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Última actualización:

15/06/2021





























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Cantidad de Casos en bandeja Time Out x Cierre Automático

1era Línea 2nda Línea 1e ra Línea 2nda Línea

RRSS 6 TF : 3 10

Wapp 5 TM: 5 5 30
CASOS EN
BANDEJA
BOT - - 5

TIME OUT x ALGORITMO DE


INACTIVIDAD DEL ASIGNACIÓN DE Algoritmo de Asignación Bloqueantes
CLIENTE CASOS

• Base por IMEI del Ministerio de


Telecomunicadiones,
• Mensajes informativos ante incidencias
BLOQUEANTES

Los casos se asignan por la bandeja que lleva


mayor tiempo en espera por un nuevo caso.

7dias

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