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En el año 2014 El gobierno de Guatemala inplanto la estrategia de crear secretarias que

apoyaran al movimineto económico, turístico y ambiental de las localidades las cuales


trabajarian conjuntamente con las municipalidades de los distintos departamentos de
Guatemala, de tal forma que en el municipio de La Esperanza del departamento de
Quetzaltenango, en el año 2016 se creo la Oficina Municipal del desarrollo Economico Locol
(OMDEL) , encargada de apoyar y generar movimiento economico dentro de la localidad,
implantando cursos, talleres, y brindando el apoyo al emprendedor local. Dentro de la misma se
observó la existencia de varios departamentos y uno de ellos es el departamento de recursos
humanos la cual ejecuta los procesos de reclutamiento que las empresas requieren para la
contratación de nuevo personal. las estrategias de promoción que utilizan son: colocar anuncios
en sitios web facebook o whatsapp, colocar los anuncios sobre un tablero que se encuentra
dentro de la misma secretaría o la colocacion de anuncios posteados en todo el municipio de La
Esperanza, la ejecución de ferias de empleo y quioscos de empleo es otro método
implementado para movilizar el capital humano. Estas estrategias de promoción han tenido
efectos aceptables a la hora de reclutar personal, pero debido a la gran cantidad de personas y a
las restricciones sanitarias que ha marcado la pandemia Covid-19 se a llegan a generado
grandes filas, grandes tiempos de espera, recorrer distancias enormes para llegar a la secretaría,
incluso llegar tres horas antes para poder optar por un turno de atención pues debido a las
restricciones sanitarias la aglomeración de personas no está permitido, por otro lado el factor
edad de los aplicantes es una desventaja debido a que la edad de las personas oscilan entre 18
a 50 años de edad haciendo que la resistencia física de las personas cercanas a la edad de 50
años se vea afectada también por las largas filas de espera, los tiempos de espera y las
distancias a recorrer. Otro de los factores que contribuyen a esta problemática es la falta de
capacitación tecnológica hacia los que laboran dentro del departamento de recursos humanos
generando procesos lentos, entrevistas tardías y redundantes, también el miedo a la innovación
e implementación de tecnología se debe a la falta de capacitación. Según Prensa Libre: “ Un
Currículum Vitae bien presentado, dominar otro idioma y poseer habilidades tecnológicas son
habilidades que hoy valoran los departamentos de Recursos Humanos”. Por lo que el
departamento de recursos humanos de la oficina de economia local, trata de capacitar al
aplicante mediante la tecnología a la cual tiene conocimiento y acceso para la creación del
curriculum de vida (CV) , generando otro contribuyente a la problemática debido a que esta
papelería se presenta en fisico: como la fotocopia de dpi, ornato, antecedentes penales y
policiacos, cartas de recomendación, entre otros, dichos gastos afectan directamente a la
economía de cada aplicante debido a que cada persona aplica a más de tres plazas de empleo
esperando ser contratada en alguna de ellas. Dada la información recopilada mediante la
observacion de la relación entre el capital humano y los encargados del departamento de
recursos humanos de la oficina municpal de desarrollo economico local se ha llegado a detectar
la necesidad de agilizar y asegurar la gestión de los procesos de reclutamiento de personal para
las distintas empresas y entidades públicas que estan afiliadas a la oficina y que ofrecen plazas
de trabajo a los ciudadanos del municipio de La esperanza.

A lo cual surge la pregunta: ¿Cómo puede influir el diseño, la implementación y la creación de una
aplicación web que se utilice como herramienta para la agilización de los procesos de reclutamiento de
personal para el departamento “De Recursos Humanos” de la oficina de Economía Local de la
municipalidad De la Esperanza Quetzaltenango? La cual se utilice para optar por una oportunidad laboral
de manera sencilla y rapida.

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