General Motors de México S de RL de CV

Avenida Industria Automotriz No. 307

Zona Industrial, Delegación Santa Ana Tlapaltitlán Buenavista
Toluca, Edo. de México
C.P. 50071
Fecha: Septiembre, 2019.

BOLETIN DE SERVICIO GCMX-14-2416

Uso correcto del lubricante de transmisión

Vehículos: Chevrolet Beat 2018-2019

Gerente General, Gerente de Servicio, Jefe de Taller, Administrador de Garantías, Personal Técnico.

Estimados distribuidores,

Hemos identificado algunos casos en los que se está utilizando un lubricante de transmisión
incorrecto para los vehículos Chevrolet Beat año modelo 2018-2019. El uso de un número de parte
con una especificación distinta a la indicada en el manual del propietario puede ocasionar daño en
los componentes de la transmisión. Por lo anterior, les pedimos que soliciten la especificación XGP
SAE75W85W que corresponde al número de parte 19354794.

Favor de NO utilizar la especificación BOT402 que corresponde al número de parte 93165290.

En caso que tengan alguna duda sobre el número de parte correcto, les pedimos que por favor se
comuniquen al área de Partech dentro de nuestro centro de atención a clientes, al teléfono 800
591 4900, con la finalidad de recibir apoyo en la confirmación del número de parte correcto.

Agradecemos su apoyo en la solicitud realizada en este boletín.

Atentamente

Ezequiel Diaz
Director de Ingeniería de Posventa, Servicio y Desarrollo de Producto
General Motors de México
Customer Care & Aftersales