Enunciado de la actividad

A los fines de que puedas realizar el trabajo práctico te invito a que leas el siguiente
caso.

Nos convocan de la empresa “3D” que se dedica a la producción de impresoras 3D, para
pedirnos ayuda en la sistematización de su producción.
En esta empresa se fabrican cinco modelos diferentes de impresoras, pero cada modelo
a su vez puede poseer un conjunto diferente de características.
Desde la empresa nos comentan, además, que tienen en etapa de prototipo tres
modelos más de impresoras y algunas actualizaciones.
Para comprender de qué se trata la fabricación de impresoras 3D y poder ayudar en la
sistematización, le pedimos al gerente de producción que nos explique cuáles son las
diferencias en los modelos y qué opciones tiene cada uno. Además, le pedimos un
recorrido por las líneas de ensamblaje para poder tener un mejor acercamiento a la
problemática.
El gerente de producción nos explica que tienen cinco modelos que se diferencian
principalmente en el tamaño de impresión:
● Micro 3D con un área de impresión de 8 x 8 x 8 cm.
● Mini 3D con un área de impresión de 16 x 16 x 16 cm.
● Nova 3D con un área de impresión de 20 x 20 x 20 cm.
● Súper Nova 3D con un área de impresión de 30 x 30 x 40 cm.
● Maxi Nova 3D con un área de impresión de 40 x 40 x 60 cm.
La electrónica es la misma para todas, pero tienen opciones en cuanto a tipos de bases,
tipos de cabezales y todos los modelos vienen con y sin cerramiento.
Las opciones se agrupan de forma tal de ofrecer cada equipo en tres modalidades con
las siguientes características:
● Basic: sin cerramiento, con base de vidrio, cabezal indirecto.
● Confort: sin cerramiento, con base magnética, cabezal directo.
● Premium: con cerramiento, con base magnética, cabezal directo.
Se nos comenta que estas opciones siempre vienen en estos paquetes y no se considera
bajo ningún punto la posibilidad de ofrecerlas por separado. Siempre se elige un
paquete de opcionales al momento de comprar una impresora, ya que la empresa no
cuenta con una impresora base sobre la que se le configuran los opcionales, sino que el
cliente elige entre las tres versiones de equipo disponible al encargar el equipo. De esta
manera, si, por ejemplo, el cliente elige la Nova 3D, deberá optar entre la Nova 3D basic,
confort o premium.
A la vez, se nos comenta que en el sector de investigación y desarrollo están trabajando
sobre los prototipos de los nuevos diseños de impresoras. Estos diseños presentan
diferencias sustanciales con los modelos actuales, y se planea lanzarlos sin opcionales.
Por otro lado, en el sector accesorios están trabajando en un cuarto grupo de
opcionales, el titan, que agregará al paquete premium varios sensores automáticos de
falta de insumos y de nivelación de base.
Además, el dueño de la empresa nos explica que quiere desarrollar y patentar un nuevo
tipo de cabezal y para ello nos pide que ideemos una estrategia para que organicemos
en forma secuencial el proceso creativo.
Una vez que la idea del cabezal experimental se encuentre concluida, se procederá a la
construcción y testeo del mismo para asegurarse el correcto funcionamiento con todos
los modelos de impresoras en producción. Este cabezal se ofrecerá como un accesorio
individual.
Para asegurarse el correcto funcionamiento del cabezal experimental en todos los
modelos de impresoras en producción es necesario asegurarse de que el tamaño del
cabezal no supere cierta medida para que pueda ser colocado en la impresora Micro 3D.
En función de toda esta información se nos pide realizar el análisis para implementar
una sistematización y para ello será necesario plantearnos los interrogantes a
continuación.