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OCUPACIONAL
HIGIENE DE CAMPO Y OPERATIVA
Maestría en:
100% online
GRUPO :1
I. INTRODUCCION
El desarrollo e implementación de un sistema de gestión de la seguridad y salud en el
trabajo, permite a las empresas, identificar y minimizar los riesgos relacionados con la
salud, incidentes y accidentes de trabajo, enfermedades laborales y otros aspectos
relacionados con la higiene y seguridad; durante el desarrollo de las actividades
laborales diarias.
El presente trabajo se realiza con el propósito de identificar los riesgos a los que están
expuestos los trabajadores en la clínica odontológica, este es un tema que involucra a
todos los que hacen parte de la empresa. En ese orden de ideas, todos deben conocer los
peligros que están asociados a la actividad que desarrolla dentro de la misma, para
poder determinar las medidas de control que se deben tomar para establecer y mantener
la seguridad y salud en los trabajadores y las partes interesadas.
Los pacientes que demandan los servicios odontológicos, al acudir a una clínica
odontológica encomiendan su confianza a que su necesidad de salud será atendida y que
al final el proceso sea solventado a cabalidad y eficazmente. Por lo tanto, es importante
crear un programa de administración y gestión de riesgos para identificar agentes que
causan enfermedades y que pueden afectar tanto al paciente y al personal de salud.
Implantar una Gestión de Riesgos adecuada será un elemento decisivo a la hora de
asegurar el éxito de la Clínica Odontológica, mediante la identificación y el análisis
anticipado de los riesgos potenciales que puedan afectar al personal de trabajo en la
misma, y la elaboración de los planes de contingencia adecuados, con el fin de evitarlos
o minimizar el impacto en el proyecto, en caso de que finalmente el riesgo sea
identificado y verificado.
Es necesario, durante el desarrollo del programa de administración y gestión de los
riesgos de la clínica odontológica, revisar y actualizar los contenidos del análisis de
riesgos en el eventual caso, de que se detecten nuevos riegos que no fueron
identificados en el plan inicial del proyecto, si no que fueron apareciendo conforme el
desarrollo de este.
El plan de gestión de riesgos que se describe en este documento deberá ser aplicado en
todas las fases del proyecto, debe identificar, cuantificar, responder y vigilar las
consecuencias de eventos potenciales.
II. JUSTIFICACIÓN
Nos encontramos en un mundo globalizado de constantes cambios; donde las empresas
deben adaptarse lo más pronto, para ser competitivos en el mercado, por tal razón es de
vital importancia tener toda la documentación respectiva del Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo; mediante la creación de un programa de
administración y gestión de riesgos, manteniéndola actualizada, permite a la clínica
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III. OBJETIVOS
General
Diseñar el Sistema de Gestión de riesgos en el trabajo en la clínica de
especialidades odontológicas, mediante el establecimiento de metas, indicadores
y planes de acción de medicina preventiva y de trabajo, seguridad e higiene
industrial, con el fin de mejorar las condiciones laborales, el medio ambiente de
trabajo, la salud física, mental y social de los colaboradores, contratistas y
personal externo de la organización.
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Específicos
Identificar los diferentes riesgos existentes y su causalidad asociada al trabajo de
odontólogos, auxiliares y personal administrativo, con el fin de prevenir los
daños de la salud, provenientes de los factores de riesgo presente en las áreas de
trabajo de la clínica de especialidades Odontológicas.
Diagnosticar el estado actual en que se encuentra la clínica de especialidades
odontológicas, frente a la seguridad y salud en el trabajo, con el fin de mejorar
las condiciones laborales y de salud de los trabajadores.
Diseñar el sistema de seguridad y salud en el trabajo, gestión de riesgos
cumpliendo a cabalidad el objetivo general.
La Clínica se encuentra ubicada en el sector Nueva granada, Calle Diego Noboa N34E e
Leónidas Plaza, esquina, cerca del colegio José Ingenieros.
Representante legal o responsable del centro de trabajo
Realpe Rivadeneira Francisco Rene
Clase y grado de riesgo general por giro empresarial
Clase III, Riesgo Medio
V. CARACTERÍSTICAS SOCIO-DEMOGRÁFICAS DE LA POBLACIÓN
TRABAJADORA.
Nuestra clínica odontológica cuenta con un total de 9 colaboradores, de los cuales 6 son
mujeres y 3 hombres. Según las actividades que realizan se encuentran distribuidos de la
siguiente manera: 1 administrador, 1 recepcionista, 4 odontólogos y 3 auxiliares. A
continuación, detallamos sus características sociodemográficas.
6
5 3
4
3
2
1
0
1
Femenino Masculino
2
1.5 1
1
0.5
0
25-29 30-34 35-39 40-44
Rango de edad
4
4
3.5 3
N° de trabajadores
3
2.5 2
2
1.5
1
0.5 0
0
Primaria Secundaria Técnico Superior Superior
5
N° de personas
0
< 1 año 1-3 años 3-10 años > 10 años
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6
5
4
N° de trabajadores
3
2
1
0
No ar
io
an
a
an
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Di m m /m
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1 ve 1-
3
Nunca 6
Menos de 1 año 0
1-5 años 3
5-10 años 0
Más de 10 años 0
4
3 2
2
1 0 0 0
0
No a rio an
a
an
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Di m
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2
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3
Nunca
Menos de 1 año 1
1-5 años 4
5-10 años 3
Más de 10 años 1
6
5
4
3 2
2
1
0
Carbohidratos Carnes Lácteos y Frutas y Cereales
derivados verduras
9
8 7
7 6
N° de trabajadores
6 5
5
4
3
2
1
0
Agua Natural Refresco Jugos Naturales Jugos Envasados
2
1.5 1 1 1
1
0.5 0
0
No a rio an
a
an
a
an
a
an
a
Di em em em em
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1 ve ve in
2 3 F
Número de trabajadores
Nada satisfecho 0
Poco satisfecho 0
Moderadamente satisfecho 1
Satisfecho 6
Muy satisfecho 2
3
1.5
N° de trabajadores
0
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N° de trabajadores
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MAESTRIA DE SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL
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4.8
4.4
5 4 4
N° de trabajadores
3 2
2
0
Primers Dentales Mercurio Guantes de látex Productos para
limpieza: Cloro,
Clorhexidina
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Administrador
Gerente
Jefe de
Jefe Clínico Personal
Auxiliar
Número de trabajadores
Nuestra clínica odontológica cuenta con un total de 9 colaboradores, de los cuales 6 son
mujeres y 3 hombres. Según las actividades que realizan se encuentran distribuidos de la
siguiente manera: 1 administrador, 1 recepcionista, 4 odontólogos y 3 auxiliares.
Tipo de contratación
Según el Código de Trabajo en el contrato por servicios determinados dentro del giro
del negocio, una vez concluida la labor o actividad para la cual fue contratado el
trabajador, terminará la relación de trabajo.
Categorías
Operativo
Administrativo
Puestos de trabajo
Administrador: Su función es la integración eficiente y efectiva de los recursos
humanos, físicos y económicos para lograr una atención óptima de servicios de
salud al paciente.
Médico Odontólogo: Tiene como funciones restaurar, extraer y reemplazar
dientes, eliminar cavidades, rellenar cavidades, instalar puentes, limpiar
infecciones y corregir el posicionamiento anormal de las piezas dentales y las
mandíbulas. Brindar educación a los pacientes en lo referente a higiene oral.
Auxiliar de odontología: El auxiliar en odontología es la persona encargada de
preparar los materiales para determinados procedimientos como la realización de
empastes permanentes y temporales y de las fundas. También se encargan de la
limpieza y el mantenimiento de los instrumentos, y su esterilización.
Auxiliar de imagen: Realizar los estudios de radiodiagnóstico que le sean
requeridos. Colocar al paciente en el equipo de rayos x, manejar los accesorios
de inmovilización, adoptando las medidas de protección pertinentes para el
enfermo y para el mismo.
Recepcionista: Actualiza los registros de los pacientes y sus datos personales
adecuados. Registra, responde y devuelve las llamadas telefónicas,
suministrando la información que el usuario necesite. Mantiene el orden en la
recepción y la sala de espera
Jornada
Sexo
Grupos de edad
30 A 39 AÑOS 3 33%
40 A 49 AÑOS 5 55%
50 AÑOS O MAS 0 0%
Total 9 100%
EDAD
22%
78%
Escolaridad
ESCOLARIDAD # PORCENTA
PERSONA JE
S
Ninguno 0 10%
Bachillerato incompleto 0 0%
Total 9 100%
ESCOLARIDAD
22%
78%
Estado civil
Soltero 2 22%
Casado 4 44%
Divorciado 1 11%
Viudo 1 11%
Total 9 100%
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ESTADO CIVIL
22%
78%
Antigüedad
ANTIGÜEDAD # PORCENTAJ
PERSONAS E
Total 9 100%
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ANTIGUEDAD
22%
78%
Rotación de personal
Total 9 100%
22%
78%
Los procesos necesarios para la obtención del servicio final que consiste en que el
paciente quede satisfecho con el tratamiento realizado. Entenderemos como proceso las
dddeactividades que se realizarán en forma secuencial desde la recepción del paciente
hasta la finalización del tratamiento con el cliente.
Recepción del cliente, primera visita: - El objetivo del primer contacto del cliente con la
clínica es establecer una relación basada en la confianza que otorga la experiencia y el
trato personalizado orientado a la excelencia. El compromiso con los pacientes empieza
al comprender sus necesidades y problemas de salud. Una vez en la sala de espera el
cliente llena el formulario de primera visita en el que tiene como principal misión
conocer de antemano el historial del paciente, rellenando sus datos personales, datos
médicos y datos odontológicos siempre cumpliendo el Artículo 5 de la Ley Orgánica
15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal. El examen
clínico inicial sirve como fundamento para decidir sobre la necesidad de considerar
otras pruebas diagnósticas adicionales. Una vez realizado el diagnóstico, se produce el
primer contacto con el paciente en el que el doctor habla con éste y le comenta sus
inquietudes, necesidades y preocupaciones.
Diagnóstico y tratamiento: - Una vez finalizada la primera fase, el doctor con toda la
información obtenida, le proporcionará un diagnóstico de la situación bucal del paciente
y procederá a proponer tratamientos con sus respectivos presupuestos. Para realizar una
planificación del tratamiento, el doctor procede a seguir una serie de pautas para poder
llevar a cabo dicho tratamiento de la manera más eficaz para el paciente, en la que
consistirá en: determinar la situación bucal Plan de empresa de una Clínica Dental de
nueva creación 61 con el historial clínico del paciente y con la correspondiente
exploración intraoral y extraoral, fase restauradora que consistirá en un tratamiento
restaurador primario o de contención según las necesidades de cada paciente y por
último un mantenimiento de la salud bucal en la que el paciente deberá acudir a
revisiones periódicas.
INGRESO A CLINICA
SI
El paciente es
nuevo ADMISION
NO
NO
Tiene cita
programada
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SI TRIAJE GENERAL
Control de Signos
Vitales
Tiene Seguro
Integral de Salud
NO
Pago en Oficinas de
caja Seguros
RECEPCION DE CITAS
Evaluar la
II Fase de situación del
Profilaxis paciente
Fase Mantenimi
III Restaura ento de la
dora salud bucal
Fase Revisiones
IV Restaurador periódicas
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Plan de
Tratamient
o
NUMERO DE
TRABAJADO
ÁREA PUESTO RES
Auxiliar 3
Odontólog
Operativa o 4
Administra
dor 1
Administra Recepcioni
tiva sta 1
Maquinaria y equipo:
Norma UNE 179001: 2007 (“Calidad en los centros y servicios dentales. Requisitos
generales”) indica el equipamiento e instrumental mínimo siguiente:
a. Sillón y Equipo con una manguera para turbina, otra para micromotor (con
micromotor) y una jeringa.
c. Compresor.
k. Lampara de autocurado
B. Instrumental
a. Dos turbinas
b. Dos contra-ángulos
Propiedades biológicas
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en el organismo por la
simple
presencia del elemento
desencadenante. Mientras
Las reacciones de índole
tóxica son
diferentes no se producen
por la sola presencia del
elemento, sino que éste
debe ser
vehiculizado e incorporado
al medio interno
Estas propiedades son importantes ya que estas van a determinar si tiene una buena
reacción con el organismo, y de esta manera se puede evitar una reacción desfavorable
para el paciente. También es fundamental conocer las posibles consecuencias o
modificaciones que pueda generar un material en el medio ambiente en que está
presente ya que así pueden verse afectadas las condiciones en que se desarrolla la vida.
Hay dos tipos de reacciones de tipo biológico que se deben evitar cuando se usa un
material: las reacciones inmunológicas y las reacciones toxicológicas y mutagénicas.
Propiedades físicas
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Propiedades químicas
➢ Pigmentación:
Decoloración por depósitos
de sulfuro y cloruros
➢ Corrosión: Reacción
química entre un material y
el medio ambiente es un
camino inverso por el que los
metales expuestos al medio
tienden a volver a
combinarse en formas de
menor energía
Los materiales pueden interactuar de diversas maneras con el medio, disolverse, liberar
componentes tóxicos, sufrir erosiones en presencia de ácidos o decolorarse por la
absorción de sustancias presentes en los fluidos, así como corroerse o pigmentarse.
Dentro de los riesgos físicos tenemos los que se producen debido al uso de las
instalaciones y el equipamiento de la clínica, como caídas al mismo o distinto nivel,
daños provocados por el instrumental y la aparatología o riesgos eléctricos.
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Además los riesgos derivados del uso de máquinas de rayos X, el ruido ambiental por
la exposición constante al sonido del material rotatorio y los daños secundarios a la
iluminación por las lámparas de polimerizar que emiten una luz visible, de color azul
siendo el principal peligro de estala foto retinitis.
En la consulta dental existen multitud de productos químicos peligrosos para la salud
que pueden producir daños por acción directa o sensibilización indirecta, lo cual hace
que estos sean unos de los riesgos laborales en la clínica dental más peligrosos. Entre
ellos se encuentran los antisépticos, anestésicos o mercurio. Los peligros a los que está
expuesto el trabajador son quemaduras, dermatitis, asma y daños cerebrales,
respiratorios o renales, entre otros. Es importante que los dentistas utilicen la protección
necesaria para el uso de estos productos, además de revisar su correcto etiquetado y
composición.
Los profesionales odontológicos están en contacto con la sangre y los fluidos orgánicos
potencialmente infecciosos, con capacidad para transmitir bacterias, virus y hongos,
pudiendo producirse una infección cruzada.
RADIACIONESIONIZANTES
TEMPERATRASELEVADAS
CONTROLDEEMOSIONES
AREA PUESTO
ALTARESPONSABILIDAD
PRESIONESANORMALES
TOXICOSSISTÉMICOS
TRABAJOADESNIVEL
POSICIONFORZADA
MTUBERCULOSIS
CANCERÍGENOS
VIBRACIONES
CORROSIVOS
ASFIXIANTES
USODEPVD
SARSCOV-2
IRRITANTES
HEPATITIS
TETANOS
RUIDO
LÁTEX
AUXILIAR 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
OPERATIVA ODONTÓLOGO 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
ADMINISTRADOR 1 1 1 1 1 1
ADMINISTRATIVA RECEPCIONISTA 1 1 1 1 1
TRABAJADORES EXPUESTOS POR TIPO DE RIESGOS 9 9 4 7 4 0 0 3 0 3 4 7 0 0 7 7 7 9 6 7 9 1
PORCENTAJE DE EXPUESTOS POR TIPO DE RIESGOS 100% 100% 44% 78% 44% 0% 0% 33% 0% 33% 44% 78% 0% 0% 78% 78% 78% 100% 67% 78% 100% 11%
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El personal sanitario de una clínica dental está expuesto a diario a una serie de riesgos
laborales consecuencias y peligros para su salud. Mediante medidas preventivas, el
centro dental está obligado a facilitar al trabajador todos los recursos necesarios para
minimizar los efectos de estas contingencias inherentes a la profesión.
X. RECOMENDACIONES
o Es fundamental que los empleados siempre realicen sus actividades diarias con
el equipo de protección personal para mitigar riesgos.
o Cumplir con los requisitos legales establecidos por normativa y actualizarlos
cuando los organismos de control lo dispongan.
o Es importante que todo el equipo odontológico tome conciencia de la
importancia de capacitarse y poner en práctica medidas de emergencia, ya que la
salud e integridad del ser humano no tiene precio.
o Se debe fomentar que el equipo de trabajo use su equipo de protección personal,
mantengan charlas diarias de seguridad antes de iniciar la jornada laboral y que
tomen conciencia de los riesgos latentes al realizar sus diarias labores.
Riesgo Físico:
Riesgo Químico:
Riesgo Biológico:
Riesgo Ergonómico:
Riesgo Psicosocial:
- Evitar el estrés.
BIBLIOGRAFÍA
Gaceta Dental (2009). Clasificación y gestión de los residuos tóxicos en
Odontología. Obtenido en: https://gacetadental.com/2009/04/clasificacion-y-
gestion-de-residuos-sanitarios-en-clinica-dental-31005/
Dra. Nelia Espeso Nápoles; Dra. Yusimí Travieso Gutiérrez; Dra. Silvia
Martínez Padilla; Dr. Luis Puig Ravinal (2002). Factores de riesgo profesional
en estomatología. Obtenido en: http://scielo.sld.cu/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S1025-02552002000100002