“AÑO DEL FORTALECIMIENTO DE LA

SOBERANÌA NACIONAL”
“UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA”

“ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ENFERMERÍA”

MANEJO DE LIDERAZGO, SUPERVISIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO EN EL

ESTABLECIMIENTO DE SALUD I-4 BERNAL

● NOMBRES:
ALCANTARA ALVARADO PAULINA ABRIL.
SAAVEDRA FLORES CLEYDI MARISEL.

● CURSO:
INTERNADO DE ENFERMERÍA 2021.

● DOCENTE:
MG. FANNY ECHE PALACIOS.

PIURA, 2022
 INTRODUCCIÓN

Actualmente, el liderazgo es considerado un proceso de vital importancia en las

instituciones prestadoras de salud y en especial en el campo de enfermería , es un
proceso que debe estar presente a lo largo del ejercicio profesional en las cuatro
áreas de Enfermería : investigativa, educadora, asistencial y gestión; para ello, es
importante la capacidad de liderazgo que presenta el profesional de enfermería; sin
embargo, se evidencia en muchos estudios la poca capacidad de las líderes de
enfermería para poder aplicar, organizar y dirigir actividades; ya sea en: la dirección,
supervisión, en el rol como cuidador o simplemente en las relaciones
interdisciplinarias, ocasionando que no se garantice la gestión del cuidado humano y
mucho menos se favorezca un ambiente laboral positivo. Existen múltiples
organizaciones que se han referido a la importancia y a la necesidad del liderazgo
en enfermería, siendo una de ellas el Consejo Internacional de Enfermeras (CIE) el
cual, reconoce al liderazgo como “Un componente esencial de la dirección
moderna”. Según Nader y Castro (2004) sostienen que, una de las teorías con
mayor cantidad de investigación y aceptación científica es la teoría del liderazgo de
Bernard Bass, quien considera los estilos de liderazgo transformacional,
transaccional y laissez faire; siendo el estilo transformacional no ajeno en
enfermería pero poco aplicado.
El personal de enfermería con función asistencial, puede verse influenciado por el
estilo de liderazgo que ejerce la enfermera jefe y al no presentar un liderazgo
adecuado podría ocasionar: quejas constantes, desorden en el trabajo e
incumplimiento de las metas; disminuyendo así la satisfacción laboral y no
brindando un servicio de calidad.
Metodología:

Estudio descriptivo, prospectivo, observacional de corte transversal, no

experimental, tipo básica conformada por Profesionales de enfermería que
laboraban en el centro de salud de Bernal I-4.

La población estudiada consistió de 6 profesionales de Enfermería que laboran en

el Centro de Salud de Bernal I-4 . Fueron considerados como criterios de inclusión
para la participación de este estudio: Profesionales de enfermería que desempeñan
labores en el Centro de Salud de Bernal I-4. El criterio de exclusión fueron:
Profesionales de enfermería que desempeñan labores bajo la modalidad de
suplencia, profesionales de enfermería que desempeñan labor asistencial en el
servicio de cirugía que se encuentre de vacaciones o licencia.

La recolección de datos se realizó mediante la técnica observación utilizando el

instrumento tipo likert, la encuesta conformada con 20 ítems, consta de dos
secciones, una por cada variable, la primera liderazgo y supervisión con 13 ítems, 5
indicadores (libertad, condiciones laborales, poder, satisfacción laboral y cambio
organizacional), la segunda variable trabajo en equipo con un total de 7 ítems, 7
indicadores (Conducta, conformación, conflictos, cumplimiento,combinación,
tecnologia e integración) con la medida dentro de la escala de valoraciones de
Likert, con una medición nominal. Las variables se miden de acuerdo con el puntaje
de las percepciones de actitudes de actitudes y comportamientos percibidos.

RESULTADOS

En cuanto a Liderazgo y supervisión, en el centro de salud de Bernal I-4, se

observó que 66% de los profesionales de enfermería muestran ser líderes,
mostrando iniciativa, ejerciendo influencia sobre el equipo de salud, como también
motivandose entre equipo para alcanzar dichas metas, así mismo se evidenció que
el liderazgo dentro del equipo de enfermería es influenciado por la jefa de recursos
humanos como también de la jefa de enfermeras. El liderazgo abarca muchas
características, siendo las más evidenciadas en el profesional de enfermería:
resolución de problemas, confianza en la relación paciente-enfermero, compromiso,
buena comunicación, desarrollo de empatía.

En el Establecimiento de salud de Bernal I-4 se evidenció que el 100% de los

profesionales de enfermería trabajan en equipo, siendo un beneficio para el
aumento de la productividad y la seguridad como también la disminución de los
errores, de esa manera los pacientes se muestran satisfechos en la atención
recibida. El trabajo en equipo contribuye directamente a una comunicación más
eficaz, la cual se evidenció en el personal de enfermería,

Así mismo se observó que en los profesionales de enfermería existe una

comunicación entre sí, como también una comunicación con otros
profesionales de la salud compartiendo conocimientos e inquietudes para
lograr una mejor atención al paciente y el logro de indicadores.

Por último, podemos decir que en el Establecimiento de Salud de Bernal I-4,

se evidencia un oportuno manejo de liderazgo permitiendo ejercer influencia
en la conducta el personal de salud, supervisión como también trabajo en
equipo siendo una herramienta que permite el logro de los objetivos.

Discusión

En el estudio de Thofehr los enfermeros reconocen que todos los miembros

del equipo son importantes y que cada uno aporta sus especificidades. Sin
embargo, hay muchas dificultades en el trabajo diario: individualismo, alta
rotación de personal, falta de autonomía, relaciones verticales de poder, falta
de tiempo para las reuniones y de líderes para construir y fomentar el
trabajo en equipo, sin embargo durante nuestra investigación en el centro de
salud de Bernal I-4, el profesional de enfermería ha demostrado un manejo
adecuado de liderazgo, siendo de gran ventaja para una buena atención
hacia los pacientes.

Se destaca que la comunicación efectiva en el lugar de trabajo puede ser

capaz de reducir conflictos y promover la formación de vínculos profesionales
saludables. Por lo tanto, las actitudes de diálogo y comunicación interna son
fundamentales para promover el trabajo colectivo, tal como se evidencia en
nuestra investigación.

Conclusiones
● Actualmente el liderazgo en el profesional de Enfermería ejerce un rol
importante en las cuatro áreas , investigativa, educadora, asistencial y
gestión. Se puede concluir que en el Establecimiento de salud I-4 Bernal , el
66% de los profesionales de enfermería muestran ser líderes en el ámbito
laboral .
● Un trabajo en equipo de enfermería eficaz es aquel que consigue coordinar
de manera óptima el esfuerzo de sus componentes obteniendo el máximo
rendimiento. Se evidencia que el 100% del personal de salud del
Establecimiento de Salud I-4 Bernal realizan un trabajo en equipo por ello le
permite funcionar fluidamente, de forma compenetrada, alcanzando las metas
propuestas por la dirección.
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