarse a diferentes tipos de agresiones impuestas por
el cambio medio ambiental:
Aislamiento.
La disminución de la presión parcial de oxígeno en el medio ambiente, conlleva una disminución del número de
moléculas de oxígeno disponibles para el funcionamiento celular: así se define el estado de hipoxia. Ante esto el
organismo pone en marcha una serie de mecanismos fisiológicos que tienden a asegurar una oxigenación celular
normal o, al menos, compatible con la vida normal.
La hipoxia es un problema inevitable: no existe medio técnico alguno que permita reemplazar la adaptación
fisiológica. Por el contrario, la preparación, el equipo y la experiencia permiten reducir los inconvenientes
derivados del cambio de actividad física, clima y alimentación.
Para conservar una actividad normal, hace falta, ante todo, asegurar un aporte adecuado de oxígeno a las células.
Esta sangre oxigenada se distribuye por los vasos sanguíneos y va entregando este aporte de oxígeno a todos los
tejidos del organismo que lo necesitan, la célula lo aprovecha para su funcionamiento y a cambio expulsa gas
carbónico. Este gas carbónico se difunde por la sangre y es transportado hasta los pulmones desde donde es
expulsado al exterior del organismo.
Ahora, hay una pregunta pendiente: ¿Cómo, el organismo pese a la hipoxia, asegura un aporte Suficiente de
oxígeno a las células?
La respuesta se encuentra en la primera fase de acomodación a la altura:
En la circulación sanguínea existen unas auténticas alarmas, los quimiorreceptores, que reaccionan
rápidamente ante las variaciones de concentración de oxigeno sanguíneo e informan a los centros
nerviosos que controlan la respiración y la frecuencia cardiaca.
Aumentan el ritmo cardíaco para favorecer el transporte de oxígeno hacia las células.
Esta, que es llamada fase de acomodación, dura algunas horas, o incluso 2 a 3 días. Sin embargo, existe
una gran variedad de respuestas individuales.
Estas reacciones son beneficiosas, ya que permiten aumentar la cantidad de oxígeno aportado en cada
momento a las células. Como contrapartida, estas reacciones conllevan una sobrecarga de trabajo tanto
para el pulmón como el corazón
Pero, hay personas cuyos quimiorreceptores reaccionan escasamente a la falta de oxígeno, por lo que su
acomodación a la altura es escasa o nula, soportando muy mal los ascensos, aún sobre los 2.500 m.s.n.
Después de esta primera fase de acomodación, se desarrollan otro tipo de mecanismos, Esencialmente se
trata de una producción acelerada de glóbulos rojos que mejora la capacidad de transporte de oxígeno por
la hemoglobina. El aumento del hematocrito (% de glóbulos rojos en sangre) se nota a partir del 8° a 10°
día en altura.
Los mecanismos que responden a una hipoxia que se ha vuelto crónica, tardan varios días e incluso
semanas en establecerse y solo actuarán eficazmente si la exposición a la altura es progresiva y lo
suficientemente prolongada.
Algunas tareas requieren de algunos pasos, los cuales, si se realizan incorrectamente, pueden ocasionar una
lesión, una enfermedad, o algún daño al ambiente. Otros requieren que los empleados trabajen con o alrededor
de materiales peligrosos, o trabajar bajo condiciones peligrosas.
Los supervisores y líderes de grupo necesitan un método veraz y preciso para identificar, eliminar o controlar esos
riesgos.
Una de las herramientas disponibles más eficaces para ayudar a los supervisores a que protejan la salud y la
seguridad de sus empleados es el ATS.
Un ATS comprende el identificar los pasos básicos de una tarea, determinar cualquier riesgo potencial o existente
asociado con cada uno de los pasos; y luego desarrollar recomendaciones para eliminar o controlar cada uno de
esos riesgos.
Debido a que los ATS´s identifican todos los riesgos asociados con una tarea en particular y especifican las
medidas requeridas para realizar el trabajo en la forma más sana y segura, son una parte inestimable de un
programa eficaz de prevención.
Por ejemplo, los ATS´s pueden ser usados para crear o mejorar los procedimientos estandarizados de operación
para tareas específicas. También pueden servir como una guía para observar el desempeño del empleado o para
investigar un incidente con pérdida.
Hoy en día el estrés forma parte de la vida diaria de las personas, en especial en el ámbito laboral y en los horarios
de llegada al trabajo. Por tal motivo, es importante conocer las manifestaciones clínicas del estrés laboral para poder establecer
a tiempo las medidas necesarias que controlen estas respuestas al cambio.
Severo Depresión
Problemas de salud (dolor de cabeza, dolor de estomago y digestivos,
cardiovasculares)
Aislamiento social y presencia de pensamientos autodestructivos.
A continuación se comentan algunas recomendaciones para tener en cuenta y poder llevar a cabo bien su trabajo
sin estresarse:
Organice el tiempo, para que pueda realizar todas las actividades a tiempo y sin apresurarse.
Realice durante sus tiempos libres actividades de recreación y descanso (trate de no llevar trabajo a la
casa y mejor disfrute de estos ratos con su familia o amigos).
Es recomendable despertarse con anticipación para evitar salir al trabajo durante las horas de mayor
tráfico vehicular.
Antes de realizar presentaciones en público, respire profundo y mantenga la seguridad en sí mismo.
El discípulo Zen, se acerca y le dice a su maestro: “Maestro yo quiero ser tan sabio como usted, por favor
enséñeme toda su sabiduría“ a lo que el maestro contestó: “Muy bien, pero antes bebamos un poco de té,“ le dio
una taza al discípulo y comenzó a llenarla, pero no se detuvo y rebasó el borde, derramando sobre la mano del
discípulo el té caliente:
“¿Qué hace maestro, no ve que está derramando el té?“ El maestro le dijo entonces: “tú mente está como esa
taza de té: llena. Para poder aprender debes vaciarla.
Si queremos aprender, debemos abrir nuestra mente, escuchar hasta al más pequeño; los niños son unos
verdaderos maestros de espontaneidad, humor, curiosidad sobre las cosas, lo hacen con la pureza que da la
inocencia.
Preguntas como: ¿Por qué la luna brilla?, ¿Por qué si tapamos un cilindro por arriba el líquido no sale por debajo?,
¿Por qué en China es de día cuando aquí es de noche? Y hasta ¿cómo harían los boxeadores cuando están con
los guantes y les pica cierta parte del cuerpo? (preguntas que me hacen mis hijos), nos dejan atónitos y a veces
para responderlas debemos ir a los libros, ya que no sabemos las respuestas. Einsten dijo: “Todos somos muy
ignorantes. Lo que ocurre es que no todos ignoramos las mismas cosas”.
El aprendizaje del liderazgo requiere aún más de esta apertura de mente para entender lo que es verdadero,
podemos en este artículo nombrar algunas características de un buen líder aprendiz (cabe destacar que no es lo
mismo aprendiz de líder, que líder aprendiz):
Principios:
Manejarse con principios, esos valores que nos dicta nuestra conciencia y es alimentada con la sabiduría
universal.
Roles:
Misión personal:
Pensamiento sistémico:
Comprender y manejar la complejidad dinámica del sistema, es decir, acciones con efectos distintos en el corto y
largo plazo, mediante la consideración del todo.
Manejo de la ambigüedad:
Gerenciar la ambigüedad e incertidumbre del entorno, asumiendo riesgos calculados para decidir actuar sin tener
la totalidad de elementos.
Razonamiento estratégico:
Comprender rápidamente los asuntos, tendencias y relaciones del entorno, así como los puntos fuertes y débiles
que presenta la institución, de manera de determinar oportunamente, según su impacto, la respuesta estratégica
más conveniente.
Guiar a los demás mediante una clara dirección inspirando, comprometiendo y motivando.
Actuar para responder por el proceso de gestión y por los productos esperados en término de la responsabilidad
asignada.
Dirección de otros:
Utilizar el poder de manera apropiada y efectiva. Lograr comprometer a los demás para que hagan lo que se
considera apropiado.
Trabajo en equipo:
Actuar para desarrollar equipos de alto desempeño, que permitan a través de la participación, pertenencia y
cooperación alcanzar la excelencia.
Desarrollo de otros:
Desarrollar individuos o equipos, delegando suficiente responsabilidad y autoridad para que tengan un profundo
sentido de compromiso, participación, creatividad e innovación.
Motivación al logro:
Preocupación por realizar las tareas de la mejor manera posible o por sobrepasar los estándares de excelencia
establecidos.
Comunicación:
Reconocer y respetar las opiniones de otros, escuchar con empatía, capacidad para verificar, emitir juicios solo
con sólidos fundamentos.
Impacto e influencia:
Causar impacto en los demás y convencer a otras personas mediante estrategias de persuasión.
Han ocurrido varios eventos de picaduras de Araña del rincón, situaciones que han originado entre otras el
impacto provocado por la noticia de la niña mordida por una araña de rincón, y de su estado de salud (insuficiencia
renal).
Considerando que la siguiente información sobre la araña de rincón es de mucho interés, es importante
conocerla y tomar las medidas de precaución adecuada para no tener que lamentar las consecuencias de una
mordedura de araña de este tipo. La loxosceles laeta, (araña de rincón) es la más difundida en América del Sur.
Vive en el 25% de los hogares esta peligrosa araña, su mordedura es de alto poder patógeno.
Es de hábitos nocturnos, por tanto sale en la noche para alimentarse.
Con sus patas extendidas alcanza unos 45 mm. Es de color pardo, siendo el
cefalotórax más claro que el abdomen, con una mancha oscura en forma de violín,
con base dirigida hacia adelante.
Síntomas dentro de las primeras 24 horas: dolor similar a una quemadura de cigarrillo, edema o hinchazón,
enrojecimiento y posterior aparición de placa livedoide, de color rojo violáceo y muy dolorosa.
Si aparece compromiso del estado general, fiebre y orina color caoba, el paciente está muy grave y podrá morir.
El 10 % de quienes padecen su mordedura sufren compromiso sistémico, además de lesión cutánea. De este
porcentaje, el 13% muere.
Veneno:
Es en parte proteico y termolábil. Tiene propiedad necrotizante, hemolítica, vasculítica y coagulante. En la piel
provoca graves alteraciones vasculares, con áreas de vasoconstricción y otras de hemorragia, que llevan
rápidamente a la isquemia local y a la constitución de una placa gangrenosa.
Si el veneno alcanza la circulación sistémica, ya sea por inoculación directa en un capilar o por alteración en la
permeabilidad, ejerce el gran poder hemolítico, que es el aspecto central en el loxoscelismo cutáneo-visceral.
Dirigirse lo más rápido posible a un servicio hospitalario de urgencia, para la aplicación del tratamiento
correspondiente.
Cuentan que en el Taller hubo una vez una extraña asamblea. Fue una reunión de herramientas para arreglar sus
diferencias. El martillo ejerció la presidencia, pero la asamblea le notificó que tenía que renunciar. ¿La causa?
¡Hacía demasiado ruido! y, además, se pasaba el tiempo golpeando.
El martillo aceptó su culpa, pero pidió que también fuera expulsado el tornillo; dijo que había que darle muchas
vueltas para que sirviera de algo. Ante el ataque, el tornillo aceptó también, pero a su vez pidió la expulsión de la
lija. Hizo ver que era muy áspera en su trato y siempre tenía fricciones con los demás. Y la lija estuvo de acuerdo,
a condición de que fuera expulsado el metro que siempre se la pasaba midiendo a los demás según su medida,
como si fuera el único perfecto.
En eso entró el carpintero, se puso el delantal e inició su trabajo. Utilizó el martillo, la lija, el metro y el tornillo.
Cuando la carpintería quedó nuevamente sola, la asamblea reanudó la deliberación. Fue entonces cuando tomó la
palabra el serrucho, y dijo: "Señores, ha quedado demostrado que tenemos defectos, pero el carpintero
trabaja con nuestras cualidades. Eso es lo que nos hace valiosos. Así que no pensemos ya en nuestros
puntos malos y concentrémonos en la utilidad de nuestros puntos buenos".
La asamblea encontró entonces que el martillo era fuerte, el tornillo unía y daba fuerza, la lija era especial para
afinar y limar asperezas y observaron que el metro era preciso y exacto.
Se sintieron entonces un equipo capaz de producir muebles de calidad. Se sintieron orgullosos de sus fortalezas y
de trabajar juntos ocurre lo mismo con los seres humanos. Observen y lo comprobarán. Cuando en una empresa
el personal busca a menudo defectos en los demás, la situación se vuelve tensa y negativa.
En cambio, al tratar con sinceridad de percibir los puntos fuertes de los demás, es cuando florecen los mejores
logros humanos.
Es fácil encontrar defectos, cualquiera puede hacerlo, pero encontrar cualidades, eso es para los espíritus
superiores que son capaces de inspirar todos los éxitos humanos.
179.-ATAQUE AL CORAZON
Digamos que son las 6:15 p.m. y estás manejando a casa (sólo por supuesto) después de un inusual día difícil en
el trabajo.
repentinamente experimentas un fuerte dolor en tu pecho y se difunde hacia tu brazo y hacia arriba en tu
mandíbula.
Te han entrenado en RCP resucitación cardio pulmonar pero el instructor del curso no te dijo como aplicártelo a ti
mismo!!!
Mucha gente se encuentra sola cuando sufre un ataque al corazón, sin ayuda, la persona que su corazón late
incorrectamente y que comienza a sentir desmayo, tiene solo 10 segundos antes de perder la conciencia
¿Que hacer?
Se debe hacer un respiro profundo antes de cada tosida, el toser debe ser profundo y prolongado, como
cuando se produce flema desde muy profundo en el pecho.
Un respiro y un tosido debe ser repetido alrededor de cada dos segundos sin parar hasta que se consiga
ayuda, o hasta que el corazón esté latiendo normal nuevamente.
Las respiraciones profundas llevan oxigeno a los pulmones y los movimientos al toser comprimen el
corazón y mantienen la sangre circulando. la presión sobre el corazón también lo ayuda a recuperar su
ritmo normal. de esta manera, las victimas de un ataque al corazón pueden llegar al hospital
Comparta esto con tanta gente como sea posible, esto podría salvar sus vidas. No piense que usted no es
propenso a un ataque al corazón si su edad es menor de 25 o 30. Hoy en día, debido al cambio en nuestro estilo
de vida, los ataques al corazón se encuentran entre los grupos de gente de todas las edades.
La falta de atención a la tarea que se realiza, es una de las causas más repetitiva en la ocurrencia de los
incidentes vehiculares que guardan relación directa con las maniobras de retroceso.
La atención es la capacidad de dirigir nuestra actividad intelectual y síquica hacia un objeto o situación
determinada. La atención puede ser espontánea o voluntaria. Un ejemplo de atención espontánea es el que ocurre
cuando usted camina distraídamente por la calle y el frenazo de un vehículo le ha hecho volver la cabeza de
manera casi inmediata hacia el lugar de donde procede el sonido.
De esta manera ha pasado de un estado de atención en el que su mente, e incluso todo su cuerpo, está pendiente
de un sólo aspecto de la realidad que lo rodea - el estímulo - que es el ruido del vehículo al frenar con violencia, es
el que capta la atención sin que medie esfuerzo de voluntad alguno por parte del sujeto. La atención voluntaria, en
cambio, depende del individuo ya que es él quien selecciona el objeto o situación en que va depositar su interés.
En nuestras actividades diarias, la atención voluntaria tiene una gran importancia, pues es la que conduce a la
concentración. La persona que no tiene la capacidad de mantener la mente atenta a esa porción de la realidad y
que es incapaz de dominar su atención a voluntad - en la medida de lo razonablemente posible - y por lo tanto no
puede concentrarse en la tarea que realiza, está condenado de antemano a cometer y repetir los mismos errores
en forma frecuente. Estos en algunas oportunidades pueden tener graves consecuencias
Factores que obstaculizan una buena atención
Desinterés
No es más que la falta de motivación para realizar una determinada actividad, sino existe auto motivación o
interés, es muy difícil mejorar éste aspecto. Es decir el interés por mantener la atención en las tareas críticas que
se ejecutan, depende de cada persona en particular y no de la mayor supervisión que pueda recibir.
Distracción
Las distracciones que dificultan la atención pueden ser de dos tipos: internas y externas. Las distracciones
internas nacen del propio individuo y supone un gran esfuerzo el poderlas eliminar. Un problema económico, un
problema familiar, un problema sentimental, pueden convertirse en serio obstáculo para concentrar la atención.
La única manera de evitar que un problema de ésta naturaleza nos impida prestar atención, es resolverlo antes de
comenzar el trabajo. Si es imposible llevarlo a feliz término porque hay varios personas y situaciones implicadas,
al menos es imprescindible reconocer cuanto nos está afectando negativamente y luego, adoptar un actitud mental
hacia él, mediante una determinada posición personal que nos libere de la tensión. Sólo así dejará de ser un
impedimento para concentrarse en la tarea.
Las distracciones externas proceden del medio y suelen ser visuales o auditivas. Por lo general para evitarlas es
necesario crear una atmósfera de trabajo estimulante.
Fatiga mental
La fatiga mental puede estar determinada por causas orgánicas como una enfermedad o puede tener su origen en
problemas síquicos como un estado de estrés. Los principales síntomas que caracterizan la fatiga mental son el
agotamiento físico, la somnolencia y los dolores de cabeza frecuentes. La fatiga mental puede presentarse como
un estado transitorio o crónico y en ambos casos necesita de asistencia médica para lograr la total recuperación.
Debe tenerse en cuenta que la capacidad de atención y por consiguiente la concentración tienen ciertos límites.
No es posible mantener la atención constantemente activa; aún en contra de nuestra voluntad, llegado un
momento, la atención decae aunque a los pocos minutos se vuelva a restablecer: Esto es un proceso normal y no
debe confundirse con la falta de atención.
Para incrementar la atención, además de eludir todo lo que pueda conducir al desinterés, la distracción o la fatiga
mental, deben observarse las siguientes medidas:
Reavive constantemente el interés en su trabajo recordando permanentemente las metas que se ha propuesto
alcanzar, tanto en lo personal, como en lo laboral.
No se sobrecargue excesivamente de tareas que no puede cumplir, sea racional al planificar para evitar que el
sentimiento de no poder lograrlas le conduzca a la indolencia.
Procure disfrutar plenamente los momentos de descanso después de las jornadas de trabajo.
No fuerce su mente. Si por alguna razón siente que le es imposible mantener la atención por el tiempo necesario
solicite sus vacaciones. Su organismo se resiste a ir más allá de sus propias fuerzas y se lo advierte de esa
manera.
181.- ATRAPAMIENTOS
Las máquinas en funcionamiento pueden producir movimientos de traslación, de rotación o compuestos que
pueden ocasionar riesgos mecánicos como atrapamientos o aplastamientos en: Engranajes, Rodillos, Correas de
transmisión, Ruedas y Transportadores, Mecanismos en movimiento, Cadenas de arrastre, Prensas, Piezas
pesadas, Vuelco de carretillas, Elevadores, Carros de transporte, Grúas, Tractores, etc.
Hay riesgos de atrapamiento en los siguientes sectores: Agricultura, Ganadería y Forestal, Industrias extractivas,
Alimentación, Textil, Madera, Químico, Metalúrgico, Construcción y Transporte; aunque en los otros sectores
también pueden ocurrir incidentes por atrapamiento, en los que hemos enunciados son los más frecuentes.
Los atrapamientos los pueden producir partes de máquinas en movimientos, máquinas en desplazamiento,
movimientos de elementos almacenados (troncos o tableros en depósitos de madera, etc.), o por desplazamiento
accidental de las máquinas (maquinaria en mantención detenida, sin liberación y bloqueo de la energía).
Los efectos dependen del tamaño de la máquina o parte de la máquina que interviene, de la velocidad con que se
produce, de la inercia en movimiento y de la parte del cuerpo afectada del trabajador.
Hay atrapamientos de cabeza como los que se producen en máquinas textiles hiladoras cuando se quedan
atrapados los cabellos al no llevarlos cortos o recogidos.
Los atrapamientos de cuello o cuerpo se pueden producir en técnicos que llevan corbatas y se acercan a
inspeccionar alguna tarea en máquinas o herramientas con husillos en movimiento rotativo, en técnicos que al
llevar sus ropas de trabajo sueltas o sobre medida sufren atrapamientos en el torno, taladros, etc., o bien en
trabajadores que llevan cadenas que cuelgan al cuello. Como también en trabajadores que realizan mantención
con equipo detenido pero sin liberación de energía y bloqueo de esta.
Loa atrapamientos de miembros superiores e inferiores son más comunes y frecuentes, con consecuencias que
van desde leves contusiones a graves, con pérdida de movimientos o funcionalidad de los mismos y pérdida de la
vida.
Las consecuencias que originan este tipo de riesgo son: Por un lado, al trabajador que puede sufrir amputaciones
o pérdidas de miembros con la consiguiente minusvalía y afectación psicosomática y social, como también pérdida
de la vida; y por otra parte a las Empresas le ocasionan pérdidas económicas por tiempos de detención, seguros e
imagen corporativa.
Las partes móviles de la maquinaria utilizada estarán resguardadas con cubiertas rígidas o carcasas de
protección para impedir el acceso a las mismas.
Uso de sogas o cabos (vientos) para atar a la carga para su guiado, evitando el manejo directo con las
manos el menor tiempo posible.
El peso del material cargado en la cuchara, la grúa o el montacargas no debe superar el límite máximo
especificado por el fabricante de la máquina.
El personal que use elementos de izaje debe estar capacitado para esta tarea.
Elimine todo riesgo de incidentes, utilice todos los conocimientos en Seguridad para eliminar todos los riesgos,
sólo quédese con el riesgo residual controlable.
Conducir un automóvil aunque viaje solo significa asumir una responsabilidad con usted mismo y con los demás.
1.- Antes de salir de viaje revise su automóvil: frenos, luces, neumáticos, dirección, niveles y motor.
6.- Use el cinturón de seguridad, disminuye en gran parte las lesiones e incluso, puede salvarle la vida.
7.- Si adelanta a otro vehículo hágalo con precaución y en zonas permitidas. Si su vehículo sufre un
desperfecto, estaciónese en la berma y, para su seguridad, utilice los triángulos reflectantes.
MIENTRAS CONDUCE
4.- No olvide llevar botiquín, caja de herramientas, bidón de agua, linterna y cuerda para remolque, entre
otros.
10.-Mantener una distancia razonable y prudente con el vehículo que le antecede, permite reaccionar a
tiempo en caso de una emergencia.
11.-Use correctamente las luces. El cambio de altas a bajas debe hacerlo mínimo 200 metros antes, para
evitar encandilar a otros conductores.
A. EXCESO DE VELOCIDAD
2.- La velocidad razonable y prudente es aquella que le permite mantener el control de su vehículo y detenerlo en
forma segura ante cualquier imprevisto u obstáculo imaginable.
3.- Usted debe adaptar su velocidad a las condiciones reinantes de clima, pavimento, visibilidad, estado del
vehículo, carga e intensidad del tráfico.
Recuerde que la distancia necesaria para frenar es mayor con pavimento mojado. Chocar a 90 Km. / hora equivale
a caer desde el piso 11.
B. ALCOHOL Y DROGAS
1.- Las capacidades de reacción, coordinación y atención se ven afectadas, incluso, por pequeñas cantidades
de alcohol, aunque usted no lo note.
2.- El cuerpo se libera del alcohol sólo mediante la oxidación de éste, y la oxidación no se puede apresurar.
Este proceso se realiza a un ritmo constante, que no se acelera con remedios caseros como café, leche,
una ducha fría o ejercicios físicos... Con ello sólo logrará convertir a un borracho adormecido en uno
despierto.
3.- La mayoría de las personas puede no notar reducción de la visión después de tomarse unos tragos, lo que
puede ser efectivo en lo que se refiere a la visión directa o concéntrica.
4.- Lo que uno mismo nunca nota es que la visión periférica disminuye, siendo ésta la que permite mantener
la orientación espacial, detectar movimientos, luminosidad, estimación de distancias y la señalización para
el conductor.
5.- Lo peor es que la persona no se da cuenta de que no descubre las cosas, hasta que es demasiado tarde.
1.- Un choque ocurrido a sólo 50 Km./h, sin cinturón equivale a caer desde un cuarto piso.
2.- El cinturón evita que uno se golpee contra el volante, el panel, el parabrisas o que salga disparado fuera
del vehículo.
3.- Si sale por el parabrisas tiene cinco veces más posibilidades de morir.
5.- Todos los ocupantes del vehículo deberían usarlo, sin importar en qué asiento estén
183.- AUTORRESPETO
El incidente es un evento multidesvatador: mata, hiere, destroza, paraliza, afecta, desmoraliza, interrumpe, frustra,
estresa, cuesta, cercena, incapacita, retrasa,.¡ y muchas cosas más!
No en vano, entonces, el incidente es catalogado por los especialistas, en su propia definición, como un
acontecimiento no deseado.
Si nos concentramos por ahora sólo en la parte humana, veremos que cada año mueren en el mundo alrededor de
medio millón de personas en incidentes laborales. ¡Es como una gran guerra! Nuestros países latinoamericanos
son, desde luego, más afectados que los países desarrollados. Muchos son los que quedan incapacitados de por
vida... y no menos de un diez por ciento de todos los trabajadores sufren algún tipo de lesión incapacitante.
Las cifras de cada país pueden, en algunos casos, ser muy conocidas y tal vez repetidas majaderamente... ¡pero
aún así es posible transmitir a otros sus brutales significados!
¿Cómo transmitir, por ejemplo, lo que significan estos incidentes para las miles de viudas, madres, novias que
repentinamente son sentenciadas a una vida diferente? ¿Cómo transmitir lo que significan, realmente, estos
incidentes para los millones de niños, adolescentes o jóvenes del mundo que cada año pierden a sus
progenitores, lo que hace cambiar, a veces radicalmente, el rumbo de sus vidas, en todo sentido? ¡Es posible!...
pero bien vale la pena un esfuerzo de reflexión y una actitud empática, intentando ponernos en su lugar para
entender y “sentir” lo que para ellos puede significar.
Pero también debemos reflexionar sobre lo siguiente: ¡todos los incidentes pudieron haberse evitado... y la
mayoría de ellos sólo tomando medidas preventivas razonables!
La supervisión y la dirección superior de las empresas pueden hacer mucho para disminuir este verdadero flagelo.
Es cierto... pero también hace falta preguntarse: ¿Cuántos de estos incidentes pudieron haberse evitado por
las propias víctimas? Sin duda que muchos... y tal vez la mayoría; por que independiente de lo que haga la
empresa, al final, en la mayoría de los casos, la seguridad del trabajador está en sus propias manos.
Pero mirar hacia atrás tiene sentido y valor sólo si tenemos la capacidad para sacar conclusiones positivas de
estas experiencias negativas y, sobre todo, la voluntad para enmendar nuestro proceder hacia el futuro.
Porque si las cosas no cambian, de aquí a ocho o diez años más sufrirán incidentes con lesiones incapacitantes
una cantidad de trabajadores equivalente a toda la población laboral. Los más “afortunados” sólo sufrirán lesiones
leves; otros, experimentarán el drama de una incapacidad permanente, el más caro tributo al trabajo, dejando en
herencia a sus seres queridos angustia, dolor y frustraciones.
¡Pero las cosas pueden cambiar!, y ello depende en gran medida de nosotros, porque gran parte de nuestra
seguridad está en nuestras propias manos.
Y hace falta, también, transformar la Seguridad en un valor personal, situado por sobre cualquier ventaja temporal
relativa y de dudoso valor.
¿Cuántos riesgos corremos por ahorrar unos mezquinos minutos, o por Ahorrar Algo de esfuerzo o por no
sacrificar un poco de comodidad? ¿Cuántos riesgos corren algunos por el simple deseo de experimentar
emociones singulares, o por ponerse a prueba a sí mismos, o por competir con otros, o por complacer a alguien o,
simplemente, por llamar la atención?
La vida cotidiana es un escenario plagado de actores que buscan, absurdamente, ser protagonistas de un
incidente: se cruza a mitad de la calle (a veces de la mano de un niño); se excede la velocidad (sin importar si va
toda la familia); se evita usar la protección personal (aún cuando haya riesgos evidentes); no se respetan las
normas de seguridad en el trabajo (establecidas para su propia protección); por mencionar sólo algunas de las
violaciones en que se incurre habitualmente.
¡Hace falta más prevención! La prevención es “acción precedida de reflexión”; es la facultad que tenemos los
seres humanos, que va más allá del mero instinto de conservación tan desarrollado en otras especies de nuestro
reino. La prevención es una forma de pensar y de actuar; es, en definitiva, una forma de vida.
Auto cuidado, autoprotección, autocontrol, son conceptos asociados al auto respeto personal... sin el cual no hay
derecho a exigir el respeto de los demás.
Este mensaje es para usted; pero también vale la pena que lo comparta con sus colaboradores y con otras
personas a las que también estime. Pero, además, es bueno que lo tenga en cuenta en sus cotidianas tareas
directivas, para impulsar y desarrollar una “cultura de auto cuidado”, porque hay en ello una oportunidad de acción
importante.
OJALÁ ESTO SEA PARA USTED...¿UN NUEVO PARADIGMA
184.-“AVISOS”
El ingenio popular suele ser muy ilustrativo. La “salida” espontánea de un trabajador puede ser más asertiva que
una elaborada definición hecha por los entendidos en una materia determinada. Tal ocurre por ejemplo, con el
caso de los llamados incidentes, del tipo “Casi – Incidente”. Se trata de un fenómeno interesante, por el valor
predictivo que conlleva; un enfoque clave en los enfoques modernos de Seguridad, pero que a veces resulta
complicado explicar.
Pero los trabajadores lo entienden. Y lo entienden muy bien, porque los viven. Algunos los llaman “sustos”; otros
se refieren a ellos como los “casi-casi”; los representan con la repetida frase “me salvé por un pelo” o
simplemente, con el “estuve a punto de….”
Sin duda que hay un alto grado de imaginación en los trabajadores cuando comentan el concepto de casi-
incidente. Pero, lo que debe quedar claro es que estos eventos son “Avisos”, porque cada vez que ocurre uno,
nos está avisando que algo está fallando y que algo malo puede pasar”.
¡Y es así! Porque los casi-incidentes nos anuncian, nos advierten, nos avisan….que un INCIDENTE puede ocurrir.
Es como si fuera el incidentado mismo que golpea a nuestra puerta anunciando su proximidad. ¿Y qué hacemos
antes estos avisos? ¿Cómo reaccionamos en la práctica antes estas advertencias?
Veamos un ejemplo real: el incidente del Challenger el 28 de Enero de 1986. La imagen mostrada por la televisión,
en el mismo instante que ocurría el incidente, todavía perdura en la mente de millones de televidentes. Sin
embargo, a sólo segundos del despegue, el mundo estalló, conmocionado, en exclamaciones de asombro e
incredulidad, todos los tripulantes muertos, millones de dólares perdidos y el fracaso de los científicos e ingenieros
de una poderosa nación, se escondían tras el infernal estallido de la nave.
Después vinieron las investigaciones, ¡Muchas investigaciones! ¡Conclusión?: había fallado un pequeño
dispositivo, el O-ring de la unión de montaje del impulsor del cohete y el de unión de la boquilla del mismo
impulsor no habían respondido. ¡Pero, no era la primera vez! A partir de la décima misión del programa y hasta la
vigésima quinta (el vuelo del Challenger), más de la mitad de las misiones habían experimentado escapes y
erosión de los mismos dispositivos. Pero…no se le dió la suficiente importancia. ¡Ni siquiera se reportaron a los
niveles adecuados de la Administración!.
En definitiva, hubo varios “Avisos”, anunciando que la gran hazaña podía transformarse en la gran desgracia. Y
la desgracia…ocurrió ante los atónitos ojos del mundo entero. Hoy se reconoce que el examen más superficial de
estos incidentes habría indicado que se estaba desarrollando una situación grave y potencialmente desastrosa, en
todas las junturas del impulsor del cohete.
Pero, no está todo perdido: Podemos obtener de esta experiencia traumática una enseñanza ventajosa. Porque
cada área de nuestra empresa es un Challenger: cada día a cada instante, se están produciendo “Avisos” en que
nuestros “amigos”, los casi-incidentes, nos advierten que algo malo puede suceder. Sería bueno que cuando los
casi-incidentes nos avisan que algo malo o no deseado va a ocurrir, nos diéramos por enterado. Porque como
decía alguien por ahí…….”No hay peor sordo que el que no quiere oír”.
La investigación de incidentes es una de las técnicas preventivas más antiguas utilizada en los programas de
Prevención de Incidentes. Pero esta técnica no siempre es manejada adecuadamente, desperdiciándose de esta
forma una importante oportunidad de obtener la información necesaria para tomar las medidas adecuadas de
control para con los incidentes ocurridos.
La investigación de incidentes realizada con profundidad y detalle es una excelente herramienta de entrenamiento
para mejorar el rendimiento de los supervisores y la organización en su Control de
Pérdidas. Cuando se usa esta herramienta en forma efectiva, la investigación de incidentes fallidos (Cuasi-
accidentes) mejora el conocimiento de los supervisores y también corrige las prácticas y condiciones inseguras
que pueden conducir a accidentes similares, que pueden resultar con daño a personas, propiedad o medio
ambiente.
Muchos supervisores consideran que la investigación de incidentes es una molestia innecesaria y sin importancia.
Por consiguiente los informes de las investigaciones son realizados en forma deficiente y presentada tardíamente
y las causas de la mayoría de los incidentes reciben con frecuencia una atención inadecuada.
Las personas con experiencia en seguridad y las estadísticas de seguridad confirman, que los investigadores
deben aceptar tres hechos:
3. El mismo incidente volverá a ocurrir, a menos que se eliminen totalmente las causas origen.
La mayoría de los incidentes se producen por varias causas. En virtud de que la eliminación de cualquiera de
estas causas pudo haber prevenido el incidente, es crítico que la investigación revele todos los factores que
contribuyeron al mismo y que estos factores sean identificados claramente en los informes de seguimientos (para
confeccionar los planes de acción)
Las buenas investigaciones se basan en prácticas justas y no en tratar de encontrar culpables. El temor a la
inculpación a menudo impide la recolección de la evidencia necesaria para realizar una investigación profunda y
detallada.
El informe final puede revelar la necesidad de agregar un nuevo dispositivo de protección, utilización de equipos
de protección personal adicionales, mejores procedimientos o quizás incluso otro entrenamiento.
Muchos incidentes son el resultado de prácticas inseguras. Es probable que los empleados no reconozcan los
peligros, reciban un entrenamiento inapropiado o acorten un procedimiento de trabajo.
Un porcentaje menor, posiblemente de apenas un 15%, puede ser el resultado de condiciones inseguras.
Las inspecciones en la planta descubren muchos errores en las condiciones, pero pueden ser menos efectivas
para advertir las prácticas inseguras.
La investigación de incidentes es una responsabilidad de todos los niveles de la Gerencia. Los supervisores de
primera línea tienen una responsabilidad especial, pues están más familiarizados con los trabajadores, equipos y
procedimientos de trabajo. Los supervisores tienen la responsabilidad personal de cuidar a los trabajadores y
proteger los recursos que están bajo su control. Además, los supervisores están en la mejor posición para corregir
una práctica, acción o condición insegura. Generalmente, por el contacto diario que tienen con su personal, están
más mucho cerca de los empleados que cualquier otra persona en la organización.
La investigación de incidentes profunda y detallada beneficia a los supervisores en razón de que mejora la
eficiencia productiva y la seguridad departamental. La evidencia de preocupación por los trabajadores ayuda a
lograr el respeto y la confianza. También demuestra que los supervisores son responsables y desean hacer el
mejor trabajo posible para la compañía y proteger a los trabajadores de las lesiones, proteger los activos de la
compañía y al medio ambiente.
El beneficio adicional final que se deriva de la investigación de incidentes efectiva es que indica a la gerencia que
los supervisores están interesados en la prevención de lesiones, lo cual protege a los trabajadores y reduce las
perdidas potenciales derivadas de las primas cada vez mayores por la compensación laboral por accidentes en el
trabajo.
Los supervisores juegan un papel primordial en las investigaciones detalladas que ponen en evidencia todas las
causas de los incidentes. Este es un componente importante del programa de prevención de lesiones. El poco
interés en aprender de los errores anteriores se puede traducir en perdidas humanas y la reducción de las
utilidades de la compañía por los daños materiales y/ ambientales.
Al no utilizar adecuadamente esta técnica, las medidas de control propuestas apuntan en sentido distinto al origen
real del evento.
En una fábrica de envasado de alimentos trabajaban hace un tiempo atrás dos operarios que nunca estaban de
acuerdo en nada. Si uno decía que sí, todo el mundo sabía que el otro automáticamente diría que no. La mayoría
de las veces esta situación no traía complicaciones, esto es, cuando la decisión a tomar no era crítica; pero
cuando la decisión era de importancia…
La razón de eso era que ambos operarios habían sido elegidos representantes de dos grupos de trabajo y,
obviamente, cada grupo hacía lo que quería su representante. Y cuando ambos grupos debían trabajar en equipo,
se creaba toda clase de problemas, y en ocasiones también incidentes. El supervisor de ambos había tratado
durante años romper esa enemistad, pero sin éxito.
Un día, de pronto, se le ocurrió una idea que podía ser crítica para acercarles entre sí, tras comprender que era
muy poco en realidad lo que les esperaba a ambos. Durante su charla de 5 minutos sobre la “Importancia del
punto de vista de los demás”, pidió a ambos operarios que se acercaran al frente de la sala y se colocaran en un
punto determinado, uno a su izquierda y el otro a su derecha, mirando fijamente un cuadro que estaba en la pared
del fondo de la sala. A continuación, sacó con mucho cuidado una pelota y la colocó sobre una mesa que estaba
situada entre ambos operarios. Luego le dijo al que estaba a su derecha: ¿De qué color es esta pelota?. El
operario movió su cabeza, miró la pelota y dijo “Negra”. Y luego hizo la misma pregunta al operario de su
izquierda, y éste, como era de esperarse, contestó, “Blanca”.
Ante las carcajadas de los otros trabajadores que presenciaban la prueba, el supervisor pidió a los operarios que
se cambiaran de lugar y miraran a la pelota otra vez. En esta ocasión, el que había respondido “Negra”, dijo
“Blanca”, y el otro dijo también el color opuesto al que había dicho anteriormente.
Como habrán podido comprender, el supervisor había pintado la pelota en dos colores, la mitad negra y la otra
mitad blanca.
Cuando ambos operarios comprendieron la trampa, rieron también y el supervisor aprovechó esa oportunidad para
explicar que si en todos los casos en que tenemos que tomar una decisión, antes de aferrarnos a nuestro punto de
vista tratamos de ver cómo ven los otros el problema desde la situación particular en que se encuentran,
posiblemente nuestra decisión será muy diferente.
A partir de ese día, ambos operarios se hicieron amigos y sus respectivos grupos de trabajo llegaron a ser
considerados en la fábrica como modelos de lo que se puede lograr cuando se trabaja, teniendo presente siempre
el punto de vista de los demás.
Entender y comunicar que el primer beneficiario de las inspecciones son los trabajadores que laboran en ella y
el dueño del área. No es un acto fiscalizador de externos.
Medir la calidad de los informes, que deben estar orientados por el principio de corresponder a hechos y de
aprender de la experiencia propia y de otros.
Desarrollar participativamente guías de inspección para cada área (entre el dueño del área y los trabajadores
que laboran en ella). Usar el principio de pareto y el criterio de los pocos críticos para centrarlas en lo
fundamental.
Entrenar a las personas que desarrollan las inspecciones para hacer éstas dentro de un espíritu de trabajo en
equipo.
Mostrar los criterios de evaluación de las inspecciones (en función del beneficio para el área y los que laboran
en ella).
Reconocer a los buenos inspectores.
Estimular el desarrollo de las inspecciones por parte de la gerencia buscando tener referencias de cómo lo
hacen los mejores del mercado.
CABLES ENERGIZADOS
Los riesgos eléctricos tienen muchas facetas, y conocido es por todos que las estadísticas muestran siempre una
tendencia a baja frecuencia u ocurrencia de estos eventos, pero una alta gravedad o mortalidad producida por los
efectos de tomar contacto con la corriente eléctrica.
Un peligro latente puede ser un cable energizado. ¿Qué hacer en estos casos?
Asegúre y delimite el lugar colocando alguna barrera como conos o cinta o dejando una persona para prevenir que
alguien entre en contacto con la línea.
Contacte inmediatamente a emergencias los Operadores de las Salas de Control para que avisen al
Departamento Eléctrico
Notifique a su Supervisor
2. Si usted se encuentra en un vehículo que está en contacto con un cable energizado, NO SALGA de éste, y espere
por ayuda si es que no hay un peligro latente. En caso contrario puede actuar de la siguiente manera:
Si el vehículo está incendiándose SALTE tan lejos como sea posible, asegurándose de no hacer contacto con el piso
al mismo tiempo que está tocando el vehículo.
Salga del área haciendo brincos cortos con sus pies juntos.
Lo anterior ayudará a prevenir que la corriente eléctrica viaje desde el piso a su cuerpo.
RECUERDE QUE EL PASO DE LA CORRIENTE ELECTRICA POR EL CUERPO HUMANO PUEDE IR DESDE UN LEVE COSQUILLEO EN LA
YEMA DE LOS DEDOS HASTA LA MUERTE Y QUE LOS EFECTOS PRINCIPALES AFECTAN EL NORMAL FUNCIONAMIENTOS DE
NUESTROS SISTEMAS CIRCULATORIO Y RESPIRATORIO
A lo largo de la historia el sol ha sido objeto de adoración religiosa reconociéndose asimismo sus propiedades
como fuente de luz y calor. Esto toma aún más fuerza cuando se advierte que las distintas formas de vida terrestre
dependían del sol, así como otros factores ambientales como el agua y el aire.
La civilización actual, con nuestros nuevos hábitos, costumbres y actividades de recreación al aire libre, afianzó
aún más los vínculos con el sol. A esto debemos sumar las vacaciones en zonas de playas, las fuentes artificiales
de radiación ultravioleta (RUV) utilizados tanto en la industria como con fines terapéuticos o cosméticos (camas
solares) que aumentarían el caudal de energía radiante absorbida por la piel.
No obstante la exposición a la luz solar y a la RUV de fuentes artificiales, voluntaria o involuntariamente, puede
llegar a ser dañina para la piel humana y por tal motivo debe protegerse (fotoprotegerse) al tegumento de las
posibles reacciones indeseables.
El sol es parte esencial de nuestra vida. No debemos tenerle temor ni considerarlo inocuo o adquirir conductas
negativas. Podemos crear una nueva y buena relación entre las personas y el sol, mediante la fotoeducación
(educación respecto al sol), evitando la actual "cultura del bronceado". Deberíamos entonces tratar de convivir con
el sol; ¡no vivir para el sol o sin él!
La radiación solar actúa fundamentalmente como factor desencadenante en pieles predispuestas. Influye la
cantidad total de radiación recibida a lo largo de la vida, especialmente en quienes han sufrido exposiciones
solares prolongadas o más de tres quemaduras solares durante los primeros 15 años de vida, que son los que
más predisposición tendrán para desarrollar un cáncer de piel, como así también las personas con pieles más
blancas, cabellos rubios y ojos claros.
Hace 30 años atrás, hablar de cáncer de piel en una persona menor de 40 años era muy raro, pero hoy se hace
cada vez más frecuente en menores de esa edad, con cifras importantes entre 30 y 40 años, y realmente
significativo entre los 20 y 30.
Estas cifras alarmantes podrían llegar a reducirse modificando la manera de exponerse a la radiación, asociado al
uso correcto y adecuado de buenos protectores solares.
La población debe estar alerta sobre los riesgos de las prolongadas y continuadas exposiciones solares a lo largo
de la vida, las quemaduras y el enrojecimiento provocado por ellas. Además de la cronicidad de la exposición solar
(efecto acumulativo de daño a través de los años) existen otros desencadenantes del cáncer de piel como agentes
químicos (hidrocarburos) y físicos (trauma-tismos), cicatrices, quemaduras, radiodermitis crónicas, etc.
Pero la más importante es la educación de la población, acerca del riesgo de la radiación solar y el uso de
verdaderos protectores solares para ser eficientes, debieran ser resistentes al agua, poseer un Factor de
La comunidad tiene la creencia de que los protectores pantallas solares bloquean todos los RUV; pero la realidad
es que la crema bloquea gran parte pero algo permite pasar (15-25% de RUV) y dado que el daño es acumulativo
a través de los años, esto cobra gran importancia para la salud de la piel.
Sería más importante adquirir hábitos sanos respecto al sol como el uso de ropas protectoras, sombreros, evitar la
exposición solar en horas de mayor riesgo (11 a 15 hs.), evitar salones de bronceado y considerar a las cremas
antisolares como complemento para mantener una relación armónica con el sol.
Finalmente, la información que los médicos y las instituciones hagan llegar a la población general para alertar
acerca del cáncer de piel, y ayudar a identificar posibles factores de riesgo, junto con el examen regular de la piel
y la visita al especialista dermatólogo cuando se aprecien cambios en la piel, harán que el cáncer de piel sea
diagnosticado y tratado en forma precoz y eficaz, evitando problemas mayores a distancia.
De repente, nos dan unas enormes ganas de zambullirnos en una cama y quedarnos ahí, a nuestras anchas.
Pero, estamos en el trabajo. Hay que trabajar, y falta mucho aún para la hora de salida. ¿Que tenemos?, ¿Qué
nos pasa? ¿Porqué, de un tiempo a esta parte, nos sentimos casi siempre cansados?.
El síndrome de fatiga crónica no es un descubrimiento de los últimos años. Lo que sí resulta una novedad es que
los científicos atribuyen el origen de este mal a la combinación de varios factores, entre los que se encuentran
agentes infecciosos, exceso de actividades del sistema inmunológico.
Crónica. Hay ocasiones en que los síntomas físicos son más numerosos:
Fiebre
Problema de sueño
Mareos
Diarrea
Fluctuaciones en el peso
Alergias
Infecciones recurrentes
Tristeza
Ansiedad
Ataques de pánico
“En la mayoría de los casos, el desencadenante a sido una patología viral aguda” dicen los especialistas. Y
agregan: “Los síntomas se hacen crónicos y acaban dejando una fatiga constante que impide la rutina cotidiana”.
Recién ahora, la comunidad científica en toda su extensión está preocupándose del tema, y aceptándolo. Antes,
directamente calificaban a los enfermos de imaginativos. Luego de varios estudios, se estableció que la
enfermedad no hace distinción de sexo, raza o edad, aunque lo más frecuente es que aparezca entre los 20 y 50
años.
En los últimos tiempos, se ha descubierto que el virus Epstein – Barr, Herpes tipo 6, el citomegalovirus o cándida,
están entre los microorganismos que han sido relacionado con la patología. Otras investigaciones han
demostrado que las personas con este mal sufren deficiencia en los niveles de cortisol, una hormona que se
produce en el hipotálamo y que es un fuerte inhibidor del sistema inmunológico. Además, se han hallado niveles
anormales de neurotransmisores (exceso de serotoninas, deficiencias de dopamina).
¿Cómo actuar?
La hormona DHEA en dosis de 100 miligramos al día también está siendo recomendada porque aumenta la
energía y mejora las funciones cognitivas.
Cambio radical en el estilo de vida: Evitar situaciones de estrés, hacer más ejercicio y llevar una buena dieta.
Descubierta en 1880, recién ahora es aceptada como una patología de cuidado. El médico y el entorno familiar
deben comprender lo que ocurre con el paciente, porque de lo contrario el riesgo es doble: Si no se entiende a
quien padece el síndrome de fatiga crónica, puede malentenderse como que el perjudicado está actuando. Y de
esta manera, se lo puede sumir en la más oscura de las depresiones
Estamos claros que las metas de La Empresa, en materias de seguridad son altamente exigentes. No se trata sólo
de pensar que las lesiones, enfermedades profesionales y daños a equipos e instalaciones se pueden prevenir,
sino que debemos focalizar todos lo esfuerzos para que ello efectivamente así ocurra.
Sin embargo, a veces se produce cierto desaliento, especialmente cuando ocurren incidentes con lesiones a las
personas que podían haberse evitado.
Estamos claros que las metas y los objetivos en materias de seguridad no pueden ser conseguidos de un día para
otro y que el proceso es lento e involucra una serie de factores que deben ser internalizados por cada individuo,
para poder hacerlo parte de su manera de hacer las cosas.
Creencia
Compromiso
Cada trabajador debe aceptar la necesidad de dar lo mejor de si al ejecutar o desarrollar cada tarea, como un
compromiso ineludible para alcanzar el cero.
Participación
Todos los trabajadores deben tomar parte activa en el logro o consecución de los objetivos establecidos por su
área, para lograr la ansiada meta.
Perseverancia
Día a día, hora a hora, minuto a minuto debe trabajarse por el cero. De nada vale realizar un enorme esfuerzo en
un momento, si éste no va a ser sustentable en el tiempo.
Voluntad
Debe existir la intensión visible, el ánimo o la resolución de hacer bien las cosas. Un trabajo bien hecho es
sinónimo de cero.
Humildad
Debemos conocer nuestras limitaciones y debilidades y obrar de acuerdo a ello. Sin humildad no encontraremos
oportunidades para mejorar.
En la medida que los factores mencionados sean incorporados en el quehacer diario de cada trabajador, la meta
se hará más evidente y los resultados más cercanos.
El cero no forma parte del azar ni las coincidencias, sino que es el feliz resultado de una concatenación de
hechos, en los cuales los trabajadores han tenido una importante participación. Nuestro futuro es muy importante,
para dejar que el azar guíe nuestro destino, y si bien el cero no es fácil, es posible de conseguir.
Por lo general, existen básicamente cinco razones o motivos por los cuales las empresas se ocupan de la
Seguridad, cada uno de ellos se manifiesta en distinto grado en cada empresa, en cada ejecutivo, en cada
trabajador. Algunas de estas razones pueden ser importantes para alguien e irrelevante para otros; es decir cada
uno tiene sus propios motivos, que inciden, y obviamente bastante, en lo que harán al respecto. Estas cinco
razones son:
1. Por un Deber Moral: El costo social de los incidentes es dramático, constituyendo un verdadero flagelo;
detrás de cada incidente grave o fatal hay normalmente una familia destruida, metas abandonadas,
expectativas frustradas, dolor sufrimiento, etc.
2. Por una Responsabilidad Social: La Empresa forma parte de un sistema social y es la sociedad la que ha
cedido un “espacio” y le ha otorgado los medios para que pueda crearse y desarrollarse, disponiendo de un
poder social. Las consecuencias de los incidentes que afectan a los trabajadores, constituyen una de las
tantas responsabilidades sociales de las Empresas.
3. Por una Obligación Legal: “El empleador estará obligado a tomar todas las medidas necesarias para
proteger eficazmente la vida y salud de sus trabajadores”.
4. Por una Conveniencia económica: Los incidentes son acontecimientos no deseados que arremeten con su
acción devastadora sobre el patrimonio de la Empresa y sobre la normalidad de sus procesos, gravando los
costos operacionales y menguando las utilidades de las Empresas, más allá de lo que sus directivos creen.
5. Por una ventaja competitiva: Hoy más que nunca, la seguridad constituye una fuente de ventaja
competitiva, capaz de marca una fuente de ventaja competitiva, capaz de marcar una diferencia vital entre
una Empresa y sus competidores. La seguridad constituye hoy en día una gran reserva de oportunidades
para mejorar la competitividad de las Empresas
En resumen la seguridad puede constituir, y de hecho constituye tanto un deber moral y una responsabilidad
social, como una conveniencia económica y una ventaja competitiva, independiente de que las Empresas deben
estar en orden en cuanto al cumplimiento de las disposiciones legales que le son aplicables en materia de
seguridad.
192.- COMPETENCIAS
Un concepto generalmente aceptado, la establece como una capacidad efectiva para llevar a cabo exitosamente
una actividad laboral plenamente identificada. La competencia laboral, no sólo es una probabilidad de éxito en la
ejecución del trabajo, sino que es una capacidad real y demostrada.
La competencia se concibe como una compleja combinación de atributos (conocimiento, actitudes, aptitudes,
valores, destrezas y habilidades), respecto a las tareas que se tienen que desempeñar en determinadas
situaciones.
Simplemente que se tiene la habilidad para realizar algo adecuadamente, de acuerdo a un estándar previamente
establecido. También puede entenderse como la efectividad del modo en que alguien hace su trabajo o el por qué
se hace de esa manera.
Con más o menos matices, ser competente es una condición que ha sido sujeto de discusión en la industria actual,
pues los clientes demandan cada vez más vigorosamente que sus proveedores sean competentes y que esta
característica esté debidamente acreditada.
El primer beneficiado con el mejoramiento de las competencias, es el cliente quien obtiene lo que en rigor le
corresponde, al eliminar los perjuicio derivados de la inexactitud, la insuficiencia, el desacierto y el fracaso.
El conocimiento teórico por si sólo, no es suficiente para realizar bien una tarea. Para desarrollar la habilidad y
competencia en el desarrollo de actividades específicas, se requiere:
Identificar las tareas que se desarrollan como parte de la actividad diaria, y a partir de la
información obtenida, se deben definir las destrezas, las habilidades y los conocimientos que
necesita la persona que realiza la tarea.
Monitorear permanente los procesos, que llevan a la adquisición de las competencias definidas
para cada cargo u ocupación en particular.
Los beneficios son: Menos fallas o errores, menor duplicación de trabajo, más confiabilidad en el resultado,
disminución de los indicadores de incidentes, menores componentes dañados, mejores diagnósticos, mayor vida
útil y mejor disponibilidad de los equipos.
El enfoque en las competencias al integrar y relacionar atributos con tareas, permite que ocurran varias acciones
intencionales simultáneamente y toma en cuenta el contexto y la cultura del lugar de trabajo. Y lo más importante,
es que permite incorporar aspectos éticos y valóricos como elementos del desempeño individual competente, por
lo tanto agrega valor a nuestro trabajo y mejora nuestro nivel de competitividad.
Cualquier acción programada necesita el esencial complemento de las comunicaciones para que se pueda lograr el
objetivo propuesto. No basta con decir o pensar en una buena idea; sino que es preciso orientar los esfuerzos hacia
la formación colectiva de la idea que se quiere entregar, a objeto de internalizar en cada uno de los componentes de
la comunidad laboral el compromiso en su desarrollo e implementación.
En este sentido las comunicaciones son un vehículo importante para transmitir metas, objetivos, políticas, normas,
procedimientos, etc. De la eficiencia de las comunicaciones depende la permanencia de una doctrina y la
supervivencia de un sistema.
Por “comunicaciones” nos referimos al flujo ininterrumpido y recíproco entre la Administración y su personal, de toda
idea, pensamiento, crítica, sugerencia o cambio que se refiera a un grupo de trabajo.
También se entiende por “comunicaciones” al proceso por el cual una idea es transferida desde una fuente a un
receptor con la intención de cambiar su comportamiento.
Comunicaciones desde arriba hacia abajo son el medio informativo y directivo de que se vale la administración para
transmitir la esencia de su política y para dar las normas que rigen un proceso industrial ordenado.
Comunicaciones desde abajo hacia arriba dan a la administración los datos que se precisan para verificar resultados
y para tomar el pulso a las actitudes y reacciones de los diversos individuos o grupos de individuos que forman la
organización.
Por tanto conviene al interés común mantener expeditas estas vías normales de comunicación. Todos y cada uno
de los Supervisores y trabajadores de la empresa y contratistas necesitan que las comunicaciones no se obstruyan,
y que no se detenga en algún punto intermedio el flujo ordenado que conduce información esencial hacia todos los
niveles de la empresa.
No obstante, lo anterior. Los problemas de comunicación siguen siendo la causa de muchos problemas de las
organizaciones modernas.
Se ha mejorado la cantidad y calidad de los recursos tecnológicos (E-mail, Fax, teléfono, equipos de
radiocomunicaciones, etc.), Sin embargo, el eslabón más débil de la cadena lo representa sin duda alguna la
dimensión humana, pues nadie está dispuesto a comunicar, más allá de lo que puede afectar sus propios intereses,
es decir la existencia o no de canales abiertos ya no depende de la calidad y cantidad de los medios de comunicación,
sino de la actitud de las personas que actúan como emisores/receptores.
Por tal razón debemos potenciar el contacto personal, como la unidad básica de interacción social orientada hacia la
ejecución con éxito de acciones concretas presentes y futuras, que permitan alcanzar los objetivos planteados.
Es probable que en el sistema de comunicación moderna no se registre cada comunicación o contacto personal
que se efectúa en las áreas y sean cientos los contactos personales que se realizan a diario, y la empresa desea
que cada uno de esos contactos de comunicación sea el reflejo del espíritu de cada uno de sus trabajadores por
un mejoramiento continuo, de manera tal que a través de la comunicación se den las instrucciones adecuadas
para efectuar cada trabajo en forma segura, que se eliminen las interferencias que afectan las comunicaciones y
que si hay dudas estas se aclaren en el momento. De esta manera nos estaremos asegurando que el trabajo, la
tarea, la operación se hará como debe ser: En forma segura y a la primera.
Sigamos comunicando en forma cada vez más efectiva, clara y precisa y mantengamos siempre en alto
nuestro objetivo permanente de “comunicar, comunicar, comunicar”
Los últimos 20 años añadieron toda una serie de términos nuevo a nuestro vocabulario que nos hacen cuestionar
qué ha sucedido con los valores que nos guían hoy como sociedad. Términos como: el derecho a la vida, la familia
disfuncional, el suicidio de adolescentes, bebés adictos, ruptura del núcleo familiar, padres ausentes, asesinos
menores de edad y muchos términos más, que nacieron o florecieron en las dos últimas décadas del siglo XX,
evidencian la crisis de valores que caracterizó a una sociedad en que la unión familiar, las relaciones padres-hijos,
el amor, la ternura y la responsabilidad, pasaron a un segundo plano.
Uno de los grandes paradigmas del nuevo siglo será el retorno a todos aquellos valores que suelen crecer y
solidificarse en el núcleo familiar. Examinemos por un momento, cómo se desenvuelven las actividades en el
núcleo de la familia de hoy, para ver dónde está la raíz de estos problemas.
¿Cuántos minutos a la semana cree usted que pasa el padre promedio conversando en términos cordiales con su
hijo? Diversos estudios indican que el padre promedio emplea alrededor de cinco minutos semanales conversando
con sus hijos en tonos normales. Todos estamos de acuerdo en que compartir nuestro tiempo con los hijos tiene
un gran valor. Entonces ¿por qué dedicamos tan poco tiempo a dicha actividad?
La razón por la cual la comunicación con nuestros hijos es casi inexistente es porque no la percibimos como
urgente. Muchos padres no hablan a diario con sus hijos a menos que exista un problema que exija su atención,
porque piensan que total, ellos siempre estarán a nuestro lado y eso les da la certeza de que podrán hablar con
ellos en cualquier momento.
¿En qué momento el padre se acerca a su hijo para preguntarle si tiene algún problema? Probablemente cuando
ya es tarde y no puede hacer nada por él. Aún cuando no podemos establecer patrones generales de
comportamiento frente al tema de la comunicación con la familia, es triste observar cómo, a pesar de la gran
importancia que tiene, no le damos la prioridad que se merece.
Ahora, ¿cuánto tiempo semanal de conversación interrumpida hay entre esposo y esposa? Varios estudios
informan que el promedio es de 27 minutos de conversación continua. ¿Es vital hacerlo? Es altamente probable
que todos pensemos que si lo es, pero ¿es urgente? En realidad no, porque todos suponemos que la esposa o el
esposo -como los hijos- siempre va a estar ahí y podemos comunicarnos después, podemos dejarlo para más
tarde.
La falta de comunicación, el posponer el diálogo para un momento más apropiado es uno de los factores que más
influye en las elevadas tasas de divorcio de las parejas. Su distanciamiento proviene en gran parte de la
comunicación pobre entre ellos y de olvidar los pequeños detalles que fueron los responsables del acercamiento y
la atracción inicial.
Quiero sugerirle que revise cómo es la comunicación con su pareja y con sus hijos. Recuerde que comunicar no
es hablar; muchas veces lo que su pareja o sus hijos necesitan de usted es que los escuche, que se interese por
sus necesidades, que les pregunte por sus deseos, sus sueños y, en síntesis, que esté dispuesto a compartir los
mejores momentos y los más difíciles. La comunicación es la mejor manera de construir los valores que nos
permitan triunfar como familia
Las relaciones entre supervisor y supervisado, entre personas sin experiencia y aquellas en pleno dominio de sus
responsabilidades directivas y operativas: han sido a través del tiempo un punto de primera atención por su íntima
correspondencia con el logro de los objetivos de la empresa.
El consultor administrativo Mr. CUNNIGHAM, comentó que ninguno de sus artículos había tenido tanto éxito como
uno que por su simple contenido, pensó muchas veces, romperlo antes de decidirse a publicarlo, su título era
"INTERES Y PREOCUPACIÓN POR LOS PROBLEMAS DE SUS SUBORDINADOS", en el que se destacaba la
noble influencia que tiene un superior o un par con mayor experiencia, que demuestra el mismo interés en los
problemas personales como los del trabajo, con relación a aquel que presenta un tema con brillantez de
fundamentos; pero, de una forma impersonal e indiferente, como si estuviera haciendo algo solo por cumplir.
Después de esta positiva experiencia Mr. Cunningham, publicó los resultados de una encuesta que hizo a un
grupo de personas provenientes de diversos países; en la que preguntaba ¿Qué era lo que ellos pensaban sobre
lo que motivaba a las personas para trabajar en forma eficiente y segura?, las cinco primeras respuestas más
comunes fueron las siguientes:
Si profundizamos en el significado conjunto de estas respuestas, podríamos concluir que muchos problemas
industriales se encuentran más en el corazón que en el bolsillo, porque nosotros no sólo queremos saber que el
trabajo es importante, sino que además, es esencial para el logro de los objetivos de la empresa.
Pareciera que esto es una exageración; pero, a menudo se presentan algunos trabajos de una manera tan
insignificante que en vez de estimular, desmoralizan a las personas e incluso suponen que nos son necesarios
para las necesidades de la empresa, otro punto clave para estimular el desempeño seguro y eficiente es la
capacitación, la falta de entrenamiento que se refleja en los errores que cometemos, los que dan como resultado
lesiones, daños a la propiedad e interrupciones no deseadas a los procesos.
La realidad es que cuando una persona que comete errores sabe que estos son a causa de que nunca fue
entrenado o este es incompleto, se sentirá inseguro e indeciso lo que obviamente resultará en que tendremos un
desempeño permanentemente insuficiente para los requerimientos operativos.
El elevado grado de sofisticación a que hemos llegado en materias de administración empresarial, es un factor
que en la practica nos impide ver las soluciones a los problemas más urgentes, no se encuentran en teorías o
diagramas difíciles de entender, sino en soluciones a situaciones básicas que han estado por siempre en los
lugares y sistemas de trabajo.
Actualmente en cualquier curso o seminario se recalca que la solución a muchos problemas que impiden obtener
los resultados programados por la empresa están estrechamente unidos al interés y preocupación que
demuestren los directivos, ejecutivos, supervisores y los trabajadores por lograr los objetivos operacionales en un
clima laboral armónico, comunicaciones efectivas y alineamiento del personal con los objetivos de la empresa.
Los resultados esperados se logran si las teorías y las prácticas están estrechamente unidas, orientadas a lograr
el máximo rendimiento dentro de la rutina operativa.
Para nadie es desconocida la importancia de las comunicaciones para evitar incidentes con resultados de lesiones
o daños materiales en la operación. Muchos incidentes tienen como causa la falla en las comunicaciones. Hechos
como no hablarse, o entender erróneamente una instrucción, o interpretar de distinta manera, o señalización
equivoca o poco clara, falta de barreras y señales, etc.; han sido comunes en la ocurrencia de eventos que han
terminado con lesiones o daños a equipos.
Cuando realizamos una observación de conductas y evaluamos la comunicación buscamos de alguna manera
pesquisar acciones relacionadas con la conducta, las cuales podrían ser causa de un incidente. Lo que evaluamos
incluye lo siguiente:
2. ¿Comunica el trabajador los riesgos y los temas de Seguridad con sus compañeros?
Ejemplos
1. Busque y elimine cualquier peligro antes de iniciar una tarea. Aplique Pensar en las Consecuencia,
identificando los peligros en las fuentes de energía, evaluando los riesgos y tomando medidas de control.
2. ¿Hicieron los trabajadores una revisión de la tarea y de los Riesgos potenciales antes de empezar?
4. ¿Se comunican los trabajadores verbalmente o con señales manuales comunes, radios, bocinas o
señales de luces?
Ejemplos
1. Cuando levante materiales con un compañero, ambos háblense, coordinen y entiendan las tareas.
2. Antes de golpear un objeto con un martillo, advierta a los empleados dentro del área y en forma inmediata
de los posibles peligros.
3. Cuando opere una grúa asegúrese que hay una persona designada para entregar las señales manuales y
que el operador de la grúa puede ver a esta persona.
4. Durante la tarea asegúrese que existe una forma de comunicarse con los otros compañeros (radios,
señales manuales, etc.)
5. Provea ayuda a los trabajadores para garantizar la Seguridad de un trabajo.
3) Barreras y Señales alrededor de los peligros
1. ¿Hay barreras de peligro?
Ejemplos
1. Cuando hay peligros en el área de trabajo que no pueden eliminarse, asegúrese que haya barreras para
mantener a las personas alejadas del peligro (‘Precaución’ o Cintas de ‘No Entrar, luces de advertencia,
alarmas, etc.)
2. Asegúrese de colocar señales para comunicar los peligros y tome las precauciones necesarias
(protección auditiva, respiratoria, “Personas trabajando sobre”, etc.)
3. Al sacar rejillas, asegúrese de usar señales o cintas de “No Entrar”, “No Pasar”.
4. Cuando haga trabajos en caminos, ubique señales, conos u otras advertencias en el lugar, para controlar
el tránsito.
Cuando uno trata de analizar el comportamiento humano, encontramos que en general existen tres elementos que
alientan a las personas a seguir conductas inseguras:
Falso sentido de seguridad (siempre lo hemos hecho igual y nunca ha pasado nada)
Fundamentalmente porque ellas son observables, medibles, y se pueden cambiar. Usted no puede cambiar una
actitud solamente por decir, "Tendré una buena actitud hacia seguridad". Si usted quiere realmente personas
seguras, necesitamos asegurarnos que las consecuencias por ser seguros sean positivas y tiendan a hacer que el
trabajador repita ese comportamiento. Deben "pesar" más que las consecuencias que alientan a tomar riesgos,
como ahorro de tiempo, conveniencia, comodidad, etc.
Algunos pensamientos sobre las conductas y otras citas relacionadas que justifican la preocupación por este tipo
de temas son:
95% de las lesiones son causadas por conductas inseguras y el 5% por condiciones riesgosas.
5% del trabajo es hecho con pensamiento consciente y el otro 95% es realizado siguiendo hábitos.
Lo anterior indica que debemos asegurarnos que los hábitos en el trabajo sean seguros.
Seguridad es una continua batalla contra la naturaleza humana. Es la naturaleza humana la que quiere
ahorrar tiempo y hacerlo rápido y fácil. La consecuencia natural de tomar riesgos es positiva en la mayor parte
de los casos, y se consigue ahorrar tiempo, más conveniencia, incrementos de productividad, etc. La pregunta
es si fue un día seguro o un día con suerte.
¿Fue hoy un día seguro o solamente suerte? ¿Tomó riesgos de lesiones? ¿Puede cambiar esto mañana y
tener un día seguro?
Un día seguro no es un día sin lesiones en que usted va al hogar en la misma condición que vino al trabajo.
Un día seguro es donde no hubo comportamientos riesgosos. Lo anterior puede haber sido un día con
suerte…(pero no siempre la tenemos de nuestro lado)
Quizás la principal causa de un gran número de accidentes automovilísticos, que ocurren inexplicablemente con
vehículos en buen estado mecánico, en presencia de óptimas condiciones climatológicas y conducidos por
personas físicamente aptas y con actitud hacia la seguridad, sean las distracciones de los conductores.
Siempre existe la posibilidad que una distracción le haga retirar la vista del camino al conductor, por algunos
segundos. Al volver a prestar atención al tránsito, se descubre que el vehículo que iba adelante ha frenado, que
existe una curva pronunciada, un hoyo en el camino u obstáculos muy cercanos a las vías de tránsito o
sencillamente que las condiciones de visibilidad han cambiado.
Todas las situaciones señaladas en el punto anterior, pueden ocasionar la pérdida del control del vehículo.
Todos los conductores en algún momento han tenido una experiencia similar. El problema es que estas
distracciones menores pueden provocar accidentes serios, por lo que deben ser tomadas en consideración.
1.- Aquellas que pueden evitarse con medidas tomadas antes de empezar el viaje
Por ejemplo: Graduar la posición de los espejos retrovisores, colocarse y ajustarse el cinturón de seguridad,
ajustar la posición de los asientos, etc.
Antes de empezar a conducir deben inspeccionarse puertas, asiento, espejos, ventanas y cinturones de
seguridad, para evitar situaciones de éste tipo.
2.- Hechos que suceden una vez que se empezado a conducir, pero que necesitan ser solucionados
deteniendo el vehículo al borde del camino y en un lugar seguro
Por ejemplo: Ponerse o quitarse una chaqueta, buscar algo que se ha caído, mirarse en el espejo retrovisor,
comer, beber u observar el paisaje con el vehículo en marcha.
Mientras se conduce, si se requiere quitar la manos del volante, los pies de los pedales o la vista del camino,
aunque sea por unos momentos, es imprescindible, salir a un costado de la vía y detenerse en un lugar seguro.
Es importante, que la mente del conductor esté en función de la conducción en todo momento y no permitir que
otras preocupaciones lo lleven a distracciones que pueden derivar en graves consecuencias.
Alzar objetos pesados en forma indebida puede ocasionar lesiones que producen mucho dolor y sufrimiento.
Los expertos que han estudiado este problema han establecido algunos consejos importantes sobre como realizar
este tipo de tareas sin lastimarse.
Aquí se presentan sus recomendaciones, para beneficiarlo a usted. Por favor, estudie esto y vea como puede
aplicarlo a su trabajo.
Evalúe la tarea. Conozca sus limitaciones. Pida ayuda si la carga es demasiado pesada. Recuerde que es
preferible usar equipos mecánicos en vez de músculos humanos.
Asegúrese que el trayecto desde el punto del "levantamiento" hasta el punto de "colocación" esté despejado.
Cuando esté listo para alzar el objeto, adopte una buena postura manteniendo los pies bien plantados cerca del
objeto. Coloque los pies separados más o menos al mismo ancho que las caderas para aprovechar la acción
directa de las piernas. Algunas personas prefieren tener un pie ligeramente delante del otro.
Doble las rodillas y agáchese al lado del objeto. Mantenga el cuerpo tan cerca del objeto como sea posible
mientras lo levanta. De esta forma las piernas se mueven en sentido alineado con el objeto que se está alzando.
Existe claro consenso que el conocimiento, la experiencia, el entrenamiento y capacitación; las habilidades y
destrezas, la motivación y el entusiasmo, no son por sí solos, garantes de una total seguridad personal.
Algunas veces usted puede cometer errores tan inesperados, que ni siquiera tiene tiempo para realizar un último
esfuerzo para evitarlos.
Existen cuatros errores críticos que pueden permitir que incluso una persona competente, hábil motivada, con
experiencia y conocimiento pueda verse involucrada en un incidente.
Estos son: Mente fuera de la tarea, ojos fuera de la tarea, exposición a línea de fuego y pérdida de control,
equilibrio, tracción o agarre.
Los especialistas en comportamiento humano, señalan que estos errores, son susceptibles de cometer por
cualquier individuo normal, debido principalmente al no reconocimiento de algunos estados relacionados
directamente a la naturaleza humana, como son: La fatiga, el apuro, la frustración y la autocomplacencia.
La fatiga es una de las principales causas de los errores de las personas. Dormirse al conducir causa el problema
de no tener ojos en la tarea, no tener la mente en la tarea e ingresar a líneas de fuego. La fatiga no afecta solo la
presteza y el tiempo de reacción mental, también afecta la coordinación y el tiempo de reacción física.
Ir apurado o aumentar el paso súbitamente causa errores y equivocaciones para todos, aunque no todas las
veces. Ir más rápido de lo que usted normalmente lo haría o hacer demasiadas cosas a la vez, significa que está
intentando hacerlo más rápido de lo normal. Y el apuro puede provocar: Olvido, decisiones inadecuadas, ingresar
a líneas de fuego o perder el equilibrio, tracción o agarre.
Nos guste o no, la frustración es parte de la vida y demasiada frustración causa estrés. La tolerancia para soportar
la frustración puede ser afectada por la cantidad de frustración acumulada.
La autocomplacencia es un estado natural, que puede hacer que personas con conocimientos, experiencia y
altamente motivadas, se vean envueltas en serios incidentes
Demasiado familiarizado con los peligros (Exceso de confianza, provoca que uno se preocupe menos de ellos al
pasar del tiempo. Contribuye significativamente a no poner atención o ver lo que usted está haciendo.
Auto detonarse en el estado crítico, significa reconocer que dicho estado aumenta el riesgo de cometer un
error. Concéntrese en el estado (o cantidad de energía peligrosa) de tal manera que no cometa usted un
error crítico. Analice los incidentes (escapadas por un pelo) y los pequeños errores (para prevenir
agonizar en los grandes).
Busque en otros los patrones que aumentan el riesgo de lesiones, trabaje fuerte para mejorar sus hábitos y actúe
antes de cometer el error, es decir efectúe un esfuerzo consciente para reducir el estado y retomar el control.
Sujete el objeto de manera firme y segura con las manos. Los objetos voluminosos pueden requerir que una
mano esté más baja que la otra y en esquinas opuestas del objeto. Pudiera ser necesario inclinar el objeto para
poder sujetarlo con un buen agarre que pueda mantenerse mientras se alza y se carga.
Mantenga la espalda recta y derecha con los músculos firmes de modo que la espalda permanezca rígida. Es
deseable que la espalda permanezca en posición vertical siempre que sea posible.
Cuando sienta que ya está en posición y listo comience a levantar el objeto lentamente presionando primeramente
con los pies y continuando luego con los músculos largos de las piernas.
Para terminar de levantar el objeto enderece las piernas y colóquese en postura erguida poniendo la espalda en
posición completamente vertical.
No aguante la respiración mientras está levantando el objeto. Exhale a medida que aplica la fuerza de las piernas
para evitar así presiones abdominales internas.
Para bajar un objeto pesado al suelo una vez que éste ha sido levantado a mano, simplemente efectúe el mismo
proceso que para levantarlo, pero esta vez al revés.
Recuerde mantener la espalda recta y derecha en todo momento.
No tuerza el cuerpo cuando vaya a cambiar su dirección de movimiento. Levante el objeto a la posición de carga,
luego gire todo el cuerpo, incluyendo los pies.
Su protección cuando realiza trabajos de soldadura depende de su comprensión de los riesgos involucrados y la
forma adecuada de controlarlos. El control de los peligros de la soldadura incluye evitar las lesiones oculares, la
protección respiratoria, la ventilación del área de trabajo, la ropa protectora y el uso seguro de equipos.
Los peligros a la vista incluyen la exposición a luces ultravioletas e infrarrojas. Los soldadores y sus ayudantes
deberían usar lentes con filtro entre los grados 2 a 14, dependiendo del tipo de soldadura que se esté haciendo,
para proteger sus ojos. A menos que el arco de soldadura esté protegido por una pantalla, no solo el soldador,
sino también las personas que se encuentren cerca pueden necesitar protección a los ojos.
Otros trabajadores deberían ser excluidos dentro de un radio de 10 mts. de los arcos de soldadura de baja
potencia, o también estar protegidos con lentes de filtro adecuado. La soldadura pesada requiere un radio de 30
mts. Las soldaduras con gas inerte producen 5 a 30 veces más luz ultravioleta que la soldadura al arco, las cuales
requieren escudos de protección para distancias incluso más grandes.
Mantenga en mente que los lentes plásticos comunes sin tratamiento, absorben la luz ultravioleta en forma escasa
y no debería confiarse en ellos como protección.
Todos los procesos de soldadura generan gases, humos y polvos. Los gases generados incluyen monóxido de
carbono, dióxido de carbono, y gases nitrosos. También se pueden formar otros gases, en presencia de químicos,
los cuales pueden provenir del material que está siendo soldado.
Por ejemplo el Tricloroetano genera gas fosgeno cuando está expuesto al calor de la soldadura. El corte y
soldadura también genera humo de cadmio, plomo, cianuro, berilio, arsénico, flúor, níkel, y otros materiales que
pueden ser peligrosos si son inhalados. La protección respiratoria adecuada debería usarse siempre que se corta
o esté soldando.
El mejor tipo de protección para usar, puede determinarse al leer el MSDS para el material que esta siendo
soldado, o del fabricante de la varilla o fundente que está siendo usado.
Se requiere ventilación mecánica en un rango de 2.000 pies cúbicos por minuto por soldador si el área está más
sobrecargada y 10.000 pies cúbicos por soldadura si tiene una altura de cielo de menos de 16 pies, o en espacios
confinados donde las barreras estructurales obstruyen significativamente la ventilación. Los requerimientos de
ventilación adicional específica son necesarios para los compuestos de flúor, zinc, plomo, berilio, cadmio,
mercurio, y para acero inoxidable que es cortado con oxígeno utilizando ya sea fundente químico o hierro. Donde
no es posible proveer esta ventilación se debe usar respiradores con línea de aire, máscara con mangueras, o
unidades de auto contenido. El oxígeno nunca debería ser usado para ventilación.
Todas las partes del cuerpo deberían estar protegidas de la energía radiante, esquirlas, y salpicaduras de metal
fundido. La ropa hecha de lana, o mezclas de lana, es generalmente mejor que el algodón. Algunas operaciones
de corte tales como, soldadura al arco de metales con gas inerte, causará rápidamente un deterioro a la ropa de
algodón. Es recomendable no usar ropa de poliéster o nylon, mientras se realizan operaciones de soldadura.
Casaca de cuero, chaquetas, polainas, y coleto proporcionan protección adicional especialmente en operaciones
verticales o sobre la cabeza. El uso de ropa oscura ayudará a reducir las luces reflectantes.
Todos los equipos de soldadura deberían ser inspeccionados cada día antes de su uso. Informe cualquier defecto
que encuentre en reguladores, o componentes eléctricos a una persona calificada para que haga las reparaciones
necesarias.
Identifique los peligros y analice los riesgos de su trabajo, piense en las “Consecuencias”
Una muchacha estaba aguardando su vuelo en una sala de espera de un gran aeropuerto. Como debía esperar
por muchas horas, decidió comprar un libro para matar el tiempo; también compro un paquete de galletas y se
sentó en los asientos de la sala VIP del aeropuerto para poder descansar y leer en paz. Al lado de ella se sentó un
hombre que abrió una revista y comenzó a leer.
La bolsa de galletas estaba entre ambos. Cuando ella tomó la primera galleta, el hombre también tomó una.
Ella se sintió indignada, pero no dijo nada. Apenas pensó: “ ¡Pero, que descarado, si yo pudiera le daría un golpe
en el ojo para que nunca mas se olvide! “.
Cada vez que ella tomaba una galleta, el hombre también tomaba una. Aquello la dejaba tan indignada que no
conseguía reaccionar. Cuando quedaba apenas una galleta pensó: “Ah… ¿Que será lo que este abusador va a
hacer ahora? “
Entonces el hombre dividió la última galleta por la mitad, dejando la otra mitad para ella. ¡Ah! …. ¡Aquello era
demasiado!…..¡Se puso a bufar de rabia! Entonces cerró su libro, tomó sus cosas y se dirigió al sitio de embarque.
Cuando se sentó confortablemente, ya en el interior del avión, miró dentro de su bolsa y para su sorpresa su
paquete de galletas estaba allí……todavía intacto, cerradito. Sintió tanta vergüenza y sólo entonces percibió lo
equivocada que estaba. ¡¡Había olvidado que sus galletas estaban guardadas dentro de su bolsa……!!
El hombre había compartido sus galletas sin sentirse indignado, nervioso, consternado o alterado, mientras que
ella quedó trastornada, pensando que estaba compartiendo las de ella con él- Y ya no había mas tiempo para
explicar…. ni para pedir disculpas.
¿Cuántas veces, en nuestras vidas, estamos comiendo las galletas de los demás y no estamos conscientes de
ello?
Antes de llegar a una conclusión, ¡Observa mejor! , tal vez las cosas no sean exactamente como piensas…. ¡ No
pienses lo que no sabes de otras personas !.
Cuenta una antigua leyenda que en la Edad Media un hombre muy virtuoso fue injustamente acusado de haber
asesinado a una mujer.
En realidad el verdadero autor era una persona muy influyente del reino y por eso desde el primer momento se
procuró de un chivo expiatorio para cubrir al culpable.
El hombre fue llevado a juicio ya conociendo que tendría escasas o nulas oportunidades de escapar al terrible
veredicto… ¡la horca!
El juez, también coludido, cuidó no obstante de dar todo el aspecto de un juicio justo, por ello dijo al acusado:
“conociendo tu fama de hombre justo y devoto del Señor vamos a dejar en manos de Él tu destino, vamos
a escribir en dos papeles separados las palabras culpable e inocente, tú escogerás y será la mano de Dios
la que decida tu destino.
Por supuesto el mal funcionario había preparado dos papeles con la misma leyenda “CULPABLE” y la pobre
víctima, aún sin conocer los detalles, se daba cuenta que el sistema propuesto por el juez era una trampa.
No había escapatoria.
El juez conminó al hombre a tomar uno de los papeles doblados. Éste respiró profundamente, quedó en silencio
unos cuantos segundos con los ojos cerrados y cuando la sala comenzaba ya a inquietarse abrió los ojos y con
una extraña sonrisa tomó uno de los papeles y llevándolo a su boca se lo tragó rápidamente.
Con rezongos y enojo mal disimulado debieron liberar al acusado y jamás volvieron a molestarlo.
(Autor desconocido)
La creatividad es el proceso psicológico necesario, que precede a la innovación, pero está condicionada
negativamente por el exceso de estabilidad y orden.
Está ampliamente demostrado, que cuando las personas no están confinadas en roles estrechos, desarrollan
paulatinamente su capacidad de diferenciación y relación en continuo crecimiento hacia su máximo potencial de
contribución y eficiencia. Sin embargo, esta ausencia de orden, puede tener como consecuencia una
impredictibilidad total de los sistemas.
En este aparente estado de caos, la capacidad de autorregulación de las empresas innovadoras, depende
fundamentalmente, de que sus integrantes asuman libremente un conjunto de valores o principios de acción
compartidos, que actúan a modo de organizadores y reguladores de su conducta cotidiana.
Luego, la utilidad esencial de los valores, desde el punto de vista estratégico y organizativo, es su función como
elemento canalizar el flujo de procesos cotidianos entre la situación actual de una empresa y la visión de su futuro
deseado.
Esta ampliamente demostrado que cuando los valores de una empresa, son verdaderamente comprendidos y
compartidos por todos los integrantes de la organización, el efecto es inmensamente más potente para cohesionar
y encauzar un esfuerzo de desarrollo estratégico, que el más complejo de los manuales de procedimientos.
Los Valores de la Empresa que deben ser internalizados para conseguir resultados positivos son:
Seguridad
Significa asumir la responsabilidad de controlar nuestras propias acciones, teniendo en consideración las
consecuencias negativas sobre si mismo y su entorno.
Confianza en otros
Delegar trabajos y responsabilidades en aquellos que cuenten con la capacidad para hacerlo, aceptando lo que
piensan. y asumiendo los riesgos que esto implique.
Confianza en sí mismo
Creer en la capacidad que uno posee y demostrarla, teniendo también la capacidad de reconocer nuestros propios
errores.
Trabajo en equipo
Realizar cada uno el trabajo que le corresponde para lograr un objetivo común, aceptando la ayuda que se nos
ofrezca y respetando las iniciativas y opiniones de los demás.
Responsabilidad en lo que se hace
Cumplir y comprometerse con los compromisos en el tiempo y la calidad que se acordó y saber decir NO cuando
no se puede.
Hacer lo correcto
Focalizarse en las cosas que el cliente percibe le agregan valor. Trabajar siempre en nuestra Misión, respetando
los valores en la dirección de nuestra Visión.
Trabajando en máquinas con partes en movimiento (taladros, tornos...) no deberán usarse anillos, pulseras,
relojes, etc., que puedan resultar enganchados.
Para medir, limpiar, engrasar y reparar una máquina, debe pararse antes ésta y asegurarse de que no se pondrá
en movimiento inadvertidamente. Es decir aplicar el LOTOTO.
Las herramientas manuales que se empleen deben estar en buen estado y deben usarse correctamente (no usar
una lima como palanca, una llave como martillo, etc.).
Las heridas, por pequeñas que parezcan, deben desinfectarse de inmediato, por lo que deben ser revisadas en el
DSO.
Para manejar objetos cortantes, como chapas, perfiles, etc. o punzantes, como cables, se usarán guantes de
cuero o material similar, muy resistente.
Para trabajar con objetos o materiales calientes, se usarán guantes de protección contra el calor.
Para realizar tareas en presencia de tensión eléctrica, las manos de protegerán con guantes aislantes.
Cuando se realicen trabajos con riesgo de salpicaduras de líquidos corrosivos o riesgo de sufrir quemaduras por
chispas, llamas, radiaciones, etc., los guantes deberán ser largos o se suplementarán con falsas mangas.
CUANDO TRABAJE, SIGA ESTAS RECOMENDACIONES Y USE SUS GUANTES PODRIAN SALVAR SUS
MANOS…
A menudo se menciona la importancia del proceso de retroalimentación para alcanzar nuestra meta de CERO Y
INCIDENTES. El ejemplo más conocido de aplicación de retroalimentación es el usado por los observadores cuando
realizan una observación de una tarea e indican al observado lo que estuvo seguro y lo inquietante. ¿Cómo podemos
mejorar este proceso de retroalimentación y aplicarlo libremente para alcanzar la meta? A continuación los aspectos
más importantes del proceso.
Hablando de seguridad, podemos aplicar retroalimentación en cualquier momento, cada vez que observemos
conductas, ya sean seguras o inquietantes. La observación del desempeño en seguridad y la aplicación de
retroalimentación pueden ser entre diferentes combinaciones de niveles. Podemos mencionar retroalimentación de
Supervisor a supervisado o viceversa; puede darse también entre compañeros de trabajo; entre Gerentes y
supervisados o viceversa; Gerentes y trabajadores o viceversa; etc.
La retroalimentación al observar las conductas seguidas para realizar el trabajo debe tener características especiales
para que el proceso sea efectivo:
Especifica: Apunta a conductas específicas y definidas, y que son observables por todos. Aquí no aplica lo general. La
retroalimentación positiva debe mencionar porqué estamos felicitando, y cual es la conducta que queremos destacar.
La retroalimentación para mejorar debe mencionar cual es la conducta que queremos corregir, y porqué es importante
que el trabajador la cambie.
Útil: La retroalimentación debe ir dirigida a conductas que la otra persona pueda cambiar o fortalecer y no debería
relacionarse con conductas que no son importantes para el resultado esperado. Es decir apunta a lo que sirve para
alcanzar la meta y agregan valor para ello.
Oportuna: Es importante en seguridad dar retroalimentación en forma inmediata cada vez que observemos una
conducta segura (Felicitando) o corrigiendo cada vez que observemos algo poco seguro, inquietante o una violación a
una regla. Para que sea efectiva la retroalimentación debe hacerse en forma oportuna y no días o meses después.
Una barrera importante por la cual el proceso de retroalimentación no es tan frecuente como desearíamos es que a
veces se relaciona con conflictos cuando interactúan las personas para corregir alguna conducta.
La recepción positiva a la retroalimentación es una característica deseable en todos nosotros.
Una relación de confianza en el grupo de trabajo hará que aumente el interés de dar o recibir retroalimentación, y
veremos con mucha más claridad el real beneficio
Muchos de nosotros conducimos automóviles u otro tipo de vehículo ya sea como parte del trabajo diario o para
nuestras actividades fuera del trabajo. Sin embargo, en muchas ocasiones no cumplimos con las reglas de tránsito
y nos habituamos a cometer imprudencias.
Pero veamos primeramente qué es la conducción defensiva o el manejo defensivo, como se le llama más
comúnmente. Según las autoridades de tránsito es una técnica que consiste en conducir evitando accidentes a
pesar de las acciones incorrectas de los demás y de las condiciones del tiempo. Fíjense que lo más importante es
evitar accidentes, por eso se dice que hay que conducir a la defensiva.
Como ustedes saben el uso del automóvil se ha generalizado grandemente y debido a ello el tránsito a través de
las calles de las ciudades se hace cada vez más congestionado y difícil. Con el aumento de automóviles y de
conductores, también han aumentado los accidentes de tránsito debido, principalmente, al error humano. Antes de
continuar quiero detenerme y preguntarles: ¿Por qué creen ustedes que se puede afirmar que la mayoría de los
accidentes de tránsito son causados por el error humano?
Es muy posible que, mientras viajamos al trabajo o cuando vamos de paseo veamos a muchos conductores
cometer imprudencias, violaciones y maniobras inadecuadas. Estas manifestaciones en algunos casos no llegan a
provocar accidentes, pero siempre son indicaciones de comportamientos inseguros y de conducción inadecuada.
Muchas veces nosotros mismos actuamos de forma similar y no somos capaces de criticarnos porque
generalmente el ser humano se resiste a reconocer sus errores. Incluso llegamos al extremo de que conociendo
todas las imprudencias que cometemos en el tránsito, seguimos cometiéndolas a diario.
En realidad vemos muchísimos conductores que no usan los cinturones de protección porque no se dan cuenta de
que el instante que pierden en abrochárselos antes de arrancar el auto, puede ser de vital importancia en caso de
un accidente. Los cinturones de protección, tal como los resguardos de la maquinaria, se han instalado para
protegernos, entonces por qué no usarlos.
Otra condición insegura es conducir con una sola mano. ¿No se han fijado que algunos conductores conducen
con una mano en el volante y la otra descansando en la ventanilla?
Pues esa es una práctica inadecuada porque las dos manos deben ir siempre en el volante para poder maniobrar
adecuadamente.
Otro error que posiblemente ustedes hayan presenciado frecuentemente es conducir a exceso de velocidad, sobre
todo cuando las condiciones del tiempo no son propicias. La velocidad debe adecuarse a las condiciones del
tiempo porque no es lo mismo conducir sobre pavimento seco que sobre pavimento mojado: los neumáticos no se
adhieren a la carretera con la fuerza suficiente cuando está mojada. Es posible que al ir a mucha velocidad el
vehículo se deslice al aplicar los frenos y pueda chocar a otro vehículo que está al lado o al que va adelante.
A propósito, seguramente ustedes se habrán fijado que muchos conductores no mantienen la distancia adecuada
y se acercan demasiado al vehículo que tienen delante. Si se les presenta una emergencia, no tienen tiempo para
frenar. Muchos choques se producen precisamente por no mantener la distancia adecuada, la cual depende de la
velocidad. Mientras mayor sea la velocidad mayor debe ser la distancia entre los vehículos.
Siempre debemos conducir con mucha precaución pero hay momentos en que esa precaución debe duplicarse,
por ejemplo, en las intersecciones. Hay que reducir la velocidad cuando nos acercamos a una intersección porque
puede suceder que otro vehículo no obedezca la señal de tránsito y a pesar de que nosotros tengamos el derecho
de pasar, se produzca un choque que pueda traernos graves consecuencias. También debemos reducir la
velocidad en áreas donde sabemos que hay parques, escuelas y cruces de ferrocarril.
Aunque estos desordenes rara vez producen una incapacidad permanente, su presencia puede causar un
considerable dolor y sufrimiento y afecta adversamente la habilidad para trabajar.
Las lesiones - o deficiencias del rendimiento - que resultan de movimientos repetitivos y del esfuerzo acumulativo
del trabajo que imponen dichos movimientos, ocurren con más frecuencia que las lesiones por un esfuerzo
excesivo espontáneo.
Tendosinovitis: Esta es una enfermedad de la muñeca resultante de la inflamación de las vainas de los tendones
en esta área, a menudo asociada con el movimiento continuo de la muñeca hacia afuera en dirección de
meñique, como por ejemplo el esfuerzo torsional que se realiza con un destornillador, aunque también puede ser
causado por otra tarea o traumas. Se reduce la capacidad de trabajo debido al dolor de la muñeca y los dedos al
moverlos.
Codo de tenista: Tiene también el nombre de epicondilitis, y se debe a una reacción inflamatoria de los tejidos en
la región del codo. En el medio industrial, este desorden es causado por esfuerzos que requieren el movimiento
de la mano con la palma hacia arriba contra una resistencia, como cuando se usa el destornillador, o por una
violenta extensión hacia arriba contra una resistencia con la palma hacia abajo. Este tipo de lesión puede ser
prevenida asegurándose de que el eje de rotación de la herramienta o máquina coincida con el eje de rotación del
antebrazo.
Síndrome del túnel carpiano: Esta aflicción, común entre los trabajadores de línea de montaje, es causado por la
compresión del nervio mediano en el túnel carpiano - un conducto en la muñeca por el cual pasan importantes
vasos sanguíneos y nervios del antebrazo a la mano.
Este síndrome a menudo se asocia con hormigueo, dolor o entumecimiento del pulgar y los tres dedos contiguos.
Se entorpecen las habilidades de manipulación, particularmente con el pulgar, lo que reduce la producción del
trabajador.
Dedo de gatillo: Es una condición que se presenta cuando cualquier dedo, excepto el pulgar debe ser flexionado
frecuentemente contra una resistencia (como cuando se aprieta el gatillo que hace funcionar una herramienta).
Puede ser prevenido con el empleo de herramientas con gatillos operador con el dedo pulgar.
Síndrome de Raynaud: Los vasos sanguíneos de la mano sufren constricción debido a una baja temperatura
ambiental, por ciertas emociones o por causas desconocidas. Esta enfermedad afecta primordialmente a las
mujeres. Ambas manos simultáneamente se vuelven frías, azuladas y entumecidas, perdiendo su habilidad para
una manipulación correcta.
Luego de la recuperación las manos se tornan rojas y se experimenta una sensación de quemazón. Esta aflicción
puede confundirse fácilmente con el adormecimiento de un lado y el hormigueo causado por un mal diseño de
una herramienta y la presión resultante.
Tendinitis: En esta condición, la unión entre el músculo y el tendón, al igual que el tejido músculos adyacente, se
inflaman como resultado de un movimiento repetitivo de separación de un miembro lejos del cuerpo. Esta aflicción
se mantiene como una de las más frecuentes enfermedades degenerativas de la articulación del hombro en el
campo industrial.
Enfermedad DeQuervain: Esta es una condición muy común entre las mujeres. Este trastorno hace que se vuelva
más angosta la vaina de los tendones de los músculos abductores cortos y largos del pulgar.
La enfermedad a menudo se presenta en mujeres que realizan tareas manuales repetitivas que requieren un
movimiento radial de la mano hacia adentro mientras se sujeta un objeto con firmeza.
Muñeca de los invasores del espacio: La manía moderna por los juegos electrónicos ha dado lugar a un nuevo
trastorno llamado “muñeca de los invasores del espacio”, el cuál es causado por el juego prolongado y repetitivo
de estos juegos de vídeo.
Los síntomas asociados con estos desórdenes son numerosos. Los síntomas subjetivos incluyen una rigidez de la
articulación afectada, dolores de cabeza y entumecimiento del miembro, entre otros, mientras que los signos
físicos incluyen hinchazón, movimiento limitado de la articulación, espasmos musculares y cambio en la postura.
Si en algún momento ustedes creen que tienen o sienten algún síntoma relacionado con cualquiera de los
desordenes que se han mencionado, es importante que lo revisen antes que el problema se agudice.
“En una aldea china, hace ya muchos años, un Rey pidió albergue, pero sus habitantes se negaron a recibirlo.
Con mucha rabia en su corazón, el rey mando a su primer ministro para que castigara a aquellos sin piedad, y que
esto sirviera de ejemplo a todas las aldeas de su reino,… y así fue hecho.
Exactamente un año después, una repetición del evento que llevara al rey a aquel lugar, él pudo observar que era
la aldea más pobre de su reino. Era una desolación total, las casas eran ruinas, los sobrevivientes estaban pobres,
hambrientos y enfermos.
No había plantaciones, no había nada útil,… la orden que él diera un año atrás se había cumplido sin piedad de
forma total, como jamás se había visto antes.
Admirado el rey, mando a llamar a su primer ministro y le pregunto, qué método tan eficaz de destrucción había
empleado, ya que no hubo ningún movimiento bélico.
Recibió por respuesta: “Mi Rey,… hice apenas una proclamación oficial en la cual les dije que era un deseo del rey
que se abolieran todas las leyes, y que todos estaban autorizados por mandato real a hacer todo lo que deseasen”
De esta forma la aldea fue castigada sin derramar ninguna gota de sangre”
Las Reglas y Estándares establecidos permiten establecer un lugar de trabajo impecable, seguro y eficiente.
La disciplina sostenida cambia los hábitos.
Cuando no existen reglas, la gente comete pequeños errores de calidad, seguridad y eficiencia.
Los disolventes o diluyentes son productos químicos que se presentan líquidos, puros o mezclados y que se usan
en muchas actividades.
Características.
La característica más importante es su gran capacidad para evaporarse o volatilizarse rápidamente en condiciones
normales de trabajo.
El daño en la salud de las personas se origina por el ingreso del tóxico al organismo cuando se respira o
inhalan sus vapores o a través del contacto con la piel o por su ingestión.
Los solventes o diluyentes que ingresan al organismo por los tejidos u órganos que tengan células grasas
especiales, como la piel, el cerebro, el hígado y riñones.
Dolor de cabeza
Mareos
Náusea y vómitos
Perdida de conciencia
Sangre: Anemia plástica, leucemia, daño al sistema nervioso central, polineuritis periférica
PRIMEROS AUXILIOS.
2 Si ha tenido contacto con los ojos. Lávelos con abundante agua limpia
3 Retire la ropa que está húmeda o mojada con solvente para evitar lesión a la piel
3 Careta facial
4 Pechera de hule
6 Calzado adecuado
Los Solventes también son fuentes de explosión e incendios, son productos combustibles y se deben almacenar y
manipular alejados de los puntos que favorezcan estas situaciones (cocinas, calefon, fogones, fuentes de calor,
cilindros de oxigeno).
Recomendaciones: Debe mantenerse cerca del lugar de trabajo con solventes, un equipo contra incendio , usar
extintores del Tipo ABC.
Importante: Si ha ocurrido algún derrame, se usará una tela o material absorbente especial para estos casos. Las
telas o material absorbente usado deben eliminarse en contenedores cerrados para evitar evaporación y mayor
contaminación.
¿QUÉ ES LA LUMBALGIA?
La lumbalgia es el dolor que se produce en la región inferior de la espalda. Esta región inferior o lumbar se
compone de 5 vértebras con sus discos, raíces nerviosas, músculos y ligamentos. Las vértebras de esta región
son las más grandes y soportan un mayor peso.
AGUDOS
Dolor de comienzo brusco que aparece normalmente durante un esfuerzo pudiendo extenderse hacia
las nalgas.
Empeora con los movimientos y con la tos mejorando con el reposo.
CRÓNICOS
PREVENCION
Lo más importante es actuar ergonómicamente sobre el puesto de trabajo: evitando la manipulación directa de
cargas, promoviendo la utilización de ayudas mecánicas; estableciendo un buen diseño de las tareas y
actividades; informando y entrenando al trabajador para que evite las posturas o movimientos peligrosos. Todo
ello contribuirá, sin duda, a una reducción del riesgo.
No flexionar la columna con las piernas rectas. Doblar las rodillas sosteniendo el peso junto al cuerpo.
No levantar objetos por encima de los hombros; si fuera preciso, utilizar un taburete.
Cuando tenga que estar de pie durante mucho tiempo utilizar un soporte para mantener un pie más
elevado que el otro (alternativamente).
Evitar la flexión de tronco hacia un lado o esfuerzos con una mano al intentar mover algún objeto.
Una vez que se ha tenido un ataque de lumbago, es probable que se vuelva a repetir en el futuro.
Cuando se haya superado el ataque agudo (disminución del dolor y el espasmo muscular) mediante la
aplicación local de calor, es importante:
Evitar una lesión de la espalda es mucho más fácil que curarla. Considerando que una espalda sana nos ayuda a
desarrollar nuestras actividades sin problemas, es fundamental tomar las medidas de seguridad para cuidarla.
Para fortalecer los músculos de la espalda y el abdomen es necesario hacer ejercicios y controlar el sobrepeso.
Éste último ejerce una sobre exigencia en los músculos de la espalda y el abdomen lastimándolos. Pero lo más
importante, es saber en qué posiciones la espalda no sufre lesiones.
La espalda no solo es un simple apoyo de nuestro organismo. En su interior se encuentran partes fundamentales
para la vida humana. La espina dorsal está formada por 24 vértebras (huesos individuales) empalmadas unas
sobre otras.
Al interior de estos huesos está la médula espinal, estructura neurológica encargada de transportar la información
desde las distintas partes del cuerpo hacia el cerebro y viceversa. Las vértebras están separadas por discos
suaves de cartílago que se desempeñan como absorbentes de impactos, y también ayudan a la espalda a
doblarse, torcerse y moverse rotativamente.
DOLOR DE ESPALDA
Cuando duele la espalda es importante mantener el mayor grado de actividad y movilidad que el dolor
permita evitando el reposo en cama.
En la mayoría de los casos, el dolor desaparece en menos de 7 días casi con independencia del
tratamiento que se utilice.
Una gran parte de los casos en los que el dolor dura más, se puede tratar satisfactoriamente con
medicamentos, intervención neurorreflejoterápica, ejercicio, u otros tratamientos no quirúrgicos
Las Duchas de Emergencia son dispositivos de Seguridad, que permiten Diluir o Eliminar los Productos Químicos
que contaminan las partes del cuerpo que han sido contactadas con ellos, los cuales, se pueden encontrar en
estado Sólido o Líquido.
Por lo tanto, es de vital importancia mantener en correcto estado de funcionamiento estos dispositivos de
Seguridad.
RECOMENDACIONES GENERALES.
La válvula de paso del agua deberá estar siempre abierta, y ubicada paralelamente a la tubería de abastecimiento.
Compruebe que la presión del agua sea constante, de tal manera que asegure el adecuado funcionamiento de los
dispositivos compuestos por la Regadera y el Lavador de Ojos.
La ducha debe contar con todos los dispositivos que aseguren su buen funcionamiento, tales como: Regadera,
Manilla para Accionamiento del Agua, válvula de paso para el Agua, Plato Lavador de Ojos, Palanca de Mano y
pedal para Accionar Plato Lavador de Ojos.
RECUERDE.
Mantener en buen estado Operativo las Duchas de Emergencia, solo depende de usted, no las deteriores sacando
los dispositivos con los cuales se conforman, por ejemplo: cadenas, manillas, pedales, etc.
Si algún dispositivo de seguridad faltase o se encuentre deteriorado, deberás informarlo lo antes posible, con el fin
de realizar su pronta reparación.
"ES NUESTRO DEBER MANTENER EN BUEN ESTADO DE FUNCIONAMIENTO LAS DUCHAS DE EMERGENCIA", Y RECUERDA ¡LAS
QUEMADURAS CON PRODUCTOS QUÍMICOS PUEDEN SER FATALES!
La eficiencia de las empresas mineras está determinada por la riqueza de los yacimientos, el costo relativo de los
insumos, la utilización de tecnologías avanzadas, los niveles de productividad laboral y la calidad de las
economías nacionales. Pero en gran medida son los retornos de sus fondos bajo administración los que impulsan
el éxito de esta actividad industrial.
Si ello no ocurre, la empresa no estará en una posición de reunir el capital para financiar la próxima generación de
proyectos y le será mucho más difícil sobrevivir cuando ocurra el próximo ciclo de precios deprimidos, lo que sin
duda tendrá como consecuencia, el abandono del mercado para aquellos productores de mayor costo.
El alto nivel de competitividad provocado por la globalización de la economía, que ha significado una disminución
paulatina de los márgenes de utilidad, hace cada vez más inaceptable las pérdidas económicas, especialmente
aquellas asociadas con incidentes previsibles. Por tal razón, un incidente debe necesariamente considerarse como
una falla de la gestión del negocio.
Las pérdidas que ocurren por incidentes, ya sean súbitamente o por acumulaciones sucesivas, ponen de
manifiesto diferencias preocupantes entre el rendimiento predicho de cada sistema y el observado en la práctica y
muestran lo difícil que es operar de manera completamente fiable ante tales circunstancias. Tales diferencias son
una de las principales causas, no tan sólo de rendimientos deficientes, sino que también de una eventual pérdida
de competitividad.
Hoy por hoy, el control de estas pérdidas constituye una gran reserva de oportunidades para mejorar los
resultados de cualquier empresa. Pero no es suficiente preocuparse de los incidentes después que éstos han
ocurrido, sino que, se debe actuar en forma proactiva para proteger a las personas y a la propiedad, para no
afectar a la comunidad, cumplir con las leyes y para proteger la rentabilidad de las empresas.
Si las utilidades del negocio minero no son otra cosa que el residuo resultante de restar el total de los costos
incurridos del total de los ingresos generados y si se acepta que la función objetiva de la empresa es maximizar
sus utilidades, resulta natural entender que un buen negocio requiere de un adecuado manejo de los riesgos que
provocan pérdidas importantes para éste.
Es importante recordar también, que los incidentes no solamente generan grandes pérdidas económicas para una
empresa, sino que por lo general conllevan daños significativos a la integridad física de sus trabajadores, su más
importante capital, por lo tanto debemos evitar la ocurrencia de ellos y en lograr ese importante objetivo todos
tenemos una gran responsabilidad y cada día es una gran oportunidad para lograrlo.
Las consecuencias del paso de la corriente por el cuerpo pueden ocasionar desde lesiones físicas secundarias
(golpes, caídas, etc.), hasta la muerte por fibrilación ventricular.
Una persona se electriza cuando la corriente eléctrica circula por su cuerpo, es decir, cuando la persona forma
parte del circuito eléctrico, pudiendo, al menos, distinguir dos puntos de contacto: uno de entrada y otro de salida
de la corriente. La electrocución se produce cuando dicha persona fallece debido al paso de la corriente por su
cuerpo.
La fibrilación ventricular consiste en el movimiento anárquico del corazón, el cual, deja de enviar sangre a los
distintos órganos y, aunque esté en movimiento, no sigue su ritmo normal de funcionamiento.
Por tetanización entendemos el movimiento incontrolado de los músculos como consecuencia del paso de la
energía eléctrica. Dependiendo del recorrido de la corriente perderemos el control de las manos, brazos, músculos
pectorales,etc.
La asfixia se produce cuando el paso de la corriente afecta al centro nervioso que regula la función respiratoria,
ocasionando el paro respiratorio.
Otros factores fisiopatológicos tales como contracciones musculares, aumento de la presión sanguínea,
dificultades de respiración, parada temporal del corazón, etc. pueden producirse sin fibrilación ventricular. Tales
efectos no son mortales, son, normalmente, reversibles y, a menudo, producen marcas por el paso de la corriente.
Para las quemaduras se han establecido unas curvas (figura 1) que indican las alteraciones de la piel humana en
función de la densidad de corriente que circula por un área determinada (mA/mm2) y el tiempo de exposición a
esa corriente. Se distinguen las siguientes zonas:
Zona 0: habitualmente no hay alteración de la piel, salvo que el tiempo de exposición sea de varios
segundos, en cuyo caso, la piel en contacto con el electrodo puede tomar un color grisáceo con
superficie rugosa.
Zona 1: se produce un enrojecimiento de la piel con una hinchazón en los bordes donde estaba
situado el electrodo.
Zona 2: se provoca una coloración parda de la piel que estaba situada bajo el electrodo. Si la duración
es de varias decenas de segundos se produce una clara hinchazón alrededor del electrodo.
Es importante resaltar que con una intensidad elevada y cuando las superficies de contacto son
importantes se puede llegar a la fibrilación ventricular sin ninguna alteración de la piel.
En la figura 2 se indican los efectos que produce una corriente alterna de frecuencia comprendida
entre 15 y 100 Hz con un recorrido mano izquierda-los dos pies. Se distinguen las siguientes zonas:
Zona 4: riesgo de parada cardiaca por: fibrilación ventricular, parada respiratoria, quemaduras graves.
216.- EL DELEGAR
Algunos líderes no saben pedir a sus colaboradores que hagan ciertas tareas, mientras que a otros les cuesta
confiar en los demás, porque sienten que solo ellos hacen bien las labores, entre otras razones.
Al definir las metas de una compañía, cada área recibe tareas y los gerentes asignan funciones a su equipo,
excepto uno: por distintas razones, un jefe es incapaz de pedir a sus empleados ciertas labores y él se hace cargo
de muchas de ellas. La avalancha de trabajo lo sobrepasa y termina sintiéndose agotado y deprimido. Esto sucede
cuando no se es capaz de delegar tareas a los subordinados: aprender a hacerlo se ha convertido hoy en una
clave para el buen desempeño laboral.
¿Qué es delegar?
“Delegar es entregar un encargo o una tarea concreta a un trabajador, dándole-además- alto grado de autonomía
y libertad para que tome decisiones y para que tenga el poder de modificar la forma en que cumple su trabajo o
incluso la tarea misma”. Un ejemplo de esto, es el que se asigne a un empleado crear una base de datos de
potenciales clientes con determinado perfil: el trabajador puede decidir qué programa usar, cómo contactar a las
personas o incluso, decirle a su jefe que el perfil de clientes no es el mejor y sugerirle uno nuevo.
Asignación saludable
Hacer este proceso en forma saludable implica que el jefe debe definir la meta que se espera y los hitos críticos en
el proceso. Luego, el líder supervisará sólo esos hitos: mientras más maduro sea el colaborador, menos son los
hitos que el jefe irá revisando hasta que llegue el punto en que recibirá de sus empleados los resultados finales.
Sólo es posible delegar a los colaboradores que tienen la madurez suficiente para hacerse cargo de esas
atribuciones que su jefe les entrega o cuando el jefe sabe hacerlo. Hay casos en que los líderes simplemente no
pueden pedir a otros que se hagan cargo de algunas tareas.
Temor y autoexigencia
Los jefes que no delegan, se enfocan en la productividad y, como su nivel de autoexigencia es alto, consiguen sus
metas rápidamente: saben que rinden mucho y esperan lo mismo de los demás. “Viven bajo mucho estrés, lo que
se ve reflejado en que padecen colon irritable y enfermedades coronarias”.
Además, les cuesta confiar en otros, sienten que sólo ellos hacen bien las labores y temen perder el control de la
situación: “Se preocupan si no saben qué está haciendo su equipo o que le oculten información. En el fondo, es
temor a ser desplazado del puesto de liderazgo”. Lo peor de estas situaciones es que se ve comprometido el
sostener los resultados en el largo plazo.
En otros casos, se trata de personas que buscan exhibir sus logros individuales y asignan tareas de menor
importancia a los colaboradores. “Algunos, incluso, sienten que si no hacen solos el trabajo están demostrando
que no son capaces y que requieren de ayuda para hacerlo”.
La desconfianza y desconocimiento de las riquezas de quienes conforman sus propios equipos es otro elemento
que hace que estos jefes no deleguen responsabilidades, lo que redunda en que no aprovechan los recursos de
los trabajadores, es decir se derrocha un recurso que esta allí.
Datos Clave:
“Para asignar tareas se requieren que los subalternos tengan madurez para encargarse de ellas. El psicólogo
Simón Rider explica que esto se mide en dos puntos: poder y querer.
Poder: “un trabajador puede asumir una tarea cuando tiene los conocimientos, la experiencia en un área
específica y la habilidad para hacerlo bien.
Querer: “Se refiere a la confianza del empleado en sí mismo (se siente capaz de hacer su labor), su compromiso
(no se rinde fácilmente) y la motivación (deseo de hacer cosas).
217.- EL DESAFÍO
La explosión globalizadora a la que hemos asistido en los últimos años ha dado origen a un nuevo orden
económico y comercial, y a un nuevo paradigma de empresa que debe ser capaz de competir con las mejores de
su especialidad, dondequiera que estén.
Peter F. Drücker, en su reciente libro “Los Desafíos de la Administración en el Siglo XXI”, con mucha asertividad
señala que “Todas las empresas tienen que hacer de la competitividad global una meta estratégica. Ninguna
empresa puede tener la esperanza de sobrevivir, y ni hablar de ser exitosa, a menos que esté a la altura de los
estándares fijados por los líderes de su campo, en cualquier lugar del mundo.”
Tal es la razón por la cual hemos sido testigos de cómo muchas empresas han sucumbido, en una especie de
holocausto mundial, mientras otras, no sólo han resistido el impacto, sino que han logrado considerables niveles
de crecimiento. Pero la mayoría de las empresas se debate hoy entre el éxito y el fracaso, buscando las formas de
sobrevivir y prosperar.
LA OPORTUNIDAD
Cuantiosas pérdidas por Derroches, Defectos y Daños suelen pasar inadvertidas. Sin embargo, impactan tan
profundamente sobre los resultados finales de las empresas, que debilitan severamente su capacidad competitiva.
En efecto, las pérdidas por derroches, defectos y daños que se generan habitualmente en los distintos procesos
operacionales en todas las empresas son de tal magnitud que han constituido, la mayoría de las veces sin saberlo,
la causa de la quiebra de muchas y la explicación más contundente del color rojo cuando se muestran los
resultados en el bottom line. Por de pronto, se estima que estas pérdidas superan con creces los márgenes de
ganancias de la mayoría de las empresas.
Por su parte, el costo de los problemas de calidad debido a defectos, según el destacado consultor internacional
Philip B. Crosby, asciende al 20% de las ventas en la industria manufacturera. Es lo que Crosby llama "el precio
del incumplimiento" por hacer las cosas mal y, por ende, tener que repetirlas.
El costo del derroche es aún mayor, aunque es difícil aventurar cifras, por el momento. Pero no cabe dudas que el
derroche de energía, de maquinaria, de tiempo, de ideas, de capacidades humanas, de espacio y de cada recurso
disponible, es enorme. Baste tener en cuenta que al menos el 25% de lo que se hace en las empresas es
derroche, puesto que no agrega valor a nada asociado a los resultados de ésta.
Pero lo más importante es que hay, en el control de las pérdidas por derroches, defectos y daños, una gran
reserva de oportunidades para fortalecer la capacidad competitiva de las empresas y para mejorar la calidad de
vida de las personas. Los esfuerzos sistemáticos para evitar estas pérdidas se han transformado, en muchos
casos, en la parte más lucrativa de los negocios.
Vivimos un tiempo de cambio. Se nos revela en el avance tecnológico, en la dinámica de los negocios, la
transformación de las relaciones familiares y sociales, la globalización de la información y del saber, entre otros.
La paradoja es que ante estos fenómenos, nuestras habituales prácticas y explicaciones nos resultan insuficientes
para otorgarle sentido a la vida personal y al trabajo que desarrollamos, lo que nos produce, inefectividad e
insatisfacción
El cambio también se evidencia en la aparición de nuevos saberes y preocupaciones: el reencuentro con el mundo
espiritual, el florecimiento de nuevas y viejas prácticas médicas, la permanente pregunta por el sentido de la vida,
las nuevas formas de solidaridad, la preocupación por la ecología y los sorprendentes descubrimientos de la
biología y la física. El solo hecho de asomarnos a este mundo pone en cuestión nuestras certezas.
Los éxitos de ayer, hoy ya no funcionan en nuestras organizaciones. Tenemos el desafío de generar entornos de
trabajo que promuevan la permanente innovación y calidad en el servicio; necesitamos cambiar la lógica del “mero
cumplimiento” por la cultura del compromiso, urge anticiparnos a las inquietudes de nuestros clientes y, como
líderes, nos corresponde crear climas que combinen la productividad con la calidad de vida al interior de nuestros
equipos de trabajo.
Existen dos capacidades que nos permiten ser actores del cambio
La capacidad de aprender, que nos introduce al mundo de las preguntas y nos permite cuestionar lo evidente,
generar nuevas interpretaciones y ver el futuro como posibilidad
El cambio pone en juego nuestra maestría en el vivir la maestría en el vivir, que hace coherente nuestra acción
cotidiana con el sentido de nuestra vida, nos ofrece la posibilidad de hacernos cargo de los desafíos,
oportunidades y problemas, y nos ubica en lo importante por sobre lo urgente
“Hemos aprendido que trabajando sistemáticamente en los dominios del aprender y la maestría del vivir,
reaparece el sentido de la vida, se incrementa nuestra capacidad de inspirar a otros, reconquistamos la alegría de
trabajar juntos y se apodera de nosotros el espíritu de aventura”
Las relaciones son literalmente más fundamentales que las cosas, y la totalidad es más importante
que las partes
Muchas personas ven a las organizaciones como “cosas” y no como sistemas de interacción.
Tratamos de buscar soluciones que “arreglen problemas” como si éstos fueran externos y se pudieran corregir sin
arreglar aquello que lo produjo en nuestro interior
Cuando olvidamos esto vemos a los demás como elementos de transacción y compromisos.
Si cambiamos esta forma de ver a los demás, vemos en ellos semejantes con los cuales podemos aprender y
cambiar
Los seres humanos no podemos saber lo que es “realmente real” (Heisemberg, Maturana)
El mundo real tiene “múltiples interpretaciones”, si aceptamos esto, en lugar de gastar energías en buscar “lo
correcto”, debemos buscar la interpretación que no de más efectividad en el mundo
Jabón, agente limpiador o detergente que se fabrica utilizando grasas vegetales y animales y aceites.
Químicamente, es la sal de sodio o potasio de un ácido graso que se forma por la reacción de grasas y aceites
con álca.
Los jabones transparentes contienen normalmente aceite de ricino, aceite de coco de alto grado y sebo. El jabón
fino de tocador que se fabrica con aceite de oliva de alto grado de acidez se conoce como jabón de Castilla. El
jabón para afeitar o rasurar es un jabón ligero de potasio y sodio, que contiene ácido esteárico y proporciona una
espuma duradera. La crema de afeitar es una pasta que se produce mediante la combinación de jabón de afeitar y
aceite de coco.
La mayoría de los jabones eliminan la grasa y otras suciedades debido a que algunos de sus componentes son
agentes activos en superficie o agentes tenso activos. Estos agentes tienen una estructura molecular que actúa
como un enlace entre el agua y las partículas de suciedad, soltando las partículas de las fibras subyacentes o de
cualquier otra superficie que se limpie.
La segunda causa de muerte infantil en el mundo no es el Paludismo ni la Tuberculosis ni el Sida, sino La Diarrea,
informa la revista The Economist. Sin embargo, muchos niños estarían vivos hoy si ellos y sus familias se hubieran
lavado las manos regularmente con Agua y Jabón.
Investigadores de la Facultad de Higiene y Medicina Tropical, de Londres, descubrieron que “ lavarse bien las
manos llega a reducir las enfermedades diarreicas en un 43% y el mismo efecto puede producirse en las
infecciones del tracto respiratorio, la principal causa de muerte infantil.
“Un amplio estudio realizado por el ejercito Estadounidense reveló que los que los síntomas del resfriado
desaparecían en el 45% de los soldados cuando se lavaban las manos cinco veces al día”
En los países en desarrollo, el Jabón es un producto asequible para casi todas las familias . Con razón se lo ha
comparado a una vacuna que está al alcance de todos … y que además no causa dolor.
Por supuesto que no debemos irnos a los extremos, pero deberíamos lavarnos las manos siempre que usemos el
inodoro, después de lavar o cambiar a un bebé, antes de cocinar o sentarnos a la mesa y en cualquier otra
circunstancia en la que podamos transmitir agentes infecciosos. Al lavarnos las manos con regularidad mostramos
amor cristiano a nuestra familia y a cuantos nos rodean.
SI CONOCEMOS LOS PELIGROS, ESTAREMOS MEJOR PREPARADOS PARA ENFRENTARLOS.
ESTUDIOS INTERNACIONALES DEMUESTRAN LOS DAÑOS QUE PUEDEN PROVOCAR, EN CASO DE ACCIDENTE, LAS
PERSONAS QUE VIAJAN EN LOS ASIENTOS TRASEROS DE UN VEHÍCULO SIN CINTURÓN DE SEGURIDAD.
La recién promulgada Ley Nº20.068 que modifica la Ley Nº18.290 del Tránsito, es clara.
Las personas que viajan en los asientos traseros de un vehículo – fabricado después de 2002 – deben ponerse el
cinturón de seguridad siempre.
Esta medida no sólo es obligatoria. Además, resulta vital en caso de accidente. Para las personas que lo llevan
puesto, pero también para el conductor y el copiloto del auto.
Recientes estudios internacionales demuestran que en un impacto, los pasajeros sentados en los asientos
traseros que no usan el cinturón pueden salir violentamente disparados contra los asientos delanteros y sus
ocupantes y provocar daños severos e incluso la muerte.
Una de estas investigaciones la realizó el profesor Masao Ichikawa, de la facultad de Medicina de la Universidad
de Tokio. Ichikawa analizó las lesiones que sufrieron más de 100.000 conductores y copilotos en accidentes de
tránsito en ese país.
Según el resultado, los pasajeros de las plazas delanteras, con cinturón de seguridad puesto, quintuplicaron su
riesgo de morir cuando los ocupantes de atrás viajan sueltos. Esta amenaza aumenta en choques frontales y
puede multiplicarse por seis para el conductor y por ocho para el acompañante.
TRADUCIDO EN VIDAS, ESOS DATOS SIGNIFICAN
Traducido en vidas, esos datos significan que si los ocupantes de atrás hubieran llevado correctamente abrochado
el cinturón se habrían salvado ocho de cada diez pasajeros delanteros sujetos, pero fallecidos.
Otro trabajo, realizado por la Universidad de Nueva York, dado a conocer en febrero de 2004, examinó 9.000
accidentes mortales en carreteras estadounidenses entre 1995 y 2001.
La investigación concluyó que la probabilidad de morir para un conductor “sujeto” aumenta a más del doble
cuando se sienta directamente delante de un pasajero “suelto”. Además, el riesgo de muerte de los ocupantes
traseros casi se triplica cuando no utilizan cinturón de seguridad. En palabras del investigador estadounidense
James Mayrose, “un pasajero trasero suelto implica una doble amenaza”.
Fumar: Inhalar y exhalar los humos producidos al quemar tabaco. Un abuso excesivo de esta acción conduce al
tabaquismo.
El consumo de cigarrillos es responsable del 85% de los casos de cáncer de pulmón entre los hombres y del 75%
entre las mujeres; una media general del 83%. El fumar provoca aproximadamente el 30% del total de las
muertes por cáncer. Los fumadores de dos o más paquetes de cigarrillos presentan porcentajes de mortalidad por
cáncer entre 15 y 25 veces superiores a los no fumadores.
El humo del tabaco contiene mas de 100 sustancias toxicas, entre las principales están :
Nicotina (adiccion)
Alquitran (cancer)
RECUERDA QUE….
La persona que logra dejar de fumar, obtiene beneficios para su salud enormes, inclusive a las edades de 50,60 y
hasta 70 años o más.
En el momento que se deja de fumar, comienza a llevarse a cabo el proceso de restauración. “El cuerpo tiene una
increíble habilidad de autocuración”.
Si un fumador deja el vicio por 24 horas, los niveles de monóxido de carbono en la sangre bajan a los de aquellas
personas que nunca fumado. Esto trae como consecuencia directa un mayor paso de oxígeno a través de los
tejidos del cuerpo.
Es más, en un período de 20 minutos de haber dejado de fumar, la presión sanguínea y el ritmo cardíaco
empiezan a retornar a la normalidad, y las manos y los pies se calientas.
Al término de tres meses, la circulación y las funciones pulmonares experimentan una notable mejoría. En el
transcurso del primer año, todos los problemas de respiración, tos y riesgos de infección diminuyen, y la energía
aumenta considerablemente. El ex fumador se siente, se mueve y respira mejor, y sus sentidos de gusto y olfato
cobran vida nuevamente.
Finalmente, después de un período de 10 a 15 años de haber dejado el cigarrillo, la salud del corazón vuelve al
mismo nivel de normalidad que aquellas personas que no fuman.
UNA COLILLA DE CIGARRILLO PUEDE CONTAMINAR HASTA 50 LITROS DE AGUA… NUNCA ES DEMASIADO TARDE
PARA DEJAR EL VICIO DEL CIGARRILLO…
Existen muchas instalaciones en que equipos importantes son alimentados con energía eléctrica por medio de
cables aislados.
Todos los cables (entendiendo un cable como un conductor eléctrico cubierto de un aislamiento) se comportan
como condensadores eléctricos, y como tales acumulan energía eléctrica. Esta queda almacenada luego de que el
cable ha sido desconectado de la fuente de energía o red. Esta energía acumulada se descarga en forma
instantánea y puede llegar a ser mortal en algunos casos.
La cantidad de energía acumulada en un cable, luego de ser desconectado de la fuente, depende del voltaje de
operación, largo y tiempo que ha transcurrido luego de la desenergización de este. Por lo tanto son algunos casos
los peligrosos. La recomendación es NO TOCAR LAS PUNTAS DE UN CABLE LUEGO DE QUE ESTE HA SIDO
DESCONECTADO.
Verificar el bloqueo del dispositivo de aislamiento de energía que alimenta al cable (fusible, breaker,
seccionador de cuchillo)
Con un dispositivo de aterrizamiento (pulpo de puesta a tierra) especialmente dimensionado para los
niveles de voltaje de trabajo, se debe poner una punta a tierra y luego tocar con la otra punta todos los
conductores del cable a descargar. Se debe tener la precaución del uso del EPP para electricistas y la
utilización de pértiga para evitar el contacto con los puntos que pueden tener energía.
Los gases deben ser llevados íntegramente al tubo de escape y hacia fuera de los automóviles.
Una persona sentada en un automóvil estacionado por unos cuantos minutos debe apagar el motor a
menos de que estén abiertas las ventanillas.
Por el contrario, las ventanillas y entradas de aire del automóvil deberán estar cerradas al pasar por
túneles o cuando el movimiento del carro sea muy lento, y el tránsito muy pesado, para evitar que se
introduzca el monóxido de carbono que despidan los demás automóviles.
Si por alguna razón se tiene que encender el motor de un automóvil que esté estacionado en un garaje o
en un espacio cerrado, hay que abrir las puertas y aún así el motor no debe dejarse funcionando más de
unos cuantos minutos.
Si es necesario dejarlo encendido durante más tiempo, se debe colocar una extensión en el tubo de
escape (como las que usan los garajes comerciales) que vaya directamente al exterior.
Preocúpese que encender el motor de un automóvil en su garaje el tubo quede en dirección hacia el
exterior de la casa y no en dirección de las puertas o ventanas de esta, evitando con ello el ingreso de gas
a su casa.
224.- ENVENENAMIENTOS
Es común que en las casas haya medicinas, limpiadores, insecticidas y otros artículos venenosos. A pesar de lo
vulnerables que pueden ser los niños a las aspirinas, laxantes y somníferos, más de dos terceras partes de estos
fatales ocurren en personas mayores de 14 años.
Aunque la mayoría de las sustancias peligrosas que pueden causar envenenamientos están en los baños y
cocinas, es posible que también se encuentren en cualquier otra parte de la casa (las píldoras para dormir en un
mueble del dormitorio, por ejemplo), razón por la cual, las reglas de prevención hay que aplicarlas en todas partes.
Se deben leer cuidadosamente las etiquetas que proporcionan la información del contenido de los frascos
medicinales: riesgos, dosis y antídotos.
Las etiquetas deben ser bien cuidadas a fin de que puedan servir de futura referencia, en caso de ser
ingeridas las medicinas accidentalmente.
Las medicinas que se modifican con el tiempo deben ser tiradas cuando ya no se vayan a necesitar.
Las medicinas que son para uso interno deben guardarse en un lugar distinto de las que son para uso
externo.
Las sustancias que son potencialmente venenosas no deben ser cambiadas a otros recipientes sin antes
etiquetarlos adecuadamente. Estas sustancias no deberán colocarse en utensilios de cocina, botellas de
refresco o envases de este tipo.
Los insecticidas y venenos para roedores no deben guardarse en la cocina y hay que tener especial
cuidado de usar en despensas y cocinas sólo aquellos que son recomendados como seguros.
Las frutas y legumbres deben ser lavadas cuidadosamente antes de ser utilizadas.
Las medicinas y otros artículos potencialmente peligrosos deben ser colocados fuera del alcance de los
niños y guardados de preferencia en botiquines que puedan cerrarse con llave, dado que un niño puede
envenenarse con menor cantidad de veneno que un adulto.
Se debe prestar especial atención a artículos como detergentes, ceras, petróleo, fijadores para el cabello
en aerosol, decolorantes, bolas de naftalina, etc.
Es muy importante que todos los miembros de la familia adquieran una actitud cuidadosa con respecto a
las sustancias potencialmente venenosas. Ya que a los niños les gusta imitar la conducta de los adultos,
es mejor no tomar medicinas en su presencia. Es digno de hacer notar que la aspirina es el veneno
número uno en los niños.
Nunca se refiera a las medicinas que da a los niños como si fueran dulces. La medicina debe ser llamada
medicina y manejarse como tal.
De la misma manera que en los otros tipos de incidentes, los padres deben, no sólo dar los pasos apropiados para
evitar dificultades, sino también saber qué hacer en caso de que surja algún problema; es indispensable tener a la
mano una lista de antídotos adecuados.
Para todos es sabido que, toda máquina es potencialmente peligrosa, incluso si “supuestamente” está fuera de
funcionamiento. La verdad es que muchos incidentes ocurren innecesariamente cuando alguien pone a funcionar
una máquina mientras alguien la está reparando. Después de los incidentes frases muy comunes como: “Yo no
sabía que había alguien reparándola”. “Yo mire por si había alguien trabajando en ella, pero como la vi apagada y
no vi a nadie”; “Si alguien hubiera avisado que estaba siendo reparada”, “No me correspondía bloquearla “, son
muy comunes . Las explicaciones (excusas, justificaciones) como estas o muy parecidas a ellas salen a relucir una
y otra vez en la investigación de incidentes.
La historia en la industria y los registros estadísticos nos enseñan que los incidentes con lesiones que se
producen bajo estas circunstancias, sus consecuencias no son pequeñas cortaduras o arañazos, sino que con
gran certeza las consecuencias que producen son: amputaciones, fracturas graves y hasta la muerte.
Existe una forma segura de evitar que cualquier persona que interviene un equipo tenga un incidente debido a
que por error alguien pone una máquina o equipo a funcionar cuando debía de estar detenida, Ud. debe utilizar la
herramienta que la organización pone a su servicio,aplique correctamente el “Procedimiento de Bloqueo y Tarjeteo
de Equipos”, si tiene la mas mínima duda, deténgase, pregunte , y consulte a su supervisor directo o responsable
del trabajo, antes de proseguir con la actividad.
Evalué la actividad antes de iniciarla, consulte si existe POE, si existe, léalo, si no existe, por demoroso que lo
consideré realice el ATS, “perder entre comillas” unos minutos o media hora en realizar un ATS no tiene
comparación alguna con las consecuencias que puede generar un incidente por no bloquear un equipo.
Inmovilice los equipos o maquinarias bloqueando con candados las fuentes de energías, incorpore la tarjeta de
bloqueo colgándola al candado indicando quien y por que razón se encuentra interviniendo el equipo o
maquinaria.
Recuerde que ningún sistema de inmovilización (bloqueo) de equipo con candado dará resultado, si este es
aplicado y puesto en práctica en forma incorrecta. Para evitar que esto ocurra en nuestras operaciones,
analicemos algunos de los errores más comunes que las personas suelen cometer:
1.- Dejar de utilizar los candados: Más de alguna vez habremos escuchado, comentar a alguna persona que
en una ocasión alguien dijo que no pensaba utilizar su candado porque la reparación que se iba a realizar
en la máquina era “muy pequeñita, cortita”. Con esto quiso decir que iba a durar poco tiempo.
Desafortunadamente, nunca pensó en las consecuencias que tuvo ese alguien, que creí, que en poco
tiempo no podía producirse un accidente.
2.- Colocando el candado en el ojal del candado de otro: Veamos lo que puede ocurrir con este error. Alguien
baja el interruptor e inmoviliza correctamente la fuente de energía colocando su candado. Unos minutos
más tarde, viene alguien más y al ver que alguien ya ha colocado un candado, piensa que no es necesario
tanto cuidado y coloca su candado en el ojal del primero. ¿Pero qué pasa en un par de minutos después?.
Que el primer trabajador quita su candado y ahora el segundo trabajador está sin protección. Debemos
cerciorarnos de utilizar una inmovilización múltiple cuando una o más personas deban trabajar en el
mismo equipo.
3.- Dejar la llave en el candado: Esto es una acción muy peligrosa y no ofrece ninguna protección. Hubo un
caso en que alguien, al ver la llave en un candado, robó el candado y la llave. Una hora más tarde, un
trabajador al ver que su máquina no funcionaba, se acercó al interruptor de la fuente de energía; y al no
ver la fuente inmovilizada con ningún sistema de protección, lo encendió y se puso a trabajar en la
máquina. Murió electrocutado.
4.- Pedir a alguien que ponga el candado de uno: Esta frase describe un ejemplo típico de cuándo no se debe
depender de ninguna otra persona. Algunas responsabilidades, como ésta, no se pueden delegar a nadie.
5.- Inmovilizar los circuitos de control y/o botoneras o paradas de emergencias, en el lugar de los
interruptores o de conexiones principales: Algunas veces, una gota de agua o unas pequeñas partículas
de polvo de hierro concentrado pueden hacer el puente eléctrico para que una máquina opere sin que
nadie toque el botón de arranque.
6.- Por apuro o desconcentración bloquear equipo incorrecto o no bloquear: Debemos preocuparnos no solo
de nuestra protección personal, sino de la de todos nuestros compañeros de trabajo. Hoy día ninguno de
nosotros somos totalmente independientes. No podemos llegar a bloquear un equipo en forma
apresurada, existe la probabilidad que nos podamos equivocar. Y mas aún cuando tenemos o otras
personas que confían en nuestro conocimiento. También alguien puede energizar la máquina que no tiene
control alguno de energía.
7.- Dejar de probar equipo desenergizado: Después de inmovilizar un control, hay que asegurarse de que
está bien inmovilizado, para ello se debe solicitar la prueba de partir el equipo o maquinaria comprobando
que realmente se encuentra desenergizado.
8.- No retirar el candado una vez finalizado el trabajo: Una vez que se termina la intervención a los equipos o
maquinarias, es importante liberar el sistema de inmovilización (bloqueo) lo antes posible. El dejar de
hacer esto suele causar demoras o preocupaciones innecesarias.
La falta de conocimientos técnicos, así como la aplicación de prácticas inseguras generan en sí riesgos de
lesiones para el trabajador o un daño al equipo en su conjunto.
Contacto entre el disco que gira y el cuerpo del operador al trabajar con el equipo en una posición
riesgosa.
Seguridad en la operación
Estos equipos están diseñados de forma tal que la distribución de su peso permite al operador no
presionarlo sobre la superficie de trabajo. Por lo tanto, el equipo es el que realiza el trabajo, y el operador
sólo lo dirige.
Si se presiona excesivamente el equipo contra la superficie a trabajar, éste se somete a un mayor
esfuerzo de trabajo, produciendo así un recalentamiento del motor y mayor desgaste de sus
componentes motrices. Además el disco sufre presiones innecesarias que debilitan su estructura.
Evite posiciones de trabajo que produzcan un desequilibrio del cuerpo o fatiga muscular.
El ángulo de desbaste entre el disco y la pieza debe ser entre 20° y 40°.
Las herramientas neumáticas se alimentan con aire comprimido y entre ellas se cuentan las cinceladoras,
los taladros, los martillos, lijadoras, llaves para apriete o extracción de tuercas, botadores de pernos,
chascones y devastadoras.
Aunque son varios los peligros potenciales que entrañan, el principal es ser alcanzado por alguno de los
accesorios de la herramienta, otros por algún tipo de elemento de fijación que el usuario esté utilizando con
la herramienta o bien por material o elemento que pueden proyectar en la realización de la actividad.
Cuando se trabaja con herramientas neumáticas, la protección ocular es importantísima en algunos casos
especiales incluye también la protección facial, recomendable para trabajos específicos. El ruido es otro
peligro.
El trabajo con herramientas ruidosas, como martillos perforadoras, y en general herramientas neumáticas de
percusión se requiere el uso correcto de protección auditiva adecuada.
Cuando utiliza una herramienta neumática, el trabajador debe asegurarse de que está firmemente
conectada a la manguera que alimenta el aire comprimido para evitar su desconexión.
Un alambre corto tipo pasador o un dispositivo de bloqueo positivo que fije la manguera de aire a la
herramienta sirve de protección adicional, además se debe utilizar el lazo de seguridad. Si la manguera de
aire tiene un diámetro superior a 1,27 cm. se debe instalar una válvula de seguridad de exceso de caudal
en la fuente de aire comprimido para cortar la alimentación automáticamente en caso de rotura de la
manguera, en nuestros casos se encuentran las válvulas existentes en la red fija de aire comprimido.
Los acoples metálicos entre manguera y manguera, manguera red fija de aire, manguera herramienta
deben estar en perfecto estado, sin golpes que debiliten su acoplamiento. En general, con las mangueras de
aire deben tomarse las mismas precauciones que con los cables eléctricos, ya que aquéllas están sujetas a
daños o golpes accidentales del mismo tipo y también si su tendido no es bien trazado puede pasar a ser
un obstáculo con el que se puede tropezar las personas.
Las pistolas de aire comprimido no deben apuntar jamás a una persona. Los trabajadores no deben aplicar
nunca la boquilla sobre si mismo ni sobre otras personas. Se debe instalar un clip o retén de seguridad para
impedir que accesorios como un cincel de una cinceladora salga despedido involuntariamente del cuerpo de
la herramienta.
Han de instalarse pantalla para proteger a los trabajadores cercanos contra los fragmentos de material
proyectados por cinceladora, pistolas remachadoras, martillos neumáticos, grapadoras o taladros
neumáticos.
Los martillos perforadores y en general las herramientas neumáticas pesadas pueden provocar fatiga y
requerir esfuerzos que pueden reducirse mediante el uso de mangos de goma gruesos que permitan
sujetarlos con firmeza o bien algún equipo adicional que ayude a soportar el peso mayor sin obstaculizar la
función de la herramienta.
Evalué la tarea a realizar, mantenga presente los 15 segundo futuros, concéntrese en lo que está
realizando, recuerde nuestra visión es “CERO Y MAS AUN “
Los elementos de protección personal evitan o minimizan la lesión que pueda producir el incidente.
Todo operador de esmeril angular debe tener y usar por lo menos los siguientes elementos de
protección:
Protector auditivo.
199
CHARLAS DIARIAS
PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
Guantes de cuero.
3. Lesiones resultantes de resbalones, tropiezos y caídas: Nunca corra en la oficina. Si los líquidos son
derramados sobre el azulejo o pisos de linóleo, límpielos inmediatamente. Si una almohadilla de la
silla giratoria está rajada o si cualquier parte del borde de la almohadilla está curvada hacia arriba,
sustitúyala y elimine el peligro de tropezarse. No deje cordones eléctricos o el cordón del teléfono,
donde puedan ocasionar peligros de tropiezos. Mantenga los pasillos despejados de artículos
almacenados.
4. Lesiones a las manos por cortes, raspados, choques violentos y pinchazos: Use abridores de carta
cuando abra sobres y cajas, y un saca corchetes cuando remueva corchetes de los documentos.
Use un dedo de goma cuando toque una cantidad significativa de sobres o papeles. Almacene
objetos agudos en cajones o dentro de contenedores cerrados. Siempre cierre los estantes y
gabinetes de archivos con su mano firmemente asida en los tomadores y deje las reparaciones de
los equipos de oficina al personal de mantenimiento.
Aunque las oficinas no son consideradas ambientes de trabajo de “alto riesgo”, ocurren lesiones cuando los
riesgos no son controlados o cuando las personas son descuidadas. Practique hábitos de trabajo seguro
todo el tiempo. Sepa donde se guarda el botiquín de primeros auxilios, y quien está entrenado para
administrar los primeros auxilios. Por último, asegúrese de entender todos los procedimientos de
emergencia
Una persona que cumplía una Guardia contra Incendio murió recientemente cuando intentó utilizar un
extinguidor de incendio portátil del tipo cartucho para apagar un pequeño fuego sin llama. Cuando fue
abierto el cilindro interno de CO2 (225 psi / 17 bar) para activar al extinguidor, parte del fondo del extinguidor
se rajó golpeando al individuo en el pecho. Un accidente fatal similar y otros incidentes “muy cercanos”
similares han ocurrido en el pasado con este tipo de extinguidores de Incendio.
200
CHARLAS DIARIAS
PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
QUÉ LO CAUSÓ:
La causa del incidente fue la corrosión del cilindro exterior bajo el pie protector de caucho. El agua penetró
en el forro de caucho provocando la corrosión. El proveedor había distribuido una advertencia a todos los
propietarios de estos tipos de extinguidores de incendio indicando que la inspección anual debe incluir la
remoción del pie de caucho para realizar una inspección visual del fondo del cilindro. Aunque el
entrenamiento sobre extinguidores de incendio debe incluir una advertencia e instrucción para el usuario
para evitar este peligro, en este caso sin embargo, el individuo era un Guardia contra Incendios profesional
y certificado.
ACCIÓN CORRECTIVA:
Debe prestarse especial atención a la inspección de los extinguidores de incendio que están sin
protección y a la intemperie o los que están guardados en áreas de alta humedad, como el caso de
los alrededores de un equipo de perforación.
Los empleados deben ser instruidos para buscar señales de corrosión en todos los tipos de
extinguidores de incendio que se utilicen en su lugar de trabajo.
Los extinguidores de incendio que utilizan un cartucho para cargar el cilindro principal del
extinguidor deben ser manejados con cuidado al activarlos.
El extinguidor de incendio debe colocarse sobre la cubierta a una distancia del cuerpo igual a la
longitud de los brazos.
Apuntar la parte superior del extinguidor alejándolo del cuerpo mientras se sujeta la manija y la
manguera en una mano.
Debe considerarse el empleo de extinguidores de incendio del tipo de presión constante en lugar de
aquéllos del tipo de carga con cartucho de CO2.
El cilindro del extinguidor de incendios debe ser probado según normas aplicables de la industria y
los reglamentos.
en E.E. U.U. en un período de 10 años. Aunque la mayoría no ocurrieron en industrias, sus causas están
dispuestas por orden de frecuencia en toda la industria:
El fumar, 18 %. Es una causa principal de incendios en todas partes. Es cuestión de educación y control.
Se debe prohibir fumar en zonas peligrosas, como son los lugares donde hay líquidos inflamables, polvos y
fibras combustibles y almacenamientos de materiales combustibles. S permitirá fumar solamente en zonas
claramente designadas para ese fin.
Chispas de la combustión, 5 %- Chispas y brazas que desprenden los incineradores, las cúpulas de
fundiciones, los hornos, las cámaras de combustión, distintos equipos de procesos y vehículos industriales.
Emplear equipos bien diseñados y cámaras de combustión bien cerradas, de ser necesario, con
parachispas.
Se evitan limpiando la materia prima y retirando las materias extrañas con separadores magnéticos u otros
métodos.
Sustancias derretidas, 2 %. Fuegos causados por metales fundidos que se derraman por rotura de crisoles
o durante su manejo. También derrames de vidrio fundido y de sales de templar. Se evitan mediante un
manejo y mantenimiento adecuada de los equipos.
202
CHARLAS DIARIAS
PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
Acción química, 1 %. Pérdida de control de procesos químicos, productos químicos que reaccionan con
otros materiales y descomposición de sustancias químicas inestables- Se evitan mediante una adecuada
operación, instrumentación y buenos mecanismos de control más un cuidadoso manejo y almacenamiento
particularmente, evitando condiciones productoras de calor e impactos.
Chispas estáticas, 1 %. Ignición de vapores inflamables y de polvos y fibras combustibles por la descarga
de chispas estáticas que se acumulan en los equipos, los materiales y el cuerpo humano. Se evitan con
interconexiones y conexiones a tierra, con métodos de ionización y humectación.
Rayos, 1 %. Rayos directos, chispas desde un objeto a otro inducidas por rayos que caen cerca y chispas
inducidas por elevación de tensión en circuitos y equipos eléctricos por rayos que caen en las líneas de
transmisión de energía eléctrica. Se evitan instalando pararrayos, capacitores de sobretensión y
conexiones a tierra.
Varios, 1 %. Causa inusitadas y causas relativamente poco importantes que no han sido incluidas en la
clasificación dada anteriormente
Sin duda que todo fuego comienza cuando una fuente de calor toma contacto con una sustancia combustible,
por lo tanto nuestra mejor y permanente medida de prevención y control de incendios es evitar que estos dos
elementos entren en contacto sin las adecuadas medidas de control.
Los gabinetes de mangueras, son elementos de combate de incendios de la red húmeda y son
proporcionados para ser usados por las personas que usan los edificios e instalaciones.
Red húmeda significa que las cañerías a las que están conectados los gabinetes de mangueras se
encuentran con agua y presión permanentemente. Red seca significa que las cañerías se encuentran sin
agua y es necesario activar una válvula para surtir de agua la red de cañerías. En este caso estamos
afirmando que las mangueras contra incendios están conectadas a una red de cañerías húmeda.
Una de las consideraciones más importantes a tomar en cuenta antes de usar en un incendio, una de estas
mangueras, es que debemos eliminar las fuentes de energía eléctrica ya que estas mangueras le
proporcionarán agua y es sabido que el agua es un elemento muy buen conductor de la electricidad, por lo
que el riesgo de electrocutarse estará siempre presente.
1. Asegúrese de que la energía eléctrica este cortada en el edificio o instalación en donde usted va a
usar el agua como medio de extinción de incendios.
2. Abra la puerta del gabinete y extienda la manguera completamente, para esto debe sacar el pitón o
boquilla de descarga de su soporte. La manguera esta diseñada para caer de su soporte al menor
tirón.
203
CHARLAS DIARIAS
PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
3. Es recomendable ejecutar esta tarea entre dos personas; una de ellas gira hacia fuera el soporte
en donde cuelga la manguera y debe extenderla tirándola con el pitón y la otra una vez extendida la
manguera debe abrir la válvula de alimentación de la manguera.
4. Si la persona que operará el gabinete se encuentra sola, debe asir firmemente en su mano el pitón,
girar hacia fuera el soporte en donde cuelga la manguera y abrir la llave de alimentación de la
manguera. Al abrir la válvula, la presión del agua provocará que la manguera caiga de su soporte
por si sola, después debe ser extendida por el operador del pitón
5.- Una vez abierta la válvula y con la finalidad de gobernar la manguera con seguridad, ésta debe ser
colocada bajo uno de los brazos y con las manos sobre el pitón o boquilla de descarga. La boquilla o
pitón tiene la particularidad de ser regulable, es decir se puede regular un chorro de agua directo y
compacto para alcanzar distancia o un patrón de chorro de agua de neblina o escudo el que es más
recomendable de usar en el caso de incendios al interior de edificaciones ya que absorbe mayores
cantidades de calor.
No olvide que su seguridad es lo más importante, ya que si Ud. no se siente capacitado para usar este
medio de extinción de incendios, no lo haga y deje en manos de las brigadas especializadas, el control del
incendio.
¡¡¡¡ Lo que usted no puede dejar de hacer es conocer en forma adecuada como funcionan los sistemas y
equipos de seguridad contra incendios!!!!
El mundo actual, obliga a la integración del conocimiento, el cual constituye la principal ventaja competitiva
que poseen las empresas, pues permite adaptarse o anticiparse a los cambios del entorno, que cada vez
más veloces, afectan al quehacer de todas las organizaciones.
El objetivo, no sólo es obtener ventajas competitivas, sino que además sustentarlas en el tiempo. Esto ha
llevado a que, los clásicos esquemas de control, incentivos y seguimiento, así como los mecanismos de
comunicación e interacción con subalternos, pares y superiores están siendo cada vez más cuestionados y
replanteados. Hoy se habla de líderes en vez de administradores, de facilitadores en vez de supervisores,
de guías en vez de controladores.
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Esta situación, exige abordar el manejo de los riesgos, desde una perspectiva diferente, que considere
aspectos tales como la segmentación del trabajo, la estructura, la coordinación, el control, la evaluación y la
correcta toma de decisiones.
Una nueva forma de enfocar la gestión de riesgos, es mediante la identificación de los puntos claves de
interés y de esta forma establecer los sistemas a ser considerados para perfilar la práctica de la seguridad
en cada área en particular y en todas en general.
Identificación de riesgos
La experiencia indica, que el elemento clave para iniciar cualquier proceso de seguridad es la identificación
de los riesgos. Si estos no se detectan, se miden y evalúan en forma adecuada, difícilmente podrán
establecerse sistemas, programas o planes de acción que permitan orientar las acciones preventivas y un
adecuado manejo de ellos.
Aquí lo primero y lo más importante es el mapeo de los procesos del negocio, la identificación de las
amenazas y debilidades que afectan a la cadena de valor, y el diseño e implementación de las acciones
preventivas.
A esto le sigue el desarrollo de un esquema de información y monitoreo constante que, además de los datos
referidos, incluya una medición de la efectividad de dichas acciones y la descripción del estado operativo de
cada unidad.
En el proceso de identificación de riesgos, es necesario detectar todos los aspectos adversos que enfrenta o
puede enfrentar la unidad de negocios. Sean estos de tipo social, legal, económico, o que afecten la salud
de los trabajadores, la seguridad de las operaciones, la calidad y el medio ambiente.
No olvidemos que de acuerdo a nuestras política de Seguridad y Salud se espera que nuestros
trabajadores: Identifiquen los riesgos en los lugares de trabajo y hagan sugerencia para su control y que las
mejores herramientas que ellos poseen para identificarlos, son todos sus sentidos y que deben por lo tanto
sacarle el máximo de provecho, particularmente al sentido de la vista, ya que la mayor cantidad de
información de nuestro entorno nos llega a través de la vista.
No olvidemos que de acuerdo a nuestras política de Seguridad y Salud se espera que nuestros
trabajadores: Identifiquen los riesgos en los lugares de trabajo y hagan sugerencia para su control y que las
mejores herramientas que ellos poseen para identificarlos, son todos sus sentidos y que deben por lo tanto
sacarle el máximo de provecho, particularmente al sentido de la vista, ya que la mayor cantidad de
información de nuestro entorno nos llega a través de la vista.
232.- LA HEPATITIS
¿Lavas bien verduras y frutas antes de consumirlas porque sabes que así previenes la hepatitis y otras
enfermedades? ¿Te lavas las manos después de ir al baño o antes de preparar los alimentos para evitar
nuevos contagios? Vamos, empieza hoy a preocuparte por tu salud.
¿Qué es la hepatitis?
La hepatitis es una enfermedad viral que agrupa a varias infecciones producidas por organismos diferentes
que, al inicio, producen síntomas similares. Las más conocidas son las hepatitis A, B, C, D, E y G, pero se
siguen detectando otros tipos. Se diferencian principalmente por sus mecanismos de transmisión y los
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daños que provocan a largo plazo. Para establecer el diagnóstico se lleva a cabo a través de exámenes de
laboratorio. Las formas más comunes son hepatitis A y B.
¿Qué es la hepatitis A?
Es una enfermedad infecciosa causada por un virus que hace que el hígado se inflame y deje de funcionar
correctamente. La enfermedad tiene una forma leve, que dura una o dos semanas y una forma grave que
dura más tiempo y es menos frecuente. La gravedad de la enfermedad aumenta con la edad, pero lo más
común es que la persona se restablezca completamente, sin secuelas.
Síntomas de la hepatitis A
Luego de 4 o 5 días se puede presentar color amarillento en la piel y en la parte blanca del ojo y
presentar orina de color oscuro, similar al del té cargado.
Cuando hay dientes sueltos, el dentista puede verse obligado a tratar la mordida para ajustarla, lo
que incluye la ortodoncia o la colocación de prótesis.
Por tomar aguas contaminadas y por la falta de medidas adecuadas de higiene en la manipulación
de alimentos.
El virus no se transmite por compartir utensilios, cigarrillos o besar a una persona infectada.
Las herramientas hidráulicas de alta presión están diseñadas para que funcionen a una presión hidráulica
de hasta 10.000 psi ( 700 bar). La mayoría de los sistemas de potencia hidráulica funcionan entre 3.000 y
5.000 psi.
La presión hidráulica es la que se forma en el interior del equipo (bombas, cilindros, mangueras). Cualquier
componente conectado a una bomba de alta presión también debe ser capaz de soportar 10.000 psi ya que
todo el sistema se presuriza a 10.000 psi.
Las especificaciones del equipo incluyen muchos parámetros diferentes. Las especificaciones en que se
debe enfocar son: Presión hidráulica o presión especificada máxima, capacidad o tonelaje, y capacidad de
aceite.
Estas especificaciones se usan para elegir el equipo correcto para una aplicación y se explican a
continuación.
Presión hidráulica o presión especificada máxima. Esta es la máxima presión de operación. Todos los
componentes en un sistema hidráulico tienen una especificación de presión máxima.
La presión hidráulica de operación nunca debe ser superior de la del componente del sistema que tenga la
especificación mas baja.
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Capacidad o tonelaje. Esto es el peso máximo que una herramienta puede levantar, empujar, jalar o
comprimir.
Los gatos, cilindros, prensas, separadores y otros accesorios tienen especificaciones de capacidad o
tonelaje.
Carrera. Esta es la distancia que el émbolo se extenderá hacia fuera del gato, cilindro o prensa. La
especificación de la carrera tiene que ser mas larga que la distancia que se desee mover la carga.
Capacidad de aceite. Esta el la cantidad de aceite que contiene un componente. La bomba debe contener el
aceite suficiente para llenar el circuito hidráulico. La bomba deberá contar con un depósito lo
suficientemente grande para llenar el cilindro y mangueras.
Factor de Seguridad. Las herramientas hidráulicas de alta presión están diseñadas para que funcionen con
seguridad, a las especificaciones del fabricante. No están diseñadas con un factor de seguridad no
especificado que permita exceder la especificación del equipo.
De hecho, es mas seguro utilizar herramientas de alta presión al 80% de su capacidad máxima en lugar de
al 100%. Cuando usted configure sistemas hidráulicos, deberá examinar siempre el equipo antes de usarlo.
Usted deberá buscar modos de protegerse a si mismo y a otros, y modos de proteger su equipo y otros
bienes. Intente crear la configuración ideal del sistema hidráulico.
Debido a que pocas cosas en la vida son ideales, seguir la regla del 80% resultará en configuraciones más
estables y prolongara la vida útil de su equipo. La regla del 80% se aplica a la capacidad y a la carrera del
cilindro.
Al utilizar l a regla del 80% en la carrera del cilindro (extender el embolo del cilindro solo un 80% de su
carrera total), dejara una distancia entre el anillo de tope y anillo de apoyo de el cilindro, reduciendo la
fuerza de la carga lateral, evita el daño en los anillos al golpearse entre ellos y da una mejor estabilidad al
cilindro.
La razón de aplicar la regla del 80% a la capacidad del cilindro es que la mayoría de las cargas no se
levantan de su centro de masa. Esto resulta en carga lateral del cilindro. Permitir un factor de seguridad es
la manera más sencilla de compensar las características de excentricidad de un levantamiento sobre un
punto.
Consideraciones.
La base de un cilindro deberá estar completamente apoyada. Cuando sea pertinente, use una base
para tener una estabilidad adicional. No suelde ni modifique de alguna otra forma el cilindro para
añadir una base u otro tipo de apoyo.
La silleta en el extremo del émbolo deberá hacer contacto completo con la carga. Trate de mover la
carga en línea de la fuerza para evitar la carga lateral. Tenga especial cuidado en lo que respecta a
la carga lateral en cilindros de carrera larga.
No intente levantar una carga más de la carrera especificada en el cilindro. Si necesita levantar más
la carga, colóquela sobre soportes y eleve el nivel del cilindro colocándolo sobre una base apoyada
firmemente y continué el levantamiento de la carga.
Saque las grapas con saca grapas y bote adecuadamente los usados.
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Las guillotinas cuando no estén en uso, deben guardarse cerradas y bloqueadas. No retire las guías
de las guillotinas.
Usa una esponja húmeda para cerrar los sobres, para evitar cortes y/o gérmenes en la boca:
Evite los cortes con papel, tomando las hojas de papel por las esquinas. Tenga cuidado cuando de
vuelta a las hojas de un libro o revise los archivos.
Lápices y Lapiceros
En portalápices o en los bolsillos no coloque objetos con punta, tales como lápices y lapiceros, con los
extremos puntuados hacia arriba.
Vidrios Rotos
Impresora, Copiadoras.
Evite tocar las partes calientes de la impresora o máquinas copiadoras, en cualquiera de las
siguientes circunstancias:
Nunca introduzca objetos metálicos en una máquina, tales como abridores de cartas u otros.
Siempre que sea posible, cierre la tapa de las máquinas copiadoras cuando esté copiando. Evite
mirar directamente la luz intensa.
Solventes y Limpiadores
Los solventes deben ser guardados en forma correcta, grandes cantidades pueden hacer necesario
el uso de gabinetes especiales.
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Aparte de los peligros que representan los sistemas eléctricos defectuosos están los derivados de la
calefacción, que encierran la posibilidad de incendios y envenenamientos con gas, especialmente en
invierno. Para evitar la posibilidad de un incendio y del envenenamiento con monóxido de carbono, los
sistemas de calefacción deben ser revisados anualmente en busca de los siguientes defectos:
Las calderas y aparatos de calefacción deben ser inspeccionados por personal calificado y han de
efectuarse las reparaciones necesarias.
El equipo para quemar combustible, los conductos de éste y las chimeneas deben ser revisados
regularmente y conservados en buenas condiciones.
Si por alguna buena razón el combustible que se utiliza en el sistema de calefacción debe ser
cambiado, un técnico especialista deberá hacer los ajustes necesarios para asegurar una
combustión apropiada.
No se deben operar calderas, calefactores, chimeneas o calentadores de agua sin una entrada
adecuada de aire que reponga continuamente el que se haya perdido a través de la combustión.
Los calefactores que funcionan a base de petróleo deben ser del tipo que no se vuelca fácilmente.
Las tuberías que llevan el gas y el petróleo de los calefactores deben ser de metal y estar bien
protegidas.
Los calefactores eléctricos deben estar provistos de un interruptor de seguridad en la parte inferior,
de manera que se apaguen automáticamente en caso de que el aparato se caiga.
Los calefactores de gas y petróleo deben tener ventilación hacia el exterior de la casa.
Es recomendable revisar el sistema de escape de los automóviles. Los gases deben ser llevados
íntegramente al tubo de escape y hacia fuera de los automóviles. Hay que asegurarse de que el escape no
tenga defectos peligrosos.
Una persona sentada en un automóvil estacionado por unos cuantos minutos debe apagar el motor a menos
de que estén abiertas las ventanillas. Por el contrario, las ventanillas y entradas de aire del automóvil
deberán estar cerradas al pasar por túneles o cuando el movimiento del vehículo sea muy lento, y el tránsito
muy pesado, para evitar que se introduzca el monóxido de carbono que despidan los demás automóviles.
Si por alguna razón se tiene que encender el motor de un automóvil que esté estacionado en un garaje o en
un espacio cerrado, hay que abrir las puertas y aún así el motor no debe dejarse funcionando más de unos
cuantos minutos. Si es necesario dejarlo encendido durante más tiempo, se debe colocar una extensión en
el tubo de escape (como las que usan los garajes comerciales) que vaya directamente al exterior.
236.- ENVENENAMIENTOS
Es común que en las casas haya medicinas, limpiadores, insecticidas y otros artículos venenosos. A pesar
de lo vulnerables que pueden ser los niños a las aspirinas, laxantes y somníferos, más de dos terceras
partes de estos incidentes fatales ocurren en personas mayores de 14 años.
Aunque la mayoría de las sustancias peligrosas que pueden causar envenenamientos están en los baños y
cocinas, es posible que también se encuentren en cualquier otra parte de la casa (las píldoras para dormir
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en un mueble del dormitorio, por ejemplo), razón por la cual, las reglas de prevención hay que aplicarlas en
todas partes.
Se deben leer cuidadosamente las etiquetas que proporcionan la información del contenido de los
frascos medicinales: riesgos, dosis y antídotos.
Las etiquetas deben ser bien cuidadas a fin de que puedan servir de futura referencia, en caso de
ser ingeridas las medicinas accidentalmente.
Las medicinas que se modifican con el tiempo deben ser tiradas cuando ya no se vayan a necesitar.
Las medicinas que son para uso interno deben guardarse en un lugar distinto de las que son para
uso externo.
Las sustancias que son potencialmente venenosas no deben ser cambiadas a otros recipientes sin
antes etiquetarlos adecuadamente. Estas sustancias no deberán colocarse en utensilios de cocina,
botellas de refresco o envases de este tipo.
Los insecticidas y venenos para roedores no deben guardarse en la cocina y hay que tener especial
cuidado de usar en despensas y cocinas sólo aquellos que son recomendados como seguros.
Las frutas y legumbres deben ser lavadas cuidadosamente antes de ser utilizadas.
Las medicinas y otros artículos potencialmente peligrosos deben ser colocados fuera del alcance de
los niños y guardados de preferencia en botiquines que puedan cerrarse con llave, dado que un
niño puede envenenarse con menor cantidad de veneno que un adulto.
Se debe prestar especial atención a artículos como detergentes, ceras, petróleo, fijadores para el
cabello en aerosol, decolorantes, bolas de naftalina, etc.
Es muy importante que todos los miembros de la familia adquieran una actitud cuidadosa con
respecto a las sustancias potencialmente venenosas. Ya que a los niños les gusta imitar la conducta
de los adultos, es mejor no tomar medicinas en su presencia. Es digno de hacer notar que la
aspirina es el veneno número uno en los niños. Nunca se refiera a las medicinas que da a los niños
como si fueran dulces. La medicina debe ser llamada medicina y manejarse como tal.
De la misma manera que en los otros tipos de incidente, los padres deben, no sólo dar los pasos apropiados
para evitar dificultades, sino también saber qué hacer en caso de que surja algún problema; es
indispensable tener a la mano una lista de antídotos adecuados.
Da la impresión de que la mayoría de los incidentes tienen en común el hecho de que se podían haber
evitado con un poco más de cuidado y atención. A pesar de que la mayor parte de ellos puedan ser
impedidos, la gente considera en general que los incidentes sólo les ocurren a otras personas. Sin embargo,
las estadísticas sobre los daños causados por incidentes, son realmente sorprendentes.
A pesar de que ha habido un avance notable en la reducción de las muertes ocasionadas por diversas
enfermedades, la tasa de mortalidad a causa de incidentes ha disminuido muy poco. En realidad, éstos
ocupan el cuarto lugar como causantes de muerte en los Estados Unidos.
Los fallecimientos de niños entre las edades de 1 y 14 años son causados más por incidentes que por las
siguientes enfermedades tomadas en conjunto: tuberculosis, difteria, polio, sífilis, fiebre reumática y
apendicitis; todas ellas más los asesinatos provocan menos muertes por año que los incidentes que ocurren
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PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
en el hogar. Cada año mueren en los Estados Unidos unas 29.000 personas a causa de los incidentes
caseros.
Esta cifra debería ser suficiente nosotros, los padres pensemos proactivamente minimizando y controlando
los riesgos que se presentan en nuestros hogares y los que nuestros hijos se puedan exponer, haciendo
que la palabra "descuido" deje de formar parte de nuestro vocabulario.
Nosotros los padres podemos actuar proactivamente realizando un cuidadoso proyecto de prevención con el
fin de afianzar la seguridad en el hogar, tras de estudiar los diferentes tipos de incidentes que puedan ocurrir
y de efectuar un análisis de cada habitación de la casa para evitar que estos sucedan.
Podemos mencionar diversas clases de incidentes que ocurren comúnmente en el hogar, como ser:
Caídas igual o diferente nivel, fuego, quemaduras, choque eléctrico, envenenamiento por gas,
envenenamiento por sustancias químicas (Tóxicos, remedios), cortaduras, incidentes con armas con fuego.
También se pueden mencionar sus causas más probables de ocurrencias, las que al ordenarlas podemos
formar una lista de control de las precauciones que podemos tomar proactivamente en nuestro hogar.
Para acabar con los incidentes hay que exigirse a uno mismo y
a los demás el cumplimiento de las normas y medidas de
prevención. Por eso, se debe:
Existe una larga lista de enfermedades que afectan a miles de adultos y niños, durante el invierno. Los
ambientes fríos y la humedad son factores que favorecen los enfriamientos, estados de fatiga y estrés, lo
que debilita el sistema inmunológico del organismo causando infecciones en la garganta, nariz o bronquios y
otras enfermedades respiratorias.
Principales enfermedades
Los virus siempre están en el aire, lo que ocurre es que están asociados a condiciones ambientales
y climatológicas.
El más común es el que provoca la influenza o gripe. Sus síntomas son fiebre alta -sobre 39º-, que
se mantiene. También duele desde la cabeza a los pies. En los grupos de riesgo -guaguas,
enfermos crónicos y mayores de 65 años- puede derivar en neumonía o alguna patología que
puede tener consecuencias fatales.
Una enfermedad distinta es el resfrío, que puede venir con fiebre y congestión nasal, pero no con el
resto de las características de la gripe.
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PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
Durante el invierno también es muy común la infección del virus sincicial, principal causante de
enfermedades respiratorias en niños menores de 14 años.
5. Consumir vitamina C
6. Evitar el tabaco
7. Dormir lo suficiente
“La seguridad es una buena inversión”. Esta frase la hemos escucha muchas veces de importantes
ejecutivos de empresas y pocos la ponen en duda hoy en día. Sabido es que los incidentes en general
producen pérdidas y éstas no solamente afectan los activos sino que también amagan el resultado global
del negocio al no poder alcanzarse las metas de producción.
Los costos directos de los incidentes son mínimos comparados al impacto total si hacemos un análisis más
completo. Aquí están las pérdidas por eficiencia, paralizaciones de líneas productivas, tiempos de
mantenimientos, oportunidades no aprovechadas, deterioro de la moral y motivación, lo que se traduce en
baja de la productividad, aumento de costos, etc. A éstos hay que agregar el costo irreparable de lesiones a
las personas, cuando el incidente ha terminado con algún grado de incapacidad.
Las empresas entonces, realizan importantes esfuerzos para mantener el ambiente de trabajo lo más
seguro posible, cambiando, reparando manteniendo, inspeccionado equipos, herramientas, materiales,
construcciones, para asegurarnos que estarán en condiciones de seguridad aceptables; y por otra parte
invirtiendo importantes cantidades de dinero en entrenamiento, educación y preparación de su fuerza de
trabajo para hacer de ellos trabajadores más seguros.
¿Qué tal si ahora lo (a) nombramos a usted Gerente de su casa? Para que el hogar marche bien, sin
problemas, deberíamos gestionar los riesgos del hogar y por otra parte concientizar a los miembros de la
familia sobre la importancia de la seguridad. ¿Ideas? Un buen punto de partida es trasladar al hogar el
proceso que seguimos en nuestro trabajo de hacer la seguridad un valor y comenzar realmente a trabajar
para que esto ocurra. Lo anterior implica practicar mucho de lo que hablamos y aplicar un estilo de liderazgo
fuerte y apasionado a la hora de hablar de seguridad. Esto también tiene como consecuencia “invertir” más
en seguridad. Ejemplos:
¿Tiene extintor en su hogar? (Este es el más clásico y básico). Podemos agregar un nivel más de
dificultad: ¿realiza las inspecciones periódicas y se preocupa de su mantenimiento?
Si tiene niños ¿los transporta en el auto en una silla especial diseñada para que el niño (a) esté
seguro (a) si usted tiene un incidente en su vehículo?. Vamos son sus hijos…píenselo.
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¿Tiene un detector de humo para casos de incendio?. Actualmente venden estos aparatos en la
mayoría de las ferreterías y pueden ayudarlo a salvar todos sus bienes, que tanto esfuerzo le han
costado para adquirirlos.
¿Tiene protector diferencial en caso que se produzcan coto circuitos eléctricos? Estos aparatos han
sido probados como muy eficaces si alguien está en problemas con la electricidad. El lado opuesto
es la cantidad de gente que muere electrocutada en los hogares de nuestro País.
¿Tiene un pequeño botiquín para ayudar a alguien que ha sufrido una lesión? El tener a mano,
vendajes, apósitos de gasa, pueden ayudarnos a controlar una situación en forma preliminar. Los
que son atendidos a tiempo se los agradecerán.
¿Ilumina lugares oscuros de la casa como accesos, patios, etc? Existen ampolletas de bajo
consumo y buena iluminación que pueden ayudarnos a mejorar este tema a bajo costo. Apagar la
luz es una buena práctica pero iluminar los peligros también.
¿Tiene la tina del baño o la ducha una barra para sujetarse y el piso alguna goma antideslizante?
Que en caso que sufra una caída me permitirá agarrarme y no deslizarme.
¿Destina parte de su tiempo para hablar de seguridad en su hogar? Esta es una buena inversión y
de paso mejora las comunicaciones en la casa.
Debe haber muchos más ejemplos de buena inversión en seguridad. Llévese esta lista como partida ya que
muchos incidentes en el hogar están relacionados con estos temas.
El ozono - formado por tres átomos de oxígeno — se encuentra en distintas partes de la atmósfera. Existe
en pequeña proporción muy cerca de la tierra y allí es un contaminante que puede generar problemas
respiratorios.
Pero el ozono se torna “bondadoso” cuando se ubica en la estratosfera, a una altura de 15 a 35 Km por
sobre el planeta. En esa zona se concentra gran parte del ozono existente, lo que configura una capa que
cumple la función de filtrar la radiación proveniente del sol, absorbiendo la energía que es perjudicial,
especialmente la radiación ultravioleta B.
A comienzos de los años setenta se publican los primeros estudios que preveían una importante
disminución de ozono a finales del siglo 20. En dicho estudio se atribuía principalmente a la acción de los
elementos liberados por aviones supersónicos. Luego, en el año 1985, se publicaron los resultados de
investigaciones que mostraban la dramática disminución de la capa de ozono en la Antártida y la vinculaban
con el efecto de los CFC´s.
El “agujero de la capa de ozono” como tal no existe, en realidad es una disminución profunda del ozono en
ciertas alturas (15 - 25 Km), en las cuales su concentración debería ser mayor. Existen alturas en la
Antártida durante la primavera en que prácticamente el cien por cien del ozono es destruido. Este
debilitamiento de la capa de ozono, comprende dos hechos diferentes, pero de alguna manera conectados.
Por una parte, existe un debilitamiento globalizado gradual pero de la capa de ozono del planeta, de 4 a 5
por ciento por década. Por otra, existe un fenómeno estacional de gran intensidad que se da en primavera
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sobre la Antártida, que es lo que se ha denominado “el agujero antártico”. Algo parecido ocurre en la
primavera del Artico, pero en un grado menor.
La Antártida sufre en invierno una suerte de remolino de viento frío que forma “nubes polares” en la
estratosfera. Con los rayos del sol de la primavera y a raíz de la acumulación de CFC´s, se diluyen estas
nubes y liberan el cloro, que termina por destruir el ozono en un porcentaje muy grande.
En cambio, en el Polo Norte las temperaturas de la estratósfera no son tan bajas, lo que determina que todo
el proceso se dé con menor intensidad. (Recordemos que el año pasado, el agujero alcanzó un tamaño
récord de 28 millones de kilómetros cuadrados).
La recuperación de la capa de ozono deberá producirse no antes de 2050. Pues los efectos de los
contaminantes liberados después de los años 50 fueron detectados a mediados de los 70, es decir, dos
décadas después. Se supone que estos gases demoran alrededor de 20 años en llegar a la estratosfera y
producir su efecto destructivo.
Hay muchas cosas que no podemos controlar mientras manejamos, pero sí podemos controlar nuestras
acciones y nuestro comportamiento. Los errores de los conductores producen más del 70% de todos los
incidentes.
Recuerde que a pesar de que su tiempo de reacción sea rápida, la inexperiencia puede causar una
reacción rápida pero incorrecta.
Permanezca alerta. No piense que porque tiene experiencia como conductor, no puede verse
implicado en un incidente.
Si está en tensión o ansioso, modifique su estado mental antes de sentarse detrás del volante.
Modifique sus hábitos de manejo de manera que éstos concuerden con sus aptitudes físicas.
Maneje distancias más cortas.
Ahorrar energía es el camino más eficaz para reducir las emisiones contaminantes de CO2 (dióxido de
carbono) a la atmósfera, y por tanto detener el calentamiento global del planeta y el cambio climático. Es
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también el camino más sencillo y rápido para lograrlo. Por cada kilovatio/hora de electricidad que
ahorremos, evitaremos la emisión de aproximadamente un kilogramo de CO2 en la central térmica donde se
quema carbón o petróleo para producir esa electricidad.
Además, ahorrar energía tiene otras ventajas adicionales para el medio ambiente, pues con ello evitamos;
lluvias ácidas, mareas negras, contaminación del aire, residuos radiactivos, riesgo de accidentes nucleares,
proliferación de armas atómicas, destrucción de bosques, devastación de parajes naturales.
Pero esas ventajas también alcanzan a nuestros bolsillos: dado que los consumidores debemos pagar por
este recurso, de forma que cambiar de hábitos o sustituir los aparatos por otros menos despilfarradores nos
ahorra dinero; en algunos casos la alternativa que proponemos puede parecer más cara, pero lo que nos
gastemos al principio lo recuperamos de manera más o menos rápida, pues habremos reducido el gasto en
energía (factura de la luz, etc.). Una vez amortizado, comenzamos a ahorrar dinero (lo que dejamos de
gastar en energía).
Todas estas ventajas se traducen por sí mismas en una mejor calidad de vida, más aún si consumir menos
energía va unido a la mejora de los servicios que ésta nos proporciona (luz, calor, movimiento...), es decir,
se trata de mejorar la EFICIENCIA ENERGETICA. Así pondremos freno a la actual situación de despilfarro
energético: en muchas ocasiones consumimos demasiada energía, que no necesitamos, recibiendo poco o
ningún servicio y, a veces, un mal servicio e incluso perjuicios.
Lavadora en frío 80 % - 92 %
Lavavajillas en frío 75 %
Reciclar el aluminio 90 %
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Sal (alimentación), compuesto mineral y químico cuya denominación correcta es cloruro de sodio. La sal no
contiene calorías, proteínas o hidratos de carbono, aunque la sal no refinada contiene restos de otros
minerales. En la dieta se obtiene sobre todo de alimentos procesados y se puede añadir durante la
preparación, cocción o ya en la mesa.
La sal se usa en la cocina como conservante (salazón), para sazonar alimentos y para mejorar su sabor. Su
efecto concreto es el de reducir la acidez de los ácidos e incrementar la dulzura del azúcar.
Cuando se combinan juntos en los alimentos, la sal y el azúcar actúan como agentes equilibrantes. La sal
es necesaria para reforzar el gluten del pan, aunque en cantidades excesivas inhibe la levadura.
En el pasado la sal tenía un valor altísimo, a menudo como signo de prestigio social o valía económica.
Además, se ha empleado para limpiar, teñir y blanquear tejidos, y en la preparación de cueros y pieles.
Aunque esencial para nuestra dieta en pequeñas cantidades, es necesario conseguir un equilibrio de sodio
y potasio en el cuerpo. Los cereales, verduras, frutas, carne y productos lácteos contienen sal en pequeñas
cantidades; son ricos en potasio y contienen pequeñas cantidades de sodio.
Dado que gran parte de los alimentos del mundo occidental están muy procesados, contienen poco potasio
y las personas consumen altas cantidades de sodio, por lo que se altera el equilibrio natural entre potasio y
sodio en el cuerpo. No es necesario añadir sal a la comida, aunque es una costumbre hacerlo y para
muchas personas la comida es insípida si carece de sal.
Como consecuencia de los problemas de salud relacionados con las dietas ricas en sal (existen algunas
pruebas que asocian las dietas con alto contenido en sodio con la hipertensión), hoy hay sustitutivos de la
sal en el mercado. Éstas son sustancias químicas que tienen un sabor salado pero en las cuales se ha
sustituido casi todo el cloruro sódico por cloruro potásico o amónico, produciendo así un sabor parecido
pero más suave.
La sal se puede extraer de la tierra u obtenerla del mar por evaporación (sal marina) y hay muchas reservas
naturales en el mundo. La sal de roca se produce por un proceso similar a la sal marina. Se purifica
hirviendo y cristalizando la salina en diversos grados de finura para producir sal de mesa o de cocina.
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CHARLAS DIARIAS
PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
La sal de mesa se refina aún más con antiapelmazantes añadidos para conservarla seca y evitar que se
adhiera. La sal de cocina no contiene aditivos y se fabrica en bloque para adobar y curar carne. Las sales
naturales se venden como sal de roca o sal marina y vienen en cristales gruesos o finos.
SI CONOCEMOS LOS PELIGROS, ESTAREMOS MEJOR PREPARADOS PARA ENFRENTARLOS.
244.- LA SALUD
ESTOY SEGURO de que la mayoría de ustedes gozan de bastante buena salud. Por lo menos están lo
suficientemente sanos como para trabajar diariamente. Es muy probable que muchos no le den demasiada
importancia a la salud de que gozan y creen que la tendrán hasta una edad bastante avanzada. Espero
que sea así aunque desgraciadamente para algunos la realidad será diferente. Es posible que alguna
enfermedad se haga presente en cualquier momento.
Lo que estoy tratando de decirles, es que aun cuando se goce de buena salud debe cuidársela, aunque sin
llegar al extremo de preocuparse exageradamente. Algunas personas viven constantemente pensando en
que algo no está bien con su salud; a éstos se los llama "hipocondríacos". Significa que se imaginan cosas
que no son reales.
Esto no está bien ya que la actitud mental que se tenga pueda afectar la salud. El preocuparse
constantemente terminará por arruinar la salud. Cuando alguien que se preocupa finalmente tiene una
enfermedad su preocupación la agrava.
Las preocupaciones son también peligrosas mientras se realiza un trabajo. Una persona debe mantener
constantemente su mente en el trabajo, si no se lesionará. Si se tiene alguna preocupación hay que dejarla
en la puerta de entrada. Nueve de cada diez veces habrá desaparecido cuando la quieran recoger al final
del día.
Si piensan que tienen algo malo no se preocupen. Lo tienen o no lo tienen. Piensen sobre esto
cuidadosamente.
Si tienen síntomas precisos como por ejemplo un dolor de cabeza que se repite, o indigestión, o la
sensación de sentirse enfermo sin tener ninguna razón específica para ello, lo mejor será que vean a un
médico y se hagan un examen general. Si algo realmente anda mal lo más probable es que el médico
pueda hacer un diagnóstico y curarlos. La mayoría de las enfermedades graves hacen sentir sus síntomas
antes de que sea demasiado tarde.
Tratadas a tiempo generalmente pueden ser curadas. De cualquier forma lo peor que pueden hacer es
preocuparse. El preocuparse afecta tanto su salud como el trabajo que realizan.
Por supuesto que cualquier dolor que tengan también afecta a su seguridad. Es más difícil trabajar con
seguridad cuando uno no se siente bien - por lo tanto tendrán que ser más cuidadosos que de costumbre.
Cuando uno se siente bien es cuando mejor hace su trabajo. Los músculos trabajan mejor, las manos están
más firmes, la mente está más clara. Se puede pensar mejor.
La mayoría de nosotros podemos mantenernos en buenas condiciones físicas con bastante facilidad, lo más
importante es evitar los excesos de cualquier clase: comer regularmente; dormir lo suficiente y vivir con
moderación. Por supuesto que todos necesitarnos descansar – lo suficiente como para mantener un
equilibrio entre el trabajo y las distracciones.
El ir a trabajar sintiéndose cansado ya que la noche anterior se estuvo de fiesta puede ser la causa de
incidentes.
El salir a bailar, a jugar a las cartas bebiendo excesivamente no es bueno para la seguridad. Cuando se
está cansado los incidentes suceden con más facilidad.
La forma en que tratamos a nuestros compañeros también es importante para la seguridad. Si todo el
mundo se encuentra de buen humor es más fácil cooperar, el trabajo se hace mejor y con más facilidad.
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PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
Esto significa que habrá menos posibilidades de que ocurran incidentes y en consecuencia de que la gente
se lesione. Pero un solo individuo de mal humor puede crear problemas para todo el grupo.
El cuidar la salud es importante. No hay que olvidarse de que ésta no tiene precio y si se la descuida se la
puede perder fácilmente.
Los neumáticos de un automóvil (y el aire que los llena) constituyen el único y decisivo contacto con la
carretera, por lo que son una pieza clave en lo que a seguridad se refiere. Son los encargados de
asegurar la adherencia en el empuje, en la frenada y en el deslizamiento lateral, la dirección del recorrido
del vehículo deseada por el usuario, y la amortiguación de las imperfecciones del pavimento. Son, por lo
tanto, fundamentales para la seguridad, el comportamiento y la comodidad.
A pesar de la importancia que revisten sus funciones, pocos usuarios se preocupan de forma adecuada
de su mantenimiento y utilización correcta, a veces ni siquiera poseen los conocimientos mínimos para
establecer criterios fiables a la hora de la elección de unos nuevos neumáticos.
Identificación de un neumático:
Todos los neumáticos vienen dotados de una serie de inscripciones grabadas en él, las cuales definen
gran parte de sus características. A continuación se presenta un esquema de un neumático y sus
grabados:
De todos estos grabados, los más importantes para los usuarios son los siguientes:
P Significa pasajero, es decir, es un neumático de automóvil de turismo. En neumáticos europeos se
omite. Si aparece LT se trata de un vehículo de carga ligero (ligth truck)
215 Es el ancho del neumático expresado en mm. Se mide con la presión máxima de inflado y sin
carga alguna.
65 Indica que la altura del neumático es el 65% de la anchura.
R Significa neumático radial. Si la marca fuese una B significa que el neumático está construido con
capas circulares, y si fuese una D el neumático sería de construcción diagonal.
15 Es el diámetro de la llanta expresado en pulgadas.
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Con frecuencia en los recipientes de residuos, en los basureros y no pocas veces hasta en las aceras de las
calles, se ven trozos de vidrio que pertenecieron a lámparas fluorescentes. Es costumbre de muchas
personas guardar en un rincón los tubos fluorescentes quemados hasta decidir la mejor forma de
deshacerse de éstos.
La mayoría de la gente desconoce que la parte interna de estos tubos se encuentra revestida con un
compuesto fluorescente a base de berilio. El berilio es un metal ligero que posee proporciones ínfimas de
isótopos radioactivos, emisores de rayos beta.
Si bien las lámparas fluorescentes no plantean peligros de radiación, el polvo de berilio que desprenden los
tubos al romperse es peligroso, cualquiera sea la vía de entrada al organismo. Las heridas que se
producen por la rotura de vidrios que contienen berilio, tardan mucho tiempo en curarse y muchas veces es
necesario recurrir a la cirugía para eliminar totalmente restos del contaminante de la zona expuesta.
Cuando su electricista va a cambiar una lámpara fluorescente, pídale que le entregue el envase original,
coloque en éste al tubo quemado, identifíquelo y colóquelo en un lugar seguro hasta determinar de que
manera deberá deshacerse de él, de una manera segura, de acuerdo con las normas sobre servicio
sanitario que rigen en la ciudad donde usted reside.
Nunca coloque un tubo fluorescente quemado en un recipiente para residuos comunes. Si accidentalmente
rompe un tubo, recoja cuidadosamente los trozos de vidrio humedeciendo previamente la zona para evitar el
desprendimiento de polvo. Coloque los trozos y el material residual en una caja de cartón, identifique su
contenido y proceda como se le indicó anteriormente. Evitará que usted u otra persona se contamine con
este peligroso compuesto.
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PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
Cuando se les hace entrega de cuadernillos con la Lista de Verificación Pre - Operacional para vehículos
livianos, el cual incluye 3 tarjetas de color.
Esta lista de Verificación debe ser completada diariamente por el primer usuario del vehículo y de acuerdo a
su estado instalar la tarjeta que corresponda, para lo cual debe colgarla en un lugar visible, con la finalidad
de ayudar a la comprensión en el uso de las tarjetas se adjunto la siguiente descripción.
TARJETA ROJA:
Elementos críticos en mal estado, que impiden el
funcionamiento y operación del vehículo, en este caso el
vehículo debe quedar donde se encuentra en espera de
atención por parte del personal de mantenimiento.
TARJETA AMARILLA:
Elementos no críticos, en mal estado, no impide el
funcionamiento y operación del vehículo, el vehículo debe ser
trasladado al taller o lugar que permita corregir el elemento
no crítico en falta
TARJETA VERDE:
Equipo apto, se puede operar sin restricción.
Recuerden que el conductor diariamente tiene la obligación de revisar su vehículo y completar la lista de
verificación
248.- UN LLAMADO A RESPETAR SU VIDA
Es habitual en estos días, hacer o contestar una llamada en el teléfono móvil mientras se conduce. El
problema es que no existe la conciencia de que esta cotidiana acción puede ser un factor de riesgo para
sufrir un accidente. Es cosa de imaginar los segundos o minutos que dura una conversación a la oficina, a la
casa o a los amigos y notar que ese mismo tiempo es el que se está expuesto.
Pese a que nuestro país no tiene estadísticas relevantes al respecto, existen estudios internacionales, como
uno desarrollado en Canadá, donde se concluye que de 700 conductores que participaron en accidentes de
tránsito y que tenían teléfono móvil, el 25% de ellos (175 casos) hablaba por este medio al momento de
padecer el siniestro.
Según el secretario general de la Comisión Nacional de Seguridad de Tránsito (CONASET), son tres los
factores que hacen aumentar la posibilidad de tener un accidente en el caso de conducir y hablar por
teléfono a la vez.
El segundo es la pérdida de atención a las maniobras de conducción, como señalizar o estar atento
a lo que hacen los demás conductores,
El tercer y último factor puede ser, quizás, el más preponderante, debido a que en varias oportunidades los
conductores sostienen pláticas de real importancia, como la concreción de un negocio o una discusión con
la pareja, las que, lógicamente, merman su concentración.
El incremento en el uso de teléfonos móviles ha motivado a su mayor empleo por conductores de vehículos
motorizados, con el consiguiente aumento del riesgo de incidentes. Se dice que una persona en tales
condiciones puede ver aumentada entre cuatro a nueve veces la posibilidad de participar en un incidente, es
decir, las probabilidades son similares a la de los choferes con tasas de alcoholemia de un gramo por litro.
Par atender la importancia del tema, se debe aclarar que la conducción es una actividad percepto-
reaccional, donde es necesario ser capaz, primero, de percibir una situación del entorno, para, luego, decidir
la acción a realizar y, finalmente, ejecutar la maniobra decidida. Este proceso será más o menos corto,
dependiendo de la capacidad física y mental que se tenga en el momento.
Al utilizar un teléfono móvil mientras se conduce, este proceso percepto-reaccional, disminuye, produciendo
interferencias en el manejo del vehículo (volante, intermitentes, cambios)aumento de las distracciones y
mayor tiempo de reacción ante cualquier emergencia; pérdida de la noción de la situación del vehículo
respecto del tráfico; desvío de la trayectoria del automóvil; velocidad inadecuada, normalmente reducida en
relación al resto del tráfico; mantención de distancias de seguridad inadecuadas, y la falta de captación de,
por lo menos, la mitad de las señales de tránsito.
Si bien esta situación cae en una de las figuras de conducir el vehículo motorizado “sin estar atento a las
condiciones del tránsito del momento”, se hace una serie de recomendaciones convenientes de seguir:
Cuando reciba una llamada y sea urgente, deténgase en un lugar seguro, encienda las
luces de emergencia y luego conteste.
Los equipos con manos libres o reconocimiento de voz son peligrosos también, tanto como
los que exigen la manipulación manual o uso de auriculares.
¿Son tan imprescindibles estos llamados como para poner en riesgo la vida?
1.- No permita que algo que salió mal se convierta en el primer tema del día cuando vaya a planear algo.
Comente al máximo sus planes en el sentido de tornar su trabajo cada vez más productivo. “Pensar en
positivo, es calidad”
2.- Al entrar a las instalaciones de su empresa, corresponda con un saludo a cada uno que se encuentre,
sea o no colega de su área. “Ser educado, es calidad”
3.- Sea metódico al abrir su archivo, al encender su computadora, al pasar informaciones, etc. Comience
recordando las notas del día anterior. “Ser organizado, es calidad”
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4.- No se deje llevar por la primera información de error recibida, de quien, tal vez, no conozca todos los
detalles. Recopile más datos que le permitan arribar a un juicio correcto sobre el asunto. “Ser
prevenido, es calidad”
5.- Cuando sea solicitado por alguien, intente posponer su propia tarea, pues quien acude a Ud. debe estar
precisando bastante de su ayuda y en Ud. depositó su confianza. El estará feliz por la ayuda que Ud. le
haya brindado. “Ser atento, es calidad”
6.- No deje de alimentarse a la hora de almuerzo. Puede ser hasta un pequeño bocado, pero respete sus
necesidades. Aquella tarea urgente puede esperar unos minutos. Si Ud. enferma, decenas de tareas
tendrán que aguardar a su recuperación, menos aquellas que acabarán sobrecargando a sus colegas.
“Respetar la salud, es calidad”
7.- Dentro de lo posible, intente planificarse para los próximos 10 días, tanto para asuntos laborales, como
sociales o personales. No esté cambiando las fechas y horas a cada momento, principalmente a pocas
horas de un evento del tipo que sea. Recuérdese que con ello afectará el horario a varios de sus
colegas. “Cumplir lo planificado, es calidad”
8.- Al comenzar un evento lleve todo lo que sea preciso de acuerdo a la ocasión, principalmente sus ideas.
¡Divúlguelas sin recelo! Lo más que puede pasar es que alguien con poder o del equipo no las acepte.
Tal vez más adelante, en 2 o 3 meses, Ud. tenga la oportunidad de mostrar que estaba en lo cierto. Es
de sabios saber esperar. “Tener paciencia, es calidad”
9.- No prometa lo que está fuera de su alcance solo para impresionar a quien lo escucha. Si quedara en
deuda un día, echaría por tierra el concepto que le llevó años construir. “Decir la verdad, es calidad”
10.-Al salir del trabajo, ¡no se lo lleve consigo! Piense lo bueno que va a ser llegar a casa y compartir con
su familia o sus amigos que le ayudarán a ganar esa seguridad que necesita para desarrollar sus tareas
equilibradamente. “Amar a la familia y Ser equilibrado, es la mayor calidad”.
Muchas veces hemos dicho y escuchado que los incidentes son hechos provocados por nuestros propios
errores, por no cumplir con las normas de seguridad, no usar materiales o equipos adecuados, no seguir las
instrucciones del supervisor o de quienes tienen mayor experiencia, etc.
Como en la realidad práctica es muy difícil detectar o lograr el hábito de informar los errores propios o de
otras personas en el cumplimiento de sus responsabilidades, nos vamos a referir a uno de los hechos mas
comunes que ocurren en las áreas de producción, a los cuales generalmente se le presta muy poca
atención, porque nadie resulta lesionado, no hay daños a la propiedad y tampoco se interrumpe la
producción, sin embargo, son una advertencia real de que algo anda mal y existen conductas o condiciones
en el medio del trabajo que deben ser corregidos, esto son los denominados los cuasi incidentes.
Está comprobado que los cuasi incidentes son los hechos más frecuentes; pero, como lo hemos
mencionado anteriormente al no producir daños se olvidan y se consideran sin ninguna importancia, esto
significa que se ha perdido una valiosa oportunidad para evaluar los riesgos inherentes a las tareas
involucradas, su potencial de daño y en consecuencia poder pensar y actuar para realizar oportunamente
las acciones preventivas correspondientes.
¿Han pensado ustedes cuál es el factor que puede convertir el cuasi incidente en un incidente de
consecuencias impredecible?. Cuantas veces han caído objetos a nuestro lado, henos almacenado en
forma desordenada nuestras herramientas y materiales, nos hemos expuesto a las radiaciones de los
equipos de soldar, no hemos usado el equipo de protección personal, no hemos cumplido normas de
seguridad, etc., sin que hayamos sufrido daños personales, daños a la propiedad, esto es simplemente el
azar, porque, cualquier cambio a la manera de cómo estuvimos expuestos a los riesgos potenciales los
resultados habrían sido totalmente diferentes, la magnitud de las consecuencias reales depende solo de la
energía del objeto, sustancia o material con el que tomamos contacto.
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Consideremos un ejemplo, supongamos que hay un derrame de aceite en el piso de las vías de tránsito del
lugar de trabajo, una persona lo ve, lo esquiva y no pasa nada, otra persona no ve el derrame, lo pisa,
resbala y cae; pero, logra restablecer el equilibrio, un poco más tarde una tercera persona pasa por el
mismo lugar y tampoco ve el derrame de aceite, lo pisa resbala y cae, produciéndose una fractura expuesta
en el brazo. ¿Qué piensan ustedes, que se debería haber hecho para evitar la ocurrencia del incidente y si
el hecho pudo haber tenido mayores consecuencias?
La realidad es que cuando no se informan o corrigen las conductas o condiciones que podrían haber
provocado algún daño, nos esta demostrando que muchas de nuestras actitudes, conductas y hábitos son
inadecuados o insuficientes, con lo que hemos dejado abierta una gran puerta para que en cualquier
momento se produzca un incidente de consecuencias difíciles de predecir.
Por estas razones, es siempre conveniente, más que eso, es obligación estar siempre alerta e informar toda
conducta o condición insegura existente en el medio del trabajo y en especial cuando "casi" hemos podido
sufrir un incidente, por lo tanto, es necesario que mantengamos los ojos muy abiertos y nuestras mentes
muy atentas para detectar los riesgos al sufrir un "Cuasi incidente" lo que nos permitirá realizar una eficiente
y oportuna acción preventiva, para evitar los daños a las personas, propiedad e interrupciones en los
procesos de producción. Los conceptos e ideas que hemos compartido nos permite concluir que los Cuasi
Incidentes son la herramienta más eficaz para hacer realidad el conocido y popular dicho "Mas vale prevenir
que curar"
Recordemos siempre que los CUASI INCIDENTES son el mejor aviso para controlar OPORTUNAMENTE
las deficiencias en el control de los riesgos inherente a cada lugar de trabajo o a la forma en que realizamos
nuestra tarea cotidiana
Una enciclopedia explica: “ Un juguete suele ser un objeto que se utiliza con fines recreativos. Desde el
pasado más remoto y en numerosas culturas han existido juguetes de todo tipo, del más simple al más
complejo, desde el palo común de escoba que el niño usa imaginando que es un caballito, hasta complejos
artilugios mecánicos”. Por lo tanto, cualquier objeto que se pueda utilizar para entretenerse puede
convertirse en un juguete. Además dado que por su naturaleza el ser humano busca la diversión, es muy
probable que los juguetes sean tan antiguos como la humanidad.
1. Adecuado y seguro para la edad y las aptitudes físicas y mentales del niño.
1. Mantenga los juguetes de los niños mayores lejos del alcance de los más pequeños.
2. Lea cuidadosamente todas las etiquetas e instrucciones de seguridad, junto con el niño.
4. Evite los juguetes que hacen ruidos que pudieran alcanzar niveles sonoros dañinos.
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5. Revise los juguetes periódicamente. En muchos casos un juguete dañado se debe reparar o tirar de
inmediato.
6. Los juguetes potencialmente peligrosos, como dardo, herramientas afiladas y juguetes eléctricos,
son solo para niños mayores y deben usarse bajo la supervisión de un adulto.
7. Los juguetes cuyas piezas son tan pequeñas que pudieran tragarse se deben mantener fuera del
alcance de los niños pequeños.
Las habilidades lingüísticas se desarrollan cuando los juegos infantiles incluyen cantos y rimas, quizás al
saltar la cuerda o al jugar a perseguirse. Además, la creatividad y las facultades mentales se estimulan
cuando el niño construye con bloques, sigue las instrucciones de un juego, encaja las piezas de un
rompecabezas, se disfraza o representa historias. Lo mismo ocurre cuando toca un instrumento musical o
hace manualidades.
El juego también es importante porque enseña a los niños a relacionarse con los demás, por ejemplo
cuando forman equipos para jugar a la pelota. Los niños también utilizan los juguetes para imitar a los
adultos. Como dijo el filosofo Griego Aristóteles, “Desde su infancia el hombre tiene un instinto natural para
la imitación”. En realidad cuando los pequeños juegan, imitan muchas de las actividades cotidianas, y de
ese modo las aprenden.
“El juego es una actividad natural de todo niño que le suministra muchas oportunidades de aprender y
desarrollarse, tanto física como mental y socialmente. Si jugar el es trabajo del niño, entonces los juguetes
son sus herramientas, y para que los niños hagan bien su trabajo, necesita los juguetes apropiados.”
Ningún supervisor puede hacer productivo a un empleado. Los supervisores son catalizadores. Pueden
acelerar la reacción entre el talento del empleado y las necesidades de los clientes/la compañía. Pueden
ayudar al empleado a encontrar el camino de menor resistencia hacia sus metas. Pueden ayudarlo a
planificar su carrera. Pero no pueden hacer nada de esto sin un esfuerzo considerable del empleado. En el
mundo, el empleado es la estrella.
El supervisor es el agente. Y, lo mismo que en el mundo de las artes escénicas, el agente espera mucho
de sus estrellas.
He aquí algunas cosas que hacen los supervisores excepcionales del nuevo milenio:
1. Reconocen que cada persona tiene motivaciones diferentes, que cada persona tiene su propia
forma de pensar y su propio estilo de relacionarse con los demás. Saben que hay un límite para lo
que pueden hacer por cambiar a una persona. Pero no se lamentan de esas diferencias ni tratan de
eliminarlas. Lo que hacen es aprovecharlas. Tratan de ayudar a cada quién a ser más y más de lo
que ya es.
2. Los supervisores excepcionales logran que las personas hagan lo que desea cuando no se está
presente para decírselo a ellas. Es probable que George Bernard Shaw no haya estado de muy
buen humor cuando comentó: “El camino al infierno está sembrado de buenas intenciones”. Pero en
lo que se refiere a los intentos por perfeccionar a la gente, no estaba equivocado del todo. El
desafío de un supervisor no está en perfeccionar a la gente sino en aprovechar las características
singulares de cada quién.
3. Los supervisores excepcionales tienen la capacidad de descubrir, en detalle, los talentos únicos de
cada uno de sus empleados (aquello que lo motiva, la manera como piensan, aquello que lo
diferencia, la forma como construye sus relaciones). Cada persona tiene un conjunto único de
talentos, un patrón único de comportamiento, de pasiones y anhelos. El patrón individual de talentos
es perdurable, resistente al cambio.
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4. Para ellos todo el mundo debe ser tratado como una excepción. Cada empleado tiene su propio
filtro, su propia manera de interpretar el mundo que le rodea. Por lo tanto cada empleado le exigirá
distintas cosas a su supervisor.¿Recuerda la regla de oro?. “Tratar a los demás como querríamos
ser tratados”.
5. Los supervisores excepcionales pasan la mayor parte de su tiempo con los empleados más
productivos. Invierten en los mejores. Cuando dedican tiempo a un empleado, no es para corregir,
arreglar o instruir. Lo que hacen es devanarse los sesos tratando de encontrar formas cada vez
mejores de liberar los talentos especiales de cada empleado. Es una excelente forma de aprender y
la única manera de mantener la mira fija en la excelencia.
7. El mal desempeño se debe enfrentar directamente, para impedir que degenere en una situación
peligrosamente improductiva. Y debe enfrentarse sin dilación porque, como en todas las
enfermedades degenerativas, postergar es el arte de tontos.
a.- Cuando seleccionan a alguien, lo hacen con base en el talento…. no sencillamente a la experiencia,
la inteligencia o la determinación.
b.- Cuando establecen expectativas, definen los resultados esperados… no los pasos indicados.
El proceso de conducir es la operación de mover un vehículo desde un punto de partida hasta llegar a un
punto de destino. En este proceso intervienen los siguientes elementos o factores.
Vehículos Iluminación
Manejar a la defensiva significa poner en práctica permanente la FORMULA PARA EVITAR INCIDENTES
DE TRANSITO, esta fórmula tiene tres pasos:
1.- Reconocer el Peligro: Consiste en identificar la condición de riesgo y/o peligro asociada a cualquiera
de los seis elementos que intervienen en la conducción.
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2.- Entender la Defensa: Significar tener claro que una vez identificado el Peligro sabemos que o cual
es la acción de control que debemos aplicar para eliminar el riesgo o peligro.
3.- Actuar Correctamente y a Tiempo: Implica que una vez determinados los dos puntos anteriores esta
última acción debe ser aplicada en forma inmediata.
Normalmente son caminos de tierra inadecuadamente mantenidos, con muchas curvas tanto horizontales
(curvas hacia la derecha o hacia la izquierda) como verticales (subidas, bajadas, cimas de cuestas, etc.).
Se produce acumulación de material suelto o gravilla en las curvas horizontales, lo que aumenta el riesgo de
verse involucrado en un incidente de tránsito si no se tiene la precaución de disminuir la velocidad al
enfrentar la curva.
En los caminos mineros o de alta montaña es conveniente adoptar las siguientes medidas de prevención:
Conducir a velocidad razonable y prudente. Las que aconsejen las condiciones del camino,
asociadas a condición de clima e iluminación.
Nunca entrar en la nube de polvo que deja el vehículo que nos antecede.
Reducir las velocidades al enfrentar cualquier curva, principalmente aquellas donde hay material
suelto.
RECUERDE QUE LOS INCIDENTES DE TRANSITO SE PUEDEN PRODUCIR POR ACCIONES Y/O
CONDICIONES SUBESTANDARD y que las acciones normalmente están asociadas a la pérdida de control
del conductor sobre el vehículo y que estas representan aproximadamente el 90 % del total.
POR LO TANTO USTED SR. CONDUCTOR ES QUIEN TIENE LA GRAN RESPONSABILIDAD DE CONDUCIR A LA
DEFENSIVA Y EVITAR LA OCURRENCIA DE INCIDENTES:
254.- MANIOBRAS DE RETROCESO
En la operación de conducir un vehículo; independiente del tipo y tamaño del vehículo que se trate; lo normal es
moverse con el móvil hacia delante, maniobra que generalmente no reviste riesgo por cuanto los vehículos
fueron diseñados y construidos para hacerlo de esta forma y es hacia adelante donde tenemos una amplia
visual por parte del vehículo y por la condición de nuestro campo visual (180° es el ángulo de visual del ser
humano), sin embargo hay ocasiones en que debemos realizar maniobras de retroceso con los vehículos, es
decir moverse hacia atrás y éstas revisten diferentes riesgos por varias razones, a saber:
RECUERDE QUE USTED COMO CONDUCTOR ES EL RESPONSABLE DEL CONTROL DEL VEHICULO Y ES SU
RESPONSABILIDAD VERIFICAR LAS CONDICIONES DE LOS ALREDEDORES.
No utilice indumentaria suelta o susceptible de ser tomada cuando trabaje o transite cerca de maquinarias
en movimiento.
No extienda el cuerpo sobre cintas, engranajes o ejes en movimiento.
No se pare ni se siente ni camine sobre un equipo detenido a menos que la tarea se lo exija y usted tenga
control del arranque y detención del mismo.
Nunca arranque una máquina a menos que se haya tomado todas las precauciones para garantizar que ni
personas y otros equipos estén en peligro.
Ningún equipo ni máquinaria podrá ser utilizada cuando se le ha retirado una protección.
Únicamente el personal autorizado debe operar, reparar o ajustar cualquier maquinaria, equipo o aparato.
Únicamente el personal autorizado tiene permiso para encontrarse en las inmediaciones de maquinaria o
equipos en funcionamiento, y deben estar atentos en todo momento a la actividad y movimientos de los
mismos.
Trasládese sobre los equipos móviles únicamente estando en las zonas designadas para ello.
Tenga cuidado donde pisa cuando las condiciones puedan representar peligro de resbalones o caídas.
No se pare más cerca de lo necesario de un elemento de una maquinaria que pudiera romperse y salir
despedido.
Al trabajar cerca de equipos en movimiento el uso de pelo largo suelto o joyas susceptibles de ser atrapadas
no está permitido.
Fui a una fiesta y me acordé de lo que me dijiste, me pediste que no bebiera alcohol. Por eso, bebí una
Gaseosa. Sentí orgullo de mí misma, tal como me dijiste que sentiría. Me dijiste que no debería beber y
conducir, al contrario de lo algunos amigos me dijeron. Hice una elección saludable y tu consejo fue
correcto, como todos los que me das siempre.
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Cuando la fiesta finalmente se acabó, la gente empezó a conducir sin estar en condiciones de hacerlo. Fui
hasta mi auto con la certeza de que volvería a casa en paz. Nunca me imaginé lo que me esperaba mamá.
Ahora estoy tirada en la calle y oigo a un policía decir “El chico que provocó este accidente iba borracho”.
Mamá, su voz parece tan distante. Mi sangre está derramada por todos lados y estoy intentando con todas
mis fuerzas no llorar. Puedo oír a los médicos decir: “Esta chica va a morir”, tengo la certeza de que el joven
que manejaba a toda velocidad, decidió beber y conducir; y ahora yo tengo que morir.
Sabiendo que esto va a arruinar muchas vidas. El dolor me está cortando como un centenar de cuchillos
afilados. Dile a mi hermana que no llore; dile a papá que sea fuerte. Y, cuando vaya al cielo, estaré velando
por todos ustedes.
Alguien debería haberle enseñado a aquel chico que está mal beber y conducir. Tal vez si sus padres se lo
hubieran dicho, yo ahora no estaría muriendo. Mi respiración se está debilitando cada vez más.
Mamá, estos son mis últimos momentos y me siento tan desesperada. Me gustaría que me pudieras abrazar
mamá, mientras estoy tirada aquí muriendo. Me gustaría poder decirte lo mucho que te quiero mamá. Por
eso…..te quiero….y……adiós.
Estas palabras fueron escritas por un reportero que presenció el accidente. La joven, mientras moría, iba
diciendo estas palabras y el periodista anotaba….muy abrumado. Este periodista empezó esta campaña
para concientizar a más personas para evitar que tu propia vida corra peligro.
257.- NIEBLA
Entendemos por visibilidad, la medida de capacidad que tiene un observador para ver (es decir para
reconocer) objetos a una distancia a través de la atmósfera. Su limitación se debe a la presencia de polvo,
humo, humedad o algún tipo de precipitación artificial o natural en la atmósfera.
La Niebla, es uno de los factores que disminuyen notablemente la visibilidad, debido a la presencia de
humedad en el aire.
Cuando hablamos de niebla, nos referimos a una nube al ras del suelo. Podemos además hacer una
distinción entre la neblina y la niebla. La primera, más benigna, puede reducir la visibilidad a mil metros o
más; la segunda, más severa, la reduce a menos de mil metros, incluso hasta algunos metros.
Pero ¿qué provoca la formación de esas nubes a ras de suelo? La explicación es relativamente sencilla:
en noches calmas y despejadas los objetos y superficie del terreno quedan más fríos que el aire
circundante. En ocasiones el aire se enfría hasta el punto de rocío (temperatura a la cual ocurre la
saturación). A temperaturas ligeramente menores a ésta el vapor de agua se condensan formando
pequeñas gotitas que se adhieren a la vegetación y que se llama rocío. Cuando la humedad alcanza 75%
respecto a la saturación, el vapor de agua se condensa en núcleos higroscópicos reduciendo la visibilidad,
que seguirá disminuyendo si las condiciones de condensación se mantienen.
AL CONDUCIR
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En ocasiones es imposible seguir circulando, incluso con buen equipamiento de luces (faros
neblineros)
Distancias: mal cálculo de distancias, sobretodo si tenemos en cuenta que la niebla raras veces
tiene una densidad uniforme; la distancia aparentemente puede doblarse o reducirse a la mitad en
pocos minutos.
Sonidos: la niebla provoca también efectos sobre los sonidos, que quedarán amortiguados o
ampliados, no se puede determinar claramente su procedencia.
EN EL TRABAJO DIARIO
Las estructuras metálicas, de madera, etc., retienen humedad tornándose la superficie de éstas
resbalosa o jabonosa.
Debido a la poca visibilidad se incrementan los riesgos de caída a diferente nivel, no sólo de los
trabajadores, sino también de los equipos y/o herramientas.
Se origina una tendencia a baja de temperatura, lo que puede ocasionar aletargamiento, cansancio
y/o sueño en las personas.
A nivel mundial, un elevado porcentaje de accidentes y víctimas se originan por el mal tiempo: lluvia y
niebla, por lo que debemos de ser precavidos.
Lo más importante es ver y ser vistos, mantener luces bajas a los primeros síntomas de niebla.
Cuidado con usar luces largas, debido a que rebotan en las gotitas y forman un efecto espejo, que
resulta peligroso.
Debe guiarse con las marcas de la carretera (líneas continuas y/o discontinuas) En zonas donde no
las hay, se deberá guiar de: las bermas, señales y otros indicadores que se encuentran en el
camino.
De ser necesario detenga la marcha en un lugar amplio y seguro, hasta que las condiciones
climáticas mejoren.
EN TU ZONA DE TRABAJO
Retirar todos los equipos y/o herramientas que puedan caer a otro nivel.
De ser necesario se deberá suspender toda actividad que se realice en altura y con riesgo de caída.
Las maniobras de izaje deberán ser suspendidas, siempre que la visibilidad sea casi o
completamente nula.
Usar ropa adecuada, abrigo o ropa impermeable, en caso las condiciones climatológicas lo
requieran.
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CHARLAS DIARIAS
PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION AMBIENTAL
Que se puede decir a estas alturas del Tabaco, aunque los devotos de este vicio saben de sus dramáticas
consecuencias, muy pocos hacen caso de las recomendaciones.
De acuerdo a un informe presentado por el director general de Sanidad de los Estados Unidos, se llegó a la
conclusión que los procesos farmacológicos y biológicos de la nicotina en el organismo son similares a los
de la heroína, cocaína y el alcohol.
El hábito de fumar, más allá de ser una adicción en si mismo, constituye un importante factor de riesgo para
distintas enfermedades cardiovasculares, vasculares ( se ha demostrado que la nicotina favorece el
depósito de colesterol en las arterias), cáncer, enfisema y desgaste prematuro a nivel del Sistema Nervioso
Central ( en estudio).
EMBARAZO
Incluso a nivel del embarazo está comprobado que los componentes químicos del tabaco inhiben el
crecimiento fetal. La estatura, la talla y la circunferencia encefálica de los niños de madres fumadoras son
inferiores a lo normal.
ANSIEDAD
Es frecuente escuchar la necesidad o la firme decisión de querer abandonar tan preocupante hábito. Pero…
¿ porque algunos lo logran solos y otros no? ¿Cuales son las razones que llevan a las personas a tomar
esta decisión?
En principio no debemos olvidar que el tabaquismo es una adicción y por ende existen diferentes grados de
dependencia, lo cual constituye una variable importante a la hora de querer abandonar el hábito. Incluso no
todos sufren los mismos cambios a nivel de receptores en el Sistema Nervioso Central.
Muy común es la frase… “Solo fumo cuando estoy ansioso”. Aquí lo importante es tener en cuenta lo
siguiente: en un primer momento el cigarrillo actúa como un ansiolítico, pero después aumenta los niveles
de ansiedad a niveles mayores que previo al consumo.
No hay que olvidar también que en esta gran proeza de dejar el hábito existen factores ambientales que
pueden influir en el éxito o fracaso, tales como si en su trabajo todos fuman o si en su hogar la decisión no
es acompañada entre otros.
Las razones más comunes presentadas por quienes participan en los programas de desintoxicación
tabáquica son en general: percepción del deterioro producido por el consumo de tabaco, temor ante algún
diagnostico malo, dinero perdido y deseo de recuperar el dominio propio.
Ante esta decisión una estrategia importante es realizar una lista con las razones personales que lo lleven a
dejar el cigarrillo. Es imprescindible sumar razones positivas y no solamente el miedo a enfermar. Piense en
lo importante que es para usted y quienes lo rodean el dejar de fumar.
Un informe de la Academia de Ciencias Americana presentaba los siguientes datos: “ el humo del cigarrillo
de otras personas aumenta el riesgo de Cáncer pulmonar entre los no fumadores”, dicho informe también
expresaba : “ el 20% de las muertes de Cáncer Pulmonar en los no fumadores podría ser atribuible al
humo”.
La desintoxicación del organismo es más fácil si se acompaña básicamente de dos cosas importantes
comidas sanas y actividad física.
En cuanto a los efectos más comunes a la hora de dejar de fumar por la dependencia de la nicotina, figuran
la irritabilidad, impaciencia y ansiedad, además se suma la falta de concentración y un evidente aumento de
apetito, efectos que disminuyen con el transcurso del tiempo.
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En todo proceso debido al funcionamiento del mismo se van produciendo condiciones sub estándar que se
traducen en: Fugas hidráulicas, rodillos en mal estado, desgaste excesivo de los sistemas de frenado, etc.,
esto es debido al mal uso de los equipos, mantenciones inadecuadas, fallas de diseño, reparaciones mal
concebidas, etc., por lo general estas condiciones son conocidas por un gran número de empleados que
trabajan o forman parte de estos procesos pero por ser condiciones sub estándar que no ponen en peligro la
producción o mejor aun el normal desenvolvimiento de los procesos no se reparan con la celeridad que se
debiera por lo que a medida que transcurre el tiempo estas condiciones se trasforman como habituales
dentro del proceso y nuestro grado de atención disminuye significativamente poniendo a operar equipos que
aun cuando no están reparados funcionan adecuadamente, lo que hace que a través del tiempo su
funcionamiento aun teniendo condiciones sub estándar se considere como normal.
Las pequeñas detenciones que se producen debido a que no se esta operando un equipo al 100% de su
capacidades se consideran como rutinarias y pasan a ser parte del proceso; como son detenciones para
realizar pequeños ajustes de funcionamiento, la supervisión motiva a sus dirigidos realizarlas en el menor
tiempo posible, por lo que se hace habitual que intervengan en éstas personal sin experiencia, no dando
nunca una solución en el origen del problema, solo se solucionan los síntomas, por lo que esta falla se
vuelve a repetir una y otra vez.
Como sabemos a medida que aumentamos la cantidad de veces de intervención y sumado a que ésta la
realiza personal no entrenado aumenta la probabilidad que éste salga lesionado.
Como una manera de evitar incidentes relacionados con el comentario les sugiero mejorar nuestra forma de
realizar las mantenciones, nuestra manera de operar y que la reparación de un equipo sea orientada a dar
una solución adecuada, para lo cual debemos detenernos a pensar cual fue el origen de la falla pues
sabiendo esto es la única forma de encontrar una solución definitiva.
En general, existen básicamente cinco razones o motivos por los cuales las empresas se ocupan de la
Seguridad; cada uno de ellos se manifiesta en distinto grado en cada empresa, en cada ejecutivo, en cada
trabajador.
Algunas de estas razones pueden ser importantes para alguien e irrelevantes para otros; es decir cada uno,
tiene sus propios motivos que inciden y obviamente bastante, en lo que harán al respecto
En mayor o menor grado, todas las personas entienden que el trabajo no debe significar un perjuicio
a la salud de los trabajadores.
El costo social de los accidentes es dramático constituyendo un verdadero flagelo; detrás de cada
accidente grave o fatal hay normalmente una familia destruida.
Todo daño significativo que sufra un trabajador a causa o con ocasión de su trabajo, debiera ser
considerado como moralmente inaceptable, si no se hizo todo lo que era razonable hacer… para
evitarlo
Las empresas forman parte de un sistema social y es la sociedad la que le ha cedido un espacio y
le ha otorgado los medios para que pueda crearse y desarrollarse.
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Todo esto implica a la empresa una serie de responsabilidades sociales que le impiden, entre otras
cosas desentenderse del impacto que sus acciones provocan.
Dentro de ello, las consecuencias de los accidentes que afectan a los trabajadores, constituyen una
de las tantas responsabilidades sociales de la empresa “No puede aceptarse que la materia prima
salga ennoblecida de las fabricas, a costa de que los trabajadores se degraden o mutilen”
En efecto el código del trabajo, establece en el artículo 184 “El empleador estará obligado a tomar
todas las medidas necesarias para protegerse eficazmente la vida y salud de sus trabajadores…”
La seguridad también es un buen negocio, los accidentes son acontecimientos no deseados que
arremeten con su acción devastadora sobre el patrimonio de la empresa y sobre la normalidad de
sus procesos, gravando los costos operacionales y menguando la utilidades de las empresas, mas
allá de lo que su directivos creen
La seguridad es capaz de marcar una diferencia vital entre una empresa y sus competidores, la
seguridad en la medida que se oriente consciente y sistemáticamente a proteger a las personas, a
lo bienes, a los procesos, a los ambientes de trabajo y a la misión de la empresa en su conjunto, se
transforma en una poderosa arma competitiva.
Al corregir en su origen las fuentes generadoras de accidentes, no solo mejorará la seguridad y disminuirán
los efectos de los accidentes, sino que mejorarán inevitablemente, los sistemas y procesos
El resultado final, será un mejoramiento de la empresa en su conjunto y sus resultados globales asociados a
la producción, a la calidad, a los costos a la seguridad y al clima laboral
Cuando se van a efectuar trabajos de soldadura, siempre se debe inspeccionar cuidadosamente el lugar,
por si hubiera peligros de incendio, explosión, deficiencia de oxigeno. Ello requiere por lo tanto utilizar el
permiso de trabajo junto con el formulario respectivo para trabajos en caliente, espacios confinados.
La madera, papeles y otros materiales combustibles deben ser retirados del lugar. No hay que empezar a
soldar en un lugar en donde haya líquidos inflamables, sin antes consultar con su supervisor.
Los pisos de madera deben ser limpiados muy bien antes de empezar a soldar sobre ellos y habrá que
cubrirlos con un metal o con algún otro material resistente al fuego. En algunos casos hasta será
aconsejable mojar el piso, pero teniendo en cuenta el posible peligro de choque eléctrico del cual deberán
protegerse si están soldando con equipos eléctricos, en este caso deberán conectar a tierra el equipo de
soldar. Si tienen que soldar en lugares húmedos deberá usarse una plataforma aisladora.
Se debe tener cuidado de evitar que las chispas o material incandescente se proyecten o caigan hacia otros
lugares, con riesgo de incidentes a personas o de incendio.
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Si se ha de soldar o cortar un tambor o estanque que haya contenido líquidos inflamables o gases, no hay
que empezar a hacerlo hasta realizar las pruebas de mediciones de oxígeno, explosividad y determinar la
presencia de gases en su interior. Sólo si las mediciones indican un ambiente libre de riesgos, recién
empezar el trabajo de soldadura. De ser necesario, lavar con agua o vapor el tambor o estanque antes de
empezar a soldar.
Una buena ventilación es absolutamente necesaria en todas las operaciones de soldadura. Muchas de
estas operaciones producen humos que son peligrosas en concentraciones altas y una buena ventilación es
el mejor método para protegerse de los agentes resultantes de esta operación. Si es necesario se deberá
usar equipo auxiliar de ventilación.
Recuerde que no se puede soldar en lugares no autorizados o con riesgos de incendio, explosividad y en
donde las condiciones ambientales no son las adecuadas por deficiencia de oxígeno o presencia de gases.
La protección de los ojos ha sido diseñada para protegerlos contra chispas, escoria y material fundente y
contra las quemaduras por calor, causado por la radiación.
La protección de la vista es también una necesidad en todos los trabajos de soldadura y la protección
completa de la cara es obligatoria para este tipo de trabajo. Además de la careta de soldador, deberá contar
con protección a la vista para protegerse de la proyección de partículas al levantar la careta, al limpiar o
golpear el metal.
Una de las lesiones que se ha hecho más recurrente en el ámbito laboral y personal son los dolores lumbares y
lesiones a la columna, el primer paso de prevención para este tipo de enfermedades es el aprender a conocer
nuestro cuerpo, saber su funcionamiento, y como este va progresivamente gastándose producto del buen o mal
uso que realicemos de él.
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Otra patología recurrente son la lumbalgias, que no son otra cosa que dolores en la zona lumbar y que en
muchos casos llegan a producir problemas funcionales importantes, estas lumbalgias se pueden ocasionar
por algunos de los siguientes factores.
Posturas mantenidas que sean perjudiciales, como por ejemplo, trabajar agachado.
Todas las actividades no laborales que se efectúen realizando las acciones antes mencionadas.
Sedentarismo: aquellas personas que no realizan actividades físicas, tienen su musculatura en malas
condiciones como para efectuar flexiones, extensiones, levantamientos.
Traumatismos no laborales.
Medidas Preventivas:
Para evitar las patologías antes mencionadas se hace necesario observar las siguientes medidas
preventivas:
Para evitar movimientos de flexo – extensión al levantar carga, siempre doble las rodillas.
Evite movimientos de torsión desplazando el cuerpo como una sola pieza, es decir, moviendo los pies.
Al caminar
Usar zapatos de taco alto cuando tenga que estar de pie o caminar durante mucho tiempo.
Al conducir
Al dormir
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Al sentarse
Hundirse en la silla
Observando estas sencillas recomendaciones, usted estará evitando las lesiones a la columna vertebral y su
sistema funcional que muchas veces se transforman en crónicas e incapacitantes.
El daño causado por el ruido, llamado Hipoacusia neurosensorial o pérdida nerviosa, es producido
principalmente por factores de ruido el cual puede ser perfectamente prevenido.
El oído tiene tres partes principales: Externo, Medio, e Interno. El oído Externo (la parte visible) comienza en
el conducto auditivo.
El Tímpano separa el oído externo del oído medio. Pequeños huesecillos en el oído medio ayudan a
transferir el sonido al oído interno. El oído interno contiene el nervio auditivo que llega hasta el cerebro.
Cualquier fuente sonora envía vibraciones u ondas de sonido al aire. Éstas entran en el conducto auditivo,
golpean el Tímpano, haciéndolo vibrar. Las vibraciones pasan a los huesecillos del oído medio que las
trasmiten al oído interno. Ahí, las vibraciones sonoras se transforman en impulsos nerviosos y van
directamente al cerebro, que los interpreta como sonido: música, una puerta que se cierra, una voz, etc.
Cuando el sonido es demasiado intenso, comienza a matar las células nerviosas del oído interno.
Cuando el tiempo de exposición al ruido aumenta, más y más células son destruidas. A medida que el
número de terminaciones nerviosas disminuye, también lo hace su audición. No hay forma de restablecer la
vida de las células muertas; el daño es permanente.
Una de cada 10 personas tiene pérdida auditiva que afecta su capacidad para entender la conversación
normal.
La exposición al ruido excesivo es la causa más frecuente de pérdida auditiva. Si usted cree que se ha
acostumbrado al ruido fuerte, probablemente éste ya ha dañado su oído, y no hay tratamiento, ni medicina,
ni cirugía, ni aún un audífono, que realmente corrija su audición una vez que éste ya haya sido dañado por
el ruido.
Daño en el Oído
El ruido puede provocar distintos efectos sobre el órgano de la audición, que de menor a mayor importancia
podemos enumerar como:
Enmascaramiento de la audición: Un sonido de elevada intensidad no dejará que escuchemos otro más
débil.
Fatiga auditiva: Es el descenso transitorio de la capacidad auditiva. No hay lesión y la audición normal
mayoritariamente se recuperará en las 2 primeras horas. La recuperación total se obtendrá en 16 horas de
descanso - Hipoacusia permanente: Requiere una exposición sonora a ruido elevada en intensidad y
tiempo, o una fatiga prolongada que no permita la recuperación. Comienza a establecerse entre 4.000 y
6.000 Hz. Si la exposición continúa, comienza a propagarse hacia frecuencias más elevadas y
posteriormente hacia las más bajas.
La intensidad, o potencia del sonido, se mide en decibeles y es la que puede causar daño a la
audición.
El tono o frecuencia, se expresa en vibraciones sonoras por segundo. Un tono bajo como el de una
voz profunda o una tuba produce menos vibraciones por segundo que una voz aguda o un violín.
El ruido medido por la frecuencia se mide en ciclos por segundo, o Hertz (Hz). Cuando más alto es
el tono del sonido, mayor es la frecuencia.
La escala en que se mide el sonido corre entre el mínimo sonido que el oído humano pueda detectar, que
es denominado 0dB, y 140db que es denominado el umbral del dolor. Hay ruidos como el de un cohete
180db durante el lanzamiento que excede este rango, son ruidos generados industrialmente o por el
hombre, frente a los cuales las personas deben mantenerse a gran distancia para percibirlos
suficientemente atenuados.
Debido al aumento en el robo de vehículos, hemos querido darle una pequeña guía sobre lo que debe hacer
para evitar la sustracción de su vehículo.
El mayor riesgo está en vehículos estacionados en la vía pública. Por eso conviene tener en cuenta
algunas recomendaciones, para evitar ser víctima de un ilícito que sus responsables demoran sólo 30
segundo en cometer.
Prevención
Mientras se circula, se sugiere siempre con los seguros de las puertas activados.
La mantención o trabajos mecánicos hágalos en talleres conocidos y autorizados por las respectivas
municipalidades.
En lo posible, instale un sistema de alarma seguros o cualquier otro accesorio que obstruya el
actuar del delincuente.
Grabe en los vidrios y parabrisas el número de motor y/o placas de patente únicas.
Denunciar el hecho
Se necesitan dos factores para que ocurra un incidente: una condición y una conducta.
Supongamos que la condición es un precipicio, ¿cómo podría usted prevenir que los trabajadores se caigan
a éste? Algunas posibles acciones pueden ser:
Tratar de solucionar el problema del precipicio, colocando barreras para impedir el acceso, o actuando
para eliminar la posibilidad de que alguien se caiga a éste.
Usted podría también proveer al personal equipo de protección en caso de caída, incluso usar
paracaídas si el precipicio es lo suficientemente profundo.
También usted podría pedirles a los trabajadores que eviten el peligro permaneciendo a una distancia
prudente del borde.
Actualmente, la mayoría de los sistemas de seguridad en el trabajo consisten en reaccionar a los incidentes.
En otras palabras, después de que un accidente tiene lugar (alguien se cae al precipicio) entonces actuamos
para prevenir accidentes similares en el futuro. Un proceso de seguridad que reacciona a un incidente no es
una solución ideal.
En la Obra estamos practicando métodos de seguridad proactivos, podemos estimar el número de personas que
se acercan demasiado al borde del precipicio y determinar las razones por las que lo hacen.
Si conocemos nuestros comportamientos podemos hacer planes para mejorar aquellos que nos llevan a saltar
barreras.
Para entender como cambian las conductas que puede causar accidentes, es importante entender las razones
por las que un trabajador las practica arriesgando su seguridad personal. Dos de las razones más importantes
a considerar son:
Falso sentido de seguridad: Los accidentes no tienen lugar cada vez que el trabajador se arriesga. Inclusive
un trabajador puede arriesgarse cientos y hasta miles de veces antes de que esa conducta resulte en accidente.
El arriesgarse y salir ileso refuerza la posibilidad de continuar arriesgándose en el futuro. La frecuencia con que
el trabajador se arriesga sin que tenga un accidente incrementa el falso sentido de seguridad que él siente al
arriesgarse.
El arriesgarse y salir ileso está relacionado directamente con la familiaridad al peligro. La mayoría de los
trabajadores tienen mucho cuidado la primera vez que tratan de realizar algo que parece peligroso. Entre más
se familiaricen con el peligro, más propensión sienten a arriesgarse sin detenerse a pensar en él. Un observador
puede ayudarnos a recapacitar, a pensar en las consecuencias.
El trabajador se habitúa: Si los trabajadores se arriesgan es porque tienen el hábito de arriesgarse. Un hábito
es la habilidad de trabajar sin estar concientes de la tarea que se está realizando. Se necesita repetir la tarea
muchas veces para formar un hábito y la mayoría de los trabajadores habituales son expertos en su ocupación.
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Se estima que un trabajador experto que desempeña una tarea repetitiva puede desarrollar 95% de su trabajo
por hábito y solamente 5% pensando en lo que está haciendo. Por lo mismo necesitamos que los trabajadores
adquieran hábitos seguros.
En la medida que realizamos una buena observación de conducta con sus respectiva retroalimentación y
reconocimiento positivo estaremos ayudando a un compañero de trabajo a cambiar algún comportamiento
inseguro.
Si pedimos algo y no se cumple, nuestra primera reacción es quejarnos. Nos sentimos "víctimas" y culpamos a
la persona que recibió el pedido. Pero, ¿estamos seguros de que no es nuestra culpa? ¿Alguna vez aprendimos
a pedir? Si no obtuvimos el resultado deseado... ¿no será que no supimos pedirlo?
Cuando trabajamos junto a otras personas, muchas veces pensamos que llegamos a un acuerdo cuando -en
realidad- establecimos las bases para un "futuro desacuerdo". En ocasiones, la ausencia de resultados es
producto de una falta de claridad cuando formulamos un pedido. Si no están claras las condiciones de
satisfacción de un pedido, es imposible que exista un compromiso... y sin compromiso no hay acción.
Analicemos el siguiente diálogo:
Necesito que todos los pronósticos estén para el viernes al mediodía, comunica un jefe
En esta conversación está claro para cuándo (viernes al mediodía) el jefe necesita aquello que pide (los pronósticos)...
pero falta especificar quién, de sus tres interlocutores, se encargará de hacerlo. Tal como se planteó el pedido,
cualquiera puede ser responsable -o no- de cumplirlo. Así, es probable que todos se retiren de la reunión sin sentirse
comprometidos y los pronósticos no aparezcan. El viernes al mediodía... ¿a quién culpamos?
Para ser efectivos en nuestros pedidos (y que nuestra comunicación produzca un resultado) necesitamos generar
compromiso. La única manera de lograr esto, es expresarnos con precisión. Para ser respondido, un pedido debe
contener claras condiciones de satisfacción: qué pedimos, para cuándo y a quién. Si falta alguno de estos
elementos, no obtendremos la respuesta deseada y -muy posiblemente- nos quejemos.
En nuestras comunicaciones, insinuamos, sugerimos, referimos, hacemos alusiones... todo menos comunicar un pedido
directo! ¿Por qué tendemos a ser evasivos en nuestras solicitudes? ¿Por qué tememos pedir las cosas "con todas las
letras"?
Nos cuesta comunicar un pedido claro y directo, porque tendemos a convertirlo en un acto emocional. Si pedimos algo
directamente, tememos que nos perciban como "autoritarios" o insistentes. Cuando pedimos algo directamente, nos
exponemos al riesgo de recibir un "no" por respuesta y también tememos ese rechazo. Además, muchas veces
pensamos que hicimos un pedido cuando no lo hicimos: creemos que los demás nos entienden, pero carecen de los
detalles necesarios para llevar adelante la tarea. Es muy frecuente que tengamos la imagen del resultado deseado en
nuestra mente, pero que no la describamos claramente a los demás.
Un pedido bien comunicado -particularmente si se trata de algo complejo- no es un monólogo, es un diálogo. Primero
debemos describir aquello que queremos, explicar los requerimientos específicos (fecha, lugar, condiciones, etc...),
preguntar si la persona está dispuesta y en condiciones de cumplir el pedido, precisar los recursos que serán
necesarios y garantizar que los responsables tengan acceso a ellos. Formular con precisión nuestros pedidos y
necesidades es una forma de evitar reacciones, como la queja y la culpa.
Sabiendo esto, podemos ayudar a otra persona a mejorar sus peticiones, transformando su queja en una oportunidad
de acción. Consideremos el siguiente diálogo entre dos colegas:
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En menos de 24 horas
¿Alguna vez les pediste que devuelvan tus llamadas en menos de 24 horas?
Bueno, la próxima vez que hables con ellos, explica tu necesidad y pide que te llamen en menos de
24 horas.
Al convertir una queja en un pedido, abrimos las puertas hacia la acción. Es responsabilidad de quien
efectúa un pedido hacerlo claramente para no quejarse luego y es responsabilidad de quien escucha una
queja, desentrañar un pedido claro y puntual.
Para hacer más productivas nuestras comunicaciones, tenemos que orientar nuestras conversaciones a
la acción y al compromiso. Suele pensarse que una cosa es hablar y otra hacer... pero estas acciones no
son opuestas. Cuando existe un diálogo preciso, se logran excelentes resultados. Aprenda a pedir... y lo
comprobará!
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