Rol del Psicólogo Organizacional

Estudia el comportamiento humano dentro de una organización en función a su

participación en factores tales como la cultura, el clima, la motivación, el liderazgo, la toma
de decisiones, la comunicación, la productividad y la satisfacción laboral.
Funciones del Psicólogo Organizacional
 Evaluación y selección de RR.HH., evaluación de desempeño, diagnóstico de
necesidades de capacitación, etc.
 Programas de entrenamiento (capacitación, adiestramiento y desarrollo), programas de
desarrollo organizacional, programas de inducción de RR.HH, etc.
 Evaluación y selección de personal, programas de inducción de RR.HH., participación
en programas de higiene y seguridad industrial, etc.
 Desempeño de actividades de planificación, organización, dirección y control en la
posición de Jefe o Gerente de RR.HH. y/o asistencia en departamentos afines a la
especialidad.
 Actividades orientadas a impartir enseñanzas a nivel de pre y post grado en diversas
instituciones educativas.
 Estudios relacionados al análisis de diversas variables psicolaborales en las
organizaciones.

5. Conclusiones
 La Psicología Organizacional se desarrolló a partir del movimiento de la relaciones
humanas en la organizaciones pone más interés en el empleado que la Psicología
Industrial

Psicología Organizacional y Laboral

 ¿De qué se ocupa esta rama de la psicología?

 ¿Qué hace un psicólogo organizacional y para qué se lo solicita?

¿De qué se ocupa esta rama de la psicología?

Es una rama de la psicología que se dedica al estudio de los fenómenos psicológicos individuales
en el interior de las organizaciones y su impacto en las personas.

Se trata de los fenómenos psicológicos que se refieren al comportamiento, los sentimientos, las
actitudes, los valores de la persona y su proceso de desarrollo, pero siempre en el contexto de una
organización.

La organización en si, se trata de un grupo de personas que tienen un objetivo común que los
mantiene unidos, y guardan entre sí relaciones de conveniencia para poder satisfacer las
necesidades que por sí solos no podrían, dentro de la organización.

La psicología organizacional/laboral utiliza herramientas de la psicología industrial, la psicología

social, la sociología, la antropología y la administración para lograr el objetivo propuesto.

¿Qué hace un psicólogo organizacional y para qué se lo solicita?

Lo primero que hace el psicólogo organizacional cuando es convocado, es un diagnóstico de

situación de la empresa, para luego brindarle a la organización que lo convoca, un conjunto de
herramientas útiles para el desarrollo de ésta, teniendo en cuenta la cultura, los valores y las
actitudes laborales.
La intervención del profesional, mejora el clima laboral, baja el estrés de sus empleados y
directivos, ayuda a desarrollar actitudes y competencias, orientadas a la toma de decisiones y a la
mejora de la imagen institucional lo cual se traduce en una mejora cuantitativa y cualitativa de la
gestion de la empresa, en su imagen institucional y en el rendimiento de sus empleados.

En el mundo moderno, con la nueva manera de hacer negocios, elementos como la Inteligencia
Emocional cobran una importancia crucial.

Para las organizaciones, conseguir al más brillante en algún ámbito es cuestión de tiempo y
dinero, pero mucho más complicado será encontrar al mas apto.

Esto significa competencia técnica e Inteligencia Emocional y ambas son competencias de las que
se ocupa de desarrollar la psicología.

En el mundo empresarial se está cada día más convencido de que aquellas personas que más alto
o más rápidamente ascienden en sus carreras profesionales son aquellas que poseen un mayor
coeficiente de Inteligencia Emocional. La Inteligencia General requiere tiempo y calma, la
Inteligencia Emocional rapidez.

El psicólogo organizacional puede ocuparse de todas estas funciones:

 Selección, Evaluación y Orientación de personal

 Formación y Desarrollo del personal
 Marketing y Comportamiento del Consumidor
 Condiciones de Trabajo y Salud
 Organización y desarrollo de Recursos Humanos

Él será el encargado de introducir la Inteligencia Emocional dentro del área laboral para permitir
desarrollar aptitudes que lograrán un exitoso desempeño en quien pueda manejarlas

Estas son:

1. La empatía

Percibir lo que otros sienten sin decirlo es su esencia

2. La influencia

El arte de la influencia requiere manejar con efectividad las emociones ajenas).

3. El contagio de las emociones

Cada uno influye en el estado de ánimo de los demás.

4. Manejar las emociones ajenas

Esta estrategia aprovecha hábilmente el contagio emocional.

5. Manejo de conflictos

Negociar y resolver desacuerdos

6. Liderazgo

Inspirar y guiar a individuos o grupos

El adecuado funcionamiento de las organizaciones viene dada fundamentalmente por el

desempeño de quienes las conforman, de allí la importancia de la disciplina de la Psicología
Industrial/ Organizacional, los profesionales que nos formamos en esta área del saber
volteamos nuestra mirada hacia LAS PERSONAS, más allá de los equipos, infraestructura,
tecnología con la que cuentan las organizaciones.

Una empresa exitosa posee un personal altamente comprometido con los objetivos de esta,
se encuentra capacitado para ejercer sus funciones y está siempre dispuesto a mejorar
técnicas y procesos. De eso se trata esta disciplina, de estimular las condiciones mas
propicias para el trabajador y mediar entre este y el patrono.

¿Cómo podemos contribuir al mejoramiento del desempeño laboral desde el campo de la

Psicología? ¿Cuál es tu aporte?