CAPACITACION

Magíster Margarita Quiróz M.

1
Es el proceso educativo de corto
plazo, aplicado de manera
sistemática y organizada, por
medio del cual las personas
adquieren conocimientos,
desarrollan habilidades y
competencias en función de
objetivos definidos.
Objetivos de
los Programas
de Capacitación

3
4
BENEFICIOS

5
6
7
DETECCIÓN DE
LAS
NECESIDADES
DE
CAPACITACION

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✓ Evaluación del Desempeño ✓ Solicitud de Supervisores y
✓ Entrevista Gerentes
✓ Entrevista de Salida ✓ Lista de Verificación
✓ Encuesta ✓ Consultores Externos
✓ Observación
✓ Examen al Trabajador
✓ Perfil de Puesto
✓ Cuestionario

9
 ¿Cuándo
Capacitar?
10
11
Gracias
12