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3. Misión y visión
Misión
Servicio premium para el cuidado y mantención de la barba y la estética
masculina, a través de una experiencia diferente.
Visión
Barbería “Steel Barber shop” será reconocida como la barbería de la
exclusividad, la elegancia y la discreción y sus servicios serán
requeridos por el más selecto grupo de clientes.
4. VALORES
RESPETO: En el trato al cliente y la prestación de servicios
CALIDAD: Brindando siempre lo mejor en cuanto a productos,
servicios y personal
SERVICIO: Disponibilidad total para dar un adecuada atención al
cliente
RESPONSABILIDAD: Cumpliendo de la mejor manera posible con
todos los compromisos y necesidades de los usuarios
LIBERTAD: Dando a los clientes la autonomía de escoger el
servicio que desean, brindándoles opiniones profesionales,
siempre con respeto, y respetando la decisión final del usuario.
PUNTUALIDAD: Esto en cuanto al horario de citas programadas y
la llegada al sitio de trabajo
DEDICACION: Trabajando con voluntad y calidad, tratando
siempre de mejorar los servicios
AMISTAD: Mostrándose al cliente de manera amistosa y
comprensiva para una mejor interacción con el cliente.
5. Objetivos
Objetivo general
Proponer y desarrollar un plan de negocio para la implementación de
una barbería “Steel Barber shop” en la ciudad de Ica, que se distinga
por ofrecer una experiencia distinta en el servicio.
Objetivos específicos
Hacer un estudio de mercado que permita identificar las condiciones
del mismo y las demandas insatisfechas.
Identificar las oportunidades que ofrece la ciudad de Ica para la
implementación del negocio y evaluar las amenazas asociadas.
Determinar la factibilidad de la ejecución del plan de negocios en Ica.
6. Propietario
7. Metas y resultados esperados del proyecto
8. Foda
9. Estrategia de marketing
9.1. 4p(producto, plaza, precio, promoción )
9.1.1. Estrategia de plaza
El canal de distribución es directo, la estrategia es que La
Barbería “Steel Barber shop” estará cerca de su público, está
en el camino al trabajo o a la casa, y para lograr un rápido
posicionamiento en el mercado además de aprovechar una
economía de escala con los proveedores de productos
capilares con mayor poder de negociación, se va a iniciar el
negocio con un local, en una ubicación estratégica cercado de
Ica y estableciéndonos en una zona de paso del público
objetivo, el local estará ubicado en Calle Bolívar Nª 222 Como
lo que se ofrece es un servicio, uno de los atributos de calidad
es percibido por el cliente por el entorno donde se recibe el
servicio, por ello la importancia de la ubicación, cerca de la
competencia porque ya existe cierta afluencia y como la
estrategia es estar cerca del público, la puerta de entrada
tendrá un distintivo característico para lograr la recordación de
la marca y el local.
9.1.2. Estrategia de precio
El precio del servicio, estará determinado por la competencia
directa, se transmite la idea de un servicio al precio justo, no
caro, no barato. La estrategia es transmitir que uno paga por
lo que vale el buen servicio, la calidad de la atención y dentro
del rango de lo que ofrece la competencia.